第一篇：季度营销会议议程
大型商场季度营销分析会议讲话稿
振奋精神
认真形势
开拓进取
强势出击
为努力实现上半年既定目标全力冲刺
——在如皋文峰全体管理人员会议上的讲话
2005年4月29日
各位员工
大家下午好!
我们如皋文峰大世界已经胜利走过了七年的风雨历程，今年是调整后二次创业的第一年，也是能否再创辉煌、持速发展的关键一年。今年以来，在百货总部的正确领导下，面对纷繁的市场环境和顾客的殷殷期待，我们紧紧依靠全体员工，齐心协力，励精图治，迎难而上，勇于挑战，取得了一定的成绩。下面我就1——4月份的主要经济指标完成情况向大家作一个通报，并对
五、六两个月的工作目标和措施作出部署。
一、关于1——4月份主要经济指标完成情况
1——4月份，商场共实现商品销售7309.78万元，同比增长6.73%，家电类实现销售2259.75万元，同比持平略有下降,百货类实现销售5050.03万元，同比增长10.16%，完成年度计划34.82%。其中食品部869.43万元，完成年度计划的43.47%,同比下降3.97%,百货部364.12万元，完成年度计划33.10%，同比增长1.95%，文体68.83万元,完成年度计划45.89%,同比下降25.70%,鞋帽部507.1万元，完成年度计划36.22%，同比增长15.24%，针纺部543.78万元,完成年度计划35.73%,同比增长26.83%黄金珠宝1176.60万元，完成年度计划20.41%，同比下降10%，服装部1520万元，完成年度计划36.41%，同比增长44.4%;实现商品销售毛利576.97万元，其中食品部82.67万元，完成年度计划的36.39%，同比下降14.84%，百货部45.75万元，完成年度计划33.83%，同比增长7.88%，文体5.79万元,完成年度计划的46.62%,同比下降36.52%,鞋帽部43.82万元，完成年度计划34.38%，同比增长6.59%，黄金珠宝171.35万元，完成年度计划34%，同比增长5.39%，针纺部48.91万元，完成年度计划的40.37%，同比增长21.67%。服装部137.15万元，完成年度计划32.76%，同比增长42.14%。家电部41.83万元，完成年度计划的27.28%,持平略有下降。纵观1——4月份的主要经济数据，无论是与总部对我们的要求，还是与兄弟分店相比，都有不小的差距，按照时间要求，整个年度计划的完成进度也不很理想。全商场七个商品部，销售和毛利完成与时间进度双双同步的仅有
个部门。各位经理、各位管理员，面对如此繁重而艰巨的指标任务，面临1——4月份整个商场商品销售和经营毛利完成的实际情况，我们已经没有了安于现状的本钱，失去了引以为豪的资本，有的只是重重的困难和种种的压力。严峻的形势，容不得我们有一丝一毫的麻痹和懈怠，从现在起，从今天起，我们全体管理人员要以时不我待，敢于挑战的信心和勇气，以舍我其谁，勇挑重担的胆略和霸气，振奋精神，坚定信念，树立强烈的责任感，紧迫感、使命感，既高点定位，开拓进取，主动出击，又求真务实，稳扎稳打，奋力赶超，借助新平台，抓住新机遇，再铸新辉煌，以实绩不负总部领导的厚重，做稳如皋商界龙头。
二、关于
五、六两个月的工作目标和工作安排
尽管1——4月份经济指标完成情况不理想，但是上半年实现时间过半、任务过半的目标不动摇。按照百货大类全年1.45亿的销售指标推算上半年我们要完成7250万元，剔除1——4月份的 万元，尚有 万元的任务等着我们，无论如何，我们都要统一思想，咬紧牙关，把损失补回来，把进度赶上去。为此，我们必须着重抓好以下几个方面的工作。
一：思想上调整心态，直面竞争，充分认识市场竞争的残酷性。 文峰进驻如城，今年是第八个年头，从八年前的一花怒放，一枝独秀，到今天雨后春笋般的各类专卖店，加之“华联”、“农工商”两大超市和“五星”、“永乐”两大家电专业卖场，以及“忆圆”、“天平”市场等，我们的低端市场受到冲击，下半年，随着“西欧国际广场”和“万家福”的加入，高端市场也受到冲击，我们既要面对来自同一业态内部的竞争，又要面对不同业态之间的竞争，其结果，不仅是销售分流，更有新增区域商业中心重新分割市场和各主要同行在竞争的中重新定位的趋势，新一轮全新博弈即将在更高层次上、更惨烈程度上展开，短兵相接式的大战一触即发，我们会遭遇前所未有的阻击，优势地位将受到前所未有的挑战，对此，我们必须保持高度的警觉和清醒的认识，要想把我们如皋分店做大、做强、做久，从现在起必须“苦练内功，强身健体”，在如皋市场零售业尚未重新洗牌的前夕，效力于对企业战略和战略目标的追求，效力于营造可持续发展的基因，效力于核心竞争力的积累与提高，面对现实，直面竞争，敢于竞争，善于竞争。
