中国联通工作计划

2022-08-14

在人生的每一阶段,我们总是有着不同的目标与期望,有着生活的目标,也有着工作的目标,还有人生的目标,而要实现这些目标与期望,就需要具体的计划,在拟定计划时你是否会感到迷惑呢?以下是小编整理的《中国联通工作计划》,仅供参考,希望能够帮助到大家。

第一篇:中国联通工作计划

中国联通工作总结

实习工作总结

转眼我的实习期即将结束,本人进入公司实习已经一个多月了,能成为联通公司的一员我感到很光荣很自豪,回顾这一个多月来的工作,对于还在实习期的我来说虽然短暂,但还是收获颇多的,当然这些离不开公司领导及各位同事的支持与帮助。通过一个多月的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,现本人将这段时间的工作情况总结如下:

一、销售的日常工作。

做为公司一名基层工作人员,立足本职工作,做好份内事,为网点分忧解难,这是一名销售员应尽的责任。回顾这短暂的一个月的工作,本人在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。日常工作中,加强学习牢记公司现行套餐资费、改策信息、数据提取整理等日常业务技能;了解相关表格制作、渠道情况、营业厅卡务销售;学习串号登记、宽带和特价机销售技巧、如何使用BBS系统开卡;注重个人仪容仪表,沟通技巧等。并严格落实上级领导交代的各项任务。

二、加强自身学习,提高业务水平

在短暂的实习工作中,由于感到自己身的不足,所以不敢掉以轻心,一直不断的在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一个多月来还是有了一定的进

步。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在卡务销售能力、业务协调办事能力等方面,经过一个月的学习锻炼都有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力将学习到的知识贯彻到实际工作中去,保质保量完成自己的本职工作任务。

三、存在的问题和今后努力方向虽然在过去的一个多月当中,本人学会了很多东西,但是我的工作成绩还不是很理想,很多细节做得也不是很到位,尤其是考勤方面,因为个人的原因,许多时候都没有做好,在此我深深的表示自责和检讨,当然我也保证在以后的工作中,尽最大的努力,保证不迟到、不早退、不旷工。

作为一名营销员,我深切的意识到业务能力的重要性,所以在工作的同时,我也不忘提高自己的业务操作水平。成绩属于过去,未来才属于自己,我要不断学习,因为我知道不进则退的道理,所以我会在今后的时间里勇于进取,不断创新,加强自己的服务意识。在接下来的学习生活中,我将好好利用在学校的剩余时间,努力的加强自己在实习工作中发现的不足之处,不断的完善自己,以更饱满的情绪、更积极的态度去迎接我毕业以后的工作生活,通过我的努力,最后成为一名优秀的公司员工。

实习生:王润2014年8月13日

第二篇:中国联通校园迎新计划书

中国联通有限公司秘书工作分公司将与交通学校合作,共同开展XX年新生迎新活动。为保证更好地为校师生服务,实现双赢,明确双方的权利和义务,现就有关事项达成如下协议:

一、校方的权利和义务

1、负责与学校各相关部门联络沟通及协调工作,保证乙方顺利进场,明确以下内容:新生报到日期、校方活动负责人、联系方式、活动地点、所需使用物料数量等。

2、协调各相关部门,保证中国联通在迎新活动期间的现场布置工作顺利进行。

3、校方协助中国联通在新生报到处/缴费处设立宣传点,方便新生办理特惠业务。

4、校方负责维持活动现场秩序,保证中国联通活动的正常进行

5、校方负责中国联通在活动场地的物料安全。

6、若中国联通竞争对手扩大宣传规模,中国联通亦能增加宣传、促销点。

二、中国联通权利和义务

1、中国联通负责在迎新工作前一天准备好校方迎新所需物料:帐篷350顶、太阳伞100把、横幅50条、矿泉水200箱,文化衫300件、新生报平安免费电话等。(数量双方商定,写入正式协议)

2、其中用作中国联通宣传、促销的帐篷 50 顶、太阳伞 20 把、横幅 20 条。

3、中国联通负责物料运送、摆放等工作。

4、中国联通需严格遵守校纪校规,给交通学校的师生提供优质的服务。

备注:请校方注明所有工作物料是否由中国联通独家提供,如果是联通独家提供,我公司可为校方免费制作新生录取入学通知书(校方可提供样品)。

未尽事宜双方协商解决,达成意向后将签订正式协议。

第三篇:中国联通客户3G 合约计划业务协议(范文模版)

以下协议为框架协议,您还需在签收时签署书面入网协议。

中国联通客户3G 合约计划业务协议(范本)

(预存话费优惠购机)

甲方(客户):

