在我们的学习与生活中，根据自身的需求，编写出格式正确、逻辑合理的报告，已经成为生活与学习的常见流程。该怎么样写出适合自身工作实际的报告？下面是小编为大家整理的《外经贸调研报告范文》，仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：外经贸调研报告范文
经贸局长述职报告
发展
一是抓了煤炭行业管理。2002年12月5日，我区煤矿安全生产管理被焦点访谈曝光后，煤炭行业管理与安全生产监督分离，为切实抓好煤矿安全深化整治，对区内的14家煤矿中属无证、挂靠生产的7家小煤矿进行无条件炸封。对现存7家煤矿进行严格整改，并已经通过省市验收合格，颁发了四证。整治工作得到省专项整治验收组的高度评价。为巩固小煤矿整治成果，我们进一步加大日常监管力度，每季度组织一次安全生产大检查，并按照市里要求督促街办每三天对关闭煤矿进行一次检查，防止关闭矿井死灰复燃，借机出煤。
二是抓了石膏行业管理。组织专班对我区石膏开采加工现状进行调研，制定了石膏行业发展中长期规划。提出了成立石膏行业管理办公室，组建石膏行业协会的建议。结合麻城石膏工业园建设，为进一步整合石膏市场，提高资源利用率，做大做强石膏产业，编制了关于整顿我区石膏企业的意见草案，该意见实施后，将有效促进我区石膏行业结构调整，提高石膏产品附加值，推动石膏深加工产业的发展。
三是抓了新型墙材工作管理。推广应用新型墙体材料，限制使用粘土实心砖，有利于保护土地资源，实现可持续发展。为推进我区墙革工作进展，我们加强了组织领导力度。加大了宣传力度，在开发区报辟专栏介绍墙革工作的重要意义及管理办法。加大墙革专项用费的征收查处力度。有效促进了节土、节能、利废的新型墙材推广应用。
此外，还抓了商贸流通市场建设管理工作。对全区各类市场情况进行调查摸底，启动了整顿和规范市场活动。
5、抓专项治理，进一步优化经济发展环境
为促进经济发展环境根本好转，在积极参加区委区政府组织各种经济环境调研活动的同时，重点抓了三个专项治理。一是开展治乱减负专项治理工作。拟定了工作方案，组织了相关活动。二是开展了金融信用环境专项治理工作。加大制止和打击恶意逃废金融债务的工作力度，大力落实企业逃废债务，降低了银行不良贷款比例，提高了银行贷款授信率。使我区金融信用环境治理工作在全市6个县市区中名列前茅，得分最高，被评为荆门市金融信用县市区。三是开展了企业信用评级专项工作。组织全区规模企业积极参加信用评级活动，我区的普安公司、华鑫彩印包装公司、新立纺织公司、光邦龙源公司、千里香公司被评为荆门市A级信用企业。极大促进了企业的规范管理，提高了诚实守信意识。
(三)增强法制观念，依法行政，接受人大监督
一是认真开展法制宣传教育活动。组织干部职工开展法律知识培训。对法律基础知识、经济管理法规进行全面学习，做到知法懂法，依法行政。
二是认真贯彻实施行政执法责任制和错案责任追究制。为了促进和保障局机关执法人员依法行政，建立廉洁、勤政、务实、高效的行政执法机制。我们结合经贸工作特点，成立了局行政执法“两制”领导小组，制定了《经济贸易局行政执法责任制度》、《行政执法错案责任追究实施制度》，有效推动了依法行政。
三是执行人大决议，接受人大监督。认真执行人民代表大会及其常务委员会的各项决议、决定。认真办理人大议案、建议。对能够解决的问题，都及时进行了处理答复，对客观条件限制暂时不能解决的，都亲自上门向人大代表作耐心细致的解释，求得理解和支持。两年来共办理人大议案、建议6件，全部按时答复，并都征得了代表的同意。
(四)严于律已，廉洁从政，切实搞好自身建设
1、坚持宗旨，全心全意为基层为企业服务。到经贸局工作以来，我能够坚持认真学习和努力实践“三个代表”重要思想，牢固树立为基层为企业服务的思想观念。不断改进思想作风和工作方法，密切联系群众，注重调查研究，深入了解和反映企业的情况和意见，工作上吃苦耐劳，勤勤恳恳，兢兢业业。
