第一篇：腾讯设计师岗位职责
腾讯产品岗位面试
2010北京腾讯产品岗位五面走来(面试问题详细记录)
机会始终留给有准备的人。
投递腾讯产品策划岗位是个偶然的机会与想法，之前对产品经理一职颇有兴趣，也在网络上搜集了关于产品的众家之言。到现在，手机和电脑里还保存着《人人都是产品经理》电子书，让我受益匪浅，推荐大家读一读。手机里腾讯通知的短信一直保存，下面按时间顺序，回忆腾讯面试一路走来，供参考指正。
4.24日上午10：00
民大参加产品类笔试，人流涌动，声势浩荡，之前在网站公布的名单在这充分具体化。产品笔试持续1个小时，公司业务、财务数据的基本运算(没带计算器是个杯具)，一个短文阅读理解，一两道图形推理。还有三个开放性答题(分数多)，如给出一个纸杯的测试指标、QQ的十大优缺点、理发店生意不好采取措施来扭转。。。
Tips:时间要安排好，勿慌张，运算要细致，至于三道大题在乎平常的积累，做产品策划平常要多动脑筋，多从用户角度考虑问题
4.24 18：24
腾讯公司：你好，请于明日上午10点20分到银科大厦21层参加复试(请勿回复)
参加群面的人很多，由于时间安排不甚合理，大批同学在门口积聚等待，期间我曾和工作人员交流过，认为可以做个缓冲池，让部分同学先进去坐着等待，交流未果(事实证明，此举后来三面提到，有益)。等到我们进去已经推迟了40分钟，我所在小组就我一个男丁，其余皆为巾帼，讨论在深圳的麦当劳选址问题。各成员都比较nice，我首先说出了我的观点，并且在讨论中明确了计时者与记录者，细致规划了阶段任务和时间安排并征得大家同意(担任了leader的角色)，让大家充分发言，最后我推举了一个同学做总结发言(表达能力较强)，小组讨论结束。结束后，两个面试官针对不同面试者提出了尖锐的问题继续发问，甚至让其中两个同学PK(其中有个同学放弃了)。四个同学通过。
Tips：处处留心皆学问，三面问到我发现整个面试组织过程有哪些缺点，这是我留心过的。群面是个把握度的活，话要不多不少，要有根有据，每句话必须有意义(无论是对团队讨论还是对面试官)，你扮演的角色是否对团队任务有所推进(而非阻碍)，是否具备招聘者需求的性格(如产品岗位对于思维的要求)，特别忌讳强出头，特别忌讳毫无逻辑，特别忌讳违背团队。
PS：后来听说，有的群面是将面试者分为两拨，两拨要分别讨论出一个观点(小团队)，然后进行辩论(这个方式要求更高素质了)
4.25 15：18
腾讯公司：祝贺你通过群面，请于明天26号18：40-19：00赴腾讯公司银科大厦19楼1902会议室，参加一对一面试，自带一份简历。收到务必回复短信。
六点半等到九点，十点走出银科大厦，十点半收到短信。
女面试官比较亲切，表情舒缓，时常微笑，由于我身体状态不佳，加之饿肚子，感觉状态不如以前，陈述过程中把优点基本都讲了出来(得益于下午对简历的全面分析)
有如下问题：
1.自我介绍
2.什么是产品策划
3.针对简历发问(如讲一讲你的学生干部经历和收获，我选择的是学生会主
席，进而针对很多细节发问;讲一讲你的社会实践活动和实习，分别有什么收获;一定要讲出在困难之下克服问题的能力)(这部分侃的时间有20-30分钟)
4.列出三个优点和三个缺点，举例说明
5.你是什么星座(很搞，看来也是一星座迷)
6.关注互联网吗?有什么大事?你的意见?(说到PETER郑关于qzone的演讲SNS，谷歌风波，我大赞大贬了谷歌)
7.一系列的关于QQ产品问题，用过哪些，要么是列出它的三个优点三个缺点，要么就是和别的产品对比(Qmusic VS 千千静听、qzone vs 校内或者blog、 qmail vs 16
3、还好没说我用了手机qq)(持续15-20分钟)
8.你的职业规划(产品策划经理 产品经理)
9.给一个三方会议电话，考虑一分钟，指出这个产品的三个缺点和优点，彻底崩溃。。。
Tips:几乎有几个问题必问，自我介绍，对岗位理解，自己匹配情况;一定要无比熟悉简历，每段经历要么不讲要么能讲出亮点，在如何艰难的情况下采取什么手段克服了什么困难取得了什么效果，培养和展现了什么样的能力。。。要把HR带入属于你的绚烂世界;再者，要熟悉腾讯的产品，说出用户体验，能指出其缺点就更好了!最后，还是发散思维的问题。。。
PS：有的小组还问了对房间布置的看法、由一个人的电脑桌面看这个人什么性格、现场用EXCEL做一个表格等开放性问题。。。
4.26 22：23
腾讯公司：非常高兴的通知您已经通过了今天的面试，下一轮面试将安排在明晚进行，具体时间明天中午会再次通知，请保持手机通畅。
4.27 14：33
腾讯公司：你好，请今晚18：30到腾讯1902会议室面试。
三面依然等到九点才开始，三面问题：
自我介绍，产品经理具备的三个基本素质，面试组织过程中5个缺点及其优化方案，三个词语描述缺点，挑其一给半年时间改正给出解决方案，设计世博腾讯网报道(运用文字视频等多种手段、利用腾讯微博、形象代言人是苏有朋)(5分钟及presentation)，(发问，版面有多大，目标客户是谁，竞争力在哪，如果新浪做了同样的版面我们做如何应对)。问两个问题，我问了一：腾讯的广告收入问题，二：挽留长大的人群;告别73
Tips：有些问题是必问的，考察了现场思维能力和陈述能力，presentation能力，引用一段：“要走动，要根据内容适时变化手势，眼神要灵泛，语气诚恳第一，含笑第二，高低变化第三，幽默第四。若非放松的厉害，一般不会有幽默，否则效果寒死个人，不如不用。”
4.28 12：03
腾讯公司：请于今天下午16：00在腾讯北京分公司银科大厦17层面试。谢谢合作，收到请回复~
四面问题
自我介绍，产品经理是干啥的，你有什么能力匹配的举例说明，学生会主席期间你的“持续发展，服务师生”理念解释一下，怎么发展怎么个服务师生，开展什么活动?用过哪些QQ产品，QQ产品有哪些缺点?设计老年人冰箱，给出解决方案;设计QQ手机，给出你的解决方案;这两种设计中，体现你创意的地方在哪里?
