论文题目：G银行杭州分行平台企业合作营销策略研究
摘要：随着经济全球化趋势的加速,市场竞争变得愈发激烈,企业为了扩大市场占比,对于市场营销的重视程度逐年提高,各种营销手段层出不穷。而在当前全球分工细化的情况下,合作营销成了很多企业面对市场挑战的一种选择。合作营销通过共享合作方的各项资源,使得企业间可以资源互补,取长补短,同时也便于进入不同的客户群体市场,扩大各自的市场份额,此外,恰当的合作营销还能通过创新实现新的利润增长点,为企业带来更大的价值。随着我国对外开放程度的扩大,以及利率的进一步市场化,我国的商业银行竞争正在加剧,且由于金融科技的快速发展,商业银行能够提供的服务呈现同质化的趋势,如何采用新的营销方式,在市场上脱颖而出,是商业银行面临的新的挑战。因而,在积极建设自有销售渠道的同时,与外部企业合作进行营销的方式也已逐步被商业银行所采用,其中,与平台企业合作,可以深入不同领域的客户市场进行业务推广,在效益和拓展性上相对其他企业而言都具有一定的优势,因而成了商业银行在合作营销中较为理想的一种选择。但商业银行在与平台企业合作营销中也出现了一些问题,如客户群体差异导致业务发展不如预期,实际回报和资源投入不匹配等等,商业银行需要对平台企业合作营销进行策略研究,从而提高营销收益。本文介绍了G银行杭州分行的基本情况,包括其所处的宏观环境和微观环境,对其开展平台企业合作营销的动因进行了分析,认为其开展平台合作营销出于市场营销、降低成本、减少风险和参与更高维度竞争的需要。之后对其在与平台企业开展合作营销的实践探索作了详细的描述,重点以案例的形式介绍了其合作营销中的三种较为典型的合作模式,包括水平合作营销、垂直合作营销和交叉合作营销,并从合作营销的实施方式、客户群体、营销效果等方面对三种模式下的案例进行了对比总结。同时还提出了目前G银行杭州分行在平台合作营销中存在的四方面问题:合作模式同质化,产品不够市场化,流程缺乏标准化和管理不够精细化。针对这些问题,结合合作营销的相关理论,本文认为,G银行在开展平台合作营销的全过程中,应始终贯穿遵循战略匹配、适配性、多样性、效益性、谨慎性和以客户为中心这六项原则,以降低问题发生的可能性,并提高合作营销带来的整体收益。具体针对目前存在的问题,可通过灵活使用战略联盟、特许经营、共享渠道、交叉销售等策略,结合自我评估-合作方选择与评估-制定合作营销计划-执行合作营销计划-绩效评价与事后分析的实施细则,来解决问题或减少问题所带来的不利影响。最后,本文还提出三方面的合作要点,包括合理看待冲突和风险,注意保持自身的独立性和通过合作强化自身能力建设,做好以上的这些,有助于G银行杭州分行今后能够更好地与平台企业开展合作营销。
关键词：合作营销;平台企业;银行营销策略
学科专业：工商管理硕士（专业学位）
摘要
abstract
第一章 绪论
第一节 研究背景和意义
一、研究背景
二、研究意义
第二节 文献综述
一、国外相关文献综述
二、国内相关文献综述
三、文献总体评价
第三节 研究的理论基础
一、交易成本理论
二、战略联盟理论
三、价值链理论
第四节 本文的研究内容和方法及创新之处
一、研究内容
二、研究方法
三、研究的创新之处
第二章 G银行杭州分行平台企业合作营销背景
第一节 G银行杭州分行简介
第二节 G银行杭州分行平台企业合作营销宏观环境
一、政治环境
二、经济环境
三、社会环境
四、技术环境
第三节 G银行杭州分行平台企业合作营销微观环境
一、内部情况
二、客户情况
三、竞争对手
四、合作企业
第四节 G银行杭州分行与平台企业开展合作营销的动因
一、市场营销的需要
二、降低成本的需要
三、减少风险的需要
四、参与更高维度竞争的需要
第三章 G银行杭州分行平台企业合作营销实践探索
第一节 G银行杭州分行平台企业合作营销现状
第二节 G银行杭州分行平台企业合作营销模式分类
一、水平合作营销模式—A平台合作营销案例
二、垂直合作营销模式—B平台合作营销案例
三、交叉合作营销模式—C平台合作营销案例
四、ABC平台合作营销比较分析
第三节 G银行杭州分行平台企业合作营销存在的问题
一、业务合作模式同质化
二、产品不够市场化
三、流程缺乏标准化
四、管理不够精细化
第四章 G银行杭州分行平台企业合作营销策略建议
第一节 G银行杭州分行平台企业合作营销策略建议框架
第二节 G银行杭州分行平台企业合作营销原则
一、战略匹配原则
二、适配性原则
三、多样性原则
四、效益性原则
五、谨慎性原则
六、以客户为中心原则
第三节 G银行杭州分行平台企业合作营销策略
一、战略联盟策略
二、特许经营策略
三、共享渠道策略
四、交叉销售策略
第四节 G银行杭州分行平台企业合作营销策略实施细则
一、自我评估
二、合作方选择与评估
三、制定合作营销计划
四、执行合作营销计划
五、绩效评价与事后分析
第五节 G银行杭州分行平台企业合作营销注意要点
一、合理看待冲突和风险
二、注意保持自身的独立性
三、通过合作强化自身能力建设
第五章 结语
第一节 研究结论
第二节 研究局限与展望
参考文献
致谢