2、廉洁从政，保持共产党员和人民公仆的政治本色。在廉洁从政上，做到了警钟长鸣。一是自己带头严格执行廉政制度，不超标准报销通讯费、招待费。不搞吃拿卡要，请客送礼，贪图享受。在深化煤矿专项整治工作中，从没有接受煤矿老板的请吃。局机关的公务用车虽然十分破旧，和其他部门根本不能相比，自已也没起过换车的念头，只要不影响工作，能节约就节约。由于从严控制费用开支额度，在局机关债务负担十分沉重，无任何收费来源的情况下，确保了干部职工工资按时发放，养老、医疗保险、住房公积金及时缴付。还偿还了历年遗留债务14万元。这期间局机关没有新增任何债务，没有为后任增添新的遗留问题。二是认真落实党风廉政建设责任制。既管好自已，也管好局一班人。初到经贸局，为了调动大家的积极性，我对局里的财务采取分灶吃饭的办法，保留了合并到一起的几个部门财务独立，自已不具体负责签字。经过一段时间的运作后，我发觉有的部门招待费开支过大，及时进行了清理制止，做到了对同志、对班子负责。
二、存在的问题及整改措施
两年来，尽管我在做好自已的本职工作上付出了努力，但仍存在诸多不足。
一是对宏观经济理论钻研不够。过去，自已从事过企业经营管理工作，熟悉企业内部运作规律，应该说具备一定的指导企业生产经营的能力。到经贸局工作后，除了直接为企业服务，提供具体的指导外，还要对区域经济发展作更多的研究，为区委区政府当好参谋。由于平常事务性工作多，对宏观经济理论钻研少，深入实际调查研究的深度和广度也需要拓展，为解决我区工业经济发展的现实问题当参谋不够。
二是工作开拓创新不够。表现为瞻前顾后，求稳怕乱。对当前经贸部门审批权限逐步取消，控制手段不断削弱的情况下，如何更好地发挥职能作用，思考得不多。认为现在协调相关部门显得力不从心，对创造性地开展工作信心不足。对于区委区政府十分重视的亿元工程建设、工业园区和外向型经济发展，办法想得不多，相关措施不明显，推动力度不大。
&
nbsp;三是在队伍建设和干部教育上一般性号召多，过细的思想政治工作做的少。过于相信制度管理，相信干部的自我约束，工作不全面，不细致。对一些苗头缺乏警觉，未及时进行批评教育。如去年我区小煤矿被“焦点访谈”曝光，造成了不良的社会影响，虽然由于体制问题，自已没有从事具体监管工作，但仍负有不可推卸的领导责任。
针对上述问题，我将从以下几方面着手，予以整改。
1、不断学习，提高素质。通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律法规、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。通过学习十六大精神和相关业务专业知识，增强工作的主动性。同时要进一步联系实际，做好推进我区工业化的调研工作，理论与实际相结合，增强对工作的适应性。
2、抓住主要矛盾，找准工作的突破口。紧紧围绕区委区政府战略决策，把握当前经贸工作的主要方面，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。一是把握兴工富区战略的具体实施来开展工作。认真研究新形势下如何培植壮大骨干企业，使一批市场前景好，发展潜力大的企业迅速扩张，实现我区亿元企业零的突破。二是积极探索为民营企业服务的新办法、新途径。为民营企业发展提供政策、信息管理、投资咨询等全方位的服务。三是把握招商引资、项目建设这条贯穿经济工作的主线开展工作，不断创新招商办法，拓展招商引资范围，推动工业园区发展。
3、强化创新意识，大胆攻克难关。要进一步增强信心，把握机遇，迎接挑战。认识经贸工作的重要性、特殊性，增强做好经贸工作的历史责任感和现实使命感。要努力探索新形势下经贸工作规律，尽快调整职能，理顺关系，增强工作的主动性和预见性。主动为区委区政府当好参谋，将工作落实在领导安排之前。
4、求真务实，转变作风。一是要努力加强自身的修养，凡事率先垂范，带好头。二是继续发扬埋头苦干，少说空话、求真务实的工作作风，想大事，抓大事，创造性地开展工作。三是改进思想政治工作，关心群众生活，注意工作方法，增强服务观念，提高工作效率，促进机关作风根本好转。四是遵纪守法，认真执行领导干部廉政制度，清清白白为官，堂堂正正做人。
主任、各位副主任、各位委员，我将把这次述职评议作为对我个人的支持、监督、指导和帮助，认真总结经验，发扬成绩，克服不足，以饱满的工作热情，团结全局干部职工，开拓进取，克难奋进，为推动我区工业化进程作出新的贡献。
第二篇：04经贸局长述职报告
述 职 报 告
滕州市经贸局周天民
