小伙伴们反映都在为论文烦恼，小编为大家精选了《会展管理论文范文(精选3篇)》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。摘要随着我国经济的不断发展，会展项目担负着多种职责，为我国经济和社会的发展作出了一定的贡献，会展事业也迎来了全新的发展机遇。但是会展活动在举办的过程中会受很多不确定因素的影响，使得会展无法发挥自身的作用，因此本文将主要探讨如何对会展项目中存在的风险进行管理和控制。
第一篇：会展管理论文范文
基于中西方会展管理内涵的角度对比会展管理模式
【摘要】在信息技术不断发展的今天国内外会展行业都在进行着飞速的发展，会展管理的理念和模式根据不同国家的社会情况发生了一定的改变，会展管理的内涵与其他领域的知识内容进行了全方位的融合。在我国贸易经济发展的背景下，会展管理模式逐渐以专业化、市场化和模式化的发展特征进行了国际发展探索。本文对比中西方会展管理内涵，深刻了解在会展管理中其环境、规模、设置等基本水平，从多个角度探究基本会展管理模式。
【关键词】中西方;会展管理;模式
一、中西方会展管理内涵分析
在会展业的发展过程中，其会展规模和会展水平是根据不同国家的社会背景、服务模式为基础，以会展管理内涵为会展模式发展核心进行会展发展提升的。在这样的环境与背景之下，谈及中西方会展管理内涵有利于我们全面认知不同模式下的会展管理综合评价和发展战略，在不同的管理内涵中吸取会展管理精髓完成会展业发展的自我提升。在探究西方会展管理的过程中，我们以德国为例，从其会展业发展、管理、背景多个角度完成会展探究。
1、西方会展管理内涵
作为会展业发展强国，德国会展行业的发展其规模性较强、管理模式较为流程化，令其会展行业在一定程度上推动了其他发展性行业的进步。在德国的市场经济发展体系下，会展行业的管理需要与其城市的会展厂商进行沟通，从厂商的角度完成对于会展客户的选择，这样的管理模式保证了在会展行业发展的过程中能够与其国家激烈的市场竞争相配合，保证了其办展业在城市举办能够以高效、集中的方式来完成会展管理与举办业务，无论是公司内部协调的分工和周到的服务还是会展业发展中国家政策的支持，都在一定程度上保证了会展业发展能够以激烈的发展竞争局面来实现自我提升，保证了会展行业的举办联合了其他行业实现了全方位的提升。德国这样的会展管理内涵，保证了在德国内部对于基本的会展网络数据库的建立，完成了在城市发展过程中会展行业所起到的推动作用。
总体来说，西方完整的会展管理以及服务网络充分保证了对于国家会展及相关行业的推动，从多个角度建立了服务和营销方案，这样的会展举办和管理理念令其发展能够推动社会经济的提升，从多角度促使會展举办的顺利进行。
2、中国会展管理内涵
在我国会展行业的发展中，由政府占据主导地位的会展项目运行是我国会展行业发展的主要理念，虽然在少部分会展中有民间进行主体承办，但是政府作为主要的出资和管理机构还是从整体上把控了会展管理模式。在这样的会展管理内涵中，我国会展行业发展的弊端也逐渐浮出水面，其不仅不符合市场的基本竞争和发展规律，还令会展服务质量较差令政府基本的公共形象受到损害。在我国这样的会展举办理念和内涵影响下，政府所主导的会展管理效果越来越差，会展行业的发展受到了客观因素的限制。
