会议营销策略范文

2022-06-01

第一篇:会议营销策略范文

酒店会议市场营销策略分析

店会 议 场 所 淡

销 策 略 班级市场营销2012-2学号20120310057姓名黄金锋

1 季酒营

一. 中国会议市场

(一)会议市场潜力巨大

中国具有发展会议和奖励旅游的良好基础条件:全国三星级以上饭店大多具备接待会议的设施和能力,主要目的地城市具有一批专业化的会展组织人员及场馆,再加上丰富的旅游资源,构成了我国一套完整的会议市场发展体系。巨大的会议市场潜力,尤其是商务会议呈现不断增长趋势,如跨地区的专业研讨会、招商会、洽谈会、促销会以及大型企业和公司的业务会议,使各地区不断加大投入来提高会议的硬件设施,如大中城市的会展中心和国际会议中心的落成为会议发展奠定了基础。

(二)酒店竞争激烈

越来越多的国内高星级酒店看好会议酒店发展前景,纷纷转型为会议型酒店或者改造、更新酒店的会议设施设备以强化酒店提供会议服务的能力国内大量高星级酒店涌入会议酒店市场直接导致了会议酒店市场竞争日趋激烈。尤其是中小型会展市场,由于其所需的会展场所较小,会议设备要求不高,很多高星级酒店都能够满足这部分市场需求,市场门槛相对较低,市场竞争尤其激烈。同时,越来越多的世界著名酒店集团看好逐渐兴起的中国会议市场,纷纷大举进入这一市场。

(三)酒店布局集中

会议酒店选址考虑的重要因素之一是会议客源。因此,会议酒店市场布局主要集中于会展业发达的区域与城市。而在国内其他二线中小城市,由于不太具备规模会议市场需求,更多的是多元化、小规模的中小型会议市场。

二、酒店发展存在的问题

酒店的会议接待可以创造可观的经济效益,调节酒店的淡季市场,,同时扩大酒店的社会影响,提高酒店知名度等.正式由于会议市场的巨大潜力及高额回报吸引着越来越多的企业和酒店企业的经营者加入到酒店会议市场的激烈竞争之中.但是酒店在发展会议业务中还存在一些问题.

(一)硬件设施不全

酒店拥有完备的会议硬件设施是提供全面会议服务的前提条件。国内会议酒店的会议服务硬件设施不完善,主要表现为酒店会议场馆设备不齐全、档次不够会议设备种类繁多,主要包括放映设备(幻灯机、投影仪、银幕、计算机、录像机、镭射笔等),音响设备(麦克风、录放音设备、音响)等,特殊视听系统(多媒体设备、可视电话会议系统、同声传译系统、同声传播、会议表决系统、视音频转播系统等)。国内会议酒店的硬件设施不完善直接制约了其提供高质量会议服务的能力,从而成为其拓展会议市场的一大瓶颈。

(二)酒店主题功能不强

酒店功能是指酒店产品具有的使用价值,一般旅游酒店都具备的功能包括住宿、餐饮、商务、娱乐等功能。会议型酒店除了具备上述共性的功能以外,它还具备特殊的会议功能,即为会议旅游者开展一系列会议活动提供会议设施设备与服务。大多数国内会议酒店在功能定位上并没有突出其会议功能,而仍然在沿袭旅游酒店的传统功能。在经营会展市场方式方面,国内会议酒店大多采取辅助式经营方式,即酒店与会展主办单位、会议协会、会展场馆等分工协作,共同招徕、接待会展客人,酒店为其提供住宿、餐饮、娱乐等酒店服务,会展场馆以及其他专业服务机构为其提供会议场所、会议设施设备、会议翻译等其他会议服务。在辅助式经营方式中酒店参与会展旅游市场经营的程度较浅,酒店仅起辅助角色,会议功能不突出;它具有进入门槛低、设施设备投资小、经营风险小、利润大等优点。但是,这种经营方式也存在着诸多弊端:首先,由于进入门槛较低,因此采用辅助式经营方式的酒店竞争最激烈;其次,由于酒店只是承担会议服务中很少的一部分,酒店会议功能不突出,只能分得整体利润的少部分,盈利水平有限;最后,由会议中心、展览中心等会议主办单位掌握了客源。

(三)酒店服务水平不高

目前,国内很多高档会议酒店的装潢豪华程度以及设施设备的先进程度并不逊色于国外知名会议酒店,无论从经济效益、市场份额、口碑效应,还是从综合实力方面都远落后于国外知名会议酒店。重要原因之一就在于国内会议酒店的服务水平不高。国内会议酒店在服务的规范化、制度化方面仍然不足。

(四)酒店专业人才不多

为了有效地开展相关会议专业服务,酒店必须配备一支集合各方面具有娴熟的专业技术与服务技能的会展服务人才队伍,包括会议营销员、会议策划、会议组织管理人才、会议服务经理、会场服务员、会议设备技术员、会议翻译等。我国会议酒店发展起步晚,也缺少专门的院校培养酒店会议管理人才,导致当前国内会议酒店专业人才缺乏。目前国内会议酒店中大多数从事会议接待工作的人员都是临时抽调的非专业人士,他们没有专业的会议服务管理教育背景,仅仅凭借在酒店多年的工作经验来开展会议接待服务。因此,专业人才缺乏成为国内会议酒店提高会议服务能力的最大的瓶颈之一。

三、酒店会议场所淡季营销策略

针对酒店会议场所淡季方面存在的问题,要想促进自身经济发展应重点做好下面的五个方面:产品策略、分销策略、人员策略.价格策略和推广策略。

(一)产品策略

会议产品较为复杂,它们是成功会议的基础,一个会议组织者通常需要很多会议产品供应商协作以保证会议成功。酒店在设计所提供的会议产品组合时应考虑到各个方面。

A、基本设施

1.首先完善基本设施

热情周到的礼宾服务;干净整洁的大厅;足够宽敞的签到处,专人负责办理客房入住手续;迅速处理高峰期的团队入住;专业高效的前台服务人员;舒适清洁的客房,行政楼层,禁烟楼层数量(标准和行政);订房程序和政策;保证数(会议所用客房数和会议消费人数)的提供;在客流高峰时能提供数量充足、性能良好的电梯服务;容易寻找的信息中心,快速传递电话和信息;健身中心,营业时间和收费;其他对客服务:药房、银行、紧急服务、礼品店、贵重物品保存等;货梯;残疾人设施;付款规定和信用卡种类;电话收费(长途、本地和电话卡);停车场(免费和付费);酒店紧急事件处理方案;紧急出口明确标出。

2.会议场地和设备设施

扩音设备:有线和无线话筒,演讲台、移动的调音台和外接扬声器;灯光系统;投影设备:多媒体投影机、屏幕(移动、电动);指示系统:告示牌、背景板和横幅,供应商选择;会场布置和装饰:台面装饰、台布和椅套,鲜花和绿色植物布置,舞台板;上网:宽带接入;无线:电视电话会议;同声翻译系统;前厅休息区:区域分隔,隔音效果好的隔断;足够的电源插座;酒店是否具有对于会议临时变化的及时应对能力。

B、个性化服务

优质的服务水平会增加顾客的满意度和忠诚度,树立良好的酒店形象。饭店应为人提供完成公务活动所需的基本产品。服务过程应包括会前、会中以及会后的全过程;服务项目包括会议礼仪迎送、秘书服务;会议展厅设计、布置;会议指示牌、横幅、会标、字幕等制作;会议用车、宾客接送服务;会议策划、布置;娱乐活动策划; 会议茶水服务;协助会务组工作服务等等。会展旅游者一般具有“三高”特征,即消费水平高、知识水平高、社会地位高,他们更注重个性化需求的满足。因此,酒店在对客服务过程中应注意满足客人的个性化需求。例如针对会展VIP客人,饭店可以提供专业人才为其提供全程的管家服务。会议管家从会议食宿安排、会场布置、会议策划、会议服务、跟踪客户反馈的意见等进行全程服务。

