在人生的旅途中，我们总是在不断的征程之中，一项工作的结束意味着新的工作的开始，而只有好的计划才能让我们在新的工作中找准方向，那么什么才算一份好的计划呢？以下是小编精心整理的《电力公司工作计划模板》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
第一篇：电力公司工作计划模板
电力行业工作总结模板
第一篇：电力行业营销工作
在各位同事的鼎力支持帮助下，我班以制度创新为突破口，转变管理模式。管理方式完成了从“以人管人”到“用制度约束人”的转变，为了更好的规范管理，服务经营。营业厅积极探索各公司营业厅的管理模式，认真学习服务理念，建立健全营业厅各项规章制度，现将一年来的工作总结如下：
1、上半年我们收集了9000多户用户的基础资料，利用休息时间加班加点进行核对，6月份正式启动营销系统，在这期间多次组织班组成员学习营销系统操作。由于对营销系统不够了解、掌握不熟练，在工作中给我们带来了许多问题
系统不成熟，6月—7月的应实收报表无法核对;
有时系统难以进入，带来许多不便，让顾客无法及时交费。
8月份在老师的指导下系统不断的在改进，加强完善。
2、努力学习，不断提高。在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己。
3、遵章守纪，认真工作。一年来，在工作中做到不怕苦，不怕累，认真完成了本岗位各项工作任务。
4、同事团结，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重;
5，由于部分工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投
诉的实践经验，服务工作做得不够细致。通过班组的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。
1、居民用户当月欠费不能按时缴纳，这部分用户欠费户数多，电费回收慢。
2、电费回收率虽然有了很大的提高，但仍然存在催费人员责任心不强、催费不到位、连续欠费数月不采取停电措施的情况。
3、班组管理工作还存在一定的不足。
4、优质服务仍有不到之处，主要表现在部分组员遇到素质差叼蛮，无理的用户不能从容面对。
5、我们的培训结果与我们预期的目的相比，差距还很大，组员的理论知识和实际操作还有待于提高。
1、针对今年电费回收中出现的问题，并采取有效措施，不断提高电费回收率;
2、加强业务培训，提高全体人员的业务素质和工作能力。
认真学习各方面的知识，按时接受考试考核。
除了以上的主要内容以外，在日常工作中，我们还不断加强班组成员的素质教育，培养班组成员在工作中的各项能力，以适应现阶段电力企业关于优质服务的若干工作。
第二篇：电力行业协会工作总结
本人于20XX
年毕业于华北电力大学，所学专业为供用电工程。在20XX年8月进入电力实业公司参加工作至今。在这五年中，我先后在电力实业公司的线路班、变电班、生技股从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，下面就从专业技术角度对我这五年来的工作做一次全面总结
电力企业是一个特殊的行业，它需要职工有良好的自身能力和心理素质，因此我不断学习各种技能，努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点，了解全地区的配电网运行情况，同时能根据各类电气设备的需要，掌握相关的电工基础、电工材料、高压工程技术专业知识，能根据现场电气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法，根据实际运行经验，正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故，初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识，进一步加强自己的业务水平。
从20XX年参加工作，领导为了让我尽快转变角色，熟悉工作环境，适应生产要求，我先后被分配至电力实业公司的线路班和变电班从事线路架设、电缆敷设、高压试验、继保及变电检修等工作。
工作伊始，我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识，努
力提高自己的岗位劳动技能，在短短的一年内，我主动吸收老师傅们的工作经验，虚心向他们请教工作中的技术问题，并通过自己的努力，迅速掌握了线路和变电运行的生产程序及各种
一、二次设备的规范、参数。
20XX年年底，我被分配到电力实业公司生技股，主要负责输配电线路的设计和施工。此时，正是农网改造初期，工作量非常大，在时间紧任务重的形势下，我边工作边学习，很快就步入了正规。
首先跟随老师傅们勤下现场，并对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合，一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习，有针对性地强化自己的专业知识储备;另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教，勤思、多做、苦学、牢记。利用较短的时间学会了各种线路的技术要求和参数，弄清楚各个设备的运行原理和铭牌参数，并利用配网调度图分析线路的运行情况，给自己增添了许多工作信心，丰富了自己的实践经验。我参加了庞家堡镇17个村的高低压农网改造工程，我主要负责线路的设计、施工图的绘制与修改、线路资料的整理。且丰富了公司的线路资料。我还参加了小吾营—龙关110kV二回线路改造工程，线路全长24。5公里，且大部分是山区，并且是冬季施工。我主要负责线路的复测、熟悉设计图纸并与施工现场比较、计算线路的各种技术参数。经过7个月的努力终于圆满完成了
