以下是小编精心整理的《电子商务系统设计论文(精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！[摘要]本文给出了设计电子商务应用系统所涉及的关键技术，分析了建立企业级电子商务系统的两种主流架构技术J2EE和Microsoft的.NET的优缺点，从技术框架和主要产品选型等方面阐述了在J2EE平台下的电子商务系统设计的整体方案。
电子商务系统设计论文 篇1：
电子商务系统设计初探
[摘 要] 本文介绍了电子商务系统的构成和电子商务系统的设计原则，并对电子商务系统设计的基本内容进行了较为深入的探讨。
[关键词] 电子商务 电子商务系统 电子商务系统设计
一、电子商务系统
1.电子商务。电子商务（EC，Electronic Commerce）是利用电子数据交换（EDI，Electronic Data Interchange）、电子邮件、电子资金转帐及Internet的主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息的交换。通过简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方互不谋面地进行的各种商务活动。由于电子商务拥有巨大的商机，从传统产业到专业网站都对开展电子商务有着十分浓厚的兴趣，电子商务热潮已经在全世界范围内兴起。
2.电子商务系统。电子商务系统是支持企业完成电子商务全部业务的系统，涉及到企业的各个方面，是一个综合的系统，不同类型企业的电子商务因业务要求不同而对电子商务系统的要求也有较大差异。电子商务系统主要有企业内部信息系统（Intranet）、电子商务基础平台、电子商务服务平台、电子商务应用系统、电子商务应用表达平台和安全保障环境六个部分组成。
二、电子商务系统的设计
电子商务系统设计的主要任务是从电子商务系统的总体目标出发，根据系统规划和分析阶段产生的文档，考虑到技术、经济和系统实现的内外环境和主客观等方面的条件，确定电子商务系统的总体结构和系统各组成部分的技术方案，合理地选择计算机和通信的软硬件设备，以确保电子商务系统的总体目标实现。
1.电子商务系统的设计原则。(1)技术的先进性。电子商务系统的设计技术发展十分迅猛，先进的技术在电子商务中占有十分重要的地位，电子商务系统的竞争力与技术的先进性密切相关，电子商务系统设计应采用最新的技术成果、立足先进的技术，从而使系统有较高的技术起点。(2)系统的兼容性。很多企业目前都已经完成企业信息化建设，并产生了较好的经济效益。电子商务系统良好的兼容性可以使电子商务企业有效地利用现有的资源、设备和信息，发挥其功能，最大限度地节约企业投资成本，更大程度上实现企业信息的增值。(3)系统的安全性。电子商务系统的安全主要是通过技术手段确保主机、网络设备、存储设备等物流实体的安全和交易过程中的信息安全。(4)系统的开放性。电子商务系统良好的开放性可以有利于电子商务的独立运转。
2.电子商务系统运行平台的选择与设计。系统平台的设计主要包括计算机硬件、计算机网络环境、网络通信设备和其他辅助设备、计算机软件的设计和选择。(1)计算机硬件。计算机硬件的选择包括服务器设备、网络设备和信息存储设备等的选择。服务器的性能直接决定电子商务系统的处理能力。网络设备主要用于电子商务系统局域网建设、电子商务系统和Internet的联接。电子商务服务访问速度的快慢与网络设备密切相关。(2)网络基础环境。计算机网络是电子商务的重要组成部分。通过计算机网络来实现系统内外信息传递和共享。电子商务系统的网络基础环境包括Internet、Intranet和Extranet三个部分。其中Internet部分是企业电子商务系统的用户访问通道。(3)计算机软件。电子商务系统的灵魂是计算机软件。电子商务系统的软件平台的选择与设计主要有网络操作系统、Web服务器软件和中间件软件等。软件的选择主要从功能、适用性、软件之间的配合能力等方面加以考虑。
