论文题目：C高新技术企业研发人员忠诚度提升策略研究
摘要：近几年来,我国着力推进创新驱动发展战略,结合中西部地区转型发展的时代背景,越来越多的企业对研发和创新工作的重视程度被提升到前所未有的高度,特别是对于高新技术企业而言,在激烈的市场竞争和企业持续发展的多重压力下,研发人员对企业的重要性不言而喻,对于研发人员的忠诚度有着更高的要求。研发人员的忠诚度问题不仅仅与研发人员个人有关,同时与所在的企业有密切联系。这就要求管理者高度重视研发人员忠诚度问题,研究企业存在的问题和短板,不断改进和完善,切实提高研发人员忠诚度,充分发挥研发人员的智力优势,实现企业高质量发展。本文以C高新技术企业研发人员为研究对象,学习国内外相关文献资料,以麦克利兰成就激励理论、亚当斯公平理论、赫茨伯格双因素理论为基础,通过调查问卷和访谈的方式,运用组织承诺量表对C公司研发人员忠诚度现状进行分析,提出导致C公司研发人员忠诚度不高的企业、个人和社会因素。在企业层面主要有企业文化建设存在短板弱项、工作环境与研发需求脱节、薪酬福利公平性和激励性不足的问题;在个人层面主要存在职业规划水平有待提高和不能正确应对负面情绪的问题;在社会层面存在人才支持政策不完善和生活环境有待提高的问题。根据C公司的特点和实际情况提出相对应的提升改进举措:一是加强企业文化建设,二是建立健全企业各项制度机制,三是注重研发人员队伍建设,四是给予研发人员更多的关心和爱护,五是争取对研发人员的政策和生活支持。本文希望通过对C公司研发人员忠诚度问题的研究,揭示高新技术企业研发人员在实际管理过程中存在的突出问题,提出提高研发人员忠诚度的意见建议,丰富员工忠诚度的理论研究范畴和创新驱动发展战略下中小城市科技型人力资源管理的理论范式,为我国在创新驱动背景下稳住科研人才的实践提供一定指导。
关键词：高新技术企业;研发人员;忠诚度
学科专业：工商管理硕士（专业学位）
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 问题的提出
1.3 研究意义
1.3.1 理论意义
1.3.2 现实意义
1.4 创新之处
1.5 研究思路
1.6 研究方法
1.6.1 文献研究法
1.6.2 案例研究法
1.6.3 访谈法
第2章 文献综述和理论基础
2.1 国内外文献综述
2.1.1 关于研发人员的研究
2.1.2 关于忠诚度的研究
2.1.3 影响忠诚度的因素
2.1.4 提高忠诚度的策略
2.1.5 研究述评
2.2 理论基础
2.2.1 麦克利兰成就激励理论
2.2.2 亚当斯公平理论
2.2.3 赫茨伯格双因素理论
2.3 研发人员忠诚度影响因素评价指标
第3章 C公司研发人员忠诚度现状
3.1 C公司概况及发展现状
3.1.1 C公司基本情况
3.1.2 C公司发展现状
3.1.3 C公司组织架构
3.1.4 研发人员基本情况
3.2 C公司研发人员忠诚度调查问卷的设计
3.2.1 调查设计
3.2.2 组织实施
3.3 C公司研发人员忠诚度现状分析
3.3.1 基础信息分析
3.3.2 研发人员忠诚度现状分析
第4章 C公司研发人员忠诚度影响因素分析
4.1 企业因素
4.1.1 企业文化建设存在短板弱项
4.1.2 工作环境与研发需求脱节
4.1.3 薪酬福利公平性和激励性不足
4.2 个人因素
4.2.1 职业规划水平有待提高
4.2.2 不能正确应对负面情绪
4.3 社会因素
4.3.1 人才支持政策不完善
4.3.2 生活环境有待提高
第5章 C公司研发人员忠诚度提升策略
5.1 加强企业文化建设
5.1.1 增强发展战略和目标的认同度
5.1.2 畅通上下级沟通交流渠道
5.2 建立健全企业各项制度机制
5.2.1 建立研发人员参与决策机制
5.2.2 完善人事制度和研发管理制度
5.2.3 提高薪酬福利公平性和激励性
5.3 注重研发人员队伍建设
5.3.1 提高人才引进工作水平
5.3.2 组织高水平的在职培训
5.3.3 加强对研发人员的职业规划引导
5.4 给予研发人员更多关心和爱护
5.4.1 为研发人员提供优质的工作环境
5.4.2 减轻研发人员工作压力
5.5 争取对研发人员的政策和生活支持
5.5.1 争取针对研发人员的帮扶政策
5.5.2 改善研发人员生活环境
第6章 结论与展望
6.1 研究成果
6.2 研究展望
参考文献
附录 A C公司研发人员忠诚度调查问卷
附录 B C公司研发人员忠诚度调研访谈提纲
致谢