(二) 分销策略

分销渠道酒店在建立公司类会议公司渠道时,需要将主要的精力放在与目标公司内的主要有会议需求的部门(如市场销售部、培训部、行政部等)和相关决策人员的客户关系建立上。公司类会议分销渠道包括:公司、公司会议策划机构、会议管理公司、旅行代理商。公司类会议的行业特性非常明显,各酒店应依据专业资料统计结合国内及本酒店所在区域的实际情况加以分析,从而判断

哪些行业能为本酒店的会议市场带来更多的业务。

(三)人员策略

(1)会议酒店的人才培养

培养一批具有娴熟的专业技术与服务技能的酒店会议管理与服务人才队伍是推进我国会议酒店发展的重要环节。专业人才培养是一个系统的工程,它需要旅游主管部门、行业协会、企业、院校等各种社会各方力量的协调与配合。旅游主管部门、行业协会应扮演倡导者和协调者的角色,整合社会教育资源,例如专业培训机构、高等院校、职业院校等共同参与到人才培养工作中来。高等院校和职业学校应与会议酒店“紧密合作,联合办学”,共同培养酒店需要的会议管理人才。酒店将学校作为企业人才培养的基地,根据企业需要培养“订单式”人才,学生合格毕业以后优先被这家饭店录用;学校将饭店作为学生实习场所,利用酒店的设施设备开展实践操作技能教育,从而实现双赢。另一方面,酒店也可以与专业培训机构、院校合作对员工进行会议管理与服务的专业培训,提高酒店员工的会议服务能力。

(2)组织机构设置:会议销售的功能应放在市场销售部,而在餐饮部设置会议活动服务部和宴会预订班组。会议销售人员的主要职责是通过建立、保持和发展与分销渠道的关系从而获得更多的会议,会议活动服务部的主要职责是提供高质量的会议产品和服务,而宴会预订是会议销售和会议服务沟通的桥梁。市场销售部内还应根据酒店会议市场的规模设置会议协调员或承担相关角色的人员负责日常在店会议的协调、跟踪,以使会议销售人员集中精力去获得生意。

(3)员工激励:管理层首先要考虑创造一个良好的工作环境,让会议销售人员与会务服务人员充满激情地工作。其次应根据员工的工作业绩进行奖赏,但必须明确奖赏和评估的标准。

(四)价格策略

(1)会议市场价格体系

酒店会议市场的价格策略是基于对市场环境、顾客需求、酒店市场营销总体目标,酒店成本及竞争对手价格等多方面准确了解的基础上而制定的,会议市场价格体系主要包括住宿、餐饮、会场场租、会议设备设施及服务等四个部分。

(2)定价原则

制定价格时,需考虑与其它市场(商务市场、旅游团队市场)的价格平衡;会议市场针对客户的基本定价主要遵循 "公平"的原则,即消费额越大价格越优惠,但酒店仍需根据自身产品的状况及接待能为选择目标市场,对于符合自己目标市场类型的会议制订优惠政策,反之则利用价格杠杆平衡;

制定价格时,需根据数据分析确立酒店会议市场的淡旺季(如季节及周末);

对于市场形象好、综合收益高或综合收益高的重点客户的会议活动,报价时应根据公司实

际预算灵活报价。

(五)推广策略

酒店可以通过推广组合,如人员销售、广告、促销、公关关系等多种方式针对目标市场及其分销渠道的决策人进行推广。对于销售人员来说,清楚地知道会议决策人对于会议地点选择的步骤、标准和考虑的事项就显得很关键了。选择会议地点时通常考虑的因素会包括:易到达性,实用的会议设施,服务质量,能承受的费用,目的地形象,吸引人的景点和娱乐,安全。

推广的过程其实就是沟通信息的过程,销售人员应该非常清楚将什么样的信息传递给客户,而包装过的酒店会议产品和信息完备的会议宣传资料则是基础。酒店应首先对目标市场客户的需求和自身的会议产品进行SWOT分析,然后提炼出共同点再进行包装,最后设计出相关的形象广告和会议宣传册。

信息技术在会议市场推广中正发挥着越来越重要的作用,越来越多的会议经营者已将其视为重要的市场营销工具。网络营销作为一种趋势,酒店营销人员应重视建设此渠道,应重视通过网络推广酒店会议产品。

第二篇:终端会议营销策略及流程(备1)

雪·美姬、金俪炫——终端会议营销策略及流程

一、终端会的意义和目的

1、扩大美容院的客源并提升老顾客对美容院的忠诚度。

2、提升美容院的销售业绩及在当地的美誉度、知名度。

3、提升美容院团队之间的凝聚力。

4、提高代理商及美容院对公司及品牌的信心及良好的口碑效应。

5、缩短代理商的返单周期,增强合作诚意和信心。

二、会前准备

(一)会场布署:

(1)门口挂横幅,讲台前挂终端会主题××××情感联谊会的横幅,易拉宝一个,立在讲台左侧,百年好合大画,形象代言人大画,金竹盐大画各1张在会场墙壁上。

(2)会议开始前放韩国轻音乐营造气氛。

(3)讲台前摆放部分金俪炫产品及一些试用产品,小礼品、奖品。

(4)无线麦克风二个,会场工作人员6名(穿统一的金俪炫美容服、标工作牌)

(5)音响设备一定要效果好、灯光可调、空气温度适宜,会场选择宁挤勿空。

(6)准备签到本、相关欢迎物品、物料。

(二)现场接待与分工

(1)迎宾:两排美容师(单排至少8-12人)

(2)登记:A、让顾客签名并写下联系电话。

B、发放抽奖券(正、付),将付券投入抽奖箱。

(3)抽奖箱责任人:1个人

(4)奖券核对:2个人

(5)奖品发放:2个人

(6)现场服务人员:4-8人

(三)敲订会议有关内容

1、和美容院老板商讨,确定时间(10天前)

2、确定主讲老师,以及课程内容设定。

3、邀请函的制做。

4、邀约:

(1)对妇联、企业单位工会主席等领导的邀约。

* 突出活动的公益性,可帮助广大妇女解决婚姻家庭,子女教育等问题,争取妇联的帮助。

* 带上妇联的通知,员工自己下到每一个单位去派发并通知现场没有产品销售,所有到会人员均有礼物增送。

* 准备一些单品给工会主席试用。

(2)对老顾客的邀约。

通知老顾客有一个大型的公益演讲会,内容精彩并有魅力女人的评选,一定要穿漂亮一点,并可带朋友过来,有抽奖活动。

(3)开会前5-7天,在大型商场搞一次大型免费美容咨询活动,派发一些邀请函及宣传资料。

5、抽奖券、横幅、抽奖箱、签到簿、指示牌(签到处奖项说明,会议地址),美容师服装、租会场等。

6、美容师彩排:舞蹈、歌曲„„

7、会前会议:A、人员分工B、激励目标奖金公布

8、会议前二天本公司工作人员必须检查落实物品准备情况,并且演练会议流程和内容。

9、小礼品的发放:在活动结束顾客离场时,将印好的促销政策和一份免费的一次性护理长发给顾客,让顾客回头。

10、邀请函要提前一个星期开始发放,开会的前一天要进行一次全面的电话回访确认。

三、会后工作指南

1、终端会议总结,明确下一步工作重点。

2、客房分类建档。

3、跟进潜在顾客。

4、针对问题展开培训。

终端演示会标准范例

时间:下午

一、4:30—6:30

1、布置会场

2、准备签到本、相关欢迎物品、物料

3、人员分工明确,接待员、签到员各就各位

4、特邀嘉宾要佩带鲜花

5、工作人员要会前试用音响、灯光,并确定是否符合会议要求。

二、6:30—7:00顾客签到,引领顾客就位,其它员工夹道欢迎。

三、7:00会议准时开始

幕后音:亲爱的嘉宾、亲爱的朋友:大家晚上好,非常感谢大家在百忙中抽出时间,来到晚会现场,现在我宣布“×××美容院拥抱美丽,以爱起航”大型情感联谊会现在开始。

首先请听由XXX美容院全体员工为今天来宾送上的合唱XXX或舞蹈XXX。

1、主持人出场宣布会议内容及有关事项(主持人可以外请、亦可由美导担当)