3.电子商务系统支持平台的设计。电子商务系统支持平台设计主要涉及供应链管理（SCM，Supply Chain Management）、客户关系管理（CRM，Customer Relation Management）和企业资源计划（ERP，Enterprise Resource Planning）等信息系统的设计。(1)供应链管理。供应链管理主要由采购管理、产品管理、库存管理、销售管理、销售机构管理、客户关系管理、预算管理、信息管理和系统管理等功能模块组成。(2)客户关系管理。客户关系管理软件系统可划分为接触活动、业务功能和数据库三个组成部分。(3)企业资源计划。企业资源计划系统的管理模块主要包括生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存）、财务管理（会计核算、账务管理）和人力资源管理等四个方面的内容。
4.电子商务应用软件设计。电子商务应用软件系统的设计分为数据库设计和应用软件的设计两个方面。(1)模块设计与子系统划分。模块是执行一个定义功能的计算机程序的可确定的部件，是构成系统构架的主要部件，是可执行的实体。根据数据流程图转换而来的模块结构图的划分是基于层次结构的，要求模块间的耦合度小，模块自身的内聚度大。(2)数据流程设计。模块结构图仅仅提供了程序内部的结构，模块内部数据流程和逻辑也需要设计。模块算法设计的方法主要有程序流程图、结构化语言和伪码等三种。(3)代码设计。以数字或字符来代表各种客观实体谓之代码。一个好的代码设计方案对于系统的开发工作是一件重要的事情，可以使很多机器处理变得很方便，而且可以把计算机现在很难处理的工作变得较为简单。(4)数据库设计。通过大量的数据获得开展电子商务活动所需要的信息是电子商务系统的一项主要任务，因而必须存储和管理大量的数据。因此建立一个良好的数据组织结构和数据库，使整个系统可以迅速、准确、方便地调用和管理所需的数据，是电子商务系统开发工作好坏的主要衡量指标之一。
数据组织结构和数据库设计，就是要根据数据的用途不同、统计渠道、使用要求和安全可靠性来决定数据的整体组织形式，并决定数据的结构、类别、组织方式和保密级别等问题。一个好的数据组织结构和数据库要充分满足组织的各级管理要求，并应该使得后续系统开发方便、快捷，易于维护和管理。
5.控制、输入和输出的设计。控制、输入和输出的设计包括完整性控制、系统输入设计和输出设计。(1)完整性控制。完整性控制是建立在系统内的机制和过程，用于确保系统和系统内信息的安全。系统完整性控制由系统访问控制、输入完整性控制和输出完整性控制等三部分组成。(2)系统输入设计。系统输入设计的目的是输入新的无错误的数据到系统，或用无错误的数据更新系统数据信息。一是要确定用于输入的设备或方式；二是要设计输入格式。(3)系统输出设计。系统输出设计在系统设计中占有很重要的地位，因为只有通过输出用户才能使用计算机系统对数据加工处理的结果。及时、准确地输出各种信息，是电子商务开发的最终目标。一要设计输出方式；二要确定输出信息的内容；三要保护输出信息；四要设计报表的原型。
参考文献：
[1]林 强 黄云森:电子商务基础教程.北京：人民邮电出版社，2005.10
[2]钟 强 章建新:电子商务概论.北京：清华大学出版社，2003.7
[3]骆正华:电子商务系统规划与设计.北京：清华大学出版社，2006.11
作者：杨小劲 潘矜矜
电子商务系统设计论文 篇2：
企业级电子商务系统设计的技术趋势
[摘 要] 本文给出了设计电子商务应用系统所涉及的关键技术，分析了建立企业级电子商务系统的两种主流架构技术J2EE和Microsoft的.NET的优缺点，从技术框架和主要产品选型等方面阐述了在J2EE平台下的电子商务系统设计的整体方案。
