逝者如斯夫，不舍昼夜。我们也在不断的成长，这个过程中会出现很多阶段性的目标与挑战，有必要学习书写计划，来帮助我们实现目标。那么如何写好计划呢？以下是小编收集整理的《保洁周计划范文》相关资料，欢迎阅读！
第一篇：保洁周计划范文
保洁组周计划
客户部保洁组周工作安排
保洁班组每天做好正常保洁工作之外，要认真按照分工完成以下计划卫生：
周一水笼头、痰桶、电梯间、茶炉、镜面保养及清理 周二各区域窗槽、门缝、轨道、玻璃清理 周三清刷会馆水池
周四整体卫生细做，各个完全通道清扫 周五各区域蜘蛛网、地面污渍、痰渍处理 周六卫生间大、小便池、垃圾桶、排气扇细做 周日各区域地垫清理
拔草工作视天气情况临时安排，要合理调整、积极配合。
2011年8月22日
第二篇：物业保洁周工作计划(共7篇)
篇一：周工作总结计划表保洁部 昊天诚业物业管理有限公司
周工作总结及计划表
填表日期：2014.10.25 审核：
篇二：某物业清洁开荒工作计划
某物业清洁开荒工作计划
一、清洗单位:
二、开荒工作范围:
三、开荒用机械设备及清洗用品:
1、美国威霸mb-ei-17多功能地刷机2台
2、美国威霸mc-ei-1500超高抛光机1台
3、美国威霸md-vw65(mvw-75)吸尘吸水机2台
4、美国威霸直立式吸尘机4台
5、德国凯驰hd-5255高压水枪1台
6、美国威霸df-100/mb-ei-17高泡地毯机1台
9、美国威霸101超特光免抛地面蜡。
11、美国威霸807不锈钢护理剂,(来自:)本品集清洗和打蜡于一身,使保养工作更为简易,同时迅速去除不锈钢表面的污垢,使用后在其表面形成纯化膜,可防止清洗时产生二次污染,表面洁净光亮。
四、开荒作业方案及标准:
1、标准施工方案: (1)大面积清扫
(2)清除工程残留污迹 (3)局部刷洗 (4)大面积冲洗 (5)清除绿化带内石块、碎砖、纸袋等杂物
2、公寓内部清扫开荒(户内、户外、公共部分)
(1)天花板附着物清洗擦拭 (2)外墙面及标志擦拭 (3)窗框、门玻璃清洗擦拭 (4)地面刷洗、吸干、拖干
a、天花板附着物、墙面附着物、柱面及管线表面的清洗擦拭; b、楼内、外窗玻璃、面镜、金属饰物、电镀扶手的清洗擦拭; c、楼内卫生间、清洁间、垃圾间、储藏间、楼梯间、电梯间、电梯前室的全面擦拭;
(5)成品保护。
五、开荒作业人员编制及管理人员责任: 开荒清洁管理人员3人: 总指挥1人:
保证后勤供应工作。
主管1人:
1、玻璃饰物清洁美容队20人
2、天花板墙面清洁队20人
3、地面清洗抛光清洁队20人
4、卫生间、三梯清洁队20人
负责各卫生间、楼梯间、电梯间、电梯前室、消防梯的清洗擦拭等项开荒工作。
六、外墙清洗作业计划: (一)清洗项目:锦绣大地公寓(a座、c座) (二)清洗范围:
1、公寓外侧墙面清洗
2、瓷砖外侧墙及墙面装
3、外侧玻璃及窗框清洗 (三)清洗材料:
(四)清洗步骤:
(五)清洗标准:
(六)作业工期及人数:
(七)楼外作业安全操作规程:
5、高空作业中,应将所有工具挂在吊篮或吊板上,以防失手滑落。
8、现场管理人员要在每天上岗前,进行一次全面的安全检查。
篇三：物业保洁部工作总结及工作计划 物业保洁部工作总结及工作计划
一、2008年的保洁工作总结：
2、大厦环境消杀完成情况：卫生间消毒计540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30
3、除了完成以上主要工作外：还协助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计4次(其中晚上加班2次);协助410房间清洁卫生计2次;协助处理九层菲菲办公室管道漏水突发
5、员工培训情况：对新入职的员工每月培训4次，主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容，并填写在培训记录表中，作每月员工考评内容。
6、员工管理方面：严格执行公司的规章制度，落实上级领导安排的工作任务，做好员 工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评选优秀员工的依据。
二、2009年重点工作计划：
回首过去，展望未来。
下几点开展：
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作，制定出详细的培训计
3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平，坚决淘汰人品伪劣，有损公司名誉及影响工
4、严格控制用料、降低成本费用，增创经济效益。在成本控制上，我们为了节约，主动提出建议并与公司采购部协商，把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸费用为115元，更换成现在一箱纸费用95元的价格，毎箱节约20元，按使用量计算，大约每年将节约3000多元以上。
xx大厦管理处保洁部：xx 2008年12月20日
