第一篇：大学生网购维权意识
大学生网购维权意识调查报告
随着信息技术的迅猛发展，电子商务迅速普及。网购所具有的商品价格低、种类全、购物不受时间地域限制等优势，使得人们逐渐接受更为便捷、便宜的网上消费模式。从我国网络购物者的年龄来看，18～24岁的购物者占43.6%;从购物者的文化程度分析，大学生又占到总数的49.3%。因此，大学生已经成为网上购物人群中的主体，引领社会的消费趋势。
然而，由于网络交易在诚信经营、信息保密、售后服务等方面还存在诸多问题，大学生的合法权益在网购过程中市场遭到侵犯。当他们的权益遭到侵犯时，如何采取正当途径进行救济就成为了一个值得深究的问题。我们通过对大学生“网购”维权状况的调查研究，了解大学生网络购物的现状和存在的侵权问题，弄清楚网络购物的风险组成因素，找到合理的维权途径，使众多大学生在网购过程中有效防止自己的利益为他人所侵犯，或在遭受侵权后能够找到相应的行为规范和法律条款及时地以最适当的方式解决纠纷，保护大学生网购的权利。同时增强大学生的法律意识，并在社会中普及法律知识。
(一)基本情况：
本人于问卷星调查网站发放问卷，得到105份有效问卷。问卷内容如下： 1.您的性别：( ) A男
B女 2.您的年级：( )
A.大一
B.大二
C 大三
D大四 3.您有过网购经历吗：() A.有
B.没有
4. 您在网购时最关注的的信息是()
A.产品质量
B.产品的价格 C.售后服务态度 D快递速度 5.你在网购过程中会索要发票吗
A.会
B. 不会
C. 有时候会
D.卖家没有发票 6. 网购收货在遇到问题时你会选择()
A.退货
B. 与客服协商 C. 不了了之
D.投诉卖家 7. 你了解《中华人民共和国消费者权益保护法》吗?( )
A. 完全不知道 B知道一点皮毛 C有一定了解 D系统的了解过 8. 你会通过哪些途径了解消费者网购权益保障内容?()
A. 相关书籍、杂志 B来自学校教育 C来自社会经验 D查阅相关资料 E其他 9. 你认为在网购中消费者维权的最大难度在哪里( ) A. 对网购维权缺乏意识 B. 缺乏对维权渠道 C. 相关法律法规不够健全 D执法部门工作不利 10. 在通过此问卷后你会更注重网购维权吗?()
1 A. 会
B. 不会
C. 想起来就会
(二)样本分析:
1)大学生网购成分分析 在调查结果中，82.86%的同学有过网购经历，63.81%为女生，男生占相对少数。其中又以大
二、大三的同学占到一半以上，大约70%左右，占据了大学生网购人群中的主流。
2)大学生对《消费者权益保护法》的了解情况
在对大学生认为自身的网购维权意识的问卷调查中发现：42.86%的学生表示对《消费者权益保障法》知道一点皮毛，36.19%的同学表示有一定了解，完全不知道占16.19%，而有过系统了解的只占4.76%。男女生之间的比例相差不大。(具体参见图1)。由此可见，在校青年学生中有一部分学生还没有明确认识《中华人民共和国消费者权益保护法》是针对全中国消费群体设立的，说明我校的青年学生对网购维权的认知不够深刻。我们需要通过有效的途径鼓励学生正确认知维权，为其顺利走进社会做好准备。
3)大学生的网购维权意识分析
我们以一些生活中常碰到的例子作为调查案例，对调查的结果的分析发现：当权益受到侵犯时，会采取行之有效的措施的学生只占小部分。这样的数据体现出，现当代的大学生的网购维权意识还比较淡薄，并不像他们自认为的达到的程度。在回答“网购收货在遇到问题时你会选择?”的问题时，有39.05%的学生选择“与客服协商”，有20%的学生选择“直接退货”，19.05%的学生选择投诉卖家，还有21.9%的学生选择不了了之(具体参见图3)。大部分学生还是选择倾向于消极的做法。由此可见，现在的青年学生还有大部分在思想上不能够正确理解维护个人合法权益的行图 3
为，觉得维权在损失大小上应区别对待。思想是行动之源，只有在思想上肯定并维护个人权益不受侵害，才会主动履行网购维权的行为。所以，指导青年学生运用正确的维权办法和渠道，提升正当维权思想觉悟，势在必行。
4).学生的网购维权行为有待指引
在回答“你在网购过程中会索要发票吗?”的问题时，只有7.62%的学生会选择肯定，还有37.14%的学生选的从来不会(具体参见图4)。在回答“在网购过程中你更关注那些信息?”的问题时，超过半数的同学只关注产品本身而忽略自身权益维护问题，由此可见，大学生维护个人权益的行为还不够成熟，依然处于被动状态，不懂有效保护自我。无论是在学习、生
图 1
图 2 活，还是工作中，锻炼正确的维权行为，是保护个人权益不受侵犯的必要措施。从调查数据可知，我校有近50%的青年学生参与社会工作过程中不能够设定有效措施防范侵权问题以及有效对待权益纠纷问题。所以，我校青年学生要不断加强网购维权实践训练，主动关注生活细节，提升网购维权能力。