我问问题：腾讯网的发展营销策略，二是腾讯网哪个频道好用
4.30 10：00
电话通知，上午10：50到银科大厦21层，HR终面
很简单的闲聊，自我介绍，职业规划，实习时间，岗位认识之类，与之前平均80分钟比，这次不到10分钟。解放~
05.06 18：37
腾讯公司XXX：您好，恭喜您正式被腾讯录取为暑期实习生，具体通知会在下周发出，请耐心等待，勿回复。
次日接到深圳电话说是错误操作，正式结果未出，继续等待，杯具! 05.13 19：07
腾讯公司：同学你好，请于5月14日(周五)下午3点到银科大厦20层参加实习生签约会。无法参加请回复短信，谢谢!
一路走来，颇有感慨。
1.求职路上多坎坷，要平常心，不骄不躁，就算真的不行，未必是自己能力的问题，岗位和自己也有个合适与否的问题;
2.不管怎么说，不打无准备之仗，有所准备才能有底气，才能自信地发挥。
3.细心观察生活，用“职业化的态度和思维”去审视身边的人和事(好难啊，尝试吧。。。)
感谢大街网网站(下了多个大礼包)，感谢身边朋友的支持鼓励，感谢同台竞技的兄弟姐妹，你们的出色让我难忘。祝各位求职顺利!
PS:我应聘产品类岗位，建议正装面试，男女都是。
武汉2011腾讯产品实习生面试记录
腾讯实在是太可爱了。
事情要源于一封邮件，LZ每天早上晚上都要看邮箱，这天看到腾讯密送!!是密送!!
一封“一声呐喊，亿声回响”的推广邮件。就是这次暑期实习招聘。 LZ当时觉得，我靠，难道LZ真的是那个被选中的男纸!!
于是怀着忐忑的心态，LZ去了腾讯的宣讲会。其实LZ一直对互联网都很关注，所以宣讲会上说的也大致了然。随后一切其实都很正常，投简历，收到笔试通知。
1、简历
腾讯简历是跟腾讯朋友平台绑定的。LZ的腾讯朋友以前开启过，所以填写起来比较轻松，比较郁闷的是LZ没有好看的正装照，于是传了一张高中时候的照片，嫩的慌。
2、笔试
笔试三部分，行测题、阅读题、选做论述题。
行测题分为“读图算数据”、“逻辑推理”两种，都不难，有一些关于数字的推理，LZ认为真的是靠灵感的„„考前练习几个数列推算题目，很容易应付的。
阅读题是小文段阅读，感觉是互联网上新闻的开篇句或者是总结句。划出主干部分主谓宾就很容易理解了。
选做论述题，LZ做到最后没有时间了，都写成了简答题„„不过题目基本上围绕着方案策划，游戏设计，对互联网的基本了解来设置的，平时多注意注意很好答，但是有些概念可能我们经常碰见，只是没有深究罢了，比如3G是什么
3、群面
LZ面试产品策划运营，所以有群面环节。
8人一组，自我介绍，然后讨论题目，我们是解决一个标错价格的案例，需要解决降低损失，最后选择一人做总结陈述。
讨论过程比较激烈，大家也都是新手面试，所以其实是有点慌乱的，不过大家都很积极。
陈述完面试官(2人)分别开始问问题，由于LZ的组对于问题的解决并没有做得很好，所以被面试官给问傻了，不过LZ在大家都沉默了一会儿之后承认了的失误，重新分析了一下案例，算是挽回一成。
面试官问点：
1、对陈述的质疑。主要针对陈述人、提出解决思路的人
2、对表现的质疑。主要针对表现比较特别的人，比如爱打断话，不讲话或者思路比较奇特的人。
3、对参与度的考察。可能针对每一个人，主要问一些问题看看你对你的队友的认知，你对这个题目的理解，你对方案的想法。
楼主建议：
1、保持基本礼貌，不要打断他人的陈述。多听取别人的意见。
2、在外面候场时候最好就分好工，leader、timekeeper等等，可以节省时间。
3、自我介绍可以出彩，但是别占用太多时间。
4、初面(单面)
当晚就受到了初面的通知，在网上查了一下名单，组里有4个人都过了群面，于是大家很欢喜的交换各种消息。LZ觉得大家能够碰到一起真的不容易，多交流就当攒人品也好呀。
初面面试官还是群面时候的面试官。后来面完，LZ听说他是电子商务的老大。囧rz，我说咋老是问我拍拍的问题。LZ不识相，一直在说QQ软件„„
问点：
1、你的专业问题。你学这个专业，为什么要选择产品方向。(LZ专业不是一般人能想到的，为免鄙视，就不说啦)
2、你对这个岗位的认识。建议大家提前准备，不然绝对问到你羞愧的。LZ之前对这方面有过了解，还算应付得当，可惜还是不够。被嫌弃了，不过面试官大哥很耐心的解释了一下，超感激。
3、针对某个产品的分析。试用了一个界面(LZ是拍拍页面)，要求给点修改建议。
4、问了少许简历上的其他问题，比如学生活动，社团经验，实习经历等等。 楼主建议：
1、对职位有基本的认识，但是一定不要是“死”的认识，因为你太过迂腐，肯定不是产品策划所需要的。
2、还是稍微留意一下面试官给你指引的方向吧，LZ后来回忆，其实面试官很多次都想要LZ说说有关电子商务的看法„„但是LZ很不识相一直在说app类„„
3、真诚，是能够被感觉出来的。LZ可以自豪的说，LZ真的不算优秀还有很多弱点，但是LZ非常热爱，非常真诚。
5、复试(单面)
复试的通知晚上12点之后才发，第二天LZ课上玩手机才发现通知，直接冲
出教室了。9点开始面，也没有做什么准备。准时到了面试房间，发现面试官还在刷牙=
=
这一面是LZ感觉最好的一次，因为时间够充裕(第一个面试)，而且面试官虽然很严肃，但是这种严肃反而会让你觉得，“恩，靠谱”„„
问点：
1、还是专业问题。
2、还是职位认识问题。
3、对于社团活动考察就比较多了，问了楼主组织活动、时间分配、性格搭配的问题，LZ应付的算是得体了。可以看出来腾讯很注重团队。
4、问了一些家庭背景和职业规划的问题。LZ本科生一个，所以在考研、考公务员上被问的很细致。
楼主建议：
这一面的力度面试官把握的非常好，让LZ觉得很舒服，讲得很畅快。所以注意一下礼貌问题，其他的应该没有什么。总结一下初面的不足，在复试中是可以补回来的。
6、电话加面(多对一)
在LZ周围的朋友都收到了HR面的通知时候，楼主在0：46收到了电话加面的通知，让LZ早上等电话。电话迟来近一个小时，而且还是压力面试，LZ表示汗颜。
这一面对于楼主其实打击还蛮大的。不是因为压力面试，而是确实发现自己还需要在互联网技术上需要加强。
问点：
1、还是专业问题啊!!!