但是，近些年我国会展行业的发展已经逐渐趋向多元化，无论是政府机构、外资企业还是民营单位都可以参与到会展运营和管理之中，保证了会展管理市场的有效竞争，在这样的管理内涵之下，会展行业的发展呈现出良好的提升势头，带动了相关行业的快速增幅。会展服务和管理的特点能够被进一步的展现出来，在借鉴了西方国家的会展举办模式和管理经验之下，我国的会展行业发展能够在政府的支持下更加飞速有效的进行，相关企业对于会展举办所指定的相应制度方便了会展管理与服务的正常运行。
二、中西方会展管理模式对比下的会展模式反思
通过上文以德国为例分析西方会展管理的基本运行模式，我们可以认识到在会展管理的发展中，相应的管理和服务体系的建设是其快速、有效运营的关键，无论是政府还是私人举办，都需要合理调整竞争模式，从多个角度上完善会展举办的人性化管理内容。在中西方会展管理模式的对比之下，我们从自我会展模式应用上进行探索和反思。
1、明确政府定位
在我国的会展管理发展体制之下，政府在会展管理模式应用中发挥了重要的作用，但是其基本的定位模糊，导致会展管理的效率和服务质量不能够在清晰的管理人员的督促下进行提升。所以，政府需要明确自身在会展管理模式中的基本定位，将重点从管理转移到引导和规划中去，这样才能够保证市场竞争体系的合理应用，保证了政府的基本市场秩序能够在公平中得以有效维护。
在政府明确自身定位的过程中，可以根据当前的会展运营模式制定完整、长远的政策来进行鼓励，保证以自身强大的国民经济水平引导和带动会展行业的正常发展，以一系列的优惠政策促进民营以及外资企业的加入，这样不仅能够有效提升会长管理水平，还能够促进会展行业的良性竞争，保证会展活动和市场经营方式能够快速融入到正确的市场竞争轨道中去，保证会展行业能够在规范的秩序中进行自我提升。
2、整合会展资源
在当前的国内会展行业发展中，我国所拥有的会展运营资源较为松散，缺少明确的管理和服务体系，与会展行业相关的领域没有与会展举办进行深刻的融合，这样无论是企业的综合实力还是会展的品牌效应都不能够充分发挥其基本优势，导致我国会展举办模式小、无一定的市场影响力。在这样的背景下，会展行业需要快速整合资源，根据我国市场的需要来提升会展服务质量，保证城市、区域之间能够实现市场联合，各自发挥自我特点来调整资源的应用。
在政府引导的过程中，需要促进各个企业之间的合作、兼并，这样能够快速提升会展品牌的影响力，保证会展公司的规模能够快速增大，资金体系能够支持其参与到国际会展行业的激烈竞争中去，从而实现会展行业的自我价值。
3、优化会展服务水平
会展服务水平作为其行业发展的基础，需要根据市场以及消费者的需要进行快速的提升，保证在不同行业的共同协调之下能够促使会展运营效率的提升，真正做到从消费者的角度出发，以顾客至上的理念来完成专业化水平的发展。在提升会展服务水平的过程中，相关的管理者以专业化、标准化的模式来管理会展发展，保证无论是展前服务还是战后服务都能够满足消费者的基本需求，使我国的会展行业发展真正走入到商业化的运作流程之中，全面协调各个产业链之间的管理，保证快速建立以会展领域为核心的行业管理与服务体系。
【参考文献】
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[4] 韦 铁. 面向中国-东盟博览会的高级会展管理研究型人才培养研究[J]. 经济研究导刊， 2010(18).
