医德医风简报第七期

2022-11-16

第一篇:医德医风简报第七期

医德医风简报(第七期)

医德医风简报

(第七期)

临澧县卫生领导小组办公室

2010年3月23日

临澧县卫生系统开展护理操作练武活动

今年二月,临澧县卫生局下发了《临澧县乡镇卫生院护理技能操作比武竞赛工作方案》、《临澧县乡镇卫生院护理“三基”技能训练和竞赛活动实施方案》,根据方案布署,三月份,县卫生局组织乡镇卫生院护理人员63人,分批到县人民医院“三基”训练室,参加8项护理技能操作培训考核,现有四批40名已完成培训考核任务。

3月22日,县卫生局活动领导小组成员到县人民医院“三基”训练室进行督查。从参训签到考核情况看,大部分乡镇卫生院在护理人力配备不足的情况下,能按培训计划安排到人参训;且大部分护理人员都是利用休息时间进行训练;县人民医院两位培训老师,精心指导,严格考核。通过此次练武活动,提高了全县乡镇卫生院护理人员的业务素质,推动了乡镇卫生院管理年活

动的有效开展。

专项整治

效果明显

临澧县人民医院开展医德医风专项整治行动之先进事迹

自开展医德医风专项整治活动以来,县人民医院全体医务人员抖擞精神,积极参与,取得了明显的活动成效,医德医风明显好转,奉献精神明显增强,先进人物与先进事迹层出不穷,不胜枚举,得到了广大群众的一致好评。

1、团结协作,救患者于死亡之线。患者汪某,45岁,在某乡镇卫生院行药物流产后出现失血休克,医院急诊出车途中报告医院,接到报告后,医院立即成立由院领导夏政权负责的抢救小组,10分钟内集合待命,患者一到医院,全体妇产科人员,特别是蔡秋珍医生,不顾身体疲劳,带病坚持工作,立即组织科室人员抢救,开通手术绿色通道,顺利完成手术并抢救成功,挽救了处于死亡边缘患者的生命,患者及家属感激之情溢于言表。

2、牺牲小我,奉献大爱。腊月二十九,骨科主任胡方清生父在老家病危,当亲人告知消息后,胡方清医师仍坚守工作岗位,坚持大年三十做完手术,当日父亲病亡,也没有顾得上送终,得知消息,病人及家属都感激涕零。妇产科医生刘益兰一天手术4台,当第5台手术顺利为汪某取出双胞胎后,自己却晕倒在手术台上,打完点滴后,又从病床上爬起来,坚持值班。同事、病友及家属都为此落下了辛酸的泪水。

3、忠于职守,彰显医德。内二科主任章安清,年过半百,但是老当益壮,坚持每天带头查房,精心诊治,对病人虚寒问暖,视同亲人,坚持与科室医生一样值夜班,从无怨言。儿科主任祝晖,带领全科室人员狠抓核心制度落实,凡事亲力亲为,由于儿科人手少,春节期间既上门诊,又坚持住院查房,一心扑在工作上,被誉为儿童的守护神。妇产科反聘医生邓先娥,年近花甲,但在妇产科缺人之际,坚持门诊,没有休过节假日,坚守岗位,尽职尽责,毫不计较个人得失,得到领导和同事的一致称赞。

4、敢担重担,技术精湛。患者李某在某三甲医院治疗被宣告病危,没有生的希望,被家属接回家等待死亡。副院长肖平同志出诊后与家属商量到医院救治,医院立即组织专家会诊,确定治疗方案,并成立专家治疗组精心治疗,经过骨科全体医务人员的努力,李某不仅没有死亡,而且奇迹般的活了过来,其敢担重担的精神,精湛的技术得到了家属的高度赞扬。

第二篇:简报第七期

KUI TUN GONG YIE JING JI YUN XING JIAN BAO

奎屯工业经济运行简报

第七期

奎屯市经济贸易委员会主办二○一○年一月十四日

l编者按:中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量,促进中小企业发展,是保持国民经济平稳较快发展的重要基础,是关系民生和社会稳定的重大战略任务。近日,国发[2009]36号《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》文件下发各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构,现将此文部分内容转载,以供学习参考。