乙方:中国联合网络通信有限公司XX公司

本协议作为《中国联通移动业务客户入网服务协议》的补充协议,甲乙双方在平等自愿、公平诚信的基础上,基于对乙方移动通信服务的了解和需求,甲方自愿申请成为乙方 业务的客户,业务号码为 ,并达成协议如下: 第一条 选号及套餐相关资费内容

(一)靓号规则

分类 第一类 第二类 第三类 第四类 第五类 普号

尾号类型 AAAAA AAAA ABCDE ABCD AAA AABB ABAB ABC AA

首次预存金额(元)必选套餐

7032 4632 3432 2712 2232 0

886元 3G基本套餐

预存话费返还时长

586及以上3G基本套餐

386及以上3G基本套餐

286及以上3G基本套餐

226及以上3G基本套餐

66及以上3G基本套/ 餐

套餐包外资费

超出部分国内语音拨

超出部分国内超出流

12个月

(二)套餐资费标准

包国

月费套餐(元) 类型

内语音拨打分钟数

包国内可包国

包国内包M包T视电内短流量 个数 个数 话拨信条

打分钟数

6

10 20 20 40 40 40 50

10 240 10 15 20 20 25 30

0.15元/分钟 数

接听免费

赠送增值其他

可视电量

范围 业务 打 话拨打

66 96 126 156 186 226 286

A A A A A A A

50

0.2元/分钟

全国(含可视电话)

0.6元/0.0003

手机邮

执行标

300MB

240 300MB 12 320 400MB 20 420 500MB 20 510 650MB 20 700 750MB 30 900 950MB 40

箱、

分钟 元/KB 准资费

来电

显示

386

586

886 A 1250 1.3GB 50 A 1950 2GB A 3000 3GB 50 50 60 100 100 90 120 180

0.2元/

66

96

126

156

186 B B B B 200 60MB 450 80MB 6 12 10 20 20 40 40 10 10 15 20 20 0 分钟 680 100MB 20 920 120MB 20 0.15元/分钟 B 1180 150MB 20

附加说明:

(1)多媒体计价单位(M):是中国联通内网业务计算单位。即由乙方向甲方提供的多媒体内容,包括图像、音频、视像及相关应用程序内容下载及流媒体播放服务等。

(2)文本计价单位(T):是中国联通内网业务计算单位。即由乙方向甲方提供的文本内容,包括以文字为主的内容浏览和下载。

(3)套餐内所包含“国内语音拨打分钟数”指用户在本地和国内漫游地发起的任何3G、2G语音拨打时长

第二条 入网优惠政策

(一)靓号优惠政策

为享受到乙方提供的靓号优惠政策,甲方一次性向乙方预存 元(大写 整)话费,并自愿选择乙方提供的 元3G基本套餐(A、B),承诺在网 个月,即 年 月至 年 月。在上述期间内,甲方承诺不降低资费套餐月基本费使用标准。甲方享受靓号优惠政策而预存的话费分 个月解冻使用,每月解冻额度 元(自协议生效后次月开始解冻),以抵扣甲方当月消费的通信费。在上述期间内,甲方承诺不降低资费套餐月费使用标准,预存款每月返还额度保持不变。

(二)合约计划内容(请各分公司按照业务种类填写,如本协议是乐Phone协议预存话费优惠购机此处填写乐Phone协议预存话费优惠购机套餐内容)

1.为享受到乙方提供的3G 合约计划,甲方一次性向乙方预存 元(大写 元整)话费,并自愿选择乙方提供的 元3G基本套餐(A、B),承诺在网24个月,即 年 月至 年 月,则甲方可享受以 元(大写 元整)的优惠购机价格购买 型乙方3G定制手机终端一部,市场价为 元(大写 元整)。甲方享受3G 合约计划而预存的金额自协议生效后次月开始,分24个月解冻使用,以抵扣甲方当月消费的通信费。其中,前23个月每月等额解冻额度 元,第24个月一次性解冻预存款剩余全部金额。在上述期间内,甲方承诺不降低所选套餐资费标准。

2. 甲方同时选择靓号并参加 合约计划时:

甲方选择套餐为靓号与3G 合约计划两者中较高的一档,即甲方选择乙方提供的 元3G基本套餐

(A、B);承诺在网时长以两者中较长的一档为准。预存款为靓号优惠政策与3G 合约计划两者中较高的一档,即甲方一次性向乙方预存 元(大写元整)话费,承诺在网 个月,即 年 月至 年 月。甲方预存的金额自协议生效后次月开始,分 个月等额解冻使用,每个月解冻金额为 元,以抵扣甲方当月消费的通信费。如本协议期满前甲方预存款中仍有余额,则本协议的最后

