无论是在新的时间周期还是新的任务周期，工作计划都是必不可少的，那么该如何写好工作计划呢？以下是小编整理的关于《景区营销经理工作计划》仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：景区营销经理工作计划
2012年天河潭风景区营销计划
2012年天河潭推广营销计划
根据2011年完成的目标情况及市场分析，依然以创建国家AAAAA旅游区为目标，完善市场营销体系建设及开发新客源市场仍是重要任务，现拟定2012营销计划，计划如下：
一、 完善景区宣传资料
月月收集拍摄景区专用图片及视频(图片及视频以天河潭春夏秋冬四季为主题，色彩以四季春之绿、夏之蓝、秋之黄、冬之白为主色调，人物、景色、事件为每月核心)，以此四季主题每个季度更换一次景区宣传资料。制作各类印有天河潭字样的礼品(根据每月需求，各月制作一样具有代表性的礼品)，根据不同活动印制不同的相关活动资料。
二、 开设购物中心(天河潭形象店)
由景区与贵州旅游商品协会进行合作，将现有游客接待中心处设臵成为天河潭购物中心，将贵州特色的旅游商品引进到此，使游客到天河潭就能买到贵州所有的特色旅游商品，以此提升景区购物能力，增加经济收益。
三、 网络营销
1、 构建网络营销体系
针对现有网络资源，对网络营销实施系统化、规范化、规模化运营，加强与各大网络媒体合作，加大网上预订票及预售票经营活动。(完善天河潭官方网站，每日都有新内容对官网进行更新。加大景区
通过腾讯微薄、新浪微薄两大传媒在群众中的宣传力。继淘宝网之后争取在原有基础上在阿里旺旺、易趣、拍拍网等商品交易网站推广景区票。)
2、 网上秒杀与竞拍活动
不定期在通过网络上进行天河潭门票及相关礼品的秒杀活动与
竞拍活动，此活动可长期开展，可选择一家较为知名的网络媒体与其合作，委托其制定一个长期的活动策划方案。
四、 团队市场
1、开发除贵阳市外的省内团队市场，加强与地州旅行社合作。
2、省外旅行社合作
选定一家旅行社与天河潭景区进行长期紧密合作，可在其驻省外的各个办事处建立景区省外营销中心，由该社在省外各办事处统一为天河潭景区进行广告推广宣传，景区可用门票作为广告宣传费用支付。
五、 散客市场
1、 对贵阳市民实行会员卡优惠，办理季度卡或年卡，办理方式参
照学生会员卡办理。
2、 深入开发学生市场，在开学期间深入学校进行景区宣传，通过
各校学生会参与或用景区门票做为活动赞助。
3、 建立会员管理系统：
为了掌握客户信息和市场动向，刺激游客的二次消费，以及对长
期支持的客户提供优惠的理念，计划建立公司会员系统，完善市场经营体制。将开放积分卡、优惠卡、储值卡、子母卡、年卡等。
4、 积极参与由政府主导的对外宣传推介会
以往通过参与由政府主导对外宣传推介会，起到的作用也是不容
小觑的，为景区在省外的知名度及扩展省外游客市场创造了有利条件;天河潭景区在今年还是依然积极响应政府号召，主动参与由政府主导的对外宣传推介会。
5、 景区互换宣传
1)、与贵阳市其他较有知名度的景区合作，以互换广告牌或宣传资料的方式进行景区与景区之间的互换宣传合作。
2)、与其他票价相近的景区捆绑销售。
五、全面提升天河潭知名度
不定期将天河潭景区资料通过报纸、电台、电视、网络、楼宇广
告、车载广告、旅游杂志、户外广告牌等多种广告媒介在贵阳地区进行大范围的垄断性宣传。
六、全年节假日活动策划
1月元旦节
新年放飞新希望
把新年的希望写在纸条上，装在气球里，一起在天河潭放飞。
2月情人节
情侣浪漫游天河潭
针对情侣制定情侣套票、情侣套餐，并与其它商家企业合作，
提供活动赞助。
3月妇女节
凡是三八妇女节当日到天河潭游玩的妇女同胞均可获得天河潭小礼品一份。
4月天河潭100张繁花中的笑脸
征集在天河潭樱花绽放之际的100张笑脸特写，必须是在春天的
花丛中的笑脸。参与的人送小礼品或笑脸钥匙挂件。
5月小长假 母亲节
5月小长假将是对前四个月市场营销工作的集中检验，可在小长假期
间筹备趣味性、娱乐性较强的小型活动，以此达到吸引游客的目的。6月六一儿童节
1、欢乐六加一
通过在各网络报纸媒体上发布“欢乐六加一”活动，由天河潭景
区制作“欢乐六加一”全家福套票，提供给媒体进行网上秒杀及竞拍活动。
2、游天河看马戏
可与野生动物园合作，邀请他们的马戏团到天河潭进行演出，通过收入提成作为酬劳支付野生动物园。
7月建党节
给党过生日，党员游天河
组织党员在景区内进行集体宣誓仪式，并邀请媒体进行相关报道。凡是党员在七月一日持党员证可享受景区通票六折优惠。
8月建军节、七夕节
1、建军节向军人致敬
8月1日面向军人制定优惠政策，并邀请驻花溪空军机动营部队与天河潭景区举办联欢活动，由空军机动营出节目，天河潭提供场地及舞台搭建。
2、七夕节情侣情歌大PK
七夕节是每年贵阳避暑季的常设系列活动，今年可换种方式进行，开展情侣情歌大PK，提前三个月进行相关筹备，最好能与唱片公司合作举办，可将活动时间放长至一个星期，分别进行海选、复赛、淘汰赛、总决赛，可邀请名人嘉宾做为活动现场评委。
9月教师节
组织教师们到天河潭进行集体竞技活动，并针对所有教师执行免外景门票优惠政策。
10月国庆节
国庆、建国欢聚天河潭
征集名字叫做国庆、建国的人到天河潭相聚，凭身份证叫“国庆”，“建国”的游客免外景门票。
制作签名墙“我们叫国庆、建国”，所有国庆们签名，合影。 11月男女对对碰
由景区提供场地给单身们进行相亲活动，并为成功配对的单身精心安排一场游戏并赠送礼品
12月圣诞节
