在四季轮回中，在忙碌的生活中，我们自身也在成长，面对身边的各种事物，必然会有一些心得体会。将这些心得体会记录下来，是我们思想成长的证明，也是我们提升自我的重要方式。怎样写出适合自身的心得体会那，以下是小编收集整理的《淘宝网上购物心得体会》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
第一篇：淘宝网上购物心得体会
购物达人分享淘宝购物心得
关于淘宝购物，评价不一，有买家说淘宝假货横行，稍不小心就可能购买到假货，也有买家说淘宝购物便宜实惠，未曾遇到过被骗或买到假货的情况。到底淘宝怎么样，应该怎样才能避免被骗呢?下面让我们一起来分享一下我这位2钻淘宝买家的淘宝购物心得吧!我07年就开始在淘宝网购了，平均每周都要上淘宝买点东西，几年下来，到现在买家信誉已经到两钻。有不少淘友说经常在淘宝上买到货不对版的假货，很奇怪的是本人却很少在淘宝买多货品质量低廉的假货，不论是手机、相机这样的高价商品还是像食品、化妆品、衣服这样的易耗品。下面就与大家分享一下我几年来积累的几点淘宝购物经验吧。
首先，自己想一下，那些店铺的信誉为什么会那么高?他的商品为什么会卖得那么便宜?分析该店铺所在地区，以及店铺里面描述的货品来源将可以大概得出他的商品卖的那么便宜是否是有根据的。
其次，如果遇到价格相对高一点的商品，自己又不敢确定的，最好问问周围的朋友或相对有经验的买家，很多时候，是要一点经验才能淘到货真价实的产品的。要记住，商人都非常精明，亏本生意他们是绝对不会做的。
再次，看信誉。虽然我本人并不太看重信誉，但在买东西的时候还是会或多或少的关注一下卖家的信誉，除了信誉，更重要的是要看看其他买家的购买评价，有不少买家还是很热心的对自己购买到的商品进行中肯评价的。个人的经验是三钻左右的卖家不论是商品质量还是服务、售后上都会比较有保障的，因为这部分卖家刚好有一定的业务量，但又不至于太多，因此在服务上做得比较好，又由于其三钻积累一定的买卖经验，因此对货品的质量也会有更高的要求。
另外，尽量选择本地的淘宝卖家，一般第二天就可以收到货，而且运费也更便宜，就算质量出了问题，打电话找卖家什么的成本也会低很多。
最后，与信誉好、靠谱的卖家做好合作关系，如果买同一类的商品，最好在同一家卖家那里买，这样有新品什么的都可以第一时间获得相关信息，长期在同一个卖家那里购买也可以获得更多的优惠，比如买衣服我一般就上皇冠店去买，买礼品会选择长期惠顾，都可以享受到更多其它买家不能得到的优惠价。
几年的淘宝购物经验当然不是一篇文章可以说完的，更多的心得需要大家去实践积累才能体会的，但要记住一点：一分钱一分货，就算淘宝东西再便宜，你还是不能用20元买到200元的商品的。
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第二篇：淘宝购物心得
在自己开店以前，完全不会想到在网上购物，因为总觉得那样看不到实物太不放心了。慢慢开始接触网购是为公司买产品。那时一直都是在京东、当当网等货到付款的网站买，因为那样可以先看到东西再给钱，多少有点安全感。 自己开店之后，慢慢的就喜欢上了网上购物。一是因为自己不喜欢一个人出门逛街，二是发现同样的东西，网上的价格比实体店的便宜很多。到现在，自己的买家信誉比卖家信誉还多了，呵呵。
虽然谈不上很有购物经验，但我自己还是总结了一些，省了不少钱。因为自己是卖女包的，举例都用女包。^_~ 1.如果看上了某一款女包，比如现在流行的波点邮差女包，可以把卖家的关键词(就是标题)复制下来或者挑选几个重要的词，再去淘宝搜索一下，说不定就会有价格更优惠的哦~当然也要看下宝贝描述、图片，或者问问卖家，包包的质量等等之类的。
2.买女包的时候，如果不知道自己想选哪一种，可以选择“销量”从高到低排列，就可以知道哪些包包现在有很大的折扣(一般折扣很大的就会有很多人买);哪些包包现在比较流行、比较大众化。
3.销量旁边的旁边是“价格”和“总价”。刚开始我都是按价格的高低来看，后来发现，价格只有商品的价格，是不含邮费的。有时候算下来，加上邮费也就不便宜了。所以现在就都用总价，这样包含了邮费，更能知道哪些更优惠了。
4. 我刚开始买东西也是都看商城或者销量上钻、上皇冠的卖家，慢慢的发现，不知道是因为他们太忙还是怎么的，有的服务态度不是那么好，有的发的货总有点这样那样的问题。现在我也会看新手卖家的店铺，因为新手卖家有几个优点。因为是新开张，所以服务态度上真的是很好的，而且发货也很积极，商品价格也低，还总是会送些可爱的小礼物。(呵呵，貌似在为自己这样的新手卖家打广告。但都是实话。)
希望大家也多多的关照一下辛苦、认真、茫然中的新手卖家吧!(*^__^*)
第三篇：淘宝购物心得
你确定你真的会用淘宝了吗?
