第一篇：城市规划管理建议
城市规划管理工作难点点问题及建议
城市规划管理工作建议
最近，市委、市政府提出的“大抓城市建设”的工作理念，并把明年确定为城市建设年，我们认为这是强市之举、兴市之策，标志着我市城市建设的又一个春天已经来临。“规划是龙头”，规划活则建设兴，作为城市规划建设的行政主管部门，结合城市规划管理工作的实际问题，有针对性地提出一些建议，仅供领导决策参考。
一、 存在的问题
(一)规划编制相对滞后，管理规章不相配套。1996年完成的城区测绘成果，远不能适应现实需要，严重制约了规划编制工作的开展;城区控制性详规覆盖率较低，无风景名胜保护规划，且没有完整、统一的详细规划及街景规划等;1994年出台的《钟祥市城市规划管理实施办法》距今已有10多年，亟待修编，《钟祥市历史文化名城保护规划》、《钟祥市城市规划技术管理规定》等虽已修编，但至今未按程序报批，城市建设缺乏长远目标，规划指导作用不明显。
(二)城市建设缺乏特色，城市建筑特色不鲜明，有个性，有风格建筑物不多，缺乏城市亮点和地方特色。
(三)规划意识不强。市民自觉遵守城市规划、服从规划管理的意识仍较为淡薄，规划法规宣传不够，干部群众对规划了解认同不够。
(四)部门配合不够。因利益驱动，有关部门和单位各自为阵，配合不力，不按程序办事。一是土地出让未经规划许可的现象普遍存在，有关部门擅自将临街单位划拨性用地变为出让性用地，开发商往往违背政策规定，打着商业开发旗号变相进行房产开发，另外，未经规划部门许可擅自办理土地用地手续的问题也时有发生。二是少数社区干部对规划工作消极应付，支持不够，甚至阳奉阴违，导致哄占土地抢建房屋的现象屡禁不止。三是违
1 法案件处理无结果，农机监理站黄俊发、皇城王大新、王照华等违法建设案件至今不能用法律手段执行到位，造成了违章建筑只要既成事实，就拆除不了，客观纵容了违法建设行为。
(五)规划控管难度大。私房建设堵而不疏，高压政策管理矛盾骤增，职能部门之间未形成联合执法局面，单靠规划部门一家难于控管：石城大道中端公安局至校场路一带30余户住房、中闸沟北端39户住房以及老城区10余户住房均已成危房，随时可能倒塌，危房改造户们情绪很大;皇城3组东星公司、长荆铁路23家拆迁户长期得不到安臵，以致出现偷建、抢建问题;高庙村10年未划台基，不少家庭四世同堂，子女成家，迫切需要划地建房;金北湖、东出口等地段规划控管问题，虽已制定了相应实施方案，但至今仍未落实到位;因土地收储补偿资金未完全到位，政府未能完全控制住有收储价值的土地，加之有关部门不按程序办事，导致收储地被私房不断蚕食,据不完全统计，目前仅莫愁湖社区有证无地的就达116户,已缴费未划地的57户，无证无地未交费但家庭住房困难的31户,随时可能引发大规模违规抢地建房问题。目前,莫愁湖社区8组37户违规抢建问题也仅是冰山一角。
(六)执法环境不优。一是少数钉子户顶风抢建、抗拒管理问题时有发生，通常一户对抗就直接影响一方乃至一个社区甚至整个城区;二是少数所谓的弱势群体以弱要挟，妨碍执法，建房户唆使亲属或邻里年老体弱、伤残、痴呆、病人等无理取闹，现场耍横，妨碍执法的现象经常发生;三是暴力抗法，围攻殴打辱骂执法人员的现象屡见不鲜。据不完全统计，自2003年来，规划执法人员被打64人次，8人被打伤住院，执法车被砸12次，有关部门到场后也不了了之。2004年10月，执法人员谭维祥执法证被宫塘路违法建房户李某抢走至今未还，2006年5月，执法人员肖耕头部被城河街违章建房户邬某亲属唆使的施工人员用泥瓦刀砍伤缝合8针，以上虽引起市政府主要领导高度重视，且有关部门曾经介入，但至今未曾有依法处理，从而造成了违章建筑往往是耍横、拼命的讨好，客观纵容了违法建设行为。
(七)规划及管理工作经费不足。私房建设严格控管后，配套费征收有限，郢中规划所和莫愁湖规划所职工的工资无法兑现，年工资缺口达60余万元，势必对“执法经济”形成依赖;规划编制及基础测绘经费未纳入财政预算，直接影响规划编制工作。
(八)规划及管理队伍素质有待提高。规划管理人员业务水平参差不齐，规划专业人才较为匮乏;少数执法人员责任心不强，执法中有顾虑情绪;办证时间过长，规划许可要经过繁杂的审查程序，时间快则数月，慢则以年计，建设单位或个人意见很大。
二、几点建议
(一)加快规划编制，健全管理规章
一是加大城区基础测绘力度，聘请正规的国家测绘机构高标准完成城区基础测绘工作，为城市总体规划和建设性规划提供科学准确的依据;二是加快控详规和街景规划编制，依据城市总体规划和分区规划，适度超前编制详细规划以及街景规划等专项规划，要将城市道路、建筑色调、建筑风格、绿化品种、人行道铺装等综合纳入街景规划，形成“一街一景”的城市景观，城市规划要注意城市的生态品位、文化品位、艺术品位的建设特色，今后应重点加强城河步行街、护城河沿线、石城大道、老车站周边、城北市场、火车站周边、码头街、南出口、石城大道、跨湖路、南北湖景观带等地段的控制性详规的编制力度，规划要做到高起点、大手笔，同时做到规划指导城市建设，使城区建设相互协调，提高城市空间环境质量和整体设计水平。三是尽快修编《钟祥市城市规划管理实施办法》及《钟祥市大洪山风景名胜保护规划》，按规定程序报批《钟祥市历史文化名城保护规划》、《钟祥市城市规划管理技术规定》等，为总体规划的顺利实施提供有效保障;四是确保规划的权威性、严肃性和完整性，规划一经确定，就具有法律效力，必须严格执行，决不能因人事的变动而兴废，因个人的好恶而取舍，切忌长官意识，任何人不能随意改变规划，避免造成“规划灾难”，避免留下历史的遗憾。
(二)突出城市特色，提高城市品位