2、主办方致辞

4、舞蹈(最好是劲舞),并准备几十份小礼品抛撒,活跃现场气氛。

5、请出主讲嘉宾(主持人带动,员工配合,掌声不断,可吹哨子)。

6、主讲话题:拥抱美丽(做魅力女人,拥有幸福人生等妇女性话题)。

7、上半场结束时进行魅力女人现场评选活动(评选6~8个魅力女人,老板可安排1-2个老顾客参加) * 智趣问答:演讲话题中的有关内容。

* 带产品走模特秀:准备有关走秀产品的资料给主持。

* 献花:准备鲜花送给魅力女人。

* 评出最佳魅力女人:由留店专家(美导)对其提出皮肤保养建议,赠送礼品。

* 宣布专家(美导)留店几天免费为顾客做美容咨询。

8、中场放松:抽取二等奖,由主持人带领大家做中场放松操,并送出意外惊喜(如在椅子下面藏有小礼品等,事前注意保密)。

9、表演:歌舞或小品或智力抢答等(题目设置要和产品息息相关)。

10、下半场主题:以爱起航

* 老板与员工共同演绎感人场景

(内容以个人历程、亲情、关爱、人间冷暖等主,表达对支持过美容院的所有人的感激之情)。 * 美容师表演“感恩的心”或“从头再来”。

11、宣布促销政策,抽取一等奖。

12、播放歌曲(类似“难忘今宵”类的歌曲),主持人宣布会议结束。

* 整个会议时间控制在3小时内结束

* 现场可安排美导做5分钟的产品淙示(第7个程序中)

主讲话题范例

(一)做魅力女人拥有幸福人生

大家好,很高兴在这里与你们相识,我想问一下在座的女士们,您一生到过的最美、最安全最温馨的地方在哪里?是家吗?您的家好吗?老公疼不疼你?钱够不够花?夫妻生活够不够和谐?„„其实你不说我也知道,你的一张脸全部都写上了,谁也骗不了人。

家本是一块自然、纯真、美丽、幸福的园地,可以让我们畅然开怀,也可以让我们尽情流泪,可以欣赏我们的长处,也可以接纳我们的不足,然而,随着岁月的流逝,特别是快节奏、跳跃式发展的社会变迁,使这一方圣土受到了污染,不少的婚姻蒙上了尘埃。婚后,很多人松驰下来,放松了对自己的要求,缺点开始暴露、优点逐渐褪色,本该承担的责任抛在脑后,于是心中发出了这样的感慨与叹息:唉!原来他不是我理想的爱人!

说到这,我想起一件事,记得一次和朋友上街看到一对中年夫妻手挽着手,很亲密地走进了电影院,非常羡慕:多幸福的婚姻!可朋友的一句:“这对我认识,他们根本就不是夫妻。”引发了我诸多感慨:现在的人都怎么了,过去见面我们爱问:“吃了吗?”现在呢?见面爱问:“离了吗?还是以前那个?”出席晚宴时都不敢问:“这是您的„„”。唉!在男人的心目中,情人真的比老婆可爱吗?不记得是哪本杂志上的一篇文章,罗列了男人想找情人的诸多理由„„

理由一:情妇不烦,无论你是夸夸其谈,还是口若悬河,情妇总是小鸟依人、洗耳恭听。而老婆则是麻雀,整天喋喋不休,唾沫星子从晨曦初现到星斗满天,男人在忙完工作后,很怕回到家,再忍受老婆的烦。至于烦的怀妇也不是没有,但那就不叫情妇,叫小老婆。

理由二:情妇让男人始终有恋爱的感觉

例:情妇不会像老婆,脸上贴着面膜,穿着学生时代留下来的运动衣,坐在男人身边看无聊的电视剧,情妇则会在男人回来前已做完面膜,穿上性感的睡衣,租来碟片等着男人回来一起看。 理由三:情妇拿到男人给她的钱时,会送上香吻和感激的表情。至于老婆,则会说:咦,怎么少了五百块?你又打了埋伏对不对?

诸如此类理由种种,听到这番言论,我不知在座的各位女士们做何感想,在埋怨男人花心的同时,我们是不是也该总结一下自己哪?

婚姻是个舞台,夫妻在这个舞台上即是导演,又是演员,更是编剧。不可拿婚姻开玩笑,不要动不动就离婚,

三、四十岁离婚、五六十岁还离婚,如果你四五十岁离婚,人到中年,年老色衰,而你丈夫的事业却日如中天,男人可以带走资产,再娶一个年轻貌美的妻子,而你呢?要么再嫁一个更年长的男人,要么永久性失去老来伴,所以,女人们啊,你要明白,做为女人,你最大的幸福就是拥有一个幸福美满的婚姻,它比你的事业还重要!从自身上找原因,培养共同的兴趣、爱好,了解男人需要什么?为什么活着?今天来了很多男同胞,我来问一下在座的男士:你们为什么活着?为情、为事业、为孩子、为责任?都没错!其实男人也就为了两个字活着,想不想知道是哪两个字?唉,对了,“面子”。死要面子活受罪,这句话就是说的男人,男人们为了面子,他宁肯吃苦、受累。年轻小伙子搞对象是不是找漂亮的?为什么?带得出去!结婚的时候得门当户对,对不对?人家摆了三十桌,我得摆四十桌,为什么?有面子!人家有儿子,我也得生一个儿子,不然没面子。他这一辈子就是为了面子活着,女人们受了点委屈,遇到点困难,回家可以扎在老公的怀里哭一顿,男人在外边遇到困难怎么办?总不能也扎到老婆怀里哭一场吧!做男从的最多一个人到酒吧,眼泪顺着酒流到嘴里,回家还得装得没事一样,为什么?面子!就连刚上学的小男孩亦懂得要面子,开家长会时,他总要求妈妈打扮得漂亮一点,为什么?给他挣面子!所以男人们的欲望真的没有多大,众多人就满足于挣钱回家,老婆、孩子过好日子,老婆年轻漂亮,孩子聪明懂事,男人们的奢求真的不是很高,他们所有的打拼就是为了这个家——回家最希望看到的是老婆的一张笑脸,可是我们很多的女人不知道,就在老公回家的那一刻板起一张鞋底子脸:为什么又晚回来了,我刚才打电话给你们公司了,说你又跟哪个女人去鬼混啦?„„诸多夫妻吵架,大多数都是在下班回家的那一段时间,所以,女人们啊,男人既然那么要面子,就给他。你什么都给他了,就是不给他面子,天天骂、天天唠叨:你看人家老公多能

