在当今社会，在很多情况下，我们都会接触到制度。制度对社会经济、科技、文化教育的发展对维护社会公共秩序起着非常重要的作用。如何制定一般制度？以下是小编收藏的《办公室制度试行版》，希望对大家有所帮助。
第一篇：办公室制度试行版
办公室管理规章制度（试行版）
1、目的
为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本制度，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
2、适用范围
本规章制度适用于本公司所有人员
3、权责
3.1行政人事部负责管理制度的建立与监督实施; 3.2各部门负责制度的遵照执行; 3.3总经理负责制度的审核与批准。
4、细则
第一条 服务规范
1.仪表：公司职员应仪表整洁、大方。
2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3.用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4.现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。 第二条 办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。
4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。 5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
6.吸烟应到规定的区域范围内，禁止在办公室、卫生间吸烟。 7.办公室人员外出《外出单》或用公车需由直接主管或总经理审批。
8.不准用本公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本公司电脑上网聊天，浏览与工作无关的网页。
9. 工作期间，私人电话尽量避免，确需处理时，力求简短。 10. 员工应自觉维护好公司的各项办公设施，不得蓄意损坏。
11. 下班要把手机屏幕朝下放、电脑电源关闭、公司灯具关闭,保持电脑桌干净整齐，桌椅摆放到位，个人生活垃圾不得过夜。
第三条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：
1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁;男性职员头发不宜过长。
2.指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。 3.胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。
4.女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
5.办公室职员上班应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服。
6.女性职员应保持服装淡雅得体，不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。
5、 责任
第一条 本制度的检查、监督部门为行政人事部、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分(30-100元)。
第二条 行政人事部对本制度负有最终解释权。
第二篇：电商事业部规章制度试行版
电商事业部规章制
第一章总则 第一条概述 第二条名词释义 第三条部门文化 第四条组织架构 第二章员工 第五条岗位职责 第六条员工日常行为指南 第七条员工基本职责 第八条员工发展 第三章聘用 第九条招聘政策 第十条入职手续 第十一条聘用终止 第十二条离职手续 第四章工作制度 第十三条工作例会 第十四条工作时间 第十五条考勤 第十六条请假程序 第五章店铺制度 第十七条店铺违规处罚 第六章薪资 第十八条工资制定 第十九条薪资构成 第二十条试用期工资 第二十一条奖金提成第二十二条代扣款项 第二十三条 奖惩制度
第一章总则 第一条概述 采取自愿入伙的形式,共同发展,共享利益，共担风险。为明确规定部门与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为部门持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则，制定本规章制度。
第二条名词释义 1 、公司：总公司; 2 、部门：是指公司以合伙人机制组建的电商事业部; 3 、合伙人(经营管理者):是指出资组建电商事业部(以下简称电商部)的股东，并参与部门管理的人员; 4 、员工--系与部门发生工作关系(包含合伙人),由部门正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者，但因业务需要临时雇用的短期员工，以签订的临时用工合同约定的权利义务为准; 5 、职务工作…员工依据本制度规定的岗位职责，而应履行之权利和义务的内容; 6 、职务行为---指以部门员工身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为; 7 、
