时光在流逝,从不停歇,在这时光静走的岁月中,唯有工作留下的成绩,让我们感受到努力拼搏的意义。无论是什么行业的工作,在努力工作的过程中,你可能曾面临众多的困难时刻,那就为自己写一份工作总结吧,勉励自己,吸取经验,成长为更好的自己。以下是小编精心整理的《企划部部门工作总结》的相关内容,希望能给你带来帮助!
第一篇:企划部部门工作总结
企划部部门流程及工作流程
企划部流程
1、 企划部提议策划方案或其他部门需企划部执行企划合作
2、 企划部与合作部门充分沟通,了解其需求及具体任务安排,然后召开相关部门参与的创意会,进行创意工作
3、 企划部在经过充分讨论后形成初步方案,设定工作所需时间,并由专人负责方案撰写,同时向其他部门发放“工作单”以配合工作
4、 初稿完成后由企划部内部进行初审工作,然后合作部门及相关领导出席方案二次审核,就方案的可操作性及中心方向提出修改意见和具体修改项目
5、 进行方案相应的修缮工作,同时进行文案的修订、整理和加工,保证方案完整性
6、 方案完成后由相关人员进行三次审稿,形成最终提案,并向领导提交
7、 若方案通过并可执行,则有本部备案保存。若得到合作部门反馈意见,则由其协助本部进行方案修改工作,直至方案通过
8、 提案最终通过后,进行备档保存,并总结本次活动经验
企划部工作流程
一、 项目介入阶段:
识别需求
1、 分析项目市场需求
2、 对市场需求的理解陈述
3、 解定项目工作方位
4、 描述提出方案或方法的基本原理
5、 项目组织的介绍
6、 项目完成所要求的进度计划
7、 确认项目执行困难产生的进度计划
8、 确认项目执行困难产生的成本预算 确定项目
1、 组织潜在客户对项目进行评估
2、 确认潜在客户对项目的期望和需求
3、 根据潜在客户的期望做准备性调查
4、 确认项目框架和目标
5、 确认项目推广形式及具体执行方案 提交建议书,推广执行方案
1、 项目方案的文字案提交
2、 项目方案的推广计划
3、 选择项目合作者的基本条件落实
4、 签署项目合作协议的范本准备
5、 拟定合同,做好项目的开展准备工作
二、 项目启动阶段:
确定项目领导小组
1、 根据项目要求确定项目领导小组(项目主要成员和部门负责人构成)
2、 统筹项目分工及项目开展具体的细节
3、 项目开展过程中的流程及细节处理 确定项目实施计划
1、 项目领导小组和项目负责人确定开展计划于项目详细目标,时间进度,人员要求和其它后期准备
2、 根据经验提出初步计划与要求
3、 准备项目开展所需要的资料等 确定项目工作小组
1、 根据项目计划要求,成立项目工作组,明确具体分工和职责
2、 拟定项目执行中的具体工作计划和时间进度
3、 拟定项目调查分析计划
三、 项目执行阶段:
调查分析和座谈
1、 根据调查计划和针对性的问题实施最后的市场调查
2、 主持和开展座谈会讨论,听取各方面人员对项目实施过程中的意见和要求 调查提交策划报告
1、 整理分析调查资料,对问题分类管理处理
2、 提供初步改进建议的方案、建立新的策划框架
3、 提交完整策划报告,进入正式项目执行阶段 完善项目执行
1、 在市场反馈的基础上不断调整执行方案并根据市场实际情况对项目的执行实时修改
2、 协助处理项目执行过程中的相关问题,按照合作部门的要求协助其拟定新的实施方案
3、 对存在分歧的问题进行分析研究,共同分析存在的问题和难点,敲定最终解决方案
第二篇:企划部门工作内容与职责
部门职责:
1、包装、策划公司品牌,维护公司品牌高度及形象。对企业内外强化品牌意识;
2、创建、完善企业文化,并且贯彻与执行;
3、各类公司内部、对外活动的策划与执行;
4、设计各类公司宣传物料、画册、名片等设计类物料;
5、对接各类宣传媒体、网络平台、广告印刷等公司,及时保质按量完成公司及销售部门所需的物料;
6、公司各自媒体的维护与信息传播;
7、危机公关;
(一般企业企划部门组织架构)
企划经理工作内容及岗位职责
1、 管理部门,使其高效为企业服务;
2、 对部门内部员工的工作安排、考核与监察;
3、 严格贯彻执行公司战略方针及各项规章管理制度;
4、 根据公司现状及结合部门的运作,制定和完善本部门工作制度及流程并组织实施;
5、 合理考察、选用广告合作单位,组织开展各项广告运作,与广告合作单位保持密切沟通,并考察广告单位工作业绩和广告效果;
6、 与广告界、新闻界保持密切信息交流和沟通,为塑造企业形象做好公关工作,并组织参加有关业务培训活动,不断提升业务素质及工作能力;
7、 负责组织策划公司展会、促销等大型活动,并根据活动反馈信息,提出改善及提升建议;
8、 组织制定各类宣传方案,指导制作各种宣传材料、项目说明书、销售支持材料等;
9、 负责管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;
10、