5).大学生对于网购维权所需的程序和具体途径图 4 分析
在了解消费者网购权益保障内容的途径上，从反馈中可得知，被调查的大学生中并没有图 5 图 6 集中的渠道来了解相关信息。大约有40%的同学通过阅读、查阅相关资料来交接，还有30%的同学通过学校和社会来了解。另外，在“你认为在网购中消费者维权的最大难度在哪里?”的问题的回答上，被调查的大学生认为对消费投诉的一般程序还知道一点点，也都觉得现在的消费投诉“门槛”太高，投诉处理时间过长，因此对于平时一些较小的侵犯权益的行为不会采取相应的维权措施。有40%的同学认为缺乏相应的维权渠道，还有20%的同学认为缺乏维权渠道以及相关法律不法规不够健全，另有17%的同学认为执法部门工作不利。
(三)结果分析
1 大学生网购维权现状
(1)大学生弃维权的比例较高。将近七成的消费者认为自己的维权行为“每次都能达到预期目的”或“基本能够达到预期目的”。但在这样的背景下，仍有20.8%的大学生在遭遇侵权时选择“自认倒霉”、不予追究，这一现象值得我们深思。
(2)维权行动止步不前。尽管有79.2%的大学生在网购过程中遭受侵权时会积极主动地采取维权措施，然而在其初步维权行动受阻时，如遭遇卖家拒不退货换货、要求买家另付邮费等情况时，36%的大学生就会立即放弃维权，而举报、诉讼等维权形式的使用率几乎为零。由此可见，大学生的维权行动仅处于初级阶段，一旦遭遇瓶颈，便会止步不前。
(3)对法制的渴望与法律意识淡薄之间的矛盾。82.6%的大学生认为提高网络购物安全性最有效的措施是加强立法保障，然而与此同时他们对《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》等有关法律却知之甚少。因此，虽然人们普遍呼吁法律制度的完善，但是在法律的实践操作层面上并未深入了解。
2 对规避侵权风险、解决纠纷的建议
(1)积极采取维权措施。网络购物交易平台、政府监管部门、司法机关已为消费者提供了多种维权途径。如淘宝网近年来陆续推出了退款、申诉、举报等功能。其次，消费者可以通过向新闻媒体曝光等形式，使维权行为在社会舆论的压力下取得成功。最后，消费者还能通过向工商管理部门举报、向法院起诉等方式进行维权。
(2).坚决维护合法权益。当买家在初步维权过程中遇到阻碍时，放弃维权的买家比不采取维权措施的买家多了一倍，这种情况易助长商家的投机行为，不利电子交易的健康发展。大学生消费者通过网络购物后，一定要注意保存相关资料，发现货品有质量问题的，应及时向公司所在地的消费者权益保护组织或工商行政部门投诉、举报。当发现被诈骗时，应按照属地管辖原则，向公司所在地的公安机关报案。
3 对监管部门的建议
(1).普及法律知识，提高消费者的警惕性。监管部门、执法部门应加强法制宣传，如开设法律讲座、组织咨询会等，增强公民的法律意识，促使其积极运用法律武器来维护自身合法权益。
(2).加强管理力度，规范市场操作，建立完善的救济制度。目前，即使消费者能够通过换货、退货、申诉等途径获得一定补偿，但期间耗费的金钱、时间和精力往往得不到弥补，因此无论是交易平台还是监管部门，都因为消费者建立一个更加完善的救济制度。
(3)在网上消费者权益的保障方面。相关部门应通过立法解决诸如交易手段等问题，要对参与交易的各方面的权利和义务进行明确细致的规定，使得网络购物有法可依。对刚从事网上购物的消费者应尽可能采用“货到付款”等方式，以确保安全。政府则可以借鉴传统消费市场对消费者权益的保护经验，设立“网络315消费者权益保护中心”，对网上购物实行统一监管，解决消费者的诸多投诉，来营造良好的社会诚信环境，以促进网上购物活动的繁荣发展。此外，还应加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展，有关这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢，中国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠《合同法》、《消费者权益保护法》、产品质量保护法等法律调整，而没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规。因此，建立和完善网络购物方面的相关法律法规，就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径。
第二篇：大学生维权意识调查
亲爱的同学们，你们好!为了更好的了解我院大学生维权状况及方式，我们组织了这次问卷调查的。本次问卷调查采用匿名形式，卷旨在调查意见，更深入地了解同学，为得到真实有效的资料，望同学们如实填写，感谢您对我们工作的支持!