小笨利用空闲时间整理完善了一下淘宝购物心得，以便各位善男信女 时尚网络达人买到称得上心如得了意的淘宝宝贝，小笨在淘宝网上购物已有三四年时间了，作为一名买家，总共累计交易差不多也快700来笔了，所买到的物品涉及各个方面，网上购物差不多也已成为我生活的一部分了。在淘宝购物，很多人看法不同。有很多人会认为网购似乎是一件很冒险的事。看不到实物，又不能面对面的交流，会有不放心的心理。其实这是一种误解。其实小笨刚开始在网上购物时也有此想法，但是现在经过了这些年的网购经历，已经乐此不疲，越来越感觉喜欢这种购物方式。现在大到家居电器类小到生活用品等等，我都会第一时间想到网购。
网购的好处是：你可以足不出户，东西直接送到你家门口：并且价格还相当实惠。(这是因为网上开店免去了很多额外支出：如场地费、人工管理费等等)。而且商品品种齐全，可以说没有你买不到的东西。以前许多人出远门或者外出旅行总要买一些外地的特产回家，现在坐在家里就可以买到任何一个地方的特产，并且价钱还相当的实惠。就这些我想已经足够诱人的了!但是有人会说，网上假货横行，一不小心就会买到劣质货。其实本人淘宝这么多年来，很少遇到这种情况的。只有一次，买到了假的品牌鞋子。但本人用淘宝投诉来维护自己的权益。最终还是胜利!卖家退回了我的款!其实网上大多数的卖家还是好的。网购也有个经验之谈。买的多了，会摸出一些门道：
下面小笨简单总结下这三四年来在淘宝的购物经验与心得，希望能给新手有所参考。
1.看店家信誉
一般来说，信誉高的卖家更专业，售后服务更好，建议新手选择 两钻以上的卖家进行交易。
2.看好评率
个人觉得店家的好评率对我购物的影响最大。好评率是店家的商 品质量，售后服务，运输等综合性指标。根据我三年的购物经验， 除了第一次从一个好评率为 97%左右的皇冠店家买过一件衣服，非常不 满意后，从此从未光顾过好评率在98%以下的店铺，当然，如果好 评率比较高，你也需要看一下店家被中评或差评的原因，从而对店铺 有一个大致了解。如果你想省事省力点，这里向你推荐一个收集了众 多好评率在99%以上皇冠店铺的网站，你可以在百度里搜索“987淘宝特卖网”。
3.看实拍
很多店铺在描述商品时(特别是服饰，首饰)，都会附上一些画册 或精心处理过的照片，
而实物与这些照片会有所差距，如果有实物照 片，最好看实拍的图片，才能真实反映商品的情况。
4.了解店铺的售后服务条款
网上买回来的物品未必会称心如意， 所以要先了解店铺的售后条 款，以免在想退货退款时引起不必要的麻烦。
5.讨价还价
对于店家没有标明“不议价”“谢绝还价”等说明时，你可以跟 ， 店家商量适当降低价格，能否便宜要看你的本事了。
6.省钱技巧
货比三家，选择价格相对低的店家。如果两家店铺价格一样， 邮 费不一样，当然选邮费低的店铺(一般都指快递费)。
7.莫贪小便宜
如果同一商品价格高低相差很大， 则不要选择价格明显偏低的店 铺，很有可能商品的质量会有问题。
8.收货注意事项
如果是店家快递过来，是你本人签收的话，最好在签收的时候查 一下物品。一般快递员会需要你先签字，你可以签完字，先不把签字 单还给快递员，查货完了再还。
以下推荐几个我们淘宝达人常用的几个购物通道(一般保密， 外泄外的哦!直接点击名称进入)
搜索优惠通道：淘宝皇冠店铺精选 名店导航 天天狂购综合频道 商城频道 电器频道 美容频道 饰品鞋包 女人频道 男人频道 母婴频道
精品皇钻店面推荐：
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第四篇：淘宝网上开店的心得
淘宝网上开店十大技巧，很多人都不清楚淘宝网上开店十大技巧，现淘宝关键词优化就淘宝网上开店十大技巧这个问题，为大家做如下解答!!
