第一篇：信访工作感悟范文
感悟心态感悟商务工作
------读《用最好的心态去工作》所想
在当今职场竞争激烈的环境下，能够胜出的究竟是哪些人，是智商最高的人
吗?是经验最丰富的人吗?近来，笔者通读了由张铁成编写的《用最好的心态去
工作》这本书之后找到了答案，是的，在竞争中，能最终胜出的，是心态最好的
人!本书用十四种心态充分说明没有好心态，就没有好状态，用最好的心态去工
作，才会得到最好的工作效果。只有调整好自己的工作心态才能走上事业的巅峰。
那么，笔者作为机关一名商务管理人员，从年轻一代商务人员应具备的业务素质
及管理水平的角度，认为以下六种心态对商务人员尤为重要。
一是空杯心态。什么是空杯心态呢?本书介绍到两种不同心态的人对盛着
半杯水的杯子的不同看法。一种人看到的杯子总有一半是满的，而另一种人看到
的杯子则总有一半是空的。不同的心态决定了不同的命运。根据这两种人的不同
认识，我们不难发现，前一种人是那些容易满足现状，不思进取的人，而后一种
人，则是认真低调、谦虚谨慎的人。
作为我局的每一名商务人员，尤其要做后一种人。商务管理工作是我局的关
键，商务工作的精细与否关系到我局全体职工的根本利益。谦虚严谨，是年轻一
代商务人员必备的业务素质，因为年轻的商务工作者，不论是工作经验还是社会
阅历都不够丰富，需要不断向身边的领导和工作经验丰富的老同志学习。而空杯心态，就是指要保持时刻学习的工作习惯，在工作中学习，在学习中进步。
要知道，学历并不代表实力，知识也不能代表能力。我们无论在工作技能和管理
经验上，还是在综合判断能力上，都是新手。因此，我们一定要时刻保持空杯心
态，时刻保持谦虚谨慎的态度，时刻学习，才能提高自身的业务素质和专业技能，
才能把我局的商务工作做好做到位。
正所谓“谦虚使人进步，骄傲使人落后”。本人在圆满完成本职工作之余，
利用平时和午休时间加强对英语语法、翻译知识的学习，遇到疑难问题虚心向周
围能力强的同志学习，在学习和实践中不断提高英语的综合运用能力，使本人最
终达到听、说、读、写、译的熟练运用。同时还刻苦钻研合同、保险的专业知识，
使自己的业务素质不断提升。因此，当自己的能力不够时，要本着谦虚的态度时
刻学习，拿起别人的杯子，将那半杯水倒进自己的杯子里，让自己更加充实，唯
有如此，才能将别人的聪明才智为自己所用，才能提高自己的工作能力。由此可
见，空杯心态对于我们每位年轻的商务管理人员都是相当重要的，只有保持空杯
心态，才能使我们的业务能力在工作中不断提升，才能做好我局的商务工作。
二是责任心态。所谓责任心态，该书强调责任心体现在做事注重细节的过
程中。要重视细节，用心把每一处细节做好，细节的积累才能成就我们的事业。
忽视细节就是缺乏责任心。细节的疏忽会铸成大错，以至造成意想不到的失败。
对于商务人员来说，必须保持对后果高度负责的心态，时刻保持控制商务
风险意识，才能规避合同可能产生的任何风险，才能保护我局的经济利益不受任
何损失，才能圆满而出色的完成复杂而精细的商务管理工作。
比如商务文件管理工作，看似简单，其实并不简单，而是相当重要。商务
文件管理需要用心负责、细致严谨，一份商务文件，关系到ISO9000质量体系
审核的顺利通过;一份保险单据，关系到保险索赔的顺利进行，一份工程施工日
报，关系到是否精确索取救助报酬。一份授权委托书，关系到一份合同及时签订
并顺利实施。总之，商务管理工作所涉及到地各类文件，能否妥善保管对于商务工作能否顺利进行起着关键作用。那么，这份看似简单的工作，实际上需要商务管理人员必须注重平时的商务文件管理，必须要严谨负责、细致用心地对每份文件做到心中有数，在需要时能随时提供。那么怎样才能使一份文件在关键时刻发挥关键作用呢?这就需要商务人员耐心、用心、细心地设立电子文档，记录各种类型文件的名称、时间及出处，不仅如此，还需要分门别类。如果不用心不细致，那么就会造成干和不干一个样，在关键时刻就无法发挥关键作用。试想一下，一份重要地相关文件，一旦在审核时没有及时找到，质量体系内外审的还能顺利通过吗?一份法律文件一旦丢失，如何在今后的救助索赔中赢得主动，如何保护好我局的经济利益不受到损失?