篇四：物业小区保洁工作基本要点 保洁工作实 施预案 1.目的
确保小区清洁卫生 2. 适用范围
适用于小区保洁服务 3. 保洁工作管理制度 3.1保洁主管岗位职责
3.2保洁员岗位职责
3.3保洁员管理规范
4. 保洁工作程 序及内容
4.1.4 遵守公司对工资发放的规章制度，相互间不得打听、猜测、攀
4.2 楼道内公共区域保洁作业规范 4.2.1 清洁范围
楼道梯级、扶手、栏杆、墙面、电子门、信箱、配电箱、门窗、灯开关 4.2.2. 中 国保洁培训网清洁作业程序 a) 用扫把自下而上清扫楼道;
b) 用鸡毛掸子和扫帚清扫墙面灰尘及蜘蛛网;
c) 用抹布从上至下擦拭扶手及栏杆，将已袋装的生活垃圾
4.2.3 清洁标准
目视楼道：无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积灰、污迹 4.2.4 安全及注意事项
4.2.5报修
4.3道路保洁作 业规范 4.3.1清洁范围
4.3.2 中国保洁培训 网公共道路、绿化带清洁作业程序
b) 如有明显污渍，须先用清洁剂去除，再用半湿拖把拖干净。 4.3.3清洁标准
4.3.4安全及注意事项
b)雷雨天气暂时避开阔地露天作业，不要在树下避雨，以防雷击。
4.3.5报修
在清洁过程中如发现道路、 花坛损坏，中国保洁培训网及时准确地向管理员报修。 4.4 公共设施保洁作业规范 4.4.1 清洁范围
宣传栏、标示牌、指示牌 4.4.2清洁作业程序
4.4.3清洁标准
目视：无灰尘、无蜘蛛网、污渍、无手印 4.4.4 安全及注意事项
4.4.5报修
在清洁 过程中如发现宣传栏、指示牌损坏，及时准确地向管理员报修。 4.5保洁工作监督检查
4.5.1管理员每天对区域内每名保洁 工的操作情况、岗位状况及操作规范程序及时检查。
5.工 作时间流程
7：00—9：00 地面清扫 垃圾清运 9：00—10：30 楼道清洁 10：30—11：00 巡回保洁 13：00—14：30 地面清扫
14：30—16：30 楼道保洁 垃圾清运 16：30—17：00 巡回保洁
(11:00—13:00 17:00—20:00 由安护人员适当维护清洁) 6.保洁员工作检查考核标准 6.1 工作纪律(20 分)
6.2 服务意识(30分)
6.3 工作质量(50分)
6.3.1 单元楼道地面保持清洁，无垃圾，楼道墙角无蜘蛛网。 6.3.2 单元电子门保持清洁，无明显灰尘。
6.3.3单 元楼梯栏杆扶手擦拭干净，无明显灰尘。
6.3.4单元内电表箱、信箱保持清洁，中国保洁 培训网无明显灰尘和乱张贴。 6.3.5单元楼道玻璃窗擦拭保持清洁，无明显灰尘和污迹。 6.3.6 单元垃圾筒定期清理、擦拭，四周无散落垃圾、异味。
6.3.8 绿化带中无瓜皮、果壳、石子等明显杂物。 6.3.9小区内景点保持整洁，无灰尘、污垢和乱张贴。 6.3.10责 任区内树杆上不挂垃圾、衣物。 7. 质量记录
7.1《保洁工作周报》
本周工作内容汇报及下周工作计划，以报告 的形式汇总到公司上级
7.2《巡查监督周报表》 略 7.3《保洁员考核表》略 8.清洁卫生应急处理
8.1 暴风雨、梅雨天气清洁的应急处理
8.1.1管理员勤巡查、督导各保洁员的工作，加强于其他部门的协调联系工作; 8.1.2 在人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒业主“小心滑倒”; 8.1.3及时关好各楼层的窗户，防止雨水打进楼内，淋湿地面，墙面;
8.1.4 加快工作速 度，合理调动工作时 间，及时清理地面和墙面的水迹;
8.2楼层内水管爆裂事故应急处理
8.2.1迅速关闭水管阀门，同时迅速通知保安员及维修人员，并关掉有关电源; 8.2.2 将水盛到桶里倒掉，再将余水扫净，保持楼内无积水，防止人员滑倒; 8.2.3打开门窗通风，吹干地面;
8.3突发火灾事故应急处理 8.3.1及时拨打119火警;
8.3.2不要惊慌，找安全出口，疏散人员 8.3.3 加强易燃清洁用品的保管; 8.3.4及时清理干净火灾遗留的杂物;
8.4乔迁、喜庆应急处理
8.5住户装修污染应急处理
篇五：物业小区保洁工作基本要点 保洁工作实 施预案 1.目的
确保小区清洁卫生 2. 适用范围
适用于小区保洁服务 3. 保洁工作管理制度 3.1保洁主管岗位职责
3.2保洁员岗位职责
3.3保洁员管理规范
4. 保洁工作程 序及内容
4.1.4 遵守公司对工资发放的规章制度，相互间不得打听、猜测、攀
4.2 楼道内公共区域保洁作业规范 4.2.1 清洁范围
楼道梯级、扶手、栏杆、墙面、电子门、信箱、配电箱、门窗、灯开关 4.2.2. 作业程序
a) 用扫把自下而上清扫楼道; b) 用鸡毛掸子和扫帚清扫墙面灰尘及蜘蛛网;
c) 用抹布从上至下擦拭扶手及栏杆，将已袋装的生活垃圾
4.2.3 清洁标准
目视楼道：无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积灰、污迹 4.2.4 安全及注意事项