3 一是突出山水园林特色。精心打造“一河两湖”景观区，将昔日的“臭水河”建成集排污、防洪、休闲、娱乐、购物、观光为一体的护城河景观带，切实改善城市生态环境。坚定不移地落实镜月湖和莫愁湖公园规划方案，把“两湖”改造成城市两颗璀璨的“明珠”。树立城市森林理念，大兴城市绿化之 风，实现“城在林中，人在画中”的园林绿化格局。修广场、建绿地，要看水平不看规模，要看内涵不求形式，宜草则草，宜树则树，以树为主。同时，要重视和加快城区过境道路和城市进出口道路形象建设，使之成为景观道、迎宾道。二是突出历史文化特色。传承历史文脉就是托起城市的灵魂。钟祥具有2700多年历史，是国家级历史文化名城，有许多遗迹、历史名人和美丽传说，要组织专班进一步挖掘、整理，修建主题公园，或以他们的名字命名街道，或将他们的雕塑“请”到公园、广场、街头、过境道，使其精神气质更直观、更快捷地深入人们的心灵、融入市民的意识，增强城市活力。三是突出建筑风格特色。抓住我市兴修大明承天府的机遇，在承天府附近建成明代仿古一条街。在建筑设计上，要注重建筑群体视觉效果，力求使每一栋建筑都成为一个景点，每一条街道都成为一条风景带，真正以“新”示人，以“美”悦人，以现代化的形象昭人。
(三)加强规划管理，强化规划执法
1、加强规划法规宣传
一是市四大家、分管市领导等要经常性在电视上会议中发表讲话，宣传规划管理等法规及当地管理政策;二是通过出动宣传车、印发宣传手册、刷写标语横幅、现场义务咨询、电视新闻媒体等多种形式广泛宣传;三是建议将城区总体规划图及相关地段规划鸟瞰图在城区重要地段放大绘制5—8处，使规划一目了然，人人知晓;四是建立“钟祥市城市规划公众网站”，实施“阳光”规划，真正做到规划公示、公开，主动让市民群众了解规划、参与规划、支持规划、科学决策和民主监督规划，切实增强广大群众的规划意识及法规意识。
2、加强规划控管 (1)加强重点地带的规划控管。对于铁路沿线、给排水设施、地下管网、电力高压走廊、易燃易爆控制区、公共用地、市政公用设施预留地及文物保护区、河湖水面、铁路桥梁控制地段、两湖地带等重要地段以及“四线”管制地段，分别树立永久性“规划控管公示牌”(注明规划用途、规划宽度、红线、用地规模及相关规划要求)，并印发通告下发到相关单位及附近居民，对违反通告进行建设的，要想尽一切办法不惜一切代价，做到出现一处依法强行拆除一处，决不姑息手软。
(2)加强集体存量地出让转让管理。实行源头控管，凡产权单位或个人在出让土地之前，必须向规划部门提出申请，国土部门办理出让转让手续时，必须经规划部门许可，只有这样才能控管好临街建设和小型商品房开发;同时，严格控管现有的部分临街空地，规划并建成街头小游园或公共绿地，提升城市品位。
(3)加强国有公房拍卖出售的规划控管。一是出售和拍卖的国有公房，必须符合城市总体规划，凡占压道路红线的房屋，近期规划需拆除的房屋，以及控制建设范围内的房屋，一律不得出售和拍卖;二是建设局应参与国有公房出售和拍卖工作，对可以或宜出售和拍卖的房屋应由建设局出具书面证明;三是对不宜出售和拍卖的公房，书面告知买房户不得进行新、改、扩建工程。
3、严格办事程序。对各类建设必须严格按法定程序规范运作，凡无规划部门的《建设用地规划许可证》，土地管部门不得办理《建设用地许可证》，且土地许可等手续一律无效;无规划部门的《建设工程规划许可证》，土管不得办理《土地证》，房产部门不得办理《房产证》，更不得办理房产销售手续。今后，凡建房单位或个人无规划部门的《建设工程规划许可证》，电力、自来水、郢中街办等单位一律不得为建设单位和个人办理供电供水手续，不准为其搭电接水、开工建设。
4、落实管理责任
凡是违章建设没有发现、没有有报告、没有进行制止的，追
5 究规划部门的责任;凡是无土地使用证或违规土地交易以及非法占用土地建设的(含宅基地以外的园林地)，追究土地部门的责任;凡违章建设由城管办牵头，组织规划、土管及郢中街办等现场停建或作出处理决定后，停不下来、落实不到位，追究郢中街办及社区的责任;凡因乱搭电停不了工的，追究电力部门的责任;凡申请立案后长期得不到落实的，案件执行不到位的，追究市法院的责任;凡维持执秩序不力，出现执法人员仍被围攻或殴打以及执法车辆被砸的，追究公安部门责任;凡平时管理或联合执法时，无论是部门干部还是一般执法人员，出现相互推诿、消极应付、袖手旁观、临阵后退，不敢拆不敢碰硬的，或不服从调度指挥的，追究其部门或单位主要负责人的责任。
5、强化房屋建设管理
(1)调查处理。建议由市政府牵头，市城管办、监察局、国土局、建设局、郢中街办、公安局、法院、供电局等相关部门组成联合调查处理组，以莫愁湖社区为试点，对土地及房屋建设进行一次拉网式清理，对清理出的问题，分门别类，划清责任，予以查处。对拒不停工哄抢土地建房的，迅速立案查处;对违章建房已既成事实、无法纠正的责任人，予以追究;对于有证无地的证件予以注销，有地无证的土地予以收储，该退还的费用予以清退;对于违反规定擅自办证发证的责任单位负责人予以处理。最后，以点带面，对郢中城区土地房屋建设情况进行一次全面调查处理。
(2)疏堵结合，切实解决群众建房困难。一是明确建设范围和禁止建设范围，原则上冻结私房建设审批，对于城郊社区(村)的世居户，住房确有困难的，结合新农村建设，到政府规划的小区建设。取得插花地使用权的，严格按规划建设，并严格按规定标准高额足额收费，客观上形成价格壁垒;符合城市规划的临主次干道建设项目，单体建筑不得低于5层600平方米，必须按程序报批;二是冻结单位住房建设，单位住宅经鉴定为D级危房(可借鉴京山县经验，危房鉴定必须经规划部门审核、认可)确需建
6 设的，按程序申报市规划委员会全体会议审批;限定开发规划，商品房开发项目老城区不得低于1万平方米，新城区不得低于3万平方米，报规划委员会审查。三是按照“尊重历史，规范管理”的原则，采取调整安臵方式和地点等方式，积极稳妥地处理皇城3组23户拆迁户的历史遗留问题。
(3)完善制度。尽快修订出台新的城区土地房屋建设管理办法，明确具体的可操作的办事流程，明确城市规划、国土资源、郢中街办等单位的责任，建立个人建房公示制度、联合审批制度和责任追究制度。
