保洁员的职责范文

2022-05-27

第一篇:保洁员的职责范文

保洁员的工作职责

一、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。

二、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。

三、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

四、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。

五、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得

穿短裤、背心、拖鞋。

六、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

七、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。

八、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

九、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议

第二篇:家政保洁员的岗位职责

家政保洁员的岗位职责 (广州家事无忧)

如今,广州家政保洁类公司逐渐发展成型,有了一定的规模。各公司也在积极培养具有专业保洁技能的保洁人才。在这里,小编就为大家分享一下广州家事无忧保洁员的岗位职责。

第一、保洁人员岗位职责

1、服从保洁主管的工作安排并按时按量完成。

2、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。

3、严格遵守《保洁操作手册》中的安全规定操作。

4、互相协助、配合客服工作,有问题或疑问及时上报处理。

6、完成上级交办的其他工作任务。

第二、一般保洁作业的操作程序和原则

清洁的总原则是:从里到外,从上至下,从左至右,先易后难。

1、扫地、拖地的程序是:由内到外,从两边开始再中间清洁。

2、擦拭物品的流程是:从上至下,由左到右,再清洁边角。

3、垃圾袋的更换:室内、室外垃圾不能超出2/3满,白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。

4、推尘:沿地面直线成行操作。

第三、保洁过程中应注意的事项 A、表情亲切、热情、永远保持微笑;在为客户服务时应保持微笑,热情。

B、保持口腔清洁;谈吐、口齿清楚,不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话;上班时不可以用家乡话话交流,讲普通话,如碰到讲家乡话的业主,可以用家乡话同业主交流,上班前不食用有异味的食物,无论是业主还是访客有事讯问,一定做到有问有答,不懂学会礼貌拒绝。

C、 仪容仪表:每天保持较好精神面貌和愉快心情工作,脸部要保持干净,头发梳理整齐,着装应按照公司规定进行着装,同时需保持干净、整洁、不得有异味,不能有明显邹痕、破损或掉扣现象;统一在左胸佩带工牌。

D、 室内清洁时,不得随意翻阅顾客物品,不得使用顾客物品,如:电话、电脑、洗手间等,注意与顾客沟通内容,注意作业效率;室外清洁时,注意清洁的姿态、姿势,遇到顾客应主动让路。 E、 清洁后应清洗工具,归还到指定地点。工具摆放应注意:发给个人的工具随人走,公共工具应放回固定工具房,所有工具不得随意乱摆放。

F、清洁后应及时向上级保洁主管汇报清洁结果。

以上就是保洁人员的岗位职责及简单要求,按照以上内容对保洁员进行要求,相信以后的家政保洁服务行业员工素质会更加提高。

第三篇:瑞安物业保洁员的工作职责

一、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准做好本职工作。

二、工作时间必须按要求穿戴好工作服、工号牌等,仪表整洁、精神饱满。

三、按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,因任何原因离开工作岗位需事先征得上级同意。不做与本职工作无关和有损公司形象的事。

四、使用礼貌用语,严禁大声喧哗,不断增强服务意识,提高服务水平。

五、爱护公物,保管、使用好清洁工具,节约用水、用电,拾到遗失物品要上交。

六、绝对服从上级领导,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论。团结同事,互相帮助,培养团队协作精神,不与任何人发生争执,不许打人骂人。

七、遵守正确的工作程序和方法,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能,做好保洁工作。

八、保证公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。

九、定时巡视,在不打扰到客户及工作人员的前提下,以随时发现脏污随时清理为原则,随时保持台面、地面整洁。

十、积极参加卫生突击工作,如:贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。

十一、爱岗敬业,在规定时间内保质保量完成任务。

第四篇:办公室保洁员的工作职责

工作标准和工作要求

一、 工作职责:

主要负责办公楼一楼销售大厅、VIP室及二楼各办公室的所有地面、楼梯

台阶、楼梯扶手、二楼走道;会议室和项目经理办公室的卫生保洁工作。各场所卫生标准及要求:

1.大厅玻璃推门每天上班前必须擦洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;玻璃幕墙每半月至少擦拭1次,保证玻璃幕墙明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等;

2.大厅每天上班前必须打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;办公地点桌椅摆放端正,干净整洁;饮水机、灯具、空调、电脑、触摸屏等无浮尘;楼梯每天至少擦拭1次,保持台阶面板洁净无污迹,拦杆扶手无浮尘。

走廊及楼梯走道:

1.走廊过道:1-2楼楼梯台阶每天至少打扫2次,保证地面清洁,无纸屑、

积水、污迹。二楼走廊窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;

2、楼梯扶手:每天至少打扫1次,保证无污迹,扶手无积尘。

二卫生间:

每天必须1小时打扫1次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,销售旺季客户多时,

每半小时打扫1次,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味;洗手池境面明亮,台盘面清洁,墙角旮旯无蜘蛛网;窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;

三会议室:地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、烟火缸、茶水柜、饮水机、空调等每天上班前必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。

四. 项目经理办公室:

1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,上前完成,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。

2、窗玻璃、书橱及陈列品每天至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。

3、经理室盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄,生长旺盛。

五、各办公室地面

每天早上、中午各打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;每天收集办公室纸篓垃圾两次。

五、纪律要求

1、尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律;

2、每天必须提前半个小时上班,中午可提前半小时下班,及时做好保洁工作。因工作需要,必须随叫随到,愉快完成突击性任务;

3、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报;

4、注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护公司形象。

第五篇:急诊科保洁员的岗位职责:

1、在科主任及护士长的领导下工作,服从科室的工作分配及管理。

2、保持整个科室清洁、优美、舒适的工作环境辅助控制病源传播速度工作,为临床提供情报一流的医疗环境。

3、应热爱本职工作。制定日保洁、周打扫、月清理计划,做到随脏随洁。每周

三、日配合护士更换床单位。月底最后一天配合护士更换输液座椅套。月初协助科室请领物品。

4、应做到不迟到、不早退,特殊情况需要提前向护士长请示,以便工作安排。如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。

5、根据不同要求,将医疗垃圾、生活垃圾及其它垃圾送至医院垃圾处理处。

6、工作要认真负责,要严格要求自己,要保质保量完成每日工作量。

7、应统一服装,着装整洁,树立良好的个人形象,打造可是形象,不断培养和完善自身素质。

8、严格按照操作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。

9、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。

10、要爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。在清洁工作的同时,发现

室内建筑、家具、设施有所损坏,影响使用,应及时报告护士长。

11、要加强安全防范意识,注意维护医院和病人的利益。

清洁工作注意事项:

1、拖地、清洁公用卫生间时,应放上“正在清扫小心地滑”的牌子。

2、清洁员在工作时不要将工具任意堆放,以至影响其他人员工作或引起道路堵塞。

3、清洁员在工作中不得任意拨去任何医疗器械或办公室的电源插头。

4、清洁办公室、会议室、卫生间等时,应先敲门明确是否有人,尽量在不使用的情况下清扫;如有人正在使用,应先征得同意后再行清扫。

5、更换窗帘、沙发套时,注意不要将灰尘扬起;不要甩抹布、拖把。

6、清洁员工作时,不要动用桌上的文件及医疗用品。

7、各种清洁剂、消毒剂必须妥善保管。各容器必须贴有标签及使用说明,根据规定要求进行稀释;由院感染控制委员会指定消毒剂种类并经常检查是否在有效期内,不同种类的清洁剂或消毒剂不得混合使用。

8、清洁工作完毕,应及时锁门。

9、清洁工具须保持干净,每天清洗。医疗用房使用的工具须每天消毒。

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