4.2.5报修
4.3道路保洁作 业规范 4.3.1清洁范围
4.3.2 公共道路、绿化带清洁作业程序
b) 如有明显污渍，须先用清洁剂去除，再用半湿拖把拖干净。 4.3.3清洁标准
4.3.4安全及注意事项
b)雷雨天气暂时避开阔地露天作业，不要在树下避雨，以防雷击。
4.3.5报修
在清洁过程中如发现道路、 花坛损坏，中国保洁培训网及时准确地向管理员报修。 4.4 公共设施保洁作业规范 4.4.1 清洁范围
宣传栏、标示牌、指示牌 4.4.2清洁作业程序
4.4.3清洁标准
目视：无灰尘、无蜘蛛网、污渍、无手印 4.4.4 安全及注意事项
4.4.5报修
在清洁 过程中如发现宣传栏、指示牌损坏，及时准确地向管理员报修。 4.5保洁工作监督检查
4.5.1管理员每天对区域内每名保洁 工的操作情况、岗位状况及操作规范程序及时检查。
5.工 作时间流程
7：00—9：00 地面清扫 垃圾清运 9：00—10：30 楼道清洁 10：30—11：00 巡回保洁 13：00—14：30 地面清扫
14：30—16：30 楼道保洁 垃圾清运 16：30—17：00 巡回保洁
(11:00—13:00 17:00—20:00 由安护人员适当维护清洁) 6.保洁员工作检查考核标准 6.1 工作纪律(20 分)
6.2 服务意识(30分)
6.3 工作质量(50分)
6.3.1 单元楼道地面保持清洁，无垃圾，楼道墙角无蜘蛛网。 6.3.2 单元电子门保持清洁，无明显灰尘。
6.3.3单 元楼梯栏杆扶手擦拭干净，无明显灰尘。
6.3.4单元内电表箱、信箱保持清洁，中国保洁 培训网无明显灰尘和乱张贴。 6.3.5单元楼道玻璃窗擦拭保持清洁，无明显灰尘和污迹。 6.3.6 单元垃圾筒定期清理、擦拭，四周无散落垃圾、异味。
6.3.8 绿化带中无瓜皮、果壳、石子等明显杂物。 6.3.9小区内景点保持整洁，无灰尘、污垢和乱张贴。 6.3.10责 任区内树杆上不挂垃圾、衣物。 7. 质量记录
7.1《保洁工作周报》 本周工作内容汇报及下周工作计划，以报告 的形式汇总到公司上级
7.2《巡查监督周报表》 略 7.3《保洁员考核表》略 8.清洁卫生应急处理
8.1 暴风雨、梅雨天气清洁的应急处理
8.1.1管理员勤巡查、督导各保洁员的工作，加强于其他部门的协调联系工作; 8.1.2 在人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒业主“小心滑倒”; 8.1.3及时关好各楼层的窗户，防止雨水打进楼内，淋湿地面，墙面;
8.1.4 加快工作速 度，合理调动工作时 间，及时清理地面和墙面的水迹;
8.2楼层内水管爆裂事故应急处理
8.2.1迅速关闭水管阀门，同时迅速通知保安员及维修人员，并关掉有关电源; 8.2.2 将水盛到桶里倒掉，再将余水扫净，保持楼内无积水，防止人员滑倒; 8.2.3打开门窗通风，吹干地面;
8.3突发火灾事故应急处理 8.3.1及时拨打119火警;
8.3.2不要惊慌，找安全出口，疏散人员 8.3.3 加强易燃清洁用品的保管; 8.3.4及时清理干净火灾遗留的杂物;
8.4乔迁、喜庆应急处理
8.5住户装修污染应急处理
篇六：物业公司保洁部2010年工作总结与2011年工作计划
物业公司保洁部2010年工作总结与2011年工作计划 时间:2010-11-22 22:07来源:蜂巢物业 作者:秩名 点击: 4192次
2010年工作总结
总结人：张勤
所属单位：北京美格莱xx物业管理有限公司
所属部门：保洁部
任职岗位：经理
第一部分：工作综述
一年来我部在公司领导正确指导和帮助下，在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下，圆满完成2010年保洁各项工作。保洁作为物业服务的一个窗口，它直接体现着服务单位的企业形象和服务水平，一年以来，保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作，为企业的发展做出了一定的贡献。
第二部分：主要工作事项及工作任务目标完成情况
一、 工作计划完成情况
1. 完成大厦内公共区域通道天花清洁12次; 2. 完成大厦内公共区域通道风口清洗12次; 3. 完成大厦内公共区域通道墙面清洗12次;
4. 完成大厦内公共区域围挡玻璃的清洗12次; 5. 完成大厦内客用电梯及扶梯的清洁48次;
6. 完成大厦内“空中花园”区域的整体清洁10次; 7. 完成大厦内地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次; 8. 完成大厦外围公共设施地沟清掏96次; 9. 完成大厦东西车库外玻璃天棚清洗56次; 10. 完成大厦内23层外侧平台区域清洁18次;
11. 完成大厦内公共区域地面通道结晶处理工作各层全年不低于2次; 12. 完成大厦内电梯轿厢地面结晶处理工作全年16次; 13. 大厦玻璃幕墙清洗工作;完成3次，