同样，在合同管理中，如果不能够保持对结果高度负责的态度，对细节问题疏忽大意，不增强法律意识，很可能会给我局造成巨大的经济损失。假设我们打了一通电话承诺要在某时交船，但我们并没有履行按时交船的义务，那么可能会给对方造成巨大的经济损失而招致对方的索赔，为什么?这一通电话不是普通的电话，它已经形成合同，一旦不履行，那么我们必须承担一切法律后果。这就是缺乏严谨负责的态度所造成的无法挽回的损失。
可见，认真严谨对于商务管理工作者是多么的重要!严谨是商务人员必需具备的业务素质。以对细节高度负责、认真严谨的心态来规避各种商务风险是商务工作者的神圣职责。因此，只有以时刻警惕、高度负责的心态对待商务工作，才能保证我局的经济利益不受任何损失。认真就是对工作中的细节负责。要时刻保持严谨细致的工作心态和状态，时刻考虑细节、注重细节，才能规避和控制商务风险的出现。如果看不出细节在哪里，不把细节当回事的人，缺乏认真严谨的工作态度，疏忽了细节终将会铸成大错，后果已无法挽回。因此，作为商务管理者，在做每件小事时，不仅仅是以完成为标准，必须本着对细节高度负责的态度，以认真负责的心态把每处细节做到位，才能做好商务管理工作。
三是踏实心态。该书是这样介绍的：踏实是年复一年的坚韧与恬淡，踏实是滴水穿石的耐力与不舍。踏实是一种不显山露水的执着，是一种不畏惧风雨的坚韧，是一种不图名利的忠诚。生命的本质是奋斗而不是索取，只有拥有踏实，才能把握成功。
很显然，踏实，对于我们每位刚入职场的年轻人来说都是相当重要的。每做一件事情都不能只求表面，而要以踏实的心态深入本质，才能做好每件事。就拿英语学习来说吧，它是一种语言，并不仅仅记住单词、句型就算掌握了英语，英语学习是一个循序渐进的过程，英语学习的关键在于最终会使用英语，在于对这门语言的听、说、读、写、译的这五种技能的熟练运用。学习英语，来不得半点投机取巧，也更不能急于求成，它需要默默的付出和孜孜不倦的努力，必须经过循序渐进的过程，本着脚踏实地、一点一滴的积累，才能达到滴水穿石的效果，因为英语语言的熟练运用是不能一蹴而就的，必须通过勤奋踏实的学习，没有任何捷径可寻，更不是一帆风顺的，要接受艰难的磨练，要承受起步时的痛苦。因此，英语语言的掌握不仅仅要凭借孜孜不倦的积累，更重要的是要有不怕困难，持之以恒的信念，坚持到底才能达到胜利的彼岸。
要做好我局的商务管理工作，必须要认真学习英语、海商法、海上保险、合同法等专业知识，这些知识的掌握无不通过坚持不懈的努力才能最终学以致用。比如突发性的应急抢险打捞事件，到现场的商务人员必须掌握劳合社标准合同内容及相关海商法律知识;我局水上签订的超过一百万的合同需要到业务处评审后
才能签订，那么进行评审的商务管理人员必须掌握租船实物的合同条款内涵及相关的法律知识;我局所有船舶的一切险、保赔险的投保、理赔等商务管理工作，需要商务人员熟练掌握海上保险业务知识及相关法律知识。可见，商务管理人员要想做好商务工作，必须脚踏实地、循序渐进地学习和钻研每项商务工作所需要的专业知识，不断地在工作中积累实际经验，才能为我局精确地索取救助报酬，才能规避每一处合同风险，才能为每次船舶出险索取应得的经济补偿。
因此，不论是海商法律、劳合社标准合同还是海上保险等专业知识，都不是一蹴而就的，必须经过日积月累、循序渐进地过程，才能驾驭复杂多变的商务管理工作。这就需要我们年轻一代商务管理人员，坚决抵制浮躁、骄傲自满、急于求成等不良心态，要以踏实、扎实地心态学习专业知识，遇到困难要坚忍不拔、百折不饶，默默地付出，不断地积累，才能提高自身的业务素质、才能最终出色而圆满的完成商务管理工作。
四是共赢心态。所谓共赢心态，书中是这样介绍的：就是让大家都能得到利益。在工作中，“共赢”总是最好的选择与结果。而合作则是实现共赢的最好方法，因为每个人都有自己的长处，同时也有自己的不足，只有通过与人合作，用他人之长补自己之短，养成良好的合作习惯，才能更好地完善自己。
当今社会，没有任何一项事业只通过自己一个人的力量就可以完成。团队合作已成为这个时代的主题，不善于合作的人，终将被这个社会所遗弃。因为，每个人的出发点和特长都难免存在差异，我们必须学会“求同”，建立合作的基础，让大家的力量集合到一起才能创造奇迹。合作的基础是保持沟通顺畅，提高信息的交流质量。不论你是一名普通员工，还是一名管理者，都要有良好的沟通能力。沟通作为一项重要的人际交往技巧和管理技巧，关系到一个人的工作效率和工作质量，更关系到一个人的前途和命运。因为，在这个社会分工日益精细的今天，每个人的工作都是互相衔接的，互相依赖的，只有具有良好的沟通能力，才能比较顺利的完成工作，提高工作效率。
那么什么叫沟通?沟通就是交往，交往就是说话与倾听。有人认为说话不是很简单的事情吗，常常被忽视，其实不然。说话不能想当然，一句成语可以概括：覆水难收。对于商务人员的我们，说话更需要严谨负责、深思熟虑，因为恰当的交流和沟通关系到我们能不能得到客户的认可，能不能获取谈判的成功，一句想当然的话，可能把我们的底牌泄露，使谈判处于被动，那么造成的经济损失可想而知。
