第一篇：十大常用拒绝处理话术
分红险常用拒绝话术
拒绝一：本金拿回来的时间太晚了
客户：关注生存金返还与所缴保费之间的关系(对红利没有关注) 专员：
1、强调分红;
2、引导客户改变思路
专员：呵呵，您这样算的话，不是把鸿福年年分红险里的“分红”的功能给漏了吗?
我们公司每年都会公布分红水平，而且又是复利递增，加上这一块的话，您所期望的还本速度就完全不一样了;
况且，在本金返还后，您每2年领取的18%生存金完全是收益了，而且还可以一直领到终身;再说，对您来说是短期交费，却是终身保障。
拒绝二：分红不确定
客户：不了解保监会的规定，对分红险的特点不了解
专员：
1、强调保监会的规定;
2、强调分红险的特点
专员：对于红利的分配，保监会有两个规定，一是不能作任何承诺;二是要将分红保险可分配盈余的70%分给客户，这样才能避免在销售的过程中可能存在的误导，也保证了客户能享受到保险公司的绝大部分的成果。
再说，分红险的魅力其实就在于它的不确定性，您想，如果给一个固定的3%或5%，当公司的收益超过这个水平时，那客户的收益相对就少了。如果买了鸿福年年，公司经营的好，回报就高。
在国外的，客户买的产品80%都是分红产品。
拒绝三：投资鸿福年年不如我炒股来的快!
专员：
1、二者的区别
2、强调组合做投资
专员：其实鸿福年年和股票属于不同的投资工具，股票不确定性大，获利有可能很高，但也可能会出现巨额亏损，而鸿福年年属于稳健的投资方式，在保证本金绝对的安全的前提下，为客户提供一个长期的财务规划。
如果您对股市不是很熟悉，那可以购买鸿福年年，直接当股东，如果对股市比较熟的话，可以拿一部分的资金来买鸿福年年，把它变成一个长期、稳定的回报。
最好的家庭理财是长期和短期结合，稳健和激进相结合。
第二篇：增员拒绝处理话术
(一)
1、保险公司收入不错，但不稳定。
话术一：
王先生，请问你哪个行业收入高又很稳定的，这样的行业我也想干，事实上是没有的，再说你所说的稳定又是指什么呢?要你不会下岗还是单位永远不会倒闭呢?做保险一年可以赚到十年的钱，五年可以把一辈子的钱都赚回来，稳定与不稳定还重要吗?
话术二：
您说得不错，这月一千，下个月二千，第三个月可能是四千的，一年收入总不少于
三、五万的，确实每个月是不稳定的，现在社会上每月收入稳定的应该算下岗工人，每月250元收入，我想这种稳定你肯定不会要的。
2、我没有销售经验，不会做保险。
话术一：
是的，我当时的想法跟你一样，但你目前的经验是天生就有的吗?你刚开始做妈妈(爸爸)也没有经验，现在不也做得很好吗?做任何一件事最直接有效的方法就是模仿，跟着师傅学，三个月包你会!再说我们公司有非常完善的培训体系，老师会教我们怎么做，这该不会有问题了吧!事实上做保险很简单，只要有爱心、能吃苦都可以做，你的能力并不比我差，你一定会做的好的!
话术二：
王先生你这人做起事来考虑得真周到，您的意思是假如您有经验的话，就不会拒绝做保险了，是吗?(等待回答)。
其实，你的生活经历，就是做保险最重要的经验，你是个医生，你可以与卫生战线上的人谈保险，你可以跟你从前的病员及家属谈保险，可以从重大疾病谈起，你平时有什么爱好?那你可以…… 话术三：
那太好了，我们需要的就是你这样好似一张白纸的人，因为一张白纸才能画最新最美的图画。我们公司会免费提供一流的培训!你想想看，对于裁缝师傅来说，是改一件衣服容易，还是做一件新衣服容易?别再犹豫了!