15. 污水井、化粪池的清掏工作;按计划12月上旬全部清掏完成，实施过程中，每次清掏及时，对管道的清淤工作维保到位;
另外，为规范各项合同的执行制度，相继对如下保洁合同进行规范：
1.大堂花卉租摆工作，由于种种原因，此项工作合同一直未与签定，按公司要求，本为使该项得以顺利进行，对此项工作完善到位。
二、 内部管理工作
下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进： 1.调整班次，提高保洁质量，降低投诉率：
(1).调动员工的工作积极性，清洁频率增加，清洁质量得以提高;
(2).有效的制止员工的懒惰、拖沓思想，
(3).减少自己无谓的休息时间，充实工作时间; 2.加强对环境卫生的管理措施：
为了不断提高大厦环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：
一是优化运作模式，加强了对员工工作的监督管理。物业管理的一个很重要的内容就是环境卫生的管理，物业管理是否到位，在很大程度上可以从环境卫生管理方面体现出来，为此，我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满意率作为突破口，进行了积极的探索，不断改进和优化了运作模式。我们制订清洁巡视检查，明确了管理与被管理的职责权限，实行了两级监督管理。第一是保洁部代表公司对外包公司进行日常工作的巡视督导和检查，凡是应该由清洁公司执行的清洁工作，该公司未能及时发现的问题，给予下发整改通知书，由于大厦环境卫生质量状况直接影响到物业管理处的具体利益，从而增强了保洁公司主动整改问题和巡视督导卫生工作的主动性;第二是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内，制定了清洁工作的工作流程、质量标准等细则和办法，每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量，及时发现并督促有关问题的整改。
三、培训方面： 由于保洁人员流动性较大，保洁工作的门槛低，保洁员工的素质参差不齐，为了提高保洁员工的整体水平，我们在培训管理方面作了许多工作，特别是在员工的实际工作流程方面的培训，我们深感它的特殊意义，一个好的保洁公司若在培训方面不到位，试想，他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题，本保洁部共组织员工进行; 1. 礼仪礼貌培训4次/年; 2. 素质教育培训3次/年; 4. 工作程序培训4次/年;
5. 专业技能(药剂和专业工具)的培训4次/年;
通过培训，使得员工们对自己工作有了一个新的认识，同时，通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会，了解了自己的工作所应负的责任，掌握了清洁的基本知识，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，通过素质教育培训，本保洁员在清洁服务工作中，共有26人次，共拣拾26手机部、现金万余元及有价证券等物品。
四、对外包公司的管理工作
作为管理处的一个职能部门，我们的主要工作就是要做好对外包单位的监督管理工作，保洁公司现驻场人员为39人，担负着大厦近7万平方米的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为监督管理者，相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理：
五、清洁物料的管理
本各项清洁用品的使用消耗支出为：
洗手液全年消耗量：162桶;比去年减少82桶 喷香剂全年消耗量：800罐;比去年增加90罐 电池全年消耗量：1850节;比去年增加170节
地板革全年消耗量：520米;比去年减少380米;
第三部分：工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施
本，我部门在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我部一些不足之处： 1.管理人员的管理水平有待提高：对重点工作的关注欠缺;工作缺乏主动性，依赖性强，工作的计划性差;
2.对细节的管理、落实不到位：做事而没做细;缺乏“举一反三”;
3.对保洁工作的前瞻意识不足，考虑不周;保洁前瞻意识工作的改进工作，主要是加强管理人员的管理技能培训，加强自身的责任感意识，让其做事考虑周全、细致;
3. 程序化的工作，持续性不强，有待加强;程序化工作持续性差：在思想意识上加以重视，增强责任心，加强工作程序的培训;
4. 物耗用品的管理使用控制有待进一步提高;物耗管理使用方面：本，我部门在物料使用上，尤其是卫生纸消耗费用占了很大的一部分，具我们的分析，主要是使用人员利用该纸擦手、擦鞋、垫恭桶坐垫用及部分人员有偷拿的行为，以上种种原因是造成该项费用浪费严重。