因此，有效沟通对于商务工作来说更是至关重要。从前的我仅仅关注自己做事的方法，忽视别人更好的观点和建议，因此常常走弯路，工作效率不高。后来，在领导的正确指点下，发现自己的沟通方式还有待进一步提高。经过本人不断地反省修正，领悟到正确的沟通技巧，改变了过去不恰当的沟通方式，在提高自己的沟通能力和协调能力的同时，最终提高了自身的工作效率。同时，细致而耐心的沟通，使自己赢得了忠实的客户，也使得自己的业务水平得到一定的提高。由此可见，共赢心态对于商务管理者也是相当重要的，只有把握好这种心态，商务工作才能顺利开展，才能为保护好我局的经济利益不受任何损失。
五是执着心态。所谓执着心态，本书介绍到：在工作中，我们常常会遇到各种各样的困难，也常常会陷入困境。困境是阻碍人前进的障碍，但同时它也能成为人们实现超越自我的契机。困境是可以改变成机遇的，关键看你有没有脱困和突围的执着心态。
商务管理工作专业性很强，工作的压力也很大，更需要执着心态默默的付出，
坚持到底而绝不能半途而废。因为不论是合同管理还是保险管理，不论是救助打捞还是综合管理，都需要一丝不苟的精神，不能有丝毫的懈怠，尤其在进行英文长达五十余页的合同评审时，这不仅仅需要商务人员用心负责、耐心细致的完成，更需要有坚持到底的执着和坚韧不拔的毅力。
同时商务管理工作复杂且难度很强，灵活且多变，换句话说，它不是一成不变、循规蹈矩的常规性工作，常常是突发性、任务艰巨、责任重大。如在救助“AFFLATUS” 轮时，该轮因大风走锚在刘公岛海域小泓岛礁附近搁浅，该轮共载有各种油类970余吨，事故造成部分燃油外溢。事故发生后，”AFFLATUS“轮船东已就该轮的救助事宜，与我局签订了劳合社标准救助合同。在寒冬腊月的恶劣天气及海况的条件下，我局与到访的遇险船舶船东代表、船舶险代理律师、保赔险代理和威海海事局代理律师就救助方案和合同条款等进行紧张、有效地谈判。最终同意用Lof2000格式救助合同进行救助并且并入SCOPIC条款。而商务人员要连续几个月在救助难船现场，对船舶从开始救助到最后起浮交船过程中，每天所投入的救助船舶、设备、人员所产生的费用进行商务跟踪，以便尽力为我局索取最大价值的救助报酬，在这个艰苦的救捞施工过程中，充分展示出我局商务人员顽强而执着、不怕吃苦的奉献精神。在打捞“东方日出“轮时，商务人员的工作经常需要通宵达旦，这不断地考验着商务人员的耐心和毅力，在枯燥乏味的海上连续几个月奋战在救助打捞现场，大年初一与家人团聚时，我局的商务人员仍然在东方日出现场不分昼夜、通宵达旦地与代表船东律师谈判最终签订救助合同，同时与青岛海事局、海事法院律师协调等，为索要我局的打捞报酬牺牲了自己跟家人团聚地时间，这充分体现了商务人员任劳任怨、执着奉献地精神和毅力。因此，作为商务管理人员，必须要具备执着而专注的毅力去钻研海商法条款内涵及海商保险等专业知识，需要对劳合社标准合同的理解和掌握，才能最终驾驭复杂而精细的商务管理工作。
六是服务心态。所谓服务心态，书中是这样介绍的，服务心态就是让你的客户对你满意。服务并不是要你卑躬屈膝，更不是服持他人，而是与客户平等交流、接触，向客户传递愉悦和价值，以实现与客户共赢的效果。
作为商务人员的我们，更应该清醒的意识到增强服务意识的重要性。这是由我局目前的经济现状所决定的。在救捞主业方面，以往我局辖区内有救捞业务自然由我局承担，但现在我们就需要面临众多竞争对手的竞争。鉴于这种现状，我们除了通过提高自身技术能力和管理水平，必须增强服务意识。客户就是上帝，在提供服务时我们应尽量多替客户着想，想客户之所想，急客户之所急，不断加强服务意识，提高服务质量，从而将短期客户变为长期客户，将长期客户变为终身客户，才能保证我局救捞事业的可持续性发展。这就需要我们商务人员耐心细致的与客户沟通及谈判，赢得客户对我们的认同，维护好烟台打捞局的形象。
为配合一年一度的质量体系内外审查，业务处的商务管理人员对顾客满意度进行了总体测算，对海上救助打捞、海洋工程服务、船舶修理、船舶制造、钢结构制造和通导设备检修过程中收集顾客意见。随时了解客户需求及相关服务信息，并及时向相关部门反映情况，以便采取措施。及时开展顾客座谈、收集顾客意见调查表及顾客满意度调查表，为客户提高耐心而周到的服务。如德瀛轮曾收到胜利石油化工建设有限责任公司的表扬信。信中提道：埕到中心三号工程作为中国石化重点建设项目，海上吊装施工是重点环节，由于气象多变，时间紧任务重，海况复杂。接到任务后，德瀛出色地完成生活动力平台、生活楼、变压器室及吊机底座吊装工作，确保了工程的顺利进行。同年4月德瀛在我公司承建的局
重点工程CB1G采修一体化平台工程导管架海上施工中表现突出，受到了局领导的一致好评。这封表扬信充分证明了加强服务意识对我局留住客户及可持续性发展的重要性。
总之，商务管理工作是全局的关键工作，它关系到我局每位职工的根本利益。因此，全面提高我局商务人员的业务素质是我局经济可持续性发展的根本保证。这就需要商务管理人员时刻保持谦虚严谨、认真负责、脚踏实地、坚持不懈、合作共赢、热心服务的工作心态。我们作为年轻一代商务人员，尤其要不断的提高自身的业务素质及能力，不断地积累工作经验，脚踏实地，从每件小事做起，认真负责地处理好每个细节，以坚韧不拔的毅力、坚持不懈的钻研、热心周到的服务为我局赢得最大的经济效益默默做出自己的贡献。