二、经营上保持状态，主动出击，突出满足消费需求的针对性。 第一，抢抓“五一”商机，再创销售业绩。今天是四月二十九日，后天就将迎来“五一”黄金周，这也是上半年仅有的唯一的销售旺季，“五一”黄金周销售的好坏对我们完成上半年目标任务至关重要、举足轻重。今年，“五一”黄金周的销售指标是力求同比增长30%以上，“只许成功，不准失败”，别无选择。为此，我们精心策划了“火红五一，激情相约”商品及文化促销方案，推出了购物刮卡赢大奖活动，各部门要周密部署，潜心准备，细化方案，美化环境，尤其是在座的各级管理人员，要大力发扬“特别能战斗，特别能吃苦，特别能奉献”的文峰精神，面向一线，服务一线，奋战一线，以商场正在开展的“服务质量提升月”活动为契机，用高质量的商品、高品位的营销、高水准的服务，去占有顾客、赢得市场，打一场漂亮的翻身仗，交上一份满意的答卷。
第一， 明确市场定位，加快调整步伐。我们如皋分店是如城规模最大、品种最全、设施最新、集购物、休闲、娱乐为一体的综合性商场，根据百货业的发展趋势、自身的规模特点和本地市场的消费特点以及未来几年的竞争格局，我们的经营战略是“适度兼顾低端消费群，全力巩固中端消费群，大力拓展高端消费群，”走“现代百货”、“”时尚百货”与“大众百货”、“传统百货”相结合的路事。一方面，我们要发挥规模优势，打造“精品百货”、“流行百货”。随时掌握消费者的新需求、新动态，紧拉顾客的手，跟着时尚走，勤于分析，独具慧眼，抢先一步，制造卖点。因此，在年初的工作目标上，我们提出了“一部一品”和独有经营品种达到30%的目标，但从目前运行的情况看，远远没有达到要求。为此，今年三月份，百货总部营运部和采批公司，派出精兵强将，对我店经营结构、品牌结构的调整进行了把脉会诊，提出了初步的调整方案。一个月的调整，已经初见成效。引进的部分品牌，如“都市星期天”|“阿迪达斯”运动包、“名鹰”男装、“百世吉”休闲系列，销售看好，既扩大了销售、满足了消费，又提升了档次。但是，食品部的布局调整和服饰线的部分品牌引进仍然未能到位，双结构调整任重而道远。另一方面，继续组织实施行之有效的商品促销，正所谓“年年岁岁节相似，岁岁年年折相同”，利用中庭，广场开展商品的各种特别推广活动，是破各类专卖店“贴身紧逼”、“密集防守”的最好办法，通过有计划、有组织地安排一些综合实力强、品牌知名度高的厂家搞特卖、甩卖，既可以满足顾客在大世界购物的心理需求，又可以有效地抑制弹压竞争对手，可谓是“一举两得”，从而变守势为攻势，化优势为胜势。
第三，深化文化营销，维护品牌形象。以文促商，文商结合，历来就是我们赖以生存和发展的法宝之一。事实上，开业近八年来，我们通过企业文化建设，塑造企业形象，创立良好口碑，从而最大限度地发挥对扩销增效的推动促进作用，已经获得了经验，取得了成功。今后，我们将一如既往地加强企业文化建设，维护好文峰品牌形象。注重三个结合，一是企业形象及宣传与商品信息传播相结合，做到电视上有影，电台上有声、报纸上有文，在全方位、高频次宣传企业营销管理工作新举措，新动态的同时，不失时机地增加名、优、特、新商品信息的发布，提升文峰的美誉度和品牌的影响力;二是文化活动与商品促销相结合，通过举办“雉水之夜”、“会员联谊”、“新品展示”等活动，让大世界成为引导消费潮流，追逐消费时尚的中心，成为消费者购物、休闲、娱乐的“乐园”。三是社会公益与品牌维护相结合，通过捐资办学，扶贫解困等公益活动，提升文峰的品牌形象，达到“文化搭台”、“经济唱戏”的目的。
三.服务上丰富手段，高效优质，掌握争取顾客的主动性。 服务是企业蓄积品牌资产的重要平台，是我们永立市场潮头的竞争利器，良好的服务是现代百货业区别于其他零售业态最显著的标志之一，满意服务更是我们商场的立身之本，强身之道，是核心竞争力的不可或缺的重要组成部分。随着消费者维权意识的加强和竞争对手服务水平的提高，我们将提炼满意工程、丰富服务手段。首先，对满意服务的理解上要更全面、更深刻，“服务就是商品”，“服务就是生产力”，满意服务不仅仅限于售后服务，从某种意义上讲，售后服务是对售前、售中服务不到位的弥补，做好售后服务是对我们最起码的要求;其次，以顾客“无忧购物”、“享受购物”、“快乐购物”为目标，在全商场推行“部门率先解决制”、“谁接待谁负责制”、“商品质量先行负责制”、“顾客代理制”，在具体操作上，倡导“一站式服务”，并制定和细化相应措施，如对于顾客退、换商品，强调能在商品部解决的不允许到满意工程，能在满意工程处理的不允许到总经理室处理，加强对服务投诉“一票否决权”的管理，完善服务投诉的跟踪、回访和安抚顾客流程，强化满意工程的裁决职能，对员工进行商品知识和顾客心理培训，提高接待顾客处理投诉的技能，第三，丰富“学雷峰活动日”的形式与内容，走向社会、深入乡镇，第四，改革“服务品牌”管理制度，加强“服务品牌”自身建设，通过对服务品牌的阶段性考评以及顾客测评，使服务品牌不仅自己成为名副其实的服务能手，而且还要通过自己的言行带动和影响周围的一大批人，不断扩大服务品牌队伍，提高服务品牌素质，创立“服务特区”。第五，卓有成效地组织开展好“服务质量提升月”活动，通过规范服务、销售业绩、遵章守纪、基础管理等方面的综合测评，从整体上迅速提高全体员工为顾客服务的本领和能力，努力实现广大员工从“卖商品”到“卖服务”、“卖技能”的转变。营造满意服务新氛围，再树满意服务新口碑。