延续去年的活动，工作人员着圣诞老人服装，神秘现身天河潭景区内，给遇到圣诞老人的游客派发新年礼物，将在场景布臵及情景设臵方面进行调整。
市场部
2011年9月27日
第二篇：景区淡季营销策略
旅游景区淡季的营销策略
组员：邓梦秋 陈昕 宋媛(2班)
旅游旺季时期，各个景区的游客纷至沓来，人满为患，造成劳动力等很多资源都供不应求，经常出现游客不能完全享受到周到服务的现象。淡季期间，各景区是门前冷落车马稀的明显对比，无人问津是家常便饭，这个时候很多旅游景区和旅行社都偃旗息鼓了，面对这个问题我们深思，淡季到底是不是利用竞争小的优势反季节销售，提高品牌知名度，为旺季的销售做好准备充分准备的绝佳时机。以下为旅游景区淡季营销的几大策略：
一：坚守价格
很多企业会认为淡季的销量不好，当然要给出价格上实实在在的优惠，但是没有考虑到直接打折或者买一送一的价格退让，只会造成旅游产品的价值损伤，消费者难以认可降下去的价格再涨上来。可以采取“外紧内松”的政策，增加给旅行社的返利，附带赠品送给游客，让游客觉得收获的价格要高于价格。既避免了降价，又维护了产品的价值感。
二：开发新的旅游产品
这两年，业内出现了“趋热避冷”的趋势，很多旅游者都不愿挤在短短几天的“黄金周”，从而选择夏天出行，于是冬季自然而然就“冷”了下来。冬季旅游的卖点除了传统的冰雪旅游、避寒线路、南半球“反季节”线路以外，国内大量以民俗风情为看点的线路实际上有待开发，比如宁夏、云南、新疆。
三：利用活动增加人气
推出一些可以为顾客带来实质性利益的活动，如：景区冬天的棉衣可以免费租用(如云南玉龙雪山)。请专业摄影师免费跟踪拍摄，通过游客选择喜爱的照片盈利(如海南)。和一些演剧合作，买门票送一场表演(如烟雨张家界)。
四：眼球经济吸引消费者
借助或者制造热点事件，比如免费让电视剧电影的剧组演职人员游览景区，提起普通游客游览的欲望。
五：内部整合提高服务质量
淡季虽说也是企业管理中不可掉以轻心的时刻，但物力人力资源的利用还是远比不上旺季，可以减少一些人力资源，奖励那些服务质量优质的员工假期或者请员工与其家人免费旅游，激励服务质量的提高。
六：做好地域差异性营销
不同地区的淡旺季可以相差几个月，甚至恰恰相反，借此优势开拓非寻常的市场。如：广东，香港，澳门，海南等城市的气候与东北地区反差明显，可开拓粤港澳琼来哈尔滨冰雕游，北方市民宜人沙滩阳光游的市场。
第三篇：旅游景区营销八大策略
目前全国范围内的景区已有2万余家，各种新的景区又层出不穷，不断涌现，导致市场竞争日趋激烈。如何在众多的景区中脱颖而出，吸引游客在诸多成功因素中，科学的景区营销是关键。
一、 树立科学的营销观念
树立“以人为本”的营销观念。景区营销发展到今天，观念、认识、方法都有了很大提升，但是提的最多的“以人为本”的思想仍没有在景区的营销过程中得到贯彻,并且这一口号的无处不在已经冲淡了它的基本含义和有效性。事实上，“以人为本”不仅体现为尊重人(包括员工、游客、销售商)，更体现为为游客提供增值的服务。景区的产品可以带给游客超出他(她)期望的体验，他(她)就很满意，然后对他(她)的亲人、朋友或周围的人讲整个游玩的美妙感受，促使他们也来景区消费。这是一种最有效，也最经济的营销方法。景区营销一定要树立这种广义上的“以人为本”认识，以游客为导向设计产品、设计营销策略。
二、做一个科学的营销规划
“规划就是财富”已成为业界共识，很多景区在开发前都做了总体规划、详细规划(包括修规和控规)。但是，这还远远不够。总体规划可以在景区的总体定位、发展战略及景区发展各要素安排上进行总体的部署和安排，营销规划在总规中虽有专门章节，但是毕竟还是粗线条的勾勒，并且满足不了景区营销的动态性特点及要求;修规或控规对景区景观和各项工程建设提出要求，但多是“硬件”的，对于营销、管理等“软件”方面的内容却没有涉及。因此，景区还应该有营销的专项规划。一个科学的营销规划是保证景区营销工作得以有效开展、达到预定目标的必要内容，而且从长远来看，景区做专门的营销规划是一个趋势。这样可以根据景区实际的建设情况适时的进行营销工作，从而避免盲目的、冲动的、无序的开发市场，科学的营销规划可以事半功倍，目标准确，更有效的使用资金，从而带来丰厚的收益。
三、景区产品科学定位
景区要想在纷争的旅游市场中取得优势，就得在信息传递中把自己的突出特色宣扬给广大消费者，并能牢牢抓住消费者，让自己的产品占据一定的市场地位。景区可以采用以下定位的方法：
1、攀附定位 攀附定位是一种“借光”定位方法。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己，比如把三亚誉为“东方夏威夷”，把云台山誉为“北方九寨沟”。采用这种定位方法的景区并不去占据攀附对象的市场地位，与其发生正面冲突，而是以近、廉、新的比较优势去争取攀附对象潜在顾客群。采用这种定位方法不可与攀附对象空间距离太近，因为这种定位是吸引攀附对象景区的远途的潜在顾客。另外，对于已出名的景区和具有独特风格的景区不能随便采用此种定位方法，这是景区经营之大忌。
2、心理逆向定位 心理逆向定位是打破消费者一般思维模式，以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。比如，宁夏的沙坡头，内蒙古的响沙湾本是沙漠，一般游客不会把次作为旅游的目的地，而景区也利用此逆向的定位，把此打造成以沙漠文化为表现形式的旅游胜地。游客也正是逆向思考“沙漠怎么还能旅游”，从而产生兴趣前来游玩。