[关键词] 电子商务 J2EE .NET 架构平台 安全
作者：黄忠义
电子商务系统设计论文 篇3：
电子商务系统设计方法
[摘要]电子商务的安全性问题因Internet的全球化、开放性而变得日益突出。为此，研究了电子商务安全理论，提出基于Internet电子商务系统的三层框架结构及系统设计原则，并给出具体的电子商务系统设计方法。针对目前中国企业的现状，对企业电子商务网站的设计进行详细的研究。
[关键词]电子商务 安全性 系统设计
在互联网发展迅猛的今天，Internet深刻影响了企业的发展模式，对传统的营业方式提出了挑战：如何发现新的市场机会，占领更多的市场份额；如何降低经营成本，推出更好的业务模式，争取利润最大化；如何加强客户关系管理，提高客户满意度。以上提出的种种挑战都要求企业的经营模式逐渐转变成以电子商务为基础的现代企业模式。
从总体上来看，电子商务系统是三层框架结构，如下图所示：
底层是网络数据传输平台，是信息传送的载体和用户接入的手段；中间层是电子商务贸易的基础平台，如：CA认证、支付网关PG和呼叫中心（也称客户服务中心CC）；第三层就是各种商务应用软件系统，包括电子银行、证券交易、缴费系统等等。用户认证是各种电子商务应用系统的基础。
一、系统设计原则
电子商务系统设计重点在于：客户怎样及时地找到自己想要的商品；商家怎样降低成本和扩大客户群及知名度，并解决支付、结算和物流运输问题。因此在电子商务系统的设计中，应遵循几个原则：
（一）系统的可扩展性
系统设计除了可以适应目前的企业需要以外，应充分考虑用户日后的业务发展需要，为业务发展提供接口。例如：通过采用大型数据库管理系统来对数据进行管理，保证对海量数据的存取、查询以及统计等的高性能和高效率，又如，为今后政府部门的联系预留接口等等考虑。
（二）技术即时性
兼顾系统成熟性和先进性的技术，才能保证现有系统的先进性，使计算机系统发挥最大的效率，并使之随着技术的发展不断升级。
（三）系统的稳定性
采用计算机系统管理的目的就是为了提高企业运作效率，网站必须保持24*7的工作方式（每天24小时、每周7天），从而保证交易的即时性。
（四）电子交易的安全性
安全性是整个电子商务解决方案中最重要的方面，因此，在系统设计时，需要充分保证对系统安全性的要求，通过支付密码技术、安全用户授权体系等技术来实现系统安全性。
二、设计方法
（一）电子商务体系结构选择
一个企业完整的电子商务系统应该是企业内联网与互联网的集成。因此，系统的设计就是围绕这两点展开。
目前流行的有三种电子商务体系结构可以供企业选择：
1. 单个局域网LAN+Internet技术，该方案适合内部各单位的物理空间相对集中的企业。企业内部的单个局域网（LAN）是利用Interne的企业内联网（Intranet）。
2. 多个局域网LAN+公用电话交换网（PSTN）+Internet技术，以企业内部的多个局域网通过公用电话交换网PSTN（Public Switched Telephone Network）等广域网协议连接而成的广域网，再利用Internet技术企业内联网（Intranet）。该方案适合于内部各单位的物理空间比较分散，且内部已经有自己广域网的企业。
3. 多个局域网LAN+Internet技术，以企业内部的多个局域用Internet及其虚拟专用技术构成的企业内联网（Intranet）。该方部各局域网还未连接起来或还未完全连接起来的单位。由此可知，电子商务系统的设计包括三部分，即企业内联网、内联网与Internet的连接、电子商务应用系统。
在实现了完善的企业内联网和实现了与互联网之间的安全连接后，为建立一个好的电子商务系统打下了良好基础，在这个基础上，在增加电子商务应用系统，就可以进行电子商务了。一般来讲，电子商务应用系统主要以应用软件形式实现，它运行在已经建立的企业内联网之上。具体来讲电子商务应用系统分为两部分，一部分内部的业务处理和向外部用户提供服务；另一部分是极其安全的电子支付系统，电子使用户可以通过互联网在网上购物、支付等，真正实现网上商务交易。