四.用人上以人为本，凝心聚力，提高员工敬业奉献的自觉性。 企业管理的核心是对人的管理，员工是企业的品牌，更是企业的主人，只有满意的员工，才有满意的顾客，员工满意才是实现顾客满意的基础和支撑，我们的各级管理者要明白“只有先做好员工的事，才能让员工做好顾客的事”这个道理，切实尊重员工，理解员工，关心员工，依靠员工，发动员工，服务员工，充分调动员工的积极性，创造性和主动性，形成同心同德、同力同向、左右协调、全员进取的内部管理文化，营造民主、健康、积极向上的工作环境，培养员工奋发昂扬、无私奉献的人性潜质，增添企业活力。
一是优胜劣汰。本着用人之道，胜任为本的原则，根据员工的自身特点和特长，适时地、有步骤在部门之间、柜组之间进行微调、轮岗，挖掘潜能做到人尽其才，物尽其用。今年来，我们已经分两批对部分厂方工进行的考评，对不合格的予以淘汰，我们拟打算对管理员也实行等级考评制度，连续三个月排名后两位的管理员将转岗。
二是用活激励，工资分配推崇效率、效益化，收入多少不看档案看表现，不凭工齡凭业绩，实行绩效管理。我们将进一步改革分配考核办法，在销售指标纵向分配到每个季、每个月的基础上，再横向分解到每个岗位、每个员工，做到千斤重担大家挑，人人肩上有指标，员工的收入高低与指标完成情况直接挂钩，真正体现“数据看成败，业绩论英雄”。各位管理员要教育员工适应，珍惜岗位，以娴熟的服务技能、丰富的商品知识，去感动顾客，扩大销售，增加收入。
三是加强培训。培，既是培土、培养，在树苗四周堆上土叫培，目的有两个，保护，不被风刮倒，保养，添加养料;训，就是训导、训练，告诉员工不该做什么，应该做什么!训练，就是反复做，把应该做的事情按正确的方法反复演练，使员工养成按照流程和标准做事的习惯。
四是身体力行。作为各级管理人员，必须率先垂范、身体力行，起到模范带头作用。领导一正压百邪，领导邪一寸，则下属歪百里。因此，要求员工做到的，各级管理人员必须要先做到。
五.管理上严格要求，强化考核，加大执行规章制度的强制性。 关爱员工，并不等于放松管理，对员工的违规违纪现象放任自流，放纵不管。恰恰相反，强化管理，严格要求，提高规章制度的执行力，才是对员工最大的爱护。只有在铁的纪律约束下，才能打造出一支攻无不克，战无不胜的“铁军”。
执行力是企业组织和个人贯彻落实企业规章的力度。企业的战略、战术、计划、措施固然重要，而只有执行力才能使之体现出实质的价值，只有执行力才能将这些落到实处，并进行有效地联结和整合，才是竞争中取胜的根本保证。因此，我们要加强各项基础管理，规范员工言行，用制度规范执行力的标准，用制度统一员工与组织的执行力，并用制度建立一个执行力激励机制，从而形成团队强大的执行力。
六.客源上掌握动态，情感营销，保持消费群体的稳定性。 加强客源跟踪分析。客源是顾客人力资源流向企业的一种形式。它既是企业利润实现的原点，又是品牌维护的基点，还是企业持续发展战略施行的终点，在我们平时所强调的货币流、物流中，顾客流是主流。从争抢顾客的钱袋到争夺顾客的眼球，再到与顾客一起交流，作为经营者必须越来越讲求文化、崇尚服务。我们每一位员工都要养成多观察、勤思考的良好习惯，做有心人，细心人，时刻保持态度热情，反应灵敏，建立自己的“顾客库”。并与顾客中的每一位顾客保持长期对话，建立良好关系，创立良好口碑，善于识别、追踪、记录消费者的个性化需求，对已占有的顾客资料要进行深入细致的调查研究，尽可能多的了解每一位顾客的特点，通过赠送生日礼物，电话回访，上门拜访等多种手段，增进与顾客的情感沟通，拉近与顾客的距离，实现从购买到重复购买再到反复购买，从顾客到回头顾客再到忠诚顾客的“质变”，培养顾客对文峰大世界的忠诚，稳定顾客群体。
各位同仁，思路决定出路，方向大于方法，无论从经营管理的角度，还是从我们今后几年发展的趋势看，2005年对我们而言都是至关重要的再创业年，是夯实基础管理工作，提高核心竞争力的关键年，而上半年任务目标完成得好差，又决定了全年的走势，我们今天到会的各级管理人员，是骨干中坚力量，是关键的少数，必须带领全体员工，紧紧围绕总经理室的工作部署，振奋精神，统一思想，主动出击，开拓进取为我们如皋文峰大世界的可持续发展积蓄后劲，尽管工作繁杂，任务艰巨，但我们坚信，只要目标明确，措施得力，上下团结，通力合作，有股份公司和百货总部的正确领导，有全体员工的共同努力，我们有信心，有理由，也有能力不辱使命，不负厚望，为文峰商贸的发展壮大再出一份力，再添十分彩，再创新辉煌!
