回首每一天的周而复始，你是否在工作的过程中，获得了宝贵的成长经验？工作作为我们的立身之本，工作是见证我们成长的标志，为自己写一份独有的工作报告吧。让我们在回首自己忙碌岁月的同时，发现自己工作的不足之处，寻找出更好的工作方式，成为更好的自己。今天小编给大家找来了《工作总结草稿范文》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
第一篇：工作总结草稿范文
工作总结草稿
工作总结
2011已经过去，不知不觉已经工作一个月了。回首过去一年的工作，虽然只有短短的一个月却让我受益匪浅。在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的进步，个人综合素质也得到了一定的提高。在这一个月的工作和学习中，接触到不少人和事，在此把我从中体会到的做一个总结：
首先，一个月来和大家相处，我感受到了公司的温暖。由于才踏入社会这个圈子，很多地方都不懂，也有些与大家格格不入。但是同事们、领导们都很关心我，也乐于帮助我。都说要想做事，必须先学会做人。我也会努力适应环境，与大家和睦相处，共同进步。
其次，我学习了担保业务的相关知识，明白担保业务所涉及的知识相当多，法律、经济各方面都有所关联。通过对一些被担保企业的走访、保后调查，我感受到了风险控制在担保业务中的重要性，投资者和担保公司都把风险放首位，也更加明白了从事担保行业肩负的责任有多么重大。由此看来，做好保前企业调查显得尤为重要，这对我们的业务开展有很大的影响。
最后，我要为接下来的2012拟下相应计划：
(一)加强学习担保业务的同时，扎实学好典当业务。
关于典当业务大家都在同一起跑线上，别人行的，相信我也行。典当跟担保在某些方面有共通之处，对这些共通之处，不能混淆，必须分析出各自的优势以及适宜的对象，才能更好的开展业务，清楚业务，实现两手抓。
(二)关于拓展业务，抓住客户买点很重要。
不论是担保行业还是典当行业，都以中小企业的融资为重点。对于很多企业，我们可以去做调查，了解他们需要什么。就像做买卖，卖什么很重要，更重要的是顾客要买什么。抓住客户的买点，才能成功推销自己。所以接下来的工作中，我们要调查客户需求，了解他们的需求，再根据需求创新业务，宣传业务，推销业务，抓住潜在客户。在接下来的时间里，我们会对冷水滩中心城区的门店进行大范围的走访调查，了解小额融资的需求，为公司开展业务打下夯实的基础。
(三)关于打造好典当业务的网络平台。
互联网的发展使得信息的交流沟通平台越来越强大快捷，一般的大型融资公司，网站都做的十分精美，内容丰富。我们公司做业务搞好网站是必须的。制作精良的网站，让客户在了解公司的时候，从心理上给予他们专业的感觉。通过网上查阅能让客户更加快捷更加丰富的了解到我公司的情况。这是加强公司宣传的一个重要渠道。
(四)关于风险控制。
风控体系是担保公司稳健发展的基石，是核心竞争力的体现。担保公司是否开展担保业务的重要依据是该公司的风险评价体系。我们公司可以参照银行的客户评价体系，结合自身客户的实际情况和所担保企业的特点，建立符合自我需要的更精细的风险评价体系。同时风控人员互相协作和监督也是必不可少的，这能提高担保项目成功率和可靠性，最大限度提升担保效率及效益。另外担保公司要控制风险，又要实现企业顺利融资，就要不断创新，设计出合理、合法、安全的反担保措施。
(五)抓住机遇，树立良好的公司形象。
如今恰逢担保行业的多事之秋，树立起良好的公司形象和品牌形象是一个大好的机会。面对外界对担保行业的质疑，除了东躲西藏之外，应该做点什么呢?先进正是是乱中取胜的大好时机。前几天我在网上看到了某地十几家担保公司组建了诚信联盟，应对外界的质疑，给予客户信心。千年维护一个形象，百年树立一个品牌，这些担保公司的做法给出资人树立了良好的形象，相信乱后将来会有个飞跃的发展。我们要树立起良好的形象，争取脱颖而出，将来成为主流公司，迎领行业发展。
在这一个月的工作中，在部门经理及同事的帮助下，虽然在很多方面都有了一定的进步，但是仍然有很多地方的不足，需要更进一步的学习和提高，在以后的工作中，我会继续虚心学习相关知识，不断总结经验教训，不断提高业务能力，认真，用心完成本职工作。在说话，做人方面等方面，也会多学习!希望在各方面都能够有很大的进步!争取早日成为公司一名合格，优秀的员工，能够为公司做出更多，更大的贡献!
