第一篇：如何营销信用卡范文
如何营销信用卡
信用卡作为一种信用支付工具，它具有转账结算、存取现金、消费信贷等功能，便利了人们的日常生活和经济往来，不仅满足了持卡人对转账支付完全、便利、快捷的需求，还能满足持卡人对信用消费即个人消费信贷的需求,在信用卡的营销过程中，我觉得以下四个方面是十分重要的。
首先是对产品的把握，熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。目前的信用卡市场是很不成熟的，没有我们想象的那么完善。我们一味去强调信用卡的透支消费功能，我觉得是种误导。很多消费者不接受这种理念。我们只有站在用户的角度来看问题，才算是真正把握信用卡。
第二，对信用卡市场的了解和开拓。销售任何一件产品除了掌握产品本身之外，我们需要将其定位，并找到相关渠道把它推销出去。那么信用卡的目标客户和市场在哪里呢?在市场的开拓中，我感受最深的是关系营销的作用太重要了。有的人认为，我的客户资源太少了，怎么办?其实，机会就在每个人的身边，你的亲戚、同学、朋友，客户都是你的目标。
第三、与客户面对面的营销。在这一过程中我感受最深的是，一定要对客户的问题做出最敏捷的反应。对客户常会问到的有关透支的金额与免息期的计算等问题，我们要一定要非常熟悉的回答，这样才会让客户觉得你够专业，才会放心办理。
最后一点是就申请表格的填写和客户的维护。我们做了大量的前期工作，到了最后千万不要因为填写表格不规范而前功尽弃。
在目前的社会状况下，信用卡的营销很有挑战性。每个人有各自的营销理念，如果大家能够自动自发，并且经常互相交流经验的话，我相信我行的信用卡任务一定能够完成。
第二篇：浅谈农村信用社如何加强贷款营销支持地方发展
浅谈农村信用社如何加强贷款营销促进区域发展
农村信用社实在区域金融中实力日益雄厚，具有点多面广的优势,与区域经济、与农村农民农业的联系越来越紧密，在区域发展中起着不可替代的作用。为组织好贷款投放，加快邵阳发展,我们以城步县农村信用社为例,分析农村信用社贷款营销状况,浅谈如何加强贷款营销,以促进区域发展。
一、基本情况
城步苗族自治县是全国五个苗族自治县之一，位于湘西南边陲、邵阳市西南部，毗邻广西。全县面积2620平方公里，人口263336人。城步资源丰富，但经济欠发达，是国家级贫困县。2010年全县GDP为18.9亿元， 社会固定资产投资21.44万元，财政总收入1.64亿元。三次产业结构为34.2:36.2:29.6。传统农业比重同比下降1.2个百分点，但仍是县域经济的基石。 城步苗族自治县信用合作联社是经国家银行业监督管理委员会湖南省银监局批准成立的统一法人社，拥有在职员工199人，22个经营网点覆盖了全县各个乡镇。至2011年底，全社各项存、贷款余额分别为91507万元、40216万元，分别占全县金融机构存贷总额的31.51%、39.6%，存贷款余额均居全县金融机构第一位。其中农业贷款余额39016万元，占贷款总额的97.02%，同比增加5828万元，承担了全县90%以上的农业贷款发放。有效的贷款投放大力支持了区域经济发展和服务“三农”。
二、贷款营销状况分析
2011年，城步农村信用社尽管采取了“阳光信贷”等一系列
贷款营销措施，贷款余额居全县金融机构第一位。但2011年底
贷款余额40216万元、年贷款净增3639万元、增幅9.95%，在
全省121个联社中贷款增幅和余额均为倒数第二位，人均贷款额
度全省倒数第一，是去年全邵阳市唯一有人民银行核定贷款规模