一、 基本信息(请在您选择的结果后面打钩)
1. 您的性别：男女 2. 您的年级:大一大二大三
二、 选择题 (请将符合您选项的字母填在前面的括号中)
3.国际消费者权益日是什么时候()
A.3月14日B.6月8日C.2月12日D.3月15日
4.消费监督，举报电话是多少?()
A.13231B.12315C.12351
5.您对哪些方面的维权法律有所了解(可多选) ()
A《民法》B《宪法》C《刑法》D《合同法》
E《婚姻法》F 《劳动法》
6.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的()A行政机关B.社会团体C 行业协会
7.《消费者权益保护法》赋予消费者在消费生活中没有的权利 () A索赔权B.替换权C.结社权
8.您知道哪些维权途径(可多选)()
A消费者协会B工商局C法院D质检部门
9.您对定金与订金的理解()
A表达不同，含义一样 B定金属于法律担保方式 C订金属于法律担保方式
10.你对消费投诉的一般程序了解多少?()
A.大致程序都比较清楚B.只知道一点点C.一点儿都不清楚
11.你认为哪些途径能够提高大学生的消费维权意识 ()
A加强学习了解相关维权知识B社会打压各种侵权行为
C学校开展相关讲座，成立相关机构D实践中能积累经验
12.您对自己权益的了解程度()
A几乎不了解B了解一些C基本了解D非常了解
13.买东西后您会索要发票吗()
A会B不会C有时会
14.当您的权利受到侵害时您首先想到的是()
A用法律的武器保护自己B找自己的亲朋好友以暴制暴
C自己解决，上访或打官司太浪费时间了D感到委屈但是无能为力
15.如果销售者向您提供优惠的条件是不提供发票，您会()
A接受优惠，不要发票B 拒绝优惠，索要发票
C从没遇到过这种情况，认为这种情况是执法机关应当打击的行为
16.若您所购买的商品在保修期内出现质量问题，维修两次仍然不能正常使用，您会()
A. 要求销售者更换产品或退货B. 要求继续维修，直到修好为止
C. 销售者能够提供两次维修实属不易，不好意思再麻烦人家，只好自己想办法解决
17.对于为1毛钱打官司的案例，你是持何种看法?()
A.支持，为保护自身权益B.对此没看法
C.不支持，反正1毛钱，何必那么费事
18.在超市被要求搜身时您会怎么做()
A果断拒绝B如果对方态度强硬只好接受C无所谓
19.若您的消费者权益受到损害时，您会选择(可多选)()
A. 与商家协商解决B. 打厂家客服电话投诉
C. 向有关部门申诉、举报、提请仲裁或提起诉讼D. 求助于媒体曝光
20.你认为目前维权最困难的问题是什么()
A.维权过程繁琐B.维权效果往往达不到预期目标
C.投诉渠道少D.维权成本太高
21.你对维权的预期目标一般是()
A.商家愿意退换就行B.讨个公道就行
C.提出巨额赔款，商家必须接受，否则没完
22.你认为大学生维权存在什么困难()
A维权意识淡薄B不知道具体途径
C校内没有相应部门D自身力量单薄
23.你认为哪些途径能够提高大学生的消费维权意识 ()
A加强学习了解相关维权知识B社会打压各种侵权行为
C学校开展相关讲座，成立相关机构D实践中能积累经验
谢谢你在百忙之中参与我们的问卷调查!