2011年是我部细化管理，稳步发展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏等，现根据管理处的指导思想和发展前景，特制定如下工作改进计划：
我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作，使全体员工真正懂得“做什么?怎么做?”。
以上各项计划的改进实施，需要全体员工的共同努力，同时也需要其他各部门的协助与配合，更需要领导的大力支持。
2010年11月15日
篇七：2014保洁工作计划 昆明政夙保洁服务有限公司
【御景新城】保洁2014年工作计划
一、2013年保洁工作简要总结：
1、根据物业公司的要求和安排，我们建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的管理使用》《样板房管理细则》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。
3、环境消杀完成情况：卫生间消毒计150次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;
4、石材护理完成情况：大理石地面结晶48次;
5、样板房保洁开荒工作，均为免费服务;
6、及时协助处理突发事件10余件;
8、严格执行公司的规章制度，落实上级领导安排的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评选优秀员工的依据。坚持每天召开员工班前会，每周召开一次员工会议，总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排，其目的是让员工增强团队意识，能及时纠正错误，弥补漏洞，顺利开展下周的工作任务。物耗用品的管理使用控制方面，由于前期没有单独的库房，物资及工具堆放在员工休息间，无法做到原料的使用与控制，超出正常领用数量，使其清洁消耗品的费用增加。
(1)管理人员的管理水平有待提高，对重点工作的关注欠缺，工作缺乏主动性，依赖性强，工作的计划性差;对细节的管理、落实不到位，缺乏“举一反三”;前瞻意识不足，考虑不周;缺乏责任感; (2)程序化的工作持续性不强，有待加强; (3)员工缺乏稳定性，流动性较强;
(4)管理制度落实不到位，员工在岗时出现脱岗、串岗、扎堆现象;
(5)卫生检查工作流于走形式;对现场的安全防范意识及措施不够完善;
三、2014年工作计划：
回首过去，展望未来。
2、工作计划：(具体执行时，根据情况可能在时间上有变动)
3、培训计划表
4、加强检查监督制度
(3) 经理定期组织主管、班长进行检查，制定考核计划，完善保洁工作。
(1)完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变“人管人”的被动状态，走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。
(2)树立服务品牌。
(3)确定两个工作目标。
(2)建立一个机动的应急小组，遇有突发事件时，能及时处理;备工作，对即将交付的各个区域能及时配置人员。
3)做好人力资源储 (
第三篇：PA保洁员大厅玻璃电梯不锈钢周工作计划
PA保洁员大厅玻璃电梯不锈钢周工作计划 早班工作安排
1.每周
一、周三 、周六自动门玻璃及门框扶手清洁刮洗 。在其余时间多检查，清洁。
2.周二靠近大副台玻璃刮洗，
3 .周四靠近休息区玻璃刮洗。
4玻璃刮洗要做到玻璃无水印、无手印。门框清洁要 做到无手印。
中班工作安排
1.每周二1F 2F 6F 7F 电梯不锈钢清洁打油抛光。
2.每周四8F 9F 10F电梯不锈钢清洁打油抛光。
3.每周星期日11F 12F 13电梯不锈钢清洁打油抛光。
4.电梯不锈钢清洁要做到无手印、污渍。
第四篇：保洁保安周工作总结
绿岛小区周工作总结
--2015年11月16日-11月28日
周工作问题反馈：
桃花苑：1—桃花苑11号楼3单元门前窗户下堆放杂物。
2—桃花苑10号楼2单元门前窗户下堆放杂物及养狗。
3—桃花苑7号楼2单元地下室有堆积水果箱。
4—桃花苑8号楼，9号楼，10号楼，11号楼散水土灰过多。
5—门卫室前中午饭点及晚上饭点容易出现堵车现象
6—小区内养狗的人较多，对业主生活带来干扰，并对小区卫生保洁带来不便。
7—小区内收废品的人较多，对地下室以及单元窗户下进行堆放，容易出现安全隐患。
8—小区内周边团场业主冬天回小区居住，不良的生活卫生习惯也随之带来。
9—由于风情街施工，至此外来车辆增多，造成进小区路口经常堵塞并小区保安的工作带来很大的难度。
苹果苑：1—12号楼1单元地下室堆积杂物。
2—12号楼楼后阴井堵塞需要及时清理。
3—5号楼1单元门前窗户下堆积建筑钢铁。
4—1号楼4单元地下室卫生打扫不干净，收废品经常堆积。
5—小区内监控设施未能恢复，致使很多安全预警等功能不能正常使用。
周工作整改
1—针对小区能卫生问题，加强保洁对自身负责的卫生区域的责任，并对小区堆积的杂物的业主进行沟通，对堆积物进行定时的清理、