干、多会挣钱,我真倒了八辈子霉,怎么就找了你这个窝囊废,你看你那倒霉相„„骂着骂着,总有一天把你老公骂到别的女人家里,后悔都来不急。要知道,这世界最经受不住考验的就是感情,所以,女人们哪!你要是不想老公在外面拈花惹草,就要提高自身修养,我们虽不能够和外边的年轻姑娘比,但至少应力求使自己容貌给人的感觉好一点,修饰一下容貌,说话有点内涵,不要天天都是那些张家长、李家短。做女人的一定要明白,一个家庭婚姻的美满程度,女人起了决定性的作用。做为女人要不断提升自我品味,那如何提升哪?现教你几招:第1招:通过你的言行让人感受到你的文明,很多女性在穿裙子(尤其是短裙)时非常不注意的是蹲下或坐下时两腿常常是叉开的,外人可以站在你的对面,对你应隐蔽的部位一览无余,这真的是很难看。尤其如你丈夫在场那就惨了,他一定会为你脸红,对你板脸。一般来说,女人的坐姿要两腿并扰,尤其是穿裙装、在蹲下时要两腿并拢地蹲下,特别是穿较短的裙子一定要注意,千万不可弯腰去捡东西,否则你的内裤会露出来。还有,在上下楼梯时,要昼走楼梯靠墙的那一边,如果楼梯两边都是扶手的话就走中间,别靠楼梯扶手的这边走,为什么哪?大家听没听说“走光”,走在你下层楼梯的人很容易从下往上看,让你出现难堪和尴尬,这就是人们平常说的“走光”。所以说,女人们要注意自己的言行举止,尤其是在公众场合的言行举止,这点很重要。

第二招:通过衣着展现你的品味

俗话说:人靠衣衫马仗鞍,一个人的衣着打扮常常会引导其他人对你的品露水做出判断和评价,我们在街上常可以看见这样的情况:一个女人衣着打扮还算得体,可就是腿上的丝袜破了个洞,引起袜子走线,而露„„

提起魅力女人这个话题,好多朋友都会觉得它很空,举个最简单的例子,在我们讲师这个行业流行两句顺口溜:头可断,血可流,这皮鞋不能不擦油。这血可流头可断这服饰发型不能乱。各位朋友,现场的人佳佳人们,你们今晚老师靓不靓?这样做的目的只有一个,那就是要吸引听众的眼球,那么做为女人,你们想不想去吸引听从的眼球呢?想不想知道在男人的心目中是分为哪四种类型呢?好,掌声鼓励一下。

第一种:白开水女人。这种类型的朋友就像一杯白开水,一样平平淡淡,每天按以上下班,准时做饭,是古代那种典型的贤妻良母,在事业上没有多大的追求,对生活也比较容易满足,在她的心目中,丈夫孩子就是她生活的全部,拥有了家庭就拥有了整个世界。

第二种:奶油巧克型女人,这类型的女人一般以妙龄少女为主,年轻漂亮是她们最大的资本,她们很漂亮,很性感,善于捕捉男人的心机,但她们不能够脚踏实地的生活,因而只是一个青春一族,在四十岁以后就担心有人取代她。

第三种:苦咖啡女人,这类朋友,有很强的事业心,很在意别人对她的看法,很要强,面对问题敢于去挑战,在她的心目中她的事业就是她的全部,是那种典型的女强人,办事需雷厉风行,不拘泥于小节,是那种男人都要昂起头来看的女人。

第四种:苦咖啡加奶油巧克力型这种类型的人有一定的事业心,同时也有较好的身材,很多事情能够独挡一面。家庭是进得橱房出得厅堂,能够做事业家庭两丰收。

因为这四种类型的女人在我们现实生活中都有存在,所以刚才叙述的时候没有进行评价,那么我想问一下现场的各位朋友:你们希望做哪一种类型的女人?好!谢谢!我想,在我们现实生活中无论是哪种类型的朋友都希望拥有一个幸福美满的家庭。

关于家的意义,前苏联社会学专留里·尤列夫曾经说过:家是痛苦之源,但它也是幸福之源,这就告诫我们“家”是一把双力剑,一不小心就会伤害到自己,因则呢,我们要用心去经营它。可是在日常的生活当中,因为我们用心的不够多,从而出现了一些不尽人意的插曲。

社会学家曾经做过一项调查,发现靓女曾有三个高峰期:第一个婚后一至两年,这因为刚从热恋中清醒过来,发现现实生活与想象中有很大的差距,再加上婚前原本约束的个性得以释放,却发现对方不再有以前的包容,从而引起婚姻危机,第二个高峰期是婚后五到七年,相信各位朋友都曾所说过七年三渡,这是因为随着时间的推移,刚结婚时的新鲜感都消失殆尽,再加上孩子的降临,从而打破了以往的二人世界,彼此间有些不太适应,再加上生活压力和孩子的负担,因而战争不可避免的爆发。

第三代高峰期,就是婚后二十年,这三度是因为女性的生理原因造成的,由于女性更年期的到来,打破了正常规律,从而为一点点家庭琐碎的事情发生争吵。

正因为如此,好多女性朋友总是感叹:“孩子总是自己的好,老公总是别人的强!”总爱拿自己的老公去和别人的老公去比较,总爱拿自己的家庭去和别人的家庭去比较。其实所谓的幸福家庭根本就没有一个固定的模式,别人的幸福家庭模式拿到你家却不一定能适合,适合才是最好的,只要让彼此双方感到快乐开心,就是幸福家庭,没有必要在一些锁碎的事情上发生争吵,夫妻之间沟通最为重要,一旦发生争吵绝对不会出现单赢或单输的局面,只有双输的情况,因此,在吵架后半小时内就要向对方说:“对不起”不要因为一时脾气,越吵越凶,最后导致冷战,真正做到夫妻之间相敬如宾,并且是一块拒绝融化的冰,各位朋友,现场的佳人们,试问一下这样的婚姻还能够走多远?

俗话说:百年修得同船渡,千年修得共枕眠。为了做成这一世的夫妻,我们已经足足等了一千年了,干嘛不去好好珍惜呢?牵手就是一家子,当你和自己心爱的男人走上红地毯的时候,心里就已经很清楚地知道这辈子就要和牵着自己手的男人紧紧连在一起了。同呼吸患难,因为爱着你的爱,因为梦着你的梦,所以悲伤着你的悲伤,幸福着你的幸福,因为路过你的路,因为苦过你的苦,所以快乐着你的快乐,追逐着你的追逐,因为誓言不敢听,因为承诺不敢信,所以放心着你的沉默去说服明天的命运,没有风雨躲得过,没有坎坷不必走,所以安心的牵你的手,不去想该不该回头,也许牵了手的手前生不一定好走,也许有了你的路今生还要忙碌,所以牵了手的手来生还要一起走,所以有了伴的路没有多少可以回头,因为你所牵挂的,不仅仅是自己的命运,还有整个家庭的命运,但已经做得很好,很优秀,只要再做一点点就尽乎完美了。

也许你太累了,也想歇歇了,亲爱的朋友,让我们放松自己的心情,丢弃紧张的所谓脸面和自己心爱的人,彻底的做个沟通吧。你会发现你心中原本丢积的忧愁和烦恼都会一扫而空,又重新找到了自信。找回了做回魅力女人的本钱。

好女人是做丰富的保障,那么做为魅力女人就更是保藏中精品,让男人永远的发揭不完,所以在老公面前我永远要保持婚前的激情。所谓“激情”,全等于情绪,也就是在生活中夫妻间的共同爱好,比方说《讲故事》:老婆,周未我们一起去掉鱼好吗?

“钓、钓、钓你个头呀,上个星期刚钓回来三条鱼,不够半斤重,烦都烦死了!”

“唉!钓鱼主要不是为了鱼,而是好玩嘛。”

“好玩?!”没见过你那么蠢的人!!市场上三块一斤的鱼花十块钱去林空到你不想吃!!

