第一篇：潍坊市人民医院通讯录
给潍坊市人民医院的一封感谢信
杂文2009-02-03 20:51阅读38评论2
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院领导：
你好!
我代表我们全家向潍坊市人民医院致以衷心的感谢!
08年12月29日，我母亲突发肠穿孔，腹剧痛。在昌邑两家大医院就诊未果的情况下，于30日晨来到潍坊市人民医院，由普外科黄杰大夫成功的做了部分切除和造瘘手术，在普外科病房10号床住院月
余。
在住院期间，黄杰大夫及两位护士长对我母亲给予了亲人般的关怀，使我母亲在与病魔做斗争的过程中充满必胜的信心。普外科护士们的美丽善良温柔以及干净利落娴熟的业务素质，给我们全家留下了
深刻的印象。
病人，是一个特殊的消费群体，他们拿着钱去消费(看病)，往往不能得到与钱相符合的服务，当他们得到了与付出相一致的服务的时候，仍需要得到心灵上的慰藉。医生和护士也是一个特殊的职业，他们在挣得自己劳动的报酬的同时，也无时无刻不在做着济人危难，救死扶伤的善举。这是一个无尚光荣
的职业。
看大病就要去潍坊市人民医院，一直是我的家人及亲朋好友的共识，我也一直知道潍坊市人民医院是 全市最好的，但我从来没有如此真切的体会到潍坊市人民医院会好到这个程度!在就诊和手术时充满人性化的服务过程(特病特办，急病急办)，诊断之准确，手术之成功，以及术后对病人无微不至的护理，仍是出乎我的意料 的，仍是使我们全家感动不已的。说到底一句话，黄大夫及普外科护士们的敬业精神无
时无刻不在感动着我和我的家人，这使我不得不拿起笔来，写这封感谢信。
当然，我更要感谢院领导，我 知道，没有领导们的 努力没有领导们以人为本的充满人性化的和
谐的 管理，就不可能有我们所享受到的以人为本的充满人性化的和谐的服务!
这使我看到了一个没有在荣誉面前却步的时刻充满着使命感和危机感的不断发展不断前进着的充满旺盛生命力的朝气蓬勃的人民医院，一个不负市民厚望的不断地挑战自我向着更大更强更高的目标大
踏步前进的不断取得经济效益和社会效益双丰收的潍坊市人民医院!
再一次深深地感谢你们 !
第二篇：潍坊市人民政府关于加强物业管理工作的意见
(潍政发〔2007〕60号)
各县市区人民政府，市属各开发区管委会，市政府有关部门：
为进一步加强物业管理工作，提高物业管理服务水平，改善人民群众生活质量，推动我市城市建设和管理水平的整体提高，根据国务院《物业管理条例》和省有关规定，结合我市实际情况，提出以下意见。
一、统一思想，提高对加强物业管理重要性的认识
物业管理是城市管理的重要方面，是住房商品化、社会化的产物。加强物业管理工作有利于提高城市管理水平，改善城市人居环境，提高群众生活质量;有利于维护社会稳定，推进城市精神文明建设;有利于保障物业的合理使用，促进物业的保值、增值。各级政府、各有关部门要树立和落实科学发展观，从建设社会主义和谐社会的高度，充分认识加强物业管理工作的重要意义，把加强物业管理工作作为提升城市形象、打造城市品牌、营造发展环境、维护社会稳定的一项重要工作，加强领导，强化措施，健全长效管理机制，把物业管理工作抓紧抓好。
二、创新机制，实行与社区建设相结合的社区物业管理模式
社区建设是城市建设的基础，是体现城市建设现代化程度的重要标志，物业管理是社区建设的载体和组成部分，社区建设中许多内容需要依托物业管理服务来进行。因此，实行与社区建设相结合的社区物业管理模式，对和谐社区建设及物业管理发展都具有重要意义。社区物业管理工作，总的要求是理顺管理体制，明确管理职责，把工作重心下移，充分发挥社区基层组织与业主自治组织的作用，实现社区建设与物业管理相互促进、共同发展。基本原则是县市区政府负责，房管部门监督指导，街道办事处组织，社区居委会落实，条块结合、以块为主、属地管理。
(一)县市区政府对本辖区物业管理工作负总责：
1.组织落实各项物业管理政策措施，开展社区物业管理工作;
2.建立健全县市区、街道、社区三级物业管理工作体系，明确相应的物业管理机构;
3.落实物业管理责任，对物业管理工作进行部署、检查和督导。
