在一份优秀的方案中，既要包括各项具体的工作环节，时间节点，执行人，也要包括实现方法、需要的资源和预算等，那么具体要如何操作呢？以下是小编精心整理的《项目质量管理提升方案》仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：项目质量管理提升方案
教育质量提升项目实施方案
为了认真落实《德惠市基础教育质量提升行动计划》，深入推进素质教育，结合我镇教育质量提升行动计划，全面提升我镇小学教育质量，有效推进我镇小学教育协调、均衡、优质、特色发展，特制订本方案。
一、指导思想
紧紧围绕德惠市基础教育质量提升行动计划，结合我校质量提升三年行动方案，学校遵循教育发展规律，树立科学的教育教学质量观，坚持以提高质量为核心，进一步规范办学行为，全面实施素质教育，鼓励学校办出特色，办出水平，促进教师专业发展，促进学生全面发展。建立健全质量保障体系，完善以提高质量为导向的管理制度和工作机制，全面提升镇小学教育质量，办百姓满意的小学教育。
二、工作目标
利用三年时间通过实施“教育质量提升”项目，强化我校系统树立“质量为本”“育人为先”的理念。认真分析我校教学质量现状，理清工作思路，研究提升教学质量策略，落实德惠市教学质量标准体系，教学质量评价体系，教学质量监控体系和教学质量保障体系，提高我镇小学办学水平。
三、任务要求
(一)以《中学生守则2015修订》为准则，坚持开展养成教育
学校认真落实《中小学生守则》，做到“三个落实”，即将《中小学生守则》在每个班级中悬挂，落实学生的养成教育之中，常抓不懈;学校结合实际，制定学生日常行为规范，落实到学校的常规德育工作中;针对《中小学生守则》内容，设计载体，组织开展活动，作为学生学习与生活的基本行为规范，落实到学生行为上，做到内化于心，外化于行，知行合一。
(二)深入落实《幼儿园指导纲要》，整体提升保教质量
1、根据《幼儿园教育指导纲要》，积极转变园长和教师的教育观念，通过走出去，园本培训，案例研讨，自学交流等方式，对园长和教师进行培训，使园长和教师真正从内心转彼岸教育观念。
2、科学管理，提升保教质量。根据《3-6岁儿童学习与发展指南》，认真落实上级课程架构、教师培训、推动教研、计划指导、督导评估“五位一体”的管理模式，对幼儿园进行科学管理，提升管理水平。
3、深入落实“分类定级评估”工作，积极参与评估创建工作，做到“园舍建设标准化、设施装备达标化、师资建设专业化、课程实施规范化、常规管理精细化、园本研修一体化。争创省市示范幼儿园。
(三)持续推进课堂教学改革，着实培养学生核心素养
1、夯实教学常规。做到“三抓”：一是抓好全员任课教师学期初期的备课，明确目标，任务，理念，方法;二是抓实单元或典型科例的展示，交流;三是抓单元或板块结束后搜集课堂提问、学生作业、测评中存在的问题，及时采取措施补救明知道问题解决。
2、深化课堂教学改革。做到“三个深入”:一是深入开展“聚焦核心素养，立足生本课堂，提高教学品质”的研究与实践;二是深入推进学生学习兴趣、学习习惯、学习方法、学习能力的培养策略研究与实践;三是深入探索课堂教学与信心技术深度融合的研究与实践。
3、优化教学管理。做到“三个落实”：一是落实巡课、听评课制度。校长、教学副校长、教导主任做好分工，每天按时巡课。教学校长，教导主任、教师积极参与听课、评课活动。杜绝课堂低效，确保有效，力争高效;二是落实教师研修计划，借鉴市级以上名师、专家的先进理念、教学方式、教学资源、学为所用;三是落实教研教改项目，从一个环节、一个学科、一个年组起步，稳步推进，抓出实效。
(四)聚焦质量，全力抓好质量检测工作