第二篇：总结草稿
创新人才理念 强化保障功能 努力实现科学发展新突破
——2010年人力资源和社会保障工作总结
今年以来，我局紧紧围绕市委、市政府提出的“力保强劲增势、提升跨越后劲”的工作主题和坚持保民生促就业、保增长促发展、保稳定促和谐的工作总要求，始终保持勇于创新、力争上游精神，努力为全县经济社会又好又快发展提供优质高效的人才支撑和社会保障服务。现将2010年以来工作总结如下：
一、政策机制求创新，强力推进抓人才。
(一)机制更加健全，人才总量实现高标化。
目前，我县人才总量持续增长，结构不断优化，载体逐步壮大，拔尖人才初显集聚效应，人才政策逐渐体系化，呈现可喜的局面。全县人才总量 人。其中：党政人才 人，占 %;企业经营管理人才 人，占 %;专业技术人才 人，占 %，技能型人才 人，占 %;农村实用人才 人，占 %。在专业技术人才队伍中，高级专业技术职称的有 人，中级专业技术职称的有 人，党政企管人才中，高级职称的 人，中级技术职称 人，提前半年完成各项指标任务。
(二)服务更加贴心，人才服务实现平台化。
将引进和开发优质人力资源，作为人才工作的重中之重。实施送专业服务，送实在政策，送贴心服务“三送服务进企业”活动;通过开展引进人才情况调研、加大校企合作，举办有特色的专场招聘会等优质人才招聘服务工作，努力满足各类企业的用人需求，全年累计举办招聘会 场。同时，加大高层次人才、紧缺人才、专技人才的引进、培养和选拔;健全人事代理制度，积极做好辖区单位专业技术人员职称评审工作，及时为企业做好信息和咨询服务，进一步构建好社会化人才人事公共服务平台。
二、攻坚克难求突破，趁势而上抓就业。
(一)以积极的优惠政策铺路。根据省、市文件精神，进一步落实好积极的就业扶持政策，同时结合本区实际，及时制定出台具体贯彻实施意见。指导各街道、社区全面准确地领会促进就业优惠政策的内涵，加大宣传攻势，充分发挥区就业资金的保障作用。强化内控制度管理，狠抓制度贯彻落实，确保促进就业专项基金使用管理安全规范。从对劳动者自谋职业、重点人群就业援助、加强公共就业服务等角度，给予有力的政策、服务支持，全方位促进就业。
(二)以完善的信息平台指路。不断充实完善“社区电子信息平台、乐业沧浪网站、88591热线电话”三位一体就业服务信息平台和每周定期举办的现场招聘会制度，使就业服务信息平台建设向系统化、规范化、科学化的高度发展，切实实现广大用人单位和居民随时随处能得到多元化的就业信息服务，使就业服务工作向深度、广度不断拓展。今年再新增6个信息发布网络终端。
(三)以务实的就业援助引路。重点关注大学生、就业困难人群的就业。在坚持因户因人制宜，扎实做好困难家庭和进入失业登记的大专院校毕业生就业援助工作的同时，有效整合多方资源，会同区机关党工委开展“机关牵手就业行动”，为就业困难人群、高校学生提供“送政策、送岗位、送培训、送服务”为主要内容的就业援助服务，形成就业帮扶的合力。
(四)以优质的跟踪服务筑路。做好到社区任职大学生的跟踪服务，了解其工作、学习、生活情况，及时掌握动态，对工作表现优秀的予以表彰。同时根据社区需求，开展好2010届高校毕业生到社区任职的招聘工作。对于就业困难人员实现就业后，积极开展跟踪回访工作，帮助解决实际困难，确保其稳定就业。
(五)以多样的技能培训搭路。坚持“培训促进就业、培训带动创业”的理念，建立健全技能人才培养的保障机制，既要在人力资源数量上继续满足企业发展，又要进一步提高求职者的就业素质和质量。着重突出下岗失业人员、被征地人员、外来务工人员等群体，基本形成以区职业技能培训中心和各分培训基地为依托、以各类行业企业为主体的职业技能培训模式。坚持把职业技能培训与企业用工需求、产业特色、培训意向相结合。继续开展大中专毕业生技能储备行动。
四、多项服务保障惠及民生，健全社保全覆盖体系。
(一)以宣传引导推进社保扩面。坚持扩面和提标并重，使人人享有社会保障。一是加强宣传促扩面，积极应对经济形势变化对扩面征缴工作产生的影响，进一步分解落实社会保险扩面指标，加强政策宣传，联合监察、工商等相关部门，规范企业参保行为，努力做到应保尽保。二是联合执法促清欠，加大清理欠款力度，与劳动监察等部门联合执法，加强宣传，做好日常调查统计工作，及时采取上门走访、寄信催缴、电话催办等形式，宣传政策，动员和引导企业尽快缴清欠款。三是贯彻新政促保障，执行各项社会保险新政，大力推广网上申报业务，建立重点单位走访联系制度。
