新卖家开店操作攻略

2022-11-04

第一篇：新卖家开店操作攻略

来顺逛学院分享开店经验：顺逛微店佣金操作流程全攻略

收益满满，助力逛爷成长

1.预计收益

买家在小店购买商品后，订单的商品佣金将展示在预计收益模块，可查看明细及详情(订单的佣金比例、预计收益金额、结算状态等)。

2.可提现收益

订单配送完成且过了15天无理由退换货期限，订单的商品佣金将展示在可提现收益模块，此时可在小店营收页面操作提现。

3.提现中的收益

发起提现之后，订单的商品佣金将展示在提现中模块，可在详情中查看结算状态(审核中、结算中)。

4.已提现收益

已经成功结算到快捷通账户的收益，可在海融易APP上进行收益理财或者提现到银行卡。

结算周期短，收益到账快!

1.结算周期

店主可以随时对可提现收益操作提现，提现之后需要2到3个工作日的人工审核，审核通过之后，相应的收益会结算到绑定的快捷通账户中，节假日顺延。

2.奖励

顺逛给各位小主设置了开店奖励、推荐开店奖励、经营奖励、单店规模奖励、盟舵主奖励，让各位小主可以获得更高的收益，赶快行动赚取吧。

六大收益体系助你收益满满

① 开店奖励：微店主注册后累计成交金额首次满200元，奖励其20元。开店奖励仅发放一次。

② 佣金：每款产品都设有不等的佣金。

③ 推荐开店奖励：成功发展直接二级后，直接二级累计成交金额首次满200元，奖励上级10元。(机制执行首月额外加10元推荐开店奖励作为机制首月福利)推荐开店奖励每个直接二级达标后只发放一次。

④ 经营奖励：微店主每月可获得其直接二级成交额的1%作为经营奖励。经营奖励按月结算。

⑤ 单店规模奖励按单店月度成交额计算：

每月大于等于1万元小于3万元的，奖励成交额的0.5%; 每月大于等于3万元小于10万元的，奖励成交额的0.8%; 每月大于等于10万元，奖励成交额的1%。 ⑥ 盟舵主收益

舵主晋级标准：微店主考试达标;直接育成微店主50人;服务团队人数200人;店铺月活跃度≥10%(活跃度=月有订单微店主总数/团队微店主总数)

舵主收益：普通微店主经营单店和下级的全部收益;舵主团队的销售津贴：0.4%(直属服务店铺销售提成，成为舵主当月开始计算);培训服务补贴：月度固定标准额度*团队考核达标完成率(成为舵主后开始计算);育成奖励：每育成一个新舵主奖励上级200元(可直接提现，一个账号只享受一次奖励)

盟主晋级标准：微店主考试达标;直接育成微店主300人;服务团队人数1000人;店铺月活跃度≥10%(活跃度=月有订单微店主总数/团队微店主总数)

盟主收益：普通微店主经营单店和下级的全部收益;盟主团队的销售津贴：0.4%(直接服务店铺销售提成)+直接下属舵主销售津贴的50%(成为舵主当月开始计算)。培训服务补贴：月度固定标准额度*团队考核达标完成率(成为盟主后开始计算);育成奖励：每育成一个新舵主奖励上级200元，育成一个新盟主奖励上级500元(可直接提现，一个账号只享受一次奖励);有机会享受社会化产品寻源、顺逛合伙人等项目的权利。

以上均奖励要求上下级完成实名之后兑现。

第二篇：淘宝新手卖家开店经验分享

一、信念坚定

如果你确定自己不是3分钟热度，如果看别人在网上开店能赚很多钱，自己也突然想在开个网店玩玩，如果你是怕苦怕累，我建议你还是不要花没必要的钱，如果你意志坚定，做好能吃苦的准备，那么请继续看下去。有用的顶一下，没用的也请一起聊一下。。。

二、明确自己想要卖什么

1、在决定了开店以后必须确定你要开什么类型的店，卖什么货品，不要看别人这个卖得好，就也跟着去进货，最好是锁定一个主题，买电子产品的就别想着还要买服装，卖服装的别卖什么食品。。。条条大道通罗马，卖什么都能赚(当然也有亏的)。