(4)提高办事效率。根据外地经验，规划委员会应严格按议事规程定期开会，负责审定全局性、战略性的重大项目，对规划方案技术审查等技术性工作应交由规划专家咨询委员会或建设局负责落实，从而简化审批环节，缩短办事周期，确保“一书两证”许可工作在行政许可法规定期限内完成。
6、强化规划执法
(1)建立市、局、队三级执法专班。一是组建市级综合执法队。由市城管办牵头，郢中规划所为基础，在监察局、公安、法院、郢中街办、国土资源、电力等相关单位均抽调3—5人组成综合执法队，长年开展联合执法，切实加大房屋建设管理执法工作力度。二是成立建设行业执法专班。由建设局局长牵头，建设局相关科室及规划、招标、质检、安监、城管等相关业务单位为成员单位组建建设行业执法专班，专班办公室设在建设局(为非常设机构，管理员从相关单位抽用，平时划整为零)，建立规划管理应急机制，常年负责违规建设的突发案件查处工作，重点对节假日期间及平时重大违规建设实行专人专班长效监管。三是壮大规划执法中队。以郢中规划所原有的规划执法中队为主体，从莫愁湖规划所等单位抽调部门精干人员加予充实，主要负责郢中地区各类违章违法建设行为的监督检查，依法实施行政处罚。
(2)上下整体联动。当前我市必须下大气力抓好房屋建设管理工作，关键在于市城管办、监察局、建设局、国土局、郢中街
7 办、电力局、公安局、法院等职能部门通力协作，齐抓共管，联合执法，形成强有力的执法铁拳头，同时，重点要在领导力量、资金投入、队伍建设装备及管理力度等方面下功夫。我们建议：市规委会全面监督指导，市主要领导专门具体抓，建设局、国土局、郢中街办要实实在在抓，监察局、公安、法院、电力等相关部门要配合抓，共同研究处理房屋建设管理中的具体事宜。
(3)加大执法投入
①保障规划管理经费。将郢中规划所及莫愁湖规划所工资经费全额纳入财政预算，并切实保障其必需的工作经费和执法费用，让他们一心一意抓管理执法，彻底根除“执法经济”根源;将规划编制和基础测绘经费纳入财政预算，切实予以保证。
②强化执法装备。建议要及时给规划执法中队配备相关执法车辆以及必要的通讯设备，确保迅速有效地查处各类偷建抢建强建等违法建设问题。
③搞好执法保障。一是组建城市规划管理民警室，从公安部门抽调2—3名干警，常年与规划执法中队联合办公，及时有效查处各类暴力抗法、殴打执法人员的事件，为规划管理工作保驾护航;二是法院行政庭要进一步加大查处违法建设案件的执行力度，切实做到案件快办快结。
④强化执法训练，请武警对所有执法队员实行封闭式强化训练，平时实行半军事化管理，要求执法人员必须每天7时上班，用1个小时锻炼身体，要求执法人员“说得赢，跑得快，打得胜”。同时强化工作纪律，制定一系列责任规章，严格奖惩兑现，对服从指挥，敢冲敢拆敢拼的队员予以奖励，对执法中被打因公负伤的，更应予以重奖，通报表彰。
(4)强化执法手段
出台硬性政策，统一管理尺度，坚决查处违法建设行为，对于影响城市规划，不可整改的违法建筑，不管规模多大，投资多高，后台多硬，坚决依法拆除。京山县在查处违章建设过程中，始终坚持做到“执法程序到位，执法手段强硬”，在巡查发现违章
8 建设后，立即摄像、拍照取证，并下达处罚通知书，对拒不停工再建的续建部分，通过各种渠道，采取各种手段，不惜一切代价，坚决予以拆除：白天拆不了晚上拆，强行拆不了偷着拆，自己拆不了出高价请社会上的拆，行政拆不了的甚至采取非法手段拆，他们认为：执法是打出来的江山，只有执法程序到了位，大的原则上不违法，只要违章被拆除了，哪怕赔偿或花的费用再多也在所不惜。宜城市每次执法均安排10余名民警现场维护秩序，对辱骂殴打执法人员的当事人现场予以拘留，该市主要领导曾在大会上公开宣称：凡规划执法中出现的任何问题，存在任何责任，需作任何赔偿，一律由市政府承担。对此，我市规划执法可借鉴宜城市、京山县的作法，结合城市管理工作，实行公安部门同步管理，建立一支装备齐、能力强、权力大、威性高的城市规划管理综合执法队伍。同时各级领导各部门要为规划执法行为打气鼓劲，为执法人员撑腰壮胆，解决其后顾之忧，让他们敢抓敢管，敢于碰硬。
(5)严格依法行政
一是依法查处，发现违章后，当即拍照取证，并下达查处通知书，同时加强与法院等部门联系，及时制作并送达相关法律文书，必要时对相关建设实行诉讼保全等措施，对已申请了诉讼保全而仍臵若罔闻抢建强建的违法建设，市人民法院可对违法当事人实施行政拘留，直至其自行拆除全部违章建筑为止。二是严管重罚。对于违规公建主要采取法律手段依法查处;对私建及一些体量小的违法建设实行强拆，由市城管办牵头，综合执法队组织铲车、推土机等执法车辆，对拒不停工续建工程，不惜一切代价直接拆除，并在电视上公开曝光;对大型违规建设，由市政府牵头，组织市城管办、监察局、建设局、国土局、郢中街办、电力局、公安局、法院等相关部门依法强行拆除，并予以罚款。
钟祥市建设局 2006年11月
第二篇：城市管理督察建议书
（）号
签发人：：
年月日时我办在你区巡查时发现以下问题（详情及照片附后），建议办理结果请于年月日时前报市城管督查办（通过什么形式）。
附：
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、 督察员：、联系电话：
青岛市城市管理督察办公室
年月日
第三篇：城市管理存在的问题和对策建议
目前我市城市管理显现“四多”现象，即“流动摊点多、违章建筑多、小街小巷多、弱势群体多”。城市管理和执法工作面临着“人手少、任务重、压力大、经费少、要求高”的实际状况，而随着城市规模的不断扩大，人民群众对城市管理的要求日益提高，管理力量不足，管理不能全面的问题已日益突出，如何构建“两级政府、三级管理、四级网络”的城市管理模式，充分调动各方力量参与城市管理，形成“大城管”格局，最终实现“全覆盖、经常化、高水平”的城市管理，应该是各级政府和相关部门思考的重点问题，也是城市管理工作的重点。 [找材料，到网，一站在手，写作无忧!]
