论文题目：济南市即开型体育彩票营销策略研究
摘要：即开型彩票有别于其他品种的彩票,是一款趣味性比较强的彩种,特点明显:现场刮奖、现场中奖、现场兑奖,另外还具有一定的知识性和收藏性,是彩民比较喜欢的一种玩法。即开型彩票是指根据特定彩票设计规则,提前将设定好的奖金、奖级、和中奖规则,印刷到纸介质上,并用特殊的防伪涂层加以覆盖,刮开后才能知道是否中奖的一种彩票。随着我国经济发展和社会进步,彩票事业的发展也突飞猛进,而即开型体育彩票却在经过一段时间的高速发展后,2012年左右开始出现连年下滑,偶有年份出现同比正增长,但发展得势头不尽如人意。发展的受限毫无疑问有市场的原因,但彩票发行机构和彩票代销者营销意识不强、营销技能欠缺,缺乏创新性的营销策略也是不争的事实。2012年济南市即开型体育彩票实现了2.4亿的销量,占全市体彩总销量的15.2%,创造了历史新高,但之后几年即开销售节节下滑,直到2017年才实现正增长,这个增长保持了三年。2020年,受疫情影响,全市即开型体育彩票销售2.16亿元,同比下降6.85%,三年来首次下降,即开仅占体彩总销量的8.5%。济南市即开型体育彩票近几年的发展一直起起伏伏,销量一直没能恢复到2012年的水平,但是占比却下降了6.7个百分点。如何解决即开型体育彩票销量下滑和玩法占比不高且不断下降的问题,同时增强体彩代销者销售信心,进而促进体彩稳步发展是济南市即开型体育彩票面临的问题。本文以济南市即开型体育彩票为研究对象,运用市场营销相关理论,采用文献研究法、调查研究法等方法,通过对济南市即开型体育彩票营销现状的分析,发现营销策略方面存在的不足和问题,运用营销界广泛使用的4C营销理论,对济南市即开型体育彩票现状进行分析,进而有针对性地发现相适用的营销策略,规划出契合实际的市场营销组合策略,从而提升即开型体育彩票销售占比和金额,提升相关利益者相关者（购彩者、代销者、社会）收益,帮助济南市体彩健康稳步发展,还可以给其他彩票品种的营销策略提供借鉴。
关键词：即开型体育彩票;4C营销策略;消费者行为
学科专业：工商管理硕士（专业学位）
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外相关研究综述
1.2.2 国内关于彩票营销策略的研究
1.2.3 国内关于彩票消费者的研究
1.2.4 国内关于即开型体育彩票方面的营销研究
1.2.5 总体评价
1.3 研究方法与研究思路
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究思路
1.3.3 技术路线
1.4 论文主要内容与创新点
1.4.1 主要内容
1.4.2 创新之处
第2章 相关概念及理论基础
2.1 市场营销及相关概念
2.2 营销策略理论
2.2.1 STP理论
2.2.2 4C理论
2.3 营销环境分析工具
2.3.1 PEST分析法
2.3.2 SWOT分析法
2.3.3 竞争者分析法
2.4 小结
第3章 济南市即开型体育彩票产品营销现状分析
3.1 济南市体彩简介及其体彩主要产品和销售分析
3.1.1 济南市体彩简介
3.1.2 体彩主要产品销售情况
3.1.3 济南市即开型体育彩票产品销售情况
3.2 济南市即开型体育彩票营销现状及问题分析
3.2.1 顾客策略
3.2.2 成本策略
3.2.3 便利策略
3.2.4 沟通策略
3.3 小结
第4章 济南市即开型体育彩票产品消费者行为分析
4.1 济南市即开型体育彩票消费者问卷调查
4.1.1 调查目标
4.1.2 问卷的设计
4.1.3 问卷的发放和回收
4.2 问卷调查结果分析
4.3 小结
第5章 济南市即开型体育彩票营销环境分析
5.1 PEST宏观环境分析
5.1.1 政治环境分析(P)
5.1.2 经济环境分析(E)
5.1.3 社会环境分析(S)
5.1.4 技术环境分析(T)
5.2 SWOT分析
5.2.1 优势分析
5.2.2 劣势分析
5.2.3 机遇分析
5.2.4 威胁分析
5.3 竞争者分析
5.4 小结
第6章 济南市即开型体育彩票的营销战略和营销策略
6.1 济南市即开型体育彩票市场营销战略
6.1.1 市场细分
6.1.2 目标市场选择
6.1.3 重新进行市场定位
6.2 济南市即开型体育彩票的4C营销组合策略
6.2.1 顾客策略
6.2.2 成本策略
6.2.3 便利策略
6.2.4 沟通策略
6.3 小结
第7章 济南市即开型体育彩票营销策略保障
7.1 建立有效的制度保障
7.2 成立专业营销运营团队
7.3 强化数据支撑
7.4 专项资金使用
7.5 落实责任彩票要求
7.6 小结
结论
参考文献
致谢