国务院关于进一步促进

中小企业发展的若干意见

受国际金融危机冲击,从2008年下半年以来,我国中小企业生产经营困难。中央及时出台相关政策措施,加大财税、信贷等扶持力度,改善中小企业经营环境,中小企业生产经营出现了积极变化,但发展形势依严峻。主要表现在:融资难、担保难问题依然突出,部分扶持政策尚未落实到位,企业负担重,市场需求不足,产能过剩,经济效益大幅下降,亏损加大等。必须采取更加积极有效的政策措施,帮助中小企业克服困难,转变发展方式,实现又好又快发展。现就进一步促进中小企业发展提出以下意见:

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一、进一步营造有利中小企业发展的良好环境

(一)完善中小企业政策法律体系。落实扶持中小企业发展的政策措施,清理不利于中小企业发展的法律法规和规章制度。

(二)完善政府采购支持中小企业的有关制度。制定政府采购扶持中小企业发展的具体办法,提高采购中小企业货物、工程和服务的比例。

(三)加强对中小企业的权益保护。组织开展对中小企业相关法律和政策特别是金融、财税政策贯彻落实情况的监督检查,发挥新闻舆论和社会监督的作用,加强政策效果评价。

(四)构建和谐劳动关系。采取切实有效措施,加大对劳动密集型中小企业的支持,鼓励中小企业不裁员、少裁员,稳定和增加就业岗位。

二、切实缓解中小企业融资困难

(五)全面落实支持小企业发展的金融政策。完善小企业信贷考核体系。鼓励建立小企业贷款风险补偿基金,对金融机构发放小企业贷款按增量给予适度补助,对小企业不良贷款损失给予适度风险补偿。

(六)加强和恢复改善对中小企业的金融服务。国有商业银行和股份制银行都要建立小企业金融服务专营机构,完善中小企业授信业务制度,逐步提高中小企业中长期贷款的规模和比重。加快研究鼓励民间资本参与发起设立村镇银行、贷款公司等股份制金融机构的办法;积极支持民间资本以投资入股的方式,参与农村信用社发改制为城市商业银行以及城市商业银行的境资扩股。支持、规范发展小额贷款公司,鼓励有条件的小额贷款公司转为村镇银行。

(七)进一步拓宽中小企业融资渠道。加快创业板市场建设,完善创业投资和融资租赁政策,大力发展创业投资和融资租赁企

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业。鼓励有关部门和地方政府设立创业投资引导基金,引导社会资金设立主要支持中小企业的创业投资企业,积极发展股权投资基金。发挥融资租赁、典当、信托等融资方式在中小企业融资中的作用。稳步扩大中小企业集合债券和短期融资券的发行规模。

(八)完善中小企业信用担保体系。设立包括中央、地方行政出资和企业联合组建的多层次中小企业融资担保基金和担保机构。落实好对符合条件的中小企业信用担保机构免征营业税、准备金提取和代偿损失税前扣除的政策。各部门要为中小企业和担保机构开展抵押物和出质的登记、确权、转让等提供优质服务。加强对融资性担保机构的监管,引导其规范发展。

(九)发挥信用信息服务在中小企业融资中的作用。推进中小企业信用制度建设,建立和完善中小企业信用信息征集机制和评价体系,提高中小企业的融资信用等级。

三、加大对中小企业的财税扶持力度

(十)加大财政资金支持力度。逐步扩大中央财政预算扶持中小企业发展的专项资金规模,重点支持中小企业技术创新、结构调整、节能减排、开拓市场、扩大就业,以及改善对中小企业的公共服务。加快设立国家中小企业发展基金,发挥财政资金的引导作用,带动社会资金支持中小企业发展。地方财政也要加大对中小企业的支持力度。

(十一)落实和完善税收优惠政策。国家运用税收政策促进中小企业发展。自2010年1月1日至2010年12月31日,对年应纳税所得额低于3万元(含3万元)的小型微利企业,其所减按50%计入应纳税所得额,按20%的税率缴纳企业所得税。中小企业缴纳城镇土地使用税确有困难的,可按有关规定向省级财税部门或省级人民政府提出减免税申请。中小企业因有特殊困难不能按期纳税的,可依法申请在三个月内延期缴纳。

