医院管理系统决策分析论文

2022-04-18

要写好一篇逻辑清晰的论文,离不开文献资料的查阅,小编为大家找来了《医院管理系统决策分析论文(精选3篇)》,仅供参考,希望能够帮助到大家。【摘要】作为高职院校护理专业的医学信息技术课程,重要是要突出信息技术在医疗卫生行业所具有特殊性,而不能简单地将传统计算机应用基础教学内容作为医学信息技术的教学内容,根据各级医疗机构实际使用的管理软件进行实践性教学,才能让学生真正拥有必要的医学信息素养,从而在选择工作时更具有竞争能力。

医院管理系统决策分析论文 篇1:

医院计算机信息管理系统的应用及维护

[摘要]医院信息管理系统是医院现代化的重要步骤和手段,目前全国有很多家医院使用计算机管理系统,虽然规模大小有所不同,网络的特点不尽相同,但医院实际计算机信息管理系统的首要目标是一致的,都是成为医院正常业务工作的有效可靠工具。

[关键词]信息系统 医院管理 维护

一、系统功能

医院信息系统应用电子计算机和网络通信设备,医院及其所属部门提供病人医疗信息、财务核算分析信息、行政管理信息和决策分析统计信息的收集、存储、处理、提取和数据通信的能力,医院信息系统包括:

(一)病案信息管理

在全院业务处理的基础上,将病人的所有病案信息进行集中保存,供所有医护人员共享使用,信息内容包括:病人病历、各种检验报告、各种医学图像等。

(二)业务信息管理

门急诊挂号、收费、统计门急诊医生桌面业务处理,出入院业务处理,病区护理站、医生站业务、中西药库业务处理,门急诊、住院药房业务处理,病区护理站、医生站业务、中西药库业务处理,门急诊、住院药房业务处理等。

(三)医技信息管理

管理医院按科室业务处理中的所有信息,主要包括各种检验资料与报告、各种医学设备数据与图像资料,涉及检查、放射、手术等各科室。需要配置海量存储设备。

(四)行政信息管理

医院各行政科室的管理及信息,包括财务、设备、总务、人事、档案、工会、共青团、科研、教育、防保等各行业各行政科室的信息管理,全院信息查询功能。

(五)办公自动化

主要包括收发文献信息、档案信息、电子邮件、文档处理及其它办公信息处理。

(六)信息发布管理

利用Intranet与Internet技术,提供医院内部的公共信息发布与信息交换,以及与Internet连接的对外信息发布。

上述这些功能在各个部门的应用可以用图1的网络拓扑结构形象地表现出来。

二、应用探讨

医院信息管理系统的应用在医院管理中发挥着重要的作用,加强医院信息管理,可获得准确、及时、可靠的信息反馈,为领导提供决策依据;同时对管理环节进行实时监控,提高医疗工作效率和工作质量等方面发挥了不可低估的作用。主要表现在以下几个方面:

(一)使医院各项管理制度进一步规范化、正规化

该系统的使用不仅满足医院原有手工操作的需求,而且规范了操作人员的行为,减少了人为干预和随意变更现象,促使医务人员按规章制度办事,杜绝因管理制度不健全谋取私利的现象。

(二)使管理人员从经验管理型向科学管理型转化

信息管理系统的应用,能快速方便地提取与分析数据库中的数据,可以及时反映医院的运营状态,辅助领导决策,这种根据统计结果决策的管理方法会逐步取代根据感觉进行粗放式管理的方法。[1]

(三)适应了医保改革的需要

随着城镇职工基本医疗保险制度的进一步实施,为提高医院的竞争力,我们必须通过建立信息管理系统,加强内部管理,搞好成本核算,堵塞漏洞,规范收费,增加收费透明度,提高医院的信誉度。

三、系统存在的常见问题及维护方案

现在许多医院都使用了计算机医院信息管理系统(HIS),使用该系统的护理人员对于计算机方面的专业知识并不是很精通,在使用中会遇到一些问题。本文从使用者的角度探讨计算机信息管理系统出现的一些常见问题,并从使用人员角度给出解决的方法。

(一)不能输入“用户名”