第二篇：办公室工作感悟之八(对信息工作的感悟)
对信息工作的感悟
到办公室工作以来，我一直从事政务信息的编报工作。看到自己辛辛苦苦码成的文字被上级信息刊物采用，那种欣喜，如同迷途的人寻到了方向，久渴的人遇到了甘露。干信息工作又很辛苦，构思、找切入点、选角度、拟题目……经常是上班在想，下班还在想，许多的业余时间也是在键盘的敲打声中渡过。但我坚信，只要有一份耕耘，就会有一份收获。“天天短平快，年年马拉松”的信息工作，让我学会了在逆境时不放弃，在顺境时不张扬。回首刚刚过去的一年，在各县市区空前激烈的竞争局面下，确保全市第一，我认为主要是得益于三个方面：一是思路对头;二是工作措施主动、超前、有力;三是有良好的工作机制作保障，科室之间相互配合，齐心协力，形成了强大合力。
通过这一年来的工作，我深深体会到：
第一，领导的重视是做好信息工作的前提。县政府领导和办公室领导对信息工作一直高度重视。各位县长在百忙之中对报送的信息刊物每期必看，并对部分信息提出要求、作出批示。在办公室全体人员会议上，某主任又从提高广大文秘人员整体素质的高度，进一步强调了文秘人员的主动意识、奉献意识、争先意识、效率意识和创新意识，明确要求政务信息工作“只有拿第一才是争先，别的名次没有意义”，更加激发了文秘人员采编信息的责任感和主动性。某主任要求分管科室的文秘人员每周至少编写3篇高质量的政务
1 信息，并亲自把关审核。李主任作为分管主任，不但对上报信息严格把关、认真修改，还自己动手编写信息。
第二，扎实的功底是做好信息工作的基础。大文稿检验水平，小文章更见功底。信息文字要精练、精干、精致。有时把三千字浓缩成五百字可能就是精品，而把五百字放大到三千字可能就是废品。写出来的信息要“精炼”，就要求信息工作人员“功底实”，做到不仅熟悉组织工作业务，还要具备一定的理论功底、较强文字表达能力和信息写作技巧。这需要在平时注重下功夫，在一点一滴中积累、提高。一是“学”。一个人的成功，很大程度上取决于自己的学习能力。古人说过，“圣贤由学而成，道德由学而进，才能由学而得。”“才自清明志自高，腹有诗书气自华”。做信息工作就要有种坚忍不拔的学习精神和态度，做到先学一步，学深、学透一点。二是“读”。读书的过程，也是对人的思维方式和对世界把握方式的训练过程。读什么样的书，怎么读书，决定着自己前进的方向。不读书，就意味着眼界狭窄、视野不宽、信息不灵、思考乏力、境界低下。做信息工作要读好的范文、读各级领导的讲话稿、读上级部门的重要文件、读报刊上的好文章、读基层的好材料、还要读一点经济类书籍。三是“思”。我国古代典籍《易经》中有言：“君子以多识前言往行，以畜志”。思考深沉的人，必然是行动有力的人。做好信息工作的“思”就是要消化读过的东西，变为自己的、要经常思考本部门的工作部署、要经常思考组织工作中的重点难点热点问题、要结合上级要求和本地实际思考。四是“听”。做好信息工
2 作的“听”就是要听领导对某项工作的部署、讲话，要听办公室内其它业务科室对工作的认识、分析等，要听社会各界对全县工作的反映和评价等等。五是“看”。就是看自己是怎么写的，别人是怎么改的。信息稿件经修改后刊载出来，要仔细看有那些方面是别人该的，自己原先是怎么思考的，最后定稿刊登时是怎么样。如果是自己起草的信息文稿，要从第一稿到最终定稿仔细看，从中总结和体会修改的思路、补充的内容等。
第三，强烈的责任心是做好信息工作的关键。过去“就事写事、就事报事”的政务信息写作方式已完全不适应形式与政务工作的需要，要做到人无我有、人有我新、人新我优、人优我特，就必须学会“用心”。一是“用心”工作，要常怀一份向上的事业心。从事信息工作几年来，从对工作的一无所知到深耕细作，对我来说是一种突破，这就是自己用心工作的结果，我想无论在什么岗位，只要谨记“用心”二字，踏踏实实干事、谦虚谨慎为人，工作上就一定能取得成绩和突破。二是“用心”做事，要常怀一种感恩的情怀。人生的生活经历和工作经历都会有很多，用心体悟一个个人，一件件事，感谢他们给予我人生历程上宝贵的财富和精神支撑，是这些让我在用心生活、用心工作、用心做事。三是“用心”学习，要常怀一种谦虚谨慎的心态。学习就是工作，用心学习就是用心工作。工作中，要从书本中学习，从实践中学习，也会通过学习把体会和感悟转化为工作时的思路和方法。工作生活中我想也应是这样的，如果不抓紧学习、不抓好学习，不在学习和工作中不断提高自己，
3 就难以完成自己的责任，甚至难以在工作岗位上立足。四是“用心”待人，要常怀一种包容的心态。工作和生活上要用心待人、宽厚做人，更要以宽广的心胸对待人，用诚的言语、以务实的行动和进取的心态去包容。这样才会使自己少一份“浮躁”、多一份“理智”，少一份“毛楞”、多一份“成熟”。
回首过去的一年，我深深体会到，政务信息工作取得的成绩，是办公室上下共同努力的结果，也是全员办信息赢得的胜利。毋庸讳言，我们从平凡中走来，又将向平凡中走去。大多数人所从事的工作都是一些具体、单调、甚至琐碎的事，凡事用心，从一点一滴小事做起，“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”，这才是办公室人员应尽的本职。相信，通过我们的用心工作，创新思维，团结奋进，一定能实现我们某某县政务信息的持续辉煌。
