第一篇:项目运营培训感想
网络运营培训感想
通过公司提供的网络运营培训的机会,综合个人工作情况及需要,有只针对性地学习了一些课程,全面提升了我的工作能力及与人处事的能力。下面我来谈一下自己的几点感想
1、工作要有强烈的事业心和高度的责任感,工作上最忌讳的一种是让问题睡大觉,我们应该去解决它,而且是马上解决,无论是对是错,让问题躺着睡大觉而无所事事当然是一种舒服的方法,因为不会马上承担风险,但这绝对是工作上的大忌。做事的态度,便是把每件事情都做好,即使是最细微的部分,也要彻底做好。一样事情不做到十全十美,绝对不能松懈,不管大事小事,都要抛弃敷衍了事的思想。
2、工作要看全局,必须从公司的全局出发去想问题、想事业、要明确自己的职责范围、工作要点,及工作目标的具体的措施。对每个阶段工作和环节有把握重点,定出自己的总体思路,既要高标准,又要高起点,在平时要加强业务学习,不断提高自己的素质。
3、工作中要敢于承担责任。每个人都应该有追求完美的精神,从一开始就要求自己不要放错误。工作中不仅要有责任心,还有讲求效率和效果,要做到有效率,重效果,就有主动的思考精神,多学习不断充电,要做到有效率,重效果,就有主动的思考精神,多学习不断充电。
以上几点是我这些天来通过公司网络运营培训的感想。
第二篇:项目管理培训感想
2014年8月10日、11日我参加了公司举办的项目管理培训课程,授课老师通过讲解项目的特点:特定的时间、预设的资源、明确的交付物和零时性组织,让我认识到项目管理是一门技术工具科学,能够帮助我们尽快的理清思路,开展工作,运用基本工具,关注项目管理的基本要素和关键环节。
在课堂上老师通过让我们使用沙盘模拟进行实战演练,让我深刻认识到项目管理是整个项目的基础,学习项目管理可以提高工作效率提升员工的工作能力。项目管理中要减少因传递导致的沟通误差,避免影响项目进度。项目管理的目标设计非常重要,我们要从项目目标所要求的时间、成本、质量三方面出发,对项目目标进行分析。运用好项目管理有九大知识领域和五大过程做出一个横向“时间预算”和纵向贯穿“WBS工作分解”的项目示意图,让所有的项目成员都能明白我们在完成项目的过程中每一个人做什么,应该怎样做。通过学习项目管理,我深信项目管理是企业的行为过程,是企业发展的载体。经过本次培训,我认为我今后在工作中要注意以下几方面。
首先,我的体会是我们在做任何项目的时候,一定要有一个完善的计划和工作思路。在日常工作中,往往没有一个具体的计划和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很复杂,影响了做事的效率。因此,今后无论做任何事情是,一定要给自己设定一个完整的计划,才能高效率、高质量的做好每件事。
其次,高效利用时间,节约成本。在日常工作中作为管理者,事情多,工作琐碎。这样就需要我做到每天工作结束后回顾一天的工作,并对第二天的工作进行安排。在安排工作上要遵循一个主次分明,轻重缓急合理的原则。这样每天当我一到工作岗位上就能很快的进入工作状态。这样就很好的把握和做到--"工作时效"。课堂上,老师给我们讲解了在项目实施的过程中,项目成本是重中之重。一是公司总体要进行成本核算,二是项目经理要对本项目的支出进行控制,三是成本的高低也是衡量一位项目经理重要指标。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人员,提高人员的利用率是节约成本的关键。人员安排妥当,我们的成本自然就减少。