2、还是职位认识问题啊!!!
3、问了腾讯产品的使用体验，然后挑了其中一个重点质问(质问其实是个好词语!)，LZ被问到了弹窗广告。最后在广告收益和广告设计的问题上投降了„„这类问题倾向于策划。
4、回归电子商务，这类问题倾向于运营推广。被问到如何与其他B2C、C2C业务竞争。LZ之前稍微有一点思路，不过回答仍然不太满意。
5、实习期安排问题。如实回答就好，LZ照实回答，后来跟朋友们说了，朋友们鄙视LZ，说应该答应一切要求，先拿到实习再说，不过LZ死脑筋，还是觉得要真诚，实话实说。
楼主建议：
1、电话面试一定要找信号好、安静的地方。
2、说话的速度要慢，因为对方很有可能听不清楚。
3、其实不看稿子讲起来更顺流哦。
PS：被问到为什么要做一个产品，LZ回答说：喜欢嘛!本来压力面试来着，结果面试官笑场了„„
7、HR面试
HR面试是隔天电话通知的，LZ一直以为自己挂掉了。收到电话那一刻真是特别开心。
问了HR专业的学长，准备了一下各种可能问到的问题。
问点：
1、肿么还是专业问题啊!!!这一面其实LZ很受伤，以为专业问题被问了好长时间，质疑的很彻底。
2、为什么要选择腾讯公司。
3、考察反应力，一个夹子的10种功能。很遗憾，LZ只回答出6种。
4、职业规划和兴趣。
楼主建议：
楼主感觉好像并没有问很多面经里提到的HR要问的待遇问题、家庭问题、决策力、组织力、解决问题的能力的问题。总管面试时间不到20分钟。HR很nice，很细心的了解了很多细节。
其实能走到这一步LZ已经很满足了，第一次应聘能够得到一次接一次的肯定。
最后LZ“斗胆”问了HR关于职业规划的问题，Alex(HR)没有特别说，但是举了两个例子就让LZ很安心，决定坚持互联网这条路。
腾讯设计老大是学会计的(安慰了LZ因为专业被挑剔而饱经风霜的心„„) 很多收入过亿的产品团队是本科生带队的(安慰了LZ本科生无经验的惶恐之心„„)
第一次写面经，这坛子的排版不怎么会用吼，朋友们原谅啦~祝愿我们大家都能如愿拿到OFFER!
第二篇：2013年腾讯暑假实习生全国招聘-产品类岗位面经
本人是广州某一本高校的大三学生。是今年4月参加的腾讯暑假实习生招聘。这是我第一次参加正式和大型的企业面试，没想到能成功，觉得非常幸运，和大家分享我的面试经历，希望能够帮助其他人。每轮面试刷选的人数比例是我目测的，仅作参考并不能作准哦!