工作，最后我又把工程验收资料进行整理上报监理和运行维护部门。
其次，将先进科技手段应用到实际工作中去，同时应用AUTOCAD绘制了线路走向图、相序图，交跨图。做到及时更新线路图纸资料，并将新旧图纸进行衔接、更新，使图纸资料与现场相符，与设备相符，进一步完善了线路资料，保证了数据真实性，为真正指导生产管理和逐步实现线路的状态维护奠定了基础。提高了工作效率和管理水平。
我还参加了新安规和工作票的培训。今年我又被定为线路的工作票签发人，这使我身上的担子更重了。因为工作票签发人的安全责任很大，他的一点疏忽可能就会造成很严重的后果，他不仅要保证工作的必要性和安全性，还要看工作票上所填安全措施是否完备，更要保证所派工作负责人和工作班成员是否适当和充足。于是我开始勤下小现场，积极熟悉城区的各条街道名称结合配网图，了解了城区范围内的高低压线路的运行情况，认真学习《电力工业技术管理规定》、《电业安全工作规程》和《电业生产事故调查规程》，熟练填写各种工作票和措施票，并进行危险点控制与分析，为工作票的正确签发奠定了坚实的基础。
在完成好本职工作的同时，我还不断学习新知识，努力丰富自己。20XX年底我参加了二级建造师的考试，并以优异的成绩取得了国家二级建造师的证书。为了更好的完成这项
工作，我重新学习了各种规程、标准、施工和验收规范，按时圆满完成各项工作的同时也充实了自己。
总的说来，在这几年来的电力管理工作中，自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去，并取得了一些成效，具备了一定的技术工作能力，但是仍然存在着许多不足，还有待提高。在今后的工作中，自已要加强学习、克服缺点，力争自己的专业技术水平能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求。
以上就是我从事生产运行工作五年多以来的专业小结。总结是为了去弊存精，一方面通过技术总结，在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点，在以后的生产和工作中加以改进和提高，精益求精，不断创造自身的专业技术价值，另一方面，通过这次资格评审，从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价，从而促使自己更加从严要求自己，不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师，我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教，自已的业务水平必定能更上一层楼。活到老，学到老，知识无限的，学习是不可停止的。在今后的工作中，我将以饱满的热情投入到本职工作之中去，更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长，为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。
第四篇：电力行业职称晋升业务工作总结
我叫***，
*年*月出生，现年*岁，中共党员。*年*月参加工作，先后在***、**供电站、**工程队、**修试班工作，*年考入华北电力大学用电监察与管理专业脱产学习两年，**年毕业后在**局**保线站工作，**年元月获得助理工程师职称，*年*月调至***科，先后从事**专责、**专责、**专责和**专责工作。现在**科主管**营业管理工作，同时兼任**局**专责和**专责。
任助理工程师近*年来，自己的工作性质和从事的专业虽没有改变，但不同岗位的锻炼，使自己的专业知识有了一个更大的实践和拓展空间，进一步锻炼和丰富了自己，增长了知识和才干，提高了自己的专业技术水平，各方面都得到了长足的进步，同时，在近几年的营销管理工作实践中，自己坚持以市场为导向，以效益为中心，以服务宗旨，坚持科学管理，规范经营，狠抓落实，积极开拓电力市场，圆满完成了各项工作任务并取得了较好成绩。
在多年的工作实践中，自己深深认识到，只有政治上的坚定和思想上的清醒，才能保持良好的工作作风和忠于职守、爱岗敬业的勤奋精神。因此，在任助理工程师以来的工作中，自己更注重不断地补充自己，提高自己的政治和理论素养。一是抓好学习，尤其是理论学习，用正确的理论来指导工作，在学习中，自己一方面按照规定的学习制度参加集体学习，记好学习笔记和，还利用工作和业余时间抓好自学，
注意拓宽学习面，提高自己的综合知识水平;并注重了解和掌握时事政治，在思想上时刻与党中央保持一致，在工作步调上与县局保持一致;同时，联系思想和工作实际，与同事们一起有针对性地学习探讨，研讨工作和体会，用正确的理论武装思想，指导工作，不断改造自己的世界观。