本着考试与考查相结合、笔试与操作相结合的原则，做好各级质量检测，充分利用云阅卷平台，认真分析统计数据，科学分析，及时召开质量分析会，并且提出整改措施。
(五)学科课程与社团活动融合，深入推进体育、艺术2+1工程
1、以培养学生综合素质为着眼点，根据健康发展的需要和学生体育锻炼的需求，系统的设计能切实提高学生运动技能和锻炼能力的内容方法体系。
2、以深化学校体育、艺术教育课程和教学改革为核心，积极贯彻新的教育理念，推进课程改革标准的实验和相关的教学改革，最大限度的提高学生的运动技能、艺术技能水平。
3、以学生发展为核心，以建设有特色的体育、艺术教育可称为基础，逐渐形成学校特色的体育、艺术活动内容体系，行成本校的体育、艺术项目传统。学校开着羽毛球小组、小足球队、书画小组、电子琴小组，确保活动有效落实。
4、以提高体育、艺术教育师资的业务水平和教学能力为先导，积极参加各级各类业务培训，转变教育观念，提高体育、艺术教师的教学能力，以满足体育、艺术2+1项目对教师教学技能的较高要求。
5、以大力改善体育锻炼和艺术活动环境为先导，逐步加大资金投入，合理配置体育、艺术教育资源，以满足2+1项目对体育运动和艺术活动条件的新要求。
(六)落实教育科研4162工程，有效发挥科研引领作用
认真贯彻落实德惠市教育局《关于进一步加强教育科研工作建设科研管理4132工程的实施方案》，做到4个明确，1个搭建，6个遵循，2个常态，扎实开展教育科研课题研究推广和应用工作。
4个明确：进一步明确科研的意义;进一步明确科研发展战略;进一步明确科研思路;进一步明确科研定位。
1个搭建：搭建好教育科研一二三四框架，即一个坚持;坚持教育科研为教改服务;两个健全：健全教育科研工作队伍，健全教育科研工作制度;三个增强：增强前沿意识，增强品牌意识，增强借鉴意识;四个结合：教育科研与常规教育相结合，教育科研与课程改革相结合，教育科研那与素质教育相结合，教育科研与提高质量相结合。
6个遵循：坚持遵循科研原则;坚持规范科研行为;坚持运用适合的科研方法和手段;坚持遵循科研步骤;坚持把握好课题研究的六度;坚持实现科研成果的利益最大化。
2个常态：坚持实施科研 标准化管理;坚持开展好日常科研活动。
(七)突出重点，进一步架起加强控辍保学工作
1、落实控辍工作责任。认真按照《德惠市人民政府办公室关于加强中小学生控辍保学工作的实施意见》的要求，制定我校控辍保学工作方案。
2、建立辍学防控机制。依据《德惠市人民政府办公室关于加强中小学生控辍保学工作的实施意见》要求，学校建立控辍保学包保责任制度，责任追究制度以及开展控辍保学工作预警机制，进一步完善控辍保学工作体系。
3、突出防控工作重点。开展调查摸底，建立留守儿童、进城务工随迁子女、低保家庭子女、建档立卡贫困家庭子女等特殊群体学生档案，开展家访、帮扶、劝学和就读资助活动，把特殊群体作为中小学控辍工作重点，切实提高巩固率。
4、加强控辍工作过程管理。一是定期核定学生人数，做到底数清楚;二是及时了解学生去向，三是加强学籍管理，严格执行学籍政策，做到学籍随人走的政策。
四、保证措施
1、成立组织，加强领导
中心校成立以校长组长的质量提升工作领导小组，负责质量提升工作的推进和落实，确保实效。
2、强化条件保障
一是认真参加上级业务培训学习和指导，提升自身素质。二是构建一直业务精良的教师队伍，三是加强经费投入，四是充分发挥信息化作用，实现信息技术与课堂教学深度融合。
3、搭建交流平台
一、学校积极派出管理者外出学习考察;二是积极参与大学区交流活动;三是积极参与上级组织的交流论坛;四是加大是宣传力度，培树典型，为质量提升的实施营造领好氛围。