【作者简介】
喻曼景(1988—)，女，湖南宁乡人，英国萨里大学硕士，长沙商贸旅游学院教师，主要研究方向：会展管理。
作者：喻曼景
第二篇：会展项目风险管理研究
摘 要
随着我国经济的不断发展，会展项目担负着多种职责，为我国经济和社会的发展作出了一定的贡献，会展事业也迎来了全新的发展机遇。但是会展活动在举办的过程中会受很多不确定因素的影响，使得会展无法发挥自身的作用，因此本文将主要探讨如何对会展项目中存在的风险进行管理和控制。
关键词：会展活动;会展项目;不确定因素;风险;管控
会展经济已成为一个令世人瞩目的新型经济形式，作为一种特殊的重大经贸活动，人流、物流、信息流高度集中，另外，对于任何一个会展项目直接与间接涉及的行业活动众多，如广告、工程、运输、餐饮等，因此，影响会展项目的可变因素较多，展馆损坏、雨雪侵袭、展品失窃、因故停办、人员伤亡等报道屡见报端，会展项目无法顺利进行，由此给会展项目各方造成严重的经济损失，更恶劣的还会给社会和民众造成不良影响。
因此，对会展项目进行风险与危机管理是保障会展项目顺利实施的保障。在会展项目的策划和运营过程中，风险和危机有其特殊的表现形式与出现时段，若能准确辨识会展项目中的风险与危机，并采取相应的管理方法，这样不仅能保证会展项目的顺利进行，还能将参会人员的损失降低到最小。本文分析了会展项目风险与危机的异同，并对会展项目风险管理与危机管理的流程与注意事项进行了详尽阐述。
一、会展风险与危机辨识
风险与危机常作为近义词出现，但仍有细微的差别。风险多指发生对组织不利事件的可能性，而危机多指具有某种危害程度的事件或状态，这种事件或状态往往是事物发展转机与恶化的分水岭。 对于会展项目来说，会展风险是由于会展项目的不确定性导致可能发生结果之间产生的差异，差异越大，风险越大。主要包括物质损失风险、财务损失风险、法律责任风险以及人员损失风险这四大类。会展风险会随着会展项目的进展而变化，最大的不确定性存在于会展项目的早期，也就是会展项目策划阶段。而会展危机是会展项目组织主体预防和控制力以外涉及的，具有某种危害程度的事件或状态。会展危机对于会展项目造成的危害严重，重大的会展危机往往造成会展项目终止，有的还会造成巨大经济损失和社会负面影响。会展项目的规模和社会影响力大，媒体关注度高，在会展项目举办的过程当中若发生危机事件会对社会公众产生较大负面影响。此外，会展行业对于其他产业具有拉动作用，会展危机的产生不可避免的会影响到相关产业的发展，但是，如果危机处理得当，又会成为未来良性发展的坚实基础。由此可见，会展风险强调的是不确定性，而会展危机强调的是危害性。对会展风险防范不善造成的危害达到较大的程度时，危机才会发生。会展危机是风险积聚到一定程度的产物，风险的存在是导致危机发生的前提。对风险进行有效的评估和管理可以防范危机的发生，对危机处理得当，又会带来较好的收益，因此，做好会展项目的风险与危机管理，是会展项目顺利实施的保证。
二、会展项目的风险管理
在开展会展项目风险管理之前，首先需要在会展项目的策划阶段制定会展风险管理计划，该计划主要包括定义会展项目风险管理的行动方案、选择合适的会展风险管理方法、确定会展风险判断的依据等内容，是指导团队进行会展风险管理的纲领性文件。确定好会展风险管理计划，接下来需要具体实施会展项目的风险管理。 首先是会展风险的识别过程，在收集各种相关信息的基础上，通过理解会展项目去识别会展项目潜在的各种风险。在初步识别完会展风险之后，需要定性和定量的分析会展风险发生的可能性、发生的时间、造成危害的大小以及危害关联的范围等，由此可以判断出哪些风险需要着重并且优先处理，哪些风险可以稍加搁置，哪些风险可以忽略，这是会展风险的度量过程。根据度量结果，对有了初步的判断和排序的会展风险采取相应的措施，来减小风险的发生概率以及降低风险带来的危害，也就是要给会展风险分配合适的解决办法，这是会展风险应对的内容。最后，由于会展项目的风险存在于会展项目的全过程中，在初步控制了會展风险后，随着会展项目的发展，由于其所处时期的不同，会展项目涉及的相关活动也有所不同，加之环境的变换，又会有新的风险浮现，或者原有的对策已经不能控制已识别出的风险，面对这样的情况，需要对会展项目建立完善的控制机制和监控系统，时刻监督风险的萌芽，直至会展项目结束。
