第一篇：二次装修管理培训
二次装修管理作业规程
1 范围
1.1 本标准规定了上海科瑞物业管理发展有限公司管理处业主二次装修的管理作业要求，。
1.2 本标准适用于上海科瑞物业管理发展有限公司住宅区管理处对业主二次装修的管理工作。 2 作业要求
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7 管理处经理负责装修申请的审批及重大违章装修的处理。 物业主管负责装修申请的审核及一般违章装修的处理。 物业接待负责依照本规程实施装修施工检查、验收工作。 出纳负责核收装修管理费用。 保安员负责装修施工人员管理。 维修员负责装修施工中的水电管理。 保洁员负责装修垃圾的清运工作。
3 二次装修管理操作
3.1 装修的申请与审批
3.1.1 申请：住户需提前七日向管理处物业接待提出装修申请(租户必须持业主委托书)：申请时
如实填写《装修申请表》各款内容，并附装修设计图纸，室内装修说明书;如果住户自请施工队，尚须附装修施工队营业执照复印件一份。
3.1.2 审核与审批：物业主管接到装修申请当日，依据《管理公约》中“装修管理规定”的相关
条款，让业主签订装修承诺书、装修协议、防火协议等，对不肯承诺的住户，不得同意装修开工。承诺后的协议书由业主和管理处共同签字后一式两份，双方各保存一份。
3.1.2.1 不宜审批的情况
a) 涉及有拆改承重墙的;
b) 涉及有消防隐患的;
c) 涉及有破坏预埋管线的;
d) 涉及有破坏外墙体立面的。
3.1.2.2基本要求
a) 在确认装修设计不会对楼宇安全、公共设施设备正常使用及房屋外观造成不良影响时，应当在5个工作日内给出意见;
b) 审核同意的报管理处经理审批，管理处经理应当在2个工作日内给出审批意见; c) 物业接待将审批后的装修申请通知住户，对需要住户修改设计的，应告之住户修改; d) 装修申请获得批准后，物业接待应通知住户带领装修施工队一同到管理处各部门办理有关手续。
3.2 施工期间的管理
3.2.1 安保部每日巡查装修施工情况，杜绝一切安全隐患。
3.2.2 工程部负责监控施工队土建、水电装修是否违章。
3.2.3 装修如无违章情况，按以下程序办理;如发现有违章情况，按3.4款办理。
3.2.3.1 常见的违章装修
a) 擅自开工;
b) 乱拉电线、超负荷用电;
c) 擅自改动燃气线路，安装燃气用具;
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d) 空调机不按位置安装;
e) 随意改变窗台、窗框、玻璃、阳台、护栏、户门颜色;
f) 随意封阳台，装防盗门、网(高层建筑);
g) 随意拆改墙体;
h) 在承重墙、梁、柱上穿孔、削薄、挖槽;
i) 私自开凿楼面层，破坏防水层(24小时闭水试验);
j) 擅自占用公共通道、天台、屋面;
k) 擅自在室外加装灯、牌、广告等;
l) 堵塞地漏和排水管道。
违章装修内容以《业主临时公约》中的约定内容为准。
3.3 违章情况处理方式
3.3.1 现场制止业主违章行为，并发放整改通知单，要求业主恢复原状，按住户违章处理管理作业规程处理。
3.3.2 报告业主委员会(若业委会已成立)。
3.3.3 报告房产部门，勒令其限期改正。
3.4 存档要求
《装修申请表》、《装修承诺书》、《装修安全责任书》、《装修违章整改通知单》归人住户档案长期保存。
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第二篇：房屋二次装修管理规定
一、目的
本资料，以协助用户顺利进行室内设计及装修为目的。大厦所有用户须按照本规定的有关要求进行装修，以维护大厦全体业主的利益。为规范装修管理工作，保障公共设施的正常使用、楼宇安全和房屋外观的统一美观，物业管理公司根据“深府办[1992]102号”文及1999年11月19日××市人民政府令第90号“××市家庭居室装修管理规定”的相关内容结合大厦的实际情况，对本大厦二次装修管理特制定本手册。
二、大厦楼宇的结构及外貌
所有装修设计图纸必须由业主提交物业管理处审批。为维护业主整体的利益，物业管理处有权要求更改装修设计及停止任何未经批准的装修工程。为保证有关工程不违反本手册及其它管理体制规则，建议装修户将有关的装修图纸提前交物业管理处审核。