打开医院信息管理系统窗口后,窗口下方有两个可供输人“用户名”和“用户密码”的长方框,如果光标在“用户名”框内闪烁,而输人的信息不进人框内,可以将鼠标点中后面的方框或屏幕的其他部位,再点回“用户名”框,即可唤回正常反应。若光标不在“用户名”框,只要在框内点回光标,即可正常输入。

(二)住院病人全部信息丢失

住院病人已交押金,科室已录人若干条医嘱,中心药房已发药,突然出现只有病人姓名,出现信息丢失现象。这也不是系统出现故障,是误操作所致。原因是负责“入院登记”的人员在为此病人入院登记后,发现使用的住院号有误,对该住院号进行了“删除”或“修改”操作,使赋在该住院号之下的信息全部消失。解决的办法是,入院登记人要认真核对有关信息,保证正确录入。一经输人严禁在不经过科室(收费处)或计算机中心的前提下修改住院号。

(三)“身份”输入正确,但不能进入子系统

操作者正确输人自己的用户名“身份”,但被提示“不具备**身份”或无任何提示而退出HIS系统界面。此时需注意的是HIS系统对用户名的识别,是区分大小写的。观察一下小键盘上方的“Caps Lock”指示灯是否点亮,若点亮即为输入大写字母。

(四)“网上邻居”中看不到任何用户

HIS系统是由多台计算机(用户或工作站)通过服务器(主控计算机)联在一起的局域网。在进入windows系统后,双击“网上邻居”图标,应该能看到局域网中所有已开机并正常登入局域网中的所有用户。如果双击“网上邻居”仅见“整个网络”,虽然此状态下可能可以进入住院系统等界面,但此时的网络连接是不完整不可靠的,可能会造成输入信息的丢失。为避免进入此状态,使用者应该养成习惯:当计算机开机后出现“请

输人网络密码”对话栏时,一定要鼠标点“确定”或直接按“回车”(Enter)键,切不可点“取消”。

其实平常遇到的如上所述的现象,没有多少是真正意义上的“坏”。只要细心精心按照以上的方法去做,排除这些“故障”只是举手之劳。当然,还有许多问题也是使用者无法解决的,必须由计算机技术人员处理。最后应该经常提醒各位使用者要“善待”这位朋友轻敲键盘;不要摔打鼠标;按正常程序开关电源。

参考文献:

[1]祝巍,昌永慧等,计算机信息管理系统在医院中的应用,[J],科学管理,2003.4.

[2]杨劲,如何提高医院信息管理系统的系统性能,[J],中国卫生统计,2003.5.

[3]刘秀淑,王丽云,医院管理信息系统对医院现代化建设的重大意义,[J].哈尔滨医药,2003.2.

作者:李元君

医院管理系统决策分析论文 篇2:

高职院校护理专业医学信息技术教学内容改革初探

【摘要】作为高职院校护理专业的医学信息技术课程,重要是要突出信息技术在医疗卫生行业所具有特殊性,而不能简单地将传统计算机应用基础教学内容作为医学信息技术的教学内容,根据各级医疗机构实际使用的管理软件进行实践性教学,才能让学生真正拥有必要的医学信息素养,从而在选择工作时更具有竞争能力。

【关键词】高职院校 ; 医学信息技术 ; 实践

一、引言

随着现代医疗机构的信息化程度不断提高,医学信息技术的学习也成为了高职院校护理专业学生不可或缺的一门必要课程。虽然都是学习对计算机的使用,但是医学信息技术和传统的计算机应用基础的教学内容有着很多不同的地方。

二、医学信息技术与计算机应用基础教学内容的不同点

在高职院校中普遍都设立了计算机应用基础课程。作为一门基础课程,计算机应用基础一般包括了计算机基础理论知识、操作系统的应用、WORD、EXCEL和POWERPOINT这几部分的学习,但是对于现代医疗机构实际使用的医疗管理软件却没有任何的提及。高职院校学生在毕业后往往对于计算机应用基础知识有了一定的掌握,也或在学校里通过了全国或省级的计算机等级考试,但是却对医疗机构现行的管理软件基本上是一无所知。不同于WORD、EXCEL、POWERPOINT这些由微软公司编写的日常办公软件,现行的医疗管理软件一般是由国内的软件公司为医疗机构进行量身定制,常见的有九阵医院管理系统和中联医院管理系统。这些医疗管理系统软件立足于医院的实际管理平台,将医院内部各个部门之间的信息进行全院联通,达到快速统计、查询和决策分析的目的。这些医院管理系统软件将医院的各个部门和科室进行有机的结合,从而使信息技术广泛用于各级医疗机构中,让智能管理理念最大可能的服务于患者。