再次,要做好一个项目,必须要懂得团队协作与沟通。特别是我们基础管理人员,在现代社会里,单枪匹马一个人单打独斗的时代早已经过去了。一个项目的实施没有一群人的参与是不能做好的。如何更好的进行团队协作呢?团队中成员之间的分工务必要十分的明确和精细,成员之间经常要有互动和交流,使每个成员要有强烈的责任。在我所作日常工作过程中,与职工之间的沟通是必不可少的,只有向职工充分的去宣传企业的展形势、工作任务目标、企业规章制度才能更好的让员工为企业持续发展积极工作,所以说拥有一定的沟通能力是必须的。其实工作的运转,在内部与各组的沟通也是十分关键必要的。我作为一名管理者,更加深知沟通的重要性,沟通无时不在。不同的职工有着不同的思想问题,从职工的工作、生活、个人行为到家庭矛盾等,并不是每一职工都能按照你的思路走,沟通是解决这些问题的基础,是建立和改善人际关系必不可少的条件。在沟通过程中,我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令,学会倾听;学会自信与诚恳,只有这样才能使我们更好地完成工作。
最后,不管做任何项目,任何工作,在实施的过程中,都会遇到意想不到的意外事情发生,因此需要对进程度进行修正,即过程的调整。这是任何项目的完成不可缺少的一个重要组成部分。我觉得:我们在计划某一个项目时,都将实施过程中可能遇到的问题考虑的非常周到和全面,以一种十分严谨谨慎的态度去做,这样才能取得更好效果。
总之感谢公司领导给了我这次学习的机会,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明确了自己的目标好方向。在接下来的生活、工作和学习中能更好的运用领会培训所得。
第三篇:IT培训,金科项目实战感想
金税三期,广东20天项目实施心得
机会让年轻人得到了展现梦想的舞台。首先,感谢金科公司与蔡老师给了我这次机会,让我接触到了这么大的一个项目!对于应届毕业生来说,我的项目经验甚少,却有机会接触大项目,实在是万分荣幸。
3月24日,从福州到揭阳,当晚联系了客户,约好了到客户现场的时间。当晚10点,才得到了项目的实施文档,时间紧迫。第二天,见到客户后我们就开始与客户沟通,计划实施的方案,然后立即进入准备阶段。我负责根据实际环境与用户设备上的配置,准备开始绘制用户改造前的拓扑图以及IP地址规划。在揭阳的前2天中,由于经验不足,很多事情做的不到位,好在金科广州办的邓磊工程师及时提出了我的不足,并教会了我如果做好事情以及告诉了我这么做的原因,在此,我非常感谢邓磊工程师对我的教导!在后来的几天里,我及时改正了自己的缺点,认真做好每一件事情,配合团队顺利的完成了后面的割接工作。在揭阳的一周里,虽然每天工作到凌晨甚至通宵,但我一点都不觉得累,这对于实习生的我是个很大的学习机会,我应该克服其他的所有外在因素,全心的投入到项目中去学习!
4月2日,我们从揭阳到潮州,开始了第二个点的网络改造。缺少了邓磊工程师的带领,我们团队提前做好更多准备,打算花更大的决心来投入到项目中。由于第一个点的经验后,我们做起来轻松了很多,但心里不敢有丝毫松懈,我们深知我们对用户的责任,必须做好每一件事情。与团队人员协商后,我继续做与第一个点一样的工作,我想,得到了邓磊同志的教导后,同样的事情我会做的更好。经过努力,在第一天就准确的完成了自己的工作。在后面的时间里,我积极配合团队,做网络改造规划、绘制改造后拓扑图、下往县区、分局等等。我认真的做了每一件事情,做完后帮助用户整理机柜,得到了用户的表扬。经过团队人员配合很快的完成了第二个点的网络改造。在潮州的一周中,我体会到了做到认真所得到的成果!
经过2个点的网络改造,都得到了用户的认可,用户给我们写了表扬信!我没有为此得到满足,我觉得我还有很多需要改进的地方。此次项目,我总结了一下,身为一个合格的网络工程师,必须对用户负责、用公司负责、对自己负责,认真严谨的做好每一件事情才是最重要的!网络的稳定对用户来说是最重要的,我们必须努力、认真来保障用户网络的稳定性、安全性。
在此,我再次感谢金科公司与蔡老师!在你们的教导下,我脱离了课堂,在实际的项目中得到成长!在未来的学习与工作中,我会不断提高自己的技术水平,认真严谨的做好每一件事情,让自己成长为一名合格的网络工程师!
祝:贵公司生意兴隆通四海,财源茂盛达三江!