2、上网搜索一下，看看什么东西在网上热门.需求量大(当然卖的人也多，但是中国有十几亿人口，多么庞大的客户呀)。

3、如果你是新手。没有把握，那我建议你做自己熟悉的赶兴趣的，比如我个人喜欢东西，有自己的风格和眼光，所以我做的是自己喜欢的，也会有点饰品什么的。

三、稳定的有价格优势的货源

确定好要卖什么了，就要开始找货源了，一种是代理，一种是自己去进货，各有优缺点，代理的话风险低，不怕压货，但是货直接到客户那，你不知道质量的好坏，客人在跟你咨询的时候你也要通过你的代理才能得到信息，价格也有所限制，我是自己到批发市场进货的，就拿进货来举例--开网店就来网店乐学经验。

1、眼看钱不动刚开始几天我会一大早(一定要早早就去噢，大概8点多到11点这个时间是进货高峰，这时候去侦察到的情形是最真实，特别是新手朋友们，想了解价格的)爬起来到服装批发市场看看，多兜几圈，但是先不进货，因为是新手，有很多规矩都不懂，也怕被黑心的老板宰。

2、多问，看的时候，不要光看怕问了不买，买卖嘛，当然要合适才买咯。

3、多比较，比较货品的质量和价格，有两种情况，一种是款式一样但是做工不同(有些是原单的，有些是纺款做的手工很差的)，另一种情况就是质量一样但是价格会有出入，如果你进货前组派好功课，就不怕被宰了

四、建立稳固关系

找到好货源了，就要跟批发的老板建立起稳固的关系

1、遇到好的批发商，要让老板相信你是做生意的，是长久合作的，他们都会半信半疑，这个时候切记要说实话噢，等你做上一段时间。来进货补货的频率多了，批发的老板自然给你最底的价格。

2、批发商在跟你介绍的时候，你一定要回应他噢，即使你平时不爱说话，这是礼貌也是你的饭碗噢，跟他们成为朋友，让他们也喜欢上你是最好不过了(我有个女性朋友是开服装店的，她一到批发市场，那些批发商老远就叫：“周笔畅”朋友戴眼睛长得有点象，然后拉她过去，就算不拿货，也要她留下陪她聊天，最近朋友生日当天去批发市场买DD(现在已经不做服装了)，她拿起件衣服问多少钱，老板说‘45’，我朋友说‘今天我生日’老板说‘拿去八’，还有一次她拿完货，坐在老板店里，一个澳门批发商，要了店里同款背心3000件，13块，而我朋友呢?老板给她10块一件，而且还只拿两件噢)你们说，跟批发商搞好关系是多么重要啊„„比如，你看见某个店里面有好几款衣服你都很喜欢的，你一进去就跟老板说：‘老板，我又来了，这两天进了什么新款„„’(这一招很管用用噢，老板一听是回头客，不仅会很热情的介绍，也不敢开高价，即使你从来没去过这家店，甚至是第一次进货也没关系，你想想一天进进出出批发市场的人有多少呀，哪能个个都记得，哈小小地投个巧)

内容来源

第三篇：淘宝新手卖家开店的八大成功基础

做为淘宝新手卖家的您是不是常常在羡慕别人网店流量过?千月销过?其实淘宝人人都可以做，想做好却不是每个人都行的，不要羡慕别人流量过千月销过万，那些对我们这些新手卖家来说是可望不可及的，再说了人家做那那个份上也不是一朝一夕的事，我们这些新手卖家要做的就是从基础做起，一点一滴不断学习不断过步，相信流量过千，月入过万，迟早都可以做得到!

所以想要在淘宝能成功把网店做大就一定要了解淘宝开店的八大成功基础：

1.要有优质的货源

宝贝要有市场需求，同类宝贝中要有价格优势，当然要保证质量

2.宝贝的数量要多，上架时间要分散

淘宝的规则是按下架的时间来排名的，越临近下架排名越靠前，所以店里要有足够数量的宝贝，还要按不同的时间分散上架，努力做到每天人流量最大的时段都要上架和下架的宝贝，这样买家才更有效的按排名搜到你的宝贝。

3.宝贝上架的时间要选人流量高峰期

怎么知道哪个时间是人流量高峰期呢?淘宝有分析软件的，要服务全面的、功能强大的当然是要人民币的了。不用软件自已猜的话一天当中可以分三个时段：上午九点到十一点，下午四点到六点，晚上八点到十一点左右吧，这几个时段人流量都很大，所以宝贝上架尽量选这个时间。