“唉!”这人哪,怎么就不理解呢?“

一次去钓钱你不陪他不要紧,两次不陪他也没关系,七次八次你不陪他去钓,忽然有一天你会发现有人陪他去钓,此时你就再后悔也来不及了。

另外情趣还等于给老公一点颜色看看,常言说好,女为悦已老容。但现在我们好多朋友对待自己的老公简直太苛刻了,每天上班前,都要精心打扮自己,描描眉毛,抹抹口红,穿上漂亮的衣服再背上精致的挎包,但是一回家里总是脱掉漂亮的衣服,洗去妆容,再换上家常衣服,上班的时候是精装版,是给别人看,回到家时是简单装版,却是给自己的老公看,这公平吗?因此在男人的心目中久而久之就有了这样的概念。老婆是别人的漂亮!所以做为魅力女性我们要把自己最亮丽的一面展现在老公面前,要经常给自己老公一点颜色看看。

最后激情等于关爱自己。一个连自己都不知道关爱,照顾的人还能指望你去关爱你身边的人吗?所以一个魅力女人,她应该懂得去保养自己,爱护自己,随着风月无情的流逝,给我们本来的是皮肤逐渐的衰老,皱纹不断的增多,体形也随之改变,慢慢的等待我们不仅仅是容颜的改变,更有可能是老公的背叛,阵地的失守,我们唾骂男人都不是好东西的时候,有没有想过,其实男人的变心是因为女人的变形!是因为女人不懂得如何去保养自己,珍惜自己,世上没有丑女人,只有懒女人。让我们都做一个年轻漂亮有魅力的女性,好不好?但这位年轻漂亮的老师不能帮你,谁能帮你呢?那就是我们的XXX美容院,我们的雪·美姬产品能帮到你。

在这里衷心的祝愿现场的各位嘉人,都能成为年轻漂亮有魅力的女性,同时能拥有一个幸福美满的家庭!谢谢大家!

第三篇:浅谈会议营销代理商产品选择策略

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浅谈会议营销代理商产品选择策略

随着会议营销逐渐崛起并风靡全国,以往以“炒作产品”为主流的药交会也发生了巨大的转变,多种类型、不同概念的会议营销产品层出不穷,如何在这眼花缭乱的产品中选择适合自己的、可盈利的产品,对广大会销代理商而言,是一个考验。——题解

客观地说,一个产品能否在市场上获得成功,尤其是在今天的会议营销界里,其影响因素很多。蒙派辉煌的时候,选产品的主流理念是“概念+广告”;会议营销崛起之后,最初一段时间是“概念+适应症”,随后经历了“概念+产品类型”,直到今天形成了“概念+适应症+疗效+服务”这种比较主流的产品选择理念。

这个产品选择理念的背后,是会议营销模式不断演变进化的过程。这种演变进化,代表了会议营销对产品的需求程度更高,当然了也就直接导致了选择产品时的判断因素更多,产品更不易选择这种现状。

笔者结合多年策划、招商经验,围绕多个角度列举会议营销代理商选择产品的策略,以供代理商朋友参考。

选产品的三个主流途径

第一:网络+杂志

网络在近几年来对代理商的影响正在逐渐加大,对于代理商而言网络的便捷优势毋庸置疑。同时,最近几年有很多知名度较高、信誉较好的会议营销招商网,已经成为代理商选择产品的主要渠道。但同时网络的不确定性以及信誉是不能忽视的问题。相对而言,专业杂志的含金量、客观程度以及信息的准确程度,相对要比网络更高。专业杂志的信息精准度,降低了代理商辨别与选择产品的时间,这一点是网络与参会不能比的。同时,专业杂志还可以快速、准确的展示行业动态,刊登一些成功的、先进的操作经验,对于代理商朋友而言,是一个不可多得的经营辅助工具。

第二:同业情况

竞争对手是展示一个产品的最佳方式。比如,今年在北京刮起的“纳豆”风,就是一个最直接的写照。参考竞争对手的主打产品,通过其弱点进行针对性引进,一直以来都是屡试不爽的手段。尤其是跟踪市场大庄家,往往可以取得比较好的业绩。

第三:参会

目前,国内比较主流的是国药励展的国药会,信息量较大、覆盖的行业比较广,同时也相对较正规。当然了这里也包括参加呼市会以及在各地举办的针对局部地区的会。其次是参加行业聚会。如果说药交会是“大杂烩”的话,那么行业聚会就是“小锅灶”了。由于会议营销的发展速度较快,所以业内也开始举办一些针对性较强的交流会,这一类会议往往以交流经验、培训为主,同时也附带一部分招商信息。

最后是参加厂家招商会。有实力的厂家往往会定期举办经销商大会,这种会议的针对

性更强,而且往往推出的产品,在质量、策划、营销以及服务上都可以得到比较好的保障。1

总的来说,参会对于会议营销代理商而言是很有必要的,通过行业会议有助于代理商开拓视野、掌握最新的行业动态,同时通过交流经验与分享,对自身的经营也有很实际的帮助。

选产品的三大原则契合度原则契合度即产品与自身经营模式的符合程度。会议营销产品有多重类型,比如产品零售价与附加值较高、适应症较多的睡眠寝具类产品偏向体验营销模式;而那些零售价较低、适应症较单一的产品则比较符合广告会议营销模式。认知度原则认知度即消费者的接受程度。认知度决定市场规模,市场规模决定购买力。常规的心脑系、睡眠寝具系及核算系产品,虽然竞争产品很多,但不可否认的是这一类产品的市场认知度很高,引进这一类产品比较容易打开市场。所以,选产品要考虑到市场的认知,考虑到消费者能不能接受这个产品。

疗效确切原则这一点就不用详细再说了,一个疗效确切的产品,可以带来更多的复购及转介绍,也是长久盈利的关键。

选产品的四个技巧

第一个技巧:看类别

类别即符合哪一类营销模式,这里重点考察产品与自身营销模式的契合度。一般会议营销产品从类别上,可以划分为保健品、功能食品及外用品三个类别。

其中,保健品重点考察产品批号、剂型、成分、功能主治及适应症五个部分。一般来说,批号以国食健字为佳;剂型方面,目前口服制剂的主流是软胶囊为佳;成分则要结合功能主治来看,主流的成分配伍是中西合璧,即以生物成分主打,配合中成药,比较符合国人的保健理念;适应症方面,主治功效一定要明确,辅助治疗功效可兼顾多个群体的保健需求。

例如,最近在北京市场颇为火爆的纳豆产品,以国食健字为主,软胶囊剂型,成分以纳豆激酶为核心配合若干中成药,功能主治则主打心脑系溶栓,兼顾降脂、排毒及增强骨密度。这一产品则为保健品会议代理商的理想选择。

功能食品方面,重点考察该产品的附加值。北京某知名会销企业的纳豆软胶囊就是功能性食品,在主打纳豆激酶日本原装进口的同时,强调溶栓、调脂、清血、排毒四大功效,将产品附加值体现的非常到位,视为个中经典。

外用品,目前的主流是睡眠寝具产品。主要考察这一类产品的工业技术含量、产品材料、功能主治及使用效果四方面。这一类产品的实用性很高,功能性很强,颇受市场欢迎。但,对营销模式的整体要求也较高,除体验营销外,很少有其他模式可以运作成功。第二个技巧:看服务

服务是会议营销的根本,厂家可以提供何种服务不仅体现了厂家的综合实力,也体现了厂家对产品销售前景的信心。但,并非服务的项目越多越好,因为并不是所有的厂家都能将列举的服务提供出来。所以,代理商重点考察的项目可以集中在专家团队、售前中后及市场督导管理三个方面。

专家团队的支持非常重要,开会、咨询及员工培训,处处少不了专家。厂家提供的专家往往对产品有非常深刻的了解,在具体销售过程中也可以提供巨大的帮助,所以这一块是必须考虑的内容。

