微博营销下企业品牌论文

2022-04-29

写论文没有思路的时候,经常查阅一些论文范文,小编为此精心准备了《微博营销下企业品牌论文(精选3篇)》,供需要的小伙伴们查阅,希望能够帮助到大家。摘要:根据AISAS测量模型提出假设模型,再通过深度访谈提取微博营销效果的影响因素,并根据先前学者研究结果筛选影响因素后设计调查问卷。在问卷回收处理数据时,利用SPSS进行数据分析后回归AISAS模型,以证明假设的正确性,并对其中有代表性的微博营销内容的研究来总结归纳企业微博营销特征。

微博营销下企业品牌论文 篇1:

旅行社微博营销影响力研究

摘 要:微博营销号已成为一种蕴含巨大能量的新型互联网销售模式,旅行社应充分抓住时机,更新思维,建立自己的微博营销体系,使微博营销成为宣传自身形象、推广旅游品牌、加强网友沟通互动的重要平台。该文通过对旅游社微博营销的影响力因素进行分析,对拓展旅游社微博营销的商机,开展旅游社微博营销提供良好的策略和建议。

关键词:旅行社 微博营销 影响力

在商业领域,微博已被广泛应用于产品的发布和销售,并得到消费者的认可和青睐。由于微博可以将信息随时随地进行分享,以使旅游行业中的相关服务信息及游览体验能及时被受众接受,这既增加了用户对微博的忠诚度和依赖性,也提高了旅游业微博营销的商机。很多旅游社已经开始使用微博营销并取得了良好的效果。开展旅行社微博营销影响力研究有助于旅游社微博营销的开展并为其提供更好的策略和建议。

1 微博信息的文字吸引力

一般而言,策划具有爆发能量的“病毒式营销计划”是微博营销者极力追求的效果,通过受众用户连绵不断地传递和分享,信息就像“病毒”一样被传播和分散开来,被广大用户所了解。通常情况下,产品经营者和服务商通过提供有价值的产品和服务,让消费者体验后再在微博上进行分享。微博营销商就是追求让参与者自愿地为其传递信息,通过别人的宣传和带动,形成大家告诉大家的“推—拉—分享”的价值链[1]。想要提高微博影响力就必须提高微博参与者的积极性,而最能打动微博用户人心的往往是微博信息中的那些情感性的文字以及一些趣味性、知识性的东西,这些都会促使他们自愿关注并向他人分享自己的微博信息。信息就这样得以迅速传播。因此,微博营销必须策划一段有价值的文字,要有合适的亮点和契合点,要拨动消费者的心弦,形成共鸣。因此,旅行社的微博营销信息必须从增强文字吸引力入手,提高消费者对企业的认知度并增进消费者对企业的情感认同,这样才能吸引更多的消费者前来购买服务。

2 微博信息的图片吸引力

短小精悍的微博具有阅读轻松和适宜传播的优点,而配在其中的图片使“阅读方式”变得更为轻松和直观,所以,巧妙地运用图片会让信息更容易传播。同时,人们对事物的判断通常更依赖自己的眼睛,“眼见为实”比“道听途说”来得更为直接、更令人放心。微博的最大优点就是让“眼见为实”的途径变得更为方便、快捷,可以摆脱时空距离的限制和约束,人们不必亲临现场照样可以了解和掌握事情的真相及进展情况。从当前互联网信息传播的趋势来看,我们在很大程度上已进入了一个读图时代。好的图片不仅会成为好的新闻,好的图片还可以制造出好的话题,引起大众的广泛关注。对旅游行业来说,由于图片能够搭载和传播更多的旅游信息,受众一旦看到这些图片就会对旅游景观产生更为直观的感受和认知,因此,一张高质量的旅游图片所起到的宣传效果是一般的文字表述所不能比拟的[2]。选用精美的图片进行微博营销和推广,常常会出其不意地达到经营者所要实现的营销效果和目标,让旅游营销活动在轻松的氛围中引起更多人的关注和传递。鉴于图片在微博营销中的巨大感染力,一些旅行社已意识到并开始积极挖掘旅游产品和服务的画面价值和商业价值,力图选取那些精美的、有吸引力和震撼力的图片及画面进行旅游营销推广。