目前对于医疗管理软件的使用全国并没有统一的标准,不同的区域不同的医疗机构使用的医疗管理软件都不相同。就比如在四川乐山,市级的各家医院所使用的医疗软件也是一家一个类型,并没有进行有效的联网操作。大多数的医院都是根据本院的实际找到医疗软件设计公司针对该医院的实际管理情况进行医疗软件的设计,所以对不同的医疗软件的学习也无形中增加了学生对医学管理软件的操作学习难度。但是由于大多数医院管理机构具有的共性,医疗管理软件中的大部分管理模块仍具有相似性或类同性,所以学习了主流的医疗管理软件后对于学生独自学习某些医院特定的管理软件仍具有很强的指导性和可移植性。

医疗软件中的管理模块与医院实际的运行工作密切相关,作为高职院校护理专业的学生,毕业即上岗,单纯地学习计算机应用基础知识并不能让学生具有高职院校特有的对口性。由于医疗管理软件的管理模块众多,不同的部门所对应的操作模块也各不相同,因此在实际教学中发现,学生经常会对在什么时候操作什么模块感到混淆不清,角色的模糊使学生非常容易产生错误操作。因此加大对医疗管理软件中不同模块的实践操作,才能让高职院校的学生对信息技术在医疗行业中的运用有更好地理解和掌握。

信息技术的作用在医疗卫生各系统中的蓬勃发展,已经让其成为一门独立的信息技术课程,而为了加快医疗行业信息化的建设步伐,全国医学信息技术技能考试 (MILC)的出现更是对高职院校护理专业毕业生“持证上岗”的一个必要就业要求。因此,不再拘泥于对高职院校传统的计算机应用基础的学习,而是从医学专业的学生对信息技术的专业要求出发,是目前医学专业信息教育必须面临的教学改革。医学信息技术作为医疗系统中的信息技术,必须紧密地与医院实际操作环境相联系,为了时时体现高职院校护理专业的学生“毕业即上岗”这一目标,将传统的普通高校计算机应用基础学习转变为对现代医疗机构管理软件的实际操作的学习是非常必要的。

医学信息技术的基础理论知识学習不再针对计算机应用基础的理论知识进行学习,而主要针对的是卫生信息技术理论知识的学习。卫生信息技术的基础理论知识主要包括有卫生信息学的基本概念,卫生信息管理的知识,卫生信息标准化,医院信息平台,区域卫生信息平台这些基础性知识。操作方面的学习内容也不再是WORD、EXCEL、POWERPOINT等日常应用软件,而是医院信息系统的使用,其中包括了医院管理信息系统,电子病历系统,实验室信息系统,体检体系系统,医学影像系统,公共卫生系统,中国疾病预防控制系统,卫生监督信息系统,卫生应急指挥系统,远程医疗系统等医疗卫生信息系统的实际操作使用等。

三、当前医学信息技术教学的现状

当前全国医学信息技术考试管理中心已进行了卫生信息技术的编写,这对于全国医学专业的学生的信息素养教育和在职人员学习医学信息技术发挥了重要的作用,而四川省也根据四川省的实际情况在四川省卫生厅的指导下编写了相应的卫生信息教材,用于指导学校教学和在职卫生人员的培训。作为一所地方性的高职院校,立足于本地经济和本地医疗系统的实际情况来进行实践性教学,才能让毕业生更加适应本地区医疗机构的需求。通过对教学内容的改革,让学生能更好的适应本区域的医疗机构的需求,并且能顺利通过全国医学信息技术技能考试,让学生在就业中更具有竞争能力,这才是当前医学信息技术教学内容改革的重心所在。

参考文献

[1] 刘艳梅,叶明全. 全国医学信息技术技能考试指定教材·全国高等医药卫生类院校规划教材:卫生信息技术基础[M].北京:高等教育出版社,2012.

