随着电力体制改革向纵深发展, 电力企业将成为适应社会主义市场经济的独立法人实体和竞争主体, 随着未来市场竞争的愈演愈烈, 员工的整体道德素养、优质的企业文化形象以及浓厚的文化氛围, 将逐渐成为企业前途发展和命运的决定性因素, 建设独具特色的企业文化氛围, 才能构建一个和谐的企业。只有和谐企业创建以后, 才能源源不断地为企业经营管理注入新的生机和活力。
一、 企业文化建设的目的
企业文化建设的目的就是要拆掉员工心中的障碍, 激发员工心中的活力, 使整个团队在没有差异化的服务中创新差异, 用无形的工具——文化, 使人们从内心深处、对待工作的态度、以及工作中表现出来的习惯再到付出的行动, 都能与之企业的战略管理、工作流程恰到好处地融为一体, 趋向一致。更重要的是, 建立企业文化, 并不是让企业抛开自身的经济利益去一味追求表面的形式, 相反, 是要通过企业文化的建立, 把握企业的经营发展方向, 从而实现企业利益的最大化。
二、企业文化的作用
(一) 促进“社会主义核心价值观”重要思想与企业双文明建设的有机结合。因为只有这样, 才能克服员工思想意识与经济行为相互脱节, 把个人的荣辱利益得失和道德行为规范与我国最广大人民群众的共同意愿和国家的长远发展融合在一起, 并相得益彰地结合本职工作在企业文化发展过程中不断地培养员工热爱自己的本职工作, 树立良好的职业道德精神, 才更能体现出企业发展的时代精神, 增加企业活力。
(二) 有助于增强企业凝聚力。通过以“社会主义核心价值观”思想为基础的企业文化建设, 创建一种鼓舞人心、鼓舞斗志与时俱进的员工机制, 有效地引导职工树立自己正确的价值观、职业道德标准和整体为公司着想的理念, 对自己所属的企业产生一种信任的归属感、凝聚力, 从而体现出自己高度的主人翁责任感。还能通过创造良好的组织氛围确保职工的积极劳动受到尊重, 加强职工对企业的向心力。
(三) 有利于协调和控制。企业管理的重要职能是协调、控制。管理者要对企业人、财、物及其运行过程进行有效地协调和控制, 必须依靠严密的管理制度。但制度管理存在两个不可克服的缺点:一是存在着疏漏;二是具有强制性, 它只能让人服从而不能赢得人心。根据企业现阶段实践需要所提炼出的企业文化, 是管理制度的升华, 它能把名目繁多的制度压缩凝结成几条富有哲理性和感召力的企业精神和行为准则, 引导员工依据行为准则, 进行自我调节;并能充分反映群众呼声、体现领导意图, 进一步强化企业内部上下、左右的沟通。
三、如何创建企业文化
企业文化是一项系统而复杂的工程, 它需要各方面的精心策划、密切配合、着力建设。尤其是更加需要切实可行的实施方法和行之有效的建设途径。
(一) 加强领导, 建立组织。企业党政一把手都是企业文化建设的重要负责人, 他们共同承担起企业文化建设的创建、引导、规划、设计及组织实施工作。党政工团各部门各单位要按照本企业规划的要求, 始终遵循以为人本的原则, 按照管人、管物、管事一体化的思路, 各有侧重, 分工负责, 互相配合, 形成齐抓共管的企业文化建设工作格局。成立以一把手为组长的企业文化领导小组, 下设企业文化建设办事机构和专业工作组, 明确职责, 划分任务, 认真负责地开展工作。
(二) 加强宣传建设, 培训主心骨干。平时对员工要重点普及企业文化基础知识, 大力宣传好企业文化建设的理论、经验与发展动态, 做到整体、系统、浅显、连续, 提供理论保障;要时时举办企业文化讲座、创建属于自己公司的培训班, 重点培育企业文化建设骨干和重心力量, 提高组织保障;更要落实建立建设企业文化的运作机制和有关规范制度, 提供高质量的制度保障;适当开展企业文化建设的内部调研, 清理文化历史和现状, 了解职工对企业文化建设的认识、建议和认同感, 奠定思想基础;要充分利用简报、网络、黑板报等媒体和举办培训班等形式广泛进行宣传和培训, 营造良好的舆论氛围。
(三) 创建机制, 规范程序。要创建好企业文化建设的调控、决策、考评等运行机制, 制定并完善企业文化建设的规范、制度等, 做到工作有章可循, 使企业文化建设始终沿着制度化、规范化轨道顺利前进。按照PDCA循环工作法形成有计划、有部署、有检查、有考评、有总结、有奖惩的工作程序, 做到工作规范化、经常化。要建立企业文化建设资金保障制度, 使企业文化建设有正常的合理的开支渠道, 重点要落实企业文化建设的启动资金和有关设施、场所建设的大头资金。要将企业文化建设与创一流企业、创文明单位等活动有机地结合起来, 做到相互统一, 相互补充, 互相融合, 同步进行, 同步落实, 同步考核检查。