二是认真贯彻党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，贯彻上级的指示精神，以明确的思想意识来指导自己的行动，按照上级的安排部署，积极投身于各种活动。三是在工作学习中认真实践全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立公仆意识。自己经常想，我之所以能从一个普通工人走上管理岗位，取得专业技术职称，完全是党的培养和领导的信任，在这个岗位上我只能是尽职尽责，干好工作回报党。因此，在日常工作中，自己坚持深入基层，到一线调查了解管理中存在的问题，进一步改进工作，提高自己能力，同时，对自己严格要求，减少办事程序，提高工作效能，恪守职业道德，注重保持良好的职业形象。四是坚持党性原则，实事求是，作风正派，用自己的行动去体现一个党员和工程技术人员的导向作用，发扬敢抓敢管的作用，推动自己主管的各项工作不断发展。同时，在日常工作中，自己坚持努力做到踏踏实实工作，堂堂正正做人，正确对待个人的名利待遇，坚持扎实认真、兢兢业业、尽职尽责地努力工作，圆满完成各项工作任务。
第二篇：电力公司工作心得
工作总结
通过在XX公司一年来的工作学习，在领导和同事们的关心和指导下，本人在各方面都取得了长足进步。初步掌握了操作规程的基本内容、软硬件应用及系统开发维护，现在已经可以独立完成一些日常工作。通过在发电运行部和总经理工作部信通中心两个部门的交流学习，初步了解到这两个部门的职能、各项业务，也深刻体会到这两个部门工作的重要性。通过与同事们一起工作，深切感受到他们的敬业精神，一丝不苟的工作态度，值得我认真学习，我也初步体验了团队协作的工作方式，认识到团队协作的重要性。通过学习，我深刻体会到不仅要有积极主动的工作态度，更要有一丝不苟的工作作风，要对所做的工作及时总结分析，还要切实提升工作能力，提高工作效率，使自己的日常工作程序化、系统化、条理化，科学化。只有这样才能在今后的工作中不断取得进步，为公司发展贡献更大的力量。
以下是本人一年来的工作和学习情况：
经过了入场文化教育及安全规程考试后，按照公司规定新员工要在发电部运行岗位学习半年，以便最直观深入的了解发电企业的生产流程。因为发电部是公司的生产一线部门，在发电部能了解到许多真实、实际的生产状况，即使不能真正的进行上盘操作，但可以观察到机组中各项参数合理的数值范围，在巡检过程中可以亲眼目睹到三大主机、六大风机等关键机组设备，使我对生产现场无论是理论上还是实际上都有
了更深刻的印象，对现场重要设备的位置，整个机组的运行过程都有了深入的了解，为今后的工作打下坚实的基础。
结束半年发电部的学习后，按照公司统一安排，我来到信通中心进行学习。刚到信通中心的时候，首先了解到信通中心在公司的重要性，信通中心工作与公司安全生产联系紧密，责任重大，不容松懈，同时也了解到信通中心包含的专业非常多，业务范围也非常广，让我感觉学习起来无从下手,但是通过领导与同事们的指导帮助，我从硬件维修入手，进而到系统维护，再到软件开发、一步一步深入，逐渐了解了CMN系统组成及其各个模块功能和工作流程，初步掌握了pl/sql和PB开发工具的使用方法以及远动、通信系统有关设备运行方式、基本维护知识、具备了视频监控系统的一般故障处理能力。通过向同事们请教，我在工作中少走了不少弯路。在领导的精心培育教导和同事们的支持帮助下，通过自身不断努力，无论是工作上、学习上，还是思想上，都取得了较大的进步。积极参加公司文化活动，关心公司大事，认真学习公司的规章制度，自觉遵守各项法律法规，及各项安全条例，通过学习使自己的思想认识得到了很大提高。工作上努力夯实求实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。作为一名刚刚毕业的大学生，虽然掌握一定的理论知识，但是对于如何运用还不了解。面对这样的情况，只有依靠自己认真学习，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，通过向师傅的请教，让自己尽早、尽快的熟悉工作方法，从而少走弯路。在接触到新的陌生的领域时，缺乏经验，对于业务知识的掌握需要有一
个由生到熟的转变过程，在这个过程中，通过自己的努力和领导同事们的帮助，我也逐渐适应了新的环境，融入到崭新的工作中。
经过这样紧张有序的锻炼，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，做每一项工作有了明确的目标，工作中能够做到心中有数、忙而不乱、紧而不散、条理清楚，学习方法和效率上也比大学时期有了明显的改进。虽然我本人取得的进步很大，但我明白自己各方面能力与公司的要求相比，仍存在很大差距，我将在今后工作中不断努力刻苦钻研业务，提高自身素质，虚心向同事们学习，勇于剖析自己纠正自身不足，使自己真正成为一名合格的员工，为XX事业做出更大贡献。
袁冬
2011-7-11
第三篇：电力公司2010工作计划
各位领导、同仁：回顾过去的一年，我所各项工作虽然取得了一定的成绩，但距离国网公司的标准还差距很远。展望未来，我们还需奋力进取、努力工作，使各项工作再上一个新的台阶。今年公司继续
各位领导、同仁：
回顾过去的一年，我所各项工作虽然取得了一定的成绩，但距离国网公司的标准还差距很远。展望未来，我们还需奋力进取、努力工作，使各项工作再上一个新的台阶。