1.挖掘好产品
短期经营产品与长期经营产品的组合拳。好产品分为两类，一类是能够短期内走量的，一类能长期经营的产品，当然最好的是两种产品的组合。淘宝是以信用级别来识别店铺经营的情况的，它的最重要的一个数据就是看店铺的交易量。
每一次交易，买家对卖家做一次评价，这就是卖家的信用指数，好的评价，给店铺带来正面的影响，坏的评价，可能就是负面的影响。这个是最根本的东西，用通俗的一句话就是说“男怕选错行，女怕嫁错郎。”
2.装饰好店铺
目前在淘宝有一个行业，是专门帮别人设计网店的。做这行的人还不少，价格也不高，他们可以根据店铺产品的类别、定位，给店铺专门设计适合的风格。
在淘宝，店铺的装饰需要有个性，没有个性，是没有办法获得别人的眼球的;其次，要时尚，而且不失大方;第三，要便于宝贝的展示与阅读，装饰店铺的时候，要把握这几点。漂亮的装饰对顾客而言就是个很好的诱惑……
3.好图抵千言
一张充满张力的图片，能在瞬间抓住买家的芳心。要想把宝贝卖出去，一定要去拍一些好的照片出来。在中国十大网商的第一届网商当中，有一个淘宝的卖家，专门卖适用于淘宝店主的摄影棚、摄影器材，他的摄影棚差不多2米左右的面积，专门用于小型拍摄的，因为很多淘宝店主认识到照片重要性这个问题，需要这个，他正好提供这样一个产品，所以他的店也吸引很多人去。
在淘宝，只靠文字是没有办法让你的产品吸引人的，因为淘宝的产品非常非常多，所以要靠图片来说话。因此，在拍产品时，要考虑角度和清晰度以及拍摄环境问题。比如卖艺术品、工艺品的，可能还需要去配一个好的背景;针对于情人结或情人们用的产品的，要营造一个很浪漫的氛围，这比在白纸上拍更有效。能够更加直观的显现出你所能够具有的优势。
4.店铺的推广
把店铺建好了，是不是就能够把产品卖出去呢?可能偶尔也会。有的卖家就试探性的在淘宝上面发一下信息，自己都找不到发到哪里去了，但忽然间它就卖出去了。这种情况很偶然，比如也许你会在一星期之内卖了两个产品，但是你也会发现有的产品三个月都没人要。因此，要把这种偶然性变成必然。
在淘宝，你可以在社区、论坛、博客去推广你的产品。在社区里，可以去写故事、写心情，把你的经验贡献出来让大家分享，这样你不单获得推荐，你还可能被网站作为典型案例推到首页。所以，不要仅仅发布产品，淘宝很严格，去发布产品信息很容易被删除。
另外，可以利用博客。你可以自己抽时间去经营一下你的博客。总之，社区、论坛、博客等，都不失为店铺推广的好地方。
5.选择有信誉的物流公司
前面提到过，网上销售，物流环节非常重要。所以，要选择一两家或两三家有良好信誉的物流公司长期合作，这样你可能就不到担心货送不到的情况。
6.客户服务
客户服务不仅解决客户咨询的问题，尚须保持长期的联系，维护客户关系，拓展更多客户源。 在淘宝开店，最开始的时候往往都是一个人，利用业余时间开店，从选购到进货，到发货，到提供服务，都是一个人在做，你会觉得很辛苦，但是，你的客服一定要做到位。因为客户在淘宝上买东西更多的是觉得跟你的沟通比较好，而第一次可能是别人看到产品不错，就买了，也不会跟你去沟通。但有的人喜欢聊，解很清楚了再来购买，这部分人可能没有网上购物的经验，他想了解更多，针对这部分人，要对他服务好一点，说不定他今天不在你这买，哪一天他可能就来买了。
在淘宝网上购物有一个特点是：冲动型购买。客户有时并不需要产品，但是他没事瞎逛，发现产品不错，价格也合适，照片很漂亮，让他非常想拥有，他就买了。这时候，你就需要通过服务把这样的客户拉住。另外形成客户关系。
7.学会经营与管理
在淘宝开店，前期的竞争不激烈的情况下，只要有好的产品，价格低，就可以卖出去，而现在，价格不是一个决定的因素了。需要卖家去经营、宣传、管理。在淘宝网，月销售三四十万元的卖家，现在大有人在。这部分人，从小的店主成长到一个公司、一个团队行为，需要的也是这些知识。这个经营和管理包括：宣传的管理、客户的管理、货源的管理、渠道的管理等。