2—对于小区能养狗的业主，加大对业主的沟通，并规范小区内养狗进行规范。减少业主之间的矛盾。
3—对于风情街施工带来的小区外来车辆较多，并造成小区进出口经常堵塞问题，加大小区保安对堵车高峰期的疏通和小区夜晚的巡视。
4—对于苹果苑小区监控问题，沟通风情街施工方，尽快恢复小区监控。
5—对于小区内阴井进行清理，保证管道通畅。
下周工作计划：
1—应对月考核，对小区地下室再次进行清理，并对收废品业主加大管理。
2—针对小区内绿化工作，主要于小区内柳树的修剪，并对小区内红柳进行剔除。
3—加大保洁对卫生区域打扫的自觉性，并对卫生情况进行整改。并在每周五下午4:30进行周工作进行总结和存在问题整改。并对下周工作进行安排。
4—做好对小区业主资料的进一步完善，以便对小区更加了解，以及方便给有关部门提供人口信息。
5—沟通风情街施工方尽快恢复苹果苑监控系统。
6—对于小区业主房屋以及风情街门面装修，进行装修保证金的收取，并对装修垃圾清运进行严格要求。
7—增加对社区以及街道的沟通，以便以后工作的更好开展。
8—加快对小区内暖气管网的验收以及回填工作。
天浩物业服务有限公司绿岛小区分公司王瑞东
2015-11-28
第五篇：物业保洁2020工作计划_保洁主管2020工作计划
物业保洁主管主要负责辖区内的保洁工作，因此，对保洁主管的要求就是一个字“细”，无论是对员工的管理还是对项目的管理就要做到、规范、标准、细心，这样才能带领做到整洁如新，下面是小编为大家收集的关于物业保洁2020工作计划5篇_保洁主管2020工作计划。希望可以帮助大家。
物业保洁2020工作计划1
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作)，利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位，根据实际情况，科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体员工的共同努力下，*完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说，具体到这些职责采用何种方法方案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采取改善方案及预防措施，同时结合公司的发展规划，调整工作的方向及重点，做到事前计划，事中控制，事后总结，使部门工作融入公司的发展大计中。
物业保洁2020工作计划2
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如：
每日清洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭一次;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作
(1)天花板尘灰和*网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。
物业保洁2020工作计划3
XX年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为XX年的工作打好基础。
1.人员管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人，本共有9人离职和调职()
其中1人调职到库区，8人离职。
2.培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3.保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
4.保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
物业保洁2020工作计划4
20xx年，保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨，不断壮大，努力工作，*完成了工作任务。2017年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定"服务"的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：
1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。17年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前"人管人"的被动状态，从而走向"制度管人，制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着"清扫一户，洁净一户，满意一户"的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行A类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，限度地减员增效，提高物业的经济效率。