我自主持经贸局工作以来，在市委、市政府的正确领导下，自觉接受人大的法律监督、政协的民主监督和群众的监督，在班子成员和全体干部的大力支持、协助和配合下，团结带领广大干部职工，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻在2004年初市委、市政府经济工作会议精神，紧紧围绕工业强市战略，认真履行职责，求真务实，开创了全市经贸工作新局面。下面，就去年的工作情况述职如下：
一、加强学习，努力提高自身素质
一年来，认真贯彻党的基本路线和各项方针政策，政治上、思想上与党中央保持一致，切实履行好自己的职责。近年来，我本人先后参加了清华大学MBA、山东大学法律专业等学习班，不断提高自身的业务素质。今年以来，在全局范围内开展了以“保持共产党员先进性教育”为主题的活动，和局机关全体同志按照学习计划共同学习了《保持共产党员先进性教育读本》和中央、省、市相关的文件，使活动在经贸局不断引向深入。在学习中坚持理论和实践相结合，牢固树立科学的发展观，进一步推进我市新型工业化建设。
二、加强团结，坚决贯彻民主集中制的组织原则
一个真抓实干、勤奋敬业、具有极强凝聚力、向心力的班子和集体是保证各项工作顺利进行的前提和基础。因而我始终强调要象爱护眼睛一样珍惜集体团结，要求班子每个成员牢固树立大局观念，强化整体意识，一切从工作出发，一切从大局出发。在具体工作中既有分工，又有合作，经常交流沟通，在各项工作中密切配合，既发挥“一把手”的领导、协调、引导作用，又让副手放手大胆去工作，充分发挥班子和全体干部的集体智慧，把班子成员的工作积极性、主动性、创造性最大限度地发挥出来，群策群力。在重大决策问题上我坚决贯彻民主集中制原则，如干部任免、大额财务支出等，都要召开党组会，经过集体研究决定，不搞一个人说了算，力求做到决策的民主化、科学化、合法化。客观地讲，我们是一个团结的班子、凝聚力极强的集体，奋发有为干大事、办实事的班子。在机关形成团结、和谐、拼搏、向上的良好氛围，每个同志都感到心情愉快，激发了每个同志的工作积极性、主动性和创造性，保确了各项目标的超额完成。
三、大胆构筑，开创经贸工作新局面
一年来，我们围绕着力提高经济运行质量和效益，加强对经济运行的监测、调研和调度工作。积极深入工矿企业，开展了多项专项调研活动，撰写了《要高度重视研究我市经济结构转型的问题》等近十篇调研材料、为市领导决策提供了参考依据。去年我们重点抓了产业结构调整、招商引资、企业改制、加大技改投入、技术中心建设等多项工作，带动了工业经济规模迅速膨胀和
质量效益不断提高。全年规模以上工业企业实现增加值55.77亿元,同比增长38.6%;实现产品销售收入193.06亿元，同比增长50.5%;实现利税28.93亿元，同比增长63%;实现利润17.08亿元，同比增长78%;工业产品产销率为98.27%，比去年同期增长0.37个百分点。
四、加强机关自身建设，培养实用复合型人才
深入学习领会“三个代表”重要思想，引导广大党员干部牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，把全心全意为人民服务的宗旨意识和为经济建设服务的中心意识落实在具体的工作实践当中。大力推进机关党的作风建设，切实转变思想作风、工作作风、学风和生活作风。把对企业服务这一思想深入到人心，变为自觉行动。开展廉政教育，加大从源头上治理和防止腐败的力度。面对我局机关年轻人较多，特别是新分配来同志较多的情况，对滕州工业的整体情况不了解、不熟悉，经贸局下发文件，选派新同志赴全市工业企业挂职锻练，使他们在书本上学习的理论在实践中不断得到运用和提高。
五、廉洁自率，从严要求自己，做出表率
作为一名共产党员，多年来我始终坚持堂堂正正做人，认认真真做事，为政清廉、勤政务实。我认真贯彻党的路线、方针、政策，自觉与党中央在政治上、思想上、行动上保持一致，带头讲政治，绝不搞阳奉阴违或上有政策、下有对策，以饱满的政治热情和高度负责的精神开展工作，完成党和政府交给的任务。自