今年公司继续深入开展“无违章年”活动，搞好安全工作是保证“无违章年”活动顺利进行的关键，我所将在上级各单位、部门的统一领导下;在农电总站的正确指导下,全所员工团结协作，奋发进取;本着公司“团结、和谐、奋进、成功”的企业理念，认真制定“无违章年”活动方案，将“无违章年”活动作为安全工作的核心来抓，并真正落到实处，争创“无违章班组”、“无违章工作现场”,以安全为中心,以创一流为动力,结合省公司“三个不发生”百日安全活动方案、季节性的安全大检查、针对我所线路设备严重老化、未网改村存在薄弱环节，大力加强消缺整改措施;消除线路隐患;加强保安器的投运;落实施工现场标准作业化;维护、操作办票规范化。认真贯彻落实省公司和市局、公司“两会”、2010年安全工作会议、生产工作会、技术监督工作会议、电网工作会议精神。以“责任重于泰山”的政治态度落实本所各类人员安全生产责任制;坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的安全生产方针;加强安全生产可控、在控、能控管理，加强安全监督规范化管理，深化“严抓严管”、深化反违章、实现无违章。加强全员安全意识教育，加强班组、现场安全工作的监督检查，加大反“三违”工作力度，落实安全性评价、夯实安全基础;不发生省公司界定的62种严重违章行为，不发生人员责任事故，全面实现本所2010年安全生产目标。
一、安全生产管理：
1、认真抓好培训，提高全员综合素质。
一是通过组织员工学习国网公司、市局、县公司关于安全生产工作的一系列政策、规程、规定和相关文件，提高对安全生产工作的认识，增强全员安全意识，保证将主要精力放在抓安全生产上。重点组织学习安全生产的技术规程、办法及各类安全生产管理性文件、农电反“六不”、农电检修、施工现场“三防十要”反事故措施及《湖南省电力公司违章下岗处罚实施细则》，做到掌握政策、熟习规程，在日常的安全生产管理工作中，正确的组织、监督和贯彻落实。二是开展以培训为主的丰富多彩的安全活动。通过开展各项活动，达到加强员工培训的目的。利用安全周活动，结合“无违章年”活动计划以及培训计划对员工进行业务技能和各类安全规章制度的培训，大力提高员工的业务技能和安全意识。
2、认真开展“无违章年”活动及“三个不发生”百日安全活动。
围绕“一个落实”、推进“两个固化”、做到“三个坚持”、狠抓“四个突出”。严把每个作业现场的安全关，认真落实作业前一小时培训、落实班组安全活动要求;落实互动“三交”;落实标准化作业和风险控制;落实现
场安全措施。进一步“固化作业行为、固化管理流程”，确保安全生产的可控、能控、在控。加大安全生产奖励力度，做到奖得心动，罚得心痛，严格按照“四不放过”要求认真分析事故、障碍、异常的责任，并施行连带处罚。确保不发生大面积停电事故，不发生人身伤亡和恶性误操作事故、不发生重特大设备损坏事故。
3、全力以赴抓好春季、秋季安全大检查工作。
春季、秋季安全检查工作是一项系统工程。只有把春季、秋季安全检查工作做好，才能保证线路设备不留隐患、运行正常。根据季节的不同特点，在春检时，组织人员进行防雷迎峰检查，对变台的接地电阻进行测试、对接地电阻不合格的变台进行消缺;对变台避雷装置进行检查与试验，对供区配电线路进实施砍青排障、布置好防汛工作;在夏季，对配电变压器的负荷进行测试，检查变台有无过载及负载不平衡现象，根据需要对偏相的变台进行负荷调整，检查供区内农业生产、小菜基地、各种临时用电是否违章及存在安全隐患，在秋季，认真查找安全隐患，做好迎峰度冬工作准备;在冬季，搞好防冻融冰、抗冰保电工作。严格执行省公司《电力安全工器具的管理和使用规定》，每月每季组织对安全工器具进行了全面检查，并在规定时间内进行校验，防止装置性违章、人员违章、行为违章造成的人身伤害事故的发生，严禁未经对安全工器具正确使用培训者进入现场作业。交通安全落实全员安全责任制，将交通安全放在与电力生产同样重要的地位，统一管理，统一考核。对全所员工所使用的车辆定期进行安全大检查，督促大家办好各类证件;认真学习贯彻落实有关交通安全规章制度，做好人员与车辆超前控制、超前管理、超前预防，居安思危，警钟长鸣。对于在安全大检查过程中发现的问题及时予以进行整改。针对春季、秋季安全大检查的评分标准，形成一种常态机制，搞好全面安全管理工作。
4、抓安全生产责任的落实。
年初人人签订《安全责任状》，明确各自安全责任，真正形成安全生产人人有责。在此基础上，一是充分发挥安全监督体系、安全生产保证体系的作用，形成全员齐抓共管的局面，使各类安全责任落到实处。二是针对安全管理方面存在的问题，对症下药，对影响安全的不利因素采取正确引导、教育、宣传等各种形式，筑起牢固的安全思想防线。三是根据各岗位人员易于违章的特点，有针对性的提出各岗位人员违章防止办法，确保不发生违章行为。
5、强化班组基础建设，夯实班组安全基础。
班组是一个企业的基础，在培养员工养成严肃认真的工作作风和一丝不苟的工作态度的同时，对违章违纪、习惯性违章等现象严厉查处，真正做到小事大抓、小患深防。结合班组安全周活动实行标准化管理，规范管理、规范操作，提高安全生产的水平。大力开展“创无违章班组”、创“无违章现场”活动，确保我所不发生严重违章行为，控制异常和未遂，不发生障碍和轻伤;确保作业现场不发生一般及以上违章行为。
6、搞好用电、电力设施保护宣传，进行隐患消缺，确保安全用电。
2010年我们将利用公司的宣传车、宣传标语、宣传栏、在学校宣传等多种形式，向用户宣传安全用电常识及电力设保护知识`。针对供区用户用电的特点及供区线路设施的实际情况做好用电规划、制定消缺计划，组织力量积极查找隐患，并随时排除，确保供区供电正常及用户的安全用电，防止发生各类事故，让用户用上满意、放心的电。
