创业计划书校园快递

2022-08-25

如何你是一名人民教师,那么你必然会经常书写计划,这对于做好本职工作,提高教学效率都具有重要的意义,那么你真的熟悉计划的书写要领吗?今天小编给大家找来了《创业计划书校园快递》仅供参考,大家一起来看看吧。

第一篇:创业计划书校园快递

校园快递创业计划书

快递创业计划书范文

随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为大学生的我们,在网购市场风起云涌的年代,快递服务在大学校园也迅速流行。在我们咸宁学院,快递服务业却处在两难的境地,存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少年轻人颠覆了传统意义上的“快递”概念,“慢递”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以Romantic Mail(咸宁慢递业务)为特色的速度“弟”工作室。

一、项目介绍及分析

(一)校园快递业务

1、业务介绍

(1)在固定时间内(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室,我们安排专人签收,再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室

(2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取件) ,我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。

2、市场分析

目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。

通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具体如下:

(1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。

(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给他们工作带来很大的不便。

(3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。

所以学校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方。

3、可行性分析

(1)宏观环境分析:当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意。因而建立沟通双方的桥梁势在必得(2)产品及服务分析:我们立足于咸宁学院,提供优质的快递派送和取件服务,保证你的快递以最快的速度送达到收件人寝室,同时作为各快递的咸宁学院办事处,处理师生的快递取件业务,可上门取件

(3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场

(4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司派送员为了工作的方便愿意和我们合作,并支付我们一定报酬;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们,并支付一定报酬

(二)Romantic Mail(咸宁慢递业务)

1、项目介绍:“慢递”概念最早源于美国,一开始只负责投递信件,形成市场后,商家的业务也逐渐向物品扩展。在国内也是近期开始流行,受到青少年和广大白领阶层的热捧。慢递是一种普通邮局一样的信件投递业务,但不同的是慢递时间由寄信人自己决定,可以是几个月后、一年几年后,也可以是十年后、甚至更长时间,慢递是一种类似行为艺术的方式,提醒人们在快速发展的现代社会去关注自己的当下。比如,给5年后的自己写信,寄递内心的目标与希望;给未来的孩子写信,分享父母相识、相知的历程;给3年后毕业的朋友写信,重温学生时代的美好回忆„„我们相信这项“把今天寄给未来”的慢递服务必将在咸宁引领新的时尚潮流,我们计划加盟北京熊猫慢递邮局,在细分寄递业务的基础上掘金邮递市场。

2、市场分析: 年轻人群是最朝气蓬勃的一个群体,我们的感情正处于一个兴奋期,对新鲜事物的好奇,也有对现状的不满,有盲目自满与自我陶醉,也有对未来的憧憬„ „这样的一种状态必定有着一定的心理压力,我们需要一个可以排解心理压力的位置,从某种程度上引导忙碌的都市人重新关注“时间”的意义。Romantic Mail 就能给出这样一个机会。并不高的费用,外加新颖的方法,必定能吸引很多大学生和咸宁白领阶层。并且慢递市场在咸宁暂未开发,受武汉慢递业务的影响,在咸宁有着很大的潜在价值。

3、可行性分析

(1)宏观环境分析

随着现在大学生的物质生活质量的提高,在精神生活质量却没有与之相同的提高进度,Romantic Mail契合了都市人的心理需求,人们寄信的动机可能不尽相同,有人为了祝福,有人为了宣泄。很多在生活中不便直接表达的情绪,通过拉长收信时间,可以有效缓解寄信人的尴尬和焦虑感,帮助减压。此外,如果将生命视为一趟旅程,那么每一天都值得享受。当你选择让亲友或自己等待一封未来将至的信,其实就是在有意识地放慢脚步,感受时间的传递与寄托,Romantic mail 就是这样一项提高精神生活质量为目的的一项业务,此外,送礼物已经是很常见的事情了,如果妈妈的生日上学期间,又想给妈妈送一个礼物,Romantic mail 可以帮助你,按时的送出这份礼物。

(2)产品及服务分析

我们主要以定时信件、定时送礼物、定时发贺卡为主,另外销售一些小礼品,贺卡等等,为达到能中远距离的递送,我们将通过我们搭建的平台很好的与快递公司取得联系,并与之合作。我们会定期举行心理交流会,同时也举办类似于“把今天寄给未来”的公益活动(3)行业竞争与状况分析