(二)以品牌创建深化社会化管理。紧紧围绕“六个老有”，以“传递爱心、品质生活”为主题，打造沧浪区企业退休人员社会化管理服务特色品牌。一是深化银龄志愿者服务，将银龄爱心互助活动与“爱心小保姆”服务结合起来，开展银龄爱心传递活动，进一步丰富和扩大银龄志愿者爱心互助活动的服务内涵。二是加强对自管小组长、义务监督员和社区活动积极分子的管理和引导，充分发挥其桥梁和纽带作用。三是继续唱好退管工作“四季歌”，组织退休人员开展“健康夕阳”乐龄运动会、健步走、“走进世博会”等活动，不断丰富退休人员晚年生活，让老年人锻炼身体、增长知识，打造品质生活。四是加强与退休人员的互动交流，充分发挥《今日夕阳红》报纸的宣传阵地作用，加强对互动栏目的管理，开辟“小镜头，大世界”专栏，及时反映老年人的生活动态。
(三)以落实政策促进社会保障全覆盖。按照分类指导，分步实施的原则，从全方位保障被征地农民的利益出发，保障失地农民人人享有社保待遇，切实推进城乡一体化建设和发展。在完成好我区1999年至2003年1679名被征地农民的审批补缴工作的同时，开展对1998年底前涉及的被征地农民的摸底登记工作，努力让城乡民众共同分享改革发展成果。对于有就业愿望的被征地农民，加大就业援助、技能培训和创业扶持的力度，引导其稳定就业，进一步推进城乡就业和社会保障统筹发展。
五、多管齐下夯实维稳基础，建立和谐稳定的劳动关系。
(一)以宣传为先导，加大对企业的服务力度。一是加大法律法规宣传力度;二是推行劳动关系建议书制度，引导企业守法经营和规范管理，提高用人单位的依法管理水平;三是加大对企业负责人和人事经理劳动用工管理实务培训，提高用人单位依法管理劳动关系的能力;四是建立仲裁员、监察员定点联系企业和走访企业制度。要求仲裁员、监察员每人定点联系50家企业，为企业提供包括合同订立、解除与终止、规章制度制订等方面的服务;五是在积极培育、树立A级劳动保障诚信企业的基础上，分类组建企业讲师团和举办企业管理经验交流会，推广先进企业的内部管理经验。
(二)以整合资源为手段，构建社会化劳动维权体系。一是将劳动仲裁和劳动监察资源进行有效整合，实现劳动争议仲裁与劳动保障监察执法的有机配合和无缝对接，畅通劳动保障执法维权快速通道。二是建立仲裁法律援助工作配合机制。充分利用法律援助中心的司法资源，引导职工依法维权、理性维权;三是建立联合执法机制，与工商、城管、公安、司法等其它执法部门建立沟通协调、联合检查、信息反馈、集中办案等工作机制，严厉打击各种侵犯劳动者合法权益的行为;四是组建区域性和行业性劳动关系协调委员会，推进基础维权。一方面依托劳动关系三方协调机制，建立餐饮、装饰、楼宇行业的行业劳动关系协调委员会，另一方面依托街道劳动保障、司法所、监察中队、监测站建立区域性的劳动关系协调委员会，在社区建立劳动关系协调小组，聘请专(兼)职劳动关系协理员，推进基础维权。
(三)以点面并进为目标，全方位覆盖劳动维权网。一是继续加强和完善“网格化”、“网络化”两网建设，大力推行“三级”责任监管，提高办案效率;二是继续运行协调劳动关系三方机制，发挥行业组织作用，通过劳动关系和谐行业、和谐楼宇、和谐街(路)的建设，打造劳动关系和谐示范区;三是实行劳动维权工作重心下移，通过“走出去、请进来”的形式，对用人单位加强服务指导，采取政府推动、政策带动、服务促动、宣传发动的“四动”措施,实现劳动监察执法、劳动争议处理工作全覆盖;四是建立企业劳动关系预警联络员制度，对企业实施动态监管，提前掌握纠纷信息,加大诉前防控,提高解决纠纷的合力。
六、从严管理紧抓素质提升，建设执行力高效的工作队伍。