三、政府部门许可
即使用户在装修前已将装修图纸交物业管理处审核，这并不表示其内容及设计已符合政府有关条例，如属必要，用户仍须另向政府有关部门申请批准其图纸内容。
四、聘请顾问公司
物业管理处认为有需要时会针对特殊工程向用户提出聘顾问公司。一切引起的费用，均须由有关用户负责。
五、各类费用
在开始装修前，用户必须交纳各类押金，作为遵守大厦管理规定、不损坏大厦设施、公共地方及按照已审批装修图纸进行装修工程的保证。有关各费用见《装修收费项目及缴纳标准》。
六、咨询
如对装修事宜有任何查询，请与物业管理处客户服务中心联络，客户服务中心将竭力予以协助。
为使每一个用户均能按其计划顺利完成装修，按时开业及维护所有用户的利益，建议用户和装修单位仔细阅读本《装修手册》，制定详细的装修计划。确保其装修工程式完全符合本大厦的整体要求;否则，用户可能延误有关工程及未能按时进驻而引起不必要的损失。
七、其他
上述及以后所提及的用户应包括大厦的业主、租户或受委托人等，将不再一一说明。
第三篇：物业公司二次装修管理规定
为了加强房屋二次装修的管理，保障小区所有业主的安全及利益，维护小区的公共秩序，制定如下装修管理规定。
一、承重结构
大楼承重结构(如：承重墙、柱、梁、板等)的位置、尺寸、强度都是经过严格设计计算得出的，任何情况下都不得随意凿打，更不能开洞或开门。
二、液化气管道
大楼室内的燃气管道是按国家有关规定进行敷设，并通过有关部门验收合格的，严禁随意改动或进行掩盖。如确属需要进行变更的业主须向市供气企业提出申请，经市供气企业更改并验收后开通点火。业主应向管理处提供相关证明。
三、电气线路
电线的敷设和电器的安装，业主应聘请持有操作证的工人施工，电器的容量不应大于原设计的负荷。
四、给排水
给排水管道的改造和施工必须保证其他业主的正常使用。业主装修时应对卫生洁具、地漏、下水管道等采取有效的防护措施，如因施工原因造成堵塞由业主负责清理疏通并承担一切费用。在修改排水管道时，严禁将生活污水排入雨水管道。
五、防水
业主装修时对厨房、洗手间等部位应做好防水管理。如因施工原因造成房屋渗漏水，由业主负责修复并承担一切费用。
六、装修材料
(一)装修一律采用防火材料。
(二)外墙门窗、防盗网、空调架等选用材料应以经过一段时间后不污染外墙为原则。
七、外部装修
(一)安装防盗网。底层允许安装防盗网，但业主必须按管理处规定的统一式样、材料、安装方法安装。
(二)进户门可以加装防盗金属门，但业主不得改变原有门洞的设计，不得妨碍楼道通行及违反消防管理规定。
(三)外墙门窗不得随意改动。
八、施工场地
业主装修期间，不得占用公用地方加工或堆放材料。
九、垃圾装运及清理
业主的装修垃圾须用袋装运，出户的垃圾不准在公共场所过夜堆放，须及时运走，防止阻塞公共通道和影响小区美观。
十、装修时间
(一)业主在进行房屋装修时不得影响周围业主的休息，施工时应尽量降低噪音(如关好门窗等)。
(二)小区内装修时间为早上8：00～12：00，下午2：00～6：OO。
(三)如业主装修工期紧，征得管理处同意后，装修时间可延长至晚上9：00但必须在晚上6：00～9：OO间，禁止使用电动机械，禁止在楼内喷油漆、烤漆。
(四)装修工期一般不超过30天。
十一、防火
业主在装修期间，应确保装修施工人员遵守防火的有关规定，如不得将电源线直接插入插座中，严禁在室内吸烟、用电炉做饭等。进行电焊时，应采取有效的防护措施防止火灾。
十二、其它
(一)业主应在申请获管理处正式批准后，方可派施工人员进入现场施工。
(二)业主在装修过程中临时增加装修项目，须报管理处审核批准。
十三、处罚
(一)业主若不按第
一、第二项要求进行施工，经管理处检查发现，限其修复，情节严重的管理处有权向有关机构提出诉讼。
(二)业主若不按第三至十二项要求施工，管理处有权采取没收工具等强制性措施暂停业主的装修。
(三)业主装修完毕须由管理处进行验收，验收合格后方可入住。
十四、施工队伍
(一)业主应确保所有进入小区内装修的施工人员到管理处办理登记手续、签订《装修责任书》并领取临时出入证和施工许可证，如管理处检查中发现无证施工人员，将强制其离开楼宇。
