招聘专员工作说明书

第一篇：招聘专员工作说明书

人事招聘专员工作说明书

HR工具箱-职位模版

招聘专员

本范例仅供参考,请酌情修改后再使用

岗位职责

1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、了解掌握各部门的用人需求;

3、实施招聘工作，发布招聘广告、进行简历筛选、评估候选人并提供初步面试报告;

4、管理、开发招聘渠道;

5、维护人才储备库。

任职资格

1、人力资源或相关专业大专以上学历;

2、一年以上相关工作经验;

3、有人力资源招聘的实务操作经验，熟悉国家相关法律法规;

4、性格温和、有耐心、积极主动，为人正直，忠诚守信，工作严谨，具有很好的语言文字表达能力;

5、熟练使用办公软件，具备基本的网络知识。

第二篇：人力资源招聘专员工作说明

一、 基本资料

岗位名称：招聘专员岗位评价：

岗位编号：定员标准：1人

直接上级：人力资源部总监分析日期：

二、岗位职责

(一)职责概述

规划，建立实施和维护公司招聘体系。(招聘专员主要负责发布和管理

招聘信息、聘前测试、简历甄别、组织招聘、员工人事手续办理、员工档案管理及更新等与招聘相关工作)

(二)工作职责

1、根据公司人力资源规划、结合人力市场需求状况，制定人力资源招聘中、短期和阶段性规划

2、设计、编制和维护公司组织架构、部门设置、岗位定编

3、实施各个岗位工作分析，编制和维护《岗位说明书》

4、制定、完善与招聘工作有关的流程、程序、规章和规范

5、结合公司实际状况和岗位设置情况，开发适合招聘渠道，如外部、内部、高级、中级、基层工作人员的招聘渠道等，

6、根据部门提出的招聘需求，根据储备的招聘渠道，选择最有效的招聘渠道负责对招聘渠道实施规划、维护和拓展工作，保障招聘工作的有效性

7、公司各项招聘活动的实施、协调和跟进工作

8、进行招聘效果分析并展开招聘成果跟踪工作

9、建立和维护工作岗位人力测评题库

10、维护公司公司招聘网站

11、建立和管理公司人才储备资料库

12、受理员工离职面谈和进行离职分析工作

13、完成上级安排的其他工作任务

14、定期向部长汇报招聘工作的开展情况

三、其他职责

完成领导交办的其他临时工作

四、 监督及岗位关系

(一)所受监督及所受监督

1、监督：招聘专员直接接受人力资源部总监的监督

2、与其他岗位的关系

(1)内部联系：与各部门相互协调

(2)外部联系：招聘网站，咨询猎头公司，人才市场，校园招聘会

(二)本岗位职务晋升阶梯图

(三)岗位横向平移情况

本岗位可向其他职能部门的相应岗位平调

五、工作内容及工作要求

(一)、工作内容

1.、各部门的用工申请的受理、登记、呈报;

2、内部招聘的具体实施，包括信息发布、考试、面试安排等;

3、外部招聘信息的草拟，经审核后发布;

4、外出招聘人员;

5、应聘人员资料库的建立和维护;

6、应聘人员的简历甄选;

7、应聘人员的面试安排，及面试结果的跟进;

8、新员工报到手续的办理及完成与用人部门的交接;

9、建立、维护招聘渠道网络;

10、编制与维护员工花名册、架构图;

11、组织新员工参加入职培训，并组织考试;

12、员工劳动合同的签订;

13、办理员工岗位调动的具体工作;

14、负责监督员工岗位培训及技能培训工作;

15、协助编写培训方案，落实培训场所的选择、洽谈;以及培训讲师、教案的确定;

16、计划、协调公司内部培训事宜;

17、落实外派培训的联系、洽谈等事务;

18、监督各部门执行培训计划的执行情况;

19、与各部门配合，进行调查研究，明确培训目的;

20、控制培训费用;

21、负责整理、登记公司全体员工的培训记录及考核记录;

22、统计员工流失率;

23、分析员工流失原因

二、工作要求

1、要确保信息准确到位，各项计划的制定要从企业具体情况出发，满足企业的实际需求，要做到切实可行

2、做好监督和管理工作，对员工考核有据、纪律严明

3、招聘过程中要讲求原则

六、岗位权限

1、在需要接待面试者以及外出时，有调车的权力;

2、在销售人员的招聘过程中，有监督和否决权;

3、有对上级部门提出合理化建议和意见的权力;

4、有就本部门的规划，向上级领导申报办公设备更新改造的权力。

七、劳动条件和环境

本岗位主要在室内工作，有时出差且多占用周日或节假日，公司提供基本

办公条件，工作环境较为舒适。

八、工作时间

本岗位正常情况下实行每周40小时标准工时制。(如有工作需要周末及节假日需加班)