[2] 薛洲恩,胡志敏.《信息技术应用基础》[M].北京:人民军医出版社, 2011.

[3] 卫生部.医药卫生中长期人才发展规划(2011-2020年).

[4] 卫生部.卫生部信息化建设“十二五”规划.

作者:徐蕾

医院管理系统决策分析论文 篇3:

大数据环境下联合云计算技术的医院信息化转变研究

摘  要:文章从大数据及云计算技术对医院的影响入手,总结医院在信息处理、医疗服务、医院管理方面的变化,结合医院信息化建设实践,探究大数据环境下联合云计算技术的医院信息化转变策略,从基础系统转变为云平台、建设多样信息化终端、管理系统转变为大数据平台3个方面入手,创新医院的信息化建设工作,深入挖掘医疗数据,优化医疗服务,增强管理成效。

关键词:大数据;云计算;医院信息化

Research on Hospital Informatization Transformation Combined with Cloud Computing Technology in Big Data Environment

SHEN Zhiwei

(People’s Hospital of Huaian Industrial Park,Huai’an  223001,China)

0  引  言

随着大众医疗需求的增加,医院医疗数据不断增多,为了提高医院管理的效率,为医疗服务供给提供便利,笔者结合在淮安工业园区人民医院长期从事信息化方面的政策研究和建设规划等工作的丰富经验,拟构建基于大数据和云计算的医疗信息平台,完成信息系统整合,以期实现医院的电子病历、信息系统管理等信息化功能,促进医院各项工作完成信息化转变,提升医院信息化水平,并为其他医院的信息化建设提供有效参考[1]。

1  医院联合云计算和大数据技术构建医疗信息管理平台

以笔者所在医院为例,全面整合医院的各个终端、云平台与管理系统,从宏观角度优化医院信息化建设。采用云计算技术,集中建设为各医疗机构信息化建设服务的物理平台服务器系统和网络系统,各医疗机构使用医联体云计算大数据中心的服务器和网络资源,就可以实现医疗机构管理信息的全面管理和信息共享,实现分级诊疗、双向转诊,检查、检验的集中诊断、质控和结果互认[2]。基于云计算、大数据技术构建的医疗信息管理平台如图1所示。

基于该管理平台,医院不需投资建设各科室的硬件和软件系统,达到节约建设机房用地成本、减少服务器系统建设资金成本的目的,只需通过原有服务器和硬件设备即可实现对系统数据的存储及备份。首先,构建医疗服务云,搭建基于角色的门户系统,做到集成平台、HIS、LIS、PACS、EMR、HERP、OA、BI等,可以做到在PC端的集中展现;其次,依托物联网和互联网技术应用到移动端,支持移动护理、移动输液、移动决策等,进而基于“大数据”技术构建各类数据研究中心,拓展科研、决策分析、疾病预测等应用。

2  基于云計算和大数据技术的医疗信息管理平台应用优势

2.1  信息大数据化

在以往的医院工作中,各类医疗数据与医院管理数据以纸质档案形式存在,利用效率偏低、管理难度大。大数据与云计算的应用,可将各类数据电子化,使各类信息大数据化,医院可利用互联网存储、开发、管理数据,便于医生整合、分析患者病历数据。同时,云计算可利用虚拟服务器实现医疗数据的云存储,具有容量大、速度快等优势[3]。建设医院全科信息系统,为各部门及科室提供信息服务,实现对患者信息、电子病历、医生工作站、收费、药房等的信息化管理,此外,临床决策支持BP(Back Propagation)、神经网络系统、云端专家指导、全科能力培训、医疗质量评价等功能也在拟开发的计划范围内。

2.2  服务便捷化

大数据与云计算可全面整合医院现有资源,可打破时间与空间的限制,为用户提供更为便捷的医疗服务。例如,医生可通过终端获取患者的信息,高效完成疾病诊断,提高诊疗效果;患者可通过网络预约挂号、查阅病历、支付费用,缩短患者看病时间[4]。