(二)业主应确保进入楼宇装修的施工队伍服从管理处管理，遵守小区内一切管理规定。如施：工人员不服从管理或经教育仍然不改者，管理处有权拒绝该施工队伍进入小区。
第四篇：二次装修管理服务协议书（整理）
二次装修管理服务协议书
二次装修管理服务协议
珠海民营科技园
租户(以下简称乙方)，提交的室内二次装修方案，经珠海高新技术创业服务中心珠海民营科技园(以下简称甲方)装修的施工。为便于二次装修的管理与服务，使已入住客户有一个良好的办公环境，经双方协商签订本协议，共同遵守。
1、乙方委托的装修公司应事先向甲方及消防局报批装修方案并获准，交纳有关费用和办理装修许可证后，方可开始装修。装修垃圾应运至园内指定地点。所应交纳的费用为500m
2XX元，超过500m2的，整数倍面积的部分按倍数计收，其余的面积按比例计收。同时乙方应按装修房屋的租赁面积向甲方缴纳25元/平方米的装修保证金。因此乙方委托的装修公司所交纳的费用为垃圾处理个月内确认周边环境和用房单位不受损坏和影响，退还乙方委托的装修公司押金。
2、甲方同意自乙方委托的装修公司报批装修方案获准的装修期。在装修期内乙方按上述场地的建筑面积每平方米超出给定的装修期，无论乙方装修是否完工，甲方将按规定收取场地使用费。乙方因特殊要求，需改变原有隔墙、通道、设备等设施的，必须经甲方书面同意。但乙方在使用期满迁出时，必须恢复墙体、通道、设备等原状(甲方书面同意不必恢复者除外)，乙方未经甲方书面同意擅自进行二次装修或虽经甲方同意但超出甲方书面同意内容进行二次装修的，甲方有权要求乙方恢复原状并赔偿损失。
3、甲方向乙方提供的场地应符合国家有关消防安全的规定，而乙方二次装修部分的消防核准则由乙方负责。乙方应正确使用并爱护场地内部的各项设施，防止非正常损坏。协议终止时，乙方应当按时交回场地，并保证其原有消防设施的完好，同时结清应当由乙方承担的各项费用。
4、乙方应向甲方提供所有进场装修人员的身份证复印件及登记照片各一张。
5、乙方须到甲方管理服务部办理施工人员临时出入证，
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5不予退还。
6、乙方应严格按照经甲方审核批准的二次装修方案及
15元，遗失出入证，押金图纸组织施工，并接受和配合甲方监管。二次装修方案图纸的审核报批手续，由租房用户办理，施工中如有局部变动，应于改动前报经甲方审批。
7、无论在什么情况下，未经甲方同意，乙方装修人员不得使用客梯，所有装修人员和材料只能搭乘消防(货)梯。装修材料只能选择17:00至次日7:00之间运至装修房屋内，公共场地严禁占用和堆放材料等杂物。
8、乙方施工人员应做好文明施工，保证公共场地清洁畅通，爱护楼房内外公共设施，合理使用卫生间。如因乙方人员导致的卫生管道堵塞、其他公共设施、设备以及房屋结构和内外墙(窗)的损坏，则由乙方负责赔偿相应的经济损失或费用，并处以100—1000元/次的违约罚金。
9、每周一至周五8:00～18:00，严禁从事一切可能造成噪音、粉尘污染、强烈气味的施工操作，如使用电锯、冲击钻、拆除天花和隔墙、油漆等作业。以上操作必须在每晚18:00至次日8:00或双休日内进行，所有装修施工必须关窗作业，以免因施工影响其他客户。违者若劝阻不改，甲方有权对乙方处以200元/次的违约罚金，并酌情给予停电处理，由此而耽误的施工进度，由乙方自负。
10、乙方在装修期间，不得开启室内中央空调，并应封闭新风口，以免粉尘和油漆等异味通过中央空调系统影响其他客户。装修施工中不得造成室内外原装设施、设备的损坏和消防系统的误报，否则，除照价赔偿外，违者一次处以1000元的违约金。
11、为统一科技园形象，如装修涉及安装门铃、密码锁及铭牌等，均须向甲方提出申请，经批准后在指定位置安装。
12、乙方施工前应做好各项安全防范措施，施工期间严禁室内吸烟，做到安全防火，严格遵守《中华人民共和国消防法》的有关规定，如有违反，乙方承担一切经济损失及法律责任。装修房屋内应配备灭火器不少于两只，可向甲方借损坏，则照价赔偿。施工如需动火作业，必须向甲方申请动火许可证。违反动火规定，处以500元/次违约罚金。
