第一篇：客户沟通的作用有哪些
管理沟通有哪些重要作用？
答:管理沟通有三大作用：
1、是保证下属员工做好工作的前提。只有通过沟通让下属员工明白了他的工作目标要求、所要承担的责任、完成工作后的个人利益之后，才能确知做什么、做到什么程度，自己选择什么态度去做。
2、是启发下属员工工作热情和积极性的一个重要方式。主管与下属经常就下属所承担的工作，以及他的工作与整个企业发展的联系进行沟通，下属员工就会受到鼓舞，就会使他感觉到自己受到的尊重和他工作本身的价值。这也就直接给下属带来了自我价值的满足，他们的工作热情和积极性就会自然而然地得到提升。
3、是下属员工做好工作的一个保障。只有通过沟通，主管才能准确、及时地把握下属员工的工作进展、工作难题，并及时为下属工作中的难题的解决提供支持和帮助。这可有助于他的工作按照要求，及时、高质量地完成，进而保证整个单位、部门，乃至整个企业的工作协调进行。
有效的沟通是提高企业组织运行效益的一个重要环节。实现管理沟通规范化，也就是通过把一种高效、科学的沟通技巧和方法作为一种管理人员的具体管理行为规范确立下来，让每个管理人员都遵照执行。
第二篇：沟通谈话技巧有哪些
导读：我根据大家的需要整理了一份关于《沟通谈话技巧有哪些》的内容，具体内容：在人与人的交往中，良好的沟通可以让人做起事来事半功倍，那么怎样进行良好的沟通呢?今天我为你带来沟通谈话的技巧，希望能够帮到你。沟通谈话的技巧一、相互尊重尊重...
在人与人的交往中，良好的沟通可以让人做起事来事半功倍，那么怎样进行良好的沟通呢?今天我为你带来沟通谈话的技巧，希望能够帮到你。
沟通谈话的技巧
一、相互尊重
尊重一个人首先是表现在你的态度上,你的每一个面部表情,每一句的语速语调都能体现出你对对方尊重的程度.也包括你在与对方沟通时倾听的态度.你是否有经常打断别人说话的习惯,或只是一味表达你自己的观点，只有给予对方尊重才能够更好的沟通。
二、坦白你的内心
坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、以及想法和期望，但绝对不是以批评、指责或抱怨的方式来交流。
三、用心倾听
在沟通的过程中只有用心的倾听对方在说，你才能听到对方说话的重点，以及优点，包括缺点和情绪。只有你听懂了重点，你才能够说出对方想听的话，只有你听懂了对方的优点，你才能够将赞美变成一重艺术。
四、自信的态度
一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，自信的人在沟通起来也会不自觉的感染对方，从而促进沟通。
五、体谅他人的行为
这其中包括"体谅对方"与"表达自我"两方面，所谓体谅是指设身处地为他人着想，并且体会对方的感受与需要。当我们想对他人表示体谅与关心，唯有我们设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极合适的回应。
提升沟通技能的方法
1，理解沟通的细微差别
沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。
2，说出你的想法
当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。
人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。
3，保持眼神的交流
每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧，想吸引住你的听众的注意力，记得说话时直视
他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流，言语交际甚至是完全无用的。
4，肢体语言也很重要
肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合，从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息，丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦，反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧，你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话，对着镜子练习自己的肢体语言，找出自己的缺点并加以改正。
5，善于倾听
沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上，大多数交际专家都认为，理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。
第三篇：你有哪些客户
你有哪些客户、能为客户提供哪些服务?