8.借力营销
卖家要积极参与平台、社区的一系列活动，积极开展借力营销。在淘宝网上开店，要学会利用各种资源去营销，比如积极参与平台提供的各种活动，包括评选、故事大赛等各种各样的活动。积极参与，获得的是曝光率。如果天天默默无闻，曝光率太少的话，直接影响到交易。另外，参加这些活动，对你是一个展示，要去好好去利用。
9.给买家一个好评
即对你的客户做一个好的评价。如果你是一个卖家，客户买了你的产品，在可能的情况下，你应该给这个买家一个好评，这也是对买家的一个尊重。
作为买家，我们也希望在网上买完东西之后，如果觉得还不错，感觉挺顺利，你也可以去给这个店主的一个好评，因为对他们来说，好评对他是一个鼓励。
10.诚信为本
网上开店诚信经营是长期发展之根本。这是最重要的一点。在淘宝网，只要有一点不诚信的行为，都可能会被放大。所以，很多卖家在在自己的店铺上会说：如果你遇到产品有质量问题，或服务问题，请你在第一时间与我们沟通，而不要第一时间给我差评。原因就在于差评就是一个信用记录。有差评，或者差评太多，客户可能不会在那上面买东西，卖家就做不成生意了。
而为什么在网上购物，会比在线下购物感觉更愉悦?因为你会跟他交上朋友，而且他的服务态度应该比线下更好，因为他最怕你对他投诉了，因为你的投诉可能被无限放大，他会在网
上臭名昭著，很多人都知道。而在线下，在一个市场里，老板态度可能很恶劣，但客户又能怎样?没有人知道，你也没法到处去宣传。但如果在网上，他就不敢这样做了，网上面有很多人可能访问他的店铺。他的这种差评，都可以影响到很多人。所以，在网上买卖东西，要诚信为本。
如果有产品降价处理，有瑕疵，需要在产品上面标明，而不是等客户拿到产品后自己发现和投诉。这个的不仅是开店的根本，更是做人的根本。
第五篇：不能不看的淘宝购物心得
关于淘宝购物，评价不一，有买家说淘宝假货横行，稍不小心就可能购买到假货，也有买家说淘宝购物便宜实惠，未曾遇到过被骗或买到假货的情况。到底淘宝怎么样，应该怎样才能避免被骗呢?下面让我们一起来分享一下一位淘宝钻石买家的淘宝购物心得吧。
我08年就开始在淘宝网购了，平均每周都要上淘宝买点东西，几年下来，到现在买家信誉已经到两钻。有不少淘友说经常在淘宝上买多货不对版的假货，很奇怪的是本人却很少在淘宝买多货品质量低廉的假货，不论是手机、相机这样的高价商品还是像食品、化妆品、衣服这样的快消品。下面就与大家分享一下我几年来积累的几点淘宝购物经验吧。
首先，自己想一下，那些店铺的信誉为什么会那么高?他的商品为什么会卖得那么便宜?多进行对比。97街客分析该店铺所在地区，以及店铺里面描述的货品来源将可以大概得出他的商品卖的那么便宜是否有根据的。
其次，如果遇到价格相对高一点的商品，自己又不敢确定的，最好问问周围的朋友或相对有经验的买家，很多时候，是要一点经验才能淘到货真价实的产品的。要记住，商人都非常精明，亏本生意他们是绝对不会做的。
再次，看信誉。虽然我本人并不太看重信誉，但在买东西的时候还是会或多或少的关注一下买家的信誉，除了信誉，更重要的是要看看其他买家的购买评价，有不少买家还是很热心的对自己的购买到的商品进行中肯评价的。个人的经验是三钻左右的买家不论是商品质量还是服务、售后上都会比较有保障的，因为这部分买家刚好有一定的业务量，但又不至于太多，因此在服务上做得比较好，又由于其三钻积累一定的买卖经验，因此对货品的质量也会有更高的要求。
另外，尽量选择本地的淘宝买家，一般第二天就可以收到货，而且运费也更便宜，就算质量出了问题，打电话找卖家什么的成本也会低很多。
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