7、加强总保护投运管理，确保总保护的正常投运。
加强变台总保护的投运管理，责任落实到人，严格按照变台总保护投运管理办法进行试跳并做好记录，除了按规定对总保护进行测试外，还随时对总保护的投运情况进行抽查，确保变台总保护的正常投运，筑牢农村安全用电“三道防线”。
8、强化执行力，确保各项工作顺利完成。
计划定得太多，没有完成也会失去意义，为保证各项任务指标的完成，因此必须要有强有力的执行力作保证，本所对各项工作会制定出相应的实施办法来进行督促考核。
二、营销、服务工作管理
加强用电管理、努力降损增效，确保电费及时全额回收。继续深入营销服务反违章工作，让“三十二”条深入人心，取得实效，努力提高优质服务水平，打造本所营销服务工作新局面,顺利完成本所2010年各项经济指标。
1、切实加强用电管理，以公司和总站出台的各项制度为依据，将各项指标分责任，分台区考核到人，实现我所营销工作，向制度化和规范化迈进，加大标杆供电所创建力度。
1、抄收卡管理，要求正确录入各种数据，包括客户姓名，卡号，电表型号，厂号，容量和封号以及电话号码，每月抄表日期和抄表数据要准确真实，不得任意涂改。
2、抄核收管理工作是我所营销工作的首要环节，是检验全所工作的重要表现形式。抄核收工作完成的好与坏直接影响到营销各项经济技术指标，所以要按照省公司《电费超核收工作规程》执行到位，每次抄表前召集全所员工开会，认真布置，精心组织抄收核工作，抄表员必须在规定的抄表期限抄表到位，实抄率达100%，不得有漏抄，估抄，错抄等行为发生，抄表过程中发现客户表计异常的和营销专责一起及时检查，处理，做出处理并做好记录。
3、发票管理应由专人管理，集中开票并按发票号码逐一登记，发票作废成错误的应登记并每月上报总站。
4、复核员管理，复核员要认真履行复核职责，在抄表工作完成后，及时对每本抄收卡进行复核，是否有错抄，漏抄和估抄现象，是否有涂改，每笔电费的电价是否正确，金额是否准确，发现问题及时上报营销专责和所长。
2、线损作为一项综合性的经济技术指标，涉及营销和生产各个层面的工作，是直接和经济利益挂钩的重要方面。为此，在抄表过后及时核算出各种线损，从而发现问题，采取积极有效措施降低线损，我所将线损
指标分配到人，视完成情况直接与工资和二次分配挂钩，奖惩分明，有效提高员工积极性，降低了线损。
1、线损分析会，每月的一号定期召开线损分析会，通报各线损的完成情况，重点分析降损工作中的问题和薄弱点，总结经验，指出不足，进行线损经济责任考核。
2、加大用电奖惩力度更换价格表计，本所供区茶厂、长青、岩洛、垭井、郝家山、亮垭等变台系未网改村，台区400V线损较大，去年共查出窃电户6户，更换电表15块，追回损失0.86万元，有鉴于此，我们将一如既往的加大供区内的用电检查力度，特别是未网改的高损台区，跟班稽查措施一定要细致，认真的落到实处，保证高损台区的线损稳步下降，严防反弹现象。
3、加大专变客户的管理，每月15日组织专人对专变客户的计量箱和用电情况进行检查，确保不发生专变客户的窃电行为，保证10KV线损的稳定，特别是茶庵供区新增的专变较多，变台集中，倍率大的特点要重点监察。
3、业扩报装方面
在营业厅设立专职人员受理低压业扩报装，并公开业扩流程，受理客户书面业扩报装申请后，在规定的期限内答复接电，严格按业扩标准收取费用。
4、电价电费的管理：
严格按照物价部门颁布的政策收取电费。电费应该帐目清楚，使用统一票据，按规定及时上交，电费一定要结零，不发生新欠电费等行为。
5、财务管理：
1、所里财务管理严格执行收支两条线。所收取的电费及其他收入，实行银行专户储存，每月与银行对账核算。
2、严格执行总站的预算，严格履行报批手续，不得超支。严禁贷款交电费，严禁坐支电费，严禁设立“小金库”
3、为规避电费风险，大宗用户、专变电费和营业厅电费现金及时存入银行帐户，存电费时所里派专人陪同。
6、优质服务：
为提高我所优质服务水平，强化服务理念，推行真诚服务
1、优质服务严格执行标准化作业流程，各种窗口资料一应俱全，填写规范、及时、准确，内容清晰真实，并设专人进行管理。
2、窗口人员着装整齐，坚持挂牌服务，对客户的咨询、提问不推诿、搪塞，接待客户和接听电话使用文明用语，报装报修服务及时、周到、热情。
3、窗口实行了无周休制度，受理客户在营业场所的交费，为方便
群众，在收费高峰期，适当延长服务时间。
4、设立了用户意见薄和举报箱，建立了定期走访用户和所长接待日制度，高度重视和严肃对待用户的来信、来访及投诉，将投诉率控制在千分之二以内。
5、建立客户服务档案，制定切实可信的便民服务计划。
2010年对于我们来说，是充满机遇的一年，更是充满挑战的一年，我们将求真务实、扎实工作、多措并举、强化管理、力促全面工作再上一个新台阶。
谢谢大家!
第四篇：电力公司工作总结
电力有限公司
××年工作总结
××年是河南中迈涧发电力有限公司不平凡的一年，一年来涧发公司在集团公司党委的领导下，坚持以安全生产为前提，以经济效益为中心，通过克服煤价上涨、资金紧张等诸多不利因素，不断建立健全各项规章制度，注重安全教育和培训，加强设备管理，坚持以人为本，科学管理，在安全生产上下功夫，在经营管理上做文章，扎实开展各项工作，取得了一定的成绩。为更好地做好今后的工作，现将公司××年的主要工作总结如下：
一、经营指标完成情况
二、我们采取的措施及做法、未完成目标的原因分析
抓成本
