运维岗位职责工作

第一篇：运维岗位职责工作

运维人员工作职责

工作职责

主要工作职责

         日常值班：线上业务巡检，并记录与跟踪故障情况; 产品配置操作：产品配置管理与操作;

产品故障处理：线上业务故障跟踪与处理，并记录故障情况; 客服问题处理：针对客服转接过来的业务问题进行跟踪处理记录;

协助产品发布升级：规范产品发布任务，协助运维中心共同完善事业部产品发布流程;

协助运维中心类：完善服务器监控、业务异常监控、系统配置变更、系统故障处理、云资产申请等工作

业务数据采集、分析、汇报：定期针对业务运维工作以及业务数据趋势进行采集、分析、汇报;

督促与促进事业部运维指标落地; 促进业务运维及业务运营开发工作。

业务运维日常工作内容

     线上问题处理、追踪、记录 产品配置 线上巡检 数据收集

业务分析(核心业务数据出现较大变化时，需要有相关分析体现在周报中)

第二篇：网络运维工作职责

工作职责

一、工作职责：

1、网管为网络安全运行的归口部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。

2、负责系统软硬件的调研、询价、采购、安装、升级、保管、维护等工作;

3、负责软件有效版本的管理、各计算机设备说明书、软件工具盘、机房钥匙、对公司电脑耗材库存量进行统计，并预计下月用量，于每月初之前提交行政部门;

4、网管负责计算机网络、财务软件的安全运行;国际互联网服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助各部门进行数据备份和数据归档;

5、熟悉系统软件结构和硬件的配置，掌握排除一般硬件故障的办法，熟练掌握在紧急状态下，系统的启动及停机处理方法;

6、及时应答和回复电脑使用部门提出的各种有关问题;

7、处理公司一些突发事件、紧急事件、协助各部门工作;

8、网管执行企业保密制度，严守企业商业机密;

9、员工执行计算机安全管理制度，遵守企业保密制度。

二、日常管理：

1、网络系统维护

1、每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、Internet服务器进行日常巡视，检查是否正常工作，公司的网站是否能正常访问;

2、每日巡查计算机系统各个终端电脑、打印机、复印机等设备是否工作正常，是否有不正确的操作使用，是否有带故障工作的设备;

3、每当接到报俢电话，应问清报俢的部门、设备的名称、故障的现象，并做好记录、在没有处理主机或其它的紧急故障情况下，应首先处理报俢，并要亲临报俢现场，检查故障原因，处理故障，如遇到不能单独处理或涉及其它部门的故障，应请他人协助共同完成;

4、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施;针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来;

5、定时对相关服务器数据进行备份;

6、维护Internet 服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理;

7、每日做Internet服务器的数据流量分析，以供公司高层的分析提供依据;

7、制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的病毒库，防止服务器受病毒的侵害;

8、各部门安装、移动电脑或其它外部设备，应按照公司制度在接到审批手续后再做处理;

9、网管应及时下载系统及平台软件的相关补丁程序，并与原系统进行配套管理和使用。

2、数据备份管理：

1、公司内、外各类服务器的数据备份;

2、每天夜间23:30对财务软件进行自动实时备份,每周做一次物理数据备份，并在备份服务器中进行逻辑备份的验证工作，经过验证的逻辑备份存放在不同的物理设备中，每月由文档中心刻录一张光盘进行存档;

3、每周至少对文件服务器做一次物理数据备份;

4、自动或手工备份的数据应在数据库故障时能够准确恢复。

3、网络防毒

1、在服务器和客户端微机上安装病毒自动检测程序和防病毒软件，应及时下载防病毒库;

2、在向电脑及服务器拷贝或安装软件前，首先要进行病毒检测;如用户经部门主管批准安装外来软件，应经过网管对安装软件进行防病毒检测;

4、送外维修和欲联网的计算机必须经过病毒检测后，方可联入网络;

5、为了防止病毒侵蚀，员工和网管不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件，不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件;

6、文件服务器的管理，尤其权限问题要与主管经理沟通协调;

7、域控、IP地址和用户密码管理;

8、其它上级主管交办事项。

第三篇：运维部经理工作职责和要求

1、 拟订部门阶段工作计划，协调部门内部工作，实施部门员工管理与业绩考核，提出部门员工配置与奖罚意见，指导并督促部门员工工作，保证正常工作进度。

2、根据工作量合理安排部门人员分工，并进行督促指导、检查与考核。

3、协调运维工作中公司与业主之间的良好关系，提高服务满意度。

4、加强工作质量的管理力度，组织人员对负责路线进行事前控制和实时检查，对检查中发现的问题及时采取措施。

5、协调处理现场管理中出现的技术、质量、材料、外观、协调等问题，采取有利措施保证工期按时完成。

6、负责现场安全管理，防止不良事故的发生。

7、定期组织部门人员进行培训、会议及学习，提高业务水平。

8、完成公司领导交办的其他工作任务。

任职要求：

1、机电、自动化、工程或相关专业本科以上学历。

2、受过生产作业管理、管理学、管理技能开发等方面的培训。

3、有3年以上同等职位工作经验。

4、具有丰富的相关产品技术知识及相关实践工作经验。

5、能编写施工组织方案和施工计划。

6、具有独立组织、管理大型施工项目的能力。

7、组织、表达、沟通、洽商与协调能力强。

8、知识面广、能在较大的压力下工作。

9、有较强应变能力，有责任心。

第四篇：系统运维工程师工作职责范围

系统运维工程师需要能够排查操作系统层面、网络层面及服务日志层面反馈出来的问题;以下是小编精心收集整理的系统运维工程师工作职责，

系统运维工程师工作职责1

1、操作系统的安装、配置与日常管理;