腾讯面经：
1、 笔试(7000人-刷60%)
难度等级：★★★★
考察重点：分析能力、取舍能力
考察方式：限时闭卷考试
经验提醒：时间控制、做题顺序
具体笔考试过程：
当时抱着试一试心态报了名的我接到通知时有点惊吓。第二天就要笔试，所以几乎完全没有准备地去了。前一晚还在熬夜写稿的我第二天起来才发现忘记打简历了。(腾讯每一场都要带简历)最后幸好还是赶上考试了。趁着坐车的时间上网看了一下题型所以有个心里准备。腾讯的笔试分为两部分。基本题和业务题，基本题类似行测，据说比行测简单，包括数据分析、逻辑推理、图形推理和阅读理解。业务题就是与你的应聘岗位相关。要注意的是，考场规则包括一定不能提早交卷，必须得完成1个小时的考试。所以大家要安排出1个小时的时间。另外，做题时由于题量太大(共10页)，时间不够，所以必须有所取舍。
在选择做题顺序时候要两个需要考虑的。一个是业务题不算分，据说只能增加印象分。另外一个是要考虑自己的能力和擅长部分。我选择的是基本题倒着做，根据自己的能力，先做阅读理解、然后是图形推理、逻辑推理，然后做业务题，最后几分钟把数据分析题全蒙了。业务题由于是印象分，所以不必写的很多，但是需要列点说清楚自己的观点。事实证明业务题很重要，因为后面据说有人因为业务题答的好直接跳过群面进入二面。但是必须保证基础题，因为只有基础题过了60分面试官才会去看业务题，你才能进入二面。
2、一面即群面(刷70%)
难度等级：★★★★★
考察重点：团队合作、角色扮演、表达能力
考察方式：随机10人一组，男女穿插分配成2组进行同一题目的分组讨论，选出总结者和补充者发言，最后每个人发言。
经验提醒：表现方式、量力而为
具体面试过程：
入场签到后工作人员会给你一个房间号码，然后告诉你，你需要找到同房间号的10个人，然后就可以到面试的房间去。我顺利的找到了一位举着跟我一样房间号的中大美女，是个活泼开朗的妹子，我们分别用工作人员提供的便利贴写上名字然后贴在胸前后继续寻找其他队友。慢慢的10个队友都找齐后我们简单的认识了一下彼此名字，然后一起到面试的房间门口等。前面的小组刚进去，大概还有30分钟，于是我们开始在门外交流。个人觉得这个时间很重要，是观察各个队友性格和整个团队气氛的好时机，以此迅速判断你接下来的团队表现。由于面试之前看过面经，知道群面最重要的是扮演角色，比较容易被面试官注意到的是总结者、时间管理者、记录者和补充者。很多面经强调要“抢角色”，我个人不太赞成这样，重要的是量力而为，面试官很公平，给每个人发言机会，只要适当地表现自己即可。
我本来预想着群面会是个很硝烟的过程，没想到遇到的小组超级和谐。首先我们相互认识然后开始聊学校、聊专业、聊面试经历，大家都很没有明显的目的性。庆幸的是大家似乎都没什么经历，也没有特别强势的人，等还有10分钟进场的时候，才有队友提出我们要准备一下等会的面试。大家首先达成共识，要团结才能争取到尽可能多的入选机会。然后有
队员建议我们先自行分成两组准备，于是我们随机分成两组，然后分别进行讨论。我们小组先推选出一位总结者，大家都很谦虚，也不会争着做。接着是我自荐当时间管理者，并且跟大家商量着等会讨论的时间安排。然后是推选出记录者。
进去面试时我们先男女穿插着随便坐下，然后面试官让我们每个人简单自我介绍，接着按照座位分成两组，我们的题目与电子商务相关然后给15分钟进行讨论。我们小组跟另一个小组是两种不同的讨论模式，我们小组按照之前定下的时间安排，先给3分钟各成员自己看题目思考，然后再开始讨论，剩下10分钟由总结者整理思路。而另外一个小组则是一开始就七嘴八舌地讨论。我们小组的讨论按照计划进行，同时我们每个人都在各自做笔记，最后10分钟在总结者整理思路后，我们提出剩下的时间让她独自准备发言，而我们其他人则在一起整理需要补充的观点，由于其他队员看到我记的笔记最多，所以提出让我作为补充者发言。总结时我认为我们小组的总结者有点悲剧。总结得并不好，实际上担任总结者是风险很大的，容易受到关注的同时面试官对你的角色要求也比较高，表现不好很容易被刷掉。所以对于角色选择要量力而为，不要盲目地去争。最后结果也说明，队友很重要，角色反而不重要。因为其他组10个人一般只进1-2个，而我们大组11个进了4个，且4个都是我们小组的。其中除了我是补充者和时间管理者，另外一个是记录者以外，剩下两个入选的都是没有角色的。我们组的总结者被刷了。所以只要适当表现且团结合作，要入选还是不难的。
3、二面(刷50%)
难度等级：★★★
考察重点：经验总结、语言表达、反省展望
考察方式：产品经理(一面的面试官)一对一面试
经验提醒：熟悉简历、总结经验、常识嫁接
具体面试过程：
考前看了很多面经都说二面的面试官会根据群面的表现来进行提问，所以去之前我已经准备好了各种回答，当面试时才发现面试官虽然是群面的那个，但完全没有问到群面的问题。反而整个面试都集中在两个方面，一个是你的简历，第二个是你应聘的岗位。首先是针对你的简历问一些问题，主要是关注你的项目经验和校园工作，高频率问题就是：你在大学中做过最成功的项目是什么?你扮演什么角色?怎么成功?有什么问题需要改善?而在回答中，我发现，他特别关注建立衡量指标的问题。他会希望你得出所有结论都是客观的，有数据或者指标支持的，而不是主观判断。比如说，当你回答，我认为我策划的某某活动比较成功。他就会马上问，你是怎么判断它是成功的?总体来说，面试官比较“较真”。
问完他感兴趣的简历问题后，他会开始问你关于应聘岗位的问题。当然首先是要了解你的应聘岗位，不了解的话像我这样，那只能靠乱编，那无疑是风险比较大的。比如说他会问，你为什么选择这个岗位?你了解这个岗位的工作吗?如果回答了解，那么他会让你描述。而我回答不了解，于是他自己简单介绍了一遍，告诉我他们招聘的是电子商务实习生，最后问一句，你的专业(本人专业是传播学)不对口，为什么选择这个职位呢?首先腾讯招聘这个职位时说明是专业不限的。所以明显他这个问题带有目的性。接着由于我不了解电子商务，他就开始提出一些专业问题来让我尝试回答，比如说你能不能按照你的理解，说一下淘宝购物平台是怎么筛选商家准入门槛和如何选择信息呈现到消费者面前，其中有那些指标和步骤?其实个人感觉我的回答是很差的，观察到面试官也曾打断我几次，所以当时心底很虚，但只能按照自己的常识理解去尝试构建一些门槛和指标，将一些自己的用户体验嫁接过来。
事实证明，腾讯注重的不是专业知识，而是个人能力。尽管我回答得可能完全不专业，但面试官临走时让我回去多了解一下电子商务的专业知识。后来从筛选人的情况来看，专业并不重要，因为有对口的同学反而被刷了。
4、三面(刷50%)
难度等级：★★
考察重点：策划能力、反应速度、思维逻辑
考察方式：总监一对一面试
经验提醒：调动思维、结合经验、分析能力
具体面试过程：
相对于二面，我个人觉得三面更轻松。当然也是因为我遇到的总监人非常NICE。首先进去的时候，他很亲和地跟我开玩笑说：“哇。你有170啊。好有压力。”他一说，我整个人就很放松了。接着他常规地看了一下我的简历，也是问了几个简历问题。跟产品经理一样，他也问了，最成功的项目经历，不一样的是，他着重问你从这次经验中学到什么?你觉得自己最有优势的能力是什么?