工资员工履行职务所得之酬劳金，其酬劳条件系依双方签订合同书而行,并含一切奖金、津贴在内; 8 、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录; 9 、出差…员工因公务需要前往棉湖当地以外地区者; 10 、在岗-一员工在部门办公室上班时间 11 、工作…在部门，工作是一个包含诸如智慧、热情、信仰、责任、想象和创造力的词汇。
第三条 部门文化 1.部门愿景 做行业和当地最优秀的电商 2.核心价值观 诚信、敬业、团队合作、客户第一 诚信---为人心要正,待人心要诚，诚实守信是基于互联网的真实,也是做人的底气; 敬业专业执着，精益求精;认真对待每一天的工作，上班时间不做与工作无关的事情，今天的事不推到明天做;团队合作---积极融入团队，乐意接受同事的帮助和帮助同事，配合团队完成工作，勇于承担责任;善于同不同类型的同事合作，有主人翁意识，积极正面地影响团队; 客户第站在客户的立场上思考问题,在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意,积极主动的在工作中为客户解决问题。
3.经营理念 客户满意度是衡量工作成绩最重要的标尺 4.企业精神 好奇求知积极热忱善用资源勇于负责 5.企业作风 团结奋发、求真务实; 6.管理思想 高标准、高要求、高效率、领悟快、反应快、行动快 第四条部门组织机构
第一早 K 工 第五条岗位职责 一、部门经理和任职条件 岗位职责 1 、负责部门的日常管理、协助平台运营等工作; 2 、拓展、洽谈电商合作平台、供应商等并跟进相关事宜，能独立开发新商品并做好新品上市的各项准备工作; 3 、审核平台运营的各项营销计划和方案，评估各类平台活动的回报率，根据不同平台合理调配资源并监督实施; 4 、协助平台运营分析整理店铺数据,并根据每周一次的店铺健康指数要求，对不足项进行及时 优化; ;
5 、完善并管理电商团队，统筹电商部门的运营、推广、设计、客服、售后、分销等工作，制定电商销售政策，控制运营成本，防范法律法规风险;
6 、根据部门经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程,合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性，确保完成经营目标。
二、平台运营 岗位职责 1 、负责店铺日常活动策划、品牌推广及网络营销事宜，制定店铺运营、销售计划，依据销售目标制定推广手段和营销方案，了解行业数据，积极做出推广策略调整，提升店铺及产品的访问量，完成店铺销售目标; 2 、负责平台的商品管理，包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化(包括产品关键词、上线、上下架、库存调配工作)，善于挖掘产品亮点与卖点，提出图片创意建议; 3 、对店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，规划网络广告的投放，不断的调整策略，保证爆款的推广营销指标的达成，并做好爆款推广营销费用的预算和数据统计分析; 4 、负责同类产品竞争对手店铺的数据的采集、评估、分析，能有效获取市场和行业信息，利用后台数据收集工具进行数据收集及分析，并提供有效应对方案; 5 、负责利用各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营; 6 、负责对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析; 7 、负责同品牌商及类目小二的日常沟通，解决店铺日常出现的问题，对店铺的流量、转化率处罚、销量及客户评价负责; 8 、负责对客服进行培训及每次活动前让客服详细熟悉活动内容。
任职要求：
① 大专以上学历，电子商务等相关专业，有两年以上的电商平台运营经验; ② 具有较好的策划、沟通、逻辑思维能力，有一定文字功底; ③ 思路清晰，具有较强的数据分析能力，制定店铺发展方向及推广营销计划，完成阶段的任务指标; ④ 熟悉各平台搜索规则;较强的逻辑思维及数据分析能力;提高转化率; ⑤ 善于总结客户的购物心理，挖掘品牌支撑点，能利用各种平台工具增加客户粘度。
三、直播专员 岗位职责：
1 、负责对接各大直播平台，根据部门营销策略，推广公司新品、盈利商品。
2 、负责部门淘宝直播，完成直播后复盘和优化工作，主动为直播间注入新的内容和表现方式。
3 、负责公司主推商品的抖音、快手等视频录制及发布。
岗位要求 1 .对直播有所了解(平时有看过直播和化妆); 2.性格开朗活泼，自信，勇于表现自己，善于沟通聊天; 3.普通话标准，语言组织表达能力强，对家居用品等相关知识有一定了解.4 .形象好,气质大方得体，亲和力强.四、客服(售前客服和售后客服)
岗位职责：
1 、熟悉掌握商品信息，了解客户的需求,掌握沟通技巧,正确解释并生动描述相关产品的特征与优点，促成交易，获取订单; 2 、
通过淘宝旺旺接待客户,准确、简洁、高效、友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心、周到的服务在客户群中建立起专业、负责任、值得信赖的店铺形象; 3 、熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进，及时处理客户订单取消、退货、退款事宜。如客户说商品有质量问题,要求客户拍照证实，核实确实是质量问题再妥善处理; 4 、经过培训后，熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答; 5 、对于各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，及时沟通，避免出错; 6 、在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,必要时可以求助同事或主管; 7 、每天了解仓库库存并及时通知部门经理缺货情况。