11、 负责公司网站、微信平台及第三方平台的管理维护工作;
负责组织在公司内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动,增强企业员工的品牌意识;
12、
13、 与财务部门对接企划部的费用预算和成本控制;
负责企划部日常工作管理及企划部与其它部门的协调,并承担下属人员的培训、指导与考核。
平面设计工作内容及岗位职责:
1、 充分了解企业品牌文化内涵,准确把握品牌形象组织等诸元素;
2、 积极了解行业市场各类企业形象、标识、组织结构及宣传思路;
3、 主动收集市场相关信息、积累设计素材,提高职业技能;
4、 负责按期完成各类宣传方案、活动组织的平面设计;
5、 收集素材,负责公司常规宣传文件设计;
6、 了解相关印刷品制作价格,质量标准,维护与各类制作公司业务关系;
7、 认真明确每项工作任务,对承担的每项任务都应按正常操作流程执行,并保持善始善终、全程监控的责任心;
8、 完成上级交办的其它工作。
文案策划工作内容及岗位职责:
1、 学习和把握公司企业文化,准确理解公司竞争态势与经营特色;
2、 负责协助策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案,根据公司宣传需要,提出可行性的促销宣传推广建议;
3、 了解行业市场划分格局,掌握不同企业的形象宣传特色及主要策略渠道;
4、 广泛收集市场信息,主动思考,积极组织有效宣传方案;
5、 对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象和典型事件负责编写文案并在公司网站及相关媒体进行报道宣传,提升公司的品牌形象;
6、 负责公司官方网站、微博、博客及平面媒体的维护更新;
7、 负责公司宣传画册、常规工作文案、宣传软文整理撰写,将成稿交部门经理审定;
8、 完成上级领导临时交办的工作。
企划专员工作内容及岗位职责:
1、 辅助部门经理制定企划推广计划,监督并促成各项工作计划的顺利开展;
2、 结合公司营销计划,配合部门经理组织开展各种促销活动、形象策划活动和产品推广活动,做好客户信息登记及现场协调工作;
3、 协助参与行业展会会务组织、对外联系及会场协调工作;
4、 负责各设计部门进行核对,并将结果上报部门经理;
5、 结合公司业务渠道,根据部门计划或部门经理的指示,整合、合理分配宣传资源,为各业务渠道(如形象店、网络开发、小区开发、电话营销、新渠道拓展等)提供包装、宣传支持;
6、 每月月底负责公司当月所有新制宣传物料的统计与核对工作并生成报表上交部门经理;
7、 协助经理负责与广告、媒体保持工作伙伴关系和日常联系;
8、 辅助各种专题活动和公司音像宣传制品的组织、策划及制作;
9、 配合部门组织各类企业文化宣传、学习活动;
10、 完成上级领导交办的临时性工作;
第三篇:企划部部门职责
1、负责公司品牌形象宣传策划,组织撰写宣传推广文案、广告创意设计等。
2、负责公司识别系统的整合与策划设计;
3、负责公司内部大型活动的组织策划;
4、负责公司建立和发展公司的企业文化;
5、 协助其他部门的活动或撰写文章
6、负责公司对外活动的参与,深化企业形象、社会美誉度和影响力。
第四篇:企划部部门岗位职责
一、 发展计划
1、负责组织制定公司长远发展战略、经营规划和的综合性、各种专业性的计划执行的过程中进行协调和调整。
2、负责公司企划目标的制定,主持推行全公司的目标责任制。
3、为公司重大决策提供建议和策划方案。
4、负责对公司及门店布置做企划设计。
5、负责收集、整理、归档公司相关企划文化、对外宣传等信息资料。
6、及时了解、掌握同行竞争者的企划动向,及时跟踪企划方案的设计。
二、营运管理
1、组织拟定全公司系统的计划所涉及的资金计划和费用预算计划。
2、督促、协助公司、各门店制定相关工作计划、季度工作计划,及时做好每次企划方案后门店取得的收益率。
三、商品管理
1、对市场细分和商品运营成本进行全面分析,对满足服务和利润最大化的原则提出公司的服务水平的建议。
2、对行业供应链变化的驱动因素和企业现有的能力和资源进行分析,对供应链管理各环节的各种可能组合的风险和收益进行分析,提出公司供应链战略的建议。
3、对经营商品进行分析,并根据市场预测得出的消费需求及其变化趋势的有关资料,制定和调整公司商品采购目录;
4、根据行业情况、市场信息制订公司的商品配置策略,即商品不同品类的广度与深度的配置方案;
5、根据市场趋势,新产品情况和季节变化等外,还要重点考虑主力商品和辅助商品的安排。每个月或每个季度应该准备的商品系列及库存额,制订备齐商品的计划。
6、在分析有关市场信息的基础上,制订采购周期的采购预算。
7、商品采购委员会的组织工作,并将上述方案和建议提交商品采购委员会讨论,商品委员会通过后,组织实施。
四、预算管理