总监一直微笑着听回答，比起产品经理的扑克脸，我说话也自信许多。接下来总监开始问岗位问题。让我比较崩溃的是，他又问我：你的专业不对口，你了解我们的岗位吗?我把从产品经理那里听到的一点说出来，补充说我其实不太了解。他又大概重复了一下岗位介绍，但实际上我也没太听懂。然后他又问，那你了解电子商务吗?我说不了解(虽然产品经理叫我去了解专业知识，但是由于腾讯的面试都是连续几天的，几乎没有准备时间，加上我同时也在实习，所以根本来不及准备)。但是总监十分好人，听到我说不了解后，他还说，没关系，那你有用过网购把?我说当然有，最多是淘宝女装和一些化妆品。然后他就问，那你认为消费者在电子商务网站上购买女装和化妆品时，标准和考虑有什么不一样?这个作为一个女生来说比较容易，接着他就针对我女装网购多的经验来提问，他说，那你假设自己是一个女装的电子商务运营经理，你认为有什么需要改善的?看我有点难为，他还补充说，你不了解专业没关系，就天马行空地说。于是我也是像上一个面试一样，嫁接了自己的用户体验。总监在听回答时一直在我的简历上做笔记。他还会根据你的回答提问一些细节的问题。比如说我提到要构建交互平台，他就抓住这个点问我，那你说明一下你要通过那些步骤或者流程去构建这样一个平台?需要注意哪几方面的问题?
问完我相对了解的女装后，总监“狡猾地”说，现在我问一个你比较不熟悉的类目把，如果我现在给你一批资金，要你针当下的时节策划一个销售男装的活动，你会怎么做?这种现场策划题目要求你的反应速度很快，脑子要高速运转。尽管当时他说给我几分钟思考，但实际上我选择了马上回答，因为如果你耗时几分钟比较有风险的，首先你错过了展现你反映速度快这个优点(当然这个要看个人)，第二耗时越多他对你回答的期望就越高，第三个人感觉在面试这种高度紧张的情况下，耗时思考会让我更混乱。所以我马上就回答了，当然也不可能回答得有多好，还是比较幼稚和简单的。但是总监真的非常好人，他开始引导我的思路，他会说，我觉得你的活动有点简单，你能不能从各个方面细化一下再回答?我又细化了说。他接着又说我的活动缺乏明确的商业目标，指出我的策划缺陷，然后很温和地说，我给你一点时间，你自己完善一下，看需要补充什么来弥补这个问题。然后我思考一下就开始回答。其后总监又各种引导我，最后他自己都笑着说，“我简直把这道题变成开卷题了，答案都给你了。”事实上他的引导确实帮了很多，这是我非常感谢的。最后回答完后，他还说，嗯，我觉得你的思维还是挺活跃的，活动策划得也好了一点。
但需要注意得是，千万不要被总监展示出得个人魅力而迷惑导致掉以轻心。你可以放松但是千万不能松懈而暴露缺点。我们好几个人面试完后都觉得自己表现不错，因为总监得反应都很好，但实际上总监默默地刷了好几个人。
5、四面(不明)
难度等级：★★★★
考察重点：策划能力、反应速度、思维逻辑
考察方式：HR一对一面试
经验提醒：熟悉岗位、调动思维、结合经验
具体面试过程：
这一面是我最没把握且最失败得一面。因为据说过了总监关后基本上没有问题，而网上的面经也都说HR面只会问一些工作地点和时间的基本问题，无需准备。所以我简直是“裸面”，完全无准备且轻松地去了。到了面试地点后，我在外面听我前一个面试者面试时，已经听到里面的面试官不仅声音大而且老打断面试者的话，所以当时就比较紧张。后来非常后悔，因为我出乎预料地遇到了传说中的压力面。悲剧的是，我几乎崩溃地面完了才意识到那是压力面。(压力面就是面试官通过追问、打断、否定等手段来施加压力，看你的情绪控制和性格表现)
首先进去的时候我看到他一直在打电脑，所以多嘴问了一句，您需要休息一会吗?他瞥了我一眼，说你先坐下。然后就一直弄电脑，让我等了将近3分钟，而且我觉得他是故意的。第一个问题跟前面几次面试一样，你的专业不对口，为什么要选择这个岗位。我循例回答了什么热情啊、兴趣啊之类的。一边说HR就一边摇头，当时就有点慌张，我还没有说完他就打断我说，“你这些观点根本不成立。”然后我就崩溃了，我尝试补充了一些观点说服他，他还是一直摇头甚至还笑得很鄙夷地说，“还是没有说服力，我不接受”。而且他还特别喜欢打断你的讲话，然后搅乱你的思路，所以要时刻保持头脑清醒。除了这样，他还喜欢刺激你，比如问我“既然你专业不对口，也不了解电子商务，你给我几个理由为什么我要录用你”，我说了一堆以后，他一句话把你杀个片甲不留，“你说的根本没用，如果是我，我不会录用你”。我用血的教训告诉大家，这个时候一定要淡定，有两个选择，要么据理力争，让他信服你;要么虚心接受，表示会反省改进。还有他会抓住你的回答中的某一个点追问。他问到，你有什么优势去应聘这个职位时，我提到自己思维活跃。他就抓住这个点，问：你说你思维活跃，那你举个例子说明你很活跃。当时有点蒙，不过还是举了几个例子介绍自己的策划。他一直看着电脑，也从来不看我，等我讲完后，他就说了一句，“我听不出来你跟别人有什么不一样。”我无语了。。。折磨了你一轮后，他最后问了几个普通的问题，什么家里住哪里啊，觉得深圳广州哪个地方好之类的。但是经过前面几个问题后我后来回答都有点无精打采的。出来后感觉很差，也担心了很久。结果后来过了以后发现HR刷掉的人不多。
后续：HR面试完以后正式通知很晚才发。我是通过微信查到自己通过了HR面试，具体通知要等电话。大概忐忑了5天左右才正式接到腾讯打来的电话通知我去签约。
其实一路走来能挺到最后，我觉得幸运是我这次参加招聘成功的最重要因素。网上各位大神的面经也帮了我很多，所以才想也将我的经历分享给大家，让有兴趣的同学都可以参考一下，当然主观性比较强，所以也请大家理解，有详细问题也可以跟我交流一下～最后，祝大家成功!