谢谢大家!
第二篇：XX营销部一季度营销工作总结
营销管理中心：
今年以来，XX营销部按照全市烟草工作会议精神要求，结合XX辖区卷烟市场实际，重点从保持卷烟销量平稳增长、调整卷烟销售结构、提升品牌培育水平等方面入手，着力提升卷烟营销工作上水平。现将XX营销部具体情况分析如下：
一.卷烟销售分析
2016年第一季度，辖区销售卷烟5321.01箱，同比4953.42箱增长7.42%，全市平均增长5.16%，全市排名第2位;三类以上卷烟共计销售4192.81箱,占总量的74.19%;单箱销售额为25557元，同比22772元增长12.23%，全市平均增长5.96%，全市排名第1名;销售额为14296.14万元，同比11749.45万元增长21.67%。条均价为101.19元，人均销量为3.04条，户均销售459条。
一季度卷烟销售完成暂时相对较好，但节后市场一直处于疲软状态，卷烟及非烟商品均销售进入低谷，卷烟消化仍未过半，客户积压的卷烟资金较往年有明显的增长，加入XX县主要支柱产业林果业不景气，带动的外地客商少、务工人员等消费群体减少，总体消费水平偏低。从市场调查中发现，年后市场处于一种理性化的消费，需要多少采购多少，以往为自己囤货的现象大幅度的下降。
二.社会库存分析
2015年年底XX县社会库存约为600箱，主要库存为红塔山(硬 1 经典)、云烟(软如意)等三类卷烟品牌，部分客户尤其是城区客户兰州(硬珍品)仍有库存，未能消化完毕。截至13周，辖区库存总量约为2325.46箱，户均库存364.26条，较上年同期211.2条增长72.47%，其中三类以上库存占总库存量的90.82%，较上年同期76%增长了14.8%。
零售客户社会库存偏大且结构偏高，高结构品牌主要集中在苏烟(软金沙)、兰州(硬吉祥)、兰州(硬珍品)等
一、二类烟，其中苏烟(软金沙)库存最大量有714条，兰州(硬珍品)最高库存为970余条;三类卷烟库存占总库存量的一半，主要品牌有红塔山(经典100)、娇子(时代阳光)、红塔山(硬经典)、云烟(软如意)。年后单客户库存量较往年都有明显的增幅，超过1000条的就有60来户，最大的库存有3640条，且品牌相对集中，主要库存以三类以上品牌为主。市场库存较大的单品牌不是滞销品牌，而是部分
二、三类的常销品牌。
辖区库存整体较大，消化较慢，客户手头可利用的周转资金较少，部分卷烟品牌价格有所下滑，尤其是兰州(硬珍品)、中华(硬)条包价格下滑较为明显。
三.品牌经营分析
辖区市场接受度较高的高端品牌(条价600元以上)主要是中华(软)、黄鹤楼(硬1916)、兰州(飞天)、南京(九五)等;中高端品牌(条价400元及以上)主要为苏烟(软金砂)、中华(硬);条价在200元左右的一类品牌仍以兰州品牌为主导，除此之外主要是
2 芙蓉王(硬)、黄鹤楼(软蓝)、玉溪(软)、苏烟(五星红杉树);二类卷烟中兰州(硬珍品)仍旧占绝对地位，其次是新版利群;三类卷烟除红塔山(硬经典)和兰州(硬精品)外，市场接受度较高的品牌是白沙(精品二代)、红塔山(经典100)、云烟(软如意)、娇子(软阳光)、双喜(软国际)等品牌。
低焦油品牌除地产兰州品牌外，其他省外低焦油品牌市场表现一般，消费者接受度和关注度较低，仍需大力宣传和培育。
细支烟销售12.98箱，占总销量的2.44%，同比增长101%。其中兰州(桥)5.55箱，南京(金陵十二钗)0.38箱，白沙(硬白细支)0.16箱，好猫(细支长乐)1.56箱，黄鹤楼(天下名楼)4.54箱，黄金叶(爱尚)0.79箱。
四.终端建设情况
一是组织开展了营销人员销技能竞赛，在现代终端建设“大干100天”活动期间，围绕“两本教材”，组织开展了营销人员技能竞赛活动，考验了客户经理自身的业务素质，检验了零售客户软实力提升的直观效果。二是开展终端建设“三比”活动机制，形成互促互进良好氛围，促进现代终端建设由“要我建”向“我要建”转变。三是向营销管理系统客户发放以库存核对表，指导客户及时记录未扫码的卷烟数量，客户经理定期查看系统运行情况，对比系统数字的差异，及时回答和解决客户的系统故障，督促客户正常扫码，有效解决了扫码不准的问题。四是通过培训指导提升客户经营能力，每名客户经理当一次培训师，做一次示范讲解，深入宣
3 传供货政策、全面提供经营指导，并将现代零售终端建设教学视频(零售客户)版全部拷贝到现代终端户电脑上 。五是建立“微信内部互动平台”，及时反馈现场图片、社会库存、销售信息等情况，并讨论处理意见，加强各部门的沟通协作，发挥“问题集中反馈、三员齐抓共管”的优势，做到问题及时整改，整体提高。
五.存在的问题
1.由于第一季度卷烟销量增长幅度较大，辖区卷烟销量同比增长7.42%，零售客户积压库存普遍较大，客户卷烟订购热情逐步下降，部分客户商定量完成情况较差。卷烟零售价执行有所下滑。
2. 客户对终端建设的重视程度不够，节后无论从卷烟陈列、价格标签、扫码运行还是软实力提升上都有所下降，加之年后客户经理日常拜访质量不高，终端成效不太理想。
3.零售客户对新品的认知度较差，且新品动销较慢，有待于进一步培育，提高客户及消费者对新品认知度。
六.下一步营销工作计划
