三甲复审工作汇报

2022-07-29

工作汇报具有重要的价值,一方面,通过撰写工作汇报,个人能对于近期工作状态和工作完成情况进行总结、梳理,有利于接下来工作的有效开展。另一方面,工作汇报也是一次进行自我展示的机会,上级领导能通过工作汇报来发现员工的闪光点。今天小编给大家找来了《三甲复审工作汇报》,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇:三甲复审工作汇报

三甲医院复审工作汇报

2011年对于院感科来说是难忘的一年。第一,人员的新老交替,两名新员工入职。今年是完成任务交接、工作磨合、平稳过渡的关键一年。第二,我院以优异的成绩顺利通过三级甲等医院评审,院感科的工作也得到了评审专家的一致认可。今年是充满挑战、催人奋进的一年。第

三、我院迎来80周年华诞,全院上下无不欢欣鼓舞。今年是承前启后、继往开来的一年。

我科根据浙江省中医院2011年全年工作部署安排,在院领导的正确领导和大力支持下,在相关临床和职能部门的积极配合下,今年院感科紧紧围绕“精诚仁和”的院训精神,以病人为中心,坚持常规工作不放松,坚持改革创新无终点,采用多种形式,开展了以下一些工作,现简要总结如下。

一、加强组织领导,完善管理制度

(一)加强组织领导,确保医院感染管理工作顺利开展

认真贯彻落实《医院感染管理办法》,随人员更新调整医院感染管理委员会成员。完善医院感染管理组织三级体系,三级体系由医院感染管理委员会、医院感染管理科和临床科室医院感染管理质控小组组成。院感科受分管院长直接领导,制定各阶层工作制度,各司其职。落实三级会议制度,包括①医院感染管理委员会会议,针对医院实际情况以及存在的问题制定切实可行的管理方案;②临床科室医院感染管理质控小组会议,讨论相关方案的实施方法,信息反馈及相关感控知识培训;③医院感染管理科周例会,布置本周工作任务并总结上周工作完成情况。

(二)完善管理制度,促进各项工作有效落实

以三甲等级医院评审为契机,院感科对原有制度进行不断改进和完善,于2011年2月修订完成《浙江省中医院医院感染管理制度(第二版)》,并下发每个临床科室供全院医务人员参阅。本《制度》包含全部涉及院感的规章制度,包括消毒隔离制度,职业暴露防护制度,重点部门、重点科室管理制度,医疗废弃物管理制度,抗菌药物临床使用规范和突发事件的应急预案等制度。我科定期检查制度落实情况,充分发挥制度的制约作用,使各项工作落到实处。

二、医疗安全警钟长鸣,坚持常规工作不放松

(一)加强日常监测力度,提高数据分析准确性 1 医院感染发生率监测

(1)上半年:1~6月份采用前瞻性监测

1~6月份出院患者共16759 例,院内感染701 例,感染率为4.18%,与去年相比(去年共监测出院病人27987例,医院感染发生率为4.68%)差异有统计学意义,P﹤0.05。

(2)下半年:11月份开展横断面调查

按照卫生部《医院感染管理办法》、《医院感染管理监测规范》及浙江省医院感染管理质控中心的要求,我科于11月30日在全院范围内开展了医院感染现患率调查,目前数据正在录入和统计过程中。 2 目标性监测 (1)ICU导管相关性感染监测

1~10月,ICU患者日医院感染(例次)发病率为22.74‰,其中与尿道插管相关的泌尿道感染发病率(CRSUTI)为3.07‰,与动静脉插管相关的血液感染发病率为(CRBSI)13.17‰,与呼吸机相关的肺部感染发病率(VAP)为26.20‰。2011年CRSUTI为2.15‰, CRBSI为13.60‰,VAP为30.41‰。因导管相关性血流感染发病率和呼吸机相关的肺部感染发病率仍较高,将和ICU商讨了预防措施,进行持续质量改进。