1、制订预算制定标准,报经营会议批准后组织实施。
2、组织拟定公司总部各部门、各子公司的预算,汇总预算。
3、制定预算管理制度。
4、对总部各部门、各子公司的预算执行情况进行监督检查,发现问题及时纠正。
5、对各部门、各子公司的追加预算进行管理。
第五篇:企划部部门管理制度
企业营销策划部(暂简称企划部)就是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门。主要工作有,
1、负责公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化;
2、负责公司项目企划工作的掌控,包括市场调研、信息搜集,组织、参与、指导企划及活动方案的制定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,指导专案策划与设计;
3、负责公司对外形象的建立与宣传,建立公司与上级部门的交流,建立公司与行业媒体的交流,建立公司与相关协会的交流,配合完成日常推广宣传工作。
一、目的
为明确企划部各工作岗位的工作程序,充分发挥各岗位的作用,加强企划、促销 流程规范管理,特制定本管理规定。
二、企划部组织架构
企划部直接上级:总经理 企划部人员组成:企划部经理
设计美工、企划文案专员、
三、企划部职能
第一、全面管理公司CIS(企业形象)系统的统一制定、设计和实施规划 1.在总经理的直接领导下,负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体活动计划的审定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划与设计,配合完成日常推广宣传工作;不断提高公司的知名度和美誉度,配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导。 2.做好市场信息收集、分析,提出宣传、促销策略,组织、实施策略方案。负责公司旗下项目的企业视觉形象的维护、执行。 第
二、公司整体形象包装及推广活动的策划
1. 建立从品牌标识、海报形象、公司形象等一系列品牌形象管理规范,从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象; 2. 策划、实施各类企业文化、企业形象的推广活动。
3.开展市场调研、分析市场信息、掌握竞争对手状况,把握市场动态和消费趋势,策划、执行、指导各种促销推广活动并进行效果评估。
4.根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,呈报总经理; 5.制定各个阶段的推广计划,制订相应的推广策划方案; 6.根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施; 7.负责公司外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作;
第三、负责连锁加盟经营体系的建立,加盟店视觉效果的品牌化,加盟店运营管理、开发媒体发布渠道,组织、策划媒体活动;
第三、公司旗下各小区物业的形象制定、管理,活动策划方案制定。
1、根据总公司视觉规范制定建立各小区物业统一标识形象、海报形象等一系列品牌形象管理规范,从公总司品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象;
2、配合各项目经理开展各小区物业活动,制定相应的方案,协助方案的实行及实施;
第四、公司内外联谊活动
1 策划和组织公司各种内部联谊活动,与人事行政部门配合,实施丰富员工业余生活,调动员工积极性,增强公司凝聚力。
2、在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。公司安排的其他工作。
3、 组织参加有关政府部门、单位举办的活动,宣传公司文化,树立公司良好形象。
第
四、公关媒介事物管理
1、参与公司广告的媒体选择,内容审核及效果评估。
2、与宣传媒体保持良好关系,组织新闻报道,开展公关活动,对公司进行正面的形象宣传。与广告界、新闻界保持密切信息交流、沟通,组织参加相关业务培训活动,不断提高部门员工业务素质和工作能力。
3、负责与广告制作公司的沟通工作,直接对广告制作公司负责;与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。配合营销中心各部门开展营销策划、推广工作。
4、与监督管理局之广告管理部门,工商管理机关,广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通,配合开展相关工作,接受管理监督。对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估,及时给予调整、修正。对各市场进行业务指导、审核、监控、协调,配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。