金科学员潘堃
致上 2012-4-17
第四篇:房地产质量及工程项目管理培训的感想
这次有幸参加了为期二天的房地产及工程项目管理高级研修班,全部课程由王金升老师主讲,王老师有着在中海、万科两在房地产集团十余年工作阅历,目睹了这二大房地产集团的快速发展历程,参与或负责众多地产经典项目和管理工作,在会议上剖析了现在各个房地产企业管理模式,阐述了工程项目质量管理理念,去编写工程项目规划书去制约工程的施工程序和工序等众多理念。
质量是企业的生命,实现企业经济效益的根本保证。质量是工程管理员的尊严。房地产工程质量管理是提升企业竞争能力、企业素质和经济效益的重要手段。房屋质量的好坏,直接关系到企业经济和广大客户的切身利益。因此房地产开发经营者,不仅要牢固树立“质量第一”,“客户第一”的观念,而且还应以工程管理体系、规划书等一些有效的控制方法和研究技术质量管理策略和措施,提高房地产质量作为主要责任。
一
房地产工程质量管理的重要性及其影响因素
1.1质量管理及其重要性。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动。 通常包括质量方
针和质量目标的建立,质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。质量是企业的生命。提高 质量是企业在竞争中取胜的保证, 是企业经济效益不断增长的基础; 提高质量水平, 能从根 本上改善企业管理。以质量为核心的管理方式也是现代企业管理的要求, 更好、更快的满足
客户的要求是企业生存和发展的目标, 也是质量管理的目标。
1.2影响质量管理的主要因素。影响施工项目质量的主要有以下几方面因素:人员素质、材料、工艺方法、机械设备、环境等对这几个方面的因素严格加以控制,是确保工程目标实现的关键。 1.2.1人员素质的因素
施工时首先要考虑到对人的因素的控制,因为人是施工过程的主体,工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员共同作用,他们是形成工程质量的主要因素。
1.2.2材料因素
材料是工程施工的物质条件,材料质量是工程质量的基础,材料质量不符合要求,工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制,是提高工程质量的重要保证。材料的检验在国家现行的相关施工技术规范中对其进行了详细的介绍,实际施工过程中只要我们严格执行,就能确保施工所用材料的质量。
1.2.3工艺方法因素
施工方案正确与否,直接影响工程质量控制能引顺利实现。往往由于施工方案考虑不周而拖延进度,影响质量,增加投资。为此,制定和审核施工方案时,必须结合工程项目的实际状况,从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑,力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施恬当、操作方便,有利于提高质量、加快进度、降低成本。 1.2.4机械设备
是保证施工的重要工具,合理选择机械的类型和参数,设置地点,正确地操作。操作人员必须认真执行各项规章制度,严格遵守操作规程,并加强对施工机械的维修、保养、管理,杜绝发生安全责任事故。 1.2.5环境因素
影响工程质量的环境因素较多,往往前一道工序保证后一道工序的实施,前一分项、分部工程保证后一分项、分部工程的实施。因此,根据工程特点和具体条件,应对影响质量的环境因素,采取有效的措施严加控制。
二
房地产工程质量问题产生的原因
2.1施工方面的原因
2.1.1工程施工队伍素质过低
各施工企业内部新工人比较多,技术培训跟不上,工人技术素质较低,甚至个别工人对本身所施工部位在整体建筑物中所起的作用不了解,操作时不按规程顺序进行,这就很难达到质量标准。尤其是许多未经过专业训练的农民工涌入建筑行业,导致了施工队伍整体素质下降很快。虽然农民工可以使房屋建筑中的人工造价降低,可其技术水平也很低。不少建筑企业缺乏相应的专业技术人员,无法按照设计与施工图纸的规定和要求进行房屋建筑工程的规范性施工。 2.1.2质量控制体系不健全