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(十二)进一步减轻中小企业社会负担。凡未按规定权限和程序批准的行政事业性收费项目和政府性基金项目,均一律取消。全面清理整顿涉及中小企业的收费,重点是行政许可和强制准入的中介服务收费、具有垄断性的经营服务收费,能免则免,能减则减,能缓则缓。

四、加快中小企业技术进步和结构调整

(十三)支持中小企业提高技术创新能力和产品质量。加大研发投入,开发先进适用的技术、工艺和设备,研制适销对路的新产品,提高产品质量。加强产学研联合和资源整合,加强知识产权保护,重点在轻工、纺织、电子等行业推进品牌建设,引导和支持中小企业创建自主品牌。

(十四)支持中小企业加快技术改造。按照重点产业调整和振兴规划要求,支持中小企业采用新技术、新工艺、新设备、新材料进行技术改造。中央预算内技术改造专项投资中,要安排中小企业技术改造资金,地方政府也要安排中小企业技术改造专项资金。中小企业的固定资产由于技术进步原因需加速折旧的,可按规定缩短折旧年限或者采取加速折旧的方法。

(十五)推进中小企业节能减排和清洁生产。促进重点节能减排技术和高效节能环保产品、设备在中小企业的推广应用。按照发展循环经济的要求,鼓励中小企业间资源循环利用。鼓励专业服务机构提供合同能源管理、节能设备租赁等服务。严格控制过剩产能和“两高一资”行业盲目发展。

(十六)提高企业协作配套水平。鼓励中小企业与大型企业开展多种形式的技术合作,建立稳定的供应、生产、销售等协作关系。

(十七)引导中小企业集聚发展。按照布局合理、特色鲜明、用地集约、生态环保的原则,支持培育一批重点示范产业集群。

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加强产业集群环境建设,改善产业集聚条件,完善服务功能,壮大龙头骨干企业延长产业链,提高专业化协作水平。

(十八)加快发展生产性服务业。鼓励支持中小企业在科技研发、工业设计、技术咨询、信息服务、现代物流等生产性服务业领域发展。

五、支持中小企业开拓市场

(十九)支持引导中小企业积极开拓国内市场。支持符合条件的中小企业参与家电、农机、汽车摩托车下乡和家电、汽车“以旧换新”等业务。中小企业专项资金、技术改造资金等重点支持销售渠道稳定、市场占有率高的中小企业。支持中小企业参加各类展销活动。支持建立各类中小企业产品技术展示中心,办好中国国际中小企业博览会等展览展销活动。

(二十)支持中小企业开拓国际市场。进一步落实出口退税等支持政策,研究完善稳定外需、促进外贸发展的相关政策措施,稳定和开拓国际市场。充分发挥中小企业国际市场开拓资金和出口信用保险的作用,加大优惠出口信贷对中小企业的支持力度。

(二十一)支持中小企业提高自身市场开拓能力。引导中小企业加强市场分析预测,把握市场机遇,增强质量、品牌和营销意识,改善售后服务,提高市场竞争力。提升和改造商贸流通业,推广连锁经营、特许经营等现代经营方式和新型业态,帮助和鼓励中小企业采用电子商务,降低市场开拓成本。

六、努力改进对中小企业的服务

(二十二)加快推进中小企业服务体系建设。加强统筹规划,完善服务网络和服务设施,积极培育各级中小企业综合服务机构。通过资格认定、业务委托、奖励等方式,发挥工商联以及行业协会和综合服务机构的作用,引导和带动专业服务机构的发燕尾服。建立和完善财政补助机制,支持服务机构开展信息、培训、技术、

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创业、质量检验、企业管理等服务。

(二十三)加快中小企业公共服务基础设施建设。通过引导社会投资、财政资金支持等多种方式,重点支持在轻工、纺织、电子信息等领域建设一批产品研发、检验检测、技术推广等公共服务平台。支持小企业创业基础建设,改善创业和发展环境。鼓励高等院校、科研院所、企业技术中心开放科技资源,开展共性关键技术研究,提高服务中小企业的水平。