三、会展项目的危机管理
危机是风险发展的产物，会展项目的高融合、高集成特性使其必须要重视风险向危机的转化，并且对于已转化成危机的风险要做到尽早处置。会展项目的危机管理流程可分为危机前、危机中和危机后三个部分。危机发生前的管理即危机预防，是会展危机管理中最为重要的一环，它旨在危机发生之前采取措施，防止危机的爆发，包括危机预警和危机准备两个阶段。预警阶段需要建立会展危机的预警系统对危机的迹象作出监测、识别、诊断与评估并由此作出警示，尽量将可能诱发危机的问题尽早解决。准备阶段是为了危机的到来做好事先的准备工作，如制定危机管理预案，储备物资、资金、人力等等。
会展项目的危机中管理是危机发生后到危机处理结束时的全部管理过程，同样由两个阶段构成，即危机的确认和决策与危机的处理和控制阶段。危机的确认和决策阶段，需要危机管理者结合当时特定环境对危机做初步的识别和等级判断，充分了解危机产生的原因，对危机造成的损失这一事实设计、比较并选择出最优的处理方案;危机的处理和控制阶段要从根本上将危机消除，控制危机影响的扩散以及危机造成的损失，这一阶段是危机管理的核心阶段。
会展项目的危机一旦被控制，迅速挽回危机所造成的损失就上升为危机管理的首要工作。因此，在危机爆发后需要对危机造成的破坏进行恢复和重建、调查危机发生的原因、评估危机造成的损失，形成改进的意见，变危机为发展的一个机会，从会展危机管理中吸取和总结经验教训，改进管理方法，提高应对能力。这就是会展项目危机后管理的主要工作，即危机的恢复和危机的总结评价。
四、会展项目风险管理目标
(一)保障人身安全
会展活动的开展涉及人员众多，主要涉及有主办方、协办方、工程项目承包方及其他第三方工作人員、赞助者、参展商、零售商、专业观众、非专业观众、活动表演者、餐饮服务人员、安保人员、志愿者等等。会展项目的正常运行是多个部门、组织、企业尽心运筹协调的结果，保障会展活动组织者、参与者的人身安全是会展项目风险管理的首要目标。
(二)保障信息安全
近年来，不同行业信息泄露事件不胜枚举，数据隐私泄露后果非常严重，面对频发的信息泄露事件，会展项目风险管控应重视信息安全管理。为保障参展商数量，建立的参展商数据库，其中包含了企业名称、产品名录、联系方式及相关客户信息等每一个具体信息。而每一个参展商也有自己的买家数据库。大数据时代，数据安全保障涉及各方面深层次利益，在会展行业中这个庞大的信息体系中也涉及众多行业信息、个人信息、财务资产账户信息，一旦这些信息泄露，将给企业和个人带来财产损失等乃至非常严重的后果。保护参会者与参展企业信息安全十分重要。
(三)保障财物安全
会展财务风险主要发生于企业内部财务管理不到位、外部经济环境变化所导致的经营成本过大，资本负债过重，应收账款无法收回等情况下;二是由于会展企业普遍缺少能够抵押的资产，存在融资难、资金周转困难等给企业带来的财务风险[2]。保障会展利益相关者的财务安全是重中之重。会展活动涉及的物品管理主要包括展品、样品、照明设备、舞台设备、计算机设备、视听设备、联络设备、版权资料等办公用品，这些都是展会必备物品，是保障展会活动顺利进行的必备条件。保障这些物品不丢失、不损坏对展会具有重要意义。
(四)维护展会组织社会形象和专业声誉
展会组织者或者其他展会相关组织、展会举办地的社会形象和声誉也是展会风险管理对象。展会是企业宣传形象树立专业声誉的重要途径，另外大型展会的举办还有利于展会组织者形象的树立乃至传播城市形象，维护其形象的声誉也是会展风险管理的主要内容。
五、会展项目风险类型
(一)自然类