觉遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，坚持从自身做起，自觉过好“权利关”、“生活关”和“金钱关”，认真树立正确的人生观、世界观和价值观，以完善的人格、高尚的情操和为人民服务的宗旨，努力规范自身言行，提高自身素质，用良好的思想作风和实际行动来影响和带动周围的同志，树立良好的机关作风，赢得了企业和群众的信赖和好评。虽然，我的工作取得了一定成绩，但也存在不足。主要表现在：系统学习知识不够全面，经济发展新形势下出现的问题有待于深入研究。今后要发扬成绩，克服不足，以更加饱满的热情，努力工作，团结带领全体同志，创造工业经济新业绩。
第三篇：经贸委述职报告
2007年以来，市经贸委外经贸局领导班子在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕“工业突破”和“全面开放”战略，强力拼抢大项目，着力培育大产业，克服不利因素影响，全市工商及开放型经济承接前两年迅猛势头，跃上新的发展平台。
一、不断强化领导班子自身建设，提高政治素质，提升执行力和领导力水平。
两年来，领导班子成
员坚定不移地执行市委市政府的各项决定，不断提高自身素质，带领全体工作人员一手抓经贸外经贸发展，一手抓招商引资，2007年目标考核和招商引资均列市直单位第一名，同时被评为“人民满意的公务员集体”。
(一)以党组中心组理论学习为根本，提高领导班子成员政治思想素质。每年根据市委中心组学习计划，结合本单位工作实际，拟订党组中心组学习计划并认真执行。除了集中学习外，还采取定期讨论、调研考察等灵活的学习方式，在领导班子内创造宽松民主的学习环境。2007年被省委组织部和省委宣传部联合表彰为“全省县级以上党委(党组)中心组理论学习先进单位”。
(二)以基层党建为抓手，充分发挥党员先锋模范作用。2007年以来，我委局积极探索新时期机关党建服务经济、推动经济发展的新路子、新途径，按照“重建设、树特点、求实效”的要求，促进形成“比学习，看素质;比创新，看佳绩;比服务，看形象;比招商，看成效;比自律，看党性” “五比五看”的良好风气。2007年市经贸委机关党委被市委表彰为“十佳基层党建示范点。
(三)以团队文化建设为重点，提高全体人员凝聚力。在今年上半年开展“解放思想能、行、成，推动落实好、快、干“大讨论活动的基础上，下半年全面推动我委局团队文化建设活动。提出具体的工作指针、工作理念、工作重心、工作品质，并印制在走廊和工作卡上。举办了市经贸委外经贸局秋季运动会，不断增强凝聚力和工作活力。努力创建“政治坚定型、业务钻研型、工作创新型、热情服务型”的“四型”队伍。
二、不断强化领导班子能力建设，提高招商引资和业务水平，促进工商业及开放型经济快速有序发展。
在市委、市政府“好字当头、后发快进、干字为本”及“招大引强”、推进新型工业化等重大战略指引下，经过全市上下及经贸、外经贸系统全体同志的共同努力，全市工业及开放型经济出现了快速增长的良好势头。2007年，全市规模以上工业企业实现增加值同比增长24%，增速连续22个月保持全省第一;工业用电量同比增长25.5%，增速连续20个月保持全省第一;工业投资同比增长93.4%，增幅全年一直保持全省第一。今年以来，主要经济指标增速保持全省领跑。截止到2008年10月，我市规模以上工业企业实现增加值121.82亿元，同比增长24.3%，增速已连续32个月委局全省第一。工业投入256.98亿元，同比增长59.6%，增速连续22个月位居全省第一，销售收入、利税等经济指标增速均位列全省第一。在开放型经济方面，07年全市进出口总额增长33.99%，出口增长42.7%。新批外资企业72个，投资总额8.31亿美元，新批协议注册外资3.53亿美元，注册外资实际到帐1亿美元，增长106%。完成外经营业额增长10%，新派劳务人数1495人。08年1-10月全市完成进出口总值3.68亿美元，增长44.66%，其中出口3.35亿美元，增长47.1%。新批外商投资企业40个，协议注册外资1.51亿美元，注册外资实际到帐0.96亿美元，同比增加74%。完成外经营业额3540万美元，同比增长32%，新派劳务人数1740人。