（二）电子商务软件的选择
目前，市场上有各式各样的电子商务软件，它们的性能价格各不相同，各具特点，在实际使用中，应该根据自己的业务需要，仔细分析评估这些软件，以求获得最佳的投资效果。在选择电子商务软件的时候，应考虑以下因素：
1．企业自身定位。开展电子商务最本质的目的就是盈利。在实施电子商务之前，定位自己要从事的业务是流通类业务还是消费类业务，也即是企业内企业间的商务还是企业与消费者之间的商务。业务类型不同要求其商有不同的特性。流通类业务要求其软件有很好的扩展性，能和ERP软件结合，支持EDI数据传送，实现企业级应用。而消费类业务要求有很好的站点设计工具，能组织生动的网页，具有顾客跟踪、业务分析等功能。因此业务的定位对软件的选择具有决定性的意义。
2．网站内容管理能力。电子商务软件要管理在网上发布的各种信息，充分利用这些信息可增加品牌的价值和影响，扩大企业的影响和知名度。所以，这就要求软件主页管理功能，系统能够定期或不定期地刷新主页上的静态信息，不断保持主页对客户的吸引力；良好的目录支持能力，建立动态页面，使之具有吸引更多的客体信息的支持能力。
3．交易流程人性化。几乎所有的电子商务软件都提供购物车工作模块，自动控制和记录顾客做出的购物选择。同时，顾客在最终付款之前，可以随意修改购物篮内的货品。另外电子商务软件还提供货品打折处理、定额优惠以及运输费用和结算等等，其灵活方便性，不同产品是不一样的。
4．安全性保证。电子商务的核心问题是交易的安全性问题，这是网上电子交易的基础，商务软件应符合如下安全性控制要求，以保证交易的安全。首先是信息的保密性，另外是交易者身份的认证。安全性还包括不可否认性要求和不可修改性要求等。由于商情的一般来讲上述交易安全性要求大都由第三方的专用软件来完成。例如：Commerce POINT eTill和Microsoft Wallet等等。
5．客户消费行为研究。好的电子商务软件，应能定时报告站点访问情况、服务器运行动建立顾客档案，从而能帮助经营者分析顾客的习惯和兴趣、指导经营策略。有的电子商务软件可以和财务管理系统甚至和办公系统集成，为用户提供了很大的方便。
三、网站的设计
Internet网络站点按照服务层次可以分为四种类型：
（1）Internet：这种方式是Web技术当今最常见也是最初级的一种应用。企业将建立一个Web站点，向外部公开一个主页，以便所有感兴趣的Internet用户进行访问。同时从Internet上获取自己需要的信息，这种方式，没有任何连接可以访问企业内部，其建立和维护较简单；
（2）Intranet：在Intranet网中，企业内部的所有网点之间都可以互访。这种内网类型是一种封闭的结构，Web技术只应用于内部用户。不与Internet建立任何形式的连接，这种方式的限制最大；
（3）Internet+ Intranet(混合型)：在这种情况下，企业决定启动一个Web商业服务，以便客户、供货商及所有感兴趣的Internet用户进行访问。企业内部的用户也有相应的网络站点，可以通过自己的桌面浏览器同时访问内部主页和和从Internet上获取自己需要的信息。通过代理服务器和防火墙等安全措施，防止非法用户进入企业内网；
（4）open system（开放系统）：一种安全开放系统，也是限制最少的一个Web服务。这种情况下，Web服务器的作用类似于一个开放的走廊，内部用户可以随意敲开一个办公室的门，可以访问Internet提供的任何用户，也可以进入任何一个内部网络。出于对安全和保密的考虑，很多单位都不选用这种模型。综上分析，混合型服务是较好的选择。
网站建设的具体实施主要有以下几个步骤：网站策划、购买服务器（硬件、软件）、域名注册，选择接入方式，设计网页，数据库开发、测试、网站维护及推广。