一、××区目前在城管方面的主要做法
1、按照属地管理原则，进一步理顺城市管理工作体制，实现重心下移。理顺城管工作体制对加强和改进城市管理工作有着十分重要的意义。区委、区政府领导对此项工作一直高度重视，多次召开专题会议进行研究，提出了“条块结合、合理分工、分清责任、区别对待、统一执法”的指导思想。2005年初，区城管执法分局按照“强化属地执法、健全管理机制”的指导原则，在曲江、文峰街道开展城管执法大队派驻街道试点工作。今年，在总结试点工作经验的基础上，又在汶河、东关两个街道推广了这种做法。目前，区内的四个街办均有城管执法大队派驻，形成了“分局、大队、中队”三级执法网络，通过城管执法大队派驻街道，不仅健全了城管执法的基层网络，而且实现重心下移，属地管理的目标，使街道城管工作的深度和广度得到了延伸和拓展，街道在城市管理中的基础性作用逐步体现，主观能动性得到了进一步发挥。对辖区内出现的问题形成有效的互动，初步形成了“条为块服务，块为条分忧”的局面。
2、逐步健全基层网络，城管工作逐步向社区延伸，强化关口前移。在城市管理工作中，通过健全组织网络，自上而下，形成一个完整的工作体系，使工作不断向基层延伸，将问题解决在基层。实行城市精细化管理，是城市管理的最终目标。按照城市管理“全覆盖、经常化、高水平”的要求，构建城市管理网络，不断延伸触角，努力实现全覆盖。市、区、街道三级城管人员配备相对合理，而作为承担大量基础性城市管理任务的社区，由于没有专职人员和经费，城管工作不能保持延续性和长效性。对此，结合近期实施的数字化城市管理，加大了对社区城市管理工作的投入，给社区配备了专门的电脑接入数字化城市管理网络，明确社区在城市管理工作中所有的权利和相应承担的工作任务，并通过数字化城市管理系统的案件办理及回复率，量化考核各社区的工作落实情况，努力形成“权责一致、保障到位”的新社区城管体制，新机制的实行已经切实增强了社区工作人员城市管理的意识和责任心，提高了问题的处置率。
3、加大保障力度，逐步加大城管经费和人员投入，增强管理和执法能力。随着城市建成区面积的不断扩大，城市管理要求的不断提高，城市管理任务不断加重，区政府逐年加大了对城市管理工作的投入，政府拨款逐年增加。2002年拨款532.6万元，2003年拨款611.7万元，2004年拨款789.7万元，2005年拨款978万元,h 上述费用含环卫经费和专项经费。今年，还专门投资120万元，用于建设区数字化城市管理系统，在全区的4个街道和29个社区设立了数字化城市管理网络。在人员上，也尽可能的创造条件配齐城管执法人员和协管(更多精彩文章来自“秘书不求人”)员，通过市、区两级政府逐年努力，区城管执法分局的人员已从最初的正式执法人员50人，协管员30人，逐步发展为正式执法人员88人，协管员120人，结合城管执法大队派驻街道，各街道也按照1:1比例相应配备了协管员，目前，各街道的城管队伍都有30人左右。
二、存在的问题
1、城市管理网络不够完善。目前，“三级管理”中街道一级作为政府派出机构，在城市管理中发挥的管理作用还不够充分，尽管各街道都有城管卫生科，但由于人员编制及经费落实不足，城管卫生科尚未发挥显著的第三级管理作用，社区也没有城市管理专职工作人员和处置力量。
2、城管工作经费缺口大。2006年，区城管执法分局预算共需经费约584万元，其中仅正式人员的人头经费就需330万元，而实际预算拨款359万元，相差225万元。环卫经费缺口更大，2002年经财政局、审计局审计，当年缺口526万元，2003年缺口288万元，2004年缺口205万元，2005年缺口180万元，2006年预计缺口200万元。街道、社区的城市管理工作经费至今也未落实。
3、城管处置力量不够。数字化城市管理，给我们提出了新的更高的要求，对问题不仅要求处置，还要求处置及时和彻底。目前，××区各乡镇、街道、社区以及专业部门的处置力量都明显不足，其中包括处置队伍、专业装备，车辆等。
4、环卫装备和环卫设施差。一是垃圾运输车辆少，车况差，按规定要配备40辆，而目前仅有26辆，而到明年4月就有10辆车要报废。二是垃圾运输中转站少，按规定要有60座，而目前仅有11座。三是厕所陈旧，全区有230多座直管公厕，占市区公厕量的80%以上，绝大部分年代久、老化，老百姓怨声载道，急需翻修。
5、社区城管工作薄弱。首先没有专职城管人员，其次缺少专业经费，这样基本上形成了“晴天靠风吹、雨天靠水冲、突击靠人工”的现象，尤其表现在小街巷的保洁上。
6、社会参与程度不高。目前的城市管理已呈现“大城管”格局，单单依靠政府部门难以彻底实现全面的城市管理，而由于宣传、教育等方面的原因，群众对城市管理的认识和参与程度、以及市民素质不高，自觉遵守法律法规的意识不强，企业参与城市管理积极性不高，还没有完全引入竞争机制。
三、对策与建议
城市管理是一项复杂的系统工作，也是一项长期而艰巨的任务。必须立足实际，更新理念，大胆探索，勇破难题，加快实现城市长效管理，提升管理效能，不断优化区域环境。随着经济社会的发展，人民生活水平的提高，城市管理日益显示出其民本、规范、服务、效率的特征，城市管理工作必须从全新的角度、更高的起点，来审视、反思和完善。为此提出以下几点建议供参考。
1、坚持城市长效管理的四项原则：