年度节余的联社。还有5个网点贷款余额比上年下降，累计下降
290万元。由此可见，城步农村信用社贷款营销规模小，增长乏
力，与该社所处的市场地位不相称，与该社的市场定位不相符，
贷款营销形势非常严峻。
针对城步农村信用社贷款营销规模小，增长乏力的贷款营销
状况，经调查分析，其原因主要包含以下几个方面：
(一)农业贷款与不良贷款风险的矛盾。农村信用社作为“三
农”主力军，其宗旨就是“为农服务”，因此，农民仍是农信社
贷款的主要对象。城步农村偏僻落后，部分农民法律、信用意识
淡薄，加之外出务工，人员流动性大，贷款到期往往无法如期偿
还，导致历年小额农业信用贷款的投放，出现不良贷款屡清屡有
且长期居高不下的局面。个别客户欠债不还而又缺乏有效的约束
机制，容易在地方形成不良风气，信贷环境令人担忧，进而导致
部分信贷人员“畏贷”, 造成支农贷款投放迟滞不前。
(二)贷款需求与担保抵质押难的矛盾。小额农户信用贷款
已成为农民贷款的主要方式。而近年在贷款营销中各信用社普遍
反映，随着信息化科学化及经济水平的提高，农民自主创业升温，
贷款需求相对较大，过去金额在2万元以内的小额信用贷款已不
能满足客户需求。而申请大额贷款又由于受农村固有条件的限
制，未能按信用社要求提供合规的担保、抵质押物而无法贷款，
客户面对与发展需求不相适应的担保低质押制度，往往只能空有
项目缺少资金。这一矛盾既是影响客户生产与地方经济发展的门
槛，又是束缚贷款营销的瓶颈，甚至还会导致有的信用社铤而走
险，化整为零违规发放贷款。
(三)贷款发放时间较长。农村信用社发放2万元以上的个
体工商户贷款(自然人贷款)，大部分个体户在贷款时多是选择
以房产作为抵押物的抵押贷款和担保贷款，然而担保贷款和抵质
押贷款从审批到发放程序长，手续多，往往一笔贷款要通过十天
半月甚至更久的等待，轻者削弱了客户的贷款积极性，重者造成
客户怕麻烦的“畏贷”思想。
(四)金融机构间的激烈竞争。从县域金融主体来看，当前
各大商业银行和股份制银行竞相占领农村市场，看上了农村这片
“大有可为”的广阔天地。特别是邮政银行的网点向农村延伸，
农业银行涉农贷款的发放进一步分食我们的市场。此外，从资金
成本和风险度来说，农信社由于承担着较重的“三农”任务，成
本较之国有商业银行或其他民营股份制银行要高，因此在利率定
价上就要稍高于其他专业银行。同时，信用社投放面广，全县大、
中、小型企业大部分均与信用社有信贷关系，而商业银行由于其
信贷门槛较高、信贷要求较严格，因此信贷支持的范围相对较小，
基本上只支持成熟的大企业，这在一定程度上也降低了其经营成
本和经营风险，也从根本上影响了农信社贷款营销的困难性。
(五)信贷营销人员的观念作风。一是为防控风险，规范贷
款管理，随着农村信用社贷款实行客户经理制和“责任追究制”，
在一定程度上防范了信贷风险，但却使一些信贷员担心贷户失
信，放贷时可谓思之再三，慎之又慎，在观念上制约了营销工作
的推广和深入，而这种“恐贷”、“惧贷”的严重思想，直接扼杀
了信贷员营销贷款的积极性。二是部分信贷员在信贷营销中存在
要送、要吃、要拿、要玩等不正之风。既增加了客户贷款的负担，
也堵死了贷款营销之路。
三、农村信用社贷款营销的相关对策
为全面化解贷款营销中存在的问题，打破农信社自身发展的
瓶颈，实现效益最大化，推动区域经济又好又快发展，必须从以
下几方面抓好贷款营销工作。
(一)增强全员贷款营销观念。首先要增强全体员工的责任
感，把贷款营销作为信用社生存与发展的大事来做，作为支持地