第五、负责公司网站形象管理工作。
组织、协调有关部门开展网站产品形象设计工作。
四、工作程序
1、日常管理制度
(1)严格遵守国家法律法规,遵守公司各项规章管理制度;
(2)严格按照各岗位工作职责开展工作,在工作中相互配合、团结协作。 (3)严格按照公司考勤制度考勤,上下班按时打卡;不能及时打卡的需及时告知部门经理并由部门经理签字确认; (4)如遇工作需外出和请假,须部门经理在请假单上签字认可。请假须以书面形式提前半天向领导报备。不能书面请假的,须以电话形式报备,事后补交书面假条。有违反者罚款5元/次;
(5)有重要活动或事项需请假时,须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。若因请假未移交工作造成工作失误,对当事人处以10-50元罚款。请假期间须24小时保持手机畅通;
(6)部门员工对公司机密资料要严格保密,严禁泄露,如有违反按公司制度处罚条例执行;
(7)注意个人仪容仪表,上班着装要整洁、卫生。
(8)严禁办公室打闹、嬉戏,提倡讲普通话、举止文明、谈吐优雅; (9)注意办公室个人卫生,文件资料归档管理,其他办公物品放办公桌抽屉,保持办公桌面整洁;
(10)开会时,严禁迟到,电话调成振动或静音状态,除重要电话外,开会期间其他电话一律免接。
2、沟通管理制度
(1)企划部门内部每周开2次会议,会议时间定为星期一下午14:00和星期五上午10:00(特殊情况提前另行通知)。星期一开会主要布置本周工作内容,周五对本周工作进行总结检查和相关专业知识的讨论学习;
(2)重要会议都由文案人员做会议记录,对形成重要决议的,下次会议时须对上次会议事项进程进行回顾,确认事件达成进度,对未达成部分进行问题分析; (3)企划部与相关职能部门的工作沟通,尽量采取书面形式,重要事项交相关部门负责人签字确认需其配合完成的工作时间进度;
(4)与公司内、外沟通工作的过程中,工作交接、业务往来等重要事项尽量采用书面形式,如不能采取书面形式的,采用电子邮件方式,并保留记录,以便日后核对; (5)与各小区项目定期沟通,就品牌推广、市场推广、产品包装设计等问题进行讨论;
3、工作效率管理制度
(1)每周一早晨提交本周常规工作计划表,确定本周工作内容及完成时间进度,周五对本周作完成情况进行总结,确认工作完成情况,对未完成工作,进行原因分析,并督促尽快完成;
(2)认真填写《工作日记》及其他相关工作单,严格指定按照工作流程开展工作。
(3)实施工作进度管理。重大推广活动和平面设计等工作,都需制定工作进度表,交部门经理及相关职能部门,协调相关职能部门,及时推进工作进度,提高工作效率。
(4)公司形象设计与网站的改版工作须严格按照公司相关流程进行,如按流程没有及时完成工作或者出现错误,对当事人进行工作过失处罚; (5)文件、档案由策划执行(兼经理助理)管理,随时进行更新、整理。 (6)每月一次工作总结,工作计划,以书面形式准时上报企划负责人。
五、企划部岗位职责
(一)企划经理职责
1、行政隶属
上级主管:总经理
直接下属:平面设计师、企划文案专员、
2、主要职责
全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;
1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;
2、执行总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案,检查和监督方案的落实;开展公司营销企划工作,配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导。
3、负责塑造品牌精神、传递品牌文化,使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系;
4、领导和管理企划团队,负责工作计划,包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、网站设计、落地活动等方面的工作;建立从品牌标识、海报形象、小区形象到服务规范等一系列品牌管理规范,从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象;
5、负责品牌的宣传与推广,制定广告策略并负责落实,提升品牌竞争力;编制企业广告战略,编制广告营销策划方案;编制广告预算,制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。