3、狭缝市场定位 狭缝市场定位是景区不具有明显的特色优势，而利用被其他景区遗忘的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。比如山西省的大寨本来是一个普普通通的山村，由于历史上“学大寨”的事情，山村开始走旅游发展道路。他们以洁净的山泉水、清新的空气、知名的旅游产品(大寨核桃露)、特定的历史人物、历史事件、干净卫生的住房条件，用比市场低得多的价格去占领附近城市的休闲旅游市场和美术院校校外写生市场。
4.变换市场定位 变换市场定位是一种不确定定位方法。它主要针对那些已经变化的旅游市场或者根本就是一个易变的市场而言的。市场发生变化，景区的特色定位就要随之改变。
四、景区产品组合
首先要对自己的旅游产品有所认识，根据景区所提供旅游产品的主要内容和特征，组成完备的营销组合，然后再来考虑其营销策略的制定。
1、景区要正确认识自己的产品
景区的产品不能仅仅理解为旅游地的风景名胜、人文景观、历史文化等，还应该包括必要的旅游设施、旅游环境、游客观赏和参与的活动项目、景区的管理和各类服务等。景区产品的实质是服务，而不是风景名胜本身。风景名胜不能通过购买发生所有权的转移。
2、景区产品营销组合因素：
(1)景区吸引物。
景区吸引物就是景区内标志性的观赏物。它是景区旅游产品中最突出、最具有特色的景观部分。旅游从某种角度讲也可称作“眼球经济”，游客正是观赏景区某一特定物才不远千里、不怕车马劳顿赶来旅游的。这是景区赖于生存的依附对象，是景区经营招徕游客的招牌和幡帘，是景区旅游产品的主要特色显示。没有这个吸引物，游客就不可能来景区旅游消费，尤其在今天旅游市场竞争日益激烈的情况下。吸引物不仅靠自身独有的特质来吸引游客，还要有一个良好的形象塑造和宣传才能起到应有的引力效果。
(2)景区活动项目。
景区活动项目是指结合景区特色举办的常规性或应时性供游客或欣赏，或参与的大、中、小型群众性盛事和游乐项目。景区活动的内容是非常丰富的，如文艺、体育表演、比赛，民间习俗再现，各种绝活演艺，游客参与节目，寻宝抽奖等等。这些活动不仅是景区旅游产品的一部分，而且还可作为促销活动的内容。
(3)景区管理与服务。
景区产品表达形式尽管呈多样化，但其核心内容仍是服务。服务的特点就是它的提供与消费常常处于同一时间，每一次服务失误就是一个不可“回炉”修复的遗憾的废品产出。在服务过程中的管理尤显重要。实际上管理就是最核心的服务。景区管理包含两个层面，一是对员工的管理，二是对景区的管理。不管是哪种服务，都要以最大限度满足游客需要为宗旨，为游客服务。
(4)景区可进入性
可进入性指的是景区交通的通达性。由于很多景区处在交通不方便的偏僻地区，使得游客进出景区大受限制，甚至交通成为营销瓶颈。景区的产品销售过程与有形商品销售不同，是景定人动，游客必须来到景区享受服务，经营要靠大量的客流。目前，在国家交通条件改善的情况下，影响景区可进入性的不是主干交通，往往是景区门前的最后“十公里”，必须引起重视。
五、景区如何选择市场
1、景区要先以地域为界去选择市场 景区对旅游市场的选择是分层次的。首先要以地域为界去选择市场，然后再考虑其他影响旅游的因素。在以地域为界选择市场时，应该遵循由近到远、逐步扩大的原则展开市场营销。
2、景区营销要瞄准中心城市
以景区所在地为中心，以距离远近为半径，按地域把旅游市场划分为近、中、远三个梯次，分别对应于景区企业市场发展的近期、中期和长期规划。无论哪个梯次都要以该区域范围内的中心城市为主攻目标市场。因为消费也有梯次传递的规律，一般是从大城市到中等城市，再到小城市，最后到农村。时尚消费更是如此。旅游是一种时尚消费，所以重点要抓中心城市旅游市场。
3、特殊群体的市场
这类市场大多数以宗教、登山、户外运动为主，多数游客是出于自身的兴趣前来旅游。
六、同区域的联合营销
1、注重文化的同源性
同一区域内的旅游景区，无论其旅游资源是以自然风光为主，还是以人文景观为特色，都会被打上深刻的区域历史文化的烙印，只是各自景区旅游资源载体所呈现的区域历史文化内涵的侧重方面有所不同。正是这种不同的特色组合在一起，才铸就了一个区域深厚而独到的旅游魅力。旅游者在选择出游目的地时，往往不会只根据对一两个景区的好坏做出自己出游线路的判断，而会筛选几个具有丰富旅游资源的地区作为候选目标，选择其中对自己最有吸引力的一个地区来作为自己的旅游目的地。由于财力、时间、交通和旅行社的线路安排等诸多因素的影响，中长线游客在到一地游览时，也都不止参观当地的一两个景点，而是会尽可能地多游览几个景点，全面了解体验当地的自然风光和民俗风情。因此，各个景区在市场推广活动中，将景区景点的宣传推广与所在地域旅游业发展的大环境割裂开来是极不明智的，进行联合营销十分必要。在旅游产品的广告宣传推广上，既强调区域旅游整体品牌的打造，又突出各自景区独到的旅游资源魅力。参与联合营销的会员景区在涉及旅游地资源开发、产品和线路设计、产品组合包装、定价、客源市场分析、营销战略的制订实施、旅游相关信息资源共享、知名度和整体形象的塑造上，要坚持目标一致性、利益共享性，强调行动协调性、投入多元性，共同出谋划策，发挥各自所拥有的资金、技术、区位、人才、信息、知名度、营销等方面的独特优势，以“合力效应”来达到凭个体力量不能达到的营销效果。
2、缔造区域旅游统一品牌
在宣传中突出各自特色的同时，力求找到优势景区之间进行联合营销的经济合作点和文化结合点，变互相拆台为共同搭台。优势景区应当结合各自的品牌效应和优势项目，搭建项目更加齐备、价格更加优惠、市场更加规范的区域旅游平台，构建出统一的品牌联合体。实现资源共享、宣传互惠、客源互流，消除纷争和避免资源的浪费，进而推动区域内景区的管理建设，促进交通的改善，降低旅游成本，增加效益。