(1)以人为本——“善治必达情，达情必近人”，城市管理必须满足居民的精神、物质需求，使居民对日益完善的公共服务体系感到满意。坚持堵疏结合，注重人情化关怀、人性化操作，扶助困难群体，缓解社会矛盾和管理压力。强化城市管理的社会宣传，对居民进行持续性的、潜移默化的影响，努力提高城市人口素质，增强市民环境意识，倡导良好的社会风尚。
(2)依法管理——城市必须依靠法规来治理，才能井然有序，保障长治久安。要不断完善城管方面的法律法规，注重法制教育，加强执法管理，并使两者环环相扣，真正做到有法可依、违法必究、执法公正。
(3)综合治理——突破经验式管理、问题式管理、突击式管理的单一管理模式，结合目前实施的数字化城市管理，建立起综合管理模式。综合运用行政、法律、经济、教育等多种手段，从以行政手段为主向以法制手段为主转换，从单一手段向诸种手段共同作用转换。
(4)公众参与——公众与各种非政府组织是城市管理的基本细胞，只有社会组织与公众广泛而自觉参与，城市管理机制才能从被动外推转化为内生参与，从而实现城市管理的良性循环与可持续性。
2、构建城市管理的六大工作机制：
(1)综合协调机制。一是加强城管执法部门与卫生、公安、工商、环保等相关专业主管部门的协作。二是完善区与街道、社区层面既联系又独立的运行机制。继续深化城管体制改革，不断完善和改进城管执法大队派驻街道制度，从制度层面支持和强化街道城市管理工作的责任和权力;加强对街道城市管理工作的指导、协调和监督，形成“块块负责、条条保障，条块结合、区街联动”的城市管理工作格局。
(2)责任包干机制。明晰管理职责，进一步理顺街道办事处和专业管理部门的职责，解决管理中的职能交叉和边缘性问题，避免出现管理空隙。根据责任和权利相一致，事权和财权相匹配的原则，加大对街道、社区城市管理工作的投入。按“谁许可谁负责”的原则进行管理，对一项事务涉及多个部门的，按“谁为主谁负责”原则予以界定，切实履行好城市管理职责，发挥保障作用，实现“条块结合”。细分责任范围，以路为线，纵横成网，建立四级管理责任区。一级为街道，二级为社区片，三级为责任块，四级为责任点，点面相间，条块结合，格网成面，横向到边，纵向到底，不留死角。实行错层管理、网格管理，推行环境承包制，做到责任主体具体化、工作标准清晰化。
(3)快速反应机制。城市管理具有动态性、反复性的特点，现在实行的数字化城市管理就是要提升管理效率，我们必须增强快速反应能力和应急处置能力。在具体管理活动中，把握阶段性、及时性、经常性三个环节，使辖区始终处于严格的监管之下，对重点地区和违规易发地段在管理时间上保持连续性。在城区主次干道两侧、窗口地段和公共场所实行严格的定人、定时、定岗、定责“四定”管理，强化“门前四包”责任制，随时纠正违规行为。在管理技术上，加快推进城市管理信息化、数字化，促进城市管理工作由粗放型向集约型、科技型、精准型转变。
(4)市场竞争机制。引入市场竞争，是提高城管作业水平的外在驱动力。要坚持政府管制与社会参与互补原则，突出政府在城市管理中的主导作用，充分发挥社会力量的作用，在深化事业单位企业化管理改革中，着力在环卫工作中引入市场竞争机制，逐步培育和发展城市维护作业市场，达到管理和作业的分离，通过政府公开招标，企业竞标管理，以此促进管理的标准化，降低管理成本，提高管理绩效。
(5)考核激励机制。建立有效的考核激励机制，是提高城市管理效率、实施长效管理的重要保障。一要强化目标考核，按照“责任目标化、目标数字化”的要求，将考核从定性型向定量型转变，建立数字化的量化考核体系，采取多种手段和形式进行多层次、全方位的考核，实行职能部门与街道之间的双向考核，将考核与日常考核结合起来，对城市管理的实际效果进行客观评价。二要严格奖惩措施，把激励机制贯穿于各项工作之中，无论是日常管理，还是阶段性工作，都要有考核 、有奖惩，以考核为依据，通过物质、精神等多种手段进行奖惩，鼓励先进，鞭策后进，激发活力。
(6)投入保障机制。一是经费保障，在城市管理过程中，确保必要的城市管理经费开支，逐步加大投入，逐步改善装备，提高管理和执法能力。二是建设保障。充分发挥城市规划、城市建设对城市管理的基础性作用，增强规划的前瞻性、预见性，管理前移，规划建设与管理要加强沟通与反馈，克服建设“后遗症”现象，做到标本兼治。加强基础设施建设，加快老城改造和“城中村”改造，优化农贸市场、公厕等配套设施，为城市管理提供良好的基础平台。三是队伍保障。科学核定城管执法队员、协管员人数，充实管理力量，保证管理需要。强化城管队伍的专业化培训，严格管理，建设一支纪律严明、作风过硬、反应快速的城管执法队伍。
3、健全管理机制，强化属地职能的几个具体建议：
(1)确保城市管理和行政执法的正常经费。除区政府每年财政拨款外，市政府对××区要实行倾斜政策，真正做到工作重心下移，与其配套的一些政策也要相应下移。
(2)适当增加乡镇、街道城市管理专职工作人员，以4-5人为宜，同时在各社区明确一名副主任专事城市管理工作。
(3)同时与城市信息化管理相配套，适当增加区级处置力量。加大对环卫工作及环卫工人先进事迹宣传力度，以逐步提高其社会地位，逐步改善、提高环卫工人待遇。当前应尽快解决体改后环卫工人医疗保险和养老保险问题(经调查一测算，一次性交纳医疗保险和养老保险分别为667.2万元和759.33万元)。
(4)不断加大对××环卫设施和装备的投入。
第四篇：城市管理存在的问题及对策建议