3、保险公司没有“四金”，没有底薪。
话术一：
谁说保险公司没有底薪，第二年开始就有底薪了，而且每年增加一次，再说你还可以参加社会保险，为自己买一份保障，而且公司为我们每一位业务人员提供了足够的人身保险和住院医疗保险，你还有什么可担心的呢?你现在的保障只是你自己的保障，对你的孩子有保障吗?能提供足够的教育金吗?只要你收入高，可以买“五金、六金”，甚至更多，你总不会为了低收入的“四金”而放弃高收入的“五金”吧!
话术二：
我们第一年确实是不发底薪只发三个月新人训练津贴，但第二年开始不但有底薪，而且还有四笔奖金，不信?你来试试就知道了。
增员拒绝处理话术
(二)
4、保险公司压力很大，淘汰率很高，担心做不好。
幸福的家庭是一样的，不幸的家庭各有各的不同。在保险公司留下的人有他们的共性，走的人各有各的原因，既有工作懒散、责任心不强而遭淘汰的，也有经过了寿险工作的锻炼而赚到了钱去找寻更大发展空间的。给自己三个月的时间赌赌看，赌赢了你可以改变自己的一生赌输了也没有什么损失，你说是吗?
5、现在做保险晚了。
话术一：
你这各问题提得好，对于一个新生事物来说，前期是一个开荒阶段(真的很难)，而后期往往是一个收获季节，你知道目前排队准备进入中国保险市场的外资保险公司有多少家吗?一百多家啊!你说晚不晚?
话术二：
王先生，你有这样的想法真是太好了!你的意思是如果不是太晚的话你一定会从事寿险工作对吗?(等待回应)
跟我相比是晚了些，但寿险事业是一个朝阳行业，在世界各国都经过了几十年都未衰弱，还不断地在招聘新人入司。而我国的寿险只经历了几年。今天的你对5年，10年后入司的新人来说能算吗?正因为你有这样的想法，那就更不应该犹豫了!
话术三：
王先生，你的想法我理解，其实，早有早的好处，晚有晚的优势。寿险公司刚成立时。市场当然比现在大，但业务员向客户介绍了老半天后，客户始终不能接受，有些客户还把业务员错认为推销保险柜的，就是认可了保险公司和产品后还要等到“别人买了后我也买。”就是买了，也不过给你360元(少儿险)，你说难不难?而现在，许多客户买了，没买的客户就有些急了，从众心理起了相当大的作用，并且现在客户的出手往往就是几千上万的。一张保单往往是过去几张保单，你说开心不开心?
6、家里人反对我做保险。
话术一：
这是好事，反对你的人是爱你的人，他们不是反对你赚钱，而是怕你承担太大的压力，难道你不愿意为爱你的人承担一些压力吗?你成功了，家人自然以你为荣，有这么好的家人关心你爱护你，这是你的福气，这样吧，今天晚上我到你家来认识一下你的家人，顺便聊聊，好吗?
7、做保险没面子，要看别人脸色。
话术一：
是的，有道理，哪一个行业不需要看别人脸色呢?假如我们去拜访客户是去看他们的脸色，充其量也只有
三、四次，但
三、四次换来了客户20年对我们的尊重和需要，你说这是有面子还是没面子?以我看，当今社会还是有钱的人面子大，你说对吗?