1. 紧抓两项指标，确保经济运行质量。认真把握“销量稳中有增，结构不断提升”的基调，夯实营销服务工作。一是采取有效措施，防止销量过热过快，大起大落;二是确保规范经营，防止市场状况倒退;三是保护好卷烟零售户的经营积极性，确保其合理盈利水平。
2.积极引导消费，合理调控客户库存。一是为零售客户制定合理订购计划，合理调整库存结构，引导客户有效消化库存，减少盲
4 目积压，加快卷烟资金周转流通速度，将库存保持在合理范围之内或本店经济能力承受范围之内。二是严格加强商定供货总量浮动管理。对辖区卷烟商定量富余或商定量不足的客户进行一次全面调查登记，从4月份开始对商定供货总量进行持续优化分配，确保有实力的客户满足其卷烟需求，提高商定执行率。
3. 加大新品宣传，提高品牌培育力度。一是加强新品卷烟的宣传力度。向零售客户全面、客观地介绍新品卷烟的产品特点、市场定位等信息。并帮助客户分析今后卷烟市场的发展趋势、货源的供应情况等，增强客户对新品卷烟的认识和了解，让客户逐步接受此种品牌卷烟。二是做好针对性服务工作通过有针对性的服务，打消他们对新品卷烟的销售潜力、滞销、压库等方面的顾虑，从而提高上柜率。三是做好新品卷烟陈列展示。通过提升视觉冲击效果，刺激消费者的购买欲望，提高新品卷烟在市场上的知名度和动销率。四是提升零售客户新品推介能力。通过提高零售客户的推介能力，使新品卷烟更快的走向市场，更快的提高消费者的认知度，从而进入到消费者当中。
4.深入市场调研，做好终端建设工作。继续按终端建设大干100天活动要求开展终端建设工作，加强培训引导，从零售终端布局、形象、功能、系统建设等方面不断提升零售客户的经营环境和形象。集中开展培训，结合视频讲解、现场演练等方式，进一步提高客户对卷烟知识、行业政策、经营技巧等方面内容的掌握，切实提高客户四会四能的应用，提升 5 客户卷烟盈利水平。继续做好营销管理系统客户的选点工作，进一步发挥客户经理能动作用，进门进店对零售客户进行一对一强化培训，做到客户能用、会用、爱用、时时用，后期做好客户跟进情况，随时关注客户经营动态，切实做到扫码准确、库存真实、销售合理。
不妥之处，请批
评指正。
XX县局(营销部)
2016年4月20日
第三篇：公司第三季度营销工作计划
今年更是第二季度的营销状况相比去年同期没有业绩上的提升，甚至在个别区域出现了业绩上的下滑，在公司分析以后，发现绝大部分原因是受到金融危机影响，居民的购买力没有得到上涨，所以告诉第二季度的营销状况没有得到预期的效果。
虽然我们的第二季度营销状况不是很好，但是马上迎来的第三季度将是我们业绩上涨的最佳时期，这是我们在分析了市场的销售效果后做出的决定。特此制定第三季度的工作计划，希望能够实现公司业绩的大提升：
一、总体目标
1、在基础材料方面进行适当升级。
2、重新整合品牌资源，适应新的市场竞争态势。
3、定位高端，打造与之相适应的资源配置，提高核心竞争力。
二、竞争态势
1、 上半年竞争烈度明显减弱，金融危机产生两极分化，受金融危机的影响，上半年与对手间的竞烈度相对较小。各竞争对手均在想方设法应对 疲软的市场，开始显现两极分化迹象，以拜占庭，东易、好易居三家公司较为稳定。策略得当、根基稳固应是根本原因。
拜占庭是同行业里面最强劲的对手。其竞争优势主要表现为：
品牌美誉较高，口碑较好;
定位高端，口号鲜明
材料使用有鲜明的卖点
工程一直保持高质量
工地管理、包装、售后一直能维持较好状态
设计师善于将自身鲜明的卖点与对手比较
2、新的竞争对手
与往年不同的是，新业态的加入使经受金融危机影响的上半年市场更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一条龙”的模式吸引了大批客户的目光。其月产值均能在200万—300万之间。百安居的市场定位明显较低，其主要目的是销售材料，多属中低档装修。但在初期的市场作为中，作为一种新的模式，对高端客户也会有一定的影响。
三、营销策略
1、新材料的引进和适度推广，新材料更多是一种放心和信心的保证。对基础板材适当升级，提供给客户更多选择，并进行适度的推广，形成差异化卖点。
2、架构新的品牌梯队，形成以a6工作室为标志的高端设计实力。成立a6工作室，以适合青岛的模式进行运作，以a6作为着力点，通过对a6的市场推广，提高品牌含金量，打造高端设计实力的象征。
四、市场分析
金融危机将得到有效控制，下半年市场将有所回暖，但总体市场空间并未达到理想状况。房地产业经过一年的调整期，一批新盘在下半年开始动工，但对今年的装饰市场影响不大。尽管如此，大波次的集中签单行为并非不可期待，因金融危机而暂缓装修的业主将积累至8月份左右而能形成相对集中的签单高峰，并有可能提前来临。
五、分阶段计划
1、9月为传统旺季，适度进行系列促销活动，整体活动以“东易家装节”贯穿。主要活动有：优秀作品巡回展，设计咨询，户型发布，家装讲座，样板间活动等。家装节期间推出新材料工地参观、展示，a6高级设计师咨询等活动形式，同时推出适当的优惠项目。
2、7月份扎实做好客户资源储备工作，利用看房活动、小区咨询等方式增加咨询量。着手新材料的引进和试用，做好相关培训工作。进行a6模式探讨，架构定型。7月营销主题为：夏日精品家装游，我到工地看一看，主要推广手段为：