第三篇：大学生维权意识论文
大学生维权与法律论文(修改简约版)
摘要 随着中国高等 教育 的改革和 发展 ，人口素质的提高，大学生的权益意识也在逐步增强，维权意识逐渐觉醒、维权活动从无到有并逐渐发展。但就整体而言，大学生维权现状并不乐观。本文将通过阐述当代大学生维权的含义和维权活动的现状，提出推动大学生维权活动健康发展的建议等。
【关键词】大学生维权现状权益维护
一、大学生维权的含义
大学生维权主要指大学生个人或相应的组织，在合法权益受到侵害时，依据我国法律以及政策规定，通过法定程序，借助司法或其他力量，维护自身合法权益。从广义上而言，它包括大学生作为教育法律关系外的一方与其他法律主体发生的维权和大学生作为教育法律关系中的一方与学校、教师、学生之间发生的维权。
二、大学生维权活动现状分析
当代大学生们的维权活动体现出以下特点：
(1)权利意识发展，权利概念模糊。当代大学生权利意识日益发展，但在认知权利及其内容上非常模糊，欠缺对法律知识的储备和理解，从而导致各种错误的维权行为。即使一些学生意识到自己的正当权益受到损害，绝大多数迫于压力，最终向损害方妥协或能忍则忍，维权不了了之。
(2)维权方式多样，维权力量薄弱。高校及社会对学生维护自身权利的认识评价还没有一个统一的客观而正确的标准，学生在实际维权中，缺乏相应的社会支持。所以大学生维权力量薄弱显而易见。
(3)国家法律制度不完善。大学生群体较其他社会群体的维权起步较晚，规范性较差，没有相应的制度和法律程序作保障，可以说相应的制度基本处于空白。
(4)学校维权保障制度落后。大学生维权，需要学校、教师的配合，突出表现在需要学校制度的支持。现有的高校制度中就缺少这样的畅通工程。
三、大学生维权案例分析
通过网络调查，在“最关注的消费者权益损害”一题中，选择“食品安全问题”的人占 35.8%;选择“移动电话及互联网、通信等高科技产品服务维权难”的占31.5%;选择“职业招聘、中介及教育培训中的欺诈问题”的约占20.5%，而12.2%的学生认为“屡禁不止的假冒伪劣商品”是自己最关注的问题。下面本文就其中三项及服务场所的危险防范进行分析：
(1)食品安全问题
去饭店用餐，吃到不洁菜肴，上吐下泻;在超市买袋牛奶，回宿舍打开却发现已变质;难得朋友聚会开心喝瓶啤酒，不料喝出苍蝇······
“12315”工作人员表明，前来举报的食品类申诉一般都能得到较好地解决。消费者只要掌握关键证据，食品维权其实也不难。但也有很多消费者因为在购买食品时没有索要凭证，或是嫌麻烦，觉得对身体也没造成大的影响就作罢了。其实，这在很大程度上纵容了一些经营者不规范甚至违法经营。
法权益。
(2)教育培训、中介及职业招聘中的欺诈问题
通常大学生受侵害时举证比较困难，因此一定要按照有关法规签订合同，没有合同，也要保留能证明与用人单位发生劳动关系的凭证，以便在发生纠纷时提供有力证据。
1.辅导班“承诺”违约。某教授在广告上宣称自己押中了往年考研政治题97%，然而许多学生花了很多钱报班买书，在正式考试时，却发现押中的题没有几个。
2.许多大学生通过中介找工作，但交了中介费中介却不提供兼职质询，有时中介与假冒的单位串通好骗取钱财。
3.有的大学生费尽心思经过百般周折找到满意的工作后，没想到应聘也是个陷阱。骗子的伎俩总是使人始料未及。
(3)屡禁不止的假冒伪劣商品
1、宿舍推销之“客”。推销员登堂入室，向学生推销商品，有些是假冒伪劣产品，有的人甚至顺手牵羊，窃走宿舍的财物。
对策——坚决不买上门推销的货物;马上报告保卫处及时反映情况;不要有自认倒霉的态度。
2、买水货(假货)是非谈。有学生买水货手机一部，当时老板许诺一年内包修包换。可刚用几天手机就经常死机，要求退货时老板不予退换。
对策——消法第49条，合同法第54条。法律将被欺诈而缔结的合同称为“可撤销合同”，可选择与商家协商解决，或是起诉。
四、推动大学生维权活动健康发展的建议。
只有学校和学生的主体性意识都得到了真正的提高并得以落实，大学生的权利才能得到真正的尊重，大学生维权活动才能得以健康发展。
(1)在学生层面上，应做好：
1、强化大学生的主体性地位。普遍开展大学生维权活动，让学生正确地认识自身权利，认识自身的主体地位，在实践中实现权利的行使，通过维护权利激发学生的主人翁精神。
2、建立和完善学生维权机构。维权机构是学生行使权利的代表，它的作用应包括宣传正确的权利知识、维护正当的法定权利、使用合理的维权方式、确立优质的服务理念。
3、培养大学生现代法治观念。学校应当针对大学生具体情况开展其他形式的普法教育。而大学生也应发挥主体性，掌握更多的法律知识，培养自己的法治观念。
(2)在管理者和教育者层面上，应做好：