第三篇：腾讯专家分享：腾讯做业务监控的心得和经验
分享主题：
腾讯业务立体化监控体系
1、介绍腾讯业务监控体系的层级构成;
2、用代表性的监控系统阐述每个监控层次的实现方法;
3、与监控体系配合，业务做了哪些容灾和调度的方案。
分享实录：
首先很荣幸在这里给大家分享腾讯在做业务监控的一些心得和经验，当然今天所提及的只是腾讯业务运营监控体系中的小部分，也欢迎大家一起在运营体系建设、精细化运维等方面共同探讨和学习。
我们用一个QQ红包开始今天的分享吧。
表面看是抢红包这么简单的一个功能，其实光抢红包这个动作，它所关联的监控系统就有好多个!如图所示，腾讯的业务从逻辑上可以抽象总结成四个层次：用户层(PC、手机、智能硬件等)、接入层、逻辑层和数据层(包括数据缓存层和持久化层)。 腾讯业务的监控系统是立体化覆盖，总结来说也是由四个层级组成：基础设施层
基础设施层的监控覆盖范围很广，在腾讯包括：与运营商互联出口、专线(包括城域和广域)、机房(包括各类物理设施---如机架、制冷、配电、消防、安防等)、网络设备(交换机、路由器、防火墙等)等。
基础设施层的监控又分为状态、性能、质量、容量、架构等几个层面。举例说明：
▎状态监控，包括网络设备的软硬件状态，如设备存活状态、板卡、电源、风扇状态，设备温度、光功率、OSPF状态、生成树状态等;
▎性能监控，包括设备CPU、设备内存大小、session数量、端口流量包量、内存溢出监控、内存使用率等;
▎质量监控，包括设备错包、丢包率，针对网络设备以及网络链路的探测延时、丢包率监控等;
▎容量监控，包括设备负载使用率、专线带宽使用率、出口流量分布等;
▎架构监控，包括路由跳变、缺失、绕行，流量穿越监控等。服务器层
服务器是业务部署运行起来的载体(早期服务器就是我们传统观念上的“物理机+操作系统”，现在已经扩大到虚拟机或者是容器等范畴)。服务器层的监控包括硬件层面和软件层面。
硬件层面的监控主要包括如下内容：▎硬盘：硬盘读写错误、读写超时、硬盘掉线、硬盘介质错误、[SSD硬盘]硬盘温度、硬盘寿命、硬盘坏块率;
▎内存：内存缺失、内存配置错误、内存不可用、内存校验;
▎网卡：网卡速率;
▎电源：电源电压、电源模块是否失效;
▎风扇：风扇转速;
▎Raid卡：Raid卡电池状态、电池老化、电池和缓存是否在位、缓存策略。软件层面的监控主要包括：
▎CPU：CPU整体使用率、CPU各核使用率、CPU Load负载;▎内存：应用内存、整体内存、Swap等;▎磁盘IO：读写速率、IOPS、平均等待延时、平均服务延时等;▎网络IO：流量、包量、错包、丢包;▎连接：各种状态的TCP连接数等▎进程端口存活;文件句柄数;进程数;内网探测延时;丢包率等。业务程序层
容量管理系统：容量管理系统基于“服务器层”在软件层面的监控指标，并且配合业务增长、运营活动等因素而建设，用于客观衡量业务负载高低情况，并结合扩缩容调度，实现业务的负载和成本间的平衡。
具体原理是根据服务器所在业务层级(接入层、逻辑层还是数据层)的不同，设置不同的容量参考指标、指标参考基准、指标计算规则、高低负载判别规则，设置业务模块(由相同功能的多个服务器构成的业务集群)的扩缩容规则;由系统计算出服务器、业务模块的负载情况，决策出是否需要扩容或缩容，触发业务模块的扩缩容操作。说明：服务器、业务模块的负载计算规则也是由业务可以自定义配置。 模块间调用：
在腾讯内部简称“模调”，2006年开始已经广泛应用于各大业务，用于实时监测后端服务与服务之间调用的质量，可以细化到服务模块、接口、命令字甚至代码层面(现在看来，其实就是目前各个APM厂商在大力宣传和推广的代码级监控产品)。
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1、针对使用标准化组件(在腾讯内部业务，用户层使用的标准组件是wns;接入层使用的标准组件是Qzhttp、tngix;逻辑层使用的标准组件是spp+L5;数据层使用的标准组件是CKV、CDB等)的业务，由标准组件上报模调监控数据;
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2、针对自定义业务Server，提供模调上报的SDK或API，由业务自主上报服务间的每次调用成功与否，每次调用的延时;
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3、模调系统支持业务从用户层->接入层->逻辑层->数据层，全路径用唯一的序列号(通常由时间、功能模块ID、UIN、随机值等因素构成此值)来对业务请求染色，方便业务展现出每次请求完整的从前到后的调用链路。用户体验 测速系统：
收集用户真实访问业务的速度、性能、成功率数据。PC类业务由js上报或者客户端程序监控模块上报，移动类业务通过引入腾讯分析SDK上报到监控系统。
测速系统的价值不仅仅在于实时监控，还有一个很有价值的作用：业务架构优化前后，对比用户访问业务的速度对比，指导和衡量业务架构优化的客观效果。云拨测：