九、资历

1、工作经验：三年以上大型企业人事招聘工作经验，熟悉招聘工作流程

2、学历要求：本科以上的人力资源管理专业

十、身体条件

本岗位要求身体健康，精力充沛，具有较强的控制力、观察力、调整力

和记忆力，性格开朗，有良好的向上的工作生活态度，具有较强的心理素质能力，有良好的抗压能力 ，适应能力强。

十一、心理品质及能力要求

1、语言表达能力：能够准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业情况;并准确、巧妙地回答应聘者提出的各种问题

2、文字表述能力：能够准确、快速地将希望表达的内容用文字表述出来，对文字描述很敏感

3、观察能力：能够很快地把握应聘者的心理

4、有良好的职业道德，能够保守企业人事秘密

5、独立工作能力强，能够独立完成布置招聘会场、接待应聘人员、应聘者非智力因素评价等

十二、所需专业知识和技能

1、掌握人力资源管理专业和心理学相关知识

2、熟练地英语表达和交流能力。

3、较高的计算机操作水平。

4、具有公关意识，能够准确把握同行人的招聘情况

十三、绩效考核

撰写人初审人核准人日期

第三篇：优胜教育外呼专员岗位招聘说明书

优胜教育外呼专员招聘岗位说明

一、岗位薪酬及福利：

1、薪酬：岗位月度平均收入在2500-6000元之间;

2、福利：社会保险(养老、失业、医疗、工伤、生育五险)。

二、完善的培训机制：

1、公司设有完善的培训机制，为每一位员工提供全面的岗位培训和个人综合能力培训。

2、培训项目：①免费的入职培训②每年免费提供价值20000元的业务能力以及服务能力的提升培训，包括岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等，由总部高层领导、人力资源部培训师及外聘讲师主讲。

三、岗位职责:

1、负责客户服务中心热线电话咨询工作，主动与家长电话沟通，分析学生存在的问题，并根据学生问题提供专业性咨询服务;

2、向家长介绍公司的课程，对于有合作意向的家长邀约来公司面谈;

3、负责客户的长期回访跟踪工作;

4、完成部门领导交予的其它工作。

四、任职条件：

1、教育学、心理学或市场营销相关专业毕业优先;

2、具有良好的表达能力，善于与人交流，普通话流利标准;

3、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧;

4、具有教育培训或电话销售工作经验者优先

5、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调和应变能力

6、吃苦耐劳，能够承受一定工作压力

7、周六周日需上班，周内轮休。

五、广阔的职业发展空间：

公司设有专业和管理两大晋升方向，不同能力和职业倾向的员工可以选择不同的职业发展方向，有的员工入职 3-5个月晋升为销售组长或中级课程顾问，有的员工入职3-7个月晋升为销售主任或高级课程顾问，有的员工入职5-8个月晋升为营销校长或资深课程顾问。

晋升通道：电话咨询师—咨询组长—咨询主管—咨询经理

第四篇：招聘专员工作总结

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对"人力资源"这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工"言过其实"，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

第五篇：招聘专员工作流程

制定招聘计划——开拓或维护招聘渠道——收集招聘需求——开展招聘——推荐应聘人才——进行效果评估——改进招聘方法、提高招聘效果

流程说明：

1、工作计划的制定，根据公司的人才培养规划和定岗定编需求，制定中、短期人才招聘计划。

2、我司目前的招聘方式有人才市场现场招聘、登报刊广告招聘、网络招聘，应本着节约的原则，根据不同岗位的招聘要求和不同招聘方式的招聘效果，合理运营各种招聘方式。

3、用人部门(场所)要通过第2点所述的招聘方式进行招聘，招聘稿件须经部门负责人或管理总部、投管公司、事业部和分部总经理批准后，方可向运营中心人力资源部申请进行招聘，不得自行通过上述方式进行招聘;招聘网站上的招聘信息应根据需要及时更新;招聘内容应规定截至和失效时间。

4、及时对应聘人员进行筛选、推荐;人才推荐可以是被动的，也可以是主动，应建立人才储备库，积极、主动地搜集适用人才，进行推荐;推荐之后，要跟踪录用情况，并及时制作招聘效果评估报告送人力资源部总经理阅批。

5、登报刊广告进行招聘的，要按照招聘要求同报社协调好刊登时间、核对好刊登内容后，方可登报招聘，避免错登、漏登、重复刊登;每日做好登报招聘广告的剪报工作，以备查验;每月初须完成上月登报刊广告招聘的费用统计工作，报送人力资源部总经理审批后，送总办主任审批、分解。

6、应根据目标管理综合考评内容，深入、细致地到所跟踪的各场所了解、掌握情况，帮助和促进各场所提高行政、后勤管理水平。