(二)房管部门是物业管理的行业主管部门，负责监督、指导物业管理工作：
1.拟定物业管理发展规划、发展目标及工作思路，制定相关配套措施;
2.负责专项维修资金的归集，会同财政等部门安排专项维修资金的使用方案，并搞好监督管理和检查;
3.落实物业管理项目招投标制度，组织物业管理行业的检查、考核和人员培训工作;
4.监管物业服务企业，规范物业管理服务行为，调处物业管理重大纠纷案件。
(三)街道办事处配合业务主管部门指导和监督辖区内的物业管理活动：
1.配合业务主管部门对物业管理活动进行监督管理;
2.配合业务主管部门指导、监督业主委员会的成立、改选和换届工作，并对业主委员会的备案提出审核意见;
3.负责融合社会公共资源，建立物业管理责任主体、社区、政府相关职能部门的沟通机制，及时交流情况和信息;
4.协调处理辖区内物业管理方面的投诉和信访工作。
(四)社区居委会指导协调业主委员会，配合社区物业管理的组织实施：
1.配合街道办事处协调辖区内的物业管理活动;
2.配合业务主管部门组织业主委员会制定管理公约和业主大会议事规则，并签订到户，规范业主和物业服务企业的公共行为;
3.配合业务主管部门指导业主委员会选聘物业服务企业或建立群众性物业服务组织，签订物业服务合同，监督物业管理活动，调处管理服务中的矛盾纠纷。
三、强化措施，推进社区物业管理持续健康发展
(一)加快建立物业管理招投标制度。
房管部门要按照《物业管理条例》的有关规定，加快建立物业管理招投标制度，稳步推进房地产开发与物业管理的分业经营，按照加强协调、注重引导、以点带面、逐步推广的原
则，引导和鼓励业主大会通过公开招投标方式，选聘具有相应资质的物业服务企业实行物业管理，逐步建立双向选择、公平竞争、优胜劣汰的物业管理新机制。要加强新建住宅小区的前期物业管理。凡达到规定规模的住宅小区，应当按照建设部《前期物业管理招投标管理暂行办法》、建设厅《山东省物业管理招标投标物业管理暂行办法》的规定，采取招投标方式选聘物业服务企业实施前期物业管理。建设部门与开发建设单位签订房地产开发建设合同中，要明确项目前期物业管理责任。开发建设单位在办理商品房预售许可证时，应提供项目的物业管理方案，并按规定建设物业管理用房。关于物业管理招投标及前期物业管理的相关规定，由市房管局另行制定。
(二)强化物业管理用房配套建设。
新规划建设的商品住宅项目，应当按照不低于开发建设住宅总建筑面积3‰的比例建设物业管理用房。物业管理用房应当是独用成套房屋，具有独立的使用通道，配备水、电、暖、通讯等基本设施，具备办公或商业经营条件。用房位置应设在住宅区中心区域或主出入口附近的临街底层，不得设置在地下或住宅楼内。
建设单位应当在规划报建图中明确标明物业管理用房的位置和面积，将物业管理用房纳入建设配套项目计划，与建设项目同步交付使用。规划部门要在建筑工程规划许可证中注明物业管理用房的位置和面积。房管部门要对物业管理用房独立测量、计算面积(其面积不计入分摊的公用建筑面积内)，并在房地产平面图相应的位置上标注物业管理用房字样。
物业管理用房所有权归物业管理区域内的全体业主所有，由物业服务企业负责维修、养护和经营。物业管理用房用于物业管理服务活动和业主活动，任何单位和个人不得将物业管理用房擅自买卖、抵押或者改作他用。
(三)加强业主委员会建设。
各街道办事处要根据行政组织和业主自治相结合的原则，按照规定的程序，推进业主委员会建设。一个物业管理区域应当成立一个业主委员会。住宅小区业主委员会的组成人员，原则上从社区居委会、有关产权单位及物业管理区域内离退休人员、热心公益事业人员中推荐人选。业主委员会主要负责召集业主大会、选聘物业服务企业、监督履行物业服务合同、监督实施管理公约等工作，同时积极配合和支持社区居委会的工作。街道办事处要支持业主委员会的工作，业主委员会成立前或集体换届期间，由街道办事处指定社区居委会代为履行业主委员会的职责，确保工作正常运转。
(四)进一步规范物业服务收费。