方经济发展的历史使命来完成。形成如果在信贷岗位上不放贷、
不作为，就是对信用社生存发展不负责，就是给区域经济发展拖
后腿的观念。其次要摒弃“惜贷、惧贷”思想，认真分析掌握当
地经济运行规律，清醒地认识农村信用社已经不再是农村市场独
家垄断的主力军，要逐步建立起以客户为中心的营销理念，建立
起科学的营销策略和周期性较长的营销方案等。再次要利用好国
家宏观调控专业银行控制信贷规模的机遇，走出去抢占市场，抢
夺优良客户，改变过去的“等客上门”为“上门找客”，变被动
放贷为主动放贷，提高贷款营销工作主动性，促使信贷营销人员
从过去单一的“收放员”角色，转变成为区域经济发展的“服务
员、信息员”。
(二)改进信贷营销服务。一是进一步推行推出以“公开程
序、公开授信、阳光操作”为主要内容的“阳光信贷”，切实兑
现客户贷款除付本息外零成本。二是优化信贷流程，立足客户授
信平台，实行未雨绸缪的授信方式，即对符合条件的客户不论现
在是否要求贷款，一律先行授信，为客户以后贷款早作准备节约
时间，提高效率，实现大额贷款十天放、小额贷款三天放、授信
贷款当头放。三是因地制宜，因时制宜地推出“一小通”、“一抵
通”、“农民专业合作社小额贷款”、“创业贴息贷款”等一系列与
实际情况相适应贷款品种，满足区域经济发展需求。四是积极创
新贷款担保、抵质押方式，对集团客户实行信用授信，探索并完
善联保贷款，林权抵押贷款等新途径，实现贷款手续与贷款需求
协调配套发展。
(三)加强小额贷款的投放工作。小额贷款是农村信用社传
统的主营业务，放弃小额贷款这一市场就等于放弃农村信用社的
根本。由于农村劳动力转移，生产和流通的结构变化等原因，农
村小额贷款萎缩严重，但这并不代表没有贷款需求，因此要根据
农村出现的新情况调整贷款发放思路，调整贷款方式，引导农村
新兴产业发展，从而保证农村贷款需求。同时加大对实体经济和
小微企业的支持力度。结合区域实际情况，把土特产、农业加工
等小微企业和个体工商户作为新的信贷着力点和新的效益增长
点，加大贷款投放，支持小微经济实体做优做强。
(四)调整贷款营销考核思路。完善考核激励机制，增强信
贷人员工作主动性。对信贷员，要建立权、责、利相对应的营销
考核机制，保护与惩处，责任与利益要有机统一，要将贷款存量
与增量新老划断，合理确定信贷人员放贷风险与收益比例，做到
信贷人员按劳取酬，按效益得利，确保信贷人员放贷积极性。加
大年度考核中对贷款利息增长率的考核，并将贷款营销和客户资
源作为信贷人员等级考核制度的重要指标，对营销效果好，完成
或超额完成营销任务，并实现营销收益的员工，可给予一定比例
的奖励。对贷款增长水平远低于平均水平，长期营销不力，贷款
存量不断下降的信贷人员实行专职收贷。加大城区、集镇的信贷
营销力度和城区信贷人员的考核力度，对客户资源少，贷款营销
滞后的信贷人员强制转岗或调出城区、集镇。
(五)净化信用环境。要适时开展依法收贷，及时清理并有
目的、有重点地选择赖债不还的“钉子户”及时依法起诉，做到
“执行一户，振撼一片”。对党政干部贷款拖欠时间长、金额较
大的，采取行政清收方式，由当地党政督促相关部门采取扣薪还
贷、停职还贷等组织措施，强制还贷。联社要主动多向党政部门
领导请示汇报，争取司法机关加大执行力度，打击逃废债行为，
净化信用环境。政府部门要利用新闻媒体工具、工作会议等形式
宣传诚信，号召全社会树立良好的诚信氛围，建立诚信考核体系，
对考核不合格单位，将影响单位负责人晋薪晋级或取消享受的政