话术二：
你说得很有道理，我觉得人生一世真是够累的，作为普通百姓都免不了看别人的脸色，在外不看别人的脸色的话，在家里就得天天看家人的脸色，弄得一家人都不好受。做保险就是好，个别客户真的脸色太不好看，我可以不看，去选择其他客户，而你在其它单位假如领导的脸色不好看，那就由不得你选择了。
第三篇：增员处理拒绝问题的参考话术
拒绝问题处理
重点：
在增员的过程中，准增员会提出不同的异议,这是很正常的现象。因为他们还未了解这个行业。最重要是他们不明白为何(why)要加入保险业，而他们便很容易被怎样去做(how)所困扰。做任何决定都应先弄清楚为何(why),然后才去找方法(how)。所以最重要还是让准增员发现保险事业能为他带来理想生活，然后就容易解决其它问题了。试想当年大家入行前都会有同样的困扰或异议，但当我们决定加入保险业后，我们便会把担忧的能量转化为解决和面对这些问题的能量。
熟悉拒绝处理的话术，不是一句就可以令对方入行，而是通过我们的解答，慢慢地加强他们的信心，最后鼓励他们做出决定。
参考话术：
1、现在找客户买保险好难啊
答：中国的投保率仅2-3%，有很多人还没有买保险，再者社会医疗保险和养老保障很不足，大部分已经买了所谓保险的人都未必有足够的保障，所以市场有非常大的空间。
2、我没有信心赚到和以前一样的收入
答：其实你的担心很普遍，平安有许多很成功的经理，以前都是专业人士，入行时也提到这样的问题，但他们清楚了这个行业是多劳多得，而且还可以建立自己的团队，这是打工不可能做到的。如果你身边客户素质和你差不多，半年就可以赚的比原来多。
3、如果要做保险业务员我宁愿去银行做，听说很多银行都有银行保险业务了，而且是客户找上门。 答：正如你刚才所讲，银行是客户找你，所以其他同事都会有机会联系同一个顾客，而且这个顾客不一定属于你。在保险行业客户认可你就买你的保险，而且你可以让客户介绍其他朋友给你，令你的客户网络扩大。假如你是客户，去购买保险当然会找保险专家，而不是银行。
4、我没有合适的客户买保险 答：让我给你打个比方，任何一个医生都不希望病人到了需要开刀的时候再做手术，但是每个医生见到有需要的时候就会拿起手术刀去帮病人做手术。同样情况，没事发生，没有人喜欢买保险，但是我们保险行业，没有买保险事情发生以后是没有用的，我们应该帮助一个家庭在事情未发生之前解决财务危机。
(可以分享过去的客户经历--如死亡或疾病赔付)
5、怕自己做不了 答：其实你的担心很普遍，不过平安在市场上有很好的口碑，因为我们挑选适当人选的时候非常谨慎，确保每位代理人都是适合的人选才雇用。而且我们会在代理人入司前利用一套专业测试分析工具，确保每位代理人可以成为一名专业的保险顾问，所以不需要怕自己做不了的。
6、没有信心，有很多人加入这行都失败了。 答：每一个行业都有人会做的好或做不好，但是在没有开始之前，就已经想着自己会失败，如果这样我相信就一定不能为自己建立一番事业或成就啦。 (可以分享智者故事――麻雀是生是死在自己手中)
7、收入不稳定，风险好大 答：我相信大家都知道，好多有稳定收入的工作都是你所付出和收入不成正比的。而保险行业所得报酬为多劳多得，好似自己做老板一样，只是不需要任何成本就可以建立自己的事业，相反打工就很难做到这一点了。
8、保险销售是一种很难做的工作
答：我同意保险销售不是一份很容易做的工作，但是容易做的工作又怎么会有很好的回报呢。我相信这样的工作不是很多。正是因为是一种较为难做的工作，所以才会有如此可观的回报。不过平安会帮助保险顾问有效发展客户网络。同时有一系列培训课程去帮你掌握到必要的销售技巧和产品知识。
9、为什么我要加入平安?
答：要投身保险事业当然公司信誉和知名度非常重要，而平安同时拥有这两项重要的因素。
10、我自己性格内向，平安是否有好的训练可以帮我发展客户网络? 答：平安拥有一套非常成功的训练系统，可以帮助公司所有保险顾问和经理有效管理自己的业务并发展客户网络。
11、保险产品方面，平安是否有优势同其它公司竞争?
答：平安的产品相对与其它公司非常有竞争力，而且拥有多元化产品，包括人寿保险、投资型保险、财产险等，并有一站式理财服务。加上我们有非常专业的培训，可以令平安的寿险顾问成为业内精英。
12、新人失败率高、流失大，我很怕客户投保之后自己会离开，我担心会失败令朋友抱怨。
答：一生很长，很难知道将来会有什么事情发生，可能代理人会英年早逝或者离开这个城市发展等等，所以没有人可以保证只做一份工作或只从事一个行业，而且客人不是向保险顾问投保，而是向保险公司投保，平安是全国第二大保险公司，有一套完善的架构确保因一些变数出现的时候将对客户的影响降至最低。
13、我没有你那么有经验，如果加入平安，未必能做的像你一样成功。 答：当然经验对工作来讲很重要，但公司有一套专业的培训体系帮助你可以在短时间内掌握到销售技巧、产品知识。如果你希望未来可以成功，一份专业的职业操守和诚信理念都是成功不可缺少的。
14、我怎样知道自己是否适合做保险工作?