物价部门会同房管部门，按照国家发改委、建设部《物业服务收费管理办法》及省物价局、省建设厅《山东省物业服务收费管理实施办法》的规定，研究制定实施办法，明确物业管理服务收费的原则、收费管理形式和服务费用构成，加快建立“分等定级、质价相符”的收费机制。住宅物业服务收费实行政府指导价，物业服务等级标准、基准价及浮动幅度，由市、县(市)物价部门会同房管部门制定并组织实施。非住宅物业服务收费实行市场调节价。业主大会、业主委员会要全面履行职责，既要监督物业服务企业的服务，还要督促业主按时交纳物业服务费。各物业服务企业要认真落实物业服务收费及明码标价规定，健全企业财务账目，严格按标准收费，按规定项目进行费用开支，自觉接受物价、房管部门及业主的监督。物业服务企业不按照国家发改委、建设部《物业服务收费明码标价规定》实行明码标价的，业主有权拒绝交费。
(五)规范专业服务单位收费行为。
物业管理区域内，供水、供电、供气、通讯、有线电视等单位，应当向最终用户收取有关费用。对于业主自用的，要直接向业主收取;对于物业服务企业使用的，直接向物业服务企业收取;对于公共使用的，由业主分摊，按照合同约定收取。未收费到最终用户的，产生的损耗由供应单位承担，法律、法规、规章另有规定的，从其规定。供水、供电、供气、通讯、有线电视等单位，应当承担物业管理区域内相关管线和设施设备的维修、养护等管理责任及有关费用，不得强制物业服务企业代收费用，也不得因物业服务企业拒绝代收有关费用而停止提供服务。物业服务企业接受委托代收规定费用的，可以根据双方约定向委托单位收取手续费，不得向业主收取手续费等额外费用。
四、加强领导，确保社区物业管理工作有序开展
各级、各有关部门要把物业管理工作摆上重要议事日程，研究政策，制定措施，扎实推进。一是建立健全组织领导体系。各县市区政府是物业管理工作监管的第一责任人，要根据辖区的规模和任务明确相应的物业管理机构，落实人员和经费。各街道办事处要明确一名副主任分管物业管理工作。二是建立健全社区管理网络。各街道办、社区要理顺物业管理与社区建设的关系，把物业管理纳入社区建设规划，积极配合、支持和参与到物业管理工作中，以物业管理服务推动社区服务发展、拓展社区服务范围，逐步形成物业管理与社区建设良性互动的新机制。房管部门在建立诚信档案、办理物业管理资质年检、业主委员会备案时应当征求街道办事处及居民委员会的意见。三是建立健全投诉受理网络。要建立健全投诉处理制度，向社会公开投诉受理电话，并落实专人负责，及时处理群众投诉，自觉接受业主监督。
物业管理涉及规划、房屋质量、违章建筑拆除、治安防范、消防、环保等方面，各级、各部门要从提高城市综合管理水平、提高人民群众居住环境质量的大局出发，各司其职，密切配合，推动全市物业管理的健康发展。对小区内违章搭建、擅自改变房屋结构等明令禁止
的行为，各相关职能部门要依法从严查处。房管部门要加强对物业管理现状的调查研究，及时协调解决工作中存在的问题，不断完善管理措施，推动全市物业管理覆盖面的扩大和服务水平的提高。街道办、社区要依法履行职责，在房管部门的指导下，积极配合、支持物业服务企业做好工作，共同建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人物和谐的现代化社区。
二ΟΟ七年八月三十一日
第三篇：潍坊蓝天医院调查问卷 潍坊蓝天医院满意度调查表
潍坊蓝天医院调查问卷表
姓名：______________性别：______________
单位或通信地址：______________联系电话：______________
首先，非常感谢您对潍坊蓝天医院的信任与支持，为了提高潍坊蓝天医院的服务水平，为您和他人提供更好的服务，请您协助我们填写以下内容。
1、您家庭的月收入
□1500元以下□1500——3000元□3000——5000元 □5000——7000元□7000——10000元□10000元以上
2、您通过什么途径了解到潍坊蓝天医院?
□邻居朋友介绍□户外广告牌□自己来院 □医院网站□报纸□电视：□杂志 是那一点吸引你过来的
3、您关注的媒体有
□网络□电视
□报纸□杂志
4、以下哪张报纸您经常购买
□潍坊晚报□晨鸿信息报
□齐鲁晚报□其他___________
5、您对下列各部门和人员满意程度如何?