在施工过程中,没有建立健全的质量控制体系,工序与工序,工种与工种之间没有严格的交接措施,前道工序留下的隐患,后道工序施工者不但不及时处理,甚至蓄意隐蔽。 2.1.3施工管理混乱
在施工过程中,施工单位对工程的监管不到位。例如线管敷设过程中没有按规范施工,造成墙面线管处产生裂缝等。施工现场成品和半成品乱堆乱放,随意损坏,严重地影响整体工程质量。 2.2材料选用方面的原因
由于材料选用方面原因造成的质量问题也比较常见。例如抹灰用砂含泥量的控制,木门窗木材品种的选择等,都对工程质量有举足轻重的影响。由于材料及设置质量低劣而造成的质量通病比较普遍,造成的后果也是相当严重的。 2.3设计方面的原因
现在许多设计研究院,他们大多考虑的是建筑外观造型、结构形式新颖等因素,而考虑地区环境差异、抗震构造、施工条件限制和整改难度等因素却比较很少,在施工过程中设计变更联系单出具比较频繁。鉴于这些情况应加强使用设计指导书,统一技术要求,严把图纸审核关,保证图纸质量,落实图纸预审机制,有效的减少现场设计变更的数量。
2.4工程成本过低
房屋工程的质量问题和工程的成本有直接的关系,造价过低,会增加施工企业经营压力而疏于管理,材料质量无保证。房屋工程的投资价格应严格控制,应当符合使用要求,适当的节约而不是盲目的压低造价,由于部分工程受到盲目压低造价的影响,造成“低价低质”的局面,这也是产生质量问题的重要原因之一。
2.5现场监理不到位
施工现场监理行为不到位是造成质量问题的一个重要原因。监理机构的人员资格、配备要求不符合,现场监理质量控制体系不健全,监理人员对材料、构配件、设备投入使用或安装前未进行严格审查,没有严格执行见证取样制度,有些项目监理机构甚至未按规定程序组织检验批、分项、分部工程的质量验收,就进入下道工序施工,许多质量隐患得不到及时解决。
三
加强质量管理的措施
3.1
提高施工企业的综合素质,改进施工工艺
由于施工因素造成的质量问题占所有质量问题的80%左右,因此提高施工企业人员的综合素质,减少困施工不当造成的质量题至关重要,我们可以从以下几方面人手。
3.1.1提高施工企业管理人员的技术素质,熟练掌握工程质量问题形成的规律并具有预防工程质量问题的技能,有效地指导本企业施工技术工作。
3.1.2改进施工操作工艺,对一些不能保证工程质量的工艺要加以改进。对某些容易形成工程质量问题的部位或工艺要加大管理力度,以预防工程质量问题形成。 3.1.3加强施工技术人员对规范、规程的学习,认真组织施工,倡导优质服务,建立有效的奖罚机制。对违反规范、规程施工造成质量问题的予以严惩,对能按质按量,有效消除工程质量问题的技术人员做出奖励,并通报表扬,激励技术管理人员的积极心。
3.2
重点把好材料、制品及设备质量关
材料使用前严格遵守“先检后用”的原则,做到:
3.2.1择优选购,不要采购生产厂家不清、质量不明的建筑材料、制品或设备。
3.2.2购入的材料、制品在使用前,必须严格按规定进行质量检验和检测,合格后方可使用。 3.2.3对一些性能尚未完全过关的新材料,要慎重使用。
3.2.4对于地方生产的建筑材料,制品及设备应该加强质量管理,实施生产许可证和质量认证制度,从根本上杜绝不合格的产品的流入工地。
3.3
建立健全的质量管理体系
质量管理不仅是对工程质量的预控, 更重要的是要建立一个完善、高效能的质量管理保证体系,
有了这个体系, 就可以把各环节的质量管理纳入统一的质量管理保证体系, 使质量管理工作制度化、标准化、程序化。
3.3.1
树立“质量第一”,“客户第一”的意识
建立质量管理保证体系是对质量的必要性和重要性进行认识的统一, 这是高质量的重要保证。应成立全面质量管理领导小组,建立定期质量检查制度,适当提高工程施工标准。 3.3.2
明确质量规划和目标, 并与专业管理相结合