答：其实我们平安采用一套世界先进的甄选系统，简称为“LASS”,每位保险顾问入司前都必须进行测试，它可以测试分析你是否适合做保险工作。有团队经理帮助你，你可以很快学会管理业务和发展客户网络。当然了，我在保险行业做了一段时间，见到好多出色同事，都有一些共同特质：例如对工作非常热诚、好学有毅力。(觉得应该做就去做)我相信这些都是成功的要素。
15、我觉得拜访新客户很有信心，只是接触亲戚、朋友不知如何处理 答：一般来讲，新入司的同事都有好多亲戚、朋友的保险可以去做。但是如何才可以有源源不断的新客户来投保呢，主要是看是否为客户提供一个全面、良好的保险设计和服务。所以做得好的话客户都会乐意介绍有保险需要的朋友给我们，就好像一个好医生，不需要担心是否会有病人。
16、听人家说，做保险做的出色的人需要性格外向而且口才要好。平安有没有训练课程教人变得擅于交往和表达良好?可以自我训练吗?另外面对很不好接触的客户，应该如何应付?
答：做保险做得好，最重要的是有诚信、正直和热情。平安保险提供的基本表达技巧及产品知识训练已足够新员工应付一般的客户。当然如果你肯勤加练习，说话技巧自然会变得更好。面对不好接触的客户，只有用你的热诚和保险的好处去打动他，如果仍然不能得到这个客户理解，便应寻找下一个客户。
或答：我可以告诉你，口才好决不是保险顾问成功的关键。你要牢记，今天我们不是在“销售”，而是去“听”。我们要聆听客户的需要，然后帮他设计一个度身定制的解决方法，不是将你提前设计好的方案硬推销给他，所以能清楚表达自己已经足够。
至于不好接触的客户，请你牢记，“不好接触”并不代表有恶意，这可能是他/她的性格如此，你不用介意。保险顾问要做到最高的层次就是要对客户没有要求，只希望能帮到你的客户。所有保险顾问只要坚信这个原则，做回自己，纵然“不好接触”的客户也能被我们的热诚熔化。
17、刚入行时，准客户多数会觉得我是一个没有经验的保险顾问，对我没有信心，怎么样才能令他/她对我有信心。
答：这个要看你在保险知识和技巧上用功多少，如果你能在客户面前表现熟练，客户的信心自然会提升。最后要知道自己为什么要加入保险行业及保险的真正用途，再把这些内容讲给客户听来提高他/她门对你的信心。
有些做了多年的保险顾问，一样不能给别人信心。请紧记，别人的信任是你多年来待人处事的态度所建立起来的，并不是一朝一夕训练出来的。倘若你自己感觉多年来都未能给人有信心的感觉，那么你真的要想想你是否适合做保险顾问了!
18、中等收入以上的人好多都买过保险，相信很难再卖保险给他们了，另外现在我们这里经济水平比较差，一般市民都希望将钱存入银行，都说没能力买保险，哪里会有人买保险啊，除此之外，咱们这里有那么多人已经投保了。 答：请问你有多少对鞋?除有皮鞋外，还有运动鞋、凉鞋等，是不是?所以你有多个保单不是问题，重点是是否有需要，还要分析一下客户才能知道，不同环境有不同需要。
19、是否容易签单?成功几率如何? 答：一张保单是否成交或是否容易成交是受很多不同因素影响的。不过根据业内长时间统计得出，成功比率约为10：3：1，即10个接触对象中会有3个成为深入面谈的销售对象，然后会有一个成为客户。
20、怎样才可以在保险行业成功?怎样才算是成功呢?什么是致胜之道? 答：要成功，首先要明白自己想在保险行业中得到什么，细心分析工作性质是否自己能力所能应付。致胜之道在于(1)找到合适的工作伙伴(2)清楚保持高活动量的重要性。
21、平安有什么培训给新员工?比起其他保险公司有什么优势?有哪些地方较为逊色? 答：平安有一套完善的培训体系帮助员工发展，通过这些训练新加入的同事可以逐步开发他/她们的客户网络，大大提高业务量，培养更多保险精英。 除此之外，平安是中国最优秀的保险公司，公司积极帮助员工开展创业说明会进行招聘工作。比起其他保险公司，平安一直都是保险业的领先者。
22、每天工作时间是否很长?工作量是否很多呢?