(2)Ⅰ类切口感染率监测

1~10月共监测Ⅰ类切口手术215例,发生手术切口部位感染一例,Ⅰ类切口感染率为0.47%。

3 消毒灭菌效果及环境卫生学监测

根据《医院感染管理办法》、《消毒管理办法》等有关规范要求,加强对各临床科室的消毒隔离、感染监控工作。每周对压力蒸汽灭菌器进行生物监测,每月对手术室、口腔科和内镜室等重点科室的空气、物体表面、无菌物品、灭菌剂等进行监测,每季度对重点科室医务人员手以及消毒物品和消毒剂进行监测。共取样2000份,合格率100%。

4 不断完善消毒隔离措施

与护理部、后勤保障部合作,在等级医院评审前对针灸科、口腔科、血透室、重症监护室、发热门诊和肠道门诊等重点部门和科室的消毒隔离措施进行整改(如针灸科施行消毒棉球一部位一用,取消目前碘酒瓶不经消毒,反复利用,建议领取一次性复合碘溶液(50ml)等措施)成效显著,并在后续实际操作中得到不断改进。在等级医院自查和专家的检查中发现,主要存在问题的是内腔和器械的清洗、消毒。为此,6月份开始我科组织相关医护人员成立了内镜和器械的清洗和消毒小组,每季度检查、培训,进行持续质量改进。7月中旬,邀请我院消化内镜中心护士长朱亚红对相关医护人员开展题为《内镜清洗消毒规范化操作流程》的培训讲座。

(二)加强医疗废弃物管理,杜绝交叉感染

我科今年不断完善医疗废弃物处置的各项规章制度,明确各类人员职责,落实责任制。加强医疗废物管理并常规督查,发现问题及时整改并反馈。并对工勤人员进行培训,使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。

针对2011年11月1日由省卫生厅组织的医院依法执业检查中存在的①从事医疗废弃物专职人员未体检或培训;②医疗废弃物收集的流程、交接制度欠缺等问题,我科迅速采取如下整改措施:健全相关的管理文件;加强对收集医疗废弃物工人的个人防护,提供所需的防护工具;督促其参加体检,建立健康档案;建立医疗废弃物的交接登记本,做到护士、工人交接时有量的描述和双签名,每月按时上交院感科存档备查;每月有信息科或供应室上报科室领用的输液器、注射器、引流袋等相关物品的明细表,做到进出平衡。

(三)加强职业暴露管理,为个人防护保驾护航

制定医务人员职业防护制度并有相关措施,基本措施包括:手部卫生、标准预防、着装防护等等;在日常医疗活动中,根据各科室工作特点提供相应的防护用品,如口罩、帽子、手套、护目镜、防护面罩、防水围裙、隔离衣、防护服等,以保证医务人员的职业安全。 10月份,我科根据8-9月我院护理实习生频发针刺伤这一情况进行了专项调查,查明原因并制定了解决方案。一般我院针刺伤的发生频率在 ≤1.5例/月,而8-9月针刺伤发生频率为 5例/月,增加了3倍多。经调查发现存在以下原因:①病区拔针患者多,来不及跑到处置间将针头剪掉,于是顺手回套;②工作几年以上的护士已有自己的回套经验,一般操作熟练,很少发生针刺伤,新来的实习生由于不熟练,于是频发针刺伤现象,将问题暴露。为节约从病房到处置间来回跑动时间,在后勤保障部门配合下,在治疗车上新增了一个10L的医疗垃圾桶和小型利器盒。此治疗车10月底在22病区试用,要求所有收回的针头在走廊的治疗车上及时处理,不准回插,不准滞留。目前据22病区护士长反应,改造后的治疗车操作方便,使用情况良好,无一针刺伤事故。我科将在近期选择外科病区进行试用,若亦反应良好,此治疗车从明年起在全院推广使用。

(四)加强建筑卫生学监管,保证重点部门合理布局

5月中旬我院消毒供应室进行改造,消毒、灭菌物品统一送至浙大医学院附属第一医院消毒供应中心进行消毒、灭菌。配合基建部门,在人流室、输血科、门诊手术室、血管造影(DSA)室的改建过程中对建筑流程提出感控方面意见和建议,并进行监督。门诊楼改建后统一安装了紫外线灯管。在日常督查过程中发现病区治疗室天花板霉斑问题,及时报告总务科备案。