13、施工用电时，要采用标准接线板和插头，严禁用电源线直接插接在插座上。如需增加用电负荷，可向甲方申请临时用电，经批准后方可作业(乙方自备电源线开关)。若由于乙方原因造成甲方配电房线路跳闸而影响到对其他客
30次违约罚金。
14、装修期间，乙方施工人
员须着装整齐，不得赤足、穿背心、拖鞋，不得在非施工区逗留，不得随地吐痰及在公共区域吸烟、扔烟蒂，不得高声喧哗、打闹;施工场内禁止赌博、酗酒。，违反上述情
/况者一次处以20—100元/人的违约罚金。
15、乙方装修过程中的垃圾杂物，必须用包装袋包好，及时清理，不得漏撒在装修范围之外的其他公共地方。
16、装修保证金除支付电费外，还将用于因装修过程中造成楼房损坏部位的修补费用或支付装修过程中的违约罚金等，如果该保证金不足以弥补其损失及费用，甲方有权追收差额部分。
17、乙方装修施工期间，甲方负责提供装修用水、消防(货)梯运输和卫生间等生活设施的使用，并保障装修室内的电源开通(电费由客户承担)。
18、本协议一式二份，甲方一份，乙方一份，甲乙双方签字盖章后生效，装修施工结束时终止。如乙方在装修施工中严重违规，甲方有权单方解除协议，停止装修室内的供电，待问题解决后方能恢复装修施工。
代表：
第五篇：物业二次装修管理的内容、流程和注意事项
二装是物业管理服务活动的一个重要阶段，做好物业装修管理对于保证物业管理水平、维护业主共同利益有着重要的作用，根据住宅装饰装修管理办法等法规及物业装修管理的实践，特对装修管理的重点、内容、流程及操作细节进行讲解，供广大物业管理人员学习使用。
一、业主准备
(1)业主办理装修，装修单位需提供营业执照复印件，(加盖公章)、承建资格证书复印件(加盖公章);如代收装修税费的需提供顾客与装修单位签订的装修合同复印件。非业主使用人申请装修需提供业主同意装修的书面证书。
(2)装修施工图纸和施工方案(如更改原有水电线路需提供水电线路图)。
(3)装修单位负责人身份证复印件、照片、联系电话。
(4)施工人员身份证复印件、照片。
(5)如需改变建筑物主体或承重结构、超过设计标准或规范增加楼面荷载须提交建筑物原设计单位或具有相应资质的设计单位提出的设计方案，非住宅用途房屋还须提交政府部门的施工许可证。
(6)如搭建建筑物、改变住宅外力面等，须经城市规划行政主管部门批准后，报管理处备案，并经业主大会/业主委员会同意，有管理处统一样式方可打搭建。
(7)只铺地板、墙壁表面粉刷、贴墙纸等的简单装修，装修户可不提供装修单位《承建资格证书》及施工图纸。
二、装修手续办理
(1)由部门负责人指定专人核实业主身份，审核装修方案、施工人员身份、特种作业证书、装修资质证明、施工时间(最长不超过三个月)，并做出批复。如超过需向管理处重新办理申请手续。
(2)装修管理员将批复意见知会装修申请人，并知会管理处其他有关部门配合和监督，建立装修管理档案。
(3)管理处与业主、装修单位三方签订《装修管理服务协议书》，业主与装修单位分别交纳装修保证金及相关费用。
(4)办理《装修许可证》、《人员临时出入卡》。
三、装修过程的监控
(1)安全员每天巡查至少一次，技术员至少每两天巡查一次装修现场，并填写《装修现场监控记录表》。
(2)巡查《装修许可证》的有效期，装修现场是否有乱接线、乱改管线、破坏承重结构、使用易燃材料装修等违章行为。如有违章行为，下发《违章通知书》，并责令限期整改。
(3)监督施工人员只能使用货梯、按指定的通道进出及搬运材料。
四、装修垃圾的清运
(1)垃圾的清运在晚上19—22点之间进行。
(2)禁止装修队在清运车辆进场前将垃圾搬出户外。
(3)禁止装修垃圾堆放占用和堵塞消防通道。
(4)垃圾清运完后，检查清运垃圾的通道墙面、地面、天花及公共设施有无损坏、磨花现象，发现问题及时处理。
五、装修复验
业主向管理处提出检查申请，管理处装修负责人对装修工程检查，经检查无违章情况，出具检查证明，准予退还装修保证金。
六、退装修保证金
(1)装修保证金装修检查合格7个工作日后退还。
(2)装修检查无违章行为，业主与装修队凭检查证明和装修保证金单据退还装修保证金。具体退装修保证金时间需在《装修管理服务协议书》约定。
(3)将所有施工人员出入证收回并作废。