第三篇：工作感悟——用心去工作
一直以来，我们一般谈到工作的态度，都是以“认真”来要求和界定。其实一个认真工作的人，只能称作称职，一个用心工作的人，才能称的上优秀。一个用心工作的人，我们在他身上可以找到事业心、上进心、责任心、专注心、感恩心、平常心，用这些心来工作的人才能达到优秀。
事业心是一种精神，是一种力量，是一种动力。强烈的事业心可以影响、带动、感染其他人。事业可以凝聚人心，事业可以增强积极性，事业可以催人奋进。有了事业心，才能全身心的投入到工作中去。
上进心就是不满足于现状，坚持不懈地向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态。上进心是成功的起点，是追求更好的一种态度。在工作中，我们需要一个不断学习、不断的总结经验，这样，我们才能够不断成长、不断进步。
责任心就是把工作当做自己的职责和使命。在工作中不推诿不扯皮，注重大局，关注细节，敬岗爱业，把单位的事，当成自己的事，全力以赴，不找借口。工作就意味着责任。在工作中，要将责任心根植于内心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识，在日常行为和工作中，这种责任意识会让我们表现得更加卓越。
专注心就是集中精力、全神贯注、专心致志的心理状态。在工作中学会：简单的事细心做，繁琐的事静心做，复杂的事潜心做。专注心同样包含了恒心、耐心、细心等品质。美国钢铁大王安德鲁·卡内基说：“获得成功的首要条件和最大秘密，是把精力完全集中于所干的事”。当你静下心来，持之以恒地专注于自己的工作、用心去做每一件事时，成果很快就会显现。
感恩心就是带着一颗报答的心。每个人的成长，都离不开公司给你的平台，离不开家人的关怀，领导的关心、同事的关爱，我们要感恩的人和事有很多，归根到底就是不能忘本。
所谓平常心是指一个人在看待某件事或自己的人生时所取得的一种得不喜，失不忧，成不骄，败不馁的心理状态。
用心工作是一种工作态度，是一种职业精神，更是一种工作方法和工作哲学。根本说来，把工作当成了自己的事业，用心工作，你就会得到应有的回报。这就像一个人栽下一棵果树，才栽下去的那一天开始，只要你精心呵护它，倾注你全部的热情，该浇水时浇水，该剪枝时剪枝，等到它慢慢长大了，就会给你带来满树的果实以及一片遮挡烈日的浓荫。
第四篇：销售工作感悟
再总结一下工作，我是业务员，销售人员。谈业务，与客户直接接触交流的是我，不必在意别人的看法。在这方面怎么说是我说的算，只要符合公司要求，能谈成就是对的。都说不能只看重结果，不能忽视过程。可事实不是如此，关键还得看自己，大家看到的都仅仅只是你的结果，能成么。至于那个过程只有自己知道，别人没那么在意。而作为我自己来说更加关注的应该是那个过程，它会让我提高，进步。
在工作中，在一个公司，注意自己的话。知道什么该说什么不该说。人可以直，可以直说。不想说的虚伪的话可以不说。但是看玩笑的话，尤其是开玩笑指责别人的话，看多方是什么人，还有不管对方是什么人要知道当时的情况，和自己说的话适应么?如果掌握不好，那就选择不说。少说话多做事，是指，不说一些没用的话。可以称之为另他人讨厌的废话。但有些时候一定要说，该说的一定要说。
知道，不说，别人再明白，永远无法确定是你想说的。所以要说，有时候要摊明白了说。对工作就是这个样子，面对领导更是，该说的就得说。不要以为大家都明白，大家明白是大家的事，你说不说就是你的事 。有些时候知道不说可能会成为最大的问题，可能还会吃亏。
总结了以上三点，可以说是工作感悟吧。
第五篇：法官工作感悟
篇一：法官工作感悟
何谓美?何以揣摩之、表达之、实现之、运用之、衡量之、评价之，始终是善感人士不倦思考、孜孜追求的永恒命题。其间种种疑问，公断是非，犹如沉梦，恰是雾中楼阁、仙人迷境，令人向往，使人茫然。她总在激情刹那，或是电光之间，勾动悟性，又转瞬即逝，似有若得，欲寻无处。隐隐之间，她已成为我心中那似解难解欲罢不能的心结„„
我始终相信，正如事事皆有因果，万物总有情趣，“美”虽非时时可见，但却又是无处不在的。即使残酷如战争，也有指挥的艺术;贫瘠如荒漠，也有敦煌的绚烂;纷争如五代十国，也孕育了魏晋南北的风骨„„苦难成就了美，就如放逐成就了屈子的离骚;漫长成就了美，就如岁月成就了仲尼的渊博;羞辱成就了美，就如肉刑成就了司马迁的史家绝唱„„该不会错的，美总归可以创造!只要你有心为之。
曾记今春3月风起之时，乍到民一庭，对新的工作与意象，我曾怀有这般美好的憧憬：微微一笑之间，便已洞悉关键，深深一眸之中，早已直抵人心，言语间纷争定止，谈笑中冰释前嫌，举止处便有道理可循，落笔时就是公平正义--何其洒脱漂亮的才子法官形象啊!回到现实，诸君问我感受如何，想听真心话否?--愁煞人!当时之状况，于我而言，至今难忘，恰似无头苍蝇夜里乱飞，又好似漫天飞雪横扫衰草--错漏无数、丑态百出，完全与美无关。