1、 推动学校、教师主动学习先进理念，改变传统观念。大力支持大学生维权活动，形成学校内部尊重学生权利、认识学生权利的良好氛围。
2 、及时审查、清理学校现有规章制度。分析近年来学生状告学校的案例，主动审查、清理现有的学校规章制度，保证学校、教师在法律上的主动地位。
3、建立畅通的申诉制度和其他有关奖惩制度。学校应勇于承担在现实生活中出现的侵权带来的损害问题，将维护学生权利作为工作的重要目的之一。
高等教育已从“精英教育”向“大众教育”转变，面对日益复杂的形势，积极、主动、有效地进行大学生维权活动和主体性教育必定在当今的高等教育发展中发挥重要的作用。
【参考文献】
中国食品监督网 湖南大学二级网站 天涯网
第四篇：网购瓷砖维权有道
相信不少消费者都有丰富的网购经验，然而网购瓷砖也许并不为大家所熟悉，更谈不上如何维权。点击搜索网上的陶瓷商城，占绝大多数打着“佛山陶瓷”的旗号进行推广，讽刺的是，在网购瓷砖的投诉中，这些“佛山陶瓷”被告以假乱真的比率最高，而网上购物由于诸多原因，成为问题频发地带，那么在消费者网购过程中应该注意些什么?要保留什么证据?而当问题发生时又如何维护自身的权益?淘德网陶瓷商城表示，如何突破网购瓷砖维权难的瓶颈，是眼下不得不思考和探索的难题。
对陶瓷商城综合评估
瓷砖这类的陶瓷商品属于大宗订单，动辄上万元，消费者在选择陶瓷商城要多方面考虑，综合评估过硬的陶瓷商城才是网购首选。普遍消费者对陶瓷行业不熟悉，看到“佛山陶瓷”的旗号便认为可以安心购物，其实这是非常错误的。淘德网陶瓷商城建议，消费者可以通过查看该商城销售的商品内页上的产品评价，了解商品质量和商品售后服务等的信息。
其次，选购商品时要注意查看细节图，以及展示的图片是否实物图片。而实在无法确定商品的质量等细节时，在购买商品前，可以向商城客服咨询商品情况，不要轻易相信打出的“佛山陶瓷”诚信旗号，应该查看网站上有没有相关的凭证作实。
了解售后保障范围及流程
消费者网购瓷砖前若没有及时清除了解自身的售后保障范围及流程话，自然很吃亏。特别是现在促销陷阱多，掉下去了麻烦可不少。淘德网陶瓷商城表示，不少小型的网店对消费者应有的售后保障含糊其辞，企图蒙混过关，这是很不可取的;而出现质量问题弃之不顾，也会导致行业风气败坏。
另外，消费者在验收货款的时候，最好用照相机拍下当时的真实情况，并保留恰当，若不幸遇上质量问题，也可以拿出有力的证据，或是当场拒绝签收，保障自身利益。
用法律来武装自己
业内人士认为，《网络经营管理办法》对网购的规定和约束不多，局限在“属地管理”上。由于网购是一个新兴领域，监管的手段尚未到位，相关的法律法规还未跟进，相比实体店交易来说，监管难度很大。因此，消费者网上购物要注意了解信息，理性消费。在网上购物时，要对所购产品和服务有基本的了解和认识，在低价、超低价诱惑面前要三思而后行。
淘德网陶瓷商城表示，若消费者与商家发生纠纷无法调和，消费者切记不要意气用事，毁坏商品发泄，应保留商品，为维权做好充足准备。事实上，根据《消费者权益保护法》，网购瓷砖的消费者同样可以通过下列途径维权：找商家自行和解、向消费者协会投诉、向工商12315等行政执法部门申诉、找仲裁部门仲裁、向法院提出起诉。
陶瓷 维权 瓷砖 商城 评估
第五篇：大学生维权意识状况调查
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大学生维权意识状况调查
班 姓名：
我认为一个人之存在一条很重要的标准是有权可享，对我们来说有些权利是法律赋予我们公民的存在体现，然而就目前大学生在校维权情况却不容乐观„„就此我们对部分在校大学生进行了具体的状况调查。
一：维权意识状况调查背景及现状
大学生是社会消费的一员，由于身处校园，维权意识不强，法律知识缺乏，从而权益在不知不觉中受到侵害。维权活动从无到有并逐渐发展，但从整体而言，现状并不容乐观。大学生群体较其他社会群体的维权起步较晚，规范性较差，没有相应的制度和法律程序作保障，可以说相应的制度基本处于空白。校内维权组织过少，即使有也层次较低、作用不大。如共青团和学生会组织等，虽是天然的大学生维权组织，也开展了一些维权活动，但层次较低，仅局限于代表学生向学校反映一些有关学习、管理及后勤服务的问题，并没有很好地发挥其应有的维权职能。缺乏相应的社会支持。总之，大学生整体维权意识还较为淡薄，维权活动极不普遍。
下面我们由一协具体事例来看看
例1：自1983年以来、 国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”，各国消费者为自己的权益保障而奋斗着。大学生作为一名在校的消费者，他们的权益有有时也会受到侵害，你注意到了吗?你维权了吗?