售前、售中及售后服务则主要围绕代理价格体系是否稳定、进货返点的性价比、发货能否及时、产品质量能否保证等;而在销售过程中,厂家给予的产品培训、销售技巧培训(包含接线人员)等内容能否跟上;售后则包含:退货解决方案、残次品解决方案、顾客投诉受理等内容。简言之:销售整个环节所能提供的服务是全面展示厂家综合服务能力的关键,这一点代理商须慎重考虑。

市场督导与管理重点是窜说问题。现在会议营销产品的同质化竞争比较严重,也顾客群体的交叉非常明显,一个产品在某市场打开销路后,很容易被竞争对手抄底,所以关于蹿货问题的解决方案也是不同忽视的环节。

目前,一个好的产品很难实现某厂家垄断的局面,即便是颇受欢迎的纳豆产品,也是多个厂家在发包,而代理商在选择的过程中,要沉住气,同一个产品之间本质相差并不大,关键看不同厂家所能提供的服务。只要你手里有顾客资源、有团队,就不愁有厂家找你。第三个技巧:看模式

如前所述,睡眠寝具类产品与体验营销模式的契合度很高,如果你是非体验营销模式则需慎重考虑,这一类产品能否在你的模式里销售。通常情况下,口服制剂产品对模式的要求并不高,可以在会上销售、可以在药店销售,只不过区别是销量的问题;而外用产品就需要慎重一点了。

第四个技巧:看口碑

知名企业的产品比较受欢迎,是因为产品质量、价格体系等均比较稳定,同时其本质是服务能跟的上。现在的会议产品厂家,竞争的焦点在服务上。所以,与知名企业合作,服务没有问题;那么和一些小厂家合作呢,则要重点看一看同行的口碑,结合前面我们说到选择产品的渠道时,多和业界沟通这里就很有必要了。

选产品的常见误区

1、跟风。常发生在模式错误上,看到竞争对手的某种产品卖的比较火就马上引进,而自身模式与产品不符合,导致失败;

2、盲目。常发生在多品种运作上,引起某一个品种的目的是不一样的,根绝营销的节奏,有些时候可能需要引进新产品建立新的利润增长点,也可能是打击竞争对手,或者是补充产品链,当然也也可能是为了满足变化的消费需求。这里就需要代理商在引进新产品时,确定自己要通过新产品达到什么目的,这才是关键;

3、过分追求利润。这里主要指一些代理商为了逐利不择手段,引进一些质量不能保障,或者单纯的概念产品,这种经营基本上已经被市场淘汰。

4、注重概念。概念是产品不可分割的一部分,这是显而易见的,但是概念只能解决第一次销售,却不能解决第二次复购,所以在不要被玄幻的概念影响,将眼光放在更实际的质量上,好产品是概念与质量的结合体。

5、好高骛远。有些厂家给代理商画一个美好的愿景,偏偏一些代理商在这种美好的大饼下,迷失了自己,不顾及自身生存发展,盲目的跟着厂家走,这种失败的例子非常多。要知道:任何一个伟大的理想,都是脚踏实地干出来的,不是厂家吹出来的。不可否认,最近几年的会议营销也进入了瓶颈,白热化的竞争、同质化的产品以及基本一样的营销手段。在这个阶段,能否生存下去,坚持是基础,产品是道路。选择一个好的产品,不仅需要眼光,还需要丰富的市场经验以及多方面的信息汇总,只有这样才可能找到真正的、可以持久经营并盈利的产品。

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第四篇:营销策略研究:儿童服装市场营销策略

时间:2005年6月

据北京美兰德信息公司对北京、上海、广州、成都、西安五大城市的调查,五大城市儿童月平均消费高达897元,最高的是广州市儿童消费为1101元,最低的是西安也有462元。其市场消费蕴藏着巨大的商机,但一直以来得不到重视,特别是童装,专家预测我国的童装将以8%的速度增长,到2003年达10亿多万件,国外的著名的童装品牌正大举进攻中国市场,占有50%的市场份额,其品牌深受儿童的喜欢,如:派克兰帝、米奇妙、史努比。占有50%市场份额的本土童装品牌中70%没有自己的品牌。市场竞争最终取决于品牌的竞争,只有针对儿童市场的特点以及儿童消费的差异性,并结合企业的目标市场定位,建立品牌市场运作机制,把品牌文化和市场营销策略结合起来,在品牌策划、市场销售推广中注入和提炼新的文化内涵,才能创造具有民族特色的童装。

一、 儿童服装市场环境分析

1、 消费者分析

据有关统计我国16岁以下的儿童达3.8亿,6岁以下为1。71亿,7—16岁为1。7亿。其中独生子女占儿童总数的34%,达到1。29亿。儿童可分为五个群体:婴童(0—1岁)、幼童(1—3岁)、小童(4—6岁)、中童(7—12)、大童(13—16岁)。

儿童消费群体具有自己独特的个性,他们出生在更为优越的生活环境中,在这个数字化时代,加上他们的记忆力、模仿能力强,因此他们大多都思想活跃,个性突出,追求自然、自信、自立和时尚。但自控能力差,依赖性强,动手能力差,往往容易眼高手低。这也是一个更早熟的群体,手中有可观的零用钱,懂得如何支配。目前全国大城市的儿童零用钱平均每月为76元。现在的儿童多数是独生子女,对电视节目有很大的选择权,同时容易接受新事物,决定了他们对家庭消费影响很大。相对于国内品牌,儿童更倾向于国外的品牌认同,主要是这些品牌比较时尚且适合他们的个性。值得注意的是儿童并不拥有消费决定权,特别是12岁以下的儿童,多数家长往往指定品牌购买,但有60%的家长会听取孩子们的意见。

2、 竞争者分析

目前国内童装市场有效需求不足,中童服和大童服的市场存在很大的市场空白。一方面以米奇妙、史努比、派克兰帝等知名国际品牌以质量、款式等优势占领了童装高档市场,价格一般在200元以上,而国内的品牌多数集中在低档市场一般在100元以下,出现了两极分化,与国际品牌相比差距主要在设计和营销上,国内品牌一直停止在模仿国外童装色彩、款式水平上,色彩暗淡、款式太过于花哨或单调、对现代流行的牛仔风潮、适应儿童成长的设计、普遍接受的多功能性设计理念不了解,时代感不强,没有重视品牌形象的建立,很少投入经费开发研究,缺乏个性和民族色彩。

儿童发育成长较快,童装穿着周期较短,同时由于童装经营风险比成年服装要小,市场进入门槛比较低,这就使得童装市场形成了多渠道流通,各种经济成份参与经营,竞争将会加剧。

二、 儿童服装营销策略

无论是著名的国际品牌还是国内的比较著名品牌,如一休、懒猫、好孩子等品牌获得巨大的成功,不仅仅是因为拥有优良的产品,其建立在市场分析和目标群体认知的市场营销策略,非常值得国内企业借鉴。主要包括以下几个方面;

1、品牌策略

把品牌注入一种文化或叫品牌故事,品牌就有了内涵和外延的空间,产品也就有了个性和风格。如香港卓妮(国际)服饰有限公司开发的“小猪噜噜”系列童装,塑造的了小猪噜噜机智聪明,活泼可爱,敢于战斗的天不怕地不怕的形象,就深得童心的喜爱。在短短的时间内就发展了100多家自营和代理加盟店,几乎

是以每日一店的速度发展。在这一方面最为成功要数德国的SANYU公司的儿童品牌蚂蚁阿诺(ANTANO),看过蚂蚁阿诺动画的人一定会被蚂蚁的小形象、大作为、意志坚定、具有团队精神所感染,蚂蚁阿诺品牌正包含了这些与儿童的共性。在个性上给予儿童启发:一方面生存竞争压力要求“小皇帝”们要有独立自主精神。另一方面在这数字化的时代,分工越来越细必须要有团队的协作精神。风格上新一代有强烈的自我表现意识,是知识丰富并富有协作精神的儿童群体,与蚂蚁群体性、独立性的风格存在共性,这种风格适合时代潮流,即要有个性又要具有团队精神,与中国传统文化思想相吻合,这不仅是当前这一儿童群体的心理特性,也得到家长们的欢迎。2000年SANYU进入中国市场以来一直表现不俗,知时间内就开了30多家专卖店。预计到2002年达300多家。