城市管理是城市建设的延伸，是巩固城市建设成果、完善城市功能、提升城市品位的重要保证。近年来，我县以整治市容市貌、创造良好的城市环境为重点，以“整脏治乱”工作为切入点，不断加大城市管理力度，取得了一定成效。随着城市的发展，人民生活水平的提高，城市管理工作面临的新矛盾、新问题也日益增多，城市管理工作压力越来越大、要求越来越高。为进一步加强我县城市综合管理工作，近期，我们组织人员对我县城市管理工作现状进行了专题调研，提出了对策建议。
一、当前我县城市管理存在的主要问题
(一) 城市基础设施建设滞后。近年来，我县在城市规模扩张方面成效明显，但城市基础设施特别是老城区历史欠帐较多，建设滞后，还属于小城小规模，增加了城市管理的难度，也影响了城市管理的质量。一是市政设施不够完善。老城区道路狭窄，城区公共绿地少，绿化率较低;垃圾中转站和投放点欠缺，公厕数量少，垃圾收集、清运、处理手段还处在比较原始的阶段;农贸市场数量不多，布局不尽合理，无法满足居民生活需要。二是各类专业经营场所硬件设施不完备。一些维修店、作业加工店、服务洗车店、废品收购站等不符合营业前置条件，如室内无场地占道经营作业，洗车店不设沉淀池，污水直接排放下水道或河道，餐饮店达不到前堂后店要求，油烟未经处理自然排放等等。三是部分住宅小区内部功能不全，车库、停车场、垃圾池等必须设施配套不足，影响了居民生活。
(二) 市容秩序比较混乱。一是占道经营现象严重。目前，县城主次干道均存在流动摊、店外摊占道经营，占道修车、洗车、作业加工等现象。部分专业市场内部管理不到位，不少经营户在市场外围摆摊或游动占道经营。二是交通秩序管理不规范。机动车辆乱停乱靠、乱上人行道，行人不遵守交规，随意横穿马路等现象十分普遍。三是广告设置随意性大。一些商家在部分路段随意悬挂广告牌，或在店铺门前占道摆放招牌，乱贴乱画、非法小广告等城市“牛皮癣”还未彻底根治。
(三) 市民环境卫生意识不强。部分居民特别是沿街住户随意倾倒生活垃圾、排放污水，临街商户、饮食店存在门前乱扔乱堆垃圾现象;建筑施工车辆轮胎带土运输，撒漏时有发生;部分背街小巷、城乡结合部清扫保洁不落实，存在卫生死角。
(四) 违章建筑问题突出。一些居民私自圈地建房，不仅破坏城市规划，而且存在安全隐患;少数居民在屋顶违章搭盖加层，影响了建筑物整体景观。
二、存在问题的主要原因分析
(一) 城市管理观念落后，与城市的发展不相适应。主要表现为对城市管理的内涵理解片面，认为城市管理就是一般意义的基础设施、环境卫生等方面的日常管理，是维护城市规划建设功能不异化的手段，重建设轻管理、先建设后管理、重视经济效益忽视社会效益的观念较重。特别是当前城市规模加速扩张，各级愈来愈重视建设的速度，强调建设的效率，而对城市科学管理的重要性认识不够，以人为本的管理和服务意识不强，直接影响了城市管理质量和水平的提高。
(二) 就业再就业形势严峻，城市管理面临难以调和的矛盾。受经济发展水平的限制，目前我县就业再就业形势还比较严峻，一些下岗、失业人员和农村进城务工人员在没有找到固定工作时，大多以各种低层次的生产方式谋生，例如摆摊设点、修理、开小餐馆等等，这些经营活动往往是滋生违规违章现象的“温床”。当前，这些弱势群体是城市管理的难点和焦点，有关部门既要以人为本，又要严格执法;既要维护社会稳定，又要提高城市管理水平，使得城市管理面临难以调和的矛盾，处于两难的境地。
(三) 城市管理体制不顺，长效管理机制尚未真正形成。城市管理是一项综合性、系统性极强的工作，涉及建设、公安、工商、交通、卫生、环保、民政等多个部门。长期以来，由于权责不清、各自为政、执法交叉，极易出现重复管理和管理真空，致使部分热点、难点和重点问题久拖不治，或久治不愈。同时，一些相关职能部门还存在“城市管理是城管部门的事，管理好坏与自己无关”的思想，难以形成管理合力。
(四) 城市管理法规不完善，行政执法手段受到限制。目前，对城市管理还没有一部完整、系统的实体法出台，只限于一些条例或地方制定的规章、办法。而且，有的法规规章条款标准不明确，对某些行为只有禁止性条款，没有详细处罚规定，缺乏可操作性。在城市管理的实践中，有许多影响市容市貌和市民生活的行为，因为在治理方面缺乏法规依据，使管理者往往处于尴尬的境地，导致许多违章违法行为得不到有效查处，影响了执法工作的顺利开展。
(五) 宣传教育不够深入，市民城市意识比较淡薄。实现真正意义上的城市化，要求市民必须具备良好的社会公德意识、卫生意识、环境意识。目前，我县对市民在城市管理方面的宣传教育力度还很不够，市民爱护城市、爱护公共设施的意识还很淡薄，乱丢、乱吐、乱停、乱放、乱倒、乱搭、乱建的现象还十分突出，人为破坏、盗窃公共设施的行为时有发生。一方面，市民对城市管理提出了高要求，希望城市管理部门加大管理力度，提升管理水平;而另一方面，当城市管理与个人利益出现矛盾时，市民的自我约束能力就会下降，公共意识往往被抛在一边。
三、加强我县城市管理工作的对策建议
(一) 解放思想，更新观念，牢固树立科学的城市管理理念。要坚持以科学发展观为指导，在创新城市管理理念上进一步解放思想，通过强化“三项职能”，实现思维的“三个转变”。一是要强化调控职能，立足打基础、管长远，由侧重于管人、管事、管物转为更加重视改善人的生存和发展环境，实现城市管理从“以物为本”向“以人为本”的思维转变。二是要强化服务职能，一切从维护群众根本利益出发，在管理中体现服务，在服务中实施管理，实现城市管理从效益至上向服务至上的思维转变。三是要强化监督职能，健全有法必依、执法必严的执法监督体系，不断推进城市管理的法制化、规范化进程，实现城市管理从人治向法治的转变。