(一)以效能评比为抓手，强化作风建设。按照区委提出的“干部执行能力建设年”工作要求，在全局范围明确树立“机关就是服务、公务员就是服务员”的服务理念，努力实现管理的制度化、规范化，服务的标准化、均等化。进一步建立健全“教育、制度、监督”并重的惩防体系，认真落实学习教育、分析检查、考评考核、监督反馈四项推进作风建设工作制度;通过开展“窗口服务明星”、“党员示范岗”等评比活动，将作风建设覆盖延伸到每一个窗口;做好每月一次集中评议，对存在的作风问题及时提出整改措施，以强化责任比敬业、转变作风比服务、提升素质比能力、提高效能比创新为主要内容，形成领导督查、内部检查、互相提醒、群众监督的作风检查机制，增强用心想业务、用心干业务、用心谋业务的责任感。
(二)以执行力提升为目标，优化责任意识。积极推行“首问承接制”、“局领导督导制”、“AB角工作制”三项创新工作制度和“服务质量零差错、服务流程零障碍、服务对象零投诉、跟踪服务零时限”四项服务标准，努力提升六种意识，即：增强终身学习的意识，做到“善学”;增强主动工作意识，做到“勤劳”;增强服从全局意识，做到“执行”;增强职责统一意识，做到“敬业”;增强为民服务意识，做到“优质”;增强创新效能意识，做到“高效”，形成敬业进取、联系群众、依法行政、清正廉洁的良好习惯，构建高效便捷的管理体系，提升全局执行力和人员素质，使局“干部执行能力建设年”活动有组织领导、有计划方案、有动员部署、有活动开展、有检查考评。
(三)是以岗位练兵为手段，提高业务能力。进一步完善局业务知识和技能培训考核大纲，强化岗位技能训练，开展考核竞赛和技能标兵评比活动。在每月局组织集中学习新法规、新政策、新业务的同时，科室每周组织一次政策业务学习，分析研究法律政策理论中的疑点问题和业务经办中遇到的难点问题，努力使每位工作人员懂法规政策、精工作业务，逐步建设一支会运用政策、会办事解难、会创新工作的复合型工作者队伍。
工作中存在的问题。 2011年工作计划
第三篇：年终总结(草稿)
佛 山 市 三 水 区 博 物 馆
2004年工作总结和2005年工作计划
三水博物馆是佛山市重要的爱国主义教育基地之一，在即将过去的一年中它以其优美的自然环境、雄伟而独特的建筑群和馆内丰富的历史文物陈列展吸引着众多旅游团体和人民大众前来参观学习。博物馆本着“教育国民、提供娱乐、充实人生”的宗旨，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想，与时俱进，不断创新，在平凡的工作岗位上默默奉献。在过去的一年里，有得也有失，特总结如下。
2004年工作总结
一、 加强外部联系，增强宣传力度，全心全意为人民服务。
1、 我馆作为三水区重要的爱国主义教育基地，本着“教育国民，提供娱乐，充实人生”的宗旨，不断加强与社会各界的联系，特别是中小学生;为此我馆先后与二十多个单位签订协议，协议中我馆免费为其提供便利的参观条件，充分体现对共建单位的人文关怀，更好地发挥了博物馆的宣教功能。
2、 9月29日我馆正式与二十二个共建单位举行挂牌仪式，与此同时，广州市海珠区优秀摄影作品展开幕仪式也同时举行。三水区及广州市海珠区的重要领导都光临现场参加了挂牌仪式和开幕仪式，此次活动效果颇好，在广州日报、佛山日报都有所报道，在佛山电台的五区新闻中也作了详细报道。此后，广东省第二戒毒所和广东省妇女劳动教养管理所先后组织干部分批前来参观，反响较好。
二、 办好各种有特色、有影响力的展览。
1、 我馆今年接到上级发文，对中、小学生集体参观实行免费以来，我馆又先后与22个单位签订共建爱国主义教育基地协议，并对共建单位工作人员实行免费参观，真正做到服务社会，而不求回报。这在我馆财政紧张的情况下依然坚持办好各种展览，并取得了可喜成绩，都是我馆全体员工上下一心奋斗拼搏的结果。
2、 举办每月一期的小型图片展，该小型图片展内容丰富多彩，包括世界奇闻、尖端科技、自然风光、动物世界和时事要闻等等，该展览对丰富博物馆展览内容有一定的作用。
3、 4月28日举办的《民间徽章收藏精品展》，展览收到良好的效果，为丰富三水市民的业余生活，宣传革命历史做出积极贡献。
4、 6月28日举办《广东革命历史图片展》，此次展览共分为四个部分，采用文字结合图片的方式生动地记述了广东艰难的革命历程，给参观者留下深刻的影像。该展览图片是由广东省博物馆制作，并免费送交我馆展览的大型图片，这也是三水博物馆参加《广东省博物馆陈列展览协作交流网络》后第一次接收该网络展品，并在展出后获得市民的一致好评。