答：之前说过保险工作是一个生意，请问你会介意生意的营业时间比较长、生意比较多及工作量很多吗? 或答：头两年工作一般较长，多数晚饭后才能回家，因为每天要见6个客户，但如果时间安排比较好(比如客户地点比较集中或提前预约)，就不会太忙(因为省了很多路上的时间)。
23、每天都需要请人吃饭，又未必能做成生意，可能第一年都未必生存的到。 答：首先我们要清楚并非我们要急切地签单，而是要将保险概念正确地分析给客户，让他/她明白到他/她的保险需要。在态度上，如果我们做到这点，请人吃饭的是客户，不是我们。 或答：首先每次签单都要请人吃饭不好，其实认真考虑的人并不在乎一顿饭。而大数法则10：3：1说明，见3个准客户左右就有一个买保险，所以不用担心。
24、我每月赚5千元，如果做保险，我估计也就只能
一、二千块钱吧，如何面对我的家人呢?
答：我们都明白每个家庭每个月都有必要的日常开支，但是有一个问题一样会出现，如果昨天你突然被老板炒鱿鱼，不知道你估计最迟(在经济上)什么时候一定要打工解决每个月必要开支呢?(答：大约半年至九个月)其实，当我们考虑转行的问题，最主要是这个行业是否有发展，自己的能力是否得以发挥。
25、面对准客户时，最大的困难是什么?如何面对他们的拒绝呢? 答：最大困难是自己信心的问题：(1)信心是可以通过训练提升的。(2)多拜访准客户/客户，从而加速面对困难的能力。
26、听说续佣很少，为了每天能做到新客户，每天都需要去结识新朋友，另外我们这个地方也不大，做保险的又这么多，所接触的人可能已经有固定的保险顾问，怎么样才能确保永远有新客户?就算是同一个顾客，也不是很快会买第二份保单啊?
答：如果我们视从事保险为一种生意，保险生意同其他生意一样，都是要在生意上轨道之前，不断寻找新客源。至于接触的人已有固定的保险顾问，这不是问题，因为一般人都有几家银行的户口，甚至有几张不同的信用卡。
27、当我向朋友透露我投身保险业时，我估计他/她们会立刻对我敬而远之，应该如何处理呢?
答：你要分清楚他/她敬而远之是因为你的工作还是你的为人。如果是因为工作他/她迟早会接受你的，因为他/她们也需要保险。假如是因为你的为人，就没有办法了，你自己要反省一下了。
28、中国那么多保险公司，为何我要加入平安?平安有什么优势? 答：平安是全国第二大保险公司，有保险业人才培养的“黄埔军校”美誉，在平安你可以得到最完备、最及时的培训，使你快速成长为行业内的销售高手，同时平安有业内最先进的后援服务中心，充分保障客户和员工的利益。比起其它保险公司，平安的优势非常突出。
第四篇：保险拒绝话术
1、 我没钱买保险
对呀对呀，就是没钱才保险，因为我们没钱人一旦遇到风险就会倾家荡产，所以我们没钱人比有钱人更需要保障，一旦遇到风险保险就是雪中送炭。
没钱买药就不看病吗?没钱买米就不吃饭吗?关键是重要不重要，值不值得，保险就是让你把钱花在刀刃上，在你需要的时候花小钱办大事，一天一包烟钱并不会影响我们的生活，但存在保险公司换来的是上万元的保障，换来的是一生的平安，换来的是全家的幸福，值!