(二) 统筹规划，完善设施，大力夯实城市管理基础。要坚持以规划为纲，把城市管理纳入城市建设发展总体规划，实行同步规划，同步推进，从源头加强城市管理。同时，本着量力而行的原则，合理规划，进一步完善市政基础设施配套。一是加强环卫设施的规划与建设。要加快垃圾处理厂、垃圾中转站、垃圾收容器及公厕的规划布点与配建步伐，提高环卫保洁能力和水平。二是加强停车场的规划与建设。要着眼城市长远发展，合理布局城区停车场，老城区要适度开辟，新区要预留空间，缓解城区交通管理与停车压力。三是加强行业市场的规划与建设。要将农贸市场、旧货交易市场、洗车场、机动车修理市场建设纳入城市发展规划，本着“管理优先”和“谁投资，谁受益”的原则，分批实施，打造分类合理、特色鲜明、统一管理、集中经营的各类专业市场。
(三) 盘活资源，市场运作，切实突破城市管理资金瓶颈。要加大经营城市力度，转变城市资源管理模式，通过市场化运作，解决城市管理投入不足的问题。一是投资主体要实现多元化。政府要由城市管理的直接投资者转变为引导投资者，通过制定出台一些优惠政策，吸引社会资金投入城市管理活动，促进城市基础设施的建设与维护。二是城市资源要实现商品化。将无形资产有形化，推行街道广告经营权、公共设施冠名权、出租车经营权、公共汽车线路和站台经营权等无形资产的转让、拍卖和租赁，使其进入营运状态，拓宽城市管理筹资渠道。三是城市管理要实现企业化。进一步转变“政府包揽、垄断经营”的传统经营管理模式，将政府部门经营性职能转由中介组织承担，开放作业市场，对城市管理养护作业等项目引入市场竞争机制，调动经营主体的积极性，达到降低城市管理成本，提高服务效率的目的。
(四) 整合力量，健全网络，着力创建高效的城市管理体制。城市管理是一项综合管理而非行业管理的工作，需要协调配合，整合资源和力量，发挥各方的积极性。为此，应按照责权利相一致的原则，建立职责明确、有统有分、相互协调的管理体制。一是加强组织领导。为顺利开展“迎接奥运圣火传递、创建文明卫生城市”活动，我县成立了创建文明卫生城市领导小组，可以此为基础，成立县城市管理委员会，作为常设议事协调机构，负责审议和决定全县城市管理综合性规划、工作计划和有关重大事项，协调解决城市管理工作中的热点、难点和重点问题。二是健全基层网络。要加强社区建设和管理，充分发挥基层社区作用，合理下放城市管理权限，实现城市管理重心下移和属地管理，形成上下联动、部门联合、社区主抓的城市管理模式。三是推行综合执法。要充分发挥城市管理委员会的宏观决策作用，进一步统筹相关部门职责，把由建设、公安、工商、环保、卫生、交通等部门负责的基本卫生、基本秩序管理工作，与城管执法队伍负责的违规违法查处工作有机结合起来，将单一的城管执法转向综合执法服务，解决城市管理领域长期存在的多头管理、职能交叉、“有利争着管、无利都不管”的问题，为提高城市管理效能提供体制保障。
(五) 依法行政，文明执法，努力提高城市管理法制化水平。依法治理是城市管理的关键，也是城市管理现代化的必然要求。一是要建章立制，健全城市规划建设管理法规体系。要针对城市管理面临的新情况、新问题，加快城市管理规章制度的立、改、废工作，由县人大或县政府出台城市规划管理、城市市容和环境卫生管理、城市户外广告管理等方面的办法，健全城市管理制度，使城市管理工作有法可依、有章可循。二是要依法行政，增强城市管理执法的规范性。要建立健全案件受理制度、错案追究制度、执法责任制考核办法等各项规章制度，严格执行行政处罚案件办理规定，规范办案程序，确保城市管理执法行为合法、适当、有效。三是要文明执法，加强城市管理队伍建设。要开展多种形式的执法教育活动，建立健全激励约束机制，增强城市管理执法人员的法制意识、服务意识和文明意识。
(六) 强化措施，标本兼治，不断完善城市管理长效机制。要立足现实，着眼长远，注重突击整治与长效管理的有机结合，标本兼治地抓好城市管理。一是建立城市环境集中整治制度。对城市环境特别是脏、乱、差等重点、难点问题，要坚持齐抓共管，集中整治。当前，要突出抓好以流动摊点、占道经营、乱停乱放、违章建筑、“牛皮癣”等为主的市容环境卫生综合整治，着力改善城市面貌，提升城市形象。二是建立城市管理目标责任制度。要实行城市管理工作领导责任制，把城市管理工作纳入乡镇和县直各相关部门党政领导干部工作考核范畴，严格结帐。同时，对具体管理人员和执法人员的工作职责进行层层分解，明确责任，兑现奖惩，消除管理真空和死角。三是完善城市管理考核机制。根据城市管理目标、任务、内容、要求，建立操作性强的考评体系，采取定性和定量相结合的办法，对城市管理绩效进行全面、科学、公正的评价。