由于遗漏，我曾二次开庭;由于紧张，我的独任庭审“首秀”便引来旁听人员的窃语私笑;由于无知，我的判决书曾经只能写到“本院认为”便长期罢工;由于遗忘，我的案件曾经直逼审限，急坏庭长„„是的，作为我的直接领导，是需要巨大的包容和极大的耐心的。无法想象，面对一个新手，看着他整天毫无章法的运转，还要随时准备为其处理种种突发事件，何人还能保持住心底的那份淡定?每当我小心翼翼地向其坦白过失，寻求帮助，并准备接受骤雨般的批评，他总是淡淡的捧出解决之道，又淡淡的点明注意之处。潜移默化间，我也逐步被这淡淡的气场所感染同化。有时我甚至怀疑，我所经历过的一切，做出的种种糗事，他怎会如此熟悉，感同身受，莫非他也曾像我这般迷茫与无助?在我看来，面对纷繁复杂的实体纠纷和程序操作，需要工作和时间的积淀，才能做到洒脱自如、游刃有余，除此难有他法，而现实的需要又将年轻一辈急速地推向审判的前台，使其手足无措，但从前辈的身上，我似乎看到了从丑小鸭向白天鹅华丽转变的过程。
美人曾经乱发时，荷花总有出泥日。面对烦乱、迷茫、艰辛、苦难等等波动人心的负面因素，若以更为激烈的姿态去抗拒挣扎，难免思维混乱、精神耗散、一错再错。若淡然处之，哪怕强作镇定，直至不为所动，而为当为之事，以恒持之，你便可成就那美妙之人。华丽转身的过程，虽动心，须忍性也。
法庭便是我追逐“美”的试验田和观察站。实地感受，法庭就是是非之地。它是纷争的场所、对立的空间，争执的容器，即便你刻意美化其环境，粉饰其太平，封锁其冲突，其矛盾始终存在，不在表面，也在人心。人心不畅，虽无声总有怨，此时无声，彼时惊雷。放眼看去，法庭也是是非集结之地，其将社会中分散的是非集中在一点处理，将整体的隐患汇聚于局部解决，以自身之烦乱换取大局之和平，以数十人之纠结实现百万人之安定。由此可见，此数十人便是那定纷止争的数十人，此地便是那矛盾消融之所，美丽孕育之处。故法庭之美，美在人心，其以法官之理性，引导众人之理性，以法官之公正裁量，指引迷途心灵回归正道，以法官内化之美外化于世，引领法治国家之风尚。从此角度观之，法庭又是美丽人心的净化地，法官则是美好法制的领路人。
但“美”总是相对的，也总处于一种理想状态，现状也许与我们心中的标准尚有距离，甚至相去甚远，但“美”值得追逐。取乎其上，得乎其中，只要我们心中包含大美，哪怕能力有限只能达到中美，甚至因环境的制约最终只实现了小美，但积小终成巨大，汇聚事业的小美，成就人生的大美，这便是我的人生艺术、美丽哲学。
篇二：法官工作感悟
实现国家富强、民族振兴、人民>幸福，这是习总书记对“中国梦”的深情阐释，虽然语言简练却情真意切，如春风化雨;虽然字数不多却铿锵有力，似层云荡胸。
然而，由于职业分工的不同，每个人对“中国梦”仍有自己不同的解读，必然也注定着各自的梦境亦有所不同。肩负“公堂一言断胜负，朱笔一落命攸关”的人>民法官，对“中国梦”的解读则是“法治之梦”，所追求的目标就是让老百姓人人都能生活在法治的阳光之下。
有梦想就有希望吗?答曰：非也!仅有梦想而不为之上下求索，谓之南柯一梦。虽然为之付出、为之探索，但心存诡异、杂念横生，必然会梦断魂消。对于法官而言，要成就自己的“法治之梦”，其外在因素固然离不开不懈的努力与艰辛的奋斗，而最容易被人忽视的则是内在因素，那就是法官必须要有坚定的信仰和正确的价值追求，这才是实现梦想之根本和基础。
实现法官梦，务必要践行忠诚为民的宗旨。忠诚铸就人格，忠诚可靠才能更好地立身做人。忠诚是一杆无形的天秤，能够得出灵魂的美丑、道德的高下、人间的善恶。正因为如此，古往今来，许多明哲之士都把忠诚看得比生命更珍贵，用宝贵的生命诠释了自己的忠诚。三国时诸葛亮矢志“鞠躬尽瘁、死而后已”，清代林则徐誓愿“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”，当代孔繁森用“青山处处埋忠骨，一腔热血洒高原”，表达自己在雪域高原建功立业的抱负„„
作为人民的法官，践行忠诚当然势在必行，因为这是法官的命脉。而这种忠诚，来源于对党的忠诚，对人民的忠诚，对法律的忠诚。头顶苍天，脚踏大地，不求问天问地，但求问心无愧，只有做到忠诚，我们的党才能放心，人民才能安心，法律才能保证公正实施。
人民性是我国司法体制的本质属性，这就决定了法官要为民，也只能为民。法官始终要把人民放在心中最高位置，把群众当成亲人，胸怀为民之情，切实做到不论案件标的额大小，不论案情繁简，不论当事人财富多寡，也不论当事人亲近疏远，都要柔怀揣天平、铁肩担道义、厚德载清风，本着良知和正义适用法律。哪怕说尽千言万语、想尽千方百计、跨越千山万水、历经千辛万苦，只要有一点希望，都要为之一搏、倾力而作。始终将人民的深厚感情贯穿于办案的全过程，在感情上尊重群众、贴近群众，用真心、真情为人民群众排忧解难，真正做到想人民群众之所想，急人民群众之所急，帮人民群众之所需。
在我们身边，谱写忠诚之心、爱民之情的法官枚不胜举、比比皆是。“慈母法官”詹红荔、“平民法官”陈燕萍、“爱心法官”厉莉„„她们用自己淡泊的心境诠释着法官的信仰，用“化千家愁、解万家难”的执着践行着自己对人民司法事业的忠诚!是我们实现法官梦的标杆，值得推崇和学习。
实现法官梦，务必要恪守清正廉洁的本色。古往今来，清正廉洁是为官之道的一个永恒话题。就是因为不能清正廉洁，不知多少官员为此落马，甚至于命归黄泉。他们的沉痛教训，给我们敲响了警钟，告诫我们一定要守得住清贫、耐得住寂寞、经得住诱惑。毛泽东说过，房子是应该打扫的，不打扫就会积满了灰尘;脸是应该经常洗的，不洗也就会灰尘满面。作为法官，同样需要不断地自省、自警、自醒、自励，因为清正廉洁是实现法官梦的“守护神”。