精神产业无疑是低成本的,而且在精神产业这方面学校内绝对是无人问津,在学生好奇心的驱使下 Romantic mail在学校内定能掀起一波热潮,Romantic mail的Romantic气息能吸引大量情侣,让我们为之提供服务。

(4)消费市场及购买力行为分析

Romantic mail帮客户保存信件的收费标准是这样的,一年为25元,两年为30元,每增加一年,费用增加5元。我们是在用今天的钱来做将来的事。我们并没有想在邮费上赚到什么钱,这些费用对于大学生和白领阶层能接受。

二、 经营战略

1、团队精神:诚实 敬业,团结,奋斗

2、经营理念:以最快的速度送快件

以最负责的态度邮递慢件

以最诚信的心态构建共赢

3、战略目标: 用一个月时间与各快递公司协商,进行免费配送和收件,在零误差的基础上建立长久合作联盟,实现双赢,用一年的时间尝试不同的经营方法和经营理念,结合本校特点,探索适合自己的发展道路。用两年的时间巩固自己的店面基础,制定出一条适合本地区经济发展的战略并住自己的特色,用三年的时间做成本地足有一定规模和一定竞争实力的速度“弟”服务俱乐部,打造成咸宁学院首家心理交流平台

4、竞争策略:本着人无我有,人有我优的原则。诚信经营,热忱服务

5、营销策略

a、通过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务

b、通过bbs等立体媒体介绍我们的优质服务

c、开展优惠活动

6、核心竞争力分析

a、我们团队的成员都是网购发烧友,对快递业务很了解

b、多次与各快递公司派送员商讨过,他们有意向与我们合作

三、初期运作

(1)工作室选址:西区宿舍楼下

(2)店面设计:装修的没有必要太追求豪华,简约,简单,大方,有自己的独特风格,以暖色调为主,以心愿墙为特色

(3)工作准备:

a、与各快递公司友好协商后签订合作合作

b、办理合法的营业执照和行业准入证

c、准备流动资金

d、团队保持目标一致

四、财务预算

(1)资本结构:采用股份制合作方式

(2)销售预算:开业两个月后基本维持正常水平,六个月可收回成本

(3)前期投入:开一家一家以校园快递业务为主,以Romantic Mail(校园慢递业务)为特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、装修、首批存货等内容。工作室店面大概在60平方米。店里装修相对简单,估计2 万元左右即可,首批存货加上其他一些用度,估算在5万元左右。

五、SWOT分析

(1)S(优势)

我们很好的契合了学校快递公司与师生之间的中间点,提供轻

松、安全、高效的快递服务;同时,我们率先提出新的慢递业

务,集新颖、时尚、感情与一体

(2)W(劣势)

潜在的竞争对手很多,快递服务业利润薄,吸引大批量的慢递客户难度大

(3)O(机会)

学校的网购市场很大,快递市场也随之兴起,故发展校园快递服务业是必然趋势;随着武汉慢递业试营成功,在咸宁打开年轻人喜欢的慢递市场也是必需的

(4)T(成本)

除装修的固定费用外,需要的成本不多

六、管理结构

1、核心成员如下:

2、组织形态及主要责任:店长,店面法人代表。负责店面运行管理

副店长,负责校园快递业务的执行与发展

负责宣传及公关工作

负责满慢递业务的执行与拓展

张帅,负责财务管理

根据实际运营情况,由徐冀决定需要聘请若干名兼职人员

七、风险管理

(一)风险分析:

1、校园快递服务是新兴得服务行业,必须建立在 高度信任的基础上才能成功运作,怎样做大批 量的快件收发业务的确值得思考,虽然咸宁学院这块市场还是空白,但有很多潜在对手,他们有可能后来居上。

2、慢递业务具体应该由哪个部门监管也是未知数。

3、慢递更需要人力和物力对邮寄物品进行保管, 需要大量成本。

(二)风险预防:

1、建立关系网 :有着巨大的人际网,才能找到更多的目标客户,也能增加客户对我们的信心。

2、优质的服务:有了优质的服务,我们才能一步步打造我们的口碑,建立我们的群众基础。

3、资本流通:积极与投资商洽谈,希望能获得VC投。

第二篇:快递创业计划书

创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”,一份优秀的创业计划往往会使创业者达到事半功倍的效果。小编整理的快递创业计划书,希望大家喜欢哦!