3、权责明晰实现共赢
目前，很多地方的旅游景区景点不是由当地统一的政府部门管理，而是分别被众多部门所管辖，很大程度上影响了旅游景区景点的独立法人资格。体制障碍直接导致了景区经营管理的混乱与低效，造成有些景区强调部门或地区个体的经济效益，忽视联合协作，自我封闭、各自为政。景区之间因信息、技术沟通不畅，致使区域景点条块分割，景点遍地开花，重复雷同建设，资源浪费严重。所以，要想建立旅游景区联合体，必须尽快建立全区协调机制，尽快理顺经营机制，打破部门间的利益纷争，明确各自职责，实现政企分开，真正把旅游景区作为一个具有独立法人资格，能够在市场经济中自主发展、自负盈亏的企业，以现代企业理念规范其经营，为旅游经济发展服务。
七、景区的深度开发
景区虽然受地域限制，但发展市场的空间还是无限的。景区可以采取两种发展模式，一种是内涵型发展模式，一种是外延型发展模式。
1、内涵型发展模式
内涵型发展模式是指景区企业在景区内开展多种经营，全方位满足目标顾客的需要，提升景区服务档次和扩大服务内容。旅游的六大要素，食、住、行、游、购、娱是游客的基本需要，随着旅游消费的档次提高，进而发展到健(健身)、教(教育)、休(休闲)、度(度假)、疗(疗养)等需要。这些都是主流需要，此外还有诸多个性化的需要。按照市场营销理念的认识，需要就是市场，这么多的需要给景区服务提供了无限的空间。
2、外延型发展模式
外延型发展模式就是指景区企业在景区以外发展经营活动。这种发展模式是根据企业的经营战略来实施的。一般可分为以下几种： (1)主业延伸发展模式。这种发展模式也叫一体化发展模式，就是将景区业务向有联系的行业发展。面对旅游市场向前延伸到旅行社、旅游交通行业开展业务，向后延伸到饭店业、旅游商品生产行业开展业务，横向则投资开辟新的景区。这种模式不管向哪个方向发展，都离不开景区原有的经营主业，都是以原先的主业为中心向外围逐步拓展的。这种市场发展模式需要景区投入大量资金，是一种投资发展模式，需要慎重对待。
(2)围城打援模式。这是一种多角化发展模式。其意不在于主业的转移，而是要在跨行业的两个行业领域同时经营，利用相互的影响作用取得综合经济效益。
(3)管理输出模式。这是一种经营效益出色的、有名的景区企业利用专业化管理技术，向同行业扩张的发展模式。
八、营销信息的收集与管理
信息的管理贯穿旅游营销的全过程。不仅在制订营销规划之前需要收集和分析信息，更要注重在营销实施的过程中收集和分析市场的反馈信息、竞争者的信息，以便及时调整和改善营销计划。
综上所述，景区的营销工作比常规的产品营销要复杂。景区由于产品的特性：不可移动、不可复制、即时产生、产品的生产与销售同时进行，因此营销工作就区别于常规产品的销售。制定体系化的营销策略就是重中之重，有了科学系统的营销策略才是完成整个景区的销售任务的保障。
巅峰智业在以旅游规划设计为核心业务的基础上，持续创新，不断延伸旅游产业链全程服务，大力发展旅游投资、景区运营管理、旅游营销等业务，形成“规划引领-投资驱动-运营支撑-营销拉升”的“四位一体”一站式全程服务模式，提供综合型智慧旅游系统解决方案。
巅峰智业旗下旅游营销公司，北京巅峰美景是一家专注于旅游营销和智慧旅游的创新型服务企业。巅峰美景在智慧旅游营销方面，多年来为国家旅游局，四川、福建、陕西、广东、海南、江西、河南等诸多省份，和成都、杭州、大连、烟台、九江、咸宁、攀枝花、涪陵等众多地市提供旅游营销咨询与项目执行服务。
第四篇：景区营销策划方案范文
通过对相关资料的研究，在景区营销方面，就如何针对游客的需求、如何根据市场的 分析来制定景区营销策划方案。第一文档网今天为大家精心准备了景区营销策划方案范文，希望对大家有所帮助!景区营销策划方案范文本文是以南平旅游景点为营销对象，为南平假日旅行社展开的一个网络营销策划方案。其目的在于推广“南平旅游”这一品牌概念，宣传“南平旅游”这一旅游消费意识，让“南平旅游”为人所知，为人所晓，同时对南平旅游网进行推广，最终达到营销目的。
一、南平旅游资源简介
南平是中国东南的一个重要旅游区，位于福建省北部，俗称闽北，是福建最早开发的内陆腹地。闽北旅游资源丰富，是华东地区不可多得的旅游资源密集区之一。雄伟秀丽的奇山异水、种类繁多的生物资源、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共同组成了独具闽北特色的旅游资源。目前，已有一至三级中高档旅游资源实体 181 处(延平茫荡山，建阳考亭书院、建窑遗址，建瓯万木林，邵武天成岩、李纲祠、和平古镇，光泽的乌君山、武夷天池，顺昌华阳山等)。武夷山是全国仅有的 4 个“世界自然与文化遗产”地之一，她集国家级风景名胜区、国家级自然保护区、国家级旅游度假区和福建省旅游经济开发区于一身，南平境内省级风景名
胜区有：延平茫荡山、浦城浮盖山、建瓯归宗岩、松溪湛庐山、政和洞宫山。南平市区还有 12 万亩水面的延平湖，是避暑休闲度假的好去处。近年来，在观光旅游的基础上，着力开发的茶艺、修学、朱熹遗址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋车、民俗等 10 多项专项旅游，引起了海内外旅游者的极大兴趣。
如下为部分景点列表
二、南平旅游景点的目标客户分析
(一)目标市场