5、 9月8日承办《百年小平——纪念邓小平同志诞辰100周年生平图片展》，该展览在佛山各大报刊和电台都有报道，这次展览我馆还特别在网络中发布消息，总体效果十分好。针对网络宣传这一块，我馆以前根本没有触及过，现在博物馆办公室上网后，每次展览或大型活动都会安排人员负责网络宣传，以此来扩大三水博物馆乃至整个三水的影响力。
6、 9月29日举办《海珠区优秀摄影作品展》，本次展览在广州市海珠区文化局和佛山市三水区文化局的大力支持下，由海珠区摄影协会从近年
2 会员的优秀作品中挑选出100幅精品，在三水博物馆作专题展出，展出效果良好，佛山市各大报刊均有报道。
7、 我馆于8月中旬启动送展下乡活动，自此以来先后赴我区的大搪镇、芦苞镇、白泥镇、径口华侨经济区、乐平镇和西南街道办事处开展送展下乡活动。在各镇展览期间，受到当地老师和学生的一致好评，为中小学生以后形成正确的思想道德及人生价值观念有着潜移默化的作用。这一举措不仅充分利用了博物馆的过期展品，而且在利用中还发挥了非常的效果，这是我馆在以后宣教过程中走出的可喜一步。
三、 组织小型培训，提高博物馆工作人员素质。
1、 充分利用内部人才，组织馆内小型培训。如：大学生刘某在上大学期间曾副修公共关系学，而博物馆正好是一个窗口单位元，其利用所学知识对保安及讲解员进行短期礼仪培训，收效良好。
2、 两次派工作人员到南海博物馆学习，学习时间总和10个工作日，学来之后改进库房管理，并对展厅工作人员进行培训，收效不错。我馆计划以后再继续开展此类小型培训。
四、 加强博物馆自身建设，做好文物管理工作。
1、 8月主抓尚未定级文物上报工作，9月主抓上报三水博物馆精品文物图片及资料的上报。
2、 核对博物馆馆藏三级和三极以上文物，清点并整理我馆所藏的世界货币，输入计算机，进行科学管理有效的管理。
2005年工作计划
一、 继续办好各种展览，联合爱国主义教育基地共建单位元，开展专题展览。
1、 继续举办每月一期的中小型图片展，该图片由广东省图片社提供，目的在于提高市民的思想道德素质，传播和普及现代科学文化知识。
2、 4月举办三水农民茶文化收藏展，该展不仅为了延续自“咏艺坊农民收藏展”以来创下的良好效应，更能让三水市民了解三水人自己收藏的茶艺术精品，丰富市民文化生活。
3、 6月举办岭南书画艺术精品展，展览展出岭南画派11位已故著名书画家的80副精品，包括高氏三兄弟的墨宝也将同时亮相。
4、 8月举办《紫石凝英——历代端砚精品展》，该展旨在让三水市民了解古今全国著名的端砚精品。
5、 12月举办《火与土的艺术——历代陶瓷展》，该展可以让三水市民了解到中国悠久的陶瓷历史。
6、 6月举办《三水名人生前用品及相关图片展》，该展的展品需要多方搜集整理，该展旨在让三水市民认识三水，热爱三水。
7、 2月举办《中华科技和古代英才图片展》，该展旨在重温中国科举制及科举制下产生的各种人才，引发人们的思考。
8、 1月举办《明清楹联书法展》，该展旨在让三水市民欣赏到一批明清时期著名书法家的对联，陶冶三水文人的性情。
9、 举办《自然与人》科普系列图片展，旨在让人们了解广东自然资源和地理环境。
二、 对馆藏文物开展进一步的研究，在此之前我馆专业人员缺少，较少开展研究项目，随着时机的成熟，现在逐渐有条件开展部分研究。
1、 郑绍忠生平研究计划，该计划为配合目前文化局对大旗头村所开展的一系列活动而开展。
2、 馆藏文物研究计划，主要对馆藏文物的历史文化价值作进一步的发掘。预定研究的馆藏文物包括四书五经手抄绢本、银洲贝丘遗址的现有资料和部分文物点收集的文物。
三、 继续健全库房文物的保管和登记
1、 由于我馆经费紧缺，暂时不宜购买专业软件，我馆的文管部将通过两个常用软件来代替一般博物馆所用的“文物管理专用软件”，待到时机成熟在作更换，以后一年将把剩余的文物在专家作鉴定后，仔细记录并录入计算机，逐步实现计算机管理。
2、 目前博物馆仍有一批文物尚未请专家做出鉴定，我馆计划在明年请专家过来做出鉴定，并登记入册。
四、 进一步加强博物馆基础设施建设。
1、 我馆为达到《中华人民共和国文物保护法》规定的博物馆及藏品风险等级和消防安全的二级要求，在展厅和库房安装自动喷淋消防系统，以解除消防隐患。