××年我们在成本管理中始终抓住原煤成本这个牛鼻子突出重点在保证安全生产的前提下严格控制生产性开支压缩非生产性开支建立目标责任制层层分解责任目标做到千斤重担众人挑人人肩上有重担，使企业管理逐步形成科学化、规范化、系统化。
⑴在原煤购进上，今年由于国家宏观产业结构调整大力进行煤炭企业整顿使公司原煤采购面临前所未有的严峻形势一是进煤渠道与往年相比大幅度减少从往年的几十个矿减少到几个矿使公司采购渠道几乎没有调剂空间。二是原煤产量锐减，造成企业生产常常等米下炊，甚至无米下锅，给企业正常生产造成很大被动。三是原煤价格居高不下，与往年同期相比原煤价格上涨了还多，使原煤成本由过去的每月多万上升到目前每月多万，全年原煤成本多支出近万元，造成很大的资金缺口，使企业经营举步维艰。为 。
奖惩考核制度，安全目标明确，责任压力到位，对在安全上出现的问题坚决不推诿、不扯皮，对违反制度造成的事故，坚持“三不放过”，做到不手软，不姑息迁就。公司对安全责任制完成情况实行随机考核，考核结果与工资资金相挂钩，。
⑵安全意识贯彻生产全过程到位。以反习惯性违章为重点，进一步增强广大职工的安全意识和自我保护意识，在工作中，严格执行“两票三制”，做好事故预想和危险点分析，不断完善安全监督约束机制，把安全责任制落到实处，加大安全执法力度，把“安全第一”始终贯穿于安全生产的全过程。
⑶职工安全生产教育到位。加大安全教育宣传力度。通过漫画、黑板报等多种形式，大力开展安全教育活动，做到警钟常鸣，提高防范意识。今年公司先后举行了次安全培训班，培训职工人次。截止月底，实现安全生产天。
⒊抓生产
做为电厂发电设备安全平稳运行至关重要。我们主要从二方面着手一是合理调度使机组运行做到安全科学、经济高效，最大限度的发挥好机组的安全经济效率我们从明确生产管理科室责任入手，逐月对各单位设备运行情况进行考核，要求各生产车间时时对自己的生产经济指标进行分析，值长室每月进行汇总，对设备运行中存在的问题，及时进行检修、维护要求做到措施具体，人员具体落实具体。二是抓了消缺率和检修工艺两项工作。严格要求运行班一班三查，安教科一天一查设备运行状况，发现问题及时汇报并督促处理，要求检修人员做到大缺陷不过夜，小缺陷不过班，保证主设备消缺率。辅助设备消缺率以上。同时在检修中严把检修工艺关，明确验收质量标准，要求设备专责人必须深入生产现场了解设备状况，检查设备检修质量保证了机组的安全高效运行
⒋抓素质
在企业管理中我们全方位贯彻“以人为本”的管理理念，始终把人的要素放在第一位，把提高职工队伍的素质做为管理的根本。为此，我们坚持职工培训常抓不懈，本着“缺什么，补什么，少什么、学什么”、“理论联系实际”的培训原则，科学合理的制定各项培训计划，按部就班、循序渐进的培训，并把参加培训的次数，培训成绩的好坏做为年终评选定级的硬条件，坚持“走出去，请进来”的办学思想，鼓励职工自学成材，岗位成材。今年共完成职工岗位培训人次，培训率，合格率，职工的整体素质有了明显提高。
三、内部管理及制度建设
⒈是进一步完善了全员目标责任管理，把企业内部经济责任制与目标成本管理有机结合起来，全面建立起量化考核体系。公司先后制定下发了《办公用品费用承包实施意见》、《接待费用管理规定》、《物资验收入库及物资领用发放、审批制度》、《安全考核管理奖惩制度》《医疗费用管理制度》等一系列内部管理制度，发挥了各部门管理的职能和作用。
【⒉是强化了安全生产现场管理。针对过去现场管理中存在的一些薄弱环节，重点强化了以生产现场管理为核心的管理工作。】
⒊是加强了财务管理，努力降低财务费用，加大招商引资力度，加快资金流转，保证企业资金得到合理有效的使用。
⒋是规范了招标程序，提高了招标工作效率，在招标管理上公司制定了《物资采购招投标制度》，并严格执行。同时对物资采购的计划申报、验收入库、质量监控、市场价格也做到了制度完善，手续严格，管理有序。
四、党建及保障作用的发挥
在集团党委的领导下，公司认真贯彻落实党的各项方针、政策，坚持围绕经济抓党建，抓好党建促经济，不断加强党风廉政建设，加强班子建设，创新工作机制，完善工作制度，狠抓工作落实，以卓有成效的工作推动了企业经济发展，从而使公司的党风廉政建设取得了较好的成绩。
⒈是完善机制，强化监督。制度建设是党风廉政建设的基础，是深入开展反腐败工作的根本措施，要使党风得到根本好转，必须建立健全监督机制，形成全方位、强有力的监督体系。我公司结合实际制定和完善了《车辆管理制度》、等一系列规章制度，起到了工作有标准、做事有范围，用完善的制度约束人的良好效果。
⒉是延伸监督触角，创建干部廉政档案。我公司实行了党员干部“廉政档案”，随时掌握党员干部的廉政勤政情况，并要求每位党员每季度都要写出述廉报告，汇报本季度党风廉政建设制度的落实情况，给党员干部加上廉政“紧箍咒”，并为每位中层以上干部发放“干部廉政警示卡”，同中层以上干部的家属签定了“八小时以外廉政建设协议书”，把廉政建设的触角从工作时间内延伸到工作八小时以外，形成了岗上有责任，岗下有目标的良好监督氛围。
⒊是深化企务公开，实施阳光工程。企务公开是企业发展的一个强大原动力，实践证明，企务公开出凝聚力，企务公开出积极性，企务公开出效益。我公司始终坚持三个结合，即：与党风廉政建设、健全职代会制度、加强企业管理相结合，我们把三个结合和职工是否满意作为衡量企务公开工作的标准，要求各单位按时、定点作好公开工作，把企务公开的着眼点由注重公开的形式转向注重公开的效果，使企务公开在企业的改革发展中发挥了明显的作用。
第五篇：电力公司工作总结