南平旅游的目标市场地位在以闽北地区为轴心，向周围地区及省份成圆形向外辐射，以福建省内为市场主体，东南沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于武夷山，向周边沿海经济发达地带以及海外市场延伸。以“走进山林，亲近自然，回归淳朴”为主打理念，走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线，以吸引追求“自然淳朴，清新，恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。
(二)主要的目标客户群
ø 追求“自然淳朴，清新，恬静”为生活态度的一类群体。
ø 年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。
ø 追求轻松休闲旅游的一类群体。
ø 追求家庭感，热衷“亲情游”，三代人同游温馨旅游路线的一类群体。
ø 基于福建为侨乡，海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。
ø 在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。
三、网站的建设
由于目前该旅行社还没有自己的网站，并且一个权威性涵盖南平所有旅游景点的网站目前尚且也还没出现，唯一有涉及南平旅游景点的网站唯数南平旅游局的网站，然而它仅仅是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对南平旅游资源进行推广，“南平旅游网”的建设与投入使用成为必然。
景区营销策划方案范文一、时间
20xx 年 8 月 1 日----20xx 年 3 月 31 日(开业庆典结束)
二、基本思路：分五个阶段，充分利用景区的新闻事件、景区重大项目的进展情况、各类节庆活动等，在新闻媒体逐渐推出“药王谷”，让广大旅游消费者从知晓、了解“药王谷”，到认识、渴望游药王谷。让“药王谷”在公众视线中不间断地出现，进而产生“必游”感。
三、分阶段营销规划
(一)、第一阶段：
引子营销阶段，20xx 年 8 月 1 日----20xx 年 9 月 30 日。
以景区所发生的几件重要事件为题，利用相关媒体报导药王谷景区，传播药王谷概念。
主要事件：
1、中法专家第四次联合溶洞考察药王谷景区地下溶洞群
2、药王谷大桥通车庆典
3、市、县领导视察药王谷景区
4、景区重要岗位人才招聘
5、景区概况报导
形式：媒体报导
选用媒体：
绵阳日报、绵阳晚报、绵阳电视台、四川日报、华西都市报、成都商报、绵阳旅游政务网、四川旅游网、四川旅游政务网、绵阳人事人才网
(二)、第二阶段：
试运行阶段，20xx 年 10 月 1 日----20xx 年 11 月 30 日
主要事件：
景区公路硬化工程全面启动
景区主要接待设施主体竣工并进入全面装修
景区各部门经理招聘
形式：媒体报导
选用媒体：绵阳日报、绵阳晚报、四川日报、华西都市报、成都商报、绵阳旅游政务网、四川旅游网、四川旅游政务网、绵阳人事人才网
运作方式：
10 月 1 日至 11 月 30 日：本阶段的营销宣传以招聘部门经理为主要内容，粗线条式作景区形象宣传，主要选择已有的网络资源(绵阳人事人才网、四川旅游网、四川旅游政务网)为载体，并根据招聘的进展情况在绵阳的晚报上作一次到二次招聘宣传;借市领导视察之机，在可能的媒体上报到相关事件;景区公路硬化工程期间，投稿各媒体，宣传进入景区方便快捷，其可入性完全达到旅游度假的要求。
景区编写好相关稿件，分时段直接投发上述媒体。
及时催促川报在 10 月 15 号前刊发景区的主题报导。
人才招聘仍在网上进行，原则上不在平面媒体上发布。
(三)、第三阶段：20xx 年 12 月 1 日----20xx 年 1 月 5日
正式运行开始，整个开业营销全面启动。
1、准备：12 月 1 日至 12 月 10 日。
A、周历设计、印刷完毕。
B、与各媒体协调到位。
C、拟定新年拜访对象并最终确定所有单位与人员名单，现景区内工作人员的各单位或个人提出名单，由公司审核确
定。
D、开业倒计时标志或广告的确定。
E、景区入口处(大桥)的环境布置方案确定。
2、发送新春周历：12 月 11 日至 12 月 20 日
在绵阳、遂宁境内的所有景区有关联的单位与个人均需发送到位;按已审定名单，
落实到个人负责全部按要求发放，且须取得被发送人的相关信息(姓名、单位、职务、地址、联系方式)。
分成市级政府单位口、县级单位政府口、企业口、文教口、新闻媒体口、银行口，董事长、总经理、各部门经理负责完成。
3、媒体团拜：12 月 21 日至 20xx 年 1 月 5 日
12 月 21 号到 12 月 25 日完成团拜方案并与各媒体协调到位，经董事长批准执行。
主要内容：
a、在绵阳与遂宁两地市选择当地主流媒体各两家(电视、报刊各一)，恭祝人民元旦新春快乐：北川药王谷，虎年送健康!后标明药王谷景区开业倒计时---天。
频率：每种媒体隔天一次，共 5 次/一个媒体 X2 个 X2地市
b、在四川日报、华西都市报、四川电视台各作三次团拜：北川药王谷，虎年送健康!后标明药王谷景区开业倒计时---天。
4、倒计时标志设立：在绵阳、遂宁市内，选择人流量最大的公众场所的电子显示屏，连续播放景区开业倒计时信息。
5、景区入口布置：自江油、北川县界牌开始到景区大桥南桥头，以彩旗、横幅布置;景区大门口与酒店等接待设施正面，也需悬挂横幅。