包括会展举办地域，举办场馆周围的自然环境，与之相关的突发状况包括：地理类的自然灾害如地震、火山爆发和滑坡、泥石流等;气象类的自然灾害如暴风雪、森林火灾等;生物类的自然灾害如流行性疾病、虫害等。
(二)技术类
包括计算机类如数据丢失、计算机宕机、设备损耗;辅助支持设备类的视听设备失灵，没有备用设备;无限联络的电话服务故障，网络服务故障，信号发射塔过载或者被应急服务挤占;能源、电力、公用服务的断水、断电等突发情况。会展活动开始之前因为没有备用设备，没有认真调试设备，在活动现场投影仪、屏幕、笔记本电脑、话筒等设备损坏，导致会展活动不能按时举行;会展活动过程中收集的客户信息没及时备份，计算机死机导致数据丢失;消防设备、照明设备、舞台设备的技术环节出现故障可能引起现场人群混乱，出现风险。
(三)人为类
人为类的风险分为偶然的和蓄谋的。偶然的人为类风险如餐饮服务人员提供的餐饮菜品不合格导致饮食安全问题，运输和后勤物流事故，有害物质泄漏、火灾、爆炸等;蓄谋的人为类风险如恐怖袭击、劳动纠纷和暴力事件等。会展活动参与者和安保人员的细心程度和安全意识和心理素质直接影响着展会的成功与否。
六、应对会展项目风险策略
(一)接受风险
为有效地进行会展项目风险管理，首先会展管理者应承认风险存在的可能性，风险发生的随机性，并对风险发生情况进行预测。接受人为类和自然类风险的应对措施 主要是针对开展的会展项目在其运行期间配备足够的安保人员与志愿者，这些安保人员及志愿者要熟知活动安排和会展进出的交通情况，应随时警觉可能出现的风险既是识别问题，并且在紧急情况下他们就是风险应对人，要采取措施祛除初期危险，如制止斗殴、参会人员受伤、启动警报，联系医护及相关工作人员。接受技术类风险的应对措施主要是做好防备措施，比如设备备份、资料备份、提前做好设备测试、检查无线网络、供电供水设施设备。
(二)降低风险
针对可能或已经出现的风险，应尽力采取措施降低风险、控制风险。在展会举办的整个过程都尽可能地进行风险识别、努力发现潜在威胁，一旦出现风险采取有效措施降低和控制其后果。如为应对飓风等自然灾害所带来的风险应及时发布延迟或取消展会的通知;为应对展会参展人员突发性疾病或受伤，应预先配备医护人员，对病患在第一时间采取救护措施;为应对展会场地设施设备故障所引发的风险，应在会展活动开展前进行全面清查，展会开展中随时检查，以减少潜在风险，降低风险。应对信息泄露带来的风险，会展专业人员应提高信息加密技术，提高全民信息安全意识，并建立信息隐私保护机制。
参考文献
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[10] 张郁加.企业会计风险管理中内部审计的应用分析.中小企业管理与科技，2021，第33期
作者简介：
张烨南 1998年10月03日 男 汉族 浙江省诸暨市 会展经济与管理
兰思月淳 2000年 06月24日 女 满族 吉林省辽源市 会展经济与管理
作者：张烨南 兰思月淳
第三篇：重庆会展信息化管理对策研究
摘 要：互联网和信息技术的飞速发展给会展业发展带来了严峻的挑战，实施会展信息化管理是会展业适应现代技术变革、满足日益复杂的会展消费需求的重要途径之一。文章在阐明会展信息化管理必要性的基础上，以重庆会展业为研究对象，阐述了重庆会展信息化管理发展现状，对发展中存在的会展信息化建设深度和广度、会展信息化专业人才培养等问题进行分析，并有针对性地提出对策建议，旨在为重庆会展信息化管理提供决策参考。
关键词：会展信息化管理;重庆
会展信息化管理(Exhibition information Management)是利用现代信息化技术管理会展活动的各个环节，会展信息化可以为会展举办方、参展商和参展观众提供信息交换和互动的平台。依托计算机技术和软件系统，能更好地传递会展信息，促进会展业持续健康发展。会展信息化管理可以帮助会展企业优化资源，高效管理客户信息，提高整个行业的服务运作水平，帮助拓展会展业务领域。
1 重庆会展信息化管理的必要性