问一下自己你知道吗?
例2：今年春节前夕，某高校计算机专业女生杨萍看到一则招聘兼职打字员的广告，许诺打1000字给30元，可将文件带回家打字。杨萍领取了一份15万字的文件。然而，当她将打好的文件交到
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雇主手里时，却因错别字较多，原定4500元的报酬被扣掉了3200元。她一再要求雇主增加报酬，但雇主却以“一切按公司规定为由”拒绝了她的要求。因为事先没有签订任何劳务合同，也没有问清楚具体的奖惩事宜，”讨薪”3天未果，因为到了开学时间，只得自认倒霉。
例3; 机械学院的大二学生小刘对上学期在校外兼职受骗的事记忆犹新。他说，当时他从网上获悉一家动漫设计公司招募兼职人员，便去应招，双方口头约定周日全天工作，月结工资。小刘做了两个星期后觉得不合适，就告知公司并要求对方把这段时间的工资结算一下，对方答应支付给他应得的工资(100元左右)，但要过一个月才兑现。一个月后小刘打电话要钱，对方却不认账。小刘对记者说，当时很想通过维权部门讨回工钱，但咨询后才知道自己没有和对方签协议，只好吃了哑巴亏。
例4; 北京某高校毕业生王丽，按报纸上登的一则招聘广告去某公司应聘，该公司要求她留下身份证复印件及照片后回家等通知。几个月过去了，王丽仍没有接到任何消息，她以为自己落选了。可没料到的是，现已工作的她竟莫名其妙地成了一公司投资100万元的“股东”，而且还被人告上法庭，并被法院一审判决对债务承担连带清偿责任，未出校门却先摔了“跟斗”。也有一些学生求职时，需要先交报名费，培训费等，有的单位甚至提出“要上岗先掏钱考证”、“掏钱培训两个月就给安排工作”等要求等，结果可能是工作没找到，钱财也落空了。
下面我们以数字来清醒的看看现状
《关于当代大学生维权意识状况的调查——家教篇》的社会调查活动，在被调查的252名学生中，有39.1%的学生曾有被侵权的经历。这份调查显示，遭到侵权后，80%的学生采取了自认倒霉、不了了之的态度;只有16.7%的学生采取了向有关部门投诉;还有3.3%的学生采取了忍气吞声继续工作。
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合肥晚报对于大学生的维权意识也做出了结论： 80.5%大学生维权意识弱或者说根本没有维权意识，14%大学生维权意识一般。
综述，现在所表现的事实是惊人乃至残酷的，我们现在要吃一垫长一智。从其中总结规律，力争使以后的其他人少受骗，增加自己的维权意识!接下来我们有必要分析其原因. 二大学生法律维权问题产生的原因
结合具体的事例，分析出来了两方面具体的原因
1.表层原因
(1)大学生法律知识比较欠缺为了充分了解大学生维权意识的现状，我们前不久特意针对社会上发生的有关现象制作了一份《大学生法律意识与维权意识调查问卷》，采取抽样调查的方式对某大学的200 名大学生进行了一次调查。通过对调查结果的分析可以清晰地发现这所大学被调查大学生的维权意识现状。
对“你认为我国目前权力和法律的关系是什么”，认为“权大于法”的大学生占被调查对象总数的16%，认为“有时法大于权，有时权大于法”的占40%，认为“不清楚”的占8%，认为“法大于权”的占36%。这说明，从大学生对法律与权力的认识上看， 有64%的大学生对法律与权力的关系认识不清。
对“你对于法院、检察院、公安局等执法机关的态度是怎样的”，认为“充分信任”的大学生占被调查对象总数的3%，认为“比较信任”的占51%，认为“除非不得已，一般不跟他们打交道”的占32%，认为“不信任”的占14%。这说明，大学生中对法院、检察院、公安局等执法机关持信任态度的竟然不到60%。
对“我国的法制宣传日是哪一天”，不知道每年12 月4日为我国法制宣传日的大学生占被调查对象总数的67%。
调查结果显示，大学生法律意识比较欠缺的原因是多方面的。一