电力有限公司 2014年工作总结 2014年是河南中迈涧发电力有限公司不平凡的一年，一年来涧发公司在集团公司党委的领导下，坚持以安全生产为前提，以经济效益为中心，通过克服煤价上涨、资金紧张等诸多不利因素，不断建立健全各项规章制度，注重安全教育和培训，加强设备管理，坚持以人为本，科学管理，在安全生产上下功夫，在经营管理上做文章，扎实开展各项工作，取得了一定的成绩。为更好地做好今后的工作，现将公司2014年的主要工作总结如下：
一、经营指标完成情况
二、我们采取的措施及做法、未完成目标的原因分析 1.抓成本 2014年我
们在成本管理中,始终抓住原煤成本这个牛鼻子,突出重点,在保证安全生产的前提下,严格控制生产性开支,压缩非生产性开支,建立目标责任制,层层分解责任目标,做到千斤重担众人挑,人人肩上有重担，使企业管理逐步形成科学化、规范化、系统化。 ⑴在原煤购进上，今年由于国家宏观产业结构调整,大力进行煤炭企业整顿,使公司原煤采购面临前所未有的严峻形势,一是进煤渠道与往年相比大幅度减少,从往年的几十个矿减少到几个矿,使公司采购渠道几乎没有调剂空间。二是原煤产量锐减，造成企业生产常常等米下炊，甚至无米下锅，给企业正常生产造成很大被动。三是原煤价格居高不下，与往年同期相比原煤价格上涨了200%还多，使原煤成本由过去的每月300多万上升到目前每月1000多万，全年原煤成本多支出近9000万元，造成很大的资金缺口，使企业经营举步维艰。为此我们积极采取应对措施，一是调选精兵强将，充实采购队伍，采取激励措
施，调动采购一线职工的积极性，派人员驻矿盯矿，做到储煤先购，有煤即购，无煤预购。二是建立严格的原煤进厂管理监督机制，本着质优价廉的原则，从原煤的考察选矿、到签定进煤合同、进厂化验等环节都层层把关，有效地防止了质次价高煤的进厂以及亏吨现象。三是多方筹措资金重点保煤，在领导班子分工明确的情况下，公司一把手重点抓资金，保证资金到位，原煤到厂。此外，在主要采购国营大矿原煤的同时，我们积极调整进煤渠道，尽量多进一些小矿煤，充分利用大矿原煤和小矿原煤的价格差，把原煤成本降到最低点。今年公司生产成本居高的一个很重要的原因就是由于原煤市场紧缩，原煤价格上涨造成的。 ⑵在物资采购上，我们坚持严格按照公司有关文件要求执行，按照“同等质量比价格，同等价格比服务”的原则，采取邀请招标和公开况标相结合的办法，将5000元以上的大宗物资采购、重大设备购买等实行公开招标，既确保了
物资供应质量，又降低了采购成本;同时，对现有库存进行清库盘点，备品配件做到有货不买，无货储购，急用急买，缓用缓买，最大限度的盘活资产，减少库存。 ⑶在材料费用上，严格控制生产性开支,压缩非生产性开支，实行材料费包干制度，根据年初制定的责任目标，定额各车间材料费用，超罚节奖，并与让职工工资、奖金挂钩。同时，还积极开展增收节支、修旧利废活动，从节约一张纸、一度电、一滴水做起，极大的提高了职工的节约增效意识。 ⑷在财务管理上，一是加强资金的运营管理，多方筹措资金，合理安排，统筹使用，提高资金的使用效率，把钱花在刀刃上;二是实行全面预算管理，合理安排，压缩不必要的或不急需的开支，做到全年的开支要有预算，有计划，确保的资金平衡;三是对于各部门的小型开支，例如：办公费、电话费、低值易耗品等，详细核算，制定指标，核定基数，包干使用。 2.抓安全 安全是企业永恒的主
题，是企业发展的基础与保证。今年以来我们始终坚持“安全第一，预防为主”方针。在抓好经济效益的同时，狠抓安全生产工作，紧紧围绕“抓落实、严考核、重实效”的九字方针，开展了行之有效的安全管理工作，做到了三个到位： ⑴安全生产责任落实到位。今年全公司逐级签订了《安全目标责任书》，健全了厂、车间、班组三级安全网。落实了安全生产奖惩考核制度，安全目标明确，责任压力到位，对在安全上出现的问题坚决不推诿、不扯皮，对违反制度造成的事故，坚持“三不放过”，做到不手软，不姑息迁就。公司对安全责任制完成情况实行随机考核，考核结果与工资资金相挂钩，。 ⑵安全意识贯彻生产全过程到位。以反习惯性违章为重点，进一步增强广大职工的安全意识和自我保护意识，在工作中，严格执行“两票三制”，做好事故预想和危险点分析，不断完善安全监督约束机制，把安全责任制落到实处，加大安全执法力度，把“安全第一”
始终贯穿于安全生产的全过程。 ⑶职工安全生产教育到位。加大安全教育宣传力度。通过漫画、黑板报等多种形式，大力开展安全教育活动，做到警钟常鸣，提高防范意识。今年公司先后举行了..............次安全培训班，培训职工..........人次。截止11月底，实现安全生产..............天。
3、抓生产 做为电厂发电设备安全平稳运行至关重要。我们主要从二方面着手:一是合理调度,使机组运行做到安全科学、经济高效，最大限度的发挥好机组的安全经济效率,我们从明确生产管理科室责任入手，逐月对各单位设备运行情况进行考核，要求各生产车间时时对自己的生产经济指标进行分析，值长室每月进行汇总，对设备运行中存在的问题，及时进行检修、维护,要求做到措施具体，人员具体,落实具体。二是抓了消缺率和检修工艺两项工作。严格要求运行班一班三查，安教科一天一查设备运行状况，发现问题及时汇报并督促处理，要求检修人员做到大缺陷
不过夜，小缺陷不过班，保证主设备消缺率100%。辅助设备消缺率98%以上。同时在检修中严把检修工艺关，明确验收质量标准，要求设备专责人必须深入生产现场了解设备状况，检查设备检修质量,保证了机组的安全高效运行.