2、 对我馆二楼的历代文物展展厅和三楼西展厅进行全面装修，更好地满足游客参观需要，为以后能在我馆展览珍贵文物做好准备。
五、 充分开展与爱国主义教育基地共建单位元之间的合作;为更好地发挥展品的宣教作用，我馆计划挑选部分展品送到各共建单位进行展览，最大限度地发挥展品的宣教作用。
三水博物馆
二○○四年十一月十日
第四篇：总结草稿
创新人才理念 强化保障功能 努力实现科学发展新突破
——2010年人力资源和社会保障工作总结
今年以来，我局紧紧围绕市委、市政府提出的“力保强劲增势、提升跨越后劲”的年度工作主题和坚持保民生促就业、保增长促发展、保稳定促和谐的工作总要求，始终保持勇于创新、力争上游精神，努力为全县经济社会又好又快发展提供优质高效的人才支撑和社会保障服务。现将2010年以来工作总结如下：
一、政策机制求创新，强力推进抓人才。
(一)机制更加健全，人才总量实现高标化。
目前，我县人才总量持续增长，结构不断优化，载体逐步壮大，拔尖人才初显集聚效应，人才政策逐渐体系化，呈现可喜的局面。全县人才总量 人。其中：党政人才 人，占 %;企业经营管理人才 人，占 %;专业技术人才 人，占 %，技能型人才 人，占 %;农村实用人才 人，占 %。在专业技术人才队伍中，高级专业技术职称的有 人，中级专业技术职称的有 人，党政企管人才中，高级职称的 人，中级技术职称 人，提前半年完成各项指标任务。
(二)服务更加贴心，人才服务实现平台化。
将引进和开发优质人力资源，作为人才工作的重中之重。实施送专业服务，送实在政策，送贴心服务“三送服务进企业”活动;通过开展引进人才情况调研、加大校企合作，举办有特色的专场招聘会等优质人才招聘服务工作，努力满足各类企业的用人需求，全年累计举办招聘会 场。同时，加大高层次人才、紧缺人才、专技人才的引进、培养和选拔;健全人事代理制度，积极做好辖区单位专业技术人员职称评审工作，及时为企业做好信息和咨询服务，进一步构建好社会化人才人事公共服务平台。
二、攻坚克难求突破，趁势而上抓就业。
(一)以积极的优惠政策铺路。根据省、市文件精神，进一步落实好积极的就业扶持政策，同时结合本区实际，及时制定出台具体贯彻实施意见。指导各街道、社区全面准确地领会促进就业优惠政策的内涵，加大宣传攻势，充分发挥区就业资金的保障作用。强化内控制度管理，狠抓制度贯彻落实，确保促进就业专项基金使用管理安全规范。从对劳动者自谋职业、重点人群就业援助、加强公共就业服务等角度，给予有力的政策、服务支持，全方位促进就业。
(二)以完善的信息平台指路。不断充实完善“社区电子信息平台、乐业沧浪网站、88591热线电话”三位一体就业服务信息平台和每周定期举办的现场招聘会制度，使就业服务信息平台建设向系统化、规范化、科学化的高度发展，切实实现广大用人单位和居民随时随处能得到多元化的就业信息服务，使就业服务工作向深度、广度不断拓展。今年再新增6个信息发布网络终端。
(三)以务实的就业援助引路。重点关注大学生、就业困难人群的就业。在坚持因户因人制宜，扎实做好困难家庭和进入失业登记的大专院校毕业生就业援助工作的同时，有效整合多方资源，会同区机关党工委开展“机关牵手就业行动”，为就业困难人群、高校学生提供“送政策、送岗位、送培训、送服务”为主要内容的就业援助服务，形成就业帮扶的合力。
(四)以优质的跟踪服务筑路。做好到社区任职大学生的跟踪服务，了解其工作、学习、生活情况，及时掌握动态，对工作表现优秀的予以表彰。同时根据社区需求，开展好2010届高校毕业生到社区任职的招聘工作。对于就业困难人员实现就业后，积极开展跟踪回访工作，帮助解决实际困难，确保其稳定就业。
(五)以多样的技能培训搭路。坚持“培训促进就业、培训带动创业”的理念，建立健全技能人才培养的保障机制，既要在人力资源数量上继续满足企业发展，又要进一步提高求职者的就业素质和质量。着重突出下岗失业人员、被征地人员、外来务工人员等群体，基本形成以区职业技能培训中心和各分培训基地为依托、以各类行业企业为主体的职业技能培训模式。坚持把职业技能培训与企业用工需求、产业特色、培训意向相结合。继续开展大中专毕业生技能储备行动。