府优惠政策。从而为区域贷款投放营造良好氛围。
城步联社办公室 二〇一二年三月二十四日
第三篇：信用卡营销材料
以服务谋发展以管理求完善
—+++分理处材料
+++分理处在信用卡业务上一直创新进取，尤其是在开拓高校金融业务市场方面探索出一条成功之路，取得了显著的的成绩。2007-2008年，分理处各类信用卡发卡量达到3500多张，同时配合信用卡部为+++名校卡发卡12000张，2008年7月分理处主任+++获得2007信用卡业务发卡营销能手称号。
一、以服务赢得客户
+++分理处除承担日常金融服务工作外，重点承担了+++的对公金融业务和学校广大师生的金融服务工作，+++分理处针对附近银行网点众多，各行信用卡产品竞争激烈的困难局面，在做好日常管理工作的同时，将更多精力投入到积极争取客户、稳定客户中，分理处在大厅的醒目位置摆放信用卡卡样宣传立牌，在填单台上摆放了信用卡申请表，此外，我们还走进校园，在校园中，积极与校方合作，通过校刊、广播、招贴画等形式向广大老师及学生宣传推广我行信用卡。每到新学期开学时，我们都会派专人进驻到校园，对新入学的学生进行详细的信用卡知识的讲解，并为他们办卡提供快速通道，方便广大师生的办卡，校园中树立了建行信用卡良好的形象。大大增加了我行信用卡在学校的知名度。
二、以服务发展客户
“服务是银行的生命”，只有真诚的服务于客户，才能赢得客户，稳定客户，吸引客户。分理处要求每位柜面员工在服务的质量上化力气，在服务的内涵上下功夫，在服务的效率上下苦功。网点要求大堂经理与柜员利用业余时间背熟《信用卡业务应知应会20问》，方便客户咨询，解答客户疑问，了解客户需求，推动我行信用卡产品销售。我们用优质的服务对待每一位前来办理业务的信用卡目标客户，并配合发放礼物形式进行大力营销，取得了较好的营销效果，同时柜员们熟练掌握预审批系统操作流程，积极营销预审批客户，凡是预审批客户在柜面办理业务，柜员想尽一切办法尽可能地在柜面说服客户办理本行的信用卡，如果柜台营销不成功，柜员还利用业余时间电话营销，不放过每一个有价值的客户。
三、以服务满足客户
在工作中分理处还注意以点代面，以优质的服务去满足一个客户并带动一批客户。今年初，有一位客户向其询问如何办理人民币购汇时，柜员按规定告之相应的程序后，并继续与其交谈，通过交谈得知客户是位+++建筑设计院的工程师，寒假期间单位组织去欧洲旅游，我们立即建议其使用我行的贷记卡可以境外消费，他一听就拒绝了，因为他认为卡都要收年费，办理麻烦，不安全，我们不气馁向其宣传了我行贷记卡境外消费的优点，说服了他之后分理处想到+++建筑设计院向他类似情况的老师一定有不少，于是一鼓作气到该单位去营销我行的贷记卡，共计成功营销34张，且全部在境外消费使用。
在支行领导的关心支持和各部门的协调配合下，+++分理处的信用卡业务工作步入了正轨，客户不断扩大，发展势头良好，这其中倾注了分理处全体员工的心血和汗水。+++分理处全体员工清醒地认识到，成绩只属于过去，未来仍需加倍努力。为在新的市场竞争中不断取得双蠃，我们尚需更加努力，把信用卡营销工作推向新的高潮。
第四篇：信用卡营销手册
第一部分：办卡基本条件
(1)18周岁(含)以上具有完全民事行为能力的自然人。
(2)申请人工作单位或经常居住地应在发卡机构所在地。
第二部分 ：产品介绍
(1)2012年成功办卡免收5年年费.
(2)国内首家承诺在15个工作日内限时办卡。
(3)支付安全，刷卡多重保障。
(4)取现还款费用低，免息还款期限长.