2、数据库安装、配置与日常管理;

3、Web服务器安装、配置与日常管理;

4、应用系统的日常管理。

系统运维工程师工作职责2

1、负责WMS等系统实施相关的内部协调、需求收集、蓝图设计，包括方案及流程设计;

2、WMS与外围业务系统的集成测试，确保业务数据在系统内衔接通畅，数据无误;

3、权限管理、系统切换以及上线支持等工作，负责在IT系统方面、以及在实际业务衔接上实现成功上线;

4、完成系统功能的培训指导工作，监督培训工作的顺利完成及知识转化;

5、WMS系统接口数据监控，确保财务业务数据准确;

6、配合业务部门业务流程的优化，及时调整系统接口;

7、依据收集的业务问题，重新梳理业务流程，并制定系统流程改进方案;

8、测试系统流程改善后的系统运行情况，确保数据顺畅;

9、根据系统功能合理提出业务流程优化建议，提升业务的效率;

系统运维工程师工作职责3

1) 负责客户网络、应用系统的日常维护;

2) 协助客户建设可持续性发展的信息化架构;

3) 按照公司要求，高质高效完成运维工作;

4) 按照公司的要求，在发生突发紧急情况时，能快速响应抵达现场支持。

系统运维工程师工作职责4

负责安装、升级、维护和故障排除Unix/Linux服务器的各种问题。

负责监控服务器的健康状态。

负责FTP项目数据传输管理。

参与IT基础架构相关项目规划和实施。

系统运维工程师工作职责5

1、负责信息系统的业务逻辑实现，使用咨询、指导，问题分析及测试，有CRM系统项目经验优先考虑;

2、组织协调处理相关部门提出的建议、投诉及支持，对于重大投诉，负责与业务部门共同推进;

3、负责配合部门小组下发的各项任务;

4、主导小型项目及实施，带领相关团队完成业务调研、方案设计和实施内容交付，完成项目相关核心文档编写和交付质量管理。

系统运维工程师工作职责6

1.负责系统(Windows,Linux)的安全稳定运行和维护保障;

2.负责服务器，操作系统的日常维护及运行质量检查，并对相关性能指标进行监控和评估;

3.负责应用系统日常操作、应用维护，巡检、升级、应急响应、故障处理;

4.负责应用系统的上线部署、版本管理和技术支持;

5.汇报和总结每月发生的问题

系统运维工程师工作职责7

1. 在阿里云环境部署业务，维护系统运行;

2. 开发运维脚本或工具，来提高运维部署的效率;

3. 维护集成开发，测试环境;

4. 管理内部用户权限和资源;

5. 监控系统运行状况，在发生问题是能及时报警并跟进处理。

第五篇：系统运维工程师工作职责与任职要求

系统运维工程师需要熟练掌握硬件维护知识与技术手段，熟悉计算机操作系统、交换机等知识，能及时解决问题与故障，以下是小编精心收集整理的系统运维工程师工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

系统运维工程师工作职责1

1. 负责城市视频监控系统前端系统的巡检、调试工作;

2. 负责城市视频监控系统前端系统故障的判断与排除;

3. 负责一般性网络、监控等技术问题的咨询工作;

系统运维工程师工作职责2

负责ERP等应用系统的安装、配置、升级，保障系统正常运行;

负责ERP等系统的日常技术支持，系统异常处理;

负责ERP等系统的数据备份;

负责编写ERP等系统有关的操作和培训文档;

负责公司内部业务需求调研，流程梳理、方案规划并实施ERP等系统二次开发;

系统运维工程师工作职责3

1、orcale数据库日常管理及优化 ;

2、NC系统需求收集、整理及分析、问题处理;

3、NC系统报表收集、整理及分析;

4、NC基础数据维护、;

5、OA系统的维护;

系统运维工程师工作职责4

1、负责公司测试环境和生产环境的Linu_Uni_服务器维护管理工作，保证测试和生产环境的稳定运行;

2、负责公司特定线上产品的安装、部署、更新、监控、日常运行维护;

3、负责公司服务器及日常系统维护、优化，保证系统的稳定，负责应用系统上线安装、调试、优化、备份、故障处理与跟进;

4、负责公司实施和维护项目的服务器支持工作，解决生产和测试环境中出现的故障或问题，同时提供数据备份、性能监测优化等方案;

5、负责监控全网站线上所有服务器与应用，系统状态监控，故障受理，常见故障处理与分析及反馈，报表统计等工作。

系统运维工程师工作职责5

1.负责协同MES系统的上线实施及上线后的运维、优化工作，确保产线的正常运行;

2.负责协同ERP系统的上线实施及上线后的运维工作;

3.负责公司日常桌面支持(包括常规办公设备及网络故障排除)。

4.负责相关工作文档资料整理、修订及领导安排的其他相关工作。

系统运维工程师工作职责6

1.负责计算机软硬件安装、配置、升级、故障诊断及日常维护;

2.负责其他IT设备(打印机，NAS，网络通信设备等)的选型、供应商对接与日常运维等;

3.负责公司OA以及钉钉系统用户管理，应用配置，流程配置，表单设计等日常应用运维;

4.负责新入职员工电脑办公软件，邮箱，OA系统，共享盘等必备软件的初始化工作;

5.负责信息化系统与相关硬件的使用培训，操作注意事项宣导等工作，建立良好的信息化环境;

系统运维工程师工作职责7

1：负责相关故障、应急问题的排查处理，整理故障;

2：负责网络监控和应急反应，以确保网络系统724小时的持续运作能力;

3：负责系统日常巡检维护及监控，以确保IT软、硬件方面的724小时服务和支持，保证系统的安全稳定;