4、跟进督导评估
一是落实德惠市质量评估体系，二是把质量提升工作作为重点工作来抓，三是实施求是形成教育质量报告。
第二篇：2012年项目部管理提升方案
项目部管理提升工作方案
根据公司管理提升专题工作会议精神的要求，进一步强化项目部基础管理与建设，加强管理控制项目部现阶段存在的缺陷、问题以及薄弱环节，对其进行有效的解决、规划，努力实现管理规范化、集约化，专业化、精细化、信息化，项目部特制订以“质量、安全体系整合，制度完善、汇编，内控流程管理”为主要内容的“基础管理提升”工作方案。
一、指导思想
以科学发展观为统领，认真贯彻集团公司基础管理建设工程的指导思想和公司管理提升专题工作会议精神，按照全员参与、全面覆盖、完善体系、过程控制、异体监督、责任追溯的总体要求，着力解决制约项目部质量和标准化工作的体制机制问题;着力提高基础工作，形成质量和标准化管理、流程管理、规章制度管理等基础工作健康发展的长效机制，为项目部基础管理提升，持续科学发展奠定坚实基础。
二、活动主题
夯实管理基础，提高核心竞争力 强化基础管理，提升管理科学化
三、活动组织
为加强对项目部 “基础管理提升”活动的组织领导，成立 “基础管理提升”活动领导小组。负责项目部 “基础管理提升”活动日常工作，分阶段对活动成果进行统计、汇总和分析;提出整改意见及措施，向公司汇报，并经公司批准后负责监督实施;负责对活动进行监督检查、信息交流汇总、成果推广及总结上报等工作。
四、活动的总体思路
围绕一个主题,即全面提升项目部管理质量, 努力实现项目部管理上水平;增强两个意识，即增强管理意识和质量意识;健全一个机制，即各项管理工作的激励约束机制;实现四个提升，即提升安全管理工作，确保安全生产长治久安;提升职工培训管理的精细化，确保职工队伍整体素质的提高;提升经营管理细化工作，确保项目部管理水平的提高;提升党建、精神文明建设、群团组织工作，确保三个文明建设上水平。
五、活动的目标
通过“基础管理提升”活动的开展，持续巩固、强化、完善项目部在各方面取得的管理成果;使员工的思想观念有明显转变、使员工的业务水平有明显提高、使项目部安全生产基础更加牢固、使各项规章制度更加健全、各项工作有落实、有反馈、有激励约束机制。并不断学习借鉴同行先进的管理理念和方略，进一步增强我部管理的科学化、规范化和现代化，巩固和提升我部管理水平。
六、活动安排
开展“基础管理提升”活动是一项系统工程，内容丰富，工作量大，影响面广，实施时间跨度较长。为确保活动紧紧围绕主题，取得实效，分五个阶段进行：
第一阶段：动员部署
利用宣传栏，黑板报，组织学习等多种手段。进行广泛宣传和动员，统一思想，提高认识，明确要求，为活动顺利开展奠定思想基础。从项目部现阶段实际情况着手，科学设计制度内容，优化完善现有制度，拾遗补缺、删繁就简、调整补充，推动制度创新，增强制度系统性，提高制度覆盖面。
本阶段主要通过召开各种会议，加强我部在各项工作会议的宣传和学习，使员工进一步明确：当前和今后一个时期，我部把巩固管理成果、提升管理层次作为项目部新的一条工作主线。通过举办座谈会的形式，加强各种管理举措的学习，领会活动的意义、方法和步骤，真正从思想上提高认识，从观念上明显转变。
第二阶段：自我诊断，明确问题 对项目部现阶段工作情况进行分析总结，开展自我诊断工作，对于项目部现阶段面临的主要矛盾进行分析处理，查找突出的问题，并积极邀请公司领导开展管理诊断，对查找出的问题提出改进意见与解决措施，并尝试解决实施。
本阶段各位员工要结合工作实际，全面检查在管理方面存在的问题，并将检查结果报“基础管理提升”活动领导小组。