三、院感控制任重道远,坚持改革创新无终点

(一)开展“手卫生宣传月”活动,院感控制行胜于言

为贯彻落实《医务人员手卫生规范》,我科于2011年2月至3月在全院开展了以“感染控制,‘手’当其冲”为主题的手卫生宣传月活动,评出了3个集体奖项和6个“手卫生之星”。本次活动内容主要包括手卫生宣传月启动仪式、手卫生专题讲座、现场培训考核、暗访、手卫生形象代言人照片展示等。在活动启动仪式上,医院院长吕宾率领医院党政领导班子和全体中层干部郑重地在“我承诺,在诊疗过程中遵守手卫生规范”承诺书上签字。通过宣传月活动,逐渐使“手卫生”成为医务人员的一种自觉行为,从而断提高手卫生依从性,减少医院感染的发生,保障医疗质量和医疗安全。

(二)开展感染病例演讲比赛,感染无处不在,感控就无处不在

8月份,在80周年院庆之际,为进一步加强我院抗生素临床应用规范管理,促进抗菌药物合理使用,有效控制细菌耐药,我科组织了以“抗生素的应用——正确而及时”为主题的感染病例演讲比赛。

开展感染病例演讲比赛在我院实属首次,本次比赛得到了院领导和各科室的大力支持。全院共有32位初、中级医师报名参加本次比赛。本次比赛赛程分为初赛,半决赛和决赛。8月15日至19日进行了初赛,共分五组,32位选手中有17为选手进入了半决赛。9月5日至6日进行了半决赛,共分两组,经过激烈角逐,共有7位优胜者进入了最后的决赛。决赛于9月26日在多功能厅隆重举行。

通过本次比赛,不但有利于在全院范围内形成良好的学术氛围,不断提高医疗质量,而且通过这种比赛的形式可以加强团队合作,提高团队凝聚力和竞争力。吕院长对本次比赛给予了高度肯定。他指出,本次感染病例演讲比赛调动了全院所有科室的参与热情,对在全院普及合理使用抗菌药物相关知识和形成抗生素规范管理制度具有积极地推进作用。

(三)开展抗菌药物专项整治,临床使用初显成效

为认真贯彻《卫生部办公厅关于做好全国抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》,进一步落实我院《2011年浙江省中医院抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案》(浙中院字〔2011〕96号)文件精神,加强我院抗菌药物管理,促进抗菌药物合理使用,我科制定了《关于抗菌药物临床应用专项整治的考核方案(草案)》,成立抗菌药物临床应用评价考核小组成员,明确奖罚措施,切实保证抗生素专项整治有效有序进行。 1 清洁、清洁-污染手术切口围术期抗菌药物预防使用监测

为了解我院围术期预防应用抗菌药物现状,开展骨科、乳腺、妇科、甲状腺、腹外疝手术围手术期预防应用抗菌药物调查,为抗菌药物合理使用提供了依据。2011年清洁、清洁-污染手术切口围手术期抗菌药物预防用药使用率为100%,品规选择合格率25.4%,用药时机合理率84.3%,术后用药疗程≤24h的占10.9%,≤48h的占25%,≤72h的占45%。9月份经过检测数据反馈,加强专业培训后,围术期用药品规选择正确率有所升高,9月前品规选择正确率仅为16.5%,10月份的监测数据显示品规选择合格率为35.4%,差异具有统计学意义。

2 培训及专题讲座

10月26日,我科邀请ICU江荣林主任、大外科李宁主任分别进行题为《抗菌药物临床应用原则》和《围术期抗菌药物使用规范》的培训讲座,全院各医疗组均派人参加了培训。11月16日下午,1正值我院八十周年庆典之际,医院第三届仁和学术月活动也掀起了高潮,上海交通大学附属瑞金医院倪语星教授分别受邀来院开展题为《细菌耐药与抗菌药物专项整治》学术讲座。这对提高我院医生感控知识,掌握最近抗菌药物规范使用信息很有帮助,并对我院进一步深入开展抗菌药物专项整治具有重要意义。