快递创业计划书1 我国经济飞速发展的今天,市场日趋完善,商品日渐丰富,不论是生产性企业,还是商业,只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉。电子信息时代,信息发达,各地的市场的竞争就是时间的竞争,是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务。

整个苏北和鲁南的经济发展为物流的发展提供一个广阔的空间,我们正是抓住了新沂地区,新兴的交通枢纽城市,良好的工农业基础为依靠,优惠的创业政策为后盾,使我们的创业有了以很好的平台。

中原物流公司致力于整合地区物流资源,公司设在新兴交通枢纽城市---新沂,是面向周边地区的地区性物流公司,主要业务:对产品运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送。公司采取有限责任公司的组织形式,公司的权益由投资商所有。

第一年,公司成立,建立仓储、办公场所,完成业务流程设计,信息平台的建设,在新沂地区建成最初的业务关系网络,并试着向周边地区发展。

第二年开始,将与周边地区公司合作,共建区域性物流网络。逐步与国内外的企业联系业务,成为其在鲁南苏北地区的物流服务提供商。

长期计划,将公司发展为中原地区最具实力的,业务覆盖全国,涉及海外业务,技术设施齐备的物流公司。

公司创建人员为本院的四名学生,分别是电子商务专业,财会专业。我们将聘请周玉泉老师为公司物流技术顾问,原新沂铁路货运主任郭景民先生为业务发展顾问。

公司将招聘一些物流技术人员,有电子商务平台开发经验的计算机人员和有相关工作经验的人员,来组建最初的公司。

我们将以人为本,本着“我为人人,人人为我”的服务理念,创造人性化服务的物流企业,以提高员工素质,增强团队理念为企业生存之根本,创造一流的服务,一流的企业。

我们的服务宗旨是:更便捷,更安全,更准时的物流服务。 我们的目标是将公司建设成为,以新沂市为中心方圆150公里范围内较大物流公司。公司经营范围国内外物流中介,运输服务、电子物流、管理服务、包装物流的综合性物流公司。

快递创业计划书2 物流项目一般投资大、专业性强,在工程建设和营运过程中,经常要受到多种因素的影响与干扰,而这些因素又大多具有相当的不确定性。因此,从事物流项目投资必须认真识别风险、设法控制风险,以提高投资的成功率。物流项目在投资建设和劳动过程中,需要大量的资金投入,同时在项目建设完成后,企业也会面临各种各样的风险。投资者必须通过风险识别揭示产生风险的来源,判别风险程度,提出风险的对策,避免因在决策中忽视风险的存在而蒙受损失。根据物流项目的特点,物流项目开展过程中的风险主要有市场风险、管理风险、技术风险、金融风险、操作风险、环境风险等。

物流项目开展过程中会面临很多的风险,这些风险都将直接或间接地威胁到项目开展的结果。在物流项目的建设和营运过程中,充分认识相关风险,并在实施过程中加以控制,大部分风险又是可以降低和防范的。

物流项目一般投资大、周期长、风险多,因此要深入调查研究分析市场需求,科学确定投资计划,对项目的各种可能方案进行可行性论证,评估方案风险发生的概率和损失程度,权衡利弊,选出最优投资方案。投资决策作为整个投资过程始点起着根本性的作用,大量失败的投资项目是由投资决策的失误千百万的。此外,要提高决策者的决策,建立科学有效的决策机制,杜绝和减少决策失识。

物流项目投资方案一经选用,就应付诸实施。项目经营风险大小取决于项目获利能力和投资回收能力。防范项目经营风险,一是应加快项目建设进度,节约项目投资,优质高效建好项目。二是加强项目经营管理,增强其投资回收能力。三是加强项目财务收支管理,增强其投资回收能力,通过增加财务收入,节约财务支出,实现经营现金净流量最大化,以达到尽快回收项目投资目的,从而有利于防范经营风险。

物流企业在营运过程中,通过严格的制度管理可以避免大部分风险。因此,要有严格的规章制度,将工作中出现的责任落实到个人,并结合相关的奖惩机制,将人为原因造成的失误降到最低。对于可能出现问题的地方,应制订专门的审核制度,将操作流程进行标准化处理,对整个物流服务制度化管理,保证物流系统的顺畅营运。一方面要对信息系统和硬件设备进行专门的检修和保养,避免硬件的故障造成物流服务环节中的差错;另一方面服务流程尽量标准化,有章可循,减少人为原因造成的风险。