第三阶段：解决实施，专项提升
根据自我诊断所得结果，提出整改措施，列出详细具体的整改计划，明确完成时间。按照诊断期间提出的整改措施，进行精心组织，统筹部署，周密安排，扎实有序推进 “管理提升”活动的深入开展。整改工作要注重实际、突出效果，努力达到立践立行，立竿见影。“基础管理提升”活动领导小组结合日常基础管理工作，加强对项目部执行情况的检查指导，认真负责地落实好公司对于“管理提升活动”各项要求。
本阶段要与本部门的中心任务结合起来，坚持实事求是，从实际出发，力戒形势主义，切忌走过场，保证活动取得实际效果。真正通过活动的开展，促进我部全年各项工作任务的圆满完成。
第四阶段：持续提升，巩固成果 组织项目部人员进行活动总结，对于活动中的优秀措施，亮点重点总结出改进心得，研讨是否有进一步的改进拓展空间，形成书面资料保存，同时对于活动中发现的问题制定改进优化措施，促使项目部持续性发展。
第五阶段：总结经验，表彰先进
项目部对活动情况进行自查自检，总结回顾、提炼成果，并及时上报到公司。总结活动中成熟的经验与做法，并在今后基础管理建设工程中加以全面推广。对于活动中表现优秀突出的给予奖励。
第三篇：XX项目部管理提升工作方案
根据处《关于印发“一处管理提升活动”的通知》文件精神以及具体要求，为进一步强化XX项目部基础管理与建设，加强管理控制XX项目部现阶段存在的缺陷、问题以及薄弱环节，对其进行有效的解决、规划，努力实现管理规范化、集约化，专业化、精细化、信息化，特此制定“XX项目部管理提升工作方案”。
一、活动时间：
2012年3月至2014年2月
二、活动主题：
强基固本、控制风险、转型升级、保值增值、做强做优、科学发展
三、指导思想以及目标：
以“十二五”时期中央企业改革发展“一五三”总体思路以及中央企业负责人会议精神为根本，结合处《关于印发“一处管理提升活动”的通知》文件思想，着力解决XX项目部现阶段存在的问题和不足，制定有效的整改措施与工作安排，提高基础工作，保障可持续性的发展建设能力，形成一支依靠质量标与准化管理、流程管理、规章制度管理等有效长期的发展机制，为处，公司打造国有煤炭建设企业王牌军奠定坚实的基础。
四、组织机构：
为加强对“管理提升”活动的组织领导，XX项目部成立了活动
领导小组：
组长：XXXXX、XXXXX
副组长：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
所有组员共同制定“活动实施计划与方案”。并查找不足，提出整改意见，对个阶段活动进行统计、汇总、分析，形成书面资料保存。
五、阶段安排：
第一阶段：动员启动、宣传造势(2012年3月——5月)组建XX项目部管理提升活动班组，编制《XX项目部“管理提升”活动方案》，对活动进行全面布置，积极响应处活动精神，组织召开动员大会，征求各部门对活动的意见和建议。利用宣传栏，黑板报，组织学习等多种手段进行广泛的动员和宣传，提高认识，明确要求，为活动顺利开展奠定思想基础。从XX项目部现阶段实际情况着手，科学设计制度内容，优化完善现有制度，拾遗补缺、删繁就简、调整补充，推动制度创新，增强制度系统性，提高制度覆盖面。在此基础上，制订制度完善、汇编计划，实施推进阶段组织实施，并于5月前完成方案的编制。
第二阶段：自我诊断，明确问题(2012年5月——6月)对XX项目部现阶段工作情况进行分析总结，开展自我诊断工作，对于XX项目部现阶段面临的主要矛盾进行分析处理，查找突出的问题，并积极邀请处督导组开展管理诊断，对查找出的问题提出改进意见与解决措施，并尝试解决实施。