(一)创新多种方式，强力加快招商引资步伐。2007年以来，市经贸委外经贸局领导班子始终坚持把招商引资作为工作的“重中之重”，以招商引资统揽经贸外经贸工作全局。重点做到“三个强化”。一是强化主攻大项目。大力开展“大项目推进年”活动，集中优势力量主攻投资规模大、产出效益高、用工人数多的大项目。成立6个专业招商局，每两个局作为一个协作组，并加大对协作组的考核力度，提高招商成效。二是强化“三个70%”招商法。即主要领导70%的精力用于招商，70%的班子成员投入在招商上，全体人员70%的精力研究落实招商引资。三是强化项目服务。健全完善在建项目“一个项目、一套班子、一抓到底”的帮办服务体系。同时在全市发放《全市规模以上工业企业及上下游产品配套目录》、《国内500强及行业100强企业名录》等招商引资辅助资料。2007年，我委全年共完成竣工项目4个，固定资产到位资金额2.2亿元;新开工项目1个，缴纳土地款项目1个，全委招商引资工作连续四年获市直部门招商引资第一名。2008年新开工项目3个，预计完成竣工项目6个，完成固定资产投资总额近2亿元。
(二)采取有效措施，大力推动工商业经济发展进程。两年来，围绕“工业突破”战略，不断强化措施，落实领导责任。(1)
第四篇：对外经贸大学调研活动
对外经贸大学：
在我校“国际化、创新型、高素质”人才培养目标指引下，为进一步增强学生社会责任感，培养学生实践能力和创新精神，学校领导高度重视，各相关部门密切配合，2010年7月-8月，校团委在全校学生中开展了“砥砺成才报国品质担当科学发展先锋”暑期社会实践活动，全校共476支团队，2900余人参加了实践活动，逾75%的0
8、09级学生积极参与。国内实践调研地区遍及全国除台湾以外的各省、自治区、直辖市及特别行政区;国外实践团足迹横跨亚、欧、北美、南美、非、大洋六大洲，实践目的地包括美国、德国、澳大利亚、印度、尼日利亚等十余个国家。此次大学生暑期社会实践是我校历史上参与人数最多、实践范围最广、成果最丰硕的一次。
本次暑期社会实践活动主要围绕校友寻访、首都建设、绿色环保、经济发展、志愿服务、新农村建设、海外调研、人才发展、基层党建等九个主题展开，不同实践团队各具特色、异彩纷呈。对外经贸大学学子用智慧和汗水，为国家未来全心探索;惠园学子用真心和力行，为祖国发展贡献力量。
为充分确保本次暑期社会实践的安全、圆满完成，校团委和各学院通力协作，采取项目化申报和校院两级管理的新模式，提高项目申报审批的规范性，增强各团队管理的灵活性。校团委举办全面周到的培训活动，为实践队员们的立意、方案策划、应急预案做出具体指导。同时还为实践队员统一购买保险，为学生的安全保驾护航，476支团队未发生一起安全事故。校团委先后组织四次大型的暑期社会实践培训，邀请校内外有着丰富社会实践经验的老师为广大实践队员进行指导，确保各团队的实践目的明确，为各团队的活动规划和方案设计提供指导，帮助同学们少走弯路。同时，通过社会实践培训，增强了各实践团队的组织纪律性，增进了同学们之间的友谊，确保团队内、团队间的团结协作。重视实践的实效性，采取科学调研方法，合理安排团员分工，克服形式主义，深入探究问题，形成高质量的社会实践成果。
附：英语专业社会调查参考题目
1. 关于农村英语基础教学的调查
2.英语标识语现状调查
3.旅游景点名翻译的调查
4.外语原声电影对外语学习影响的调查
5.商品包装英语调查
6.暑期英语辅导班质量调查
7.大学生英语口语能力调查
8.大学生论文摘要翻译质量调查
9.师生关系对英语教学的影响调查
10.大学生英语阅读习惯调查报告
11.外语类高校毕业生就业率调查
12. 影响大学生英语学习因素的调查
13. 大学生英语学习动机调查
14.农村英语普及率调查
15.学生英语口试心理焦虑调查
16.小学启蒙英语教学现状调查
17.大学生英语学习策略和情感态度的现状调查
18.英语出版物质量调查
19. 英语学习者学习习惯调查
20.中学英语教师在岗培训情况调查
21.翻译软件在中国的应用调查
22.英语水平与薪酬关系调查
23.非英语专业大学生英语写作能力调查
24.长沙市各大书店英语读物销售情况调查
25.长沙市外贸公司业务员队伍现状调查
26.涉外导游英语能力调查
27.外事机构对外交往活动调查
28.翻译公司业务活动调查
29.高校双语课(英汉语)教学现状调查
30.职场英语调查
31.网络与英语学习调查研究
32.英语专业自考生就业状况调查
第五篇：经贸局平安建设自查报告
今年以来，我们按照区委、区政府的总体部署和要求，以