物流项目开展初期,可以考虑强强联合,降低风险,与有丰富管理经验大型物流企业或相关行业的大型企业合资或合伙投资建设物流项目,这样既可以降低投资风险,又能够在合作中学习大型企业先进的管理经验。首先将原有的简单仓储或运输服务进行重组,形成一个有机整体,然后在稳定原有业务的基础上发展新的业务,根据自身实业对目标客户进行定位,积极寻找物流服务需求企业,经过与合作企业不断沟通,了解客户所需物流服务的具体内容,以及对物流设施的要求,考察该企业的物流服务需求是否在项目的服务能力内,如果符合要求,结合实际为客户企业进行物流流程的设计,并与企业进一步切磋,最后制订标准的服务流程后,签订长期物流服务合同,发展为稳定的合作伙伴关系,定期进行沟通,不断改进工作中存在的不足,提高物流服务质量,以巩固合作模式的稳定性。同时我们可以考虑采取与合作伙伴利益一体化的方式保证客户的稳定性,密切关注客户的资信状况,对于资信状况好、发展能力强的客户,可考虑通过合资、相互控股的方式将物流项目的发展与生产企业紧密联系起来,两者相互依存,共同发展。物流项目的运输成本控制运输在整个物流中占有很重要的地位,总成本占物流总成本的35%-50%左右,占商品价格4%-10%。运输对物流总成本的节约具有举足轻重的作用。会计学上将物流成本分为显性成本和隐性成本。在我国现行的物流运输方式中无论是自营物流,合营物流还是第三方物流,隐性成本占据了很重要的地位,这些隐性成本在物流运输过程中主要包括以下几个方面:返程或起程空驶:空车无货载行驶,是不合理运输的最严重形式。在实际运输组织中,必须调运空车。但是,因调运不当货源计划不周,形成的空驶,是不合理运输的表现。

第三篇:快递 项目创业计划书

关于---快递-项目创业计划书

姓名: xx 院 系: xx xx 专业: xx 联系方式:xxxxxxxxxxx

一、项目简介

本公司将提供孝感市的快递服务,据调查,由于孝感市的快递服务不是很周全,特别是在一些人口密集的区域。本公司本着为孝感市民提供优质便捷的服务,决定在孝感市人口密集的区域成立连锁店。由于现在网络发达,不管是学生还是社会人员,大多喜欢在网上购物,所以我们的服务群体是,整个孝感市的市民。我们公司将会在最快的时间,以最优质的服务,把您的物件安全完好的带到您的目的地。

二、创业选择的原因:

1.基于孝感市属于人口还是比较密集的,而且,孝感有一所重点高中和两所大学,学生活跃度比较高,喜欢在网上购物或者给远地的亲人或者自己买一些物品。还有少数社会人员也会在网上购物,或者办理现实生活中的一些事情需要用到快递,而且周边的快递公司不是很健全,所以为了更方便人们的生活,决定了本公司的成立。

2.当然我们成立本公司不是茫然的,而是有具体的实地调查和研究了的。现在生活节奏变快,人们希望买的东西会很快而且很完好的到达目的地,而我们要做的正是这些,而且会做好。有一点的是,虽然周边的快递公司不齐全,但是种类还是比较多的,因此,带给我们的还是有一定的竞争。

3.本公司经营的模式就是以最好的服务为市民服务,从中根据物件的重量来收取一定的费用。

三、创业项目实施的经营策略

1.准备阶段:首先,本公司成立需要一定的资金,如果手头不足可以向银行贷款。然后,各个分店需要门面,门面有了之后,需要应聘员工,去相关部门办理相关证件,以便顺利开业。

2.启动阶段:公司正式成立之后,首先需要人们知道这个公司的存在。所以,本公司将会采取发放传单、通过广播、办一些比较热闹的娱乐项目来让人们知道它的存在,这个过程需要一定的时间。

