在当前通信行业快速发展的趋势下, 无线网基站和室分通信工程项目监理引发人们极大的关注, 要探索持续有效的通信工程项目监理组织管理模式和机制, 不断优化无线网基站和室分通信工程监理企业的项目管理能力, 立于通信工程组织的角度综合协调各个项目, 最大化地达成通信工程项目管理目标。
一、无线网基站和室分通信工程项目监理管理中的问题剖析
(一) 通信专网监理难度大
当前我国的通信技术呈迅猛发展趋势, 体现出数据化、智能化、复杂化的网络融合特性, 牵涉移动通信业务、宽带网建设业务等复杂业务内容, 为此增大了无线网基站和室分通信工程项目监理的难度。
(二) 通信工程项目监理专业人员匮乏
无线网基站和室分通信工程项目业务复杂多样, 涉及移动无线基站勘察、主设备安装、动力系统安装、天馈线工艺等诸多内容, 这就对通信工程项目监理人员提出了专业化、精细化的要求, 显露出当前通信工程项目监理专业人员匮乏的问题。
(三) 通信工程项目工期紧
竞争日益激烈的通信业形成对通信工程项目建设的倒逼机制, 显现出通信工程项目工期紧的状态, 由此也增大了项目监理的工作压力, 必须合理安排项目工程的各个工序衔接和风险, 提升对项目工程实施的预见性。
(四) 收入产出比较低
通信工程项目监理采用与运营商网络建设相一致的专业化分工组织模式, 然而由此也导致通信工程项目监理组织机构过于冗余, 加之受到季节、行业因素的影响, 通信工程项目体现出不均衡性, 这就增大了监理人员的工作量和单位预算, 导致通信工程监理企业收益较低。
二、无线网基站和室分通信工程项目监理组织管理模式探索
(一) 项目型
这是一种临时性的无线网基站和室分通信工程项目监理组织管理模式, 主要面向一次性项目和独特性项目而设置, 总负责人为项目总监, 独立进行通信工程项目计划、组织、实施、检查、管理和对外协调, 体现出稳定、集中、专业性强、执行力高的优点, 然而也受到项目数量、周期、规模等因素的影响, 存在资源配置不良的问题。
(二) 矩阵式
这是由无线网基站工程项目生产部门中抽调部分人员组成监理团队, 不会对监理企业的组织、人员带来过多变动;然而, 也存在较多的部门沟通和协调环节, 降低项目监理效率。并会出现绩效考核时的责任推诿问题。
(三) 职能式
在既有的监理组织和人员构成的前提下, 各职能管理部门对通信工程项目进行区域划分, 实现项目分割状态下的有效监管。这是一种直接、简单的项目组织管理模式, 不适宜大型的通信工程项目[1]。
三、无线网基站和室分通信工程项目监理的组织管理与控制
(一) 监理质量项目管控
无线网基站和室分通信工程项目质量监控主要是采用全面质量管理的方法, 实现对通信工程项目质量、工作质量的全面管理, 具体采用如下质量控制方法: (1) 采用线下线上同步管控的信息化方式。在通信工程项目监理过程中, 要利用图片网络、网格化管控系统和平台, 同步传递和共享通信工程项目现场信息, 精准定位各个通信站点, 及时准确地获悉各通信站点的经纬度、站点名、测试值等, 较好地提高通信工程项目监理效率。 (2) 实现项目监理的可视化、现场化。无线网基站和室分通信工程项目监理人员可以借由可视化、现场化的项目建设图册案和示范站, 实现对各关键点的质量监控和检查。 (3) 全面精准纠正质量问题。通信工程项目监理要采用日常巡检和专项检查的方式, 重点对旁站、隐蔽工程进行检查验收, 挖掘深层次的问题, 并精准下达问题整改要求, 并对整改进度进行监控, 促进通信工程项目质量提高。
(二) 监理进度项目管控
要采用企业级、项目总控级、项目级的三级进度管理计划, 合理分析通信工程项目资源制约因素, 编制和拟定网络图, 估算项目任务工期, 并以项目基线、里程碑时间为控制点, 细化和分解项目任务, 重点关注项目关键路径, 进行信息的及时准确传递, 有效进行问题纠偏。
(三) 监理投资项目管控
要全面分析通信工程项目投资构成、变化影响因素, 以签订合同、设计文件、签证要求为依据, 实现对通信工程项目成本的透明化、可控性管理。具体可以采用如下措施加以控制: (1) 完善制度, 规范签证管理流程和内容。 (2) 实现一次一签、一事一签, 做到及时签认、定期核算[2]。
(四) 项目管控运行评价管理
要通过专家团队法、头脑风暴法的方式, 依循不同要素的重要性进行排序, 如:监理质量能力指标、监理进度能力指标、监理企业单位成本指标、客户满意度指标等, 并通过数据统计分析的方式, 针对性的提高项目管控运行评价管理效果, 持续循环提升通信工程项目监理企业的组织管理能力。
四、小结
综上所述, 无线网基站和室分通信工程项目监理要基于自身的业务需求, 不断创新组织管理模式, 并通过有效的质量控制、进度控制、投资控制、运行评价等方式, 较好地提升通信工程项目管控效能, 并要在未来的无线网基站和室分通信工程项目监理过程中, 加强业务拓展管控、沟通管理、项目知识管理、采购管理等内容, 不断丰富通信工程项目监理体系, 提升通信工程监理企业的能力。
摘要：通信工程监理日益突显其地位和作用, 要引入项目管理的先进理念和模式, 构建适宜于无线网基站和室分通信工程的项目监理组织管理模式, 有效应对通信行业多项目管理的局面, 提升通信监理企业的效益, 更好地推动通信工程监理企业的发展。
关键词：无线网基站和室分通信工程,监理,组织管理模式
参考文献
[1] 组织环境对工程项目成本管理影响研究——基于中铁二局的案例分析[J].毛洪涛, 诸波, 王甜安.南开管理评论. 2012 (01) .
[2] 通信建设工程一体化监理实施与改进策略建议[J].贾荣.数字通信世界. 2017 (12) .