任职要求：
① 头脑灵活，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致，抗压能力强。
② 电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具。; ③ 能适应两班倒; ④ 熟悉线上物流配送相关流程; ⑤ 有相关工作经验者优先; 五、美工编辑 1 名 岗位职责：
1 、负责公司旗下的淘宝、阿里巴巴、京东、拼多多的整体视觉设计，店铺首页、二级页、活动页面等其他页面的设计装修;
2 、
全面负责网店美工设计和形象推广,具体包括：店面整体形象、设计更新、商品拍照、编辑描述美化、产品图片美化处理、促销活动平面制作、商品视频制作等; 3 、参与品牌在线推广活得的策划与设计实现工作; 4 、对品牌开拓电子商务市场的品牌形象包装、定位、视觉规范的制定; 5 、定期制作促销图片和页面，配合店铺销售活动;美化修改产品页面，定期更新店铺视觉; 6 、网店风格及商品展示设计，结合商品的特性制作成图文并茂、有美感、有吸引购买力的描述模板。
任职要求：
① 正规大专学历,平面设计、美术相关专业; 3 年以上淘宝店铺设计和产品设计经验; ② 熟练使用 PS,Al,DW ,精通 Photoshop/Dreamweaver/Flash 等图形设计软件; ③ 熟悉网页编辑软件，懂平面设计及网站设计美化; ④ 较强的创意、策划能力，良好的文字表达能力，思维敏捷,想象力丰富，具有创新和原创精神，积极主动，工作认真，富有团队合作精神; ⑤ 有扎实的平面设计功底，良好的色彩感和市场感觉及敏锐的审美感。
第六条员工日常行为指南 1 、仪容仪表：仪表应整洁大方,切忌上班时间着奇装异服; 2 、
问候：为保持员工间友好的关系，所有人员应养成相互问候的良好习惯, 3 、办公电话：未经允许员工不行使用公司电话进行业务以外的私聊; 4 、饮用水：若第一天上班没有携带水杯，公司有一次性水杯可供使用; 5 、费用报销：如有费用需报销，在公司规定的时间内，找财务部进行办理; 6 、打印机：员工复印文件需正确使用复印机，如发生卡纸等故障情况，自己无法正确处理的及时通知行政部处理。
7 、电脑：公司为员工提供的电脑及其他设备为辅助工作之用，不能用于私人用途; 8 、文件：机密文件、重要文档必须按照机密等级妥善保管，打印或复印后不要将资料随意乱放,机密等级由文件制作人根据文件性质并参考部门经理的建议自行确定; 9 、馈赠：任何员工收到来自客户、合作伙伴及相关业务单位的价值 RMB100 元以上任何形式的馈赠，都必须立即送部门经理做处理决定; 10 、吸烟：员工须在指定区域(写字楼过道)吸烟，离开吸烟区时确保掐灭烟蒂。公司内其它场所严禁吸烟。如因吸烟不慎发生火险，需就造成的实际损失追究相关责任人的责任; 11 、节约用电：所有人员应节约用电，不浪费公共资源，做到人走关机;长时间不用电脑，如中午吃
饭时间，开会时间，应随手关闭显示器; 12 、卫生整洁：保持桌面整洁，垃圾当天及时清理，下班时椅子要绪位，摆放整齐，各部门安排好值日生做好各部门办公区域的卫生。
13 、洗手间：请注意讲究公共卫生以及节约水电; 14 、防盗：注意安全防盗意识，自觉保护公司资产和个人物品，贵重物品随身携带，办公区域无人时须锁好门窗; 15 、安全：请在下班时确认你是否是最后一位留在办公室的,如果是,请关闭所有的空调、灯具、等电源设备,然后确认办公区的门窗完全锁好，方可离开。
第七条员工基本职责 1 、遵守部门各项规章制度。
2 、
遵守本岗位所属部门的各项管理细则。
3 、遵循部门利益第一的原则，自觉维护公司利益。
4 、严格按部门管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效。
5 、发现上级有损害部门利益的行为，立即投诉。
6 、按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查。
7 、按时完成自身岗位所分配的工作指标，按规定时限完成任务。
8 、工作中严禁串岗或相互闲聊,工作时间不喧哗，不闲谈，不干与工作无关的事。
9 、爱护部门公物，办公用具和生产设施、设备。
10 、未经允许不得打印、复印个人资料,严禁拷贝公司资料,不得使用公司设备、工 具干私活、办私事。
11 、客户投诉时要及时上报或处理。
12 、按部门作息时间有关规定按班次上下班。
13 、确保外出活动登记表记载真实，并接受监督检查。
14 、监督检查同事的行为活动和工作，发现问题及时指出并帮助改进，拒不接收者应及时上报。
15 、努力提高自身素质和技术业务水平,参加培训、考核。
16 、根据自己岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作力。
17 、根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。
第八条员工发展 _、在职培训 1 、为提高每个员工的工作效率和工作效果，部门鼓励每个员工参加与部门业务有关的培训课程,并建立