3.管理阶段:最重要的是要规定相关规定然后让员工遵守。不发生员工多斤少两,多拿市民的一分钱,以诚信为本,让本公司在市民心里留下好的印象。培养员工的自觉性,培训专职员工上门取件,送货上门,让市民更加方便,如果出现员工不雅行为,一律严惩,或者交给相关部门依法处理。当市民来邮寄物品时,服务态度要好。管理人员需要负责自己责任,出现失误也应当严惩,不能以权力来获取便利。

四、创业项目实施的风险与控制

(1)存在的风险

1.行业内部的竞争风险,学院周围很多商家都有送货上门的业务,在价格和资源拥有量方面存在一定的竞争。

2.交通运输风险,公司运输货物主要依靠公路运输,因堵车等情况会延误取发货、运力不足的情况。

3.客户投诉,在面对客户时难免会有一些小摩擦。

4.公司刚成立初期,日常经营流动资金较大,公司财务结构不合理,出现周转资金紧张等情况。

5.本公司的雇员大部分是在校大学生,因毕业而退出公司,团队人员不稳定,不专业性将是一个巨大的风险。

(2)风险因素的对策

1.对于行业内部的竞争,我公司决定提供和其他商家一致的服务,在价格方面可以经过协商取得满意的结果。

2.交通运输方面,我们将采用多种途径以达到快速而又经济的方式,考虑多种情况后再决定用哪一种交通合适。

3.面对客户的投诉,我们将耐心而诚恳的为客户解释,并做出补偿措施。 4.刚成立初期,资金紧缺,我公司决定向银行贷款几万元来弥补资金紧缺的状况。

5.对于员工,我们将引进专业的人员对新员工进行辅导并给予补偿,达到能正常上岗作业的效果。

第四篇:快递公司类创业计划书

一 公司描述

(一) 公司名称:泰安奔马快递公司。

(二) 公司性质:集同城快递、DM杂志投递于一体的快递公司。

(三) 公司宗旨:提供安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。

(四)公司目标:打造代表泰安市大学生创业成果的窗口形象。

(五)创业理念:务实拼搏 创造辉煌

二 市场分析

(一)市场描述

近几年,中国的快递行业发展迅速,尤其是近两年,中国的快递市场规模已经达到了200多个亿,并且每年以30%的速度增长。在如此快速的增长率下,快递市场一副繁荣景象。

泰安以旅游和娱乐业闻名全国,产业以机械、电子、纺织、商贸和食品加工工业为主。商品交易活跃,商业网点密集,现代电子商务的发展更是让泰安市的快递行业拥有更广阔的市场前景。

(二)目标市场

泰安市地区的同城快递。

(三)目标客户:目标客户为整个泰安市地区需要同城快递的客户。

三 公司经营

(一) 公司业务:同城快递 DM杂志投递

(二) 经营策略

1、 公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题,管理者

需要致力于管理上的改良,强调公司安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。

2、 创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求得生存的空间,奠定获利的基础。

(三) 成本核算

俗话说的好,“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作,可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。投入资金为30000元。初期工作人员5名,电动车4辆(现泰安市申通快递已有两辆电动车,奇瑞QQ车一辆),场地面积:50平方米以上。

四 公司营销

(一) 网络营销

可以在赶集网、58同城网等生活服务网发布同城快递服务广告,并且可以作适当的网络推广。

(二) 承接服务外包

可以联系圆通、申通等快递公司,与他们合作,承接他们的同城快递业务外包服务。

(三) 拉业务制作相关的宣传名片,到每个企业去拉业务。

五 总结

老板不是人当的。是的,老板不是人当的,作好吃苦的准备,在创立经营泰安市苏仙DM投递服务社期间,经历过困难和挫折,坚持

坚持再坚持,努力努力再努力,有政府的引导和鼓励,相信经过自己的拼搏,一切都会好起来的,成功之后,不忘回馈社会。

第五篇:快递行业创业策划书

创业策划书

浙江万里学院统计081班 华丽莉

(我对其他行业的了解不够多,只能就自己所熟知的快递行业做一份较为全面的策划书。见谅!)