第三阶段：解决实施，专项提升：(2012年7月——9月)根据自我诊断所得结果，按照诊断期间提出的整改措施，结合“目标指标化、指标数字化、管理模式化、模式特色化”总体思路，进行精心组织，统筹部署，周密安排，扎实有序推进 “管理提升”活动的深入开展。紧密围绕“管理提升”活动工作实施方案和基，结合日常基础管理工作，加强对XX项目部执行情况的检查指导，认真负责地落实好公司对于“管理提升活动”各项要求。
第四阶段：专项提升，检查监督(2012年10月——2103年5月)
对于XX项目部制定的方案进行细化分解，对于问题逐个击破，推动提升活动深入开展，加强“三基”建设，结合项目部自身情况进行大胆的改革与创新，进一步提升管理水平，降低施工作业成本，提高效益，增强施工质量，强化过程管理，加强技术交底与技术指导，施工过程中，各班组自检互检，各领导干部坚持井下跟班巡查，寻找不安全隐患，治理“三违”情况，最大限度消除不安全隐患，保证XX项目部稳步顺利改进与生产。
第五阶段：持续改进，总结评价(2013年6月——10月)组织项目部各部门进行活动总结，对于活动中的优秀措施，亮点重点总结出改进心得，研讨是否有进一步的改进拓展空间，形成书面资料保存，同时对于活动中发现的问题制定改进优化措施，促使项目
部持续性发展。
第六阶段：总结经验，表彰先进(2013年9月——2104年2月)
项目部对活动情况进行自查自检，总结回顾、提炼成果，并及时上报到处活动领导小组。总结活动中成熟的经验与做法，并在今后基础管理建设工程中加以全面推广。对于活动中表现优秀突出的给予奖励。
第四篇：绵遂项目部全面开展管理提升活动工作方案
根据建筑公司《关于印发“全面开展管理提升活动工作方案”的通知》文件精神以及具体要求，为进一步强化绵遂项目部基础管理与建设，加强管理控制绵遂项目部现阶段存在的缺陷、问题以及薄弱环节，对其进行有效的解决、规划，努力实 现管理规范化、集约化，专业化、精细化、信息化，特此制定“绵遂项目部管理提升活动工作方案”。
一、开展管理提升活动的重要意义
开展管理提升活动，全面提高管理水平，既是国资委对中央企业的要求，也是企业自身发展的需要。项目部上下要从加快转变经济发展方式、实现企业科学发展的战略高度，充分认识开展管理提升活动的重要意义，通过管理提升活动，切实解决项目在管理中存在的突出问题和薄弱环节，促进企业持续、健康地向前发展。
二、活动主题：
强基固本、控制风险、转型升级、保值增值、做强做优、科学发展
三、指导思想以及目标：
以“十二五”时期中央企业改革发展“一五三”总体思路以及中央企业负责人会议精神为根本，结合公司《关于印发“全面开展管理提升活动工作方案”的通知》文件思想，着力解决
绵遂项目部现阶段存在的问题和不足，制定有效的整改措施与工作安排，提高基础工作，保障可持续性的发展建设能力，形成一支依靠质量标与准化管理、流程管理、规章制度管理等有效长期的发展机制，为公司打造建筑企业王牌军奠定坚实的基础。
四、组织机构：
为加强对“管理提升”活动的组织领导，绵遂项目部成立了活动领导小组：
一、领导小组设置
组长：左富春
副组长：张聪荣
成员：黄琳蓉彭 艺 冀有川汤昌彬
领导小组下设办公室：
主任：左富春
副主任：黄琳蓉彭艺
成员：项目各部门负责人
所有组员共同制定“活动实施计划与方案”。并查找不足，提出整改意见，对个阶段活动进行统计、汇总、分析，形成书面资料保存。
五、阶段安排：
(一)第一阶段：全面启动、自我诊断阶段
2012年3月至2012年8月。本阶段分为两个环节，即动员启