(二十四)完善政府对中小企业的服务。深化行政审批制度改革,全面清理并进一步减少、合并行政审批事项,实现审批内容、标准和程序的公开化、规范化。各部门要简化程序、提高效率,为中小企业设立、生产经营等提供便捷服务。地方各级政府要统筹考虑中小企业投资项目用地需求,合理安排用地指标。

七、提高中小企业经营管理水平

(二十五)引导和支持中小企业加强管理。支持培育中小企业管理咨询机构,开展管理咨询活动。引导中小企业加强基础管理,强化营销和风险管理,完善治理结构,推进管理创新,提高经营管理水平。

(二十六)大力开展对中小企业各类人员的培训。实施中小企业银河培训工程,加大财政支持力度,充分发挥行业协会、中小企业培训机构的作用,广泛采用网络技术等手段,开展政策法规、企业管理、市场营销、专业技术、客户服务等各类培训。

(二十七)加快推进中小企业信息化。继续实施中小企业信息化推进工程,加快推进重点区域中小企业信息化试点,引导中小企业利用信息技术提高研发、管理、制造和服务水平,提高市场营销和售后服务能力。鼓励信息技术企业开发和搭建行业应平台。

八、加强对中小企业工作的领导

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(二十八)加强指导协调。成立国务院促进中小企业发展工作领导小组,加强对中小企业工作的统筹规划、组织领导和政策协调,领导小组办公室设在工业和信息化部。

(二十九)建立中小企业统计监测制度。统计部门要建立和完善对中小企业的分类统计、监测、分析和发布制度,加强对规模以下企业的统计分析工作。

促进中小企业健康发展既是一项长期战略任务,也是当前保增长、扩内需、调结构、促发展、惠民生的紧迫任务。各地区、各有关部门要进一步提高认识,统一思想,结合实际,尽快制度贯彻本意见的具体办法,并切实抓好落实。

签发:赵 志 勇审核:林奕 撰写:高明校对:王勇送:州经贸委、市委办、市人大办、市政府办、市政协办、市纪委办、市效能办、王副市长、张副主

任、程副市长、孟副主席、委领导

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第三篇:简报第七期

永固镇建设学习型党组织

简报

(第7期)

永固镇建设学习型党组织领导小组2011年7月15日

永固镇充分利用远程教育平台

扎实推进农村学习型党组织建设

永固镇充分利用远程教育平台扎实推进农村学习型党组织建设 永固镇充分借助远程教育网络信息量大、传播速度快、收看人员广的特点,通过组织党员干部和农民群众集中收看党建、科技知识,力争使农村党员干部、群众熟练掌握一门以上致富技术,真正发挥这一平台的突出作用。把建设学习型农村党组织活动不断引向深入。一是整合远教资源和信息文化共享工程,加强农村党员干部教育培训,推进农村学习型党组织建设。定期组织农村党员干部进行教育培训,学习党的重大理论、党在农村的方针政策、中央关于“三农”问题的最新要求,拓宽发展思路,增强发展信心,增强党性观念,以推动农村先进生产力和先进文化的发展,实现和维

护广大农村群众的根本利益作为农村党员干部教育方向,利用远程教育这一资源,将中央政策及时地传到了信息闭塞的农村。二是搭建平台,夯实基础,为农村学习型党组织建设提供知识保障。充分利用农村“农家书屋”,在广大农村党员中大力倡导多读书、读好书的良好风气。三是充分利用远程教育平台,着力构建长效机制,为农村学习型党组织建设提供制度保障。把加强理论学习作为学习农村学习型党组织建设的基础和前提,以解放思想、提升素质为重点,建立健全党员干部长期受教育的学习培训机制,把农村学习型党组织建设的长期主题,促使广大党员干部不断深化对农村学习型党组织建设的理解和认识。