推出精彩工地系列软文
在6月户型设计发布的基础上，将热点小区完工样板间进行推介。
仍采用软文+新闻的形式，新闻主要从品牌建设的角度进行采编。
工地参观活动，大量使用价格低廉的栏花广告，发布看工地活动。
各大报纸均推出数目不等的栏花广告，品牌和一句话活动信息。
在都市报家居版推出小版块工地查询列表：“东易精彩工地搜索引擎”，预约选择小区工地参观。
3、8月份做好迎接小旺季的准备，主要是针对上半年因非典暂缓装修的客户。
启动a6推广，并进行新材料的相应推广。
结合a6，注重品牌形象的推广，为旺季储备品牌张力
8月中旬后举行一些促销活动，以设计咨询为主。看工地活动照常举行。
主要推广手段为：
软新闻，对a
6、新材料的适当炒做。软文精品样板间推介。
结合a6的品牌形象广告，促销活动信息。
金融危机虽然对我们公司影响很大，但是我们应该认识到，金融危机虽然把我们公司逼到了绝境，但是只要我们把握好自己，我们全体公司员工只要努力，那么我们的公司就一定会迎来一个新的高潮发展期。金融危机是挑战，也是机遇，就看我们是怎么看待的了。只要我们认真努力的工作，那么我们就会迎来一个新的爆发。
不过我们现在时破釜沉舟的战略，只有置之死地而后生，我们才会迎来新的爆发，我想我们会凭借我们的危机感战胜一切。因为我们没有退路了，如果我们的计划失败，那么我们公司就会十分的被动，所以我们大家一定要全体努力，共同战胜困难，迎来公司的美好明天!
第四篇：*****营销部一季度卷烟经营运行情况
根据会议安排，现将一季度卷烟经营运行情况及二季度营销工作重点向会议作如下汇报。
一、一季度卷烟经营运行情况
一季度，*****卷烟营销部围绕全市烟草系统工作会精神，按照“做实存量、做优增量”的工作要求，认真调研市场，密切关注品牌走势，快速响应消费需求，基本实现预期销售目标，具体表现如下。
(一)卷烟销售总体平稳，节日拉动作用减弱
因去年12月市场总体投放量明显大于往年，增幅达到35.63%，一季度全县销售卷烟4644箱，较同期4748箱，减少104箱，下降2.19%，完成卷烟销售计划的30.84%，与全市水平持平;实现销售收入1.19亿元，同比增加1521万元，上升14.64%;单箱均价达到25644元，同比增加3764元，上升17.21%。从整个春节旺季期间卷烟市场销售来看(2014年12月至2015年3月)，全县销售卷烟5649箱，较同期5489箱，增加160箱，增幅2.91%，较同期增幅水平11.25%，减少8.34个百分点，春节旺季对卷烟消费拉动力明显减弱;从节后周销售来看，前5周卷烟销售平稳，周销量维持在180箱左右，周均销量180箱，较同期187箱，略有下降，第六周进入四月份后周销量稳定在200箱左右，卷烟销售稳步回升。
(二)
一、二类烟大幅提升，增长速度不断加快
一季度，
一、二类卷烟销售1434箱，较同期1064箱，增加370箱，上升34.69%，增速同比大幅提升，同比增加17.33个百分点，
1 占总销量比重达到30.88%，同比增加8.46个百分点;实现销售收入7767万元，同比增加1886万元，上升32.06%，增速同比增加9.83个百分点，占总销额比重达到65.22%，同比增加8.6个百分点，
一、二类烟占销售收入的主导地位更加突现。其中，一季度高端品牌(400-800元/条)实现销售335箱，同比增加76箱，上升29.27%，增速同比减少6.57个百分点;但高价位卷烟不升反降，仅销售11箱，同比下降9.18%，(同期上升177%)这一现象值得我们高度关注。
(三)培育品牌较好增长，畅销品规趋于稳定
一季度，在销的35个品牌中有26个品牌同比上升，比重达到74.29%，(同期)表明市局“三层挂点制度”的效果进一步显现，货源的组织、投放更加高效，更加贴近市场，不断满足复杂多变的卷烟消费需求。增长量前五位品牌的是黄鹤楼、雄狮、哈德门、红河和钻石，合计增长612箱。减少量前五位的是红金龙、猴王、云烟、红旗渠、双喜，合计减少800箱。
一季度，顺销品规实现销售3615箱，同比增加9箱，与同期基本持平，较同期降幅2.8%，遏制了下降趋势，其中增长前五的规格是黄鹤楼(软蓝)、红金龙(硬红龙)、红金龙(软九州腾龙)、黄鹤楼(硬珍品)、黄鹤楼(软珍品)，一共增长380箱。减少量前五的是红金龙(软虹之彩)、红金龙(软蓝九州腾龙)、红金龙(硬九州腾龙)、红金龙(硬佳品)、红金龙(硬喜)，一共减少445箱。
(四)节后市场状态不佳，中低档烟动销缓慢
从节后3月份社会库存全采数据显示，社会库存总量为1413箱，较节前1069箱，增加344箱，上升32.18%，月库存销比达到
2 0.98，较正常值范围的上限，高0.48。从紧俏品规库存分析显示，黄鹤楼(软珍品)存货率为48%，较节前上升36个百分点，户均达到4.7条;黄鹤楼(硬珍品)达到73%，较节前上升38个百分点，户均达4.9条;盖软中华分别仅为1.5%、1.7%;说明节日市场黄鹤楼(软珍、硬珍)得到基本满足，但中华供不应求的状态依旧存在。从顺销品规库存分析看出，销量前5位品规月存销比除黄鹤楼(软蓝)0.35外其他4个均高于正常值范围，其中红金龙(软蓝九州腾龙)和红金龙(软虹之彩)分别达到1.