xx
重要思想和xx大精神为指导，坚持科学的发展观和正确的政绩观，把开展平安创建，优化发展环境作为加快经济发展的关键性措施来抓，实现了
八个不发生
的目标要求，确保了社会稳定，有力地保障和促进了全区经济超常规、跨越式发展。在创建
平安xx
过程中，我们注重做好以下三个方面的工作:
一、加强组织领导，建立平安防范新体系
只有社会稳定，才能安居乐业。创建
平安xx
既是实现新发展的需要，更是保障人民群众根本利益的需要。今年以来，局党委一班人从加强思想认识、完善组织网络、落实各项制度方面下工夫，做到了三个到位：
思想认识到位。经贸局始终把平安建设作为全局重点工作来抓，牢固树立防范意识，做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓、机关工作人员和辖区单位共同抓。经贸局成立了由党工委书记任组长，分管书记任副组长，各科室主要负责同志为成员的平安创建领导小组，下设办公室，负责创建工作的协调、检查指导和考核验收等工作。领导小组定期召开会议，研究创建工作，制订了创建
平安xx
的总体计划，加强了对社会治安综合治理工作的领导，落实了各项综合防范措施。
（二）组织网络到位。
为了增强地区防控功能，我们重点从完善组织网络方面下工夫。在局平安创建领导小组的基础上，各所属单位也相应建立了创建组织，设立专职综合治理工作人员，并明确各级
创安
工作目标，签订社会治安综合治理目标管理责任书，形成了横向到边，纵向到底，上下联动的创建工作网络。目前，辖区群防群治力量有专业治保人员20多名，非正规就业安全人员20多名，义务巡逻队员近50名。由此构建了多层次、全方位的社会治安综合治理防控网络。
（三）管理制度到位。
为了促进全局综合治理工作，健全制度建设，我们从两方面入手，不断加大平安建设力度。局党委班子对综合治理工作做到
思想上有位置，组织上有班子、工作上有布置，经济上给票子
。我们多方筹措资金，两年来，在社会安全防范上投入资金达1多万元，为构筑
平安xx
提供了有力的物质保证。同时，我们不断健全和完善各项安全防范制度，如《突发、重大事件事前预警制度》、《治保调解制度》等各种规章制度，有效保证地区安全防范工作。
二、深化安全防范，完善平安建设新机制
搞好平安建设，机制是重点。平安建设是一项综合工程，只有创新机制，才能保障人民的合法权益，居住在xx的职工、居民才能具有充分的安全感，为此，我们从
四个坚持
入手，积极做好各种防范工作。
（一）坚持发挥基层组织的
第一道防线
作用，积极做好事前防范和预警机制建设工作。在维护局域稳定过程中，我局道始终以构筑夯实基层工作基础为重点，聘请基层信息员9名，不断健全地区矛盾纠纷排查调处信息网队伍。全局以居住地为重点，单位为依托，每月一次对所属企业不稳定因素进行排摸，实行
零报告
制度，大力开展矛盾纠纷的排查调处工作，做到领导重视、排查认真、信息畅通、职责分明、处置及时。有时个别人员由于不理解有关政策心理预期过高，一度采取了联名信访、上访等过激行为，局党委和有关单位一道，及时进行疏通调解，通过大量而细致的工作，使问题得到圆满解决。矛盾纠纷调解小组有关工作人员经常深入职工家中，扎实做好群众基层基础工作，及时收集、排摸不稳定因素，做到早发现、早报告、早控制、早解决，通过疏导、化解工作，使一些事态平息在萌芽阶段。一年来，我们共排查调处各项纠纷、矛盾5起，调解成功5起，成功率达100%以上。受理各类信、访、电12件，办结率、反馈率均达100%。
（二）坚持围绕加大宣传，提升辖区居民安全防范、法制意识。
我们以治安防范宣传、普法宣传、《条例》宣传、禁毒宣传四项内容为宣传重点，积极提升居民的安全防范意识和法律意识。在治安防范宣传中，我们通过黑板报、宣传单、座谈会等形式，积极向广大群众宣传防范知识，提高居民自防能力。如特别针对一些犯罪分子利用部分群众迷信、贪小心理进行街头诈骗的情况，深入企业，开展现场警示教育，以提高居民的防范能力。在普法宣传过程中，采取了建立一块法制宣传园地、设立一只法律服务箱，赠送一本法律知识手册，举办一次法律咨询的
四个一
宣传形式，把法律知识宣传与法律援助有机结合了起来。在《条例》宣传过程中，我们通过
双教育、双规范
等活动，较好地营造了宣传氛围。