(七) 全民动员，全员参与，积极营造齐抓共管的城市管理氛围。市民是城市管理的直接参与者，也是城市管理的受益者，只有充分调动广大市民的积极性，才能真正管理好城市。一是要深入宣传发动。出台《市民文明守则》，通过开展各种主题教育活动，以及利用各种新闻媒体广泛宣传等手段，教育和动员广大市民，切实增强城市管理理念和责任意识，提高市民参与城市管理的主动性和实际能力。二是要强化政务公开。对城市管理中的重大决策和举措，要广泛听取社会公众意见。通过开辟城市管理专栏、专题和热线等形式，加强政府与市民之间的沟通，保障市民对城市管理的知情权、参与权，推进城市管理社会化。积极开展“城管服务进社区”、“城管小卫士”和“城管志愿者”等活动，打造城管与市民互动的平台。三是要严格监管。要充分利用各类媒体加强舆论监督，建立健全行风监督评议制度，建立城市管理领导热线电话和接待日制度，畅通监督投诉渠道，切实加强社会对城市管理从决策到实施的全过程监督。坚持严管重罚和宣传教育并重，尤其是对一些重点难点领域和重点人员，要通过制定严格的管理制度，对违规违章行为从重处理，增加违法成本，突出警示作用。
第五篇：我市城市管理存在的问题和对策建议
目前我市城市管理显现“四多”现象，即“流动摊点多、违章建筑多、小街小巷多、弱势群体多”。城市管理和执法工作面临着“人手少、任务重、压力大、经费少、要求高”的实际状况，而随着城市规模的不断扩大，人民群众对城市管理的要求日益提高，管理力量不足，管理不能全面的问题已日益突出，如何构建“两级政府、三级管理、四级网络”的城市管理模式，充分调
动各方力量参与城市管理，形成“大城管”格局，最终实现“全覆盖、经常化、高水平”的城市管理，应该是各级政府和相关部门思考的重点问题，也是城市管理工作的重点。
一、**区目前在城管方面的主要做法
1、按照属地管理原则，进一步理顺城市管理工作体制，实现重心下移。理顺城管工作体制对加强和改进城市管理工作有着十分重要的意义。区委、区政府领导对此项工作一直高度重视，多次召开专题会议进行研究，提出了“条块结合、合理分工、分清责任、区别对待、统一执法”的指导思想。2005年初，区城管执法分局按照“强化属地执法、健全管理机制”的指导原则，在曲江、文峰街道开展城管执法大队派驻街道试点工作。今年，在总结试点工作经验的基础上，又在汶河、东关两个街道推广了这种做法。目前，区内的四个街办均有城管执法大队派驻，形成了“分局、大队、中队”三级执法网络，通过城管执法大队派驻街道，不仅健全了城管执法的基层网络，而且实现重心下移，属地管理的目标，使街道城管工作的深度和广度得到了延伸和拓展，街道在城市管理中的基础性作用逐步体现，主观能动性得到了进一步发挥。对辖区内出现的问题形成有效的互动，初步形成了“条为块服务，块为条分忧”的局面。
2、逐步健全基层网络，城管工作逐步向社区延伸，强化关口前移。在城市管理工作中，通过健全组织网络，自上而下，形成一个完整的工作体系，使工作不断向基层延伸，将问题解决在基层。实行城市精细化管理，是城市管理的最终目标。按照城市管理“全覆盖、经常化、高水平”的要求，构建城市管理网络，不断延伸触角，努力实现全覆盖。市、区、街道三级城管人员配备相对合理，而作为承担大量基础性城市管理任务的社区，由于没有专职人员和经费，城管工作不能保持延续性和长效性。对此，结合近期实施的数字化城市管理，加大了对社区城市管理工作的投入，给社区配备了专门的电脑接入数字化城市管理网络，明确社区在城市管理工作中所有的权利和相应承担的工作任务，并通过数字化城市管理系统的案件办理及回复率，量化考核各社区的工作落实情况，努力形成“权责一致、保障到位”的新社区城管体制，新机制的实行已经切实增强了社区工作人员城市管理的意识和责任心，提高了问题的处置率。
3、加大保障力度，逐步加大城管经费和人员投入，增强管理和执法能力。随着城市建成区面积的不断扩大，城市管理要求的不断提高，城市管理任务不断加重，区政府逐年加大了对城市管理工作的投入，政府拨款逐年增加。2002年拨款532.6万元，2003年拨款611.7万元，2004年拨款789.7万元，2005年拨款978万元,h上述费用含环卫经费和专项经费。今年，还专门投资120万元，用于建设区数字化城市管理系统，在全区的4个街道和29个社区设立了数字化城市管理网络。在人员上，也尽可能的创造条件配齐城管执法人员和协管员，通过市、区两级政府逐年努力，区城管执法分局的人员已从最初的正式执法人员50人，协管员30人，逐步发展为正式执法人员88人，协管员120人，结合城管执法大队派驻街道，各街道也按照1:1比例相应配备了协管员，目前，各街道的城管队伍都有30人左右。
二、存在的问题
1、城市管理网络不够完善。目前，“三级管理”中街道一级作为政府派出机构，在城市管理中发挥的管理作用还不够充分，尽管各街道都有城管卫生科，但由于人员编制及经费落实不足，城管卫生科尚未发挥显著的第三级管理作用，社区也没有城市管理专职工作人员和处置力量。
2、城管工作经费缺口大。2006年，区城管执法分局预算共需经费约584万元，其中仅正式人员的人头经费就需330万元，而实际预算拨款359万元，相差225万元。环卫经费缺口更大，2002年经财政局、审计局审计，当年缺口526万元，2003年缺口288万元，2004年缺口205万元，2005年缺口180万元，2006年预计缺口200万元。街道、社区的城市管理工作经费至今也未落实。
3、城管处置力量不够。数字化城市管理，给我们提出了新的更高的要求，对问题不仅要求处置，还要求处置及时和彻底。目前，**区各乡镇、街道、社区以及专业部门的处置力量都明显不足，其中包括处置队伍、专业装备，车辆等。
4、环卫装备和环卫设施差。一是垃圾运输车辆少，车况差，按规定要配备40辆，而目前仅有26辆，而到明年4月就有10辆车要报废。二是垃圾运输中转站少，按规定要有60座，而目前仅有11座。三是