4.宝贝的图片处理

网购，宝贝最直观的的描述当然就是图片了，所以图片一定要清晰，要有到位的细节特写，这对我们新手卖家来说，是有难度的，PS的功能很强大，但对新手来讲难度也是有的，现在有些傻瓜式的美图软件，使用起来很方便，我们所用的几项功能也基本全有，这里推荐一下I SEE和美图秀秀两款图片处理软件。特别说明一下，拍摄的相机并不要太高档的(创业买不起高档的相机哈)，淘宝图片要求是800×600的，算一下二百万相素的手机拍的图也够用的了吧。

5.店铺要适当装修一下

6.服务要周到

态度要好，及时发货，向买家报告货物跟踪，要加入消保，七天无理由退换货，买家买的才会放心 7.挣信用不挣钱

新店开始挣钱是次要的，挣的是信用，是人气。

8.要人性化

以前有位买家说了一句话让我感触挺大的，她说我们店的客服会和买家拉家常，别家的客服回答的都是没有感情的套话，和气生才嘛，网购也要人性一点，温情一点。

新手卖家如何做好售后服务?服务好一个客户相当于做了三个新的客户的生意，所以说好的一个客服等于三个销售人员，尤其是要把售后服务做得好，回头客绝对不会少，贴心周到的售后服务会给买家带来愉悦的心情，从而成为你的忠实客户，以后会经常来购买你的商品。

新手卖家可能不了解怎样能做到好售后服务?下面请看淘宝的皇冠店铺的客服是怎样做好售后服务的：

(1)好评一定要回复，尽管仅仅是好评二字(系统默认的可以不回)。MM接管了网店后变得很忙的，天天看她旺旺亮到晚上12点多，可是她还是抽时间很耐心回复了顾客的好评，大家看，随时跟踪包裹去向买家付款后要尽快发货并通知买家，货物寄出后要随时跟踪包裹去向，如有运输意外要尽快查明原因，并和买家解释说明。象我发过一个申通快递，在查询包裹时发现日期都两天了也没变化，赶紧向快递公司询问原因，原来是客户所在地区下大雪了而无法走件，和买家说明后买家表示理解，避免了差评。

(2)运输过程中坏了，一定要先补偿顾客，不要在物流责任还是网店责任中周旋，最后顾客讨厌的只会是店家。由于我们的热销宝贝是陶瓷做的，容易坏，之前运输坏了，我们都是不接受退货的。可是MM确只要是到顾客家，验货是坏的，全部都补上个新的，这样一来，我们就亏多了。可是MM说，再亏钱也比不上亏信誉大。结果，MM得到了所有顾客的青睐。

(3)适时的关心会让你和顾客的关系稳如泰山。很多店家都只交易了就交易了，没什么去再找以前的客户。可是MM不是，MM会把买了宝贝的顾客都加好友，分到一个组里。为的不是时不时的发个最新广告或者活动宣传，为的仅仅是偶尔有空去关怀客户两句。MM一有空就会对每个顾客都关心下，不管对方回不回复。这个世界上有一句话说的很好：没有人可以拒绝真诚。你真诚的关怀客户，客户也不是铁做的心，怎么不会为你而感动呢?发个关心信息并不难，难的是坚持的关怀!

(4)交易结束及时联系货到后即时联系对方，首先询问对货品是否满意、有没有破损，如对方回答没有，就请对方确认并评价。这就是所说的“先发制人”，都满意了她还能给你差评吗?如果真的有什么问题，因为我们是主动询问的，也会缓和一下气氛，不至于“剑拔弩张”，更有利于解决问题。因为往往好多事情从情理上来讲争取主动要比被动更容易占“上风”，当然遇到“胡搅蛮缠”的买家则另当别论。

(5)认真对待退换货货品寄出前最好要认真检查一遍，千万不要发出残次品，也不要发错货。如果因运输而造成货物损坏或其它确实是产品本身问题买家要求退换货时，我们也应痛快的答应买家要求，和气生财嘛!说不定这个买家以后会成为你的忠实客户。

(6)平和心态处理投诉因为来自五湖四海的买家什么样性格都有、货物运输力所不能及等各种原因，都会不可避免的出现各种各样的纠纷，能和平解决的尽量和平解决，如果真正遇到居心不良或特别顽固的买家我们也要拿起淘宝的合法武器去据理力争、奉陪到底。

(7)管理买家资料随着信誉的增长，买家越来越多，那么管理买家资料也是很重要的啦!除了买家的联系方式之我还会记录这些信息：货物发出、到货时间;这个买家喜欢自己挑选还是别人推荐;买家的性格是“慢吞吞”还是“风驰电掣”;在价格或产品问题上是随意还是苛刻„„ 建立这些资料作用有二：一是如果买家再次购买时用不同的方式与之沟通，二是可以积累实际“战斗”经验。