4、*一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同;另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。*家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
20xx年，我们一直在努力!
物业保洁2020工作计划5
x月份副营品质提升：x月份副营品质已经有了很大提升,但作为XX年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,具体提升方法:
1、制定出详细培训计划。(3月16)
2、每天中午对副营保洁员进行培训。(持续)
3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核，排名并给予一定奖励。(持续)
x月份主营品质提升：我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升，具体实施方法：
1、重新梳理保洁工作流程，找到更适合魅力的清洁流程：
1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。(4月2日)
2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程(4月5日)
3)制定主营全新工作流程(4月7日)
2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日)
3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定。(4月5日)
4、主营保洁员BI礼仪提升：1)制定适合主营保洁员的培训计划。(4月1日)
2)每天早中晚3次礼仪演练。(持续)3)每周五进行考核排名并给予一定奖励(持续)
5、6、7、8月份装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施：随着5月份进入装修高峰期，内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度，因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理，并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。
1、内外环须清理重点部位梳理：(5月1日)
1)外环：路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。
2)内环：单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位。
2、针对重点部位制定有效的清洁措施(5月1日)
1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视情况而定)
2)与客户组时时沟通了解业主装修情况，请客户助理及时对装修情况进行管理，有效预防装修造成的额外污染。(每周一次)
3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清)
4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次)
9、10月份秋菜残叶和树木落叶的清扫：9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段，此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。
1、协助规划秋菜晾晒场地，便于园区管理和日后清扫。
2、及时清扫残叶，注意清扫时不要碰坏秋菜，以免造成业主投诉。(日清)
3、落叶及时清扫，注意清扫方法：装袋、顺风等。(日清)
4、注意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视情况而定)
5、风天注意大块垃圾的拾拣，主管和班长加强巡视力度。(每日三次)
11、12月份除雪工作开展：11、12月份进入降雪季节，保洁班组作为整个项目的主力军，要承担园区除雪工作的主要任务。
1、除雪工具准备：时时关注天气情况，除雪前期对除雪工具进行清点，如有不足及时储备，防止除雪有窝工现象产生。
2、除雪流程建立：根据降雪程度建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程)
3、除雪人员合理分配：根据降雪情况对人员进行合理调配，保证园区除雪质量的同时，也要保证园区其他岗位品质标准。