动、学习提高环节和自我诊断、找准问题环节。主要任务节点如下：
1、组建绵遂项目部管理提升活动班组，编制《绵遂项目部“管理提升”活动方案》，对活动进行全面布置，积极响应公司活动精神，组织召开动员大会，征求各部门对活动的意见和建议。利用宣传栏，黑板报，组织学习等多种手段进行广泛的动员和宣传，提高认识，明确要求，为活动顺利开展奠定思想基础。从绵遂项目部现阶段实际情况着手，科学设计制度内容，优化完善现有制度，拾遗补缺、删繁就简、调整补充，推动制度创新，增强制度系统性，提高制度覆盖面。在此基础上，制订制度完善、汇编计划，实施推进阶段组织实施，并于于6月18日前将工作方案(含管理提升活动领导小组及工作机构)报公司管理提升活动办公室。
2、对绵遂项目部现阶段工作情况进行分析总结，开展自我诊断工作，对于绵遂项目部现阶段面临的主要矛盾进行分析处理，查找突出的问题，并积极邀请公司督导组开展管理诊断，对查找出的问题提出改进意见与解决措施，并尝试解决实施。 2012年8月5日前，项目部形成第一阶段工作总结报公司管理提升活动办公室，
(二)第二阶段：专项提升、协同推进阶段
2012年9月至2013年8月。本阶段分为两个环节，即制订实施方案、细化措施环节和专项提升、全面整改环节。主要任务
节点如下：
1、根据自我诊断所得结果，按照诊断期间提出的整改措施，结合“目标指标化、指标数字化、管理模式化、模式特色化”总体思路，进行精心组织，统筹部署，周密安排，扎实有序推进 “管理提升”活动的深入开展。紧密围绕“管理提升”活动工作实施方案，结合日常基础管理工作，加强对绵遂项目部执行情况的检查指导，认真负责地落实好公司对于“管理提升活动”各项要求。2012年9月10日前，项目部结合实际制订管理提升实施方案并上报公司。 2012年10月10日前，项目部根据评审意见，修改完善管理提升实施方案并上报公司。
2、对于绵遂项目部制定的方案进行细化分解，对于问题逐个击破，推动提升活动深入开展，加强“三基”建设，结合项目部自身情况进行大胆的改革与创新，进一步提升管理水平，降低施工作业成本，提高效益，增强施工质量，强化过程管理，加强技术交底与技术指导，施工过程中，各班组自检互检，各领导干部坚持井下跟班巡查，寻找不安全隐患，治理“三违”情况，最大限度消除不安全隐患，保证绵遂项目部稳步顺利改进与生产。组织项目部各部门进行活动总结，对于活动中的优秀措施，亮点重点总结出改进心得，研讨是否有进一步的改进拓展空间，形成书面资料保存，同时对于活动中发现的问题制定改进优化措施，促使项目部持续性发展。2012年11月至2013年7月，项目部组织实施专项提升、全面整改，并形
成整改报告，于2013年6月10日前上报公司。2013年8月10日前，项目部形成第二阶段工作总结和管理提升活动报告，并报公司管理提升活动办公室，
(三)第三阶段：持续改进、总结评价阶段
2013年9月至2014年2月。本阶段分为两个环节，即检查评价、持续改进环节和总结经验、表彰先进环节。主要任务节点如下：
1、项目部对活动情况进行自查自检，总结回顾、提炼成果，并及时上报到公司活动领导小组。
2、总结活动中成熟的经验与做法，并在今后基础管理建设工程中加以全面推广。对于活动中表现优秀突出的给予奖励。
建筑公司绵遂项目部2012年6月18日
第五篇：中环项目满意度提升方案
针对2016年第三方满意度调查，中环项目根据自身不足及短板进行详细的问题分析，并拟定以下提升举措： 举措一：
早送晚迎:每天早晨8:15-8:45，服务团队组队在园区主门口对客户迎来送往，让客户感受到物业服务人员的存在，增加彼此认识、认知，参与人员由服务中心客户服务部团队(前台除外)、安防负责人、工程负责人。 举措二：