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是大学生认为在当今社会中，有权有势可以办成一切事情，法律是无法与权力相抗衡的;二是学生家长平时的办事方式影响了学生， 很多家长在面对不利情况应该进行法律维权时都会采取找关系、托门路的方式，认为只有送礼才能把事情做成，这直接影响了大学生对法律的信仰;三是国家、社会和学校没有充分重视对大学生进行法律知识的教授，虽然大多数高校开设了法律基础课，但教学效果大多不尽如人意;四是大学生自身对法律知识不重视，认为在当今社会中法律是万不得已时才用的， 平时解决问题能不通过法律途径就不去考虑。
(2)大学生不知道如何维护自己的合法权益由于大学生法律知识比较欠缺，自身合法权益受到侵犯时，就会出现不知道该怎样保护自己的现象。在调查中，对“如你在商场购物时保安无理搜查你随身携带的物品你会怎样做”，选择“拒绝，强烈抗议”的大学生占被调查对象总数的51%，选择“忍让，不跟他一般见识，但以后绝不来这里买东西”的占12%，选择“找商场领导或者消费者协会解决”的占37%。对“当你受到侵害时或对方明摆着坑你时，你如何反应”，选择“算了，损失不大”的大学生占被调查对象总数的31%，选择“对方太蛮了，觉得斗不过”的占17%，选择“维 护自己的合法权益，争不过就投诉他”的只占52%。这说明，大学生的维权意识还很欠缺。
对“你在消费的过程中或者打工前有不清楚的地方，你有没有问清楚”，选择“没有，懵懵懂懂就达成协议了”的大学生占被调查对象总数的25%，选择“没有，觉得对方很可信”的占17%，选择“有，但有些地方没看懂就算了”的占33%，选择“有，什么疑问都要问清楚”的只占25%。实际上，如果大学生在消费或者打工前不问清楚自己所享有的权利和所承担的义务，就有可能遭遇欺诈，合法权益也会受到侵害。对“当你受到侵权时，是否清楚受到哪些侵害了，有没有法律保障”时，选择“只知道受到侵害了”的大学生占被调查对象总数的17%，选择“知道有法可依，但是具体说不清”的占72%，选择“很清楚什么法能帮自己讨回公道”的占11%。
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2.深层原因
一是我国正处于社会转型期，社会主义市场经济刚刚确立，市场经济的体制和机制还不健全。众所周知，市场经济就是法治经济，我国法治建设还没有最终形成，违法犯罪和不诚信事件常常困扰着法治社会的建设， 大学生的合法权益也不可避免地会受到不法侵害。
二是大学生自身造成的。大学生面对侵权大多选择回避，而不是奋起抗争，这就会有意无意地给不法分子提供可乘之机。
三是大学生对法律知识不太了解。因为不懂法，大学生就不知道自己的合法权益有哪些， 更不知道如何通过法律途径解决侵权事件。
四是社会、学校的维权机构和维权教育缺失，大学生遭遇侵权后不知道该向哪些机构投诉， 也不知道该如何寻求帮助。
综上，我们了解了现状及其产生的原因后我们必须要付诸行动与努力了。
三完善大学生法律维权意识的建议
提高大学生法律维权意识、完善大学生法律维权机制是一个长期的系统工程。建立和完善良好的法律维权体制和机制， 能够使大学生法律维权工作沿着健康良性的轨道发展，不会由于领导的更换而废止，也不会由于某个领导的主观臆断而朝令夕改。建立和完善良好的法律维权体制和机制，应该从完善我国法律法规、激励和惩戒机制、宣传和教育机制等三个方面着手。
1.完善我国关于大学生维权方面的法律法规我国现行的关于维护大学生合法权益的法律法规很多，但随着社会的发展和大学生权益的进一步明确化，还应进一步完善相关法律法规。例如：我国正处于社会主义初级阶段，一些经济条件比较困难的家庭，其子女面对大学高额的学费就会失去接受高等教育的机会， 为了保护学生享有高等教育的权利，国家就应制定《高等教育机会法案》，鼓励高校遏制学费上涨，使学费信息透明化，建立完整的学生贷款计划问责制，简化大学生补助申请程序，加强对教科书费用的管理，为低收入和少数民族
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学生提供支持，加强对贫困大学生的资助，确保残疾学生拥有平等进入大学的机会，完善校园安全与灾害预防计划，鼓励高校可持续、高效地利用能源，提高大学生的劳动能力和社会竞争力。如此，就能更好地维护大学生的合法权益。