(1)导医：○满意○无所谓○不太满意○很不满意
(2)挂号处：○满意○无所谓○不太满意○很不满意
(3)门诊医生：○满意○无所谓○不太满意○很不满意
(4)门诊护士：○满意○无所谓○不太满意○很不满意
(5)治疗室：○满意○无所谓○不太满意○很不满意
(6)输液室:○满意○无所谓○不太满意○很不满意
(7)化验室:○满意○无所谓○不太满意○很不满意
(8)药房：○满意○无所谓○不太满意○很不满意
(9)收费处：○满意○无所谓○不太满意○很不满意
6、你觉得我们潍坊蓝天医院那些服务措施还需要改进
□诊疗水平□医疗设备□医护服务□医疗收费
7、今后你会选择潍坊蓝天医院就医吗?
□会□不会□要看具体情况
8、请您留下对潍坊蓝天医院工作的宝贵意见或建议 ____________________________________________________________
第四篇：潍坊伊美尔整形医院简介
潍坊伊美尔整形医院隶属(山东)伊美尔医疗美容集团，作为集团的“山东事业部区域代理商”主要承担在山东地区的业务拓展，包括：美容医院的设立、非手术美容连锁以及主流医学美容产品设备的销售等。
潍坊伊美尔整形医院事业部坐落于济南市解放路30-1号的国华经典大厦，集团云集了国内外经验丰富的权威专家，引进美国、以色列、韩国等医学美容专业国家的先进技术，成为国内外整形美容行业的一支标杆。自建院以来，已为国内外数十万名求美者实施了各类美容整形手术及治疗，均获得了满意效果，取得了良好的社会效益。用精湛的整形美容技术、国际化的设备和理念、系统化的安全私密服务，奠定了上海专业整形界的翘楚地位。
医院介绍：
潍坊伊美尔整形美容医院拥有国际先进的整形设备以及国内外一流的专家团队，业务遍布中国，与世界一流的整形科技公司结成战略合作同盟，是CCTV荣耀推荐品牌，中国60年60大品牌之一。用豪华的专家阵容、先进的技术设备、奢华的治疗环境、丰富的临床经验、良好的口碑以及公道的价格，一直领跑于整形美容业界。上海伊美尔以医学为主导，美学为基础，主要开展皮肤美疗、整形美容、减肥瘦身、注射美容、中医美容、口腔美容、健康管理、休闲理疗等全方位的“会所式”整形美容服务，彻底改变人们对医学美容的传统观念，努力致力于打造上海时尚医学美容新地标。并且与嫣然天使、玫瑰基金等公益组织合作，长期致力于公益事业，努力为需要帮助的人们献出一份爱心。
医院特色：
伊美尔整形美容医院连锁管理集团成立于1997年，山东伊美尔整形美容医院是“CCTV60年60品牌”唯一当选整形美容品牌——山东伊美尔整形美容国际连锁集团的济南旗舰店，是经国家卫生部门正式核准成立的整形美容专科医院。拥有国际先进的整形设备以及国内外一流的专家团队，业务遍布中国，并且与世界一流的整形科技公司结成战略合作同盟。拥有美国、德国、韩国尖端技术支持和国际高端设备，以度身定制针对性及个人化的美丽组合服务， 20余年经验的权威专家，为爱美者提供整容安全与私密安全保障。用豪华的专家阵容、先进的技术设备、奢华的治疗环境、丰富的临床经验、良好的口碑以及公道的价格，一直领跑于整形美容业界。医院文化：安全，是伊美尔的首要追求。伊美尔整形美容医院为客人带来全新的人文关怀，全面满足求美就医者对医学美容的需求，倡导正规化的现代医学技术，所有治疗均由专业化的医护人员主理，设备技术上采用全球最新的科研成果，配合专业、周到的服务，令患者更放心!治疗更安全!以社会需求为导向，以就医者满意为标准,走规范化建院，高科技兴院之路，以高精尖的技术、可靠的质量、合理的收费努力为广大就医者提供国际水准的整形服务;用仁心仁术播撒“美丽与光明”，用决心、信心、能力和努力促进整形卫生事业的健康发展，开创伊美尔整形美容医院辉煌的未来! 专家团队：
赵延峰 博士
职称：
伊美尔整形外科专家
中国协和医科大学整形外科博士(中国权威医学院最高学府)
伊美尔整形美容连锁国际院长
科室主任医师