为提升会展城市形象，提高整个会展行业管理水平和服务质量，增强会展项目竞争力和吸引力，重庆会展业有必要实施信息化管理。
1.1 提升重庆会展业的综合竞争力
当前会展业是一个开放的、竞争激烈的行业，重庆要提升本地会展业综合竞争力，就应该对信息化与会展业发展相结合的趋势有所认识，一个功能完备的会展网上信息化平台，不仅代表着会展活动的品牌形象和管理需求，更是代表会展综合竞争力和以客户为中心的管理水平和服务质量。
1.2 推动重庆城市整体经济发展
通过加大会展信息化力度可以提高城市会展竞争力，有助于确立重庆西部会展中心城市地位，推动重庆尽快成为长江上游经济中心。会展信息化管理离不开IT硬件和软件的支撑，这与互联网技术的发展息息相关。早在2001年，重庆市人民政府就提出了“以信息化带动工业化”的城市发展目标。十几年来，重庆信息化发展有了巨大的进步，而重庆会展信息化发展也必将为重庆信息产业持续发展提供巨大市场，同时拉动相关产业积极发展，进而全面带动重庆城市整体经济的发展。
1.3 增强重庆会展业市场抗风险能力
由于一些不可控因素，如自然灾害、重大疾病等，都会为会展项目带来延期、提前结束甚至会展项目取消的风险，而不可预见的观众数量锐减都会给会展组织者、场馆和旅游、交通等相关行业带来损失。通过信息化建设和管理，参展商和会展组织者以及观众都可以通过网络进行沟通。通过网上预展，能极大地提高参展、组展的质量。这种数字化、信息化建设还能拓展重庆会展业服务内涵，提高场馆等硬件设施的信息化建设水平。因此，重庆大力发展会展信息化管理可以很好地应对某些会展风险。
2 重庆会展信息化管理的现状分析
近年来，重庆作为西部经济发展的重要增长极，会展业的发展呈现良好的势头。在国际和国内信息化建设的趋势下，重庆会展信息化建设取得了一定的进步，在一些会展企业和大型展会中，IT技术被作为会展管理的重要辅助手段，会展信息化平台也逐步建立起来。
2.1 政府政策支持，发展前景可观
重庆作为中国西部唯一的直辖市，在各种政府优惠政策的大力支持下，为会展业发展带来了非常多的机会。2008年，重庆上报国务院把重庆打造成为“购物之都”、“美食之都”和“会展之都”，当《国务院关于推进重庆市统筹城乡改革和发展的若干意见》(国发〔2009〕3号)出台时把“会展之都”放在了首要位置。加之重庆市正在制定加快会展业发展的扶持政策，通过财政税收调节、设立会展业发展专项基金等推动会展业的发展。此外，在信息化方面，早在2009年，重庆市就提出了《重庆市信息化带动工业化发展规划》。2013年，重庆又印发了《重庆市大数据行动计划》，旨在延长重庆市云端产业价值链，创造规模更大的信息服务市场。重庆会展信息化管理的发展前景非常可观。
2.2 专业联动性强，优秀人才辈出
会展信息化管理需要会展专业人才进行会展活动的策划、组织、执行，需要网络信息技术人才对网络资源进行有效整合配置，需要计算机技术人对计算机资源的合理维护，而且还需要3D虚拟技术人员运用3D模拟技术设计能满足观众视觉感受的3D产品展示模型等。重庆目前现有设立会展专业的院校8所，每年向社会输送会展专业毕业生几百人，而重庆市各高校均设立了计算机专业，每年毕业的人数数千人。
2.3 实体会展带动，虚拟会展潜力巨大
2013年在重庆国际博览中心、重庆国际会议展览中心、重庆展览中心举办会议和展会约有83个，其中有38个展会有自己的官方网站，13个展会有自己的网上展览，这表明有越来越多的展会组织者开始重视网上虚拟会展的开发。借助重庆实体会展的带动作用，在举办实体会展的同时，开发网上虚拟会展，以实体会展带动虚拟会展的发展模式，现阶段对重庆会展业的发展具有一定的里程碑作用，将会为虚拟会展业带来巨大的发展潜力。
3 重庆会展信息化管理存在的问题
3.1 重庆会展信息化缺乏深度和广度
