结合医院实际使用情况, 使用的打印机种类主要有:针式打印机、喷墨打印机、激光打印机。因为打印机的使用频率高, 所以故障率也高。
总的来讲, 打印机的维护分为日常保养和及时维修。日常保养就是要在机器使用过程中, 定期的做检查和清洁维护。及时维修则靠经验来判断故障问题, 原则则是由易到难, 先检查比较明显的故障现象, 再根据故障现象判断故障的大致部位。下面主要谈谈一些日常工作中的经验。
1 关于保养
1.1 工作环境
跟其他一些精密电器设备一样, 清洁对于打印机来说是非常重要的, 直接影响着打印机的工作寿命和打印质量。针对这样的情况我们要做的是如下几点。
将打印机放置在远离阳光直射的地方, 保持使用环境整洁并有较好通风。也就是说尽量让打印机在一个干净清洁的环境里面工作。
打印时使用规范的纸张。打印纸张过轻、过厚、过于光滑或特殊的纸都易引起卡纸。纸张应整齐地包装和保存好, 因为长期暴露在空气中会使纸张过于潮湿或干燥而影响打印质量。
1.2 要做好清洁工作
我们给打印机一个良好的工作环境之后, 要懂一些基本的保养知识。打印机出现的一些故障根本的原因皆源于灰尘, 而清洁是打印机保养非常有效的手段。定期的清洁保养能让你的打印机“青春永驻”。
一般在购买后的售后服务中请专业的维护工程师定期对打印机进行清洁。
由于纸路中污物过多, 会使打印出的纸面发生污损。在清洁纸路时, 注意去掉纸屑和灰尘。
1.3 针式、喷墨打印机还要定期上油
打印机头在导轨上长期滑动会导致导轨干涩, 阻碍打印头移动。定期的涂抹一些润滑油可以避免很多问题。
2 关于维修
2.1 打印机运行问题
2.1.1 打印头移动受阻, 停下长鸣或在原处震动
针式打印机打印头导轨干涩, 如不及时处理, 严重时会烧坏驱动电路。解决方法是在打印导轨上涂几滴润滑油, 来回移动打印头, 使其均匀分布。重新开机后, 如果还有受阻现象, 则有可能是驱动电路烧坏, 则需要维修。
2.1.2 打印机卡纸
卡纸是最常见的故障。卡纸时, 操作面板上指示灯会发亮。故障原因有很多, 例如纸张输出路径内有杂物、搓纸轮等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障, 盛纸盘安装不正, 使用了不规范的复印纸, 纸张可能过轻, 过厚或过于光滑等, 排除这种故障的方法十分简单, 只需打开机盖, 取下被卡的纸即可, 但要注意, 必须沿纸张正常传送的方向拉出被卡住的纸张, 绝不可反方向转动任何旋钮。
2.2 打印质量问题
2.2.1 打印机输出空白一页
对于针式打印机, 大多是由于色带油墨干涸、色带拉断、打印头损坏等, 应及时更换色带或维修打印头。
对于喷墨打印机, 大多是由于墨盒没有墨水、喷嘴堵塞等, 应更换墨盒或清洗喷头。
对于激光打印机, 原因可能是显影辊未吸到墨粉, 也可能是感光鼓未接地, 使负电荷无法向地释放, 激光束不能在感光鼓上起作用。
另外, 激光打印机的感光鼓不旋转, 则不会有影像生成并传到纸上, 也会导致打印空白页。故障检测方法是, 断开打印机电源, 取出碳粉盒, 打开盒盖上的槽口, 在感光鼓的非感光部位做个记号后重新装入机内。开机运行一会儿, 再取出检查记号是否移动了, 即可判断感光鼓是否工作正常。另外, 墨粉不能正常供给或激光束被挡住, 也会出现打印空白纸的现象。因此, 应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是, 检查时一定要将电源关闭, 因为激光束可能会损坏操作者的眼睛。
2.2.2 输出打印纸变黑
对于针式打印机, 原因多为是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和推杆位置调得太近等, 维修时应首先调节推杆位置, 如故障不能排除, 再更换色带, 清洗打印头, 即可排除故障。
对于喷墨打印机, 应重点检查喷头是否损坏、墨水管是否破裂、墨水的型号是否正常等。
对于激光打印机, 则大多是由于电晕放电丝失效或控制电路出现故障, 使得激光一直发射, 造成打印输出内容全黑。因此, 应检查电晕放电丝是否已断开或电晕高压是否存在、激光束通路中的光束探测器是否工作正常。
2.2.3 打印字符不全、字符不清晰
对于针式打印机, 可能有以下几方面原因:打印色带使用时间过长;打印头长时间没有清洗, 脏物太多;打印头有断针;打印头驱动电路有故障。解决方法是先调节一下打印头与打印辊间的间距, 故障不能排除, 可以换新色带, 如果还不行, 就需要清洗打印头了。
方法是:卸掉两个固定螺钉, 拿下打印头, 用针清除打印头前、后的脏污, 一般都是长期积累的色带纤维等, 再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油, 以清除一些脏污, 装回打印头不装色带空打几张纸, 再装上色带, 这样问题基本就可以解决, 如果是打印头断针问题, 就只能换针了。
对于喷墨打印机, 可能有两方面原因, 墨盒墨尽、打印机长时间不用或受日光直射而导致喷嘴堵塞。解决方法是可以换新墨盒或注墨水, 如果墨盒未用完, 可以断定是喷嘴堵塞:取下墨盒 (对于墨盒喷嘴不是一体的打印机, 需要取下喷嘴) , 把喷嘴放在温水中浸泡一会儿, 注意一定不要把电路板部分浸在水中, 否则会造成短路。
2.2.4 打印出现乱字符
无论是针式打印机、喷墨打印机还是激光打印机出现打印乱码现象, 大多是由于打印驱动选择错、打印机字体选择错、打印机接口接触不良或电路损坏、主控单片机损坏或字库还没有正确载入打印机所致。
2.3 打印机其他问题
引起打印机不打印的故障原因还有打印设置方面的, 检查如下设置, 也能解决许多打印问题。
(1) 检查打印机是否处于联机状态。
(2) 检查打印机是否已设置为默认打印机。
(3) 检查当前打印机是否已设置为暂停打印。
(4) 在打印机属性中打印测试纸。如果可以打印出测试文档, 则要检查应用程序是否选择了正确的打印机。
(5) 检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确在“打印机属性”窗口中“端口”选项中检查打印机端口设置, 最常用的端口为LPT1和USB端口。
(6) 重装打印机驱动程序。可用右键单击打印机图标, 选择“删除”, 然后双击“添加打印机”, 重新安装打印机驱动程序。
(7) 检查Print Spooler打印服务有没停止或被禁用。
以上就是我对打印机使用和维护保养的一点体会, 也是最常见的一些问题。我认为在实践中, 认真做好工作笔记, 不断总结是一个很好的习惯, 这样才能不断提高自己的技术水平。
摘要：随着医院业务不断发展, 院内各科室打印机的负荷也越来越大, 时而会有故障发生导致业务中断。快速有效的解决打印机问题, 成为保障医院系统稳定运行的一个重要方面。结合我院打印机使用情况, 就医院打印机维护的问题进行探讨。
关键词：打印机,维护保养