一纸裁判是关系每一位当事人命运的大事，司法的公正是法官孜孜以求的目标。廉而生威，贪而致腐，法之天平，容不得半个金钱法码，否则，天平就会倾斜，法的尊严、法官形象甚至人格也随其倾之殆尽!所以，法官必须要牢记“俭以养德”的古训，严于律己，守住清贫。以“不以善小而不为，不以恶小而为之”为起点，从“小节”做起，修身养性。要“安于贫而乐于道”，清淡简朴，知足常乐，洁身自好，任何情况下都要经得起金钱、美色、关系、权力的考验，在各种诱惑面前都不得越“雷池”半步，做到“不义之财不取”、“不法之物不拿”、“不净之地不去”、“不正之友不交”，彻底谨防被大千世界这个“大染缸”中的异色所污染。
壁立千仞，无欲则刚。一名法官，必须学习莲花那种“出淤泥而不染，濯清莲而不妖”的高贵品质，始终保持清正廉洁的姿态，认真践行“宁作清水之沉泥，不为浊路之灰尘”的誓言。只有做得正，才会心中无愧;只有行得端，才会胸怀坦荡;只有判得公，才能让百姓心服口服，才能彰显法律的威严。所以，法官要从切实为民掌好权、执好法上做起，清清白白办案，堂堂正正做人，永远保持清正廉洁，让人们真正从司法廉洁、公正中看到我们民族的希望，看到美好的未来，这才是一名法官的立身之本。
实现法官梦，务必要传承海纳百川的气度。“宰相肚里能撑船”告诉我们：做人要大气，要把眼光放长远，不要因为芝麻大点小事而斤斤计较。“大气”是一种高尚的人生追求和恬淡的人格境界，它代表着一个人的雅量和襟怀，其实这也是一种极好的心态，这种心态能使你处惊不变、淡定从容、能屈能伸、能进能退，正所谓“宠辱不惊，看窗外花开花落;去留无意，望天上云卷云舒。”如果一个人能有这样的开阔心胸，不要说做宰相，就是做平民，也一定会做得洒脱、滋润。
作为法官，更应该沉得住气，受得了委屈。对待错误和不理解的批评意见，要正确对待，耐心解释，心地无私天地宽;对待毁谤和流言蜚语，要坦荡处之，坦荡容之。面对当事人，由于他们满腹疑虑、柔肠百结，必然会怨气十足、牢骚百出，法官如果没有足够的忍耐，没有平和的心态，没有博大的胸怀，一定会无法忍受这种“羞辱”，势必会相互对垒，导致在处理案子之中往往会一碗水端不平，一把尺子量不到底，公正司法为人民的崇高理念令人堪忧。
其实，任何误会、诋毁、怀疑最终都会消除，错误处分可以申辩，也终会解除，关键是要自信，要受得住委屈，不能因一时的委屈而怨声载道，消极沉沦。在误会面前，法官要胸襟坦荡;在>挫折面前，法官更要有无私、达观的坚强意志。所以，当法官拥有了海纳百川的包容之心，才能忍受委屈，才能客观公正、不偏不倚的审理案件，用自己的良知来平衡天平的砝码。
综上所列，我们不难看出，忠诚为民是实现法官梦的“立脚点”，清正廉洁是实现法官梦的“保护神”，海纳百川的气度是实现法官梦的“生命线”。
千里之行始于足下。有了这些坚固牢靠的“铺路石”，只要踏踏实实，一步一个脚印，我们坚信法官的“法治之梦”一定不会再遥远，“中国梦”才能向着“长风破浪会有时”的明天迈进。
篇三：法官工作感悟
“不是每个人都有机会为别人主持正义，我们有这个机会，就不能辜负手中的权力。”--题记
踏入XX法院的办公楼，地面干净而明亮，楼道上四处悬挂的金匾无声地提醒着我们：怎样做才能成为一名优秀的法官，才能不辜负这国旗
下最光荣的职业。
坚持公正的裁判公正是司法的生命。“一次不公的裁判比多次不平的举动为祸尤烈，不平的举动不过弄脏了水流，而不公的裁判则把水源败坏了。”法院的公正裁判是公民权利的最后一道防护墙，是恢复权利本来面貌最普遍的公力救济方式。惟有坚持裁判的公正，才能真正地为民众维权，才能维护法律的尊严，才能更好地建设法治国家。
锤炼高尚的品格
美国着名学者哈耶尼提出：“对正义的实现而言，操作法律的人的质量比其操作的法律的内容更为重要。”相较于业务水平，法官的职业道德显得更为重要，因为善良的心是最好的法律。作为一名法官，我们要时刻谨记我们的职责。我们所做出的每一个裁判都与当事人的权益休戚相关，深入而言，对法律的正确实施具有更加重要的意义，因而我们要做到慎思笃行，依法裁判。
适用透明的程序
正义不仅要实现，而且应当以人们看得见的方式实现。阳光是最好的防腐剂，惟有司法透明才能让民众放心，才能信任法院的判决，才甘心遵守法院的判决。
专注裁判的效力
“案结事了”是司法工作的基本职责，每一个来到法院寻求法律庇护的人都希望能够“事了”。“案结”是形式，“事了”才是实质，追求形式正义是为了更好的实现实质正义。无论是形式正义，还是实质正义，我们都应该认真去依照法律去判案，这样才能更好地把两者结合起来，实现双重正义，让法律深得人心，真正成为一把人们保护自我的利剑。
结合法院工作的实际情况，我谈几点学习体会和认识。
第一，深刻认识法与法官的关系。法官代表国家行使法律赋予的审判权，只能在法律规定的权限和范围内，按照相应的方式和程序行使权力，任何违背法律意志和原则的行为必将受到应有的惩罚。徒法不足以自行，法官是法律的践行者，法律追求的目标和效果在很大程度上要通过法官的行为来实现，所以法官代表着法院的形象，法官必须忠实于法律，自觉维护法律的尊严和法院的形象。