2、 我有钱不用保
对呀对呀，就是有钱才保险，因为保险是我们有钱人身份的象征，因为保险是我们有钱人存钱的工具，所以我们有钱人更应该通过保险来体现我们的身价值，使我们的生活加锦添花。
有钱不等于有保障啊，你的钱全都投资在事业上你能保证随时都有大额的医疗现金吗?
都征遗产税了，你希望自已的财产打折吗?钞票越多保额越高，国外的大款都是这么干的。
3、 我不需要保险
太好了，主动需要保险的大多是不健康的人，所以象你这样不需要保险的人才是我们的最佳人选。
不需要保险的人有三种：长生不老的人，永不生病的人，不出意外的人，请问你是哪一种呢?
4、 等等再说
前年我遇到一个客户，他也说等等再说，结果去年就得了脑血栓，现在已经半身不遂了，--------可见风险是不等人的。
生日促成法，礼物促成法，
5、 我有社保
有社保是很好，社保能解决你的吃饭问题，需商业保险能解决你的吃肉问题。
你有没有算过社保的保障是多少，光有社保是不够的，只能算是穿着毛衣过冬，加上商商业保险才是穿着棉袄过冬，只有现在保障充足，才能晚年衣食无忧。
6、 保险都是骗人的
是的，我没做保险之前也这样认为的，后来到保险公司学习之后，才知道保险有保险法，国十条，保险公司是由国家掌控的，如是是骗人的政府能提倡吗?哪家公司能骗十几年呀?而且国家也不他们抓起来。
7、 二十年后钱就贬值了
对呀对呀，就是钱要贬值才保险，因为保险可以用钱挣钱，用钱生钱，甚至可以用小钱换大钱，所以我们要通过保险来科学理财，使我们的财富增值。
那我为你设计一份专门“防贬值”的保险，当通货膨胀时，你的收益同样会水涨船高-------介绍分红险。
8、公司倒闭了怎么办
国家有政策，我们有再保险，多家公司联手承担你的风险，------天塌下来由国家顶着，要知道中国已经有上亿人有保险啦!
你存款时会不会担心银行会倒闭呢?保险公司和银行都是国家金融机构，只要国家在它就不会倒，因为它是国家机器，国家成立保险公司就是为了抗病救灾稳定社会治安。
9、 活一天算一天，到老就死
有的人说到老就喝药，有的人说到老就上吊，但是你看谁喝药了，你看谁上吊了，我看有要饭的，有捡破烂的，好死不如赖活，俗话说水没来先憋坝，保险就是为年老体弱做准备，现在有没有准备就能看到我们到老究竟是啥样。 想想过去，假如现在得阑尾炎我们能死吗?我见过的人都是越老越怕死，越老越发危，所以人还是要面对现实，不该自己骗自己，因为我们谁也躲不过那一天。
10、 我要在XX公司投保
不满你说，我在刚做保险的时候原打算在XX公司，后来了解现在买保险都认品牌，因为太平洋品牌好，信誉好，服务好，所以我选择了太平洋，我们保险本身买的不就是
服务吗?
求学要挑最好的学校，看病要找最好的医院，那么保险为啥不选最好的公司呢?我们太平洋是全国前三甲公司，已获世界500强。
11、我要在朋友那投保
其实有好多人非常忌讳在熟人那办保险，就像医生忌讳给家属做手术一样，一旦发生事故或纠纷你好意思跟随朋友打官司吗?到时你只能打掉牙往肚里咽，结果因小失大，得不偿失。
12、过两天我自己去公司投保
好，后天早上八点我在公司等你，不见不散。(试探)
如果你将来有事情的时候，你是希望上门服务吗?(这时客户肯定说希望上门服务，然后接着说)好，那我现在就是上门服务，把名安写在这里就可以了(同时拿出投保单)
13、都是要死的病
对呀对呀，就是大病才保险，因为只有大病才足以让人傾家荡产，小病小灾一般的家庭都能承担，所以现在80%的人选择的都是大病保险，随着科技的发展，只要有钱有些大病是可以治疗的，最低可以延长生命，即使是绝症我们总不该给亲人留下一笔债务吧。
那我给你设计一个感冒发烧住院就赔钱的保险--------
介绍住院医疗险。
14、保险不吉利一保就出险
你说是先有病人还是先有医院?肯定是先有病人才有医院，先有风险才有保险，生老病死是大自然的规律跟保险无关，保险的作用是抗病救灾减轻悲剧给人们带来的痛苦。
15、万一政策变化怎么办
那万一病了咋办?万一老了咋办?万一意外咋办?