6、负责公司旗下项目的形象包装设计工作,制定形象设计标准化体系;
7、负责全公司企划的业务培训及工作指导;
8、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;
9、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;
10、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结,上报总经理执行方案结果和执行总结。
11、构建和维护良好的媒体关系,以确保品牌传播的有效性和广泛影响力;合理考察、选用广告合作单位,组织配合开展各项广告运作,保持密切沟通,考评广告合作单位的工作业绩和广告效果;与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动;
12、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结,上报总经理执行方案结果和执行总结;
13、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。
(二)企划文案职责:
1、行政隶属
上级主管:企划部经理
2、主要职责
1)负责公司活动策划的企划工作,协助经理完成公司规定的各项工作任务,抓好主管的专项业务并向总监汇报结果;
2)负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核;
3)负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报; 4)负责公司大型活动的组织策划及实施细案,制定活动的实施细则,制定大型活动及一般促销宣传活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;
5)按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;
6)负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作; 7)对新接手的小区活动的策划文案实行标准范例化; 8)负责优秀文案及日常企划文件的建档管理;
9)负责公司内部刊物和宣传栏的征稿、编辑、设计、制作工作;; 10)负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理; 11)负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案;
12)制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划,制定媒体开发利用规划细则;
13)建立与媒体的良好合作关系,为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划;
14)负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训;
15)对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传; 16)每周五提交本周工作总结下周工作计划。
(三)平面设计
1、行政隶属
上级主管:企划部经理
2、主要职责
1)协助企划文案的日常工作管理并完成公司规定的各项工作任务; 2)负责视觉识别系统(VI)的设计制作和执行标识系统实施方案的落实; 3)负责公司旗下各项目小区的整体形象设计; 4)企划活动中常用标准道具的设计及使用说明;
5)大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作; 6)负责公司企划形象介绍画册的设计和制作;负责公司对外广告宣传的设计工作,如报纸、杂志版面,DM广告版面,产品手册,推广单页等;
7)对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训; 8)负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理;
9)对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。 10)对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训;
11)负责公司网站的整体设计工作,配合其他部门制作更新网站需要形象元素。
12)负责与广告制作公司的沟通工作,,监督制作、包装、印刷质量; 12)负责公司大型活动的摄影摄像工作; 13)设计师参与公司的各项设计工作。