2、形象策略

企业要在社会公众中树立良好的形象才能吸引消费者来购买商品,童装市场形象营销活动可从市场形象、产品形象、社会形象、员工形象展开和塑造。商场在开展形象营销活动应运用公共关系与政府机构或其他企业联合举办与营销活动有关的公关活动。在方法上确立以消费者为中心,以顾客需求为目的,向顾客提供优质商品和完善的售后服务。如建立青少年、儿童小俱乐部或发放小贵宾卡的方式与消费者建立沟通渠道,听取和收集他们对商品和服务的意见,从而确立以市场需求为中心的营销活动。在产品形象中根据企业经营定位,在产品营销方式上可根据不同季节,不同的市场热点,举办童装系列展销或展示活动,形成一个品牌荟萃,系列丰富,规模齐全,价格合理的产品形象来激起消费者的购买欲,从而扩大销售额。在社会形象塑造中,企业可与社会团体和有关组织举办社会公益性活动和服务性活动,以赢得社会公众对商场的好感和信任。如淮海青少年公司利用商场前广场与市妇联举办“阳光爱心”慈善拍卖活动,再与市计生委举办“育婴知识讲座”等活动来树立企业的社会形象,提高企业在公众中的美誉度。而员工形象则要求每个员工行为规范,做到文明经商、礼貌待客使顾客在商场购物有宾至如归的感觉。通过成功的形象营销塑造,使公众对企业的经营商品和服务有一个全新的认识及了解,从而促进企业商誉的提高,带来更多的客源。

3、产品策略

产品是指能够提供给市场,用于满足人们的欲望和需要的各种事物。现代市场营销学的产品策略包括三个方面:核心产品、形式产品、附加产品。现阶段童装主要集中在形式产品的竞争即产品的质量、产品特色、产品款式、产品品牌、产品包装等。杉杉童装公司针对6—14岁的中大童消费者,为充分体现新时代的儿童内在精神和美学动感,追求自然、自信、自立、时尚的个性。开发了FIRSKIDS品牌,款式简洁自然、色彩清新,风格上休闲舒适。由于童装周期较短,再加上时装的流行性,周期往往只有一二个季度,因此把握时尚和季节,就成为企业推出新产品的重要依据,2001年杉杉童装公司在秋冬系列中就以我爱大自然、E时代、天才艺术家和欢乐家四个时尚主题推出近百种品牌,包括背心、裤装、背包等服饰产品,取得巨大成功。

4、定价策略

目前本土童装市场发展不平衡,低档市场(100元以下)由国有及大部分乡镇企业占据,中档市场(100-200元)由三资、国有、少数乡镇企业占据,高档市场(200元以上)基本上是三资、进口品牌。三资和进口企业的定价策略主要是采用了“撇脂策略”,以尽可能高的价格将童装投入市场,以求利润的最大化。高价有利于提高产品名声,树立高档产品形象,高价也有可能使销路不易扩大,但由于利润大,在价格战和促销中掌据主动权。现阶段虽然我国的童装消费主要集中在中档市场,但市场上已经形成具有很强的经济实体的群体,主要是介于25—35岁的家长,据统计高收入家庭(2500元以上)和低收入家庭(500元以下)在服装消费的支出占家庭消费支出的比率并不存在显著差异,把“科学的童装献给中国儿童”的广告语就使家长不惜重金购买,可见品牌是不是深得儿童的厚爱,品牌的形象、文化、附加值是否给消费者带来利益才是问题的关键。

渗透策略与撇脂策略相反,以低价来吸引消费者,从而打开和扩大市场。国内童装品牌在质量和款式上与国际品牌无法相比,多数企业只能采用薄利多销以打开市场,只注重企业的市场占有率的提高。童装市场发展到比较成熟时,随着竞争的加剧,运用渗透策略必然会造成重大损失。

根据北京美兰德信息公司对北京、上海、广州、成都、西安五大城市调查的数据,进行非参数检验,五大城市儿童消费存在显著差异。因此地区定价策略显得很重要,企业应根据地理位置和消费水平不同确定地区价格。

5、促销策略

促销生产或者经营者通过人员和非人员推销,向消费者传达商品和劳务的信息,说服消费者购买的一系列营销活动,消费者经历从“认识——了解——兴趣——行动”的过程。在这一过程中促销起到两个作用:

一、引起销售,

二、了解消费者的需求。如俄国的著名品牌GLORIA JEANS每月都租用大型广场、剧院和体育馆进行童装展览,专门邀请500名子女年龄介于2——12周岁的母亲前来参观,对各款式的童装进行评论,最后还赠送一份精美的小礼品。这不仅可以能有效了解到消费者的意见,在展销会消费者还加深了对产品的了解。

促销策略包括;人员推销、广告、营业推广、公共关系。而销售工作成败,在很大程度上要受广告促销的制约。儿童作为一个消费群体其消费方式比较特殊,不但没有经济收入,而且所有消费都要依赖父母,是名副其实的“消费者”。对于这一特殊的消费群体,儿童广告定位和创意至关重要。儿童广告与其他广告有共同之处,一则好的广告必须有针对性,必须准确瞄准目标消费者,这就是广告界通称的“KEN MAN”,即“对最后决策者所影响的人”。在儿童服装广告中有两种类型的“KEN MAN”:一种是童装的直接消费者,即儿童本人,另外一种并不是童装的消费者,但在购买决策过程中有决定权,即父母。童装广告中的“KEN MAN”出现的不同类型的分化,是由儿童作为“消费者”这样一个特殊的消费群体的特点所造成的。

儿童市场并非单一的,因此在策划童装广告时,应根据不同的儿童心理和群体采用针对性广告诉求,按儿童心理和群体特征及“KEN MAN”的重要程度儿童群体可分为四个目标群体:

(1)0岁至5岁的学前儿童,几乎完全依赖父母的决策。广告人在策划儿童服装广告时,应把父母作为主要的讨求对象,告诉他们你的产品能使宝宝更快更健康地成长,使他们相信购买你的产品是一种正确的选择。

(2)6岁至9岁。是一群喜欢流行的群体,也是最重量级的电视观众。随着年龄的增长和消费地位的不断提升,他们影响父母购物行为的能力越来越强。广告人要想取宠于这群体,就必须了解他们到底是喜欢“萝卜”,还是喜欢“青菜”,把广告诉求的基本构架建筑在他们的消费心理和消费行为需求之上,以其认同和接受。

(3)10岁至13岁,喜爱模仿青少年的一群,这个阶段的儿童的消费能力增强,在许多情况下,他们不仅参与购买决策,而且还会逐渐成为家庭购买的主要决策者。处于本阶段的儿童刻意模仿成年人的外表和行为。如有了心中崇拜的明星便会大购与其相关的流行用品,使得他们更渴望与青少年同享流行。在策划本阶段童装广告时,应在了解他们心理的基础上,根据他们的爱好来设计相关产品的式样、颜色和包装,用投其所好的方式与之沟通。

(4)14岁—16岁,这一群体成为家庭的主要决策者,表现在不仅是对其自己的消费拥有决定权,对家庭消费如家电、电脑、日用品消费也有决定权。主要是因为他们接受的信息快、知识面广。消费也趋向理性,喜欢时尚,追求自由。