第四篇:环卫简报第七期

用我们的热忱,打造城市新亮点 用我们的汗水,换来人们脸上惬意的微笑 用我们的不断进取,谱写环卫新篇章

环 卫 之 声 第七期

建始县环境卫生管理所 2009年11月5日

本期导读

★县建设局召开湖北省第十二届环卫工人节庆祝暨表彰大会★路段排头兵 ★环卫小故事 ★简讯

县建设局召开湖北省第十二届 环卫工人节庆祝暨表彰大会

2009年10月26日是湖北省第十二届环卫工人节。县建设局领导和城区十余家企业代表慰问了坚守在生产一的线清扫保洁人员,并将慰问品、慰问金亲自送到工人手中,

- 1工人劳动成果,维护环卫工人的合法权益,进而理解、支持环卫工作。他强调说,环境卫生工作是一项既平凡又伟大、既简单又繁杂的公益事业,随着我县城市规模的拓展和社会经济的快速发展,社会各界对环卫工作的期望越来越高,环卫工作任务也越来越重,要把环境卫生彻底搞好,单靠环卫专业队伍的力量是远远不够的,需要全社会和广大市民的共同参与和支持。他要求,我们必须要建立一支高标准,严要求,制度更加规范的环卫队伍,为加强社会主义物质文明、精神文明、政治文明建设,构建和谐社会发挥更大的作用,大力发展环卫事业,不断提高城市品位,为我县的环境卫生建设做出更大贡献。

县建设局副局长陈少华同志在会上宣读了建设局党组

《关于向王大梅同志学习的决定》,号召系统广大干部职工迅速掀起向王大梅同志学习的热潮。决定中强调,向王大梅同志学习就是要学习她扎根一线,勤奋工作的敬业精神;学习她不计名利,甘于奉献的传统美德;学习她团结友爱,乐于助人的高尚品质。陈平筑同志代表建设局党组为获得建始县‚十大道德模范‛、‚建始县劳动模范‛的‚双模‛标兵王大梅同志颁发了特别奖,

- 34拜

学 “艺”

----环卫工于德艳拜师学扫路的故事

‚ 哈哈‛,听说过拜师学艺的很多,学加工的、制作的、修理的、汽驾的、烹调的……太多太多,拜师学扫马路还真是有点稀奇,好象还从未听说过,不就是扫个地嘛,哪个在家里没有扫过地?这还有什么讲究、有什么科学技术可言吗?你莫说,扫马路和在家扫地还就是有区别,这里面还真的有学问,到底有什么学问呢?如果你想知道,那我们就走近环卫,去深深地了解一下我们的环卫人,感悟一下发生在建始环卫队伍里于德艳拜师学扫马路之‚艺‛的故事吧。

三月的风光灿烂迷人,建始环卫推行清扫保洁路段责任承包新机制,面向社会公开招聘清扫保洁工。30多岁的农村妇女于德艳,一次进城逛街偶得喜讯,心里甭提有多高兴,为了抢机遇,她还没回家给家人商量,就匆匆跑到环卫所报了名,经过考查,思想、身体、年龄等各方面的条件都很优秀,当即被批准用工,双方签定劳动合同,在合同里明确了双方责任和义务,规定了待遇、质量、要求等系列内容。

第二天凌晨三点,大地上静悄悄的,夜空中还挂着点点星星,朦胧的月光下,于德艳蹬着保洁车一路哼着家乡小调,兴高采烈地来到了指定的路

- 6要向那些以前长期在街上扫过的老同志多学学。她们扫得又快又好,很有经验。今天看来你在七点以前完不成了,我给你调两个扫得好的帮哈忙,有一个叫屈世芳可是技师级别的,扫了几十年了,经验丰富,下班后要好好向她们学哈。‛接着,督查拿起手机:‚喂,屈世芳,你把王大梅叫一下,你们两个在人民大道中段来给于德艳帮哈忙,她扫不出来了。‛

一会儿,她们俩乘一辆摩托赶来了,接受了任务,马路两边一边一个。刷!刷!刷!……高手过招感觉就是不同,只见她们很轻盈地舞动着手里的扫把,不时地转动着扫帚,应用灵活自如,小走一样快步向前推进……。于德艳在边上看她们扫着,看着看着都傻了眼,心想:她们怎么扫得就那么快,扫得又干净,好象也很轻松,我怎么扫起来就那么吃力呢?疑问钻进了她的心窝。就这样,不到半小时她的路段全部扫完,还回过头把她先扫的路‚补了课‛。