(5)客户消费可享有最短25天，最长56天的免息还款期,.
(6)取现费用应按最低还款额未还部分的万分之5支付.
(7)全年开办内容丰富，形式多样刷卡促销活动。
(8)消费积分可兑换各种实物礼品，同时还有“日日刷，月月游，年年奖等积分兑换旅)
(9)一个电话95588即可实现临时调额和申请永久调额。
(10)网上银行，手机银行随时随地获取服务支持。
第三部分 普卡、金卡区别
(1) 金卡在普卡的基础上还可享受如下服务：持金卡可在我行金融便利店、理财网点、
贵宾理财中心与财富管理中心享受贵宾通道优先服务;可使用4006695588贵宾专业和贵宾网银服务。
(2) 原则上五星级客户可办理金卡，六星级及七星级客户可办理白金卡。
第四部分 如何进行分期付款?工行的分期付款相对于他行而言有何优势?
(1) 分期时限“长”：(分期付款数分
3、
6、
9、
12、
18、
24、36个月，七个当期供客户
选择)
(2) 金额起点“低”：(消费只要单笔满人民币或港币600元、美元或欧元100元，即可
对免息期内的普通消费申请分期付款)
(3) 付款期限“活”(可以通过电话银行、柜面办理分期付款的展期业务，延长分期付款
的期限，降低每月扣款的金额，减轻客户的还款压力)
(4) 手续费用“低”(分期付款手续费按指定期限和费率扣收)
第五篇：校园信用卡营销计划
湖州职业技术学院投资1102班信贷小组作业
1.湖州加油卡的个性化特征
首先，卡的设计以活力为主题特点设计卡的颜色和背景。在卡的设计上，我们设想把卡做的较为柔软，防止卡容易被折断。这种大学生信用卡，可进行基本的透支消费、小额资金助学，并且能在书吧、电脑专销店等校园周边的特约商户打折消费。这种信用卡主要针对大一至大四的在校生，以"生活费标准"和"生活费供给频率"等项目，作为收入状况基本资料。授信额度为专科生1000元，本科生3000元。并特别拥有每月5000元的小额资金助学贷款、建立大学生信用档案、出具个人信用报告等增值服务。从现在起，大学生也能运用信用进行消费。
积分
这是几乎所有的加油卡都具有的功能。凡持卡在加油卡联名的商家消费，商家都会根据消费金额给予相应的积分引消费者，特意准备了一些非常特别的礼品，而且规定只有凭消费积分才可以领取，以此来吸引消费者购物。
打折
这是湖州加油卡的另一大特色。为了吸引那些经常光顾的消费者，商家通过加油卡给予打折优惠。对于某些指定的打折商品，商家规定只有凭加油卡才可以享受到打折的优惠，这是使用现金或其他方式所无法享受到的待遇。有些利润较高的商场，更是规定只要凭加油卡消费就可以享受折扣不等的优惠。对于那些反正要到商场消费的人来说，办一张加油卡享受打折服务可以说是不拣白不拣的便宜。
2.湖州加油卡的营销方案
农行“加油校园行”，使农业银行更深一步走进大学校园。把农业银行的新产品和文化带入大学校园。我们的方案是为农业银行设计一款专门面向大学生的信用卡。此卡继承普通信用卡的各项功能，其突出特点就是结合校园一卡通的功能。实现校园数字化管理，身份认证，生活消费，网络购物，网上交费，电子账单等多种功能，为您轻松理财和安全消费。“加油校园行”的推广使用将极大方便学生生活，减轻他们携带各种证件的烦恼。随着我国对教育行业投资的加大，各大学校校园网的建成及投入使用为“加油校园行”后台系统的建立提供了可能和必要条件。校园内实现一卡通管理已成为校园管理发展的必然趋势。“加油校园行”普及的同时也为银行带来更多的潜在业务，达到在校大学生和银行双赢的效果。全面细致的推广计划，为“加油校园行”的实施，提供便利。我们承诺，建行“加油校园行”为您提供完美的一条龙服务。