2.完善关于大学生维权的激励机制和惩戒机制激励机制和惩戒机制既对立统一又相辅相成。激励机制是为了更好地劝导人们向善， 惩戒机制是为了遏制人们作恶。我国正处于社会转型期，人们的法律意识比较淡薄，社会上各种欺诈、违约、侵权等违法犯罪事件并不鲜见，这在一定程度上侵害了大学生的合法权益。因此，只有整顿侵害大学生合法权益的外部环境， 才能更好地维护和保障大学生的合法权益。
一方面，对于侵权的机构和个人，有关部门应按照其对大学生的侵害程度和造成的影响来衡量对其的惩戒， 既可以进行行政处分或处罚，也可以追究民事责任、刑事责任。
另一方面，对于保障大学生合法权益做得好的单位和机构，政府应给予物质方面和精神方面的褒奖，以激励其他单位、机构、个人积极保障大学生的合法权益。
目前，我国已建立了一些维权机构，制定了一些维权机制，但还不够完善。以高校为例，由于学校的管理机构中没有完整意义上的维护大学生合法权益的部门， 也就不可能建立相应的机制， 这样就不能很好地提高大学生的维权意识。笔者建议，应在大学管理机构中设立大学生法律维权中心，主要为遭遇侵权的大学生提供维权帮助。
3.完善大学生维权的宣传机制和教育机制在调查中，对“你所在的学校有没有宣传和教育学生维权”，认为“没有，学校没有维权的氛围”的大学生占被调查对象总数的29%，认为“有宣传，但是力度不大，途径单一”的占64%，认为“工作到位，学生维权意识不断提高”的占7%。这说明，大学生维权的宣传机制和教育机制急需完
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善。
具体来说，可以从以下五个方面着手。
(1)注重改善法律基础课的教学效果学生通过学习法律基础课可以对法律知识有一定的了解， 但目前很多学生只是把法律基础课当做一门普通课程，学习之后考试过关拿到学分就万事大吉了。因此，高校应注重法律基础课的实际教学效果， 采取多种多样的教学方法和手段，激发学生对这门课的学习兴趣，使他们通过学习这门课提高法律意识。
(2)引导学生参加法律实践高校除了开设法律基础课，还应多引导学生参加法律实践。开班会时，辅导员应组织学生讨论一些侵害大学生合法权益的事件， 引导学生寻找规避这些侵权事件发生的方法，教会学生如何维护自己的合法权益。
(3)举办法律类讲座高校应不定期邀请一些法律专家和学者到校举办法律知识讲座和法律维权讲座， 引导学生重视对法律知识的学习，鼓励他们知法、懂法、用法。
(4)将法律维权引入大学生就业指导课高校应将法律维权引入大学生就业指导课，使大学生了解就业方面的法律法规，了解什么是就业欺诈、什么是就业歧视。
(5)帮助大学生提高法律意识高校应经常举办法律知识辩论赛、演讲比赛等活动，增强大学生的参与意识，使大学生树立对法律的信仰，这对大学生、对国家、对社会都十分有利。如果大学生法律维权意识提高了，知道了什么是侵权行为，懂得了如何通过法律途径维权， 那么社会上侵害大学生合法权益的空间就会大大压缩，人们的法律意识就会随之逐步提高，国家的法治建设进程就会大大加快，依法治国、建设社会主义法治国家也就会尽早实现 四综述与调查结果分析
大学生维权意识淡薄，自然大学生本身难脱其责，然而除此之外除了观念束缚，影响学生维权的客观原因也不容忽视，它们主要是财力、时间与精力。还有三分之一的学生不知到何部门解决。分析认为，这
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与目前维权机制的效率、成本和社会影响力紧密相关。目前我国维权部门的工作效率、学生维权的成本、维权机构的社会影响力都与大学生的消费权益诉求存在差距，是影响大学生维权意识提高的重要障碍。
最后我想说的是，我们是国家的公民，珍惜自己的权利，不要放纵那些侵害我们权利的人，因为那样也等于你间接害了他!所以加强维权意识吧，
任重而道远„„ 指导员：廖东华