(8)定时联系买家，并发展潜在的忠实买家交易真正结束后，不要以为什么事也没有了，就此冷落了买家。适时的发出一些优惠或新品到货的信息，可能会吸引回头客;每逢节假日用短信或旺旺发一些问侯用语，会增进彼此的感情„„当然，也有的人不喜欢这些，自己要适度掌握并灵机应变，尽量挑选自己认为比较随和、有潜在性的买家去发展从而使其成为忠实的买家。

好的售后服务增加了与买家交流的机会，同时拉进了与买家之间的距离，增强信任的机会，这样的话买家会介绍其他更多的亲朋、好友来光顾的，所以新手卖家一定要做好售后服务，这样才会生意旺旺。

第四篇：淘宝卖家怎么做好促销活动_淘宝开店必备

其实淘宝网店的促销活动，我们前面已经提到过很多，但是我们淘宝培训班的学院出去很多都经过实战的，有效果好的，也有效果不是太明显的，但是往往有一点可以肯定的是，不同行业的分析数据也是不一样的。至于促销活动我们在前面的一些内容中比如说打造爆款促销介绍中我们就提到过，那么，想要有效果，就必须去了解促销的原则本身。下面我们就来看看活动促销的原则;

1.促销是需要理由的。没有理由的打折顾客很难信服，他们不会相信，举个例子，有一天你的商品打五折，在没有理由的情况下，顾客会以为你是在把价格抬高后再打折，所以我们需要为我们的促销找到合适的理由。

2.促销是有时效限制的。一个店如果从头到尾一年都在促销是没有用。大家都是理智的消费者，不可能一直都被你欺骗。

3.促销需要准备额外价值的。因为顾客花100块钱买你家的东西的时候，你能让他感觉到他得到的是超出100元的价值，这样才会让顾客有购买的冲动。

4.促销需要有关联后续。就是说你需要给顾客留点什么，你可以在促销中加入关联销售，可以做抽奖，可以做买就送店铺优惠券啊。这样做的目的只有一个，那就是让顾客回头再消费，所以我们要利用促销让买家形成更高的销售力。

上面4点就是促销的4个基本原则，我们需要牢牢的记住，在很多活动促销中，我们都需要运用到的。

同样的有了促销活动，我们同样还需要一份促销方案，每个不同产品的促销方案都不一样，但是也可以说都大同小异，需要我们自己去分析的，我们这里就简单的来举一个连衣裙的促销活动例子吧。

1、我们要做客户评估，我们需要了解我们的客户群，比如男女的比例，年龄的划分等等，这个时候，我们做促销方案的时候就知道我们针对的人群是哪一块。是偏男性还是偏女性，是偏年轻还是老年，这些都有利于我们促销的成功。

2、我们还要做客单价分析，我们在网上购物购买某一类产品的时候，我们会看到买这一类产品的最多销售价格是多少，所以我们在做促销的时候我们需要考虑到这一点，为购买人群划分一个价位，就比如连衣裙商品买的最多的是60到200，我们如果将客单价定在400元，那么购买人群就大大缩小了。因此我们在做客单价调查的时候就可以定出我们的促销方案应该在哪一个价位段了。

3、促销的目的，在做促销的时候我们要明确我们的目的，为了提高品牌的品牌度是我们需要考虑哪些，促销会不会对我们品牌有影响;为了提高销售量时吗，我们应该是怎么样的方案;为了增加客户数;为了处理库存。这些都是我们要详细考虑的。

4、促销的理由。我们需要一个合适，或者说是吸引人的理由，比如淘宝上有一个经典的案例就是.”我老婆过生日，全场包邮”这些的话都是一个好的标题。

上面的4个步骤就是一般活动的四个点。如果我们做好了，几乎就可以再促销中取得良好的效益。

好了，关于促销的方案和效果，我们就简单的介绍到这里了。上午的网店活动促销介绍就到这里了，大家如果还有疑问，就到我们前台的网站客服那里去问吧，都是我们学校的老师。

第五篇：淘宝新手卖家开店的八大成功基础_淘宝旺铺秘笈

新手淘宝卖家开店的基础

想要在淘宝能成功把网店做大就一定要了解淘宝开店的八大成功基础：