1.方案描述
1 湖州职业技术学院投资1102班信贷小组作业
这是中国农业银行专门为在校大学生设计的一款完美结合了信用卡与校园一卡通功能的信用卡，其特点是：实现校园数字化管理，身份认证，生活消费，网络购物，网上交费，电子账单等多种功能。能轻松的为您消费理财，并时刻关注您的消费支出情况。当出现“经济危机”时，为您提供温馨提示。其最大的亮点在于，它集信用卡和一卡通的优点，为您的校园生活和消费带来便捷。而且它能更加方便快捷安全的进行网络平台交易。在网络购物时，免去了很多繁琐的身份验证的过程，提高了购物的效率。同时，在使用这个信用卡购物时，可以享受更多的优惠。此款在校大学生专用信用卡不仅有普通卡的各项功能，而且添加了更多人性化的服务。他可以在你购物的同时，为您轻松的理财。给您带来前所未有的购物乐趣。
2.推广计划
1.卡的推广注册计划。采取形式多样的促销，吸引客户开立“加油校园行”，采取形式多样的促销来吸引客户开立和使用“加油校园行”，是行之有效的营销方式。
2. 加强品牌塑造和推广，形成“加油校园行”品牌优势。据调查，购买一卡通服务的顾客消费心理多属理智型，只有消费者认同的一卡通品牌，才有可能成为其最终的选择。同时，品牌的知名度和忠诚度不仅是可观的无形资产，更是一卡通持续创造利润的来源。弄行“加油校园行”是我们的行动目标和口号。以此来拉近银行和在校大学生的关系。
3. 在校内设立奖、教、助学金来加强其形象传播。这种方式对那些力图扩大其知名度的企业来说是一种很好的方式，因为它的影响深刻，给教师学生都能带来荣誉感，易于形成好的口碑传播。
4.为学生活动提供赞助。以大学生为现实或潜在顾客的企业，提供赞助的主要出发点是提升自身的品牌形象、增强品牌美誉度和知名度，或培养学生对其品牌的好感、促进潜在消费群的感情亲近，或培养忠实的现实消费者、甚至直接刺激其购买行为。
5.协办学校的大型活动。高校每年都要举办一些活动。这种大型活动的特点就是普及面广，影响力大，参与人数多，是企业迅速扩大知名度，提升自身形象的好机会。
6.举办专题活动。和校内某学生组织合作，举办一些以传播企业形象或促销活动为目的的活动，有利于企业集中地进行营销传播。
7.争取在校园内的冠名权。这是指对学校建筑物或院系的冠名权。这对企业来说是持久、深刻、最富积极意义的品牌传播手段，也是在学生心目中树立优秀企业形象的最佳方式之一。 以促进企业商品在校园里的现场销售为目的。
8.与学校相关部门合作。承接学校针对学生的一些业务。
2 湖州职业技术学院投资1102班信贷小组作业
9.通过与校方勤工助学中心合作。如招聘部分学生在校园内代售其产品，为他们提供勤工助学的机会。在这样一种方式下，该企业由于前期的招聘，扩大了其在校园里的知名度，而且可以获得在校园里做促销的机会。
10.构建校内食堂，商店销售终端。
11.寻找校园代理人。到校园寻找一些学生作为代理，通过这些学生传递到其他学生手中。此方法一定要确保代理人的身份，防止别人冒出代理人员，造成不必要的损失。
12.校园实地宣传。海报宣传、 在校园各个人潮密集的地方发放宣传单、 进行农行湖州加油卡卡知识讲座
13.网络营销。博客宣传(包括大赛平台 QQ空间 人人网内宣传 )
14.校园实地调研。在校园内进行了问卷调查，分派小组成员在小区内的各个代表性楼群和食堂门口向同学们发放了调查问卷
忻 霞 1号 童 燕 7号
李 娟 10号 杨思思 6号
葛光锋 49号
吕玉君 18号 陈丹霞 12号