由此可见,父母在家庭购买决策过程中所扮演的决策人角色并不是绝对的,儿童市场也并非是单一的,正是如此,只有了解儿童心里特征和消费行为,企业和广告人才能开拓和维持儿童市场。国内的童装广告,只紧紧抓住儿童好奇、模仿、趋同等心理,千篇一律的“幸福儿童”的面孔填满了整个电视画面。相对于国内千篇一律的“幸福儿童”的广告面孔,国外一些成功的童装广告以其独特的销售主张,深厚的文化品牌,出奇制胜,为我们提供了一些值得借鉴的宝贵经验。

三、 结论

童装与成人装不同,儿童是消费者,家长却是消费的决策者,这加大了市场行销复杂性。随着独生子

女人数的增加,家长在子女消费的支出将会越来越大。大多数生产服装的商家还没有真正意识到童装市场存在商机巨大的市场空白。童装市场消费虽以中低档市场为主,家长们现阶段普遍可接受的价格也在50—100元之间,但有向高档市场发展趋势,价格的竞争将会转向最终转向品牌和渠道的竞争,而品牌竞争表现在品牌文化、风格、行销策略上。渠道的竞争又表现在连锁、自营、加盟等形式,但不管是那种形成上,都是要建立样本店的盈利为先决条件上。如SANYU公司就严格控制总体利润,总部和加盟店的利润都在70%以上,纯利润在30%以上,保证各加盟店有利可图,不至于只是一座空中楼台。建立和发展网络营销,线上服务,是21世纪最新的现代营销观念,为适应世界经济一体化的营销模式,增加企业市场营销能力。商业企业应尽快、尽早地建立自己的电脑网络和直销网络。目前童装市场网络营销还末引起商界的足够重视,许多企业尚无条件建成立自己的网站,如淮海青少年用品有限公司为适应网络营销环境,已挂到“上海热线”网络,但因童装产品上网营销条件尚未成熟,只能在网页上仅作公司形象和产品介绍。这主要受消费购物习惯局限于流通渠道面对面产品交换形式。总之,经营童装企业的各种市场营销策略都应以满足儿童需要为目的,而企业的经济效益只是在满足顾客需要后给予企业的回报。因而结合企业经营定位和消费者需求,因店制宜、因地制宜、因市制宜地制订童装市场营销策略开展市场营销活动是企业提高经济效益的一个有效手段。

第五篇:国际市场营销论文国际营销策略论文:我国企业国际营销策略分析

企业进行国际营销的特点分析

——我国中小型企业国际营销的特点分析

摘要

中小型企业在保证我国经济适度增长、缓解就业压力、方便群众生活、推动技术创新、促进国民经济发展和保持社会稳定等发面发挥着重要的作用。但是一直以来,中小型企业的状态并不稳定,死亡率高。因此本文综合探讨企业发展的现状特点分析,以及一些存在的问题,给出合适的应对策略,最后进行简要总结

[关键词]国际市场营销 我国中小型企业

一、我国对中小型企业的定义

中小企业是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低,或者生产和交易数

量规模较小的企业。而从企业内部组织结构来看的话,中小型企业的所有人与管理者是合二为一的。在企业内部,中小型企业的组织结构比较简单,一般没有复杂的层级结构。

二、我国中小型企业营销特点分析

1、以老板营销为主的关系营销模式

老板是企业的核心营销力量,关系着企业的主要营销渠道, 造成企业不只

是自己的渠道建设和培育。不管市场,只看到销售大户;不注重对经销商的服务,而让经销商自然成长,自生自灭;促销组合策略运用不恰当,许多中小型企业不明白促销只是暂时性的营销活动,过于频繁的促销活动和不恰当的降价促销方式,使消费者对上次的购买行为产生后悔心里。

2、不重视研究消费者的需求心理和行为的发展趋势,

一味的把自己的注意力放在产品上,没有树立产品的整体概念,产品缺乏创

新。

3、低价竞销

这样不仅导致了无序的竞争,而且扰乱了市场秩序。市场的购买力就那么大,大的降价幅度只能造成购买力的提前实现,同时造成众多企业在保本或亏本的边缘上经营,长期这样企业就无法生存和发展。

4、以低技术水平和外延扩张为特征达到快速发展,但是生产技术和装备水平都比较落后。

5、技术创新存在的障碍与问题比较多

我国中小型企业数量持续增加单绝大多数中小型企业市场竞争能力不强,生命力较弱。

三、我国中小企业的优缺点

1、优点

(1)在企业刚开始时通过自己的关系网络可以实现快速地进入市场

(2)便于老板自己对核心客户的掌控。

2、缺点

(1)无法快速地积累客户,难以有效扩大市场占有率。由于只是传统的营销模式,就会缺乏系统性和科学性,这中零星销售漏掉了很多潜在客户,这样就不会形成一个广阔的营销面,导致无法迅速增加客户群体,也就不能快速积累客户,实现更高的市场份额。

(2)无法发挥团队力量,难以获得人才集聚效应。一个人的资源和能力都是有限的,而团队的能力可以无限提高,通过扬长避短、共同学习的方式实现更高的效率

(3)无法有效地管理营销人员,给企业发展埋下隐患。企业往往会出现着一个营销人员离职后把客户带走的现象,结果是企业老板缺乏对营销人员的信任

和培养,久而久而久老板事必躬亲,员工不愿承担责任,也不远付出努力,结果员工能力没有提高,老板的精力跟不上需要,大大制约了企业的发展。

结论

在当今国际经济趋向一体化的大背景下,企业实行“走出去”战略是企业扩大自身规模的最明智的选择。而企业要“走出去”的最大要求就是,要进行国际市场营销。一个成功走向世界的企业,必然有一个完美的国际市场营销体系,而掌握进行国际市场营销的手段,是每一个企业必须做到的。企业只有进行国际市场营销,才能扩大企业自身的规模,降低企业自身的生产成本,获得高额利润,在世界的竞争中取得优势的地位。而对国际市场营销进行学习,是我们未来致力于营销的大学生所必须要学习的。

积极开展国际市场营销可以在本国经济不景气时,积极开拓国际市场,寻求有利的市场机会,在一定程度上避开国内市场饱和与竞争果度给企业带来的损失。同时,对于跨国公司来说,开展多国的市场营销,可以在全球范围内选择有利的市场机会,保证企业的健康发展。

积极开展国际市场营销,使企业投身到激烈的国际市场竞争中去,可以磨练企业的生产发展能力,加快技术进步,提高经营管理水平,从而加速企业成长壮大。对于我国这样一个发展中国家来说,加入世界贸易组织对众多的企业既是压力也是动力,既有挑战又有机会,在我国现代化建设过程中,鼓励国内企业积极开展国际市场营销,参与国际竞争,可以在强手如林的激烈竞争中锻炼企业,在融入世界经济主流的同时从根本上转变我国中小型企业的发展思路,锻造出适应国际竞争环境的新型现代企业。

世界各国经济、技术发展不平衡,特别是科学技术高度发展的今天,任何一个国家都不可能拥有本国经济所需要的一切资源,更不可能拥有发展需要的所有先进技术。要加速发展本国经济,就需要积极开展国际市场营销,将国内产品打入国际市场,顺利实现产品的价值并获得更多赢利,通过出口创汇,引进先进、科学的技术和设备,加速本国的经济发展。

所以,中小企业发展的关键就是增强市场营销力度,要增强市场营销力度必须改变小商人观念,制定科学系统的市场营销方案,规范并完善企业的营销管理

系统,积极培养企业的营销团队。只有这样,才能不断拓展市场,实现迅速发展壮大的目标。

参考文献

[1] [美]菲利普•科特勒,楼尊译市场营销原理.北京,中国人民学出版社

[2]袁晓丽.雷银生.国际市场营销学.北京,清华大学出版社

[3]王征.浅谈我国中小企业的营销战略

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