3 微博的活跃程度

作为从事服务行业的旅行社,不仅要向游客传递真实可信的形象,同时也要让游客感觉到自身发展的健康和稳定。因此,为保障微博具有良好的活跃程度,旅行社通常会在其官方微博中深入挖掘自己提供的产品和服务的文化内涵和价值并及时向受众传达,以吸引受众参与互动。此外,旅游微博的发布时机、时间和频率也是很关键的,甚至可以说是一门学问。对旅行社来说就是要正确掌握好旅游微博发布的“度”,具体要求就是时机适宜、内容适中、次数适当。在“信息爆炸”时代,人们需要利用有限的时间去阅读、吸收更多的信息,如果在某一个主题上停留的时间太长就会影响其他信息的“摄入”。因此,旅游微博发布的信息不宜太多,也不宜太少。为确保旅游微博的“吸睛率”,编辑者就要多花心思,勤于琢磨,既要突出微博内容的“焦点”,又要追求微博的质量。此外,在微博发布的频率不能忽冷忽热,如果粉丝长时间看不到微博更新,会误认为该微博已停用,导致微博失去它应有的人气,造成粉丝流失。因此,旅行社应精心设计每条微博并适时发布,引起受众的关注、参与。当然,发布微博更重要的是吸引粉丝参与互动,没有互动将大大降低微博传播的功效[3]。如果企业在微博营销中加强同粉丝的互动,不仅可以增强他们对旅游企业的了解,也能增进彼此的感情,从而为企业塑造品牌、发展客户及扩大影响力获取更多的机会。从某种意义上说,微博互动并不比发布微博简单,因为它需要花更多的时间去寻找互动机会,去吸引和打动别人参与互动。对旅行社来说,需要利用微博这一平台同粉丝进行平等的对话和交流,对他们的需求、建议乃至抱怨都要以诚恳的态度理性地处理。通过微博互动活动,不仅可以巩固粉丝群,还能树立良好的形象。

4 意见领袖参与度

现实中网络微博的话语权毫无意外地掌握在受到较多关注的用户当中,他们通过自己的权威性来取得其他微博用户的信任。在博客时代,能成为博主的往往是那些观点独到犀利、文笔优美的人,他们在博客群中所发表的观点大多具有较强的影响力,他们分享的微博往往能吸引更多人的眼球,这一部分人我们通常称之为“意见领袖”。在人际传播网络中,意见领袖是一些“活跃分子”,经常会为他人提供相关的信息并对他人施加影响,他们在大众网络传播过程中起着重要的中介或过滤作用,信息经由他们得以扩散和传递。相较于普通的信息传播者而言,良好的人格魅力、较为全面的综合素质以及较高的社会认同度是意见领袖的优势所在,正是这些使得他们具有影响或左右别人的能力,并在社交媒体上如鱼得水。在微博互动中,意见领袖的观点往往具有较强的代表性,是受众关注的重点对象,通常能引导讨论的方向并在一定程度上产生舆论共鸣。对旅行社来说,其经营状况在很大程度上会受到微博营销中意见领袖的影响。一个人气高昂的意见领袖积极参与到企业的微博营销中来往往会起到意想不到的效果,他可以带热一个微博群,无形之中为旅行社做了广告和宣傳。为人熟知的北京大学教授、北京大学旅游研究与规划中心主任、国际旅游学会秘书长吴必虎教授其发布的微博内容就以个人独到的专业见闻为主,在旅游业行业内有很高关注度和很广泛影响力。因此,通过意见领袖的影响力,可以更为顺利地辐射更大面积受众,提升旅游微博的营销效果。

