第一篇：贷款逾期催收流程
贷款逾期催收工作
分析小额贷款逾期情况，主要有以下几方面原因：
1. 正常经营产生的资金周转困难造成的逾期。包括欠费未收回、货款未收回;支票、汇票未入账;账期未结款等。
2. 市场的变化造成的资金周转困难造成的逾期。包括种植、养殖产品价格的下浮、原材料价格的浮动、金融危机造成的影响等。
3. 客户家庭变化造成的逾期。包括离婚、结婚、孩子上学、住房装修等情况造成的资金困难。
4. 客户少存还款额造成的逾期。
5. 客户存错存折、卡造成的逾期。
6. 少数客户恶意骗贷，用于不正常活动或不正常经营。包括赌博、酗酒、高档消费等;用于国家禁止的其他非法经营的。
针对这些逾期情况，要结合以下几种方式予以催要：
1. 出现逾期后，要立即到客户经营地查看客户是否正常经营，并向客户讲明逾期后征信系统会立即产生逾期报告，对客户信誉造成损害，影响以后的贷款，原来的正常还款的免息也不会执行了。同时，了解客户的逾期原因，请客户明确还款时间。
2. 前三天每日电话催要，让客户明白逾期后产生的后果将非常严重。
3. 逾期4日后再去客户经营场地与客户交谈，了解客户经营情况和资金回收情况，加强催收;若客户有担保方可以与客户的担保方联系一起催收。
4. 逾期7日后，给客户送达逾期催收函，加大压力，让客户明白逾期时间越长责任越大、罚息越多。
5. 送达逾期催收函后，仍然每日电话联系催收，直至还款。
6. 送达逾期催收函后，客户若有担保方与客户担保方联系，要求担保方替其还款。
7. 实在不能还款、长时间拖欠不能还款的，应抓紧时间提请进入司法程序。
但要注意，工作人员在催要过程中，既要显示催款的力度，又要讲究方式方法，不要引起正常经营客户的反感。而对长期逾期客户要注明，在催收还款完毕后，坚决列入黑名单，以后不予放贷。
第二篇：贷款逾期催收通知书
贷款逾期催收通知书(存根)
镇 村 同志：
截止
年
月
日，你户共积欠我岷县蒲麻镇崖寺村扶贫互助资金发展协会贷款本息合计 元，其中本金 元，利息 元，请抓紧筹措资金，尽快偿还。否则，我社将采取下列相应措施：
1.报请人民银行列入信用不良信誉名单，向社会公布。 2.依法向法院申请支付令、申请强制执行或直接提起诉讼，追偿欠息。
贷款人：(签字)： 年
月
日
担保人：(签字)： 年
月
日
岷县蒲麻镇崖寺村扶贫互助资金发展协会
年
月
日
注：本通知书一式两份，借款人签收后退贷款人一份作为回执，借款人留存一份。
贷款逾期催收通知书
镇 村 同志：
截止
年
月
日，你户共积欠我岷县蒲麻镇崖寺村扶贫互助资金发展协会贷款本息合计 元，其中本金 元，利息 元，请抓紧筹措资金，尽快偿还。否则，我社将采取下列相应措施：
1.报请人民银行列入信用不良信誉名单，向社会公布。 2.依法向法院申请支付令、申请强制执行或直接提起诉讼，追偿欠息。
贷款人：(签字)： 年
月
日
担保人：(签字)： 年
月
日
岷县蒲麻镇崖寺村扶贫互助资金发展协会
年
月
日
注：本通知书一式两份，借款人签收后退贷款人一份作为回执，借款人留存一份。
第三篇：逾期贷款催收通知单
：
根据农借合字第
号借款合同，〔或(
)农借延协字第
号还款协议书〕，你单位尚有本金(大写) 元，利息(大写) 元逾期未归还，请积极筹措资金，抓紧归还。
特此通知。
行
公章
年 月 日
借款人 (公)章
保证人
(公)章
签收人
签收人
年 月 日
年 月 日
此通知单由借款方、保证方签收后，借、贷、保证方各留存一份。
.动产赠与合同
赠与人 (以下简称甲方)、受赠人 (以下简称乙方)，双方就赠与图书事宜订本合同，其条件如下：
第一条 甲方将以下图书赠与乙方：
1 全套 卷 册 出版社发行
2全套 卷 册 书店发行
第二条 甲方于 年 月 日前将上述图书交付予乙方。
第三条 乙方将受赠的图书陈设于乙方协会的阅览室，并委托管理员，提供会员阅览，保管费用由乙方负担。
第四条 乙方若未能履约、或善尽保管的义务时，甲方可撤销合同。
第五条 乙方如欲解散协会，则对所受赠图书的处理须遵照甲方的指示。
本合同一式两份，甲、乙双方各执一份为凭。
赠与人(甲方)：
受赠人(乙方)：
年 月 日
.