6、相关网站：向旅游同行、旅游爱好者恭贺新年送健康。
7、VIP 接待：以接待基础市场 VIP 在景区过元旦为引子，启动“初尝药王谷”活动，有针对地请包括新闻媒体在内的、有影响力的、可能带来群体重复消费的企事业单位、社团、政府部门的主要负责人到景区体验。
(四)、第四阶段：20xx 年 1 月 6 日----20xx 年 2 月 15日
深化阶段，利用春节这一传统全民节日，深入景区开业前的营销活动。
主要内容：
1、春节拜年：在绵阳、遂宁、成都，选定两家主流媒体，向社会各界拜年，并传递开业信息。
2、公益性新春活动：冠名赞助绵阳、遂宁春节联欢晚会。宣传以“药王谷送健康快乐”为主题。
3、专题报导：在绵阳、遂宁、成都，选定一家主流平面媒体，以导红、插图、软文形式，系统地宣传药王谷的人
和事。
(五)、第五阶段：20xx 年 2 月 16 日----开业
高潮阶段，正式开业。
主要内容：开业前的产品推介会或新闻发布会、三八节预热、开业庆典会、合作协议签署会
1、开业前 10 天或 15 天的媒体集中宣传
成都、绵阳、遂宁三地，选定一至二家平面媒体，每天用通栏 12 进行开业宣传，并在最后一天用 1/2 版公示祝贺单位名单。电视台用移动字幕在新闻栏目不间断播出上述信息。
2、开业前的产品推介会或新闻发布会
在成都，借一年一度的政府搭台的有关交易会，设立独立展台，召开专场新闻发布会。
邀请单位：
A、政府部门：省主管旅游的副省长、省旅游局、中医药界的知名专家、中医药养生保健组织专家、绵阳市主管旅游市长、绵阳市旅游局、北川羌族自治县委县府、北川旅游局
B、旅游同行：成都、绵阳、遂宁等地市知名旅行社负责人
C、新闻界：四川电视台、成都电视台、绵阳电视台、遂宁电视台及其他二级城市的主流电视台、各大旅游网站及
政府网站
四川日报、华西都市报、成都商报、天府早报、绵阳日报、绵阳晚报、遂宁日报及有关旅游专业报刊
D、具体执行：可请有经验的专业机构办理
E、注：必须在前十天左右完成相关工作(邀请函、人员、场地布置方案、会议资料、礼品等)
2、三八节预热：3 月 6、7、8 三天(星期六、星期日、星期一)，景区开展“试运行期免门票游药王谷”活动。
注意点：事前免门票宣传、景区内的中医药养生保健特色产品宣传
3、开业庆典会(会前 15 天形成细案并落实相关事项)
时间：20xx 年 3 月 XX 日(前十天按天气预报确定)，时间二天。
程序与内容：
A、场地布置：环境、会场、音响、展板、礼品、资料(庆典活动手册与相关资料、景区主要领导名片)、安全、秩序等
B、人员邀请：
a、政府部门：省主管旅游的副省长、省旅游局、中医药界的知名专家、中医药养生保健组织专家、绵阳市主管旅游副市长、绵阳市旅游局、北川羌族自治县委县府、北川旅游局、绵阳市各相关政府职能部门、北川各相关政府职能部
门、景区所在地乡村负责人、各大型企事业单位、绵阳医学专科学校
b、旅游同行：成都、绵阳、遂宁等地市知名旅行社负责人，绵阳、遂宁等地市各大景区，重庆十家大型旅行社，汉中、西安十家大型旅行
c、新闻界：四川电视台、成都电视台、绵阳电视台、遂宁电视台及其他二级城市的主流电视台、各大旅游网站及政府网站
四川日报、华西都市报、成都商报、天府早报、绵阳日报、绵阳晚报、遂宁日报及有关旅游专业报
C、接待：迎宾、签到、留名片或联系方式、发送嘉宾证、赠送礼品、发送庆典活动手册与相关资料、住宿安排等
D、会议主要内容：聘请的专业主持人或景区安排主持人主持会议、董事长到欢迎辞、总经理介绍景区、县领导讲话、旅游部门领导致辞、同业代表致辞、市领导讲话、旅行社代表致辞、省领导讲话、董事答谢、结束
E、开业主要活动：(文艺演出、参观游览----辛夷花线、大佛线、溶洞线，品七大养生大餐、晚宴)
F、时间(流程)安排：
第一天：全上午报到，下午游览;欢迎晚宴，文艺晚会，烟火表演、泡药浴，自由活动。
第二天：召开主题会，赏花，午餐，结束、送部分代表;
下午与中间商专题会议。整个庆典结束。
四、注意事项：
1、安全、有序
2、热情、大方
3、安排周密细致、准备充分
4、热闹、轰动、新闻效应强
5、费用可控、责任到人
6、提前预演三次
景区营销策划方案范文市场定位
投资旅游景区的，一直以来，跟风现象非常地严重。90年代引入国内的机械乐园，曾引起新一番投资机械乐园热。作为一种新鲜的项目，当时也确实引起了消费者极大的兴趣，特别是少年朋友这一特殊的消费者群体，更对机械乐园充满了极大的兴趣，可以说，青少年这一消费群体，烘热了机械乐园这一旅游项目。也引得更多的投资者进入这一行业。但机械乐园投资大，在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张，落寂中退出的无言结局。几年时间下来，机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。这几年，随着人们享受意识的加强，久居都市，厌倦了都市熟悉的一切，倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念，形成一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景，华南地区各地，涌现出一批新的旅游景区，如以农庄项目为主
的、以户外拓展运动项目为主的，其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。面对此热潮，笔者想这批新