4、抓素质 在企业管理中我们全方位贯彻“以人为本”的管理理念，始终把人的要素放在第一位，把提高职工队伍的素质做为管理的根本。为此，我们坚持职工培训常抓不懈，本着“缺什么，补什么，少什么、学什么”、“理论联系实际”的培训原则，科学合理的制定各项培训计划，按部就班、循序渐进的培训，并把参加培训的次数，培训成绩的好坏做为年终评选定级的硬条件，坚持“走出去，请进来”的办学思想，鼓励职工自学成材，岗位成材。今年共完成职工岗位培训 ............人次，培训率100%，合格率98%，职工的整体素质有了明显提高。
三、内部
管理及制度建设
1、是进一步完善了全员目标责任管理，把企业内部经济
责任制与目标成本管理有机结合起来，全面建立起量化考核体系。公司先后制定下发了《办公用品费用承包实施意见》、《接待费用管理规定》、《物资验收入库及物资领用发放、审批制度》、《安全考核管理奖惩制度》《医疗费用管理制度》等一系列内部管理制度，发挥了各部门管理的职能和作用。
3、是加强了财务管理，努力降低财务费用，加大招商引资力度，加快资金流转，保证企业资金得到合理有效的使用。
4、是规范了招标程序，提高了招标工作效率，在招标管理上公司制定了《物资采购招投标制度》，并严格执行。同时对物资采购的计划申报、验收入库、质量监控、市场价格也做到了制度完善，手续严格，管理有序。
四、党建及保障作用的发挥 在集团党委的领导下，公司认真贯彻落实党的各项方针、政策，坚持围绕经济抓党建，抓好党建促经济，不断加强党风廉政建设，加强班子建设，创新工作机制，完善工作制度，狠抓工作落实，
以卓有成效的工作推动了企业经济发展，从而使公司的党风廉政建设取得了较好的成绩。
1、是完善机制，强化监督。制度建设是党风廉政建设的基础，是深入开展反～工作的根本措施，要使党风得到根本好转，必须建立健全监督机制，形成全方位、强有力的监督体系。我公司结合实际制定和完善了《车辆管理制度》、等一系列规章制度，起到了工作有标准、做事有范围，用完善的制度约束人的良好效果。
2、是延伸监督触角，创建干部廉政档案。我公司实行了党员干部“廉政档案”，随时掌握党员干部的廉政勤政情况，并要求每位党员每季度都要写出述廉报告，汇报本季度党风廉政建设制度的落实情况，给党员干部加上廉政“紧箍咒”，并为每位中层以上干部发放“干部廉政警示卡”，同中层以上干部的家属签定了“八小时以外廉政建设协议书”，把廉政建设的触角从工作时间内延伸到工作八小时以外，形成了岗上有责任，岗下有目标的良好监督
氛围。
3、是深化企务公开，实施阳光工程。企务公开是企业发展的一个强大原动力，实践证明，企务公开出凝聚力，企务公开出积极性，企务公开出效益。我公司始终坚持三个结合，即：与党风廉政建设、健全职代会制度、加强企业管理相结合，我们把三个结合和职工是否满意作为衡量企务公开工作的标准，要求各单位按时、定点作好公开工作，把企务公开的着眼点由注重公开的形式转向注重公开的效果，使企务公开在企业的改革发展中发挥了明显的作用。
五、企业文化建设 企业的竞争归根到底表现为企业文化的竞争，企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念，是职工共同的价值观，共同的行为准则。为此，我公司将把企业文化建设作为企业发展的重中之重，我公司利用“十.一长假，举办了庆“十.一”文艺晚会、书画比赛、蓝球、乒乓球比赛等等一系列活动;丰富了职工的业余文化生活，陶冶了职工的情操;在宣传上，
利用板报、宣传栏、诗歌朗诵等形式宣传党的方针、政策，增强员工对时事的了解，提高员工的政治素质;利用《铝电信息》大力宣传员工在生产、经营及各项活动中的典型事迹，通过企业文化建设，使职工的文明意识明显增强，思想观念明显改变。
六、其他各项工作也都取得了新进展 2014年我们在精神文明建设、消防管理、综合治理、计划生育等各方面也都取得了不菲的成绩。我们认真贯彻《公民道德实施纲要》，大力倡导以德治企、诚信经营的理念，这对于展现公司精神风貌，塑造公司良好形象都有非常重要的意义。我公司为加强民兵训练，提高民兵素质，对公司民兵进行为期一个月严格的军事训练，观看《现代军事光碟》、实弹射击，从而使公司民兵的整体素质得到进一步提高，思想观念得到创新，为适应新形式势下，高科技现代战役中的战略防御能力和军事素质打下了坚实的基础。
七、存在的问题与原因 煤耗过高。上半年的煤耗比
去年同期上涨47克，在煤耗上还有潜力可挖。 管理费用过高。虽然我们在管理上做了大量工作，总体形式比去年有明显好转，但管理费用过高还是十分突出的，招待费、赔青费已用了全年计划的一半，车辆费用也是居高不下。 厂用电率过高。今年厂用电率达到
八、2014年工作计划与目标
1、经营指标计划 杜绝特大、重大事故、人身伤亡事故、重大火灾事故及企业负主要责任的重大交通事故。杜绝习惯性违章，不发生恶性误操作事故。 实现三个安全生产100天，力争全年无事故。 全年发生事故率不超过0.5次/台.年。 完成发电量计划 万度，售电量 万度。 厂用电率控制在 %以下。 主设备完好率100%，充油设备无渗漏，充气设备无泄漏。 非计划停运次数定额完成率≤60%。 2.新开拓的业务收益与预测 坚持煤、电一体化发展，今年公司已通过入股的形式，与地方小煤矿青阳沟矿实现联营，入股300万元，明年可实现原煤产量10万吨，利
润100万元。 3.党、工、青、妇组织在生产经营中作用的发挥。 进一步以十六大精神和十六届四中全会的重要思想为指导，发挥发党委的核心作用，工、青、妇的监督作用，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作，引导教育职工支持企业改革与发展。2014年，我们虽然在企业安全生产、经营管理等方面做了一些工作，但工作中还存在着许多不足，任务还很艰巨。在今后的工作中我们将继续加大管理力度，迎难而上,用更加扎实的工作争取全年工作目标任务的完成。二○○四年十二月一日