5 企业高管的微博知名度

对于一个旅游企业来说,企业高管的认证微博同企业的官方微博同样重要,它也是影响企业旅游营销的一个重要因素。相较于企业微博来说,企业高管微博彰显的是个人特性,许多企业微博不能表述或不便于表述的意愿和目的,利用企業高管微博就能灵活、有效地表述出来。通常情况下,粉丝们对企业的官方微博和高管的认证微博都会进行关注,但往往对企业高管的认证微博的关注会高于企业的官方微博,这是因为企业高管的认证微博除了发布有关企业的官方信息外,还会更多地发表个人的关于工作和生活方面的相关信息及观点,这些东西往往带有企业高管个人的情感因素,会让关注微博的粉丝产生情感上的比较和体会,这往往是冷冰冰的组织机器所不能做到的。事实上,同时开通企业的官方微博和企业高管的认证微博的好处已被很多企业的管理层所认识。比如携程网创始人、汉庭连锁酒店CEO季琦就开通了个人微博,在他的个人微博中阐述了他本人独到的经营理念,这不仅塑造了其个人的微博形象,也通过对该高管的认可让消费者更加信赖汉庭连锁酒店。所以,对于一个旅游企业来说,决不能忽视企业高管的认证微博在营销中的重要作用,在决定采用微博营销的时候,除了要有企业官方微博账号外还必须要有一些企业高管的微博认证账号。当企业通过微博营销来介绍自己的经营理念和发布一些产品信息时,此时利用企业高管认证微博更容易让受众接受并产生信任。此外,当企业高管在微博上发表自己的管理理念、营销方法、兴趣爱好等消息时,对企业官方微博的宣传推广也会起到重要作用。让企业高管的认证微博逐渐成为行业内的意见领袖会逐渐带动更多的人来关注企业官方微博。

6 结语

当今社会微博营销毫无疑问已成为一种蕴含巨大能量的新型互联网销售模式,它的迅猛发展改变了传统的营销方式。如何更新思维,探索科学的、有效的微博营销模式去吸引消费者以达到企业营销目的是值得旅游业界思考的一个重要问题。当下,旅行社应充分抓住时机,结合行业发展的实际,构建自己的微博营销体系,使微博营销成为宣传自身形象、推广旅游品牌、加强网友沟通互动的重要平台,以实现旅游行业的更好、更快发展。

参考文献

[1] 王莹莉,张敏.国内微博研究现状综述[J].图书馆学研究,2012(12):22-23.

[2] 孙红梅.微博:企业品牌营销新契机[J].企业导报,2010(12):37-40.

[3] 孟泽云.企业微博营销的价值和策略[J].生产力研究,2012(1):120-122.

作者:张红艳 贺恩铭 胡陶志

微博营销下企业品牌论文 篇2:

基于AISAS模型的支付宝“中国锦鲤”微博营销效果研究

摘要:根据AISAS测量模型提出假设模型,再通过深度访谈提取微博营销效果的影响因素,并根据先前学者研究结果筛选影响因素后设计调查问卷。在问卷回收处理数据时,利用SPSS进行数据分析后回归AISAS模型,以证明假设的正确性,并对其中有代表性的微博营销内容的研究来总结归纳企业微博营销特征。研究结果表明,从消费者视角出发,企业微博知名度、互动营销度、意见领袖参与度、活动营销度及口碑营销度与企业微博营销效果具有显著正向影响。根据研究结果,为企业提高微博营销效果提出了针对性的建议。

关键词:企业微博营销;支付宝“中国锦鲤”;AISAS测量模型

引言

微博作为主要的互联网媒体,其蕴含强大的明星资源以及粉丝力量,成为商家品牌与用户互动的主要线上平台,其每一次互动行为的背后都有着有待挖掘的商机。

2018年9月29日14时整,支付宝官微发出了一条内容为“祝你成为中国锦鲤!”的微博,转发该微博即有机会获得200多家支付宝全球合作伙伴送出的“丰厚礼物”。这条微博在六小时内转发破百万,最终收获了400多万的转评赞,2亿的曝光量,是迄今为止企业传播案例中总转发量最高的一条。中奖用户“信小呆”的微博粉丝一夜之间暴涨到了71万,是微博营銷24小时内个人涨粉量最多的用户。

