论文题目：主流媒体医患报道的新媒体呈现 ——以央视新闻微博为例
摘要：医患关系涉及社会上的每一个主体,医患议题、医患政策、医患矛盾也始终是大众与媒体关注的焦点。随着医生权威的降低与患者自主性的提升,医患关系变得更加复杂,而媒体在再现和建构医患关系中发挥着越来越重要的作用。本文主要分析主流媒体央视新闻在微博这个新媒体平台上的医患报道呈现,样本聚焦于比较近的2019年和2020年,进行报道议题、议题框架、消息来源、再现视角、报道倾向、医患互动模式、疾病呈现、医生形象、患者形象、主体间行为视角、责任归因等多类目的内容分析与文本分析。归纳央视新闻微博整体医患报道与医患冲突报道的呈现特征、医患双方形象、医患关系以及对医患双方的强弱倾向。并进一步探索媒介呈现背后的动因、价值与问题,对媒体医患报道提出一些建设性想法。分析得出,发现央视新闻微博总体上建构了和谐的医患关系,媒体话语多偏向医生,呈现出强医弱患的局面。在报道议题中,整体来看,中性正面议题和典型新闻框架多,反思调查框架少,医生话语也远多于患者话语;医患冲突报道中,重视事件回应,多反思议题,多个人归因与社会解决。话语方面,医患话语来源少,政府话语凸显,受众也对媒体报道作出了多元解读。医患形象方面,整体呈现出正面英雄的医生形象和弱势配合的患者形象,少数医生为弱势负面形象,而半数患者为反抗夺权形象;而医患冲突报道呈现出明显的医弱患强态势,也存在弱势医方的“反抗”与赋权以及强势患者的“他者化”呈现。医患关系方面,医患视角与医患共情增多,多出现对医生群体规训的集体视角与追究个别医患责任、呼吁医患双方各自作为的个人视角,疾病的知识议题也多于价值议题。而从对历史与现代医患关系的接榫与转换、重塑媒介话语、回应医疗体制、顺应社会文化等方面可以归结出央视新闻微博如此报道医患议题的缘由。其报道也具有建设性属性、提升医患议题公共性的正向价值,但也存在正面报道充斥、患者声音较小、医患双方多为被动的隐忧,因而央视新闻微博要发掘冲突价值、平衡医患话语、寻求医患双方的主体性,以便更好地进行医患报道。
关键词：医患报道;社交媒体;医患关系
学科专业：新闻与传播
致谢
摘要
ABSTRACT
1 绪论
1.1 选题背景
1.2 文献综述
1.2.1 医患关系相关研究
1.2.2 医患报道的媒介呈现研究
1.2.3 社交媒体及新闻报道的医患沟通、信任研究
1.3 研究意义
1.3.1 理论意义
1.3.2 现实意义
1.4 研究问题与方法
1.4.1 研究问题
1.4.2 研究方法
1.4.3 类目建构
1.4.4 相关概念与理论
2 央视新闻微博医患报道的整体呈现
2.1 医患报道的整体内容特征
2.1.1 中性正面议题多,医患关系和谐
2.1.2 典型新闻框架多,反思调查框架少
2.1.3 医生话语居多,患者处于弱势
2.2 医患报道内容建构下的医强患弱形象
2.2.1 医生多正面英雄,少数弱势负面
2.2.2 患者多配合弱势,半数反抗夺权
3 央视新闻微博医患报道中医患关系的特点
3.1 医患视角增多,多集体个人视角
3.2 主被动模式多,患者多为弱势
3.3 展现医患共情,增加现实规训
3.4 疾病知识传播,价值议题较少
4 央视新闻微博医患冲突报道的话语主体分析
4.1 多方话语主体卷入,参与医患关系建构
4.1.1 反思议题较多,重视事件回应
4.1.2 医患视角增多,个人归因与社会解决
4.1.3 医患消息源少,政府力量凸显
4.1.4 受众话语提升,多元解读媒体
4.2 医弱患强态势明显,抵抗与弱化并存
4.2.1 医生弱势患者强势趋势明显
4.2.2 弱势医方的“反抗”与赋权
4.2.3 强势患者的“他者化”呈现
5 央视新闻微博医患报道的缘由与反思
5.1 央视新闻微博医患报道的缘由
5.1.1 对历史与现代医患关系的接榫与转换
5.1.2 重塑媒介话语,构建医患关系
5.1.3 回应医疗体制,顺应社会文化
5.2 央视新闻微博医患报道的正面价值
5.2.1 多正面报道,发挥建设属性
5.2.2 多方话语,提升议题公共性
5.3 央视新闻微博医患报道的隐忧
5.3.1 正面报道充斥,警惕媒介景观
5.3.2 患者被动弱势,话语严重缺位
5.3.3 医患多为被动,主体性未回归
6 结语
参考文献
附录1
附录2