一个月一次性解冻预存款剩余全部金额。在上述期间内,甲方承诺不降低所选资费套餐标准。

(三)首月资费标准

□“套餐包外资费(免月租)”指用户入网当月免收月租费,其他按套餐包外资费执行;

□“全月套餐”指申请套餐即时生效,用户入网当月即按照用户所选的基本套餐收取套餐月费,所含内容不变;

□“套餐减半”指用户入网当月在其所选基本套餐的基础上,对套餐月费和套餐内所含内容均减半,减半处理本着“惠及用户”原则进行取整,其中来电显示照常赠送。

第三条 使用条件

(一)若甲方当月实际产生的通信费超出预存话费当月解冻额度,应按时在缴费期限内缴清费用。甲方承诺该号码每月产生的使用费单独核算,不与其它号码进行关联付费。

(二)本协议中的甲方预存话费均不可退还,其中靓号预存款可延期消费,可结转;合约计划预存话费不可延期消费、不可结转。协议期内,甲方承诺不申请停机、销号或过户业务。

(三)按照公平使用原则,乙方将对甲方的无线数据流量进行封顶限制,甲方每月的无线数据流量达到或超出(为保证通信服务的连续性,以甲方最后一次无线上网使用结束为准累计无线数据流量,可能存在超出流量封顶额度的情况,超出的流量将按甲方使用的3G套餐情况计费)流量封顶额度(6GB)时,乙方将有权暂停甲方当月的上网服务,次月自动开通。乙方定期通过短信方式通知甲方无线数据流量的使用情况。

(四)甲方选择的移动电话终端设备应支持乙方所有可提供的业务功能,对于甲方选择的移动电话终端自身不支持乙方提供业务功能的损失,由甲方自行承担。经甲方确认,甲方选择/自备的 型手机终端不支持甲方所选乙方3G套餐中的 功能。

第四条 违约责任及承担

(一)甲方违约责任

甲方构成违约的,甲方应承担由此给乙方带来的经济损失,并支付违约金(包括但不限于因用户欠费发生的逾期付款违约金,以及乙方在本协议中所给予甲方的优惠等)。

(二)乙方违约责任

1、乙方构成违约的,应按《中华人民共和国电信条例》及其他有关规定,承担违约责任。

2、因乙方提供的手机质量问题引起的纠纷,由乙方负责协助处理,并按《产品质量法》、《消费者权益保护法》等国家法律法规的规定,承担由此引起的相应责任。

第五条 协议生效

本协议自双方签字盖章之日起生效,入网优惠政策到期后,如甲方未办理其他套餐,将继续使用本协议约定的套餐资费。

甲方承诺,本人已经充分、完整阅读并理解本协议所述全部条款及条件。

甲方:(签字或盖章)乙方:(盖章)

甲方经办人或监护人:(签字或盖章)

甲方移动号码:

签署日期:年月日 签署日期: 年月日

第四篇:联通工作计划

一、首先,建立好我们的组织,提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案,联通工作计划。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。

二、代理商的管理和维护,针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司**年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。

三、活动落实,对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。

四、公司发展存在问题解决方案

1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。

2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。

3、选好、选对作好活动的代理

4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失,工作计划《联通工作计划》。

5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

(二)齐心协力,争创优质高效服务

随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:

1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。

2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。

3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;

1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或短信拜访;2)节日祝福(短信);

2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)6)定期的上门走访。

四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。

第五篇:2020联通集团工作计划

(三)转型业务发展工作

1、电话导航业务:在保有老客户方面,每月关注包年到期客户,主动上门续签协议。新客户发展方面,重点梳理各行业情况,对比营销,重点发展行业首查、转移呼叫业务;对龙头企业的企业冠名重点关注(如清东陵、美客多集团等)。

积极与遵化市纪委联系,促成行风热线查询转接正式收费。针对个别单位资金支出压力大,计划采取分档收费,适当给予优惠,让相关单位能够承受。

2、户外广告业务:一是做好老局址户外广告位再招商工作(一年期限陆续到期);二是在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告牌。在制作前做好市场摸底工作。三是进行模块点墙体广告的招商尝试工作。

3、纸质广告业务:明年二季度谋划启动“生活指南”黄页广告,力争形成***万元收入。尝试启动账单广告业务,目标客户群是房地产开发商、品牌连锁店等。

联通集团工作计划篇三

一、以客户为中心,做好结算服务工作,营业厅工作计划。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

本文来自 99学术网(www.99xueshu.com),转载请保留网址和出处

上一篇:中国经济学习心得下一篇:中国环境污染报告