支付宝也通过自身的信任度与号召力,拉动了数百万精准用户参与,为商业与用户搭建起一个通畅的互动平台,以低投入收获了极高的曝光度。同时,支付宝的全球化发展路径也得到了近一步的扩散与传播,为后期布局全球化发展策略奠定了良好的基础[1]。这个看似与以往各路博主的转发抽奖营销模式如出一辙的转发,却成为足以让支付宝营销团队载入史册的营销案例。

1、研究设计

1.1 微博营销效果影响因素的提取——深度访谈

我们在线上、线下选取16位对微博有较深了解的微博用户进行了深度访谈,询问了用户对微博营销的了解、看法以及关于支付宝“中国锦鲤”活动的了解以及看法。此次访谈主要目的在于以影响因素为基础,探寻微博营销效果的衡量方案,为其提供合理的分析依据,给后续问卷调查的设计提供参考,并为企业更好地利用微博平台进行营销提供建议。

1.2 根据AISAS模型提出假设

根据文献研究和深度访谈对因子变量的提取,结合AISAS模型构建的研究假设模型如图1-1所示。

1.3 问卷设计与评估

调查问卷由四部分构成。第一部分,微博使用的基本情况调查;第二部分,支付宝“中国锦鲤”活动的了解情况调查;第三部分,根据模型提取的因子设计了五大假设变量来测量本文假设模型;第四部分是被调查者的个人信息情况。

2、支付宝“中国锦鲤”的影响因素分析

2018微博用户发展报告中显示:23-30岁年龄段微博用户占比最高,18-40岁占据了整个微博用户近95%[2]。据此,本文主要选择发放问卷的群体集中在各个院校的学生与公司职员。线上通过微博私信、微信朋友圈、QQ以及电子邮件等方式随机发给被调查人;线下则以随机纸质问卷的形式发放。最终共计回收问卷242份,将答卷时间少于60秒和来自同一份ID的问卷剔除,最终获取有效问卷234份,有效回收率达到96.69%。

2.1 信度分析

本次研究采用克隆巴赫α系数信度测试法来进行衡量,通常以“>0.7”为检验标准。结果显示所采用量表的总体信度系数,系数值均为高于标准值 0.8,所采用量表具有整体一致性,可靠性高。

2.2 回归分析

为了防止出现多重共线现象,预先进行DW检验。结果显示,残差DW检验值约为2,各变量的VIF也属于正常范围,故各自变量之间不存在共线性问题,适合线性回归分析。

由表2-2可知,企业微博知名度、互动营销度、意见领袖参与度、活动营销度和口碑营销度这五个因子均对企业微博营销效果的呈正相关,且Sig值小于0.05,符合要求。根据以上数据分析,可得出企业微博营销效果的模型,可由以下公式近似表示:

其中,y表示企业微博营销效果,X1至X5分别表示企业微博知名度、互动营销度、意见领袖参与度、活动营销度和口碑营销度,a表示常数(4.758E-17)。

2.3 数据分析结果

分析结果显示,本文的假设问项除K1外均成立。所以在对活动营销度对企业微博营销效果影响进行数据分析时,选择剔除K1后对5大假设因子进行研究,可以得出企业微博营销的5个因子对企业微博营销效果呈显著正向影响,即企业微博知名度、互动营销度、意见领袖参与度、活动营销度和口碑营销度对企业微博营销效果有着显著正向影响。

