工程中心项目管理手册

第一篇：工程中心项目管理手册

工程项目管理业务手册

工程项目管理业务手册(施工管理阶段) 内容介绍

【编辑语】(施工管理阶段)项目管理手册，施工方案审查、质量检查记录、过程控制、应急事件处理等编制详细，还有丰富表格和流程图，可供相关企业、单位、项目部编制管理手册借鉴参考。

施工阶段管理工作

项目部日常管理制度

1. 对业主

A 周例会有关规定

附件 1：工程管理周报附件 2：会议纪要格式

B 专题报告会有关规定a设计说明会 附件 3：设计说明会会议纪要格式

B 专题报告会有关规定b施工方案说明会 附件 4：施工方案说明会会议纪要格式

2. 对施工单位

A 日例会有关规定附件 1：日例会会议纪要

B 交底会制度附件 2：施工技术交底记录

C 安全大会有关规定附件 3：安全大会策划书

D 每周安全文明施工巡检制度附件 4：安全文明检查表

E 方案审批有关规定 附件 5：施工方案审查详表

F 材料报送有关规定 附件 6：送审型录 附件 7：送审流程图 附件 8：送审汇总表 附件 9：材料送审计划

3. 对项目部

A 项目部内部会议有关规定附件 1：会议纪要格式

B 专业负责人会议有关规定附件 2：项目部专业负责人会议纪要格式附件 3：《项目部专业负责人会议记录》

C 专业内部会议有关规定附件 4：会议纪要格式

D 管理日记有关规定

E 旁站制度有关规定附件 5：旁站管理记录

F 项目部对工程部/公司的检查回应的有关规定附件 6：《工程部/公司整改回复报告》

G 人员效绩考核有关规定附件 7：

4 事件联络制度—工程联系单

附件 1：联系单(与业主) A材料报审(有审核意见)附件 1：联系单(与业主) B事件联络

附件 2：业主厂内联系单 附件 3：联系单(与施工单位)附件 3：联系单(与施工单位)附件 4：工程联系单流程图

5 文件管理制度

附件 1：文件编号规则附件 2：收发记录格式附件 3：文件目录格式附件 4：文件借阅记录

6 过程控制制度

6.1. 质量类

A 厂验制度

B 过程检查表格

6.2. 造价类

A 工程变更统计

附件：《工程变更统计表》

附件：《变更工程量统计表》及示意图

B 造价控制制度 a合同通用文本

B 造价控制制度 b利润分析表

B 造价控制制度 c工程款多级审核制度的规定

B 造价控制制度 d施工单位报价及签证逐级确认的规定 附件：施工单位报价及签证流程图

6.3. 进度类

附件：《进度控制流程》

7 培训考核制度

7.1. 对内培训制度

7.2. 对外培训制度

7.3. 考核制度

附件1：《对专业工程师评价表》

附件2：《总监对专业监理工程师评价表》

8 应急事件处理制度

附件 1：现场质量问题(事故)信息反馈流程 附件 2：现场安全问题(事故)信息反馈

附件 3：火灾、爆炸、泄露发生时的紧急应变流程 附件 4：灭火器使用方法

附件 5：室內消防栓使用法

附件 6：事故发生的形式、原因

附件 7：常见事故预防办法

第二篇：安防工程项目管理指导手册》

第一篇 项目管理与项目经理部 第一章 项目管理内容与程序 第二章 项目管理的组织机构 第三章 项目经理部组建与运行 第四章 项目经理部的内外关系及协调 第二篇 项目经理

第一章 项目经理职责任务和任职条件 第二章 项目经理承包责任制 第三章 项目其他主要成员职责 第四章 项目管理程序控制方法 第五章 项目初始阶段的主要工作 第六章 项目中期实施阶段的主要工作 第七章 项目结束阶段的主要工作 第八章 项目经理重要会议 第九章 项目经理重要报告 第三篇 项目计算机管理 第一章 工程项目管理软件PMs 第二章 项目的管理与控制 第四篇 项目论证与评估