简历：毕业于中国协和医科大学整形外科专业，博士学位，师从国内颅颌面整形权威专家归来教授，先后在山东省立医院、中国医学科学院整形外科医院、大连市中心医院等公立三甲医院从事整形美容临床工作十五年，在世界整形权威杂志《Plastic and Reconstructive Surgery》、《AnnalsofPlastic Surgery》及《中华整形外科杂志》等国内外知名整形刊物发表论文数十篇，是中国医疗美容界十大人物之一。
中国精细微创整形的倡导者和中国颅颌面整体塑形的集大成者，“精细无痕改脸形”技术的发明人，韩星、港台明星、内地红人御用改脸形专家，享有“改脸王”的美誉。在吸脂塑身、微创除皱、重睑及各类失败手术的修复上也有极深造诣。其超前沿的美学理念，独特的审美眼光，精湛的医学技术，深受广大求美者的喜爱，是受广大影视明星、主持人、政界要人追捧的“整形明星”。
精品术式：韩式神采微雕双眼皮、隐形数字化鼻部综合雕塑、内窥镜动感无痕隆胸、红外360度分层吸脂塑身、精细无痕去眼袋、面部轮廓整体塑形(下颌角整形、颧骨颧弓整形、面部吸脂、颊脂垫切除、隆颏及颏部截骨成形等)，形体雕塑(脂肪抽吸、腹壁整形、自体脂肪活性移植丰胸提臀等)，微创除皱。 姜哲 山东微整形第一人
职称：伊美尔注射美容及激光美容专家，伊美尔整形美容连锁国际非手术中心注射美容科主任
简历：毕业于河北医科大学临床系，后在中国医科大学附属第一医院皮肤科进修，长期任职于韩国
CLEAN—UP医院皮肤美容科、韩国Careis医学美容推广中心医疗部;国际医学美容界非手术面部年轻化的倡导者及韩式美容集大成者，中国注射美容、最早应用医学激光治疗面部色素及血管病变的医生之一，万例以上成功案例;得到“世界注射美容之父”、爱贝芙Artecoll发明人Lemperle教授的亲自培训指导，并多次赴韩学习交流，在中韩等国享有较高知名度;mesotherapy(美速)疗法、Restylane(瑞蓝)玻尿酸、BOTOX(保妥适)瘦脸针指定培训师，多次赴北京空军总医院激光整形中心、四川华美、成都大华、深圳鹏程等全国十多所医疗美容医院进行培训;擅长为求美者进行个性化整体美学设计、综合面部年轻化治疗，深受国内外知名演艺明星、模特及国际友人的推崇。
精品术式：保妥适注射瘦脸，爱贝芙注射除皱、瑞蓝注射除皱、保妥适注射除皱，美速丽肤，光子嫩肤，祛斑，非手术微整形，各类韩式美肤护理及专业皮肤检测等
吴银堂——手术冠军中的冠军
职称：伊美尔整形外科专家、伊美尔整形美容连锁国际院长、科室主任医师
简历：亚洲医学整形美容研究院名誉会员、香港曾宪梓优秀奖获得者、中国精细微创整形的倡导者之一。中国著名面部整形专家、精细面部手术创始人、“童颜术”专家、美国麦格特聘美胸专家、失败修复专家。 从事整形美容临床工作十余年，成功开展各项整形美容手术万余例，是中国开展双眼皮、去眼袋、隆鼻、隆胸手术最多的专家之一。在面部精细手术方面刻苦钻研，以注重每一个细节的完美、精致、独特而著称，享有“上帝之手”的美誉。
2000年成功开创“吴氏童颜术”，深受国内外爱美者的青睐;2001年和2007年先后赴美、韩进行学术交流，开创微创面部精细手术先河;2008年底俄罗斯圣彼得堡米奇尼科夫国立医学院特约医学研讨面部专家;2009年初再次赴哈萨克斯坦医学演示教研。
精品术式：五官精雕(韩式神采微雕双眼皮、隐形数字化鼻部综合雕塑、精细无痕去眼袋)及面部改型、“童颜术”微创除皱、内窥镜动感无痕隆胸、红外360度分层吸脂塑身。
医院地址：
济南市解放路30-1号 (东郊饭店对过)
咨询/预约电话：400-060-0
531行业权威：
2003年伊美尔开展的“第一人造美女”工程，引起了全世界新闻媒体的关注，许多业内人士由衷地称赞伊美尔，带动了一个时代的到来，带动了整个行业的发展，带动了国人观念的改变。
2004年，亚洲非手术整形美容研究中心在伊美尔医院正式挂牌成立，它标志着非手术在中国整形美容领域里正式以一种崭新的业态发展起来。
2005年中国第一家“中国医师协会美容与整形医师分会”下属的“美容与整形修复援助中心”在伊美尔挂牌成立。