培训记录;这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分。
2 、部门在安排员工接受部门出资的培训时，可根据劳动合同与员工签订培训协"议，约定服务期和竞业禁止等事项。
二、晋升为合伙人 部门的政策和惯例是尽可能地从部门内部最具资格的员工，具备合伙人资格的员工经合伙人会议决定可以吸纳为部门 合伙人。
三、员工权利 1 、员工有享受劳动安全与保护之权利。
2 、
有按本制度规定休息与休假之权利。
3 、有参加部门组织之民主管理权利。
4 、有对部门发展提出建议与评价之权利。
5 、有按部门规定以劳动取得报酬之权利。
6 、有按部门规定享受福利待遇之权利。
7 、对公司作出特殊贡献者有享受公司物质及精神奖励之权利。
第三章聘用 第九条招聘政策 1 、部门员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会; 2 、职位或补空缺职位时，部门将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘; 3 、工作表现是本部门晋升员工的最主要依据 第九条试用期 1 、新员工被录用后，一律实行试用期，试用期时间为三个月，试用期间部门将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核; 2 、试用期薪资执行部门制度标准; 3 、试用期届满，经部门考核者,可转为正式员工，考核不合格者，予以辞退。正式员工薪资待遇按部门工资制度执行。
第十条入职手续 1 、应聘者通过部门笔试、面试、背景审查和体格检查，并经确认合格后，可被部门聘为正式员 To 2 、工必须填写《员工登记表》一式二份; 3 、入职之日，必须提供区医院的健康证明，身体不合格者,不予录用; 4 、部门经理在新员工入职之日应就《工作说明书》与新员工面谈;
5 、将组织新入职员工参加新员工培训，以使员工对部门概况有初步了解。
第 H■— 条聘用终止 L 试用期间以后，部门或员工均可提出终止劳动合同，但应提前一个月(至少 22 个工作日 )
提交书面通知; 2.若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,部门可不必提前通知员工与其解除双方的劳动合同。
第十二条离职手续 1 、员工离职者须先向上级递交离职申请书; 2 、
员工离职应按部门规定移交所有属于部门的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职; 3 、未办离职手续自行离职者，部门财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还;如薪资不足以抵扣时，担保人负连带责任。
第四章工作制度 第十三条工作例会 1 、每周至少 3 次晨会，分析工作中出现的问题和探讨解决方案。
2 、每周一早上分部门例会，总结一周工作不足之处,安排一周工作，不得无故缺席，例会人员做好会议记录。
第十四条工作时间 1 、每天作息时间：上午 8:30-11:30 ,下午 1:00-6:00, 中午休息 1.5 小时; 2 、
部门实行每月休息两天工作制，休息人员必须根据自身职务工作合理安排; 3 、由于电商的特殊性，部门规定员工在岗时间每天工作不低于 8 小时，工作时间不包括用餐时间和午休时间，并在休息时间必须及时答复客户咨询; 4 、合伙人实行不定时工作制，随时随地处理职务工作，不执行加班制度，根据工作情况自行安排调整。
第十五条考勤 _、签到 1 、属于公司编制在公司上班和部门特许岗位之人员外，其余人员上下班均应签到。
2 、因外出而错过签到时间的,部门经理凭员工外出登记进行销假,不照旷工处理,若该员工确实正常上下班,但忘记签到的,应填写《员工未签到情况说明书》，在部门经理的签字确认下，及时交至相应考勤负责人处报备; 3 、上班时间内，员工因私事请假外出均应签到。
4 、遇考勤故障等无法签到的情况,或特殊人员不是按部门规定时间上班，请每天至部门经理处签到，再向相应考勤负责人报备; 5 、员工因公事造成当天无法至公司签到者,应提前一天填写《员工未签到情况说明书》，经部门负责人批准后,再向相应考勤负责人报备。
二、考勤办法 1 、员工必须按时上下班，不迟到、不早退，上班时间不得擅自离开作岗位，外出办事须经所属部门负责人同意。
2 、每天由指定人员负责考勤统计，每月将员工出勤情况汇总后按公司薪酬制度编制工资表，报公司财务部门审核。
3 、严格请、销假制度。员工因私事请假，经主管人员同意即可，未经批准而擅离工作岗位的做离职处理。
4 、旷工 1-2 天的每天扣发 2 天工资和奖金，连续旷工 3 天至 5 天的，扣发半个月的工资和奖金，对旷工者并视情节轻重给予处分。连续旷工 6 天至 10 天的未说明理由的做离职处理。
5 、上班时间禁止对外出私事、饮茶、或未经批准接待亲友，违反者当天按旷工处理。如有外出者需经主管人员理同意。
6 、员工迟到或早退 3 次 ，15 分钟以内罚款 20 元 ，15 分钟一 30 分钟以内罚款 50 元 ，30—60 分钟罚款 100 元， 1 小时以上按旷工半天论处，处罚金全部归纳于各团队经费中; 7 、员工凡每月迟到或早退超过 3 次者，依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分，屡教不改者除名，公司将予以开除; 8 、员工如遇店铺活动期间(如：