四、多项服务保障惠及民生，健全社保全覆盖体系。
(一)以宣传引导推进社保扩面。坚持扩面和提标并重，使人人享有社会保障。一是加强宣传促扩面，积极应对经济形势变化对扩面征缴工作产生的影响，进一步分解落实社会保险扩面指标，加强政策宣传，联合监察、工商等相关部门，规范企业参保行为，努力做到应保尽保。二是联合执法促清欠，加大清理欠款力度，与劳动监察等部门联合执法，加强宣传，做好日常调查统计工作，及时采取上门走访、寄信催缴、电话催办等形式，宣传政策，动员和引导企业尽快缴清欠款。三是贯彻新政促保障，执行各项社会保险新政，大力推广网上申报业务，建立重点单位走访联系制度。
(二)以品牌创建深化社会化管理。紧紧围绕“六个老有”，以“传递爱心、品质生活”为主题，打造沧浪区企业退休人员社会化管理服务特色品牌。一是深化银龄志愿者服务，将银龄爱心互助活动与“爱心小保姆”服务结合起来，开展银龄爱心传递活动，进一步丰富和扩大银龄志愿者爱心互助活动的服务内涵。二是加强对自管小组长、义务监督员和社区活动积极分子的管理和引导，充分发挥其桥梁和纽带作用。三是继续唱好退管工作“四季歌”，组织退休人员开展“健康夕阳”乐龄运动会、健步走、“走进世博会”等活动，不断丰富退休人员晚年生活，让老年人锻炼身体、增长知识，打造品质生活。四是加强与退休人员的互动交流，充分发挥《今日夕阳红》报纸的宣传阵地作用，加强对互动栏目的管理，开辟“小镜头，大世界”专栏，及时反映老年人的生活动态。
(三)以落实政策促进社会保障全覆盖。按照分类指导，分步实施的原则，从全方位保障被征地农民的利益出发，保障失地农民人人享有社保待遇，切实推进城乡一体化建设和发展。在完成好我区1999年至2003年1679名被征地农民的审批补缴工作的同时，开展对1998年底前涉及的被征地农民的摸底登记工作，努力让城乡民众共同分享改革发展成果。对于有就业愿望的被征地农民，加大就业援助、技能培训和创业扶持的力度，引导其稳定就业，进一步推进城乡就业和社会保障统筹发展。
五、多管齐下夯实维稳基础，建立和谐稳定的劳动关系。
(一)以宣传为先导，加大对企业的服务力度。一是加大法律法规宣传力度;二是推行劳动关系建议书制度，引导企业守法经营和规范管理，提高用人单位的依法管理水平;三是加大对企业负责人和人事经理劳动用工管理实务培训，提高用人单位依法管理劳动关系的能力;四是建立仲裁员、监察员定点联系企业和走访企业制度。要求仲裁员、监察员每人定点联系50家企业，为企业提供包括合同订立、解除与终止、规章制度制订等方面的服务;五是在积极培育、树立A级劳动保障诚信企业的基础上，分类组建企业讲师团和举办企业管理经验交流会，推广先进企业的内部管理经验。
(二)以整合资源为手段，构建社会化劳动维权体系。一是将劳动仲裁和劳动监察资源进行有效整合，实现劳动争议仲裁与劳动保障监察执法的有机配合和无缝对接，畅通劳动保障执法维权快速通道。二是建立仲裁法律援助工作配合机制。充分利用法律援助中心的司法资源，引导职工依法维权、理性维权;三是建立联合执法机制，与工商、城管、公安、司法等其它执法部门建立沟通协调、联合检查、信息反馈、集中办案等工作机制，严厉打击各种侵犯劳动者合法权益的行为;四是组建区域性和行业性劳动关系协调委员会，推进基础维权。一方面依托劳动关系三方协调机制，建立餐饮、装饰、楼宇行业的行业劳动关系协调委员会，另一方面依托街道劳动保障、司法所、监察中队、监测站建立区域性的劳动关系协调委员会，在社区建立劳动关系协调小组，聘请专(兼)职劳动关系协理员，推进基础维权。
(三)以点面并进为目标，全方位覆盖劳动维权网。一是继续加强和完善“网格化”、“网络化”两网建设，大力推行“三级”责任监管，提高办案效率;二是继续运行协调劳动关系三方机制，发挥行业组织作用，通过劳动关系和谐行业、和谐楼宇、和谐街(路)的建设，打造劳动关系和谐示范区;三是实行劳动维权工作重心下移，通过“走出去、请进来”的形式，对用人单位加强服务指导，采取政府推动、政策带动、服务促动、宣传发动的“四动”措施,实现劳动监察执法、劳动争议处理工作全覆盖;四是建立企业劳动关系预警联络员制度，对企业实施动态监管，提前掌握纠纷信息,加大诉前防控,提高解决纠纷的合力。