第四篇：逾期贷款催收通知书
(借款人/申请人)湖南华药堂连锁药店有限公司： (保证人/抵押人)华国辉：
根据2014年4月18日第041803号借款合同及2014年4月18日第041804号担保合同，担保人华国辉所担保之湖南华药堂大药店连锁有限公司向我行申请 流动资金贷款贰佰万元。此项信贷业务已于2014年7月16日到期，后根据2014年7月18日第071801号借款展期合同，此项信贷业务已于2014年10月16日到期，贵单位尚未偿还我公司(全部)贷款款项。截至2014年10月20日止，尚有贰佰万元本金、陆万陆仟元利息(含罚息)逾期未还。请你方抓紧落实还款/支付资金，于接到本通知之日起_7个工作日内无条件履行所承担的还款/(反)担保责任，清偿所欠本金、利息和罚息，否则，我行将执行上述合同(协议)的有关条款，直至诉诸法律，维护我行权益。
请你方接到本通知后，由有权签字人在回执上签字并加盖公章后，退还我公司。
长沙县亚明小额贷款有限公司
2014年10月20日
回 执
长沙县亚明小额贷款有限公司：
我方已于____年___月___日收悉贵公司发送的编号为 年第 号的《逾期贷款(垫款)催收通知书》(第____次)。
特此函复。
(借款人/保证人/抵押人签字盖章)
年
月
日
第五篇：浅谈逾期贷款催收范文
催收心得浅谈
贷款催收是银行保全资产， 降低风险的一项重要工作。 多年来贷款催收手段可谓 “多姿多彩”，下面浅谈几点催收心得。
一、逾期贷款催收注意事项
对逾期未还的银行贷款可通过各种方式催收。目前我行主要有通过行内力量-业务部门和资产保全部，如短信催收、电话催收、信函催收、上门催收等，也有通过第三方催收或公安机关、法院等机构的力量催收，来实现我行债权保全的过程。催收人员在电话催收贷款时需要注意以下事项。
1. 牢记礼貌对待客户。礼貌是文明的体现，体现一个人的道德修养。催收人员与债务人之间没有利害关系，催收人员不应以不理性或不礼貌的方式来面对债务人，特别是电话催收人员在任何情况下不要用过激的语言，一定要重视基本礼貌，用积极和信任的方式对话，尽量维护和保全客户面子，避免不必要的争执发生。
2. 动态关注客户信息。电话催收，最主要和最有效的路径就是能联系到贷款客户。客户贷款时留的联系方式如手机号，可能会被其他人使用，诸如短信等影响到其正常生活，有部分客户的手机号不容易联系上。一旦联系上客户，要尽量让客户多提供几个人及公司和家里的联系方式如座机、手机号码，催收人员需要在个人催收系统中及时修改其联系方式。联系方式及时修改不仅关系到电话催收的效率和效果，还关系到银行的声誉。
3. 坚持学习业务知识。银行催收人员要加强银行贷款相关业务知识的学习，提高业务素质和能力。从某种角度上讲，掌握一定的银行贷款业务知识诸如金融知识、法律知识、经济管理知识、商业贸易知识、财政税收知识等对催款人来说相当于增加一种催款技巧。银行催收人员通过不断学习，及时掌握银行贷款相关业务知识，并能很好地运用到实际操作中，才能达到为客户提供更好贷后服务的目的。
4. 培育自己的责任心。责任心是指对事情能敢于负责、主动负责的态度，是能力发展的催化剂。在催收过程中会遇到各种挑战和困难诸如客户态度傲慢、蛮横无礼、总找借口等，而催收人员对银行负责任的认识和信念，以及承担责任和履行义务的自觉态度对能否收回欠款起决定性作用。有责任心的催收人员一定会通过扮演多种角色，采取各种合法策略有效将每一笔贷款成功收回。
二、银行逾期贷款催收工作策略
银行逾期贷款催收工作是门技巧性很强的工作，是需要技巧和策略的。催收人员针对不同的逾期客户合理合法地运用各种技巧将会使催收工作得心应手做到事半功倍。在各种催收方式中电话催收具有保障催收人员安全、避免面对面尴尬、方便快捷、成本低、效率高、效果明显等等优势。而今银行逾期低风险贷款催收的主要方式也是电话催收。催收人员除了要谨遵催收基本原则，如及时性原则、合法性原则等，还需要注意采取不同的催收技巧和策略，以达到最好的催收效果。
1. 催收前要做好充分的事前准备。在进行电话催收贷款前，要查看资料完整性，核对债务人联络电话及地址，了解债务人的有关背景，如户籍地址、工作情况、学历水平、收入水平、性格脾气、信用能力、往期还款情况、可代偿款项亲属情况等有用信息和分析可能遇到的拖欠借口。根据催收目标、催收成本、偿付能力、是否影响今后关系等方面认真做出一个轻重缓急的货款催收计划和破解拖欠借口的相应策略，如客户态度傲慢、蛮横无礼，可避其锋芒，用沉默策略或软硬兼施策略;如客户自我意识强、好表现喜欢浮夸，可采取合适话题策略或适度恭维策略等。
2. 催收谈话内容由催收人员主导。良好的沟通是说服贷款客户按时还款的有利武器。银行催收人员进行电话催收时请勿抽烟、吃东西等，沟通时一定要将你的注意力放在客户上，尽可能地接近客户的说话方式、速度以及音量，但要牢记你打电话的目的是什么，牢记打电话的重点是将贷款顺利收回。也就是说催收人员要引导客户沿着自己的思路向前发展，不要被客户引到不相关的话题上，以节省谈话的时间和提高每通电话的效率。
3. 催收谈判施压阶段要多措并举。催收逾期贷款其实是一场心理战，任何欠款人都有其弱点，仔细揣摩就能找出其“软肋”，从而攻其薄弱之处，达到收款目的。催收人员在与客户的沟通交流中要通过一些问题及客户的回答了解客户目前资金状况、有无拖延思想和客户性格脾气等情况，针对不同情况采取不同的催收方式和措施。对有诚意还款的客户，主要为其还款提供帮助;对无诚意还款的客户要因势利导，巧妙施压，要从贷款协议、合作前景、商誉影响、法律后果等方面动之以情、晓之以理，以柔中有刚、软中带硬、客气婉转、诚恳友好的态度来感动客户，以技巧施压、精算细账、利弊得失等来开导客户，打消客户拖延思想。