618 、双十一、双十二等 )
,迟到或早退者，提出申请由主管及主管领导申批方可有效，否则视为迟到; 9 、员工按国家规定享受婚假、产育假时，必须报部门主管批准,未经批准者按旷工处理; 10 、员工的考勤情况，由部门负责人进行监督; 11 、属于公司编制的合伙人员工按公司上班制度执行。
三、加班 1 、本公司如因工作需要，店铺活动大促期间(如：
618 、双十一、双十二等),如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚; 2 、公休日加班可补休，补休时间由直接主管批准安排，无申请的不予承认。
第十六条请假程序
1.员工请假，需填写请假申请单，经上级主管审批，如假期超过三天的,需经部门经理批准,方可准假; 2.员工因病请假，需出示区、市级医院证明,—月 3 天以内，扣发假日工资的 50% ,超过 3 日者,按病假时间，工资全额扣发; 3.员工因事请假，必须先经部门主管批准，并按部门制度扣发工资。未经批准，擅自离岗者,按旷工处理; 4.丧假：在公司任职一年的员工，倘若直系亲属去世，可以享有三天有薪(标准工资 )
丧假，直系亲属指父母、配偶等; 5.婚假：在公司任职满一年的员工,可以享受五天有薪(标准工资)婚假，婚假必须提前向主管申请并附上结婚证书复印件。
第五章店铺制度 电商平台：淘宝、天猫、京东、拼多多等，部门所有岗位人员做任何事情责任放第一 第十七条店铺违规处罚 _、店铺在营业期间如发生 1 、客服人员在工作过程中，如违规了各电商平台的高压线(发票、信用卡支付、线下购物、货到付款、关闭客户订单、泄露客户信息问题等等 )
原则，店铺被平台扣分或处罚的情况下，直接客服人员予以批评、警告，予以处罚 50 元，上级主管处罚 100 元; 2 、仓库人员在工作过程中，如错发、漏发等现象导致客户投诉平台，直接发货人员予以批评、警告,予以处罚 50 元/个，仓库管理员处罚 100 元,视情节严重者,直接发货人员予以开除,解除劳动合同; 3 、设计人员在工作过程中，如违规了各电商平台的极限词、侵权等等事项，店铺被平台扣分或处罚的情况下，直接设计人员予以批评、警告，予以处罚 50 元，上级主管处罚 100 元; 4 、如店铺活动期间(如：
618 、双十一、双十二等 )
,店内价格申报错误并没有及时止损导致店铺经济损失情况下，直接操作人员予以批评、警告，予以处罚 100 元, 二、店铺如有一般违规行为 1 、店铺如有一般违规行为,不扣分情况下，运营人员予以批评、警告; 2 、店铺如有一般违规行为,扣分 1
3 、店铺如有一般违规行为,扣分 324 分以上，平台处罚违约金 2 万元以上情况下，团队运营人员予以批评、警告 ， 直接主管处罚 5000 元 ， 团队其他人员予以连带责任,处罚 300 元; (注：
E 代表电商平台)
第六章薪资 第十八条工资制定 一、工资制定的基本原则是 1 、各尽所能，按劳分配，维护员工的基本利益 2 、坚持量入为出 ， 工资支出不以牺牲公司未来发展为代价 3 、员工平均实际收入增长必须基于公司盈利的基础 二、以员工工作职责、个人业绩、工作绩效、工作态度、工作技能、价值观以及公司盈利状况表现等指标综合考核员工报酬。
第十八条薪资构成 1 、合伙人员工的收入由月薪及年终分红构成,普通员工的薪资由月薪构成。
2 、月薪二标准工资+绩效奖金 3 、标准工资二基本工资+社保补贴+岗位级别工资 4 、绩效奖金为负责的店铺的销售提成加超任务指标奖励,普通员工增设优异成绩奖励，经考核达标后发放。
第十九条试用期薪资 1 、所有新入职的员工均需经过三个月的试用期。试用期员工指享受基本工资及福利津贴，薪资 按批准职位的标准工资换算。试用期满，正式合格的员工,予以增加发放岗位工资; 2 、
员工如遇晋升、调职等人事变动，均需经过一个月试用期;试用期薪资同上;
3 、员工如遇降职、工资调低等人事变动,如果调整职位对应薪资低于员工薪资的直接享受所调整的薪资。
第二十条绩效奖金 1 、提成：分管店铺的销售提成(在盈利状态下)
2 、奖励：按考核方案执行 代扣款项 1 、个人所得税：根据有关规定执行; 2 、社会保险费：员工薪酬已含部门应承担部分的社保补贴，员工需要缴纳社保由公司代扣代缴; 3 、其他符合政府明文规定的应代扣款项。
第二十一条奖惩制度 _、奖励条件 1 、遵纪守法，执行部门规章制度，文明礼貌，团结互助，事迹突出; 2 、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故; 3 、完成计划指标，经济效益良好; 4 、积极向部门提出合理化建议，为部门采纳; 5 、全年无缺勤，积极做好本职工作; 6 、维护部门利益,为部门争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功; 7 、维护财经纪律,抵制歪风邪气，事迹突出 ;
8 、其他对部门作出贡献 ， 应当给予奖励的。
二、奖励方式 1 、会议表扬; 2 、奖金奖励; 3 、晋升提级。
三、受惩罚的行为 1 、违反国家法规、法律、政策和部门规章制度,造成经济损失或不良影响的; 2 、违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成工作任务的; 3 、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的; 4 、工作不负责，损坏设备、工具，浪费办公用品，造成经济损失的; 5 、玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的; 6 、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的;