2005年，伊美尔医院成为美国“胃水球”、“胃束带”减肥术中国指定的首家实施医院。伊美尔凭借自身在隆胸、吸脂、自体脂肪移植等形体雕塑技术及各种减肥技术领域内的独特优势，已经成为享誉业内的知名减肥专科医院。
2006年进一步加强行业自律，联名向同业人士发起签名活动，倡导行业自律。
2006年，伊美尔相继成立的“乳房再造中心”、“丝斓朵”俱乐部，伊美尔还与韩国专家共同研发的系列“美速疗法”，完全是以中国人的理念，结合法国、韩国的先进技术而形成的新的年轻化疗法，在中韩两国都得到了广泛的认可：它将涉及面部年轻化、头发育植、中胚层注射减肥这三个领域，为中国的广大爱美人士，带来新的福音。
2007年由伊美尔成功举办了第二届中美医学美容高峰论坛。
2008年荣获“中国十大美容医院”殊荣。
2009年荣获“CCTV 60年60著名品牌”殊荣。
2010年荣获“2010?CCTV中国年度品牌”殊荣。
第五篇：4380天平之光潍坊中级人民法院改革巡礼
4380个字
天平之光
——潍坊市中级人民法院改革巡礼 建国60年来，伴随着人民司法事业的前进步伐和节奏，潍坊市两级法院走过了60年的光辉历程。60年来，全市法院高举中国特色社会主义伟大旗帜，牢牢把握时代脉搏，认真履行宪法和法律赋予的职责，大力加强自身建设，尽情抒写法院事业新篇章，各项工作和建设都发生了深刻变化，为推动潍坊法制建设和经济社会又好又快发展留下了一串串闪光的足迹。如今，在市委和上级法院的领导下，全市法院上下同心，团结拼搏，锐意进取，开拓创新，唱响了“为大局服务、为人民司法”的时代主旋律。
服务大局 浓墨重彩写华章
不谋全局者，不足于谋一域。60年来，全市法院几代领导班子坚持以毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。不断增强政治意识、大局意识和责任意识，始终做到谋划工作着眼大局、履行职责围绕大局、执法办案服务大局、出色的完成了党和人民赋予的各项审判任务。特别是近年来，我们紧紧围绕中央、省市委关于加快发展的一系列部署，明确提出“改革发展到哪里，法院就服务到哪里”的工作思路，先后制定了为平安潍坊建设、社会主义新农村建设、加快对外开放等服务的实施意见，进一步提升了服务大局的能动性、针对性和实效性，为维护社会和谐稳定、促进经济社会又好又快发展
作出了突出贡献，书写了潍坊法院服务大局浓墨重彩的一笔。
60年来，全市法院共处结各类诉讼案件152万余件，标的额近
1 900亿元。仅从案件数量来看，2008年全市处结各类案件9.6万件，分别是建国初期的120倍、改革开放初期的52倍。着眼“平安潍坊”建设，强化刑事审判职能，坚持“严打”方针不动摇，依法审结各类刑事案件近9万件，从严从快处结了一批爆炸、抢劫、杀人等大案要案，有力的维护了社会稳定和长治久安，增强了人民群众的安全感。针对利益格局调整、社会结构变动引发矛盾纠纷增多的实际，加强民事审判，积极调节民事法律关系，共妥善处结各类民事纠纷近60万件，最大限度化解各类影响社会稳定的不和谐因素。针对商事活动空前活跃的实际，加大经济关系调节力度，从1980年设立经济审判庭以来，长期坚持为经济建设服务的指导思想，依法处结各类经济纠纷案件56万余件，标的额500多亿元，有力的维护了市场经济秩序。着眼经济结构调整，稳妥处理促进企业重组、维护职工利益与实现合法债权的关系，依法审理企业破产案件400余件，促进了经济结构优化，增强了企业发展后劲。加大知识产权保护力度，依法审理商标、专利、不正当竞争等知识产权案件700余件，认定“驰名商标”10余件，增强了企业的“品牌”效应，促进了我市“品牌战略”的实施。针对民主法制建设深入推进、官民纠纷日益增多的实际，1987年中院设立行政庭，专门负责行政案件审判工作，21年来共审理各类行政案件3万余件，执行非诉讼案件近4万件，依法保护了行政相对人的合法权益，促进了行政机关依法行政。为有效实现当事人合法债权，自2000年设立执行局以来，不断加大执行工作力度，共执结各类案件28万余件，实现各类债权近200亿元，有力的维护了公民、法人