建设双向转诊通道,实现双向转诊服务。通过云计算平台,与其他医疗部门合作共建上转、转回恢复的通道,对患者身份及病情数据、社区门诊医院和其他兄弟医院之间的签约关系进行验证,共享各转诊医院的电子病历等,便于新接收患者的医院及时掌握已转诊病人的诊疗情况,转诊患者还可通过该平台在转诊医院享受优先排队的服务。

实现远程会诊,通过交换数据、音视频、录像和体征等信息实现实时和延时服务,与其他远程会诊平台进行互通互联也是该医疗信息管理平台拟开发的功能之一。

2.3  管理高效化

大数据与云计算可全面整合医院各个科室的信息、财务运营信息,为医院经营管理决策提供参考,实时更新医院的经营状况,提高医院管理效率与质量,协调医院各个科室的工作,促进医院可持续发展。具体而言,建设医院各科室及部分一体化的临床信息管理系统,共享患者的电子病历数据,实现对电子病历数据的采集、存储、检索、质控、科研、交换等流程的统一、集中管理,在此期间,需要注意统一数据交换格式,实现跨部分共享患者的电子病历等信息。

3  大数据环境下联合云计算技术的医院信息化转变策略

通过大数据与云计算对医院的影响分析可知,大数据环境下云计算技术的联合应用,是实现医院信息化建设的重点,本文结合医院工作实践,总结信息化转变策略,发挥技术优势,全面整合医院信息,提供便捷服务,强化医院管理成效。

3.1  基础系统转变为云平台

在信息大数据化发展趋势下,医疗数据间的联系更为密切,医院需要从整体入手,开发各类医疗、管理数据,为医院发展建设提供参考。传统医院信息管理系统存在分离问题,技术人员需利用云计算技术,将基础管理系统转变为云平台,集成各类数据,以便医院管理。以某医院为例,技术人员从以下两方面实现系统与云平台间的信息化转变。

3.1.1  优化医院信息管理流程

技术人员围绕Microsoft SQL Server2008 R2构建医院信息管理框架,引入大数据技术、OLAP技术及报表技术等信息技术,完成医院数据采集、存储、分析与呈现过程,如图2所示。在医院信息化建设中,全面整合HIS系统、MHIS系统、手术麻醉系统(简称“手麻”)等各个管理系统的医疗数据,初步处理后,存储于SQL Server数据库内,便于后续医疗数据开发,并引进Analysis Service工具,该工具内置多个数据算法模型,可实现医疗数据的深入挖掘,处理后以可视化形式展示给医院工作人员(即Analyzer),供医疗服务、医院管理参考。

3.1.2  构建医院管理云平台实现医疗信息共享

为切实落实上述医院信息管理流程,实现各项医疗数据的共享,医院需构建云平台,连通各个数据源,集成医院各类数据,根据医疗数据的来源、格式、特征等要素,划分为不同种类,存储于云平台中,实现资源共享,便于医院大数据挖掘。在云平台构建时,数据加密与防火墙设置为重点,以此保护患者隐私。医疗信息共享系统的算法流程如图3所示。

本技术方案以保障患者个人信息安全和隐私为基础和前提,利用患者私钥及其病历地址为患者提供统一的数字身份;利用Hash算法的不可逆性,给定若干哈希值,采用SHA256算法或RIPEMD160算法,确保除病人或医师使用私钥外,无其他黑客或其他别有用心者对病患信息进行修改、增减等操作;采用椭圆曲线算法SECP256K1,可以利用已知私钥来计算出公钥,但不能通过已知公钥来反向计算私钥,实现了医疗信息共享系统的去中心化。

3.2  建设多样信息化终端

在传统医院工作中,各项诊疗工作均需医护人员完成,医护人员频繁来往于多个科室,导致诊疗效率降低。在大数据环境下,将云计算技术联合应用于医院信息化建设,可打造多个信息化终端,负责医疗数据传输工作,提高诊疗效率。细化来说,医院多样信息化终端的建设要点为:

(1)提供在线服务。云计算技术支持虚拟服务器部署,可远程操作物理设备,将其与平板电脑等终端配合使用,可实现远程导诊与远程探视,医护人员无需须到病房即可完成查房,便于医护人员实时了解患者病情,提高诊疗质量。