7 、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的; 8 、搬弄是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的; 9 、泄露部门秘密,把部门客户介绍给他人或向客户索取回扣、介绍费的。
第三篇：公司总经理办公会议制度(试行)
总经理办公会议制度(试行)
第一条、为保证公司规范运行，形成科学民主的议事决策机制，及时协调和处理经营管理中的重要事宜，特建立本制度。
第二条、总经理办公会议是总经理行使经营管理职权的议事机构，是落实总经理负责制的具体形式。
第三条、下列事项必须经总经理办公会议讨论决定：
公司经营管理中的重大事项或重大问题;
研究制定公司投资项目和投资方案;
投资项目实施过程中的重大问题;
公司编制机构设置方案;
公司基本管理制度;
公司经营目标和经营管理措施;
任免公司中层管理人员和相应的主要管理人员;
公司重大的资金调度和安排;
审定子公司和下属单位的经营报告及有关重大事项;
10、审定子公司和下属单位分离、合并、清理、解散的方案;
11、讨论决定公司内部收益分配方案;
12、研究决定违反公司管理制度和决策的问题的处理;
13、总经理认为需要讨论决定的其它问题。
第四条、总经理办公会议的组成人员为：公司董事长、副董事长、公司总经理、副总经理和公司领导确定的其他中层管理人员及有关专业人员。
第五条、总经理办公会议由总经理主持召开，总经理因故缺席时，由其委托一名副总经理或相当职级的人员主持召开。
第六条、总经理办公会议为总经理召开的会议，原则上由总经理通知行政管理部组织召开。
第七条、总经理办公会议的议事规则：
与会人员就会议议题、内容或有关问题充分发表意见;
对会议讨论的议题、内容或有关问题，总经理的意见与参加会议三分之二以上人员的意见相左时，一周后进行复议;
复议仍不能形成统一意见的，由公司股东会讨论决定，以股东会超过半数意见为准;
总经理办公会议决议一经形成，公司领导和各部门不论意见是否一致或同意与否，均应严格执行。
第八条、总经理办公会会议记录经总经理签字后，由办公室专人保管，年终按规定归档保存。
第九条、总经理办公会会议纪要和会议决议由公司指定人员起草并由行政管理部审核后根据需要印发。
第十条、本制度自公布之日起执行。
第四篇：办公室管理规章制度-详尽版
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办公室管理规章制度
第一章 总则
第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为， 创造良好的企业文化氛围。
第二章 细则
第一条 服务规范
1. 仪表：公司职员应仪表整洁、大方。
2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视
对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3. 用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，
严禁大声喧哗。
4. 现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。
5. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不
能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司 电话时间太长。
第二条 办公秩序
1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，
确保办公环境的安静有序。
2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、
总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间 一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作
区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。
4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共
设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。
5. 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时，职
员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
6. 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等)，禁止在办公
室(办公坐位上)吸烟。
7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直
接主管或总经理审批，。