兴的景区的命运，也必然会重蹈当年机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。这种现象的出现，也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。许多的投资进行此项目的投资，不是理性地进行市场环境的分析，而是一种近于盲目的市场进入姿态。也有些人看到什么热就投资什么，也有些人抱着捞一把就走的心态。如果单纯以这种目的来投资，注定这个企业的生命周期是短暂的。当然，大多数还是抱着创品牌路线，走百年经营的经营策略。
目前，在旅游景区分化的今天，进行市场定位是非常重要的，只有进行市场定位，锁定目标消费群体，才能获得较大的发展空间。市场定位是建立在市场调查的基础上。旅游景区的调查，应收集当地人群的旅游消费习性、地域环境、交通情况，以及早期进入这市场的先行者，也就是竞争对手的情况(竞争对手的调查包括：旅游项目、经营策略、价格、消费人群、以及其合作伙伴-旅行社的情况。)只有对这些资料进行调查分析，才能制定有效地经营策略与市场定位。通过市场定位，找到空白市场，这样，中小旅游景区的发展空间才大，才能获得较宽松的发展环境。
品牌的宣传
在竞争激烈的旅游市场，品牌形象的建设已成为经营策
略的重点。如何通过品牌形象的建设，培育市场、培育忠诚的消费者，是品牌建设的核心。中小旅游景区的品牌建设，相对于其他行业来说，还是处于一种萌发阶段，各地区都形成了区域性品牌。而没有行业中的强劲品牌。(当然，这里所指的是中小旅游景区而言，对于象“五岳”、张家界等因地形地貌形成的旅游景区，对于国内的人们来说，其不需宣传，我们从小接受的教育中都能了解其情况，这样又另当别论。) 中小旅游景区相对来说，投资规模小，资金不是很充足。因此，在品牌的宣传上，无法与大品牌巨额广告费投入相比。但只是掌握诀窍，把有限地资金用在刀刃上，对其品牌有效地进行宣传，还是可取的。这其中有以下几点：
1、区域广告宣传：中小景区的主要客源，是在其景区附近的人群。因此，在广告宣传上，可选择区域性的媒体，集中优势，重点突破。在媒体的选择上，也是多样性。现在每个城市，针对每个行业，都有行业的 DM 杂志，选择 DM 杂志，
一方面，其有针对性，免费投递到旅游社、高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面，DM 杂志相对于公开发行的媒体来说，广告宣传费用要低一些。但对中小景区的品牌宣传起到一定的作用。在节假日，可在报纸媒体上投入广告。这样，通过 DM杂志的窄众传播与通过报纸媒体的大众传播相结合，能在区
域品牌宣传上，形成强劲的优势。
2、软文宣传：这就要求中小景区与媒体建立起良好的关系，通过其媒体这一平台，把中小景区的游乐项目的优势、核心的业务，运用系列化的图文结合，向消费者灌输，从而引起其注意，进而产生游玩的欲望，以拉动消费市场。
3、户外广告宣传：户外的墙体广告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去这一宣传载体，并不是说户外的广告宣传就没有载体。我们还可以选择车体广告、候车亭广告等这一宣传载体。在选择这一类宣传载体时，也需考虑是否有针对性。一般来说，要考虑其客源量、地域性。
大卫• 奥格威说“任何一个广告都是对广告品牌的长期投资，广告的诉求重点应具有长远性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一个长期的、系统的，因此，在品牌的宣传上，我们应进行系统性、阶段性地对品牌进行宣传。
市场开拓与营销策略
中小景区的市场目标群主要是开拓二个大的市场，一是针对旅游社，作为景区来说旅行社是主要客户来源;因此，景区在市场开拓上应把重点放在与旅游社合作渠道的建设上。如果能与各旅游社建设好合作关系，其市场份额也得到了保证。当然，与旅游社合作，关系到彼此的利润空间的问题，因此，景区在给旅行社定价时应充分考虑到这一点。二
是散客。随着旅游意识的提升，散客的也日益成为一个庞大的市场。为抓住这一客源，景区必须靠营销活动，才能带动这一消费群体。
在景区营销策略上，一般实行事件营销、优惠促销。事件营销因为其特殊性，常常能引起公众的注意力。如某动物世界在 20xx 年春节举办“天启.星空马
戏”;某乐园举行“生存技能大挑战”。又或者有利用别人的资源和优势，比如电信进行客户推广活动、国际什么节、什么挑战赛之类的事件营销以吸引着众多的旅游消费者，这种方法也能提升品牌的形象。而优惠促销则是一种比较普遍的营销手段，如实行折扣优惠，这种方式较常用，但操作的效果不是很明显。
针对目标消费群体，运用有效地市场开拓与营销手段，才能进一步扩大市场份额。
提升服务质量
在竞争日益激烈的旅游市场上，作为旅游景区一方面要提升项目与园区环境建设的硬件设施，另一方面也要提升服务质量的软件设施。对于前者，各旅游景区都在加大力度投资建设，但相对于服务质量提升的意识，其景区的投资者在这方面还有待加强。百研资记认为对一些小型的景区的服务意识的感受总体上来说还差强人意。一些小型的旅游景区，因为其投资规模小，在人材管理运作上，考虑到成本问题，招收的一些素质不高的人，招进之后，又缺乏统一系统的培
训，从而导致人员的服质意识不强，对待游客态度生硬，不懂得如何处理游客与景区之间存在的问题，从而也导致其景区的形象大打折扣。而游客对于其消费的景区的好恶，直接影响着人对人的口碑宣传。