(四) 注重实践, 由浅入深。首先, 应选择好企业文化建设的突破口, 最好是以视觉识别系统为第一突破口, 建设外显文化 (如环境文化) 和文化网构架。这样可以起到以形传神的积极作用。人们也可以通过焕然一新的形象, 激发建设的创造性与主动性。其次, 应着手建设行为和制度文化, 应重点完善企业各类技术标准、管理标准和工作标准, 强化规章制度管理, 建立起科学有效的管理制度和机制。企业文化本身就是为提高企业的管理水平, 而制度管理则是企业管理的重要组成部分。而且通过制度文化建设, 可将建设成果固化。第三, 应大力建设理念文化, 主要是积极培育企业价值观, 整合提炼企业精神, 重点建设富有企业特色的企业价值观和管理理念。随着企业的改革和发展, 注意培育典型, 总结经验, 使之不断深化和延伸, 在发展中不断巩固提高。为此, 还需要进一步做到:
一是将企业文化建设纳入企业整体发展战略规划。要把企业文化发展建设作为一项公司运作战略发展的重要任务, 并且归入到企业的整体发展战略中。要整体与经济体制改革和企业发展的实际情况想结合, 适时调整企业文化建设规划, 实行规划计划的动态性管理。
二是将企业文化渗入企业经营管理。在企业的经营管理运行中, 一定要把企业文化、企业文化管理理念和工作方法渗透、融进公司的每一位领导和员工心里。只有这样才更能突出企业文化的人性化的人文性管理效应, 建立出理解人、关心人、爱护人、尊重人的人性化管理思想, 建设出健康和谐、团结向上、互帮互助的人际关系。
三是建立科学的人才培养、评价、激励和监督体系。健全对干部量化考核标准, 加强对员工动态管理机制建设, 真正做到能者上、庸者下, 实现岗位靠竞争, 收入凭贡献, 促使各类优秀人才脱颖而出。要不断完善职工代表大会制度, 积极推行院务公开, 开展好民主评议干部工作。近年来, 设计院党委坚持党管人才原则, 重视人才、爱惜人才, 实施以人才振兴、发展企业的战略措施。体现了“十年树木, 百年树人”的前瞻性和全局性。优化企业内部的人才发展环境, 为年轻人提供发展平台。一方面搞好干部的梯队建设, 以培训、以会代训等形式培养年轻人, 并逐步提拔年轻干部;另一方面通过对外招聘人才, 引进专业对口的高学历年轻人才。党委十分重视营造有利于年轻人才健康成长的发展环境, 从思想上、作风上、行动上去信任他们, 放手让他们挑担子、负责任, 并在生活待遇上给予一定的优惠, 对他们身上存在的一些问题做到扬长避短, 不求全责备。正面引导年轻的知识人员健康成长。企业老员工还能主动做好“传、帮、带”, 使他们尽快熟悉手上工作, 进入“角色”。
四是重视企业活动礼仪的策划和员工行为养成。礼仪活动是传播企业价值观、塑造企业形象、推进企业文化建设的最直接的表现形式。要在企业开展高雅的礼仪教育, 在条件成熟的情况下, 编辑印制反映企业文化建设成果的《企业文化手册》《员工行为规范》等, 规定员工在会议、社交、接待、谈判、庆典、交流等活动中的礼仪行为, 明确语言、着装、举止等方面的要求。要把体现先进理念的行为规范落实到经营活动全过程, 落实到员工的一举一动上。各级领导要率先垂范, 带动养成良好的工作和生活作风。
五是积极开展群众性精神文明建设活动。努力开展好文明集体、文明班组、文明窗口、文明职工、文明家庭等活动, 不断丰富职工的文化生活, 陶冶情操。为企业文化建设良好的载体, 营造浓厚的氛围, 提高员工的企业文化品位。
总而言之, 企业文化渗透在企业的一切活动开展中, 更是是企业的灵魂所在, 关系到企业前途命运。在我国企业已经进入“文化管理时代”的今天, 我们要进一步认识到企业文化建设的重要性和必要性, 与时俱进, 积极探索企业文化建设的新思路、新载体、新经验, 推动企业文化建设向深度和广度发展, 不断开创企业文化建设的新局面。
摘要：本文论述了企业文化建设的目的、作用, 以及如何创建企业文化。
关键词：企业文化,构建