紧紧围绕公司确定的目标和总体方案, 把各部门、各级的质量管理工作统一起来,有效的发挥各方面的力量, 把质量管理的理念及要点, 融会贯通到各专业管理之中, 进一步强化各专业的管理基础工作和质量责任制, 形成以质量为中心的质量保证体系。 3.3.3
建立高素质的员工队伍
员工是企业最宝贵的资源, 只有他们充分参与他们才能给企业带来最大收益。同时应加强对员工的业务培训, 来提高员工的工作技能, 在很大程度上决定了质量管理保证体系的运行质量。 3.3.4
坚持监督检查, 保证工程质量
在工程建设过程中, 对工程预算的审核、施工队伍的落实、材料设备采购招投标、工程质量验收等进行严格的审核。
建立材料样板间,加强对材料设备和备品备一件的管理制度,严格控制材料进场验收关,而且最好做些交房样板间、工艺样板间、施工样板间。使客户在购买住房时了解建造房屋所使用的材料、工艺的流程、交房的标准。
只有在过程中严格按管理体系把控各个环节,切实解决监督制约过程中存在的种种问题, 从而保证了工程保质保量完成。
质量是客户的质量,质量是你我的质量,质量是预防的开始,一分析缺陷三分代价,没有了质量就没有未来,工程施工项目管理中,我们要高度认识工程质量的重大意义,坚持“以质取胜”科学管理,规范施工, 努力提高房地产工程的质量。
第五篇:网店运营感想
对于电商这个专业,我一直认为这是个带有极强创业性的专业。主要是因为提到这个名词,可能大部分人首先想到是淘宝,一个给予年轻人许多机会的平台。当然,我们也是其中的一员,且随着行业竞争日趋激烈,我们更要从这数以百万如浩浩大军的卖家中寻找脱颖而出的机会。
刚开始,我以为做淘宝并不难,不就是把宝贝上架自然会有顾客入店选购进而产生交易行为。岂不知暂不谈网店推广引流,就一个店铺装修就把我搞得焦头烂额。看着别人技术含量极强的店面,一淘宝店搞得跟天猫商城那般高端大气上档次,我顿时感到技到用时方恨疏,我们的PS,网页设计在我这边基本没有发挥的机会,店招的设计也较为简单。但随着学习的深入与同学们之间的相互探讨,小店的店铺装修也略见雏形,起码我已经知道在店招里如何做“收藏店铺”的链接,而非只是用PS做出来的“幌子”。在产品展示首页,我希望能打造出整体格局融合的状态(特别得结合网站设计),特别是通过首页产品展示和方便的分类搜索导航,能给潜在的目标客户带来良好的网站体验。当然我也希望一段时间的经营与努力,我的店铺能够做到低调奢华有内涵,以更吸引眼球。
再者,说到宝贝选品跟上架问题,这也是我非常头疼的问题,目前小店产品种参差不齐,种类稀少。虽说目前的运营并非真正完全地投入运作,但内心还是非常希望会有流量产生进而促成交易,为日后不管是把这当做主业或副业也好,能有一些基础和依托。所以在产品选择方面,我尽可能综合自身资源,选择一些价格适中且货源尚且能保证的商品,但基于本店运营状况与在线下批发市场的进货成本做参考,小店的价格优势并不凸显,且参考目前的成本预算,普遍高于其他C店同类产品价格。所以,在货源方面,店铺如有理想的交易额,我会逐渐转向线下和线上相结合采购商品。
另外,在产品美化和描述方面,我觉得自己做得比较欠缺。刚开始我只会直接“参考”其他买家的图片,并未尝试做到美化产品图与店铺整体布局相协调,只是简单地做个产品陈列。后来,我觉得不应该再如此懒惰马虎,便重拾故技(其实也不是很熟练)用ps将产品展示尽可能实现协调美观。且在产品描述方面多花心思,尽量做到图文并茂,尽善尽美,让潜在客户了解产品详情,促进交易。没有最好,只有更好,在这一方面还是要下苦功,因为这同时也非常锻炼写文案和策划的能力的。
最后,关于物流和运费方面,这也是一大难题。由于没有产生一单“真正的交易”,其中的可能遇到的问题也是无从得知的,目前也只能尽量未雨绸缪,并在实战中积累经验了。 关于网店运营这一门课,我真的是感慨良多啊,首先是悔恨大一没打好技术基础,再者是没抓好理论支撑,但不抛弃不放弃才是王道,尽管风雨兼程,我也要在摸索中奋力前行,不成为每天近万倒闭卖家的一个。