2 和其他组织的合法权益。
司法为民 一枝一叶总关情
形象系于公正，法威存乎民心。60年来，特别是近年来，全市法院着眼群众日益增长的司法需求，自觉践行司法为民宗旨，大力加强和改进审判作风，深入实施以为民、爱民、便民、利民为主要内容的“民心工程”，真正做到听民声、察民情、维民权、解民忧，使人民群众享受到更多的司法便利和人文关怀。
着眼推动审判作风根本转变，教育引导广大法官牢固树立以当事人为本的司法理念，像对待自己的父母、子女、兄弟姐妹那样对待当事人，千方百计解除当事人的疾苦。着眼“公正与效率 ”主题，全民实施“铁案工程”，加强审判管理，实施质量考核，规范司法行为，引导法官更加注重审判公开、更加注重程序公正，是公正办案成为自觉行动;始终按照“高好快省”的办案要求，提高裁判公信力，增强群众认同感，努力实现平衡利益冲突、社会各方满意的“双赢”目标。着眼畅通便民诉讼“绿色通道”，在立案大厅设立便民服务导诉台，专门安排值班法官，设置群众“监督台”实行“全程释法明理”工作法，加强诉讼指导，确保当事人“明明白白”地打官司;对涉及民生的纠纷案件，坚持快立案、快审理、快宣判、快送达、快执行，并依法优先适用督促程序、简易程序和速裁程序，尽量缩短办案周期，最大限度地减轻当事人诉累。积极搭建便民诉讼的信息化平台，通过借助现代化通讯设施，建立“民意采集和舆情分析制度”，畅通民意表达机制，确保及时了解群众的期望和诉求;大力实施“远程立案”、
3 “预约立案”、“电话立案”，推广“法律文书模板化”、“法院印章数字化”，保证偏远山区法庭在辖区内随时立案、随时开庭、随时审判、随时送达，群众不出村就能享受到便捷的司法服务。不断丰富和发展“马锡五审判方式”，积极开展“千案千庭下乡”活动，指导人民法庭推行“全时制”工作制度，依托设立在社区、农村的法官联系点，开展“流动法庭”、“假日法庭”、“车载法庭”，基层法官走出法庭，携卷下乡，巡回办案，把法庭开到田间地头，就地审理案件，即时调节、适时宣判，通过“零距离”服务基层群众，吧“司法为民”的触角最大限度延伸到群众身边。近三年来，全市法院开展巡回办案6200余场次，现场调处各类纠纷近27000余件。
司法改革 踏月登高步步明
60年来，潍坊法院始终把改革创新作为推动工作发展的不竭动力，坚持在前进中确立新思路，在实践中探索新经验，在改革中创造新优势，紧扣时代发展的“主旋律”，先后探索总结了“寒亭经验”(依法减轻农民负担)、“寿光模式”(大立案审判流程管理)、“坊子模式”(执行流程监督管理)、“潍坊模式”(多元纠纷解决机制)等享誉全国的经验做法。改革，无疑成为潍坊司法事业发展的“最强音”。
着眼建设公正、高效、权威的社会主义司法制度，从上世纪90年代的立、审、执“三权分立”，到2000年推行寿光法院的立案改革，不断创新司法运行和管理机制，建立健全了以审委会为主体的审判宏观指导、已立案为主体的审判流程管理、以审监庭为主体的审判质量管理、以政工和纪检监察为主体的法官队伍管理、以司法行政部门为
4 主体的后勤保障等“六项管理机制”，潍坊法院成为全国案件审判流程管理制度改革的先行者。先后推行了刑事证据开示、执行两权两化、发改案件分析通报、审判长联席会议等30余项改革措施，制定了《办案操作规程》、《加强庭审规范化意见》等一系列规章制度，规范化建设不断得到加强。着眼审判方式改革，总结推广了高密法院审前程序改革经验，将审前准备工作从庭审程序中分离出来，从而实现了庭审辅助工作与庭审工作的合理分工;建立了案件繁简分流机制，依法扩大简易程序适用范围，探索实践了小额债务法庭、普通案件简化审、简单民事案件即收即调即审即结等一系列改革经验;针对审判方式改革过程中，诉讼调解一度弱化、大量纠纷不能案结事了的实际，从2000年开始，我们积极倡导把调节作为结案的首选和最佳方式，不断加大诉讼调解、刑事和解、行政协调、执行和解力度，到目前，全市法院95%的刑事附带民事案件、81%的民商事案件、77%的行政案件、75.3%的执行案件，都是通过调节的方式解决。