对呀对呀，就是政策总变才保险，因为政府一时一个令吃不准，只有法律合同才是永远不变的，所以只有保险才能靠得住。
16、我们的钱都让公司赚去了
对呀对呀，就是公司挣钱才保险，因为公司挣钱证明公司有实力，赔付能力强，所以我们才放心，如果公司亏本的话你还敢保险吗?
国家是用大家的保费去投资，(京沪高铁，上海世博会，三峡工程)有钱挣钱，钱生钱，当我们遇到风险的时候再加倍的偿还我们，这样国家挣钱个人也挣钱，所以参加保险利国利民利己。
17、死了要钱有啥用
对呀对呀，就是因为人有一死才应该保险，如果我们能长生不老那就不用保险了，保险的真义是责任与爱心，
试想你的最后一次住院费谁来付?一个做父亲的总不会看到妻子儿女受苦吧?
18、投保容易理赔难
如果保险公司不守信誉还有人保险吗?今年我公司刚理赔了20万元，(太仓电视台的案例)太平洋的品牌和市场美誉已经家喻户晓，相信你也早已听说过。
投保时要签法律合同，白纸写黑字，理赔时按合同办事，政府有法院，国家有保险法，现在是法制社会你怕啥?
第五篇：新华人寿面谈拒绝话术
一、保感我不感兴趣
我理解你的意思，您对保险不感兴趣，你是认为自己没有买保险的必要吗，很多人和您一样，都认为会远离风险，不会有意外，但事实是怎么样，你还记得出车祸的洛桑吧，多年轻呀，这种事情太多了，其实保险不是兴趣，他更多的意味着一种责任，是对自己的责任也是对家庭的责任通过与您的接触，我发现您是一位有责任心的人，我们公司曾经对所有客户资料做过统计，有责任心的人100%会给家人和自己购买人寿保险您觉得呢?
二、保险是该买，但我刚买了房子，首付一大笔钱，每月还得还月供呢
真不错，你现在是用银行的钱把房子给买了，是吗?我好多朋友都跟你一样，这是现在最流行的消费方式，他们住好房开好车，生活特别潇洒，你知道他们敢这样花钱，是因为他们把生老病死的风险转嫁给保险公司了，不像我们以前，辛辛苦苦的省吃俭用地攒钱，防老防病防意外，其实你现在已经学到了这种时尚的消费观念，为什么不接受保险呢?现在这也时尚啊你是不是认为保险要花很多钱，其实保险是因人而宜的，不是都一样的，我现在就可以给您设计一
款低保费高保障的保障计划这样在你二三十年还款期间，也不会加重你的负担，就算以后发生不幸，保险公司的理赔款，还可以帮你把房款付了，我常说，人在房在，人不在房子还在，这样给家人能够留个幸福的生活您说对吗?其实我认为最应该买
保险是挺好的，我也知道我应该买，可是我就是没钱?