(四)创新宣教模式,加强宣教力度

今年的培训涉及以下几方面内容:①抗菌药物临床使用规范培训,包括每月一次药师查房和仁和学术月系列讲座;②手卫生宣教,深入科室,共讲课25次,参与率达95%;③微生物标本送检宣教,深入科室,共讲课20次;④住院医师规范化培训,培训内容涉及微生物样本的采集和结果的分析、医院感染诊断标准、手卫生、个人防护、抗生素合理使用、耐药菌的管理等;⑤医院感染预防和控制培训,授课对象一次为全体科主任、护士长,另一次为全体工勤人员。

培训成果:①抗菌药物的临床应用更加规范(见上页);②手卫生依从性有所提高,(手卫生耗材消耗量正在统计中);③微生物标本送检率提高,尤其是血标本送检率升高,2011(1-9月份)年血标本占总标本数的14.0%,比2010年(12.3%)增高13.8个百分点(P<0.01);④住院医师培训内容很受欢迎。

今年的宣教特色:

1 宣教形式转变

本着服务临床的理念,为有效配合临床工作安排,节约临床医生和护士的培训时间,我科创新宣教方式,深入各科室内部,以小讲课形式,利用早会或午休时间进行宣教。这种深入科室的讲课方式不仅灵活多变,有效提高培训效率,而且可以掌握培训的主动权,实时了解临床实际需求。

2 宣教对象转移

今年我科将宣教对象从传统的医生和护士转移到规范化培训的住院医师、目标科室(如ICU)、保洁工人和家政保姆等。宣教对象的转移,代表着我科的宣教向多元化发展,不断满足实际工作需要。同时也显示出医院感染无处不在,医院感染控制不是一人能完成的事,它涉及到医院内活动的每一人,每一物,只有人人都做好才能有效控制医院感染的发生。 3 宣教媒介多样

图文结合:制作手卫生宣传易拉宝三张、抗菌药物使用规范易拉宝四张,各病区张贴“手卫生形象大使”照片。制作各类通知、喜报海报,加强宣传力度。音频结合:在手卫生宣教过程中播放手卫生舞蹈视频,强大的视觉效果给人留下深刻印象,达到事半功倍的效果,牢记“拯救生命,从清洁双手做起”。口袋书卡:编发《微生物标本运输和送检》、《抗菌药物临床使用规范》口袋书和“围手术期抗菌药物预防使用规范”口袋卡,便于医生携带,方便随时参阅,受到临床科室的一致好评。 4 宣教注重实效

加大与临床科室沟通,及时反馈培训、检查结果,给出整改意见,再督查再反馈,如此循环,不断将工作做细做实,有效保护每次宣教成果。深入临床科室分发通知,确保人员落实,提高重视程度。

浙江省中医院医院感染管理科 2011年11月29日

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第二篇:迎接三甲复审督察情况汇报

三甲复审二次督察总结

为迎接三甲复审,按照复审日程安排和计划,近期医院组织了两次模拟检查,特别是第二次,我们布置了两个检查小组,由张桂华院长和姚先杰院长亲自组织带队,所有领导小组成员停掉门诊、手术等工作共同参与,历时6个下午(不包括门诊、医技、药剂和职能部门),以《三级中医医院评审细则》和《中医药特色医院评价细则》为基准,内容涉及到病案质量、科室资料和八大本、院感和抗生素运用、诊疗常规的掌握和应用情况、中药方剂和基本技能训练、中医治疗室的设立和规范程度等6个方面。从检查结果来看,情况较满意,大部分科室对迎接三甲复审热情高涨,但极个别科室触动不大、应对不足甚至消极对待,差距较大,存在的问题也比较突出。现对督察情况汇报如下:

一、取得的突出成绩

1、增强了医护人员的责任感

创业难,守业更难。圆满通过这次三级甲等中医院的复审,其意义对我院是至关重大的,这一点李院长已经在大会上多次明确强调。其过程的艰辛是可想而知的,这就需要大家的共同努力,需要大家发扬两种精神,一种是狼的团队精神,一种是雷锋的无私奉献精神,古语说的好“天下兴亡,匹夫有责”。在这次检查中发现大家都能深刻地理解和领会,积极投身到迎接三甲复审工作中,工作氛围比较浓厚,医院和科室的凝聚力空前提高。各科室在应对好日常工作的同时积极组织学习有关评审标准和细则,制定了严谨的计划,修订科室常见病的诊疗常规,对以前的病例认真找缺补差,开展中药方剂的学习和背诵,强化基本技能训练,练操作、练中医护理。大家对督察有了正确的认识,全体同志候在科室,科主任、护士长认真的汇报。肺病科李主任汇报非常流利认真,大家对迎接三甲复审已经做好了充分准备。

2、设立了中医综合治疗室

为了更好地发扬中医,突出中医特色,各科设立了中医综合治疗室。全院中药使用率在50%左右,门诊丁院长中药使用率更高达98%以上,中药方剂每天1500余副,做药浴熏蒸的每月达一千人之多。病人使用中药治疗的越来越多了,病历中有了中医理法方药,辨证论治优良率高,手术科室围手术期亦充分应用了中药或中成药。推拿科开展针灸、推拿、理疗、艾熏综合治疗,护士操作技术娴熟,儿科有1~10号中医外治散,分别对腹胀、腹泻、内热、溃疡等有独特疗效,经

穴刺激治疗呼吸、消化道疾病。耳鼻喉科开展中药雾化治疗口咽部疾病每天达

二、三十人次等。中医的治疗手段得到了极大地推广和规范。

3病历质量得到明显提高

病历是反映医疗质量好坏的一面镜子,是医疗信息的实际反映,是检查的重中之重。通过大家的努力,检查组同志一致认为我院的病历质量有大幅度的提高,三级查房内容丰富,体现了中医的理法方药,医嘱也更加合理,用药规范许多。知情同意制度落实的很到位,肺病科,耳鼻喉科病人签字按印注明患者的手指。有些同志的病历质量有巨大的变化,张院长在检查中给予了肯定和表扬。

二、存在的问题

在准备工作中大家虽然做了大量的工作,取得了突出的成绩,但问题依然很突出,还存在一些不足和需要完善的地方,共性的问题主要有以下三个方面。

1、年轻医生的“三基”水平尚显不足。在提问中相当一部分同志方剂回答不熟练, 中药的特殊煎法在病历中不能体现;院感知识等未能很好地掌握,对

本专业的基本技能虽能运用但文字阐述较差;有些是自己制定的诊疗常规却回答不上来,更谈不上很好地在临床中应用和总结提高。

2、病历质量还存在缺陷和不足。主要反应在一些西医科室中中医病历过少;除儿科外其他科室在架病历几乎无门诊病历;有些医生病历内容空洞雷同,有些连方药都不愿修改;治疗医嘱混乱,数种中成药同时使用,无指证不辨证;重要的调整医嘱无病程记录;临时处理的重要医嘱不记录;抗生素使用不规范,很少做药敏试验,超长期应用,越权使用,多药联合,过分预防用药等等随处可见。

3、八大本记录不能如实反应科室的工作质量和水平。如疑难病例讨论实质性内容过少,没有鉴别诊断,没有进展性内容,记录次数与实际疑难病例数严重不符,每月1~2次应付了事。有些科室记录就像抄书仅仅是讨论某一个疾病,没

有结合具体病例。会诊记录只是记录科外会诊,科内会诊、大手术术前会诊没有。死亡病例内容简单,无明确死亡原因分析,无总结性的经验或教训。

三、具体科室存在的问题

肺病科、肝病科、心病科等准备较完善,脑病科、肾病科、肿瘤科、外二科等各项资料准备不充分,备周二复查。其余各科情况现列如下:

1、推拿科:“复查”资料准备不充分,包括论文科研资料、各类人员档案、诊疗规范修订、评估、分析、总结等,与“复审”无关资料未去除,单独成册。提问方剂等知识掌握较差。

2、康复科:诊疗路径在病例中没有体现。诊疗规范部分中成药使用时院内制剂及药房内现有药物缺乏运用。职业医师仅二人有,人员配置梯度不合理,各项“复查”资料还不完善。

3、针灸科、脾胃病科:科室工作总结中“消化内科”字样。复查材料准备欠缺较多。如:证书、特色疗法登记记录等。诊疗方案、路径在病例中无具体体现。患者出院后病例已下架,入院诊断仍缺<备案号:0307227>。综合治疗室仍未设立。

4、肺病科:有中医治疗室但无针推内容。

5、皮肤科:存在中医妇科、中医外科字样。抗菌药物使用欠规范。中医治疗室规范,但缺诊疗登记。查龙胆泻肝汤、逍遥散掌握不熟悉。

6、脑病科:中医综合治疗室未成立。临床路径、诊疗方案在病历中无体现。没有资料柜。“复审“资料准备较差。

7、外

三、四科:资料尚未完善,中医治疗室未建;方剂开始背诵;归档病例在整理。

8、妇产1科:治疗床要更换,缺少必不可少的针具,针灸具等;资料上有不足之处;方剂背诵不够熟练;归档病例开始整理

9、妇产2科:主任不在去手术了,资料不全;常用方剂不熟练;中医治疗室已在设置;归档病例在整理。

10、骨四科:方剂背诵较熟练,资料不整齐,中医治疗室不齐全。

11、骨三科:中医治疗室未设置;各项材料有;方剂背诵尚未开展工作。

12、骨二科:中医治疗室正在设置;资料基本齐全;方剂背诵不熟练;归档病例正在整理。

13骨一科:中医治疗室正在设置;资料基本齐全;方剂背诵熟练;归档病例已经开始整理。

14、外一科:相关资料尚不完善,中医治疗室正在设置;归档病例正在整理;方剂背诵

15、肛肠科:中医治疗室正在设置;资料基本完善;方剂正在背诵。

医务科

2012年4月5日

第三篇:三甲复审工作计划

三级甲等医院复审工作计划

神经内科乐碧芳

为配合医院做好迎接国家卫生部对三级综合医院开展的医院等级评审工作,根据惠州市中心人民医院三级甲等医院复审工作方案,结合科室实际情况,做出以下工作计划:

一. 动员学习

1.9月6日组织全科护士召开三甲复审动员大会,全面传达三甲复审誓师动员大会的会议精神。

2.9月12日、13日组织护士参加医院三甲复审培训;

3.9月14日,组织全科护士认真学习三甲复审实施方案及承诺书的全面内容,学习完毕后让每个护士签定一份承诺书,切实增强全体护士对医院三甲复审工作重要性和必要性的认识。

二.加强护士的增训

1.9月份开始培训护士礼仪的内容。10月份进行护士礼仪场境模拟考试,并选出人员参加护理部的比赛。

2.将急救流程,应急程序等流程的学习安排在每个月的业务学习当中,让每个护士掌握急救及应急流程。

3.加强专科知识及操作技能的培训,让护士能更好地落实优护理服务。

三.自查自纠

1.对照三甲复审评审标准细节的要求,逐项检查科室护理工作及资料,对不达标的内容及时改进,完善,并按要上报自查情况。

2.对医院自查时发现的问题,不达标的项目,认真整改,完善直到全面达标为止。

四.按医院要求成立科室以护长为组长的护理质控小组,全面把控科

室护理质量,提高病人满意度,保证护理安全。

五.认真细读三甲复审评审标准细节,熟练掌握评审内容,对照科室

工作及资料逐一检查,改进工作,完善资料,争取12月份能按C级标准100%通过。

六.对照医院三级甲等医院复审工作安排,逐级按照三级综合医院评

审标准实施细则B级标准做好各项工作及材料积累。

第四篇:三甲复审工作计划

三级甲等医院复审工作计划

神经内科

乐碧芳

为配合医院做好迎接国家卫生部对三级综合医院开展的医院等级评审工作,根据惠州市中心人民医院三级甲等医院复审工作方案,结合科室实际情况,做出以下工作计划: 一. 动员学习