第一章 项目可行性研究与项目评估 第二章 项目概况与建设必要性评估 第三章 市场分析与评估 第四章 项目建设规模评估 第五章 建设生产条件评估 第六章 技术评估

第七章 项目实施计划评估 第八章 管理评估与人力资源分析 第九章 投资估算与资金筹措 第十章 财务基础数据估算 第十一章 财务效益评估 第十二章 投资方案的比较与选择 第十三章项目不确定性分析 第十四章项目总评估 第五篇 项目设计管理和控制 第一章 设计管理

第二章 设计工作执行效果测量基准 第三章 设计费用/进度综合控制 第四章 设计质量管理与控制 第五章 设计基础数据 第六章 设计文件和资料的管理 第六篇 估算和费用控制 第一章 询价和报价管理 第二章 工程项目费用构成 第三章 估算类型与步骤 第四章 估算的编制

第五章 估算编制工作的职责分工 第六章 估算评审

第七章 风险分析和未可预见费 第八章 费用控制 第九章 定价程序 第十章 用户变更 第十一章 项目变更 第十二章 项目实施费用报告 第七篇 项目成本管理和会计核算 第一章 项目成本管理概述 第二章 项目成本预测 第三章 项目成本计划 第四章 项目成本控制

第五章 项目成本核算、分析和考核 第六章 会计核算

第七章 会计计账方法和计账程序 第八篇 项目进度管理和控制 第一章 项目进度计划概述 第二章 项目进度计划的编制 第三章 项目进度控制

第四章 项目进度计划执行效果报告 第五章 网络计划 第九篇 项目质量管理 第一章 项目质量概述 第二章 项目范围管理 第三章 项目质量策划 第四章 项目质量保证 第五章 项目质量控制 第六章 项目项目质量改进 第七章 设计控制 第八章 采购质量监控 第九章 施工质量监控 第十章 开车质量控制 第十篇 费用/进度综合检测 第一章 费用/进度综合检测原理 第二章 费用/进度执行效果趋势预测 第三章 费用/进度检测方法 第四章 检测程序

第五章 费用/进度综合检测举例 第十一篇 采购管理和材料控制 第一章 采购部的组织机构和职责范围 第二章 项目的采购组织和职责范围 第三章 采购工作基本程序 第四章 采购计划和采购进度计划 第五章 采买、催交、检验与运输 第六章 采购综合管理 第七章 采购进展情况分析 第八章 采购变更 第九章 采购分包管理 第十章 采购完工报告 第十一章库房管理 第十二章 材料控制 第十二篇 施工管理和控制

第一章 施工部门组织机构与主要职责 第二章 项目管理的组织、内容与职责分工 第三章 施工招标、投标 第四章 施工管理基础工作 第五章 施工计划 第六章 施工进度管理 第七章 施工安全管理 第八章 施工材料管理 第九章 施工技术管理 第十章 施工工程管理 第十一章 施工财务管理 第十二章 施工综合管理 第十三章 施工完工报告 第十三篇 项目安全管理 第一章 项目安全控制 第二章 项目安全管理内容 第三章 项目安全管理措施的实施 第四章 项目安全系统化管理 第五章 项目施工伤亡事故预防及处理 第六章 施工现场安全控制 第七章 项目经理安全生产责任制 第十四篇 项目经理管理常用资料 第一章 项目管理常用词语 第二章 项目管理常用表格资料 第十五篇 项目经理管理常用法规

第三篇：建设工程项目报建手册

建设工程项目报建手册(试行)

建设工程报建工作是开发建设项目的重要工作，实际操作中具体工作程序与手册中的程序会有出入，我们主要通过手册了解报建工作基本工作内容。在项目启动与实施过程中报建责任人要做好报建工作流程调研，再根据项目开发总体进度要求做好报建工作计划，为项目顺利建设服务。