第二，深刻认识人民与法官的关系。法官必须是人民的法官，法官的行为要时刻体现出司法的人民性，任何脱离人民群众的思想和行为都是危险的，法官必须忠诚于人民。法官手中的权力来源于人民，只能用来为人民服务，而绝不能用手中的权力来谋取个人和少数人的利益。同时，有权必有责，用权必受监督，法官要自觉把权力的行使置于组织和群众的监督之下，养成在监督下工作和生活的习惯。
第三，结合实际，切实改正司法作风。
首先，法官应当是一名法律服务者。法官追求的目标只能是用人民赋予的权力为人民提供优质的司法服务，并在社会上实现更广泛意义的公平与正义。所以法官要转变思想，端正工作态度，任何对待当事人态度蛮横，出言不逊，急躁，不耐烦，不认真的态度都伤害了人民群众的感情，有损法院和法官的形象。
其次，法官是一名中立的裁判者。法官在审判席上做到公正不阿、客观中立、细致冷静、审慎决断，在日常生活中也应该保持谨言慎行、勤俭节约、廉洁奉公、成熟稳重，不能随心所欲、瞻前顾后、刚愎自用、奢侈腐化。作为中立的裁判者，只有具备让人敬佩和尊重的品德，在面对社会、伦理、情感、利益等各种因素混杂纠结时，能以较高的道德价值标准作出合理合法的评判，才能获得社会的公信和认可，才会彰显法律的威严和追求。同样，要实现司法公正，就要塑造良好的法官形象，就要培育法官的精神形象。形象公正的法官更能直接地显现自己的品格魅力，并将个性的魅力充分地融入审判实践中，更能真正实现案件审判中程序公正和实体公正，实现办案法律效果与社会效果的统一。
最后，法官是一名纠纷的解决者。当前社会矛盾复杂，各种不稳定因素大量存在，法官要尽最大的热情和耐心，最大的努力和限度去解决各种纠纷，化解矛盾，维护社会的和谐稳定。
想起研究生毕业分别之际，导师周清林教授知道我即将奔赴基层法院工作，赠我一句话：“头悬正义之剑，心怀赤子之心，守住法官的道德良知和法律底线”，希望能与广大法院干警共勉。
篇四：法官工作感悟
大地因绿色显生机，江河因浪花显活力，祖国因阳光雨露显繁荣，社会发展因法治显规范。法官，共和国的卫士，社会正义防线的最后守护者，一个神圣而庄严的职业，多少有志青年为之热血沸腾、慷慨激昂。从穿上制服的那一刻起，就注定我们与责任、与奉献、与牺牲结下了不解之缘。在法官光辉形象的背后，更多的是忠实于人民的利益，公正廉洁，默默奉献。
古人云“公生明，廉生威”，“吏不为我严而畏我廉，民不服我能而服我公”。公正和廉洁自古以来就是为官的一条标准，更是我们新时期法官在为人处世、开展工作时必须时刻牢记的一条准则。只有依法办事，严肃法纪，不唯上，不唯情，不唯利，不怕恶，我们才能真正树立起公正的司法形象。只有头脑时刻保持清醒，用好手中的权力，廉洁奉公，拒腐蚀，永不沾，我们才能始终保持人民公仆的廉洁本色。
在漫漫的历史长河中，有这样一群人值得我们铭记：从铁面无私的包拯，到断案如神的狄仁杰;从明察秋毫的宋慈，到“一枝一叶总关情”的郑板桥，他们除了法律，别无所崇，除了良知，别无指引，除了正义，别无追求!历史车轮滚滚向前，中国社会主义法治建设取得显着成效，伴随着这个时代到来的新一代法官脱颖而出。如首都北京的宋鱼水，坚持十几年无一案件因裁判不公被投诉举报，没有收过当事人一件礼品，没有办过一件人情案，被誉为“倾心为民的好党员、公正司法的好法官”;如云贵高原人民的骄傲蒋庆，始终恪守自己的人生信条，用自己短暂的一生谱写了一曲司法为民、清正廉洁的壮丽篇章;又如扎根基层、执法为民的全国模范法官陈燕萍，坚持公正司法、和谐司法、能动司法，筑起了维护社会公平正义、促进社会和谐稳定的第一道防线。
清正廉洁楷模的先进事迹让我们的心灵受到震撼，更让我们在清正廉洁的道路上自觉任重道远。去年九月，当我满怀激动地踏进庄严的南长法院，第一课就是学习纪检组组长专门印发给我们的廉洁司法相关资料。由此可见，常怀廉正之心，时刻保持思想上的警惕，对于一名公务员、特别是法官来说是何其重要。而在日后的工作实践中，通过领导和同事们的言传身教，我更是真切感受到了胸前那枚徽章的份量。为保证当事人的利益不受侵害，我们的法官会在收到案件的第一时间就马不停蹄地外出进行财产保全，连续几天的奔波再苦再累也毫无怨言。而面对当事人的“心意”时，小到茶叶、香水，大到购物卡，我们的法官都坚决退还，或者自觉上交有关部门。雷厉风行的办事风格、清正廉洁的工作作风，让我们的法官获得了当事人的高度信赖和一致好评。
“壁立千仞，无欲则刚。”唯有抛开了荣辱得失、舍弃掉名利枷锁，才能腰杆坚挺，步履轻松，成就功业。作为新时期的人民法官，我们应时刻牢记自己肩负的历史使命，不仅要有坚实的法学修养、专业知识和业务技能，更要始终保持廉洁本色，执法如山，公正为民。
一名法官，惟有清白做人，才能使法律的天平不发生倾斜;一名法官，惟有清白做人，才能守护住正义的最后一道防线。法官的胸间应当充满正气，法官的眼睛应当蔑视特权，法官的肩膀应当扶持弱小，法官的两袖应当一片清风!让我们为正义和道义而战，对法律和人民负责;让我们时刻注意自己的一言一行，在清正廉洁的道路上走得更加踏实，更加稳健;让我们把倡廉的颂歌唱响，让我们的青春和法徽一同闪光!