通过模拟用户访问业务并校验返回数据结果，监测业务是否可用、访问质量及性能、逻辑功能正确性的监控系统。
当然和云拨测同类的产品或者公司也挺多的，比如基调、监控宝、博睿等等。我们自己要建立云拨测其中的一个原因是：
腾讯业务需要监控业务逻辑是否正常，而不仅仅是接入层(网站类业务是否能访问，访问的速度是否快)，业务逻辑的验证就涉及到登录鉴权、关系数据自动化获取等，外部监控服务商无法实现这一点。
接下来讲下告警关联和业务容灾的内容有这么多监控系统，如果没有告警智能关联，我们会怎么样?简单举一个例子，如果某个业务在数据层的服务器(假设安装的是redis)有硬件故障，前端业务也没有做好足够的容灾切换，那么该业务的接入层、逻辑层、数据层在用户体验、业务程序层将产生大量的告警，形成告警风暴。
为了解决该问题，腾讯内部有一个ROOT系统，基于业务架构，结合业务数据流访问关系，通过时间相关性、面积权重等算法，将监控告警进行分类、关联，发掘出告警的根源所在。告警关联的一个基本思路是，越靠近业务后端(逻辑层处于接入层的后端，数据层处于逻辑层的后端)的告警越趋近于故障根源;越靠近基础设施层的告警越趋近于故障根源。还是刚才所举的例子：监控系统在关联所有告警后，发给运维和研发的告警将是分析后的结论：redis所在服务器硬件故障，导致业务请求量下降xx%，业务整体流量下降XX%。
以上的内容简单介绍了目前腾讯业务核心的几个监控系统，当然还有很多其他系统没有提及到，比如自动化测试监控、组件特性监控、业务自定义特性监控、业务流量染色监控、业务全路径日志染色等。
业务容灾调度柔性我们始终认为：监控系统、运维工具不是万能的。如果要业务可用性不断靠近100%，需要业务侧做很多容灾、调度、柔性的工作。
腾讯业务在容灾、调度、柔性上做了哪些工作呢?由于篇幅有限，不能完全列举，我仅分享几个比较有代表性的思路和方法。●
1、在用户端：为了应对网络环境复杂的情况，腾讯移动类业务采用公司统一的业务接入框架维纳斯【维纳斯(WNS，Wireless Network Service),又名移动连通服务，是一个为APP提供高连通、高可靠、强安全的网络连接通道的服务;它利用QQ、微信海量接入数据来持续优化调度算法，并集成了用户就近接入、腾讯直通车、加密通道透传功能等等，提供了手机端SDK(IOS/Android)，业务不必关心网络细节，即可安全与业务后台简单可靠的通讯】。目前，WNS服务已经通过腾讯云完全开放，大家可以去使用。
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2、业务接入层：业务接入层大多数是无状态设计(或者是有规则的分号段接入)，在运营部署规划的过程中，根据业务规模大小，选择不同程度的容灾，通常有跨交换机、跨机架、跨机房、跨地域容灾。业务全量接入TGW(腾讯云网关)实现负载均衡，避免单个服务器、交换机、机房出现故障时，业务完全瘫痪。 ●
3、业务逻辑层：业务间的逻辑调用都是通过L5组件(名字服务+负载均衡)访问，L5组件基于服务器初始配置信息，通过自适应算法，以两个关键指标请求成功率和请求延时为依据，周期性计算出每个被调服务器的权重，再使用高效的配额算法分配各个主调服务的访问路由，主调服务器上的业务进程通过API来取得这些路由，调用结束时通过API来反馈路由的好与坏。
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4、网络调度：主要有同城跨运营商调度和同运营商跨城调度。假设上海电信出口有故障，我们将通过GSLB域名解析指向调度到同城其他运营商的接入集群，实现容灾。
腾讯有几个核心的IDC节点，多个节点之间有专线互联，所以我们也可以将上海电信接入的这部分用户牵引到北京电信或者深圳电信进行接入，实现业务的容灾---这就是同运营商跨城调度。调度的过程，业务完全无感知。
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5、柔性：分基础设施层面的柔性和业务逻辑功能上的柔性。柔性是容灾、调度切换等手段的补充。基础设施层面的柔性，举一个例子：当运营商网络、专线网络拥塞的时候，我们可以根据业务的服务等级不同启动不通等级的流量控制。业务功能上的柔性也举一个简单易懂的例子：某个业务如果提供了文字、语音、视频、互动等功能，当网络高负载或者业务整体高负载时，可以通过柔性开关控制关闭调某些高消耗资源的功能和服务。
总结：
监控体系是业务运营体系中非常重要的一个环节，但业务可用性的提高是需要基础设施支撑团队、业务运维团队、业务研发团队一起去通力合作，才能做到更好的。
问答实录：
1.L5具体是干啥的?没有明白。
答：L5其实就是我们内部业务逻辑的名字服务+负载均衡组件。服务A调用服务B，通过L5组件调用，我们称A为主调方，A在获得服务B的IPort列表时，需要通过L5 API获得。调用的成功率和延时是由系统自反馈和实时更新的。2.请教一个问题，我们是一个小公司，服务器30多台，再监控方面有什么要注意的?感谢!