建设工程项目报建手册(试行)根据长沙市建设项目报建流程草拟，涵盖国土证初期办证及部分手续完善工作、建设项目立项、规划局规划手续报批流程、建委建设项目报建流程(含竣工验收、未单列招标及联合收费工作流程)、交付使用许可流程。本流程未涵盖前期临水临电及施工道路等工作。

本报建手册分为七章及附表部分。第一章 国土证办证及完善部分手续工作指导;第二章 发展与改革委员会立项;第三章 规划局报建流程;第四章 建设局报建流程;第五章设计开发项目的其他审批流程;第六章建设工程基本收费科目;第七章与报建工作有关的法律法规文件;第八章、附表。是部分在报建工作中的标准表格。

在各部分流程描述过程中，将以文字列表描述及图例辅助表示。

第四篇：物业管理工程维修服务手册

一、岗位职责与管理制度

1. 工程部行为准则

1.1目的

规范工程维修人员的服务行为，树立公司良好形象，为客户提供优质服务。

1.2适用范围

适用于物业管理公司工程维修人员。

1.3内容

1.3.1关心公司，热爱本职工作，遵守公司各项规章制度和劳动纪律，维护公司利益和荣誉，爱护公司设备、设施。

1.3.2认真贯彻公司“开源节流”的方针，在工作中力行节俭，不浪费公司资源。

13.3从全局出发，树立良好的合作意识，团结、真诚协作，达到畅顺、高效率的工作绩效，切实服从领导的工作安排和调度，如有异议，必须做到“先服从后投诉”。

1.3.4对工作中出现的问题不推诿，勇于承担责任，并从中吸取教训，不断提升工作水平。

1.3.5未经公司领导授权或批准，不得以公司名义对外展开业务或在外兼任获取薪酬或间接利益之工作。

1.3.6未获批准，不准将本公司的办公用品、公用工具、设备、设施等擅自赠与、转租、出租、出借、抵押给其他公司、单位或个人。

1.3.7工作时间须配戴工作证，着装整洁，注意形象、仪表。

1.3.8严禁向业主索取或收受任何礼品酬金。

1.3.9必须将服务意识，服务态度和服务技巧贯彻落实到言行中，语言文明礼貌，对业主提出的质疑要耐心、细致地回答或解释，不得推脱。

1.3.10对设备、设施及业主报修项目应及时认真地处理，一般情况由当班员工处理完毕。

1.3.11对上门服务应注意业主家内卫生，必须穿鞋套，不得损坏业主物品，如移动物品，需经业主同意，收费时应公平、公正、公开、合理，并经业主签字生效，服务完毕，应将工作场所打扫干净。

第五篇：建筑工程管理手册组织架构

湖北中地鼎天建筑工程有限公司

管理手册

质量、环境和职业健康安全方针

1、质量方针

2、环境方针

3、职业健康安全方针

质量、环境和职业健康安全目标

1、质量目标

2、环境目标和指标

3、职业健康安全目标

管理手册说明

0.4.1管理手册内容

0.4.2术语和定义

公司组织机构图

公司三位一体管理体系组织机构图

项目经理部组织机构图

4、质量管理体系

4.1总要求

4.2 文件要求

5、管理职责

5.1 管理承诺

5.2 以顾客和相关方为关注焦点

5.3 质量方针、环境方针、职业健康安全方针

5.4 策划

5.5 职责、权限和沟通

5.6 管理评审

6、资源管理

6.1 资源的提供

6.2 人力资源

6.3 基础设施

6.4 工作环境

7、过程管理

7.1 产品实现的策划

7.2 与顾客有关的过程

7.3 设计和开发

7.4 采购

7.5 施工和服务提供

7.6 监视和测量仪器的控制

7.7 与环境因素和职业健康安全风险有关的运行控制

7.8 应急准备和响应

8、测量、分析和改进

8.1 总则

8.2 监视和测量

8.3 不合格品控制

8.4 数据分析

8.5 改进