于德艳是个有心的人,也是个能干的女强人。就在当天晚上,她特意买了些水果,带着心中的‚疑问‛,匆匆来到心中的师傅----屈世芳的家中:‚屈大姐在家吗?‛‚哦,小于啊,你是稀客嘛,坐!‛屈世芳倒完茶水坐下说:‚你怎么舍得到我家里来呀?是找我有什么事情么?‛‚是的嘛,我是无事不登三宝殿,早上看到你扫地那么有经验,扫得又快又好又省力,我就是纳闷,想拜你为师,请你教哈我‛。‚哦,

- 8是……扬扫就是……光给你说不行,我家里有扫把我拿来给你示范一下‛说着,她找来一把扫把,就在家里的地上,边讲边示范,当示范到错误扫法时,于德艳恍然大悟:‚哎呀!我早上就是犯的这些错!怪不得费力又不讨好的‛,‚再给你说说保洁,保洁分道路保洁和公共场所保洁。保洁是环卫工作的第二个环节,它是清扫工作的延续,是为了维持和保持环境卫生而进行的巡回清扫等工作……‛。

他们俩讲的起劲,听的兴奋,促膝相谈,一点也没有困意,真的是遇上了‚知音‛,不知不觉就又到了‚出马‛的时间了,于德艳看看表说,‚谢谢大姐了,听你一席话,胜读十年书。我受益非浅啊!以后还要多指教哟,这哈我就去上班,实践你传给我的经验。再次谢谢大姐,再见了!‛

于德艳离开了,师傅望着徒弟远去的背影,心里十分的欣慰,在想:有她这样拼搏上进的精神,很快就会成为环卫工作上的技术能手。

于德艳怀着比昨天更高兴的心情再次来到她的责任路上,施展才学的技术,她刷刷刷地扫着,一边重温师傅的教诲,手里在扫地,脑子里在翻‚书‛,理论与实践相结合,聪明人一点即通,举一反三,活学活用,很快就掌握了清扫的要领,感觉轻松了许多,地也扫得干净了许多。快到六点,她的责任路段也快要扫完了。‚嘟!嘟!‛环卫督查又来检查路段了,她带着笑容主动打招呼‚早上好!请你们看看我今

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★县环卫所一线清扫保洁工人王大梅同时荣获‚建始县劳动模范‛ 、‚建始县十大道德模范‛两项荣誉称号。

★在湖北省第十二届环卫工人节期间,县环卫所组织进行了形式多样的庆祝活动。

★11月2日,恩施市环卫处副主任张猛同志等一行18人到建始学习交流环境卫生管理工作经验。

★环卫所渣土办人员协同业州镇政府非法倒场整顿专班,与各单位的工作人员一起对邺州城区非法倒场进行整顿治理。一是在业红公路非法倒场旁设立了两块钢筋水泥宣传牌、一块铁质宣传牌,在业红公路沿线悬挂宣传横幅两条。二是对正规消纳场(和鑫商贸有限责任公司小垭门建筑垃圾和渣土消纳场)按照规范化管理目标提出整改意见和要求。直是封闭了曾某等三处非法倒场。通过长期的前期工作和细致有力的后期集中整顿,目前业州城区的渣土开挖、运输、消纳已经逐步走上正轨。 ★11月3日,建始县业州镇茨泉小区大北门居民朱华等人将一面上书‚服务百姓,为民排忧‛的锦旗送到县环卫所,对环卫所将工作延伸到背街小巷,实行全天候保洁,以示谢意。

抄报:县委、县政府、县人大、县政协、县组织部、县文明办、县科学发展观活动办公室、县建设局办公室

抄送:恩施、利川、来凤、巴东、咸丰、宣恩、鹤峰环卫处(所) 抄发:所内各队、股(室)、专班、垃圾处理厂

共印20份

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第五篇:简报医德医风

我院开展医德查房工作

本刊讯 为进一步加强我院医德医风建设工作,健全医务人员医德工作机制,真实客观的掌握和了解科室医德医风状况和患者评价意见。我院纪检监察室于2011年1月对临床科室开展医德查房工作。

医德查房工作组由医院纪委书记汪华彪带队于1月5日和1月14日分别对重症监护室和特诊病房进行了检查。纪委副书记、纪检办公室主任延并芳、副主任王飞参加了查房,大家听取了科室负责人关于科室医德医风建设、患者满意度、医疗收费等各个方面情况的汇报。