8.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与
工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上第1页
网聊天。
第三章 办公礼仪规范
第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：
1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁;男性职员头发不宜过长。
2、指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应
尽量用淡色。
3、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。
4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜
用香味浓烈的香水。
第二条 办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服，无制服者应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服。
第四章 责任
第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，
违反此规定的人员，将给予相应的警告处分(30-100 元)。
第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。
第三条本制度自公布之日起生效执行。
公司办公室规章制度范例
基本制度
1 . 进入办公室必须着装整洁。
2 . 在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
3. 爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个
良好的工作环境。
4 . 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。
5 . 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6. 办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。
7 . 不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。
会议制度
1 . 参会时，不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同
意后方有效。
2. 每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。
3 .各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
4 .做好办公室清洁卫生。
办公室规章制度
办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门，办公室工作好坏体现全公司
的工作面貌和业务水平，因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。
为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作
效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本规章制度。
(一) 办公室考勤制度
一、总则：
一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间
不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
三、每周 1 天休息，公司根据个人意愿轮流休息。公司节假日值班由办公室统一安排。
二、请假：
1、请假必须填写请假单，按规定程序审批。请假单一式两份，一份留本科室，一份交专职的考勤员。
2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假，经经理审批同意，方可离开岗位。
3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续，经经理审批同意后，按国家有关规定执行。
4、请假期限将到，若要续请，必须提前一天办理续假手续，续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。
5、上班后在经理和考勤员处及时销假。提前返回，病事假按实际离岗时间计算。
三、签到制度：
1、上班实行签到制。办公室人员为：早8:00—晚5:00。上班后10分钟内为签到时间，超10分钟按迟到记录，提前10～20分钟下班按早退计算，迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。
2、因工作原因不能按时签到者，本人写明原因，主任签署意见后，不作为迟到计算。
3、因工作需要加班，经经理批准，方可按加班对待。
(二)办公室文件收发规定
一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发， 属公司的由总经理签发.