(2)高效传输数据。在云平台构建完成后,医院可整合各个系统的数据信息,实现数据共享,便于患者医疗数据的有效传输。例如,在患者诊疗时,医生确诊并开药后,可直接将药物信息传输至医院药品管理系统,由药房工作人员根据系统接收信息,及时配药,患者到药房后,可直接取药,提高诊疗效率。

(3)共享数据信息。在医院信息化建设中,患者与医生均可通过终端,获取云平台数据,共享信息。例如,在患者诊疗完成后,可根据身份信息,登录云平台,获取电子病历、用药方案等信息;在患者复查时,医生可根据患者身份信息,直接在云平台中调取相关数据,更为准确地评估患者病情;在患者诊疗时,不同科室的医生可共享患者数据,提高诊断准确性。

需要注意的是,在医院多样终端建设过程中,因患者使用的终端类型不同,医院在建设平台系统时,需考虑平台的兼容性,确保所有终端均可登录医院平台,使医院系统平台适配不同操作系统与不同规格的屏幕,为用户应用系统平台功能提供便利。同时,因大量终端频繁接入医院系统平台,加大了信息泄露风险,医院技术人员应进一步加强系统平台的安全管理,在配置防火墙的同时,引进多样的数据加密技术、病毒查杀技术,提高系统平台抵御能力,避免可疑终端接入系统平台,盗取医院数据,侵害患者隐私,影响医院诊疗服务。

3.3  管理系统转变为大数据平台

在医院传统信息管理系统使用过程中,普遍存在数据分离、响应不及时等问题,不满足医院诊疗与管理需求。为解决管理系统的缺陷,技术人员可依托大数据与云计算技术,构建大数据平台,打造全面覆盖的医院信息化管理平台,为医院诊疗与管理提供技术保障。依托云平台,与医疗机构、医院、社区、患者等终端连接,基于大数据与云计算技术,为数据挖掘、数据管理、信息查询、监控管理、诊疗与社区医疗等工作提供支持,为患者提供医疗服务、数据共享服务与增值服务,切实实现服务便捷化、管理高效化的发展目标[5]。

技术人员在大数据平台中配置4项功能,满足医院诊疗与管理需求:

(1)数据统计,整合医院每日医疗数据,便于开发与挖掘。

(2)实时监测,监控大数据平台内各个管理系统的运行状况,切实落实医院信息化建设。

(3)财务运营,整合医院各个科室的财务数据,如科室收入、门诊收入等,详细记录各个收费项目,自动生成财务报表,为医院财务管理提供便利,管理人员可根据财务报表分析医院各个科室、门诊的运行状况,提高管理决策可靠性。

(4)抗菌藥物管理,统计医院各类抗菌药物的使用状况,自动生成抗菌药物使用清单,实现药物智能管理。

4  结  论

综上所述,在大数据与云计算技术影响下,医院在信息处理、医疗服务、医院管理方面表现出信息大数据化、服务便捷化、管理高效化的趋势。通过本文的分析,医院在实施信息化建设时,应将基础系统转变为云平台,建设多样信息化终端,将管理系统转变为大数据平台,整合大数据与云计算的信息化优势,提升医院信息化水平,实现医院的高效运营,提供更便捷的医疗服务。

参考文献:

[1] 黄创安.基于云计算和大数据的医院信息化建设 [J].智慧健康,2020,6(27):19-20.

[2] 赵小青,孟德浩.云计算与大数据时代医院信息化的转变分析 [J].科技风,2020(12):112.

[3] 广州行心科技.基层医联体落地的关键:医疗信息化 [EB/OL].(2017-11-16).https://www.sohu.com/a/204708369_684256.

[4] 韩冰心.云计算在医疗信息化建设中的应用与挑战 [J].河南医学研究,2019,28(22):4088-4090.

[5] 焦一.云计算在医院信息化建设中的应用研究 [J].电子技术与软件工程,2014,8(17):242.

作者简介:沈志伟(1990—),男,汉族,江苏淮安人,总务科副科长,信息科工程师,本科,研究方向:医院信息化方面的政策研究和建设规划。

作者:沈志伟

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