公司描述

(一) 公司名称

韵达物流有限公司(下应二分部)

(二)公司性质

集国内物流仓储、运输、结算为一体的第三方物流服务产业。

(三)公司宗旨

提供高效,方便,优惠的快递服务。

(四)公司目标

打造宁波地区服务质量第一的快递公司

(五)经营理念

群策群力,创造价值

一、市场分析

近几年,中国的快递行业发展非常迅速,尤其是近两年,中国的快递市场规模已经达到200多亿人民币,并且还在以每年30%的增长率递增。

同时,宁波聚集着大量的工业园区,商品交易活跃,商业网点密集,现代电子商务的发展更是让宁波地区的快递行业拥有更广阔的市场前景。宁波更是聚集了很多淘宝网,当当网以及各个电子商务交易的店主。

快递服务是市场经济的产物,能够提供个性化、商业性的寄递消费服务。其实行“门到门”、“桌到桌”的直达式服务,与原有的海陆空运输企业互不相通的单一运输方式以及邮政普遍服务那种保证送达,但是没有时效的传统寄递方式相比较,更加快速和安全,更好的适应现在世界国际贸易和经济全球化快速发展的基本要求,市场前景广阔。

同时“十一五”期间,我国的快递行业发展的环境有了重大改变。修订后的《邮政法》首次将快递业务纳入调整范畴,确立了其法律地位,提出“鼓励竞争”的原则,极大地释放了该行业的发展活力。中国加入WTO后对快递行业也是一大冲击,国内的快递公司学到了国外先进的经营模式,价格上进行了调整拥有更多竞争力。国外大型的快递公司进军中国抢走了不少国内市场,但是国内的企业也在慢慢的在学习中积累经验,寻求更符合中国国情经营模式。

从邮政EMS快递业务量看,虽然已经居于世界前三,但是说到人均量却远远落

后于其他发达国家水平。去年我国快递业务量人均不到2件,低于国际人均4.1件的水平,更不用说美国人均26件、日本人均25件了。

5、技术

国家邮政局宣布,在“十二五”期间将继续下大力气优化快递发展环境,鼓励快递企业创新运行机制,推动企业功能整合和服务延伸,促进快递服务与电子商务、制造业协同发展,依托综合运输体系增强能力建设,加快向综合型快递物流运营商转变;加快实施以企业为主的“走出去”战略,逐步形成一批具有国际竞争力的大型快递企业。

二、SWOT分析

(一)优势分析

对于国有的快递企业,国家相当重视,并出台了相关的鼓励政策,发展迅速。多年来一直处在国内快递企业龙头老大的EMS依赖于邮政的特有优势,拥有了一个庞大的邮政网络;拥有专职员工的队伍尤其是多年经营布局的人员和用于快递的专用投递、运输机动车辆;与世界上200多个国家和地区建立了业务关系,在国内的众多城市都开办了业务,网点普遍;建设了计算机跟踪查询网络,方便业务运行状态的查询;开通了中国邮政航空快速网,拥有了自己的快递专机,为EMS航空快递提供了很好的基础设施;中国邮政快递网得到进一步提速,依赖其高速公路汽车网,相继开通了 “全夜航”、开办了“次晨达”、并推出了“次日递”和“限时达”等业务,并在国内开始提供包裹快递服务。在快递市场中不断成长起来的民航快递(CAE)和中铁快运(CRE)也显示了相当的活力,在其运输网络所覆盖的城市间开办全国性的快递服务,借助航空和铁路的网络系统优势,分别实现快件的及时送达和联运快件业务。

然而与此同时,民营快递企业凭借比较低廉的价格,相对灵活的服务和由此带来的较高的效率,使得其在竞争中有着自己的一席之地,产生了一批具有强竞争力的民营快递企业。众多民营企业拥有由专业员工组成的队伍并配备先进的基础设备。服务范围遍及全国541个城市。快递服务逐渐多样化,由原来单一的标准服务发展到24/48小时的航空快递服务和72小时的陆路快递服务相结合。

(二)劣势分析

国有快递企业中,以EMS为例。在体制方面,EMS属于邮政系统,而邮政系统存在着政企不分的问题,管理上仍使用行政手段,企业没有完整的监督激励机制;在资金方面,尽管EMS有着国家的支持,但是与资金雄厚的国际快递公司相比还是稍逊一筹;在技术水平方面,EMS技术水平相对于国际快递公司来说比较落后,尽管其开始建立网络查询系统但是对邮件的监控程度比较差,有时会出现查询答复不及时、投递延误及邮件丢失的现象,引起广大客户的不满,影响其服务质量,并且EMS不能对在途包裹进行跟踪;在服务水平方面,EMS缺乏从客户的需求出发、不断开拓新的物流服务的能力。而民营快递企业的规模都偏小,结构松散、信息技术比较落后,资金比较匮乏、人才短缺、员工素质较差、政策上存在限制。快递服务不规范、服务范围比较狭窄、服务态度较差、推托责任、快递质量不保证、甚至丢失和损毁委托快件。如宅急送,业务范围仅仅局限在快递,没有足够的信息技术支撑等。