3、建议

3.1 提升企业微博知名度

企业在微博营销中想向用户传递什么信息是微博营销的关键。支付宝本次的“中国锦鲤”活动旨在拓展海外市场,提升全球知名度。我们的调查结果显示,有超过70%的人认为此次活动使他们对支付宝海外支付有所了解,说明在这次活动中支付宝的目标基本达成。企业还应当通过微博营销互动,树立积极的企业形象,如以身作则宣传环保(支付宝的蚂蚁森林)、扶贫赈灾(支付宝的微公益)等,借助公众舆论有助于建立良好的企业形象,培养用户的忠诚度。

3.2 提高企业微博的信息质量

企业在进行微博宣传时,微博的内容要做到具有趣味性、简洁性、具有企业特色个性和利益性的微博内容,以此来吸引微博用户的关注。微博作为消磨闲暇时间的一种方式,营销的内容不宜过长,要使用户能够一眼获取与其自身利益相关的内容。

3.3 加强企业微博活动营销度

适度适量的微博营销活动有利于增加粉丝的对企业品牌黏度。企业可以利用节假日发布各类品牌商品的折扣及满减等促销互动,还可以通过增加趣味性话题的评论、转发及抽奖等强互动性的活动来激发粉丝的参与热情,以增加消费者对企业营销品牌的忠诚度。

3.4 发挥微博意见领袖影响力

在支付宝的此次活动中,聚集了大量的加“V”大咖们的转发,这就形成了一种很好的引导作用。同时,与有一定粉丝数量的博主合作,不仅增加了微博的曝光量,还可以引导正向的舆论态度,树立起良好的企业形象。

3.5 注重专业营销团队人才的培养

微博营销代表的是一种企业形象,企业要着重对该类营销人才的培养,充分发挥人才效益。企业的营销团队不仅要能够及时关注到微博营销的利用点,给出具有亮点的营销方案,还要及时处理微博营销时出现的负面新闻,如此才能更好的利用微博营销,给企业带来效益。

参考文献

[1] 公关世界编辑部.“锦鲤”营销[J].公关世界,2018(19):11.

[2] 新浪微博数据中心.2018年微博用户发展报告[EB/OL]. http://data.weibo.com/report.

作者简介:

陈业晨,南京邮电大学管理学院,研究方向:统计建模。唐瑞,南京邮电大学管理学院,研究方向:整合传播营销。戴玉萌,南京邮电大学管理学院,研究方向:绿色经济。潘燕,南京邮电大学管理学院,研究方向:运营管理。

作者:陈业晨 唐瑞 戴玉萌 潘燕

微博营销下企业品牌论文 篇3:

“微博营销”要Hold住

近期,东北制药品牌产品“整肠生”在医药圈内第一个“吃螃蟹”,开始了时髦的微博营销。东北制药已经开始发起“微博转发有奖”活动,还别出心裁地在微博上“寻找整肠生微博代言人”,赚足了眼球,整肠生微博人气大旺,微博营销的效果超出了原有预期。通过微博,整肠生不但将产品信息与品牌文化及时传播给潜在消费群体,还与广大消费者建立起了友好的互动关系。

随着微博的兴起和走红,这个被称为“最优秀的蜂窝式营销阵地”的新平台,也逐渐为商家和厂家所关注,越来越多的企业加入“微营销”的阵营中。微博,这种互联网最新的应用模式以其开放性、便捷性、及时性、生动性、自主性、共享性和速读性已使我们进入了“全民微博时代”,也进入了“微博营销”时代。据权威机构数据显示,目前新浪微博用户为1.4亿;腾讯微博用户为1.6亿;网易微博用户为4000万;搜狐微博用户为用户为5000万。其他微博紧紧跟上:人民微博、凤凰微博、开心、豆瓣、天涯、新民微博等。2013年国内微博市场将进入成熟期。毫无疑问,微博会成为未来商战的又一重要‘战场’。