1.9月6日组织全科护士召开三甲复审动员大会,全面传达三甲复审誓师动员大会的会议精神。

2.9月12日、13日组织护士参加医院三甲复审培训; 3.9月14日,组织全科护士认真学习三甲复审实施方案及承诺书的全面内容,学习完毕后让每个护士签定一份承诺书,切实增强全体护士对医院三甲复审工作重要性和必要性的认识。 二.加强护士的增训

1.9月份开始培训护士礼仪的内容。10月份进行护士礼仪场境模拟考试,并选出人员参加护理部的比赛。

2.将急救流程,应急程序等流程的学习安排在每个月的业务学习当中,让每个护士掌握急救及应急流程。

3.加强专科知识及操作技能的培训,让护士能更好地落实优护理服务。

三.自查自纠 1.对照三甲复审评审标准细节的要求,逐项检查科室护理工作及资料,对不达标的内容及时改进,完善,并按要上报自查情况。 2.对医院自查时发现的问题,不达标的项目,认真整改,完善直到全面达标为止。

四.按医院要求成立科室以护长为组长的护理质控小组,全面把控科室护理质量,提高病人满意度,保证护理安全。

五.认真细读三甲复审评审标准细节,熟练掌握评审内容,对照科室工作及资料逐一检查,改进工作,完善资料,争取12月份能按C级标准100%通过。

六.对照医院三级甲等医院复审工作安排,逐级按照三级综合医院评审标准实施细则B级标准做好各项工作及材料积累。

第五篇:迎接三甲复审工作的心得体会

2014年6月,我院顺利通过了全国三甲医院的复审工作。在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着。我科作为急诊科,是必查科室,虽然我们做了较充分的准备工作,但检查前大家心里难免有些紧张,唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排工作,既要保证护理工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前准备工作,这对我们每位护士而言都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。通过这次检查我感触颇深。

首先从这次迎“三甲”复审的准备过程,我深深体会到 “不积硅步,无以致千里”。其实我们医院相关制度、职责、规范、质量标准、工作流程都比较全面,今年护理部还对一些存在安全隐患的工作环节进行了流程再造或流程重建,例如:病人防跌倒流程、护理安全标识的规定、入院指导流程、出院指导流程等。但能否保证落实到位并使患者由满意到感动,关键取决于细节是否落实。只要我们每个人都充分认识自己工作的性质与责任,在日常工作过程中踏踏实实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成习惯那么对任何检查都能应负自如。

在这次检查准备过程中我认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足。所以,作为一名护士,应对照评审标准理清思路,明确工作目标,找到工作差距,从关注护理细节开始,从与患者良好的沟通开始,将细节渗透到每一项护理技术操作规程中,不断

提高自己的职业素养,加强慎独修养,在平时工作中加强“内省”和“外求”的方法检查自己的不足,才能真正促进护理质量的提升。

其次,“不积小流,无以成江海”。成功的每一步,对于一个人来讲,需要严谨、踏实、耐心的去走;对于一个集体来讲,还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,所以要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。这次检查中,我们在院领导、护理部 及护士长的统一部署下,大家从思想上统一,认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平,通过“三甲复评”能全面提高医院的内涵质量,确保单位的事业健康持续发展,因此我们必须要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查。在检查中我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照—整改—再对照—再整改。从护理常规、制度、基础理论到基本技能训练,一遍一遍,毫不含糊,不达标的坚决整改,已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,充分准备,保持自信,以最好的状态迎接检查。 通过数月的努力,三甲复审顺利完成了,现在大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了。我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。

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