转眼进入公司已接近一年时间，在此期间我由北京路零售调到行政部。在行政部承担了的后勤工作。经过王总在会议和工作上引导，再加上与各部门同事的沟通协作，我本人对公司所运营的思路有了一定的了解，对公司的经营理念有了更深一步的认识，更加明确了自己的工作方向和工作目标。在伯艺这个大家庭中，我作为家庭的成员，对此我深感荣幸。因为这里有着良好的人文氛围，时刻影响着我这个年轻小辈。徐主任曾告诫我们：怎样去做人做事。“要学做事，先学做人，”具有完整的人格，才能将事情办好;端正态度，注重细节，才能让自己工作得更加完美。公司领导和前辈耐心地帮我解决工作中的困惑，批评指正我工作中的不足之处，让我的工作能力和思想意识有了很大的提高。
在工作中，我作为伯艺行政部作为一名普通职工、工作中时刻发挥我的协调与后勤工作，说到客户：“我的客户有很多，”例如：客服部、市场部、工艺部、生产部、经销商、财务部、零售客户、等等、在我个人认为，公司是一个整体，在工作当中，所涉及到到的每一个人都是我的客户、都是服务对象。很多人都知道“客户是上帝”“客户是我们的衣食父母”每个人都明白这个道理。这两句话使我感触颇深。平时在部门衔接中，我虔诚为他们服务。对待外来客户，我更是不敢掉以轻心，因为我们作为伯艺的员工，在与外部人员接触时则代表公司内在形象。一定要给公司创立良好形象。在工作之余，我时常帮助同事解决电脑、网络、办公设备、及办公文件创作与修正等问题。在解决每一个问题的同时，看到同事脸上的笑容，我感到很欣慰、为他们服务。自己内心觉得很充实。今后在伯艺这个平台上，我会为公司创造更多有利的价值。
第四篇：简历有哪些作用
导语：简历，顾名思义，就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。
简历是个人形象，包括资历与能力的书面表述，对于求职者而言，是必不可少的一种应用文。它的功能概括说来，有如下几点：
1、可根据传媒所载招聘信息，单独寄出或与求职信配套寄出，应聘自己感兴趣的职位。
2、对不知是否有职位空缺的理想单位，可寄去一份去毛遂自荐，试一试自己的求职运气。
3、在人才交流会上，或大学毕业生供需洽谈会上，可带上几份分送给招聘单位，以争取更多录用机会。
4、在委托亲朋好友联系求职单位时，可寄几份给他们，以便他们能向对方介绍你的基本情况。
5、参加求职面试时带上几份，既能为介绍自己提供思路和基本素材，又能供主持面试者详细阅读。面试之后，还可以供对方存入计算机或归档备查。
总之，在人才竞争激烈的时代，简历具有其他方式不可替代的功能与作用。作为一种自我宣传与自我推销的媒介，其功用也日益为人们所重视。
第五篇：商标注册的作用有哪些？企业注册商标有什么好处？
每个企业都有属于他们的商标，商标对一个企业来说有着非常重要的地位。那商标注册的作用有哪些?企业注册商标有什么好处呢?接下来让我们一起去探讨一下吧…..商标注册人享有商标的专用权，也有权许可他人使用商标以获取报酬。
从广义上讲，商标对商标注册人是一种奖励，使其商品或服务获得承认和经济效益，商标也鼓励创作和积极的态度。商标保护还可阻止诸如假冒者之类的不正当竞争者用相同或相似的标记，来推销低劣或不同的产品或服务。商标制度能使有技能、有进取心的人在尽可能公平的条件下，进行商品和服务的生产与销售，从而促进国际贸易的发展。
商标注册的好处有：
1注册商标可以保护自己的商标不受侵犯，不被他人使用，可以维护商品的信誉和形象。另外，注册了的商标不仅可以增强消费者的认同感，还可以增强企业自身维护品牌价值的信念，提升品牌形象，在国际市场上拓展市场。
2注册商标，表明了商品的独属性，在全国乃至世界，只有拥有这一商标的企业才可以使用，任何其他的企业不能擅自使用。这就在一定程度上保护了企业商标不受侵犯，保护了品牌的价值不受盗取。
3注册商标，还可以形成一种独特的品牌形象，在任何地方，只要看到这样的商标。就能让消费者联想起这一产品，创造一定的市场认同感。
4注册商标，可以以此为契机，进行国际贸易，拥有一定的国际认同，进而形成一定的国际地位。
5注册商标之后，如果以后不再使用这一商标，可以转让，可以抵押。
以上就是有关商标注册有哪些作用?企业注册商标有什么好处的一些资料….
注：本文由爱迪星科技整理编辑，仅供参考。