在建立网站之前，必须确定站点的核心和标准。Internet用户关心的不是企业管理者的个人信息，也不是企业的机构设置，而是了解商品或知道企业提供什么服务，商品与服务的质量、价格如何以及售后服务等。在建立网站时，还应考虑站点是否符合国际通行标准，主要包括：具有营销站点的基本功能（包括能够方便用户进行登录查询、定购等基本功能）产品类别、规格或名称必须符合国际标准；产品信息的发布、查询、反馈要符合国际惯例。网站建立之前还应进行成本效益分析，避免浪费，网站的建设成本包括使用平台（主机服务器、网络服务器、连接硬件设备和系统软件）和服务内容（创意设计、应用软件设计、日常管理、内容版权等）。注册域名（Domain Name）是建立网站的重要一步，从商业角度讲称为“企业的网上商标”。
其次要选择合适的ISP及ISP接入方式，ISP通常为用户提供两种接：专线连接和拨号连接。专线连接是指通过卫星、光缆等通讯工具或租用电话专线、DDN专线将用户与Internet连通。拨号连接是指通过调制解调器（Modem）经过电话线拨号与Internet相连。根据企业的情况，服务器的建立可采用自建或托管的方式。自建服务器的软硬件，租用或新建与Internet的连接线路，由IT技术人员进行维护。服务器托管是由ISP代管服务器，企业将网页上传到托管的服务器上，客户就可以访问企业的网站了。企业网站通常由两类页面组成：主页和普通页面。主页是网上企业门户，所以它的设计对整个设计非常重要，主页包括：企业名称、标志，对网站内容进行简单有效导航的菜单，着重标明最重要的新闻或修改内容以及企业的联系地址等。主页制作以简洁、有吸引力、信息概括力强、易于导航的原则。企业网站中比较关键的页面还有新闻发布页面、产品或服务介绍页面、客户互动（留言版，意见薄）页面等。
当网站建成后，就应该进入网站维护及推广阶段，提高网站知名度，增加访问量。提高访问量的主要方法是利用搜索引擎排名技术以及在有影响力的站点上做宣传以及文字或图片链接。当然，较高的访问率并不代表有较高的购买率，只有在合适的用户群中寻找潜在客户，潜在购买力才有可能变成较高的购买率。因此，只有在同行业的用户群中制造影响并与传统的宣传方式相结合，才能达到最佳效果。
四、小结
本文提出了电子商务系统的三层框架结构及系统设计原则，并给出电子商务系统设计方法。通过以上所述，可以得知现代电子商务的发展将不再局限于Web站点和ERP的应用，而将在企业的内部运作和外部资源的整合，全方位地利用Internet。企业对内方面，员工可以通过企业提供的员工服务程序或者企业公告栏，随时了解企业的整体运作情况、与其他员工共享各种信息；企业对外方面，客户可以通过网络直接与企业接触，了解企业的产品信息，并通过交互式访问选择自己所需的产品和服务。此外，企业还可以有计划地进行商业运作，采用商业规则来控制定价和购货等等活动。这种内、外电子化流程才构成了一个完整的电子商务系统。
参考文献：
[1] www.chinapay.com.
[2] http://www.chinadvr.com/.
[3]http://www.chinaeb.com.cn/.
[4]http://www.ietf.org/.
[5]万常选，刘云生，电子商务的技术及其应用，计算机工程与应用,2002.
[6]Efraim Turban,Jae Lee,David King&H.Michael Chung;Electronic Commerce:a managerial perspective，2001 by Pearson Education North Asia Limited.
[7]岳珍,赖茂生,基于信息构建的网站设计理念研究,情报科学,2006.
[8]刘念祖,张明,那丽春,电子商务技术风险管理,中国管理信息化,2006.
作者：杨 明