物业管理费公示：针对部分业主对物业收费存在异议，根据客观情况，服务中心将会定期对管理费明细进行公示，让业主进一步了解物业费用成本及收支情况，同时减少存在异议的业主对物业工作的误解。 举措三：
利用好管理工具，加强家访工作时效性，对家访工作内容进行有效开展培训工作，提升员工业务水平，积极帮业主解决问题;家访对物业与业主是一种很实用的沟通方式，坚持家访做到全覆盖，家访过程中业主反应的问题要及时处理并反馈，让业主感受到我们在用心办事。 举措四：
加强文明养犬宣传工作，对园区养犬户物业户进行统计汇总，逐一拜访宣传文明养狗意识，协调相关资源购买口罩进行派送，规避宠物伤人的事件发生。 举措五： 对清洁部上、下班进行严格监管，管理人员按时按点打卡，不得无故脱岗。实行班差制度，清洁早班安排几个人提早1小时上班，下班晚留人员值班一小时。 举措六：
联系运营商洽谈短信平台，除日常通知外，可在节假日、业主生日、业主喜庆日通过短信平台给予祝福，拉近业主与物业之间的距离。 举措七：
安防团队形象提升展示 ，安防严格落实带队交接班工作，每天接班前、交班后在园区整队巡游一遍，并统一喊口令。此活动的目的是：让客户感受到物业秩序维护人员的气势，增加安全感和威慑力。园区大门口树立标志性形象服务岗、太阳伞。 举措八：
分时段分地点增加保安员巡逻重点，早上7点—8点，晚上6点—8点增加地下车库巡查频率，晚上8点—10点增加园区巡查频率，让业主和客户能直观的发现安防员的巡查工作，在增加安全信心的同时能更快的接受业主所提出需求。 举措九：
外围停车秩序管理，对中环项目周边商铺门前的车辆停放进行规范管理，摩托车、电动车、单车定点定位，安装锁车桩;中宇和中汇之间的车辆停放，与居委和交警部门进行沟通解决，必要时向政府(市长热线)投诉。 举措十： 深入落实“安防客服化”，从安防部抽调形象好、沟通能力强的安防员认领楼栋，形成楼栋安全员、区域主任、楼栋保洁员三位一体的客户对接，信息在大堂进行公示。 举措十一：
环境管理提升，留心观察客户的行为习惯，采取疏导方式，使环境更为舒适，全面监控保洁服务公司的服务品质，要求保洁公司每月提交服务计划、培训计划。根据项目交付进度及阶段性管理目标，要求保洁公司制定相应服务改进措施。 举措十二：
四害消杀管理，园区、车库安装灭蚊灯箱，蚊虫滋生旺季增加消杀频次，给业主派送蚊香或驱蚊片等，协调德和居委定期到小区进行检测，并将结果公示业主。 举措十三：
工程线提高前台报事报修的反应时效，小修当天完成，中修、大修严格执行公司有关报事报修跟进时间管理，加快维修单处理进度及做好后向前台反馈工作，并将此项纳入部门主管考核。 举措十四：
规范工程技工装备配置(电笔、工具包、鞋套、垫布、毛巾等)，形象专业化、技术专业化、服务专业化。 举措十五：
幸福回家路，在电梯厅的墙壁上进行装饰，将社区活动剪影和一些花花草草做为衬托幸福回家路。 举措十六：
针对项目特点及业主需求，开展特色社区文化活动，包括针对中老年业户的义诊、服务业主日常生活所需的“便民服务日”等。着重关注三大群体：妇女、儿童、长者;重点活动包括：三八节、六一儿童节、九九重阳节，主要活动形式：小区里互动亲子游戏、免费体检活动、旅游活动、趣味竞赛活动、抓鱼活动、业主运动会(乒乓球比赛)、安全知识讲座等，关键点：注重对业主的信息公开、宣传及时到位、合理的安排计划，业主参与机会公平公开。 举措十七：
加快协调地产对项目(中汇、广场)泳池改造和更衣室装修进度，以及泳池证件的办理，争取在六一儿童节前可以正常向业主开放。