目前重庆会展企业大部分都建立的自己的网站或为会展活动建立了专门的网站，但大部分网站仅仅是展会动态、资讯发布的平台，会展信息化工作在规划和管理上还显得不足。此外在会展信息化投入方面，重硬件，轻软件，会展企业与其他相关行业和企业无法实现资源共享。当前，重庆会展信息化缺乏会展信息资源规划和数据标准化，很多会展信息都非常零散，不成系统，会展相关信息数据化也较为困难。
3.2 缺少复合型人才
随着“十二五”规划的实施，重庆应用信息化、以信息化带动工业化的步伐加快，各类信息管理软件的市场规模也将进一步扩张。但与会展信息化迅速发展态势形成对比的是会展信息化人才的相对匮乏。虽然重庆市的高校每年都为社会输送大批的会展专业人才和IT技术人才，但既懂会展又懂信息技术同时还了解管理的复合型人才较少，这极大地影响了会展信息化管理工作的进行。
3.3 欠缺高效的会展管理信息系统
相当一部分的重庆会展企业会展管理信息系统质量不高、实用性差、效率低下，信息更新也不及时，操作界面也不友好，很多用户难以坚持使用。某些会展企业发展会展管理信息系统也比较盲目，没有进行充分的论证和准备，导致采购的计算机等硬件设备得不到充分利用，系统功能少，经济效益不佳，没有体现出计算机辅助管理的优点。此外，员工对软件的应用不熟练甚至不会操作软件，使得企业采购的软件和硬件都得不到充分利用，无法发挥其应有的价值。这样的会展管理信息系统不能算是有效的管理信息系统。
4 重庆会展信息化管理的对策建议
为了做好重庆会展信息化管理工作，更好地完成会展信息化建设，以信息化带动工业化，针对重庆会展信息化管理过程中出现的问题，提出以下对策。
4.1 促进重庆会展信息化向深度和广度发展
重庆会展信息化在广度上的突破应从过去的单纯的会展管理中某项内容的信息化应用，逐渐过渡到整个会展产业链条的应用，信息化设计的组织和部门更加广泛，并逐步向外部的组织机构和合作伙伴延伸。而在会展信息化深度方面应注重增加会展活动各个环节的应用功能点。
广度、深度共同发展，重庆会展信息化水平才能不断成熟。在重庆会展信息化进程中除考虑整合会展产业链的所有资源、与更多的组织机构合作、增加功能点以外，还应考虑在信息互联互通、资源共享过程的信息安全问题，保护会展企业在信息化系统支持下良好有序的运转。
4.2 加强复合型专业人才培养
重庆会展信息化建设需要信息化人才，并且是对会展活动内涵和规律有一定了解的人才，只有这样的人才才能针对会展信息化管理的特殊性有效地建设和发展重庆会展信息化工作，维护重庆会展信息系统的有序运作。在培养复合型专业人才的同时也要考虑未来对这些复合型人才的管理，在信息化相关部门建立科学的人才资源管理体系，留住人才、稳定队伍，对这类复合型人才持续培育、激励创新，为重庆会展信息化管理提供必要的人力资源保障。
4.3 建立高效完备的会展管理信息系统
建立高效的会展管理信息系统，要从以下几方面着手：
①应考虑用户需求，根据重庆地区的场馆、所举办的会展活动、参展商、搭建商的具体需要，坚持用户需求导向，为用户服务。
②要想使会展管理信息系统有较高的效率，那么会展活动中的各个组织和部门就要提供相对全面、统一和准确的数据，并且提供信息要及时、准确、精炼，管理信息系统的运行要安全可靠，这样才能帮助用户做出及时、正确的决策，帮助用户提高决策水平。
③在坚持用户需求导向的同时，考虑会展管理信息系统的经济效益，以最小的代价，提供最有效的会展信息，使重庆会展企业乃至其他地区到重庆来参加会展活动的企业都能获得更大的效益。
④会展管理信息应该是能维修和调整的。
5 结 语
重庆会展信息化还有很长的一段路要走，在重庆会展信息化管理过程中，总会遇到一些问题阻碍重庆会展信息化发展，不管怎样，顺应互联网信息化的时代发展是大势所趋，针对出现的问题采取相应的措施来解决，对会展活动中的观众管理、招展招商管理、会展资料数据管理等会展业全面信息化整合，对提高会展管理效率，发展会展经济具有重要的意义。
参考文献：
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作者简介：陈云妮，重庆文理学院旅游学院。
作者：陈云妮 苏莉娟