六、从严管理紧抓素质提升，建设执行力高效的工作队伍。
(一)以效能评比为抓手，强化作风建设。按照区委提出的“干部执行能力建设年”工作要求，在全局范围明确树立“机关就是服务、公务员就是服务员”的服务理念，努力实现管理的制度化、规范化，服务的标准化、均等化。进一步建立健全“教育、制度、监督”并重的惩防体系，认真落实学习教育、分析检查、考评考核、监督反馈四项推进作风建设工作制度;通过开展“窗口服务明星”、“党员示范岗”等评比活动，将作风建设覆盖延伸到每一个窗口;做好每月一次集中评议，对存在的作风问题及时提出整改措施，以强化责任比敬业、转变作风比服务、提升素质比能力、提高效能比创新为主要内容，形成领导督查、内部检查、互相提醒、群众监督的作风检查机制，增强用心想业务、用心干业务、用心谋业务的责任感。
(二)以执行力提升为目标，优化责任意识。积极推行“首问承接制”、“局领导督导制”、“AB角工作制”三项创新工作制度和“服务质量零差错、服务流程零障碍、服务对象零投诉、跟踪服务零时限”四项服务标准，努力提升六种意识，即：增强终身学习的意识，做到“善学”;增强主动工作意识，做到“勤劳”;增强服从全局意识，做到“执行”;增强职责统一意识，做到“敬业”;增强为民服务意识，做到“优质”;增强创新效能意识，做到“高效”，形成敬业进取、联系群众、依法行政、清正廉洁的良好习惯，构建高效便捷的管理体系，提升全局执行力和人员素质，使局“干部执行能力建设年”活动有组织领导、有计划方案、有动员部署、有活动开展、有检查考评。
(三)是以岗位练兵为手段，提高业务能力。进一步完善局业务知识和技能培训考核大纲，强化岗位技能训练，开展考核竞赛和技能标兵评比活动。在每月局组织集中学习新法规、新政策、新业务的同时，科室每周组织一次政策业务学习，分析研究法律政策理论中的疑点问题和业务经办中遇到的难点问题，努力使每位工作人员懂法规政策、精工作业务，逐步建设一支会运用政策、会办事解难、会创新工作的复合型工作者队伍。
工作中存在的问题。 2011年工作计划
第五篇：年终工作总结草稿
2013年还有1个月就完蛋了
,不知不觉和大家群居了一年，感觉很好，在即将走过2013年迎来崭新的2014年之际.作为本群一员，现在把一年的工作情况和今后打算做如下：
在一年里，我们紧密扎根在QQ群里，团结在群主周围，高举“有空必来，有来必言，有言必留，有留必看”理论的伟大旗帜，认真贯彻落实“雁过留声，人过留言，鸡过留蛋，鸭过留毛”的要求，坚持“知无不言、言无不尽”的指导思想，弘扬“一不怕手酸，二不怕加班，三不怕头晕，四不怕眼花”的大无畏精神，把“保持联系，经常骚扰”作为振兴本群的第一要务!经过努力，从根本上改变了“几天来一趟，想到才来上，来了不说话，逛逛就走人”的方式。坚持“四有”原则，即“有组织，有预谋，有把握，有成绩”。坚持做“四有”群友，即:“留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面”!相互促进，共同发展，从而使咱群走上可持续发展的伟大道路，同时坚决贯彻了2013年七大新观念：
1、钱不是问题，问题是没钱;
2、水能载舟，亦能煮粥;
3、一山不能容二虎，除非一公和一母;
4、火可以试金，金可以试女人，女人可以试男人;
5、喝醉了我谁也不服，就扶墙;
6、就像一只趴在玻璃上的苍蝇，前途光明，出路没有;
7、问世间情为何物?都是一物降一物。
回首过去的一年，虽然我很少发言，但为了表示我的忠诚，在新的2014年，特向群主保证：群主的脾气就是我们的福气;群主的要求就是我们的追求;群主的鼓励就是我们的动力;群主的想法就是我们的做法;群主的酒量就是我们的胆量;群主的表情就是我们的心情;群主的嗜好就是我们的爱好;群主的意向就是我们的方向;群主的小蜜就是我们的秘密;群主的情人就是我们的嫂嫂。。。。
同时，我还要做到：1.群主没来，我先来，看看谁坐主席台;2.群主没讲，我先讲，看看话筒响不响;3.群主说话，我鼓掌，带动下面一片响;4.群主吃饭，我先尝，看看饭菜凉不凉;5.群主喝酒，我来挡，誓把生命献群党;6.群主睡觉，我站岗，跟谁睡觉我不讲!
总结完毕!