汪书记在检查工作时强调:医德医风建设工作依然是今年我院重点工作之一,医德查房工作是今年开展的一项全新的工作,也是长期的系统的工作,其将与正在运行的医德医风考评工作有机结合,逐步开展,逐步深入,逐步完善。目的在于督促医护人员自觉的履行医疗服务事业中个人应尽的义务,把廉洁行医深入到每个人的意识中去,同时也为了能够听取临床科室对于医德医风建设情况的意见和建议,进一步了解各个临床科室内部工作的重点和难点,增加与患者和临床科室之间的交流。

工作人员对每一个科室均建立了医德查房工作记录,详细记录了查房时间、参加人员、所查科室、查房形式、问卷发放数量、患者及职工的意见和建议等等内容。并对科室医德医风工作相关文件和制度的贯彻落实情况进行了详尽的检查工作,同时听取了医护职工对党风廉政建设和行业作风建设的意见及建议,并对病区住院患者随机发放了20份医德医风查房患者满意度调查表。

通过初步的查房工作,临床科室医务人员对于此项工作表示赞同并能积极配合。医德医风查房患者满意度调查表显示,患者对于医院各方面满意度总体比较高,对于医护人员的工作均比较满意。被调查患者也非常赞成医院开展医德医风查房这项工作。

医德查房工作作为加强医德医风建设工作的一种新途径、新方法,与职工医德医风考核、出院患者随访工作是环环相扣、相辅相成的,这项工作增进了与临床各科室之间的交流,促进了医患关系和谐发展,是目前一项行之有效的一项措施。(朱永乐)

医院第三季度医德医风查房和病人问卷调查的意见反馈

第三季度,医院纪委查房小组深入内科、外科、妇产科病房和急诊科共查房6次、436人次。针对服务态度、收费情况、用药情况、诊疗环境、食堂饮食、是否有收受“红包”现象等各个方面问题,与患者进行了面对面的交流,认真听取了患者和家属的意见、建议,并做了记录。发放问卷调查表50多份。

在查房过程中,广大患者对医院内科、外科和妇产科的医护人员热情服务、精心治疗和良好的医德医风给予了赞扬,对急诊科医生的服务态度和护士的穿刺技术以及巡回工作提出表扬。对住院部个别护士的责任心和穿刺技术提出了意见。查房结束后,有关部门对收集到的意见和建议进行了梳理,并及时反馈给相关科室,要求限期整改。同时,院纪委查房小组分别在院周会上进行了通报。 对急诊科护士陈艳艳捡到900元钱交还失主,提出表扬。

对内科护士裴娟拾到手表一块,上交党办(目前还无人认领),提出表扬。

医院行政查房显效果 获好评

为进一步加强医德医风建设,促进医院全面发展,医院从2009年开始开展了有针对性地整改措施。从服务态度、服务质量、医疗护理制度执行情况等方面进行检查,取得了显著效果。

“您好!请问,您对这里的医生和护士的服务满意吗?您对窗口单位工作人员的服务有什么意见?您对医院还有哪些建议?……”

医院每月都有三次这样的医德医风查房:行政副院长和相关职能部门负责人组成的医德医风查房组,采用明察暗访的形式,不向被查科室的工作人员打招呼,深入临床一线、门诊和社区服务站,仔细询问每位住院病人或门诊病人在整个就医过程中,对医院各个环节的医疗服务和管理方面的看法,并认真记录病人的表扬和意见。

每次查房后,查房小组根据病人的反映,严格按照《违反医德医风行为的处罚规定》和《医德医风考评细则》等相关规章制度执行,对于病人表扬的给予表彰和奖励;对于病人不满意和批评的,无论是谁,不留情面,不搞下不为例。达到了弘扬正气、表彰先进、鞭策后进和持续改进服务的目的。

这样的医德医风查房形式,过去从未有过,而这样的处置方式,则起到了实实在在的震撼效果。如今,病人的表扬越来越多了,批评越来越少了,也越来越多地得到了病人和社会的认可和好评。

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