其实有钱没钱是相对，比如说吧，有钱没钱都会生病吧，不能因为没钱就不看病了吧，现在医院有很多人都在为自己筹钱看病，从这个角度来讲，没钱的人更需要保险，也许你不知道，有钱人和没钱人买保险的侧重点都不一样，没钱的人注重保障，有钱的人可以通过保险帮助理财，现在我就可以帮你设计一款低缴费，高保障的保险计划，可以供你参考，而且还可以调整，你今年有28了吗?我帮你查一下费率
我有做保险的朋友?如果我想买保险我会去找她
我问你一个问题，你这朋友跟你说过要你买保险吗?有时候就是这样的，朋友关系越密切，碍于面子，越不太坚持让你买保险，怕别人说他杀熟，就是这样的，一旦发生事情，吃亏的还是您，我和您之间就不存在这种关系，所以我会尽
我所能让你买保险以前呀我有一个好朋友，就是因为我怕别人说我杀熟，不敢跟他提买保险的事，等我有一天想跟他提了，晚了，他在一场车祸中去世了，后来他的妻子曾经质问过我，你是做保险的，又是这么好的朋友，为什么不让他买保险，到现在我都不敢面对他，从那以后，我让我身边所有的朋友都在我这儿买了保险，而且今天，我也会向你这么说，我也会坚持要你买保险，你是一个有责任心的人，相信你一定会让我给你提供这样一份保险
我们单位已经上了国家那保险，这个我就不用再买了
真不错，你们单位福利这么好，现在有很多单位的职工都有这种保险，就是社保，那国家的社保医疗和养老的原则，低保障广幅盖，其实现在如果光有社保是远远不够的，一旦生病了，就没有足够的医疗费用，将来退休以后，生活水平也会有所下降不少，很多有远见的人，都会趁自己年轻收入好的时候，为自己储备一些商业保险，这样一亘出现风险，当自己和家人享受很好的医疗保障，退休后呢有商业保险做补充，还可以使自己的生活维持在一个程度之上，这就是未雨绸缪，在未来呀，没有保险那是万万不能，没有足够的保险就更不能了
我现在年轻力壮，身体特健康，你说我买寿险有什么用
你说的非常对，年轻就是资本，健康就是财富，我们更应该好好珍惜，保护好我们的资本和财富，其实现在风险事故的发生和年龄没有关系，年轻人现在活动多，范围广，压力大，风险更高，你还记得著名演员李媛媛，还有著名教练马华，多年轻呀，再说了，就算咋身体健康，也有可能遭受意外的风险吧，最近你看报纸了吗?北京市最新的意外事故数据统计出来了，惊人呐，为什么不买点保险，给自己一点安全感呢，再说了，年轻人保费低，而且还很容易通过体检，保障期还长，现在买，您不会等几年之后想买保险，用几倍的钱来换仅有几年的保障吧
我的资金现在全在股票上，通过股票的这种投资，我会有更高更好的回报
你的理财意识很现代，哎，我问你一简单的问题：如果你现在身无分文，我有两个方案供你选择，一个是我们中国平安公司的保障计划，该计划承诺您若干年后有一笔钱，另一个，股票凭证，它的价值随市场行情而变动，也许可能你会发一笔财，但是你要想在二三十年之后会保证有一定的资金回报，你会选择哪一个?现在很多人都是股民，还有一些
人购买国债和基金，其实在现在的投资市场上，有没有一种绝对的保障回报的投资方式呢?没有但是保险就行我们中国平安公司就能给你一个这样的计划，向你郑重承诺，一旦风险发生，身故，残疾或年老急需一笔钱的时候，就能从我们平安公司得到，这就是保险和投资方式最大的区别，它能够带给你更安全的保障
我为什么要买保险啊，什么时候我不在了，我把钱全留给我老婆?
您跟我开玩笑的吧，我想你当初结婚的时候，肯定跟你爱人说过，要白头偕老的，好好照顾您一辈子，但是随着时间的推移，总有一个人会先走的，甭管剩下谁，都够悲惨的，其实婚姻就是一种责任，咱们既然选择了它，就应该替它考虑周到
我现在存的钱啊，到二十年以后一文不值?
对，很多人现在想法跟您一样，这就是我今天来找你的原因，我会为你特别制定一个计划，让您的存款不至于因为膨货膨胀，而贬值，这就是目前国际上流行的分红保险方案我觉得你应该了解一下，行吗?
我和别家公司先做一个比较，然后再做决定吧?
这很正常啊，很多人跟你一样，你拿我们公司产品和别家比较，从这一点可以看出，你是一位行事严谨，不轻意受别人影响，我非常赞成你的想法，不过，站在朋友的立场上，我应该给你点建议，其实买保险呀，主要是买安全和服务，无论是什么样产品，如果它服务不好，我相信你也一定不会买的，其实我们有时候买保险，就是碰运气，碰到了就好了，你应该听听像我这样的专业人士的介绍，我在这行业很多年了，我的客户都是相信我的专业，相信我的服务，我的服务是一流的，所以您听我的没错