另外,由于各种原因,包括EMS在内的大多数国内快递企业不能很好的利用自己所独有的网络资源优势,不能使之与提高客户服务水平相结合,造成网络维持成本过高,信息不畅,达不到对客户的要求快速及时的反应。

三、市场细分

1. 客户行业以客户行业为标准细分快递市场,就是按照客户所在的不同行业来细分市场。由于客户所在行业不同,其产品构成也存在很大差异,客户对快递的需求也各不相同,但同一行业市场内的客户对快递需求具有一定的相似性。其差异主要体现在各个行业要根据各自的特点去组织快递活动,其相似性主要体现在每个行业实现快递功能的具体操作活动上。从宏观上看,客户行业细分主要可分为粮食、钢铁、汽车、煤炭等快递细分市场。

2. 客户规模以客户规模为标准细分快递市场,就是按照客户对快递需求规模的大小来细分市场。

3. 物品属性以物品属性为标准细分快递市场,就是根据客户所需快递活动中物品的属性或特征细分市场。由于物品属性的差异,快递公司在实施快递活动中,快递作业的差别会很大。物品属性差别对快递各功能的要求会体现在整个快递活动中,而且快递质量和经济效益也同物品属性有很大的联系。

4. 服务方式以服务方式为标准细分快递市场,就是根据客户所需快递服务各功能的实施和管理的要求不同而加以细分市场。由于客户产生快递需求时对快递各功能服务的要求会存在着很大的不同,而快递功能需求的多少与快递成本及效益等会有很大的联系,因此,快递公司要想以最佳的服务奉献给快递市场,就必须以不同的服务方式服务于不同快递服务需求的客户,以取得最好的社会效益。

四、选择目标市场

依据细分市场的评估结果,企业结合自身内部的资源优劣势,在发展初期可以首先进入一个或几个行业,也可以把某一地区或区域当做自己的目标市场,为企业自身更好的发展下去而规划。

(1)快递本身对电子商务的依赖性很大,可以说是相辅相成。所以我们的目标主要是定位在淘宝网的店主。如淘宝网,当当网,拍拍网,还有现在兴起的一些团购网站。

(2)企业快件。企业方面主要是工厂。工厂有些大件一般走物流,也有些是走快递的。当然,这需要一定量的资金投入,因为很多客户都是月结,这就需要自己有一定的资金用于周转。

(3)个人快件。很多快递分公司一般都选择在小区边上开店面,也有些放在学校里,这些就是看重了该区域的个人发件量比较大,同时利润相对而言也较其他客户多一些。

五、市场定位

普通特快专递业务包括国际、国内两大块,国内特快专递业务又分为国内异地特快专递业务和同城特快专递业务。资费标准采用按重量计费的方式,例如国

内特快专递的起重资费为500克及以内20元起,之后的续重资费为按500克为单位累进。

六营销

营销手段多种多样,虽然时代改变,但是万变不离其宗。最有效也是最传统的通过报刊、广播、电视、路牌、橱窗、印刷品、霓虹灯等媒介或者形式都可以刊播、设置、张贴广告。当然也是大家需要基本做的。新媒体的能量也不可估计,比如互联网广告、手机媒体广告等。

你说的经营快递公司这块,至少可以开发一个网站。我知道北京有个天融通达的做快递公司做网站还行,你也可以就近找一个。手机营销上可以针对会员及周边的群体发布短信信息,可以包括服务类的或者优惠类的。

活动营销也是一种办法。

七:管理层:

目前我们团队就两个人。

我主要负责客户服务,开发方面。

另外一个伙伴负责业务方面。

八:财务预测

营业收入:收入分为两块:一块是寄快递的收入,一块是配送的收入。

费用:前期需要加盟费,配车,以及购买相应的软件。后期需要燃油费,通

话费用,发件的费用等等。

随着业务的熟悉和服务的深入,公司的业绩也越来越好。每个月呈现稳步上升的状态。

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