39、2.46,需较长时间消化。
二、主要工作措施
今年以来，面对春节旺季异常复杂的市场需求变化，我们提早谋划，全员动员，以精准信息为抓手，密切关注消费变化，把握市场节奏，打破常规，主动服务，保障了旺季卷烟营销工作有序开展。
(一)提早谋划，全员参与，保障旺季工作有序进行 *****营销部早在2014年11月下旬开始谋划春节旺季营销工作，从客户服务、物流配送、专卖管理、资金安全和后勤保障等方面制定了春节旺季卷烟销售应急方案，明确了目标，细化了措施，责任到人，使公司上下高效运转，有效保障了旺季营销、专卖和物流等各项工作的有序开展。一是讲责任、讲大局。从2014年12月20日到春节前59天，全体营销人员主动放弃休息，全身心投入，保障旺季期间“四访五送，滚动访销”客户服务和物流配送工作。二是打破贯性思维变被动服务为主动服务，原来春节旺季期间城关和大型集镇人流量大，交通堵塞，都是由客户上门提货，由于期间客户生意忙，经常拿货不及时，易出现断货现象，造成卷烟消费流失，针对这一情况，今年我们打破原有工作方式，主动服务，运用
3 小型车辆坚持送货上门，不但取得了客户的好评，也促进了卷烟增量，特别是城关市场部实现销售1972箱，增加183箱，上升10.25%。三是整合资源，集片配送。春节期间卷烟市场需求旺盛，消费节奏加快，只有将客户订购卷烟第一时间送到客户手中，快速实现消费，才能保障客户下次有效订单。通过前期调研，在全县范围内打破市场部区域限制，整合线路，把全县划分为3个访送片区，又将分散在站点三台送货车辆集中，又聘请一台送货车，实行分片访销，集中配送，将客户送货时间由原来2-4天，缩短为1-2天，快速响应客户需求，加快了客户库存和资金的周转，拉动卷烟销售。通过这种方式我们已连续两年在春节之前将客户访销的卷烟全部送到客户商店，满足了春节期间卷烟市场的需求。
(二)关注消费，把握节奏，保障卷烟市场良性运转 通过对历年来春节期间销售数据分析，结合当地消费习惯和营销人员经验值，我们将节前旺季分为礼品用烟期和年货用烟期二个阶段，分别采取不同营销策略，激发客户购进意愿，引导客户提前备货，尽量满足二个阶段用烟高峰期的消费需求。第一阶段礼品用烟期(2014年12月到2015年元月)，2014年12月中旬我们集中营销和专卖人员用一周时间对全县社会库存进行采集与清理，通过对社会库存数据分析显示，紧俏品牌存货率较低，如黄鹤楼(软珍品)为12%、黄鹤楼(硬珍品)为35%、中华(硬、软)仅有2%，库存总量100条以下客户占53%，基于此，我们采用高端品牌引领的营销策略，引导客户主动购进卷烟，满足高端市场礼品用烟，提高客户盈利水平。第二阶段年货用烟期(2015年2月)，1月底通过对上阶段营销策略执行效果分析可以看出，拉动了487户实现了417箱
4 卷烟销售，效果明显，但主要集中在单次进货量在100条以上的客户，基于此，为了抓住2月初(腊月中旬)广大消费者集中购买年货的用烟高峰期，我们采用库存管理和品类管理的营销策略，重点激发中小客户购进意愿，促进客户全价类和全品牌增加卷烟库存，丰富市场供应，满足广大消费者不同需求。
(三)调研市场，寻求增量，保障卷烟销售平稳增长
今年以来红旗渠(银河之光)市场销售波动逐渐加大，客户需求锐减，面对市场异动，我们从强化市场信息采集入手，增加采集频次，涉边市场信息采集由1次/月，增加为1次/周;扩大采集范围，社会库存采集面由10%样本采集，扩大为全采;创新采集方式，打破常规，变客户经理采集改为专销共同采集，人均采集户数降低50%，有效提升了信息采集效率和准确率，同时也对市场进行了一次全面清理。通过对采集信息汇总、分析，及时向市局营销中心反馈，调整货源投放策略，适有效弥补了因市场变化造成的销量缺口，保障全县卷烟销售平稳增长。
三、存在的问题
虽然一季度旺季卷烟营销工作取得了一定的成绩，但还存在以下问题：
(一)抓大放小的问题依据存在。在指导客户订货方面，对小客户的品规指导以省产主销规格为主，对其他规格较少，节后库存调查时，20个规格以下的客户高达1045户，占到总客户数量的55.29%，10个以下的客户高达263户，占到总客户数量的13.91%;在引导客户春节购进时，过多依赖紧俏资源，对不依赖紧俏卷烟的小客户没有办法，造成小客户库存偏小，节后库存调查50条以下的客户237户，占到总客户数量12.5%，这在春节销售旺季是不