在当今旅游景区项目处于同质的时代，其服务质量在很大的程度上决定着景区的市场份额。因此，对于中小旅游景区，想要快速发展与景区形象提升，必须
加大力度，提升服务质量，倡导一切以顾客为中心，才能在市场中占有一席之地。
一个景区的发展，一是要有一个良好的外部发展环境，但同时，也必须加强内部的管理。两翼齐飞，才能塑造品牌形象，以品牌拉动带动市场的消费，才是景区的发展之道。
第五篇：二线品牌景区成功营销七大法则
改革开放以来，中国旅游景区得到飞速发展，景区旅游人次和旅游收入稳步提升。然而中国旅游景区的发展，却严重滞后于旅游行业的发展。目前，中国景区两万八千多家，约约95%的景区资源为政府所拥有，受于体制、机制等因素，大部分景区未进行充分有效的市场化运作，或者市场化运作程度不高。
随着国家相关约束制度、政策的逐步放开，越来越多的景区将真正意义上进入旅游市场，竞争也会越来越激烈，景区不会仅仅满足于前期旅游市场的自然增长，后期肯定会对规模、利润、运营控制等指标提出更高要求。一线品牌景区牢牢掌控着市场的主动权和话语权，二线品牌景区如何突围，如何在激烈的市场竞争中分得一杯羹，营销成为二线品牌景区有效参与市场竞争的制胜法宝，本文从品牌营销的七大法则入手，梳理二线品牌景区在市场营销中存在的问题，并提出相应的对策，希望这些分析能为中国景区的精细化营销管理提供有益的参考。
一、政策系统定规矩
一线品牌景区因其强大的品牌效益，简单的政策体系可以牢牢把控市场，掌握市场的主动权和话语权，在渠道为王的世界里，80%的优势渠道资源和市场客源为一线品牌景区所掌控。二线品牌景区基本上没有自己的政策体系和销售节奏，完全任由旅游市场自然增长，掌控不了旅游市场和渠道客户。建立完整、系统的销售政策体系，大盘锁定，月度通过奖返补调节，季度通过暗箱操作资源予以阶段激励，合理测算政策资源，与销售节奏相匹配，在不具备品牌优势的情形下，牢牢锁住渠道客户，最大限度的掌控市场。
二、价格管控贴市场
景区价格是旅游市场调节的杠杆，二线品牌景区园林景观设计价格体系单一，全年基本上只分淡季和旺季两种价格，达到一定人数年底给予相应补贴。但因品牌力不强，一旦碰到区域渠道客户恶性价格竞争，或者新市场客户的价格补贴竞争，价格管控便会显得苍白无力，缺少有效的价格管控方式，市场价格混乱，客户怨声载道。如何有效平衡节点和日常、渠道与网购、新市场和老市场、战略客户与普通客户的关系，价格管控显得尤为重要，价格不能动、资源可以谈，对于扰乱景区市场价格体系的渠道商坚决予以惩罚，以儆效尤。
三、确保利润促主推
渠道客户主推景区的动机大致有两个，一是主推一线景区有品牌优势，容易上规模，提高自身品牌，通过规模与品牌效益获取利润，但是一线品牌景区的强势地位，不可能给旅游渠道商获取暴利的机会;二是主推二线景区虽然没有一线景区的品牌和规模优势，但有诱惑的利润空间。旅游景区在选择渠道商时，前期必须给予适度的利润空间，吸引旅游渠道商主推，借船下海，等渠道架构和品牌凸显时，再去权衡规模和利润之间的关系，面对忠诚度不高的旅游渠道商，如何推动景区的可持续发展，值得景区管理者深思。
四、持续促销助循环
二线品牌景区因品牌、规模、资金、人才等因素限制，终端建设和推广力度普遍显得紧蹙。在资源相对不足的情况下，如何最大化、最有效的发挥资源，二线品牌景区还缺乏经验;广推缺乏创新、老套路、模仿过多;终端开发过多的依赖渠道商，精细化程度不高;建议多研究竞争对手，特别是一线品牌的广推思路，而不是复制别人的活动内容;对于终端问题，应当承认差距、清晰思路，100%全面跟进一线品牌肯定做不到，
要学会整合资源，以点投放为主，例如打造20%的核心市场，在20%的核心市场上100%跟进一线品牌景区的推广。广推资源的有效整合很重要，全面的蜻蜓点水投放，还是以点带面的投放值得景区管理者探讨。
五、培训到位稳上量
特殊的体制和机制决定了景区的人力资源成本在行业中居高不下，且运行效率低下，这种现象特别是在很多二线品牌景区园林景观设计显得尤为突出。引进的优秀人才很难在景区生存发展，本土职工又不愿意走出去学习深造，除事业单位编制外，人才流失现象较为严重。二线品牌景区应建立相对完善的人力资源管理体系和培训制度，对各层次员工加强培训，特别是财务、业务、广推、导游、客服等岗位培训，做到二年一次轮岗，提高员工素质，拓宽人才上升通道;加强人文关怀、用薪留人、用心留人，增强员工的归属感、安全感、岗位的珍惜度;营销管理需要人才来支持，更需要人才去执行。
六、客情沟通增和谐
共赢是合作的前提，信任是合作的基础。沟通传播价值、沟通创造价值，从与渠道商的认识、熟悉、了解、信任、相趣，需要一个时间和过程。景区与渠道商在合作共赢的过程中难免会产生一些误会，高层之间的互访沟通可以增加彼此之间的了解、信任，消除之间的隔阂。二线品牌景区在客情沟通方面与一线品牌景区相比，受于资金等因素困扰，显得较为薄弱。建议二线品牌景区在条件允许的前提下，与战略客户建立高层季度互访制度，中层月度拜访制度，第一时间了解市场，熟悉市场，驾驭市场。
七、管理精细出效益
二线品牌景区平衡经营能力普遍不足，景区的中高层，特别是主管营销的副总，对如何有效的利用资源、平衡各个方面的利益显得较为薄弱。对内，如何做到价格、毛利、产品结构、奖返补、广推费率、绩效考核、小六费管控，团队建设，网络开发、客户服务、渠道商管理的有效管控还缺少精细化管理经验;对外，如何面对一线品牌景区高强度的打压和其他二线品牌的竞争挑战，错开竞争对手和竞争峰值，有效利用有限的资源，还缺少成熟的经验、套路。规模和利润的取舍始终困扰着景区的管理者。