‘加粉丝+转发+评论’,即有机会获得奖品”,在微博平台上,这样的营销活动已经随处可见。微博的盈利模式从目前市场来看,有两种,一种以品牌广告为主,二以效果化为主,就是以订单数量为主,以转发率为主。根据一些微博营销较为成功的产品与企业总结可知,微博具有10大商业功能:提高企业品牌知名度;宣传企业经营理念;争取新客户;引导、教育消费习惯;新产品/服务的推广宣传; 进行客户关系管理;提供售前咨询; 提供售后服务;征集广告语; 开展促销活动。

选对微博平台来Hold住粉丝

对于尝试微博营销的产品或企业,能否HOLD住消费者,实现盈利,积累第一批“粉丝”很重要。目前的平台主要有新浪,腾讯,搜狐,网易,说吧,选择新浪的效果比较明显,他们的微博博主“粉丝”都是有消费能力群体,白领人群居多。中低端以下产品选择腾讯,他们是以用户基数为主的平台,相对来说转发率会比新浪大,不同的微博平台有不同性质的微博用户,如,腾讯微博用户以语录为主,新浪用户以信息交流,产品,社会观点,针对不同用户做不同内容。比如@ta,在转播的过程一定要从内容上着手,不相关的内容一定不要发得过多,否则用户会认为该微博比较泛,会导致用户对该微博的可信度降低。

微博同样是内容为王,你要给“粉丝”有营养的东西,所以建议“粉丝”没超过一万时不要发布自己企业或产品的信息(除非你的“粉丝”很有效或者真要发,每天不能超过1条)。吸引受众其实有很多方式,比如在笑话里植入广告,140字植

入广告是技巧,如果植入得好是艺术,当然也可以根据自己的情况来分析。内容一般遵循原则:定制+非定制。定制是指针对你的目标群体来选择内容,要让这部分人感兴趣。非定制:是指那种适合任何“粉丝”的内容。例如:目标群体是女性,定制内容就有美容、护肤、服饰搭配、星座、爱情等女性关注的话题,非定制的有笑话、经典语录、旅游等大众类容。根据内容来建立话题并且每天的内容按照话题来制作。

微博营销考量有三个方面,第三方服务商效果方面提供:订单,转播,“粉丝”增长,微博营销不属于忽悠,只有做得好与不好。

构建微博营销团队“品牌曝光”

要做好微博营销,建立科学的微博团队组织架构是关键,较大些企业做微博,可以养一支团队,但是任何一个营销高手都是对用户需求方面有了解的,如果对用户需求不了解,就不算是做营销的人。当然不同性质的企业搭建的官方微博架构也是不同的,一般情况下的官方微博的架构,可把它分为三层,最上层为公司领导者,中间一层为市场--客服-- 企划,最下面的一层为工作人员分A组(3人),B组(4人),C组(5人)。这是一个基于金字塔的微博营销架构,也是能满足一般企业的架构。

微博营销团队也可以像专门去做门户网站一样天天发东西,甚至可以花钱请名人来转载。做微博就像是在演戏一样,自己定位好一个角色后隆重登场,比如有家公司负责做微博,使用两个账号:一个是以官方形式,在各类热门话题中互动,增加品牌曝光率;另外一个就是以普通人的形式,每天跟一些“粉丝”们互动。随着互联网的发展,拥有微博已经跟拥有QQ一样普遍,不少明星艺人也爱通过微博与“粉丝”互动,与此同时,不少企业从中看到了商机,也很好地运用了“微博营销曝光效应”。品牌效应自然能够让你很快地获得成功!就像现在的明星微博,实际上就是一种品牌微博,这些人都能够获得大量的“粉丝”团体,要想推广什么产品那还不是轻而易举的事情!