5 正常现象。
(二)市场分析工作亟待加强。4月3日我们召开了一季度经济运行分析会，通过对全县市场经理、客户经理市场分析情况来看存在以下问题：一是分析内容不全，分析了销量，没有分析品牌;分析了社会库存，没有分析市场价格;提出了问题，没有下一步措施。二是分析工具运用不足，只会将大量数据进行罗列，没有运用图、表直观反应。三是缺乏数据支撑，发现了市场信息，没有深入进行调研，缺少有效数据支持自己观点。
(三)市场环境的影响因素依然严重：一是农村市场持续萎缩，城镇市场增幅较小，一季度除城关、鲍峡市场部同比上升外，其他市场部均同比下降。二是随着中央“八项规定”执行力度的加大，公务用烟的销量持续下降，通过我们对政务(商务)区客户的调查，普遍反映公务用烟量不到原来的十分之一。一季度零售800元/条以上(含800元/条)的卷烟同比减少1.13箱，下降9.8%。三是销量压力持续加大，客户之间竞争激烈，客户实际盈利水平下降，部分客户100元/条以下卷烟仅微利销售，甚至不赚钱，客户经营卷烟的积极性不高，节后库存调查也发现库存100条以下客户的总数749户，虽然较节前减少262户，但是在春节旺季期间占比仍然高达39.5%，另外值得关注的是客户数出现减少迹象，3月底客户数1885户，较同期1906户，减少21户。
四、下一步工作重点
2015年*****营销部卷烟营销工作将以市场化取向改革为契机，紧紧围绕市局“做实存量、做优增量”工作要求，突出一个“实”字，立足本地，向市场要销量，以服务促增长。主要工作思路：做实基础市场，积极发现和培育新增长点;做实信息运用，深挖市场潜能;做实品牌培育，优化品牌布局;做实客户服务，改进营销理念;做实创新营销，适应新模式。
(一)坚定信心，确保完成上半年卷烟销售目标
按照市局上半年年计划达到53%的工作要求，4月3日全县经济运行会上明确了*****上半年53%销售目标不变，二季度目标3338箱(同期3425箱、原计划3250)，月均1112箱，周均278箱。此次会后我们将迅速传达落实会议精神，把思想和认识统一到国家局、省局和市局的市场化取向改革工作要求上来，进一步认清形势、找准差距、坚定信心，努力实现上半年销售目标，确保全年15060箱销售目标任务的顺利完成。
2、坚持调研，切实提高市场需求把握水平。二季度开展高价烟、春节期间单次进货量200条以上客户、季未社会库存和下半年卷烟需求四项调查，为全县营销活动开展提供第一手数据资料。探索营销队伍职业化分工，建立专业化信息采集队伍。探索建立市场需求“T+0”快速响应机制和预约订货机制，及时解决客户诉求。
3、依托事件，切实提高新品牌宣传水平。3月份在市营销中心指导下，借助人们集中踏青赏花事件，制定实施了《樱桃沟事件品牌营销活动方案》，尝试用新的方式方法宣传新品红塔山(传奇)和云烟(神秘花园)，取得了较好的效果，4月份继续邀请市营销中心亲临现场指导，进一步提高品牌宣传的水平。
4、坚持“四个专家”评选，推进标杆管理工作。去年在“管理提升年”课题研究中我们开展“四个专家、四个能手”的评选活动，选出了在品牌培育、信息采集、市场调研和经营指导四个方面成绩突出的客户经理，结合2015年管理创优年工作要求，我们将每个季度在客户经理评选出以上四个方面专家，树立标杆，明确大家追赶目标，并通过每月“金叶.大讲堂”平台，将他们好的做法和
7 经验与全体营销人员分享，从而提升整体营销队伍的素质和技能。
5、整合线路，切实提高客户需求响应速度。随着*****“郧改区”，城市建设逐渐与城区连片，辖区福银三条高速相继通车，交通状况不断改善，建议能否将*****整体并入城区，跨区整合送货线路，实行分片访销，集中配送，将客户送货时间由现在2-4天，缩短为1-2天，切实提高客户需求响应速度。
第五篇：第一季度安委会会议议程
顺建工程公司2018年第一季度安委会会议议程
1. 2017年工作总结
2. 学习《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》和《安全生产法》
3. 审议顺建工程公司2018年安全生产工作目标 4. 顺建工程公司2018年安全生产工作总体部署 5. 领导讲话