同时，我们还适应构建和谐社会的要求，从2007年开始着力推动建立多元纠纷解决机制，特别是今年以来，我们按照最高法院的要求，进一步完善了诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制，使大量矛盾纠纷化解在诉前和萌芽状态。以去年为例，全市基层调解组织化解纠纷32525件，占全市法院受理案件的30%，极大地减轻了法院的诉讼压力。着眼审判组织机构优化，统一了民商事审判机构，建立了大民事审判格局;改革执行体制，全面建立了由上级法院统一管理、统一协调的执行工作管理体制;在全国法院率先进行了法院设置改革，法庭数量由248处
5 调整为53处，所有法庭均达到了设置规模化、建设标准化、审判规范化、管理制度化、装备现代化“五化”标准;大力推进合议制改革，推行审判长选任制，一大批年轻有为、业务精通的法官走上审判长岗位;完善审委会工作制度，明确审委会审理案件的范围、程序，推行审委会委员参加合议庭直接审理案件制度。
队伍建设 根深叶茂树常青
工欲善其事，必先利其器。只有建设一流的班子，带出一流的队伍，才能创出一流的业绩，在潍坊法院早已形成这样一种共识。因此，无论审判任务多么繁重，潍坊法院始终坚持“以人为本”，抓住队伍建设这个根本不放松，造就了一支素质高、形象好、作风硬的法官队伍。中院连年被评为“全省法院先进集体”，寿光、潍城等7个基层法院被授予“全国模范法院”或荣立“集体一等功”，涌现出了“全国人民满意的好法官”袁荫杰、“全国模范法官”杨继涛、“全国优秀女法官”马海兰、“全省优秀法官”杨瑞芳等一批在全国、全省有较高影响的优秀法官。
60年来，全市法院坚持“一首抓审判、一手抓队伍”的工作方针，再出色完成各项繁重审判执行任务的同时，大力实施人才强院战略，全市法院从建国初期的不足300人发展到今天的1601人，审判队伍不断发展壮大，法官的司法能力不断提升。认真抓好思想政治建设，先后开展了学习邓小平理论和“三个代表”重要思想活动、“三讲”教育、保持党员先进性教育、社会主义法治理念教育、学习实践科学发展观等活动，进一步增强了广大法官党的观念、人民观念、宪
6 法法律观念、服务大局观念、公平正义观念，实现了司法指导思想的与时俱进。很抓班子队伍建设，认真落实中央关于加强两院工作的决定，按照省委关于加强法院系统领导干部双重管理工作的通知要求，积极配合地方党委搞好领导班子的配备、考察、交流和监督工作，一批德才兼备、年富力强的优秀中青年走上领导岗位。坚持不懈的加强教育培训，1985年设立业余大学，开展法律专业证书教育，到1995年70%的法院干部、80%的审判人员、90%的正副院长达到大专以上专业知识水平;立足审判实践，重点开展岗位技能培训和在职教育，鼓励参加更高层次的学历教育，到目前，全市法院80.6%的干警都具有本科以上学历，已经取得或正在攻读硕士学位的近200名;同时，积极开展庭审观摩、岗位练兵、先进事迹报告会、优秀办案能手、优秀裁判文书评选活动，努力提高广大法官把握大局、化解矛盾、法律适用等司法能力。深入推进干部人事制度改革和职业化建设，严把法官队伍职业准入关，坚持“凡进必考”，加大面向社会公开招考和面向基层法官遴选制度，三年来共招考法官91名，从基层遴选法官26名，队伍结构不断优化;实行岗位目标责任考核，建立法官业绩档案，形成科学合理的法官业绩评价体系;普遍推行“竞争上岗”、采取内部轮岗、挂职锻炼等办法，加强干部交流，形成了有利于人才成长的良性机制;实行队伍分级分类管理，推行书记员单独序列、法警聘任制改革，抓好领导人才、审判人才、管理人才和技术人才四支队伍建设，使队伍管理更加符合职业化建设要求。大力加强纪律作风建设，广泛开展任前谈话、“考廉、评廉、述廉”、廉政文化建设、明察暗访
7 等活动，实现了党风廉政建设的源头治理。
(尹洪阳 雷响敏)