业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。
属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保
密规定，由专人印制、报送。
二、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。文件
由拟稿人校对，审核后方能复英盖章。
三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、
部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。
秘密文件由专人按核定的范围报送。
四、经签发的文件原稿送办公室存档。
五、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示
的要求送达有关部门，办好文件阅办;属急件的，应在接件后即时报送。
六、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办
理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。
(三)办公室文印管理规定
一、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。
二、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送信息中心打樱各
部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项
登记，以备查验。
三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压
延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关
人员校对清楚。
四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失
的，追究当事人的责任。
五、严禁擅自为私人打印复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。
六、爱护设备，注意设备保养和维护，保证设备正常工作，保持打印清洁。
(四)办公用品购置领用规定
一、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资
金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办
公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人
填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由
总经理审核并报董事长批准后办理。
二、办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清
单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。
三、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理
审批后，由办公室统一印制。
四、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。
五、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。
(五)办公室库房管理制度
一、公司办公室库房主要用于存放各类办公用品，礼品和其它公用物品。由办公室经理或其指定人员管理。
二、对库房所有物品都要统一登记造册。物品的入库由库管人员按发票上的数量、规格清点，登记造册，并由缴库人员签字。
三、管理人员要坚持原则，秉公办事，严格掌握办公用品的发放范围，凡涉及物品的领出均由领用人签名。
四、库房内礼品等贵重物品的领用，需经办公室经理同意，库管人员不得擅自动用库房内的任何物品。
五、库房物品要定期进行整理，核实，做到帐物相符，摆放有序便于存取。要保持库房通风，防火，防盗，防霉烂，保证库房的安全
六，管理人员请假离岗，由办公室经理或其指定人员代管。若涉及物品进出，事后应向原库房管理人员书面说明。
7、室车辆及驾驶员管理制度
车辆是公司公务活动的主要交通工具，为了更好履行服务作用，保证公司公务用车，特制定本规定。
7.1 车辆调配：
7.1.2 车辆应首先保证公司公务用车，本着“先紧急后一般”的原则，合理调配。
7.1.3 公务用车由办公室根据车辆情况予以安排。公司各人员或部门因公用车，应填写“用车申请单”，经有关领导审查签字，办公室经理同意后予以安排。
7.2 车辆维修保养
7.2.1 按规定做好车辆审验检修工作和日常例行保养
7.2.2 车辆出现故障需检修，由驾驶员向主管人员报告，指定人员和驾驶员一同外出修理。
7.3 驾驶员工作纪律
7.3.1 遵守劳动纪律，按时上下班。上班前有出车任务者，按通知单要求出车;无出车任务者，应做好出车准备等待接受任务。
7.3.2 驾驶员凭出车通知单(租车凭审批表和交费单)出车，无出车通知单不得出车。出车准时，保证安全。严禁酒后驾车。
7.3.3 驾驶员随领导外出的活动听从领导安排，一般应随车等候不得参与与自己无关的公务活动，不得泄露领导间的谈话内容。
7.3.4 不得刁难用户，不得私自答应无关人员乘车，不得利用工作之便私拉乘客获取收入。
第五篇：公司办公室日常管理制度简单版
办公室日常管理制度
第一条 员工应严格遵守考勤签到制度，按时上班按时下班，冬春时间按8：30-12:00下午14:00-18：00、夏秋时间8：30-12:00下午14:30-18：30执行。
第二条 上班后不得外出吃早点或办私事，需要外出须征得主管领导允许，午休后应按时上班。
第三条 不得将影响办公环境的或工作无关的物品带入公司。
第四条 员工上班时必须统一着工服，着装整洁、得体，不得穿军靴、凉鞋、及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条 办公时间因私会客需和主管领导报备，时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。
第六条 上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条 每日上班后各部门或个人必须认真清理公共场所和个人房间的卫生、自觉做到清洁、干净。
第八条 办公室环境要求：环境整洁、摆放有序;随手清洁，及时归位;办公室内不得摆放与工作无关的杂物;不得随地吐痰、乱丢纸屑。 第九条 工作期间不得饮酒，不得带有酒精状态上班;接待客人的除外.
第十条 下班后、必须关闭所有电器设备、关闭门窗、锁门后方可离开。
第十一条 遵守保密纪律，严格遵守保密纪律“十不准”严禁泄露公司机密。
第十二条 文明入厕，节约用水，不能将杂物倒入洗手池，确保畅通。 第十三条 爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。
第十四条 日常办公/物资采购由所需部门采购人员填写办公采购申请表报行政办公室，办公室报总经理签字审批;采购用品完毕做好采购记录表，提供采购小票和发票. 第十五条 公司用车提前审批、行政部统一派车方可出行。
本制度自发布之日起执行
二〇一六年十一月十一日