答：看你具体要做到什么程度，你是用云 还是 IDC托管，还是?如果你只需要覆盖 服务器层面，有很多 开源监控满足你的需求。当然规模扩大了，需要考虑，数据如何整合 融合。
3.我想请教一个问题腾讯内部ROOT系统是什么样的一个系统?怎么做的告警关联分析?监控产品使用的哪些?答：就是集合所有监控系统的数据和告警，基于对象 及 对象访问关系，不同监控层次数据关联。
简单举个例子：业务A，有接入层、逻辑层、数据层， 这几个层次的对象访问关系(业务逻辑拓扑)根据“模调”系统可以得到;这几个层次也各自有基础设施、服务器层面、业务程序 层面的数据和告警。
最简单的做法：加入数据层 服务器有硬件故障告警 X，我们可以怀疑 数据层的 业务程序层的告警Y 就是
X所引起的。以此类推：
逻辑层 的告警 我们可以 怀疑是 数据层的 某些故障告警 引起的 。
接入层的 告警 我们可以怀疑是 逻辑层的 某些故障告警 引起的。 当然具体实现过程中涉及：数据时间窗对齐、对象纬度标准规范化、递归成环的一些具体难点。
4.在海量业务监控上，这么多的监控平台，腾讯是如何合理管理监控系统权限，是统一管理，还是分部门对监控平台管理?答：监控系统一个通用的平台，但业务模块是按照部门或者团队的，所以 自己团队，只能看到自己所相关的业务。
5.当运营商网络、专线网络拥塞的时候，我们可以根据业务的服务等级不同启动不通等级的流量控制，这是过程由监控自动触发完成任务的，还是需要人工参与相关流量控制的策略调配?答：人工参与和系统设置自动生效两种都有，所有业务都是经过人工实施一段时间，稳定后变成 系统自动生效的。特别是 CBN专线 流量控制上，我们也还是比较谨慎的。
6.ROOT系统是腾讯自主研发，还是基于产品二次开发的?答：自主研发的，呵呵。告警智能关联，而且涉及业务逻辑模型抽象，目前没有成熟的产品或服务。
第四篇：腾讯微博个人认证,腾讯微博身份认证
腾讯微博认证主要是为了确保信息真实、准确，以及鼓励用户对自己言论的真实性负责。此服务正式对所有能够提供有效身份数据的腾讯网友开放。个人认证帐号为黄色V标志，非个人认证行号为蓝色V标志。 认证要求 1.绑定手机
2.微博等级3级以上
3.听众数50以上，收听数100以上 4.有清晰的本人头像
5.在行业内有一定知名度和影响力 认证通过需要多长时间
提交认证申请后，工作人员会在7个工作日内进行审核，不论审核通过与否，您都会收到私信提示。自己无法通过认证的话，可以找杰客科技帮忙认证，搜杰客科技可找到联系方式，快速帮您认证通过。 在哪里查看申请认证的结果
提交认证申请后的7个工作日内，您会收到申请认证的结果，结果将以私信的方式通知到您，若未通过认证，私信内容会提示您未通过认证的原因可能是哪些，请注意参照申请认证填写资料时的规范提醒。 常见问题
1.使用名片作为职位证明，目前审核承认纸质名片的清晰扫描件作为合格的职位证明，如扫描件的清晰度影响公司名称和联系方式的审核，可能会导致申请认证不通过。电子名片暂不在承认范围内，还请谅解。
2.使用公司盖章文件作为职位证明，公司出具的职位证明扫描件，应包含公司盖章、公司名称、公司联系方式(座机)、认证使用者真实姓名，认证用户身份证号，缺少相应的要素会导致无法通过认证。且扫描件的清晰度如影响以上要素的判断，也可能会导致申请认证不通过。
3.使用工牌作为职位证明，工牌扫描件或照片如影响公司名称和职位判断的，可能会导致认证申请不通过。
4.使用严重不符合规范的扫描件为职位证明，超过一定次数不遵守相关规范提交数据的用户，可能会被系统判定为恶意用户，同时会导致该用户无法再享受到认证服务，还请使用者在仔细阅读相关说明后规范上传相关认证档。 什么样的职位证明会帮助用户尽快通过认证
为保护认证用户的权益，出具的职位证明应加盖公司公章，文档的内容应包含公司名称、公司联系方式(座机)、认证用户真实姓名，认证用户身份证号。 认证未通过原因
个人认证只针对各领域有一定知名度和影响力的人物开放认证，如您未在认证范围，建议您继续 努力，有了更大成就和影响力后再重新申请认证。
第五篇：腾讯简介
腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。
用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着数以亿计
腾讯网logo网民的沟通方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能;并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。
目前，腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。在满足用户信息传递与知识获取的需求方面，腾讯拥有门户网站
腾讯总部—腾讯大厦腾讯网、QQ即时通讯工具、QQ邮箱以及SOSO搜索;满足用户群体交流和资源共享方面，腾讯推出的QQ空间(Qzone)已成为中国最大的个人空间，并与我们访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同;在满足用户个性展示和娱乐需求方面，腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品QQShow、QQ宠物、QQ游戏和QQMusic/Radio/Live (音乐/电台/电视直播)等产品，同时，还为手机用户提供了多种无线增值业务;在满足用户的交易需求方面，c2c电子商务平台——拍拍网已经上线，并完成了和整个社区平台的无缝整合。截至2009年第二季度，腾讯即时通讯工具QQ的注册帐户数已经超过10.57亿，活跃帐户数超过4.84亿， 1亿同时在线账户，QQ游戏的同时在线人数达到8663万，腾讯网已经成为了中国浏览量第一的综合门户网站，电子商务平台拍拍网也已经成为了中国第二大的电子商务交易平台。
面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。目前，腾讯60%以上员工为研发人员。腾讯在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏方面等都拥有了相当数量的专利申请。2007年，腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网首家研究院——腾讯研究院，进行互联网核心基础技术的自主研发。腾讯的自主创新工作已经进入到企业开发、运营、销售等各个环节当中。腾讯正逐步走上自主创新的民族产业发展之路。
成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的远景目标。因此，腾讯一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。2006年，腾讯成立了中国互联网首家慈善公益基金会——腾讯慈善公益基金会，并建立了腾讯公益网，专注于辅助青少年教育、贫困地区发展、关爱弱势群体和救灾扶贫工作。目前，腾讯已经在全国各地陆续开展了多项公益项目。腾讯正以自身努力去不断为“和谐社会”的建设做出贡献，成为一个优秀的企业公民。
2010年1月初，腾讯市值折合约400亿美元。这一数字高于同日纳斯达克收盘时，雅虎市值的203.35亿美元、eBay市值的281.7亿美元，继Google的市值1451.86亿美元之后，跃居全球网络股的亚军。
2010年3月5日19时52分58秒，腾讯QQ同时在线用户数突破1亿。2010年5月8日腾讯的dnf同时在线人数减少。腾讯为挽救面子在最近急速更新dnf，不过相信对腾讯管理不满的人还是比较多的。2010年7月5日，腾讯在2010胡润品牌榜发布中以460亿品牌价值位列民企榜首。