纯属为了宣传,建立形象的企业微博,其实就是宣传品牌,关键是带动“粉丝”,发布行业内的动态和资讯、观点之类的内容都可以。个人建议公益方面的内容转发率会比较高,同时帮助其他人的信息会给企业带来正面效果,也能达到品牌树立的效果。

需求为基让双方“互动”起来

企业想做好微博营销,发布的内容应该从“粉丝”的需求根本出发,侧重点偏向于企业产品为核心重点,单发产品内容或广告类会导致“粉丝”对官方微博有一些负面反感,而把握好微博营销最重要还要做好内容形式的真诚互动。

1.内容要精彩,形式要活泼:微博营销,最重要的也是内容题材,同时还要注意文字方式,比如咆哮体,私奔体等都是适合微博营销的,当然也可以策划什么疯狂体,抑郁体等往往也能够迅速走红网络,形式要活泼才能够获得用户的关注。

2.互动是成功的关键:微博之所以能够在短时间里面迅速流行互联网,很大的原因就在于互动,通过别人的评论,让更多的人参与进来,这样就能够让用户群体之间形成互动,当然你从中也需要进行不断的分析解释,让这些用户能够成为你的“粉丝”,这样就能够获得较为坚实的用户基础,这也是微博营销获取成功的条件。

3.和“粉丝”交流一定要真诚:因为微博营销人员和“粉丝”,“粉丝”和“粉丝”之间就是一个不可分割的整体,一旦微博营销人员的忽悠面目显现,那么“粉丝”之间的传播就会以迅雷不及掩耳之势传遍整个“粉丝”群体,而辛苦建立的“粉丝”群就会在一夜之间坍塌。

4.要体现与众不同的个性;在微博营销方面,最害怕的莫过于千篇一律,毫无生气,应该在微博营销方面体现出来与众不同的气质,而且特立独行的个性往往能够彰显微博营销的品牌。

5.分享欢快是重点:一些初尝甜头的公司认为,在微博营销中,最重要的一个技巧就是要求微博营销人员能够分享自己的欢快,只有自己快乐了,才能够感染别人,这样快乐因子就能够迅速传遍整个“粉丝”群体,于是你的建议和推广,他们就变得非常乐意接受。

活动促销与发布信息“点对点”

微博营销在一定意义上需要促销活动作为辅助,活动与发布时效信息也有异曲同工特点,都同样需“点对点”,也就是选择正确的时间、方式。一般官方微博“粉丝”会接受官方微博的产品或企业信息,从客观角度来说,考虑的是内容是否吻合“粉丝”的需求,同时是否有真正的吸引价值。微博活动分为两类,独立活动和联合活动。独立活动是自己微博内部的活动,联合活动是与其他微博发起的活动。独立活动又分为正式和非正式活动。正式活动是有规律有计划的微博活动策划,如每月制定3次微博有奖活动,非正式活动是指根据“粉丝”和自身情况发起的小规模的活动,当然最后效果不一定会小。比如凡客的“29元最给力”,“29元微小说”这样类似的。比如,促销活动是否能真正让“粉丝”接受;一般都是喜欢什么小礼品,一家企业的官方微博用Q币,充值卡,数码相机,4天内“粉丝”达到10万,后期的观博人也是相当高,每发一条就达到40到100条的转发率。

微博活动也要注意发布时间和日常维护。在“粉丝”不集中上网的时间发布和“粉丝”集中在线时间发布的效果差异很大,同时发布之后如果期间不维护(自己转发)和维护效果又有很大差异。我做过的比较,维护和不维护的“粉丝”增长差距超过3倍(同等奖金的情况下)。联合活动中同样如此,发布时间和是否维护都会很大地影响活动效果。频繁是为了维系“粉丝”对你的跳跃,如果发得太多,也会造成反感,偶尔发精悍的内容会有更大的效果;“粉丝”过多就要以频繁方式发,但频繁度需要控制,比如一小时一条,不是一小时几十条。

微博是个公众平台,无论是企业还是个人微博,只要是内容做得精致,营销方法得当,只要不是每条微博都带有广告,其实公众是不会排斥的。从一些微博营销的成功案例不难发现:再小的企业,只要营销方法得当,一样会hold住千百万消费者,实现盈利的。

作者:王运启

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