房地产营销活动分析

2022-08-29

第一篇:房地产营销活动分析

房地产营销难题分析

房地产业的营销难题

世界经理人网站的月度管理沙龙第二期在深圳举办,讨论房地产业的营销难题。来自深圳及广州的7位房地产业开发商和代理商的代表,共同探讨了定价、广告及差异化营销三大营销难题。

Marisa Wang 著

时间:2002年12月20日上午

地点:深圳市地王商业中心

主持人:

Lan Liu 《世界经理人文摘》总编辑

讨论人:

程家龙 戴德梁行房地产顾问(深圳)有限公司 董事总经理蔡伟光 泛城(中国)综合住宅服务 策划总监

陈锐 深圳市鸿荣源实业有限公司 营销策划部经理助理

章晓任 深圳市万科房地产有限公司 销售经营部东海岸项目销售经理

李兴亚 深圳招商房地产有限公司 营销中心策划经理 刘智 中海发展(广州)有限公司 经营销售部助理经理 丁莉 中海发展(广州)有限公司 经营销售部

营销的4个P(产品、价格、渠道、促销)对每个行业都适用,在每个行业都有特殊性。房地产业的营销尤其特殊。主要原因有两个,一是单件产品的价格昂贵,二是每个楼盘面对的客户群少,一般是几百人。再加上竞争对手、产品开发、资金回收等方面的特殊性,产生了特殊的房地产

的营销难题。

深圳乃至珠三角地区是国内房地产业市场化程度较高、营销较为成熟的地区,7位业内人士在深圳市标志建筑之一的地王"论剑",真知灼见令人眼界大开。

如何制定合理的有竞争力的房产价格?

程家龙先生提出:"房地产怎么定合理的价位来促进销售,需要考虑很多因素。价格可以通过市场比较法,参考竞争对手的情况来确定;也可以通过成本来定。"他还说,目前比较常见的价格走势是"高开低走"和"低开高走",用得比较多的是"低开高走",也就是开发商先推几个便宜单位吸引大家,然后越卖越高。那在具体操作中到底应该怎么定价?决定价格的是价值,而不是成本 讨论中的共识是:在房地产市场上,决定产品基本定价的,不是成本,而是市场。房地产的市场价值是多少,就只能卖多少。房地产的市场价值就是它在消费者心目中的认知价值。章晓任认为,在一个竞争的市场里面,即使你的成本是(每平方米)7000元,但大家的心理认同度认为你是只能卖(每平方米)5000元的楼盘,那你没有办法突破它。跟消费者谈一砖一瓦加在一起多少钱,消费者是不会认同的。

市场价值如何确定,大家普遍提到了参考竞争对手的情况。李兴亚说,定价最难的是在操作上。一般是先研究周围的楼盘,看看他们的价格怎么样,再分析自己有哪些优点有哪些缺点,最后会定出一个"毛价"。

只考虑产品成本的定价策略难以成功。程家龙举了这样一个例子:有个项目拖了很久,停工两三年之后又接着做。讨论价位的时候,因为考虑到银行利息,他的成本已达到(每平方米)8000元,但当时的市场情况下,能卖到(每平方米)7000元就非常不错了,但是开发商坚持卖8000多。结果这个项目到现在仍然有问题。

"高开低走",还是"低开高走" 李兴亚认为价格策略服从总的营销

策略,营销策略又服从总的公司策略,得到了大家的认同。

李兴亚具体说,选择"高开低走"还是"低开高走",品牌发展商和项目发展商的选择往往会不同。品牌发展商一般是"低开高走",这是对品牌的维护。而一个项目发展商如果做完这个项目就不做了,主要目的是快速获利,他就可以用"高开低走",通过前期的高价格快速回收成本。刘智举例说他参与的中海项目都是低开高走的。

李兴亚介绍说,选择哪一种策略还与公司的资金来源有关。如果资金是通过贷款拿到的,利息很高,公司希望资金能快速回笼,那就用"高开低走"。如果资金是自有资金,公司希望能平稳

展,希望在这个项目里面取得最大的、合理的利润,那就选择"低开高走"。

另外,可以利用"折扣"来调整价格。李兴亚解释说:"通行的比较保险的作法是,价格定高一点,认购期的折扣也高一点。如果认购期发现价格偏高,就把折扣放大一点,折扣期拉长一点。如果价格偏低,那优惠折扣可能到明天就截止了。"

程家龙举例说东海花园一期是"低开高走"的一个非常成功的例子。1997年做东海花园一期的时候,车工庙的环境还不成熟,那儿的房产在人们心目中的价位也就是(每平方米)五六千。但是发现很多人来询问,市场反应不错,于是定在(每平方米)七千

八、七千九,并在深圳搞了第一次抽签。第一天抽签认购非常火爆,于是第二天加价10%,反响还是很好,第三天又加了10%,最后售价达到(每平方米)1万1,在一个星期内卖掉85%。

陈锐还提出了"平开高走"的策略,就是和竞争对手卖相同的价钱,但产品比他做得更到位,更好,然后价格逐步走高。区域性垄断利润最大章晓任认为,如果一个项目能形成区域垄断,那么价格不是由市场来定,而是由自己来定。

他说:"如果开发商在一个细分市场内能形成一种垄断的情况,

或者能形成一个区域的卖方场,那他能够获取的利润值是最大的。在这样的情况下,价值标准是自己来定的。比如前面所说的东海花园一期,在那时最高卖到(每平方米)一万一,为什么,因为在这个区域里,它是惟一的。垄断局面一旦被打破,大家就会提出新的价值标准,利润空间自然下降。"

其实,这和市场定价并不矛盾,因为在某个细分市场上只有一个有效产品时,这个产品就可以获取垄断价格。

如何监测广告效果并有效控制广告费用?

章晓任说,一方面,(深圳)媒体的选择余地较小,发行量不透明,而且在多种媒体竞争白热化以后,媒体的影响力在下降;另一方面,发展商的赢利能力在下降,但营销成本在急剧成长,各媒体广告又要涨价。所以,如何有效选择媒体并且监测广告效果?根据现场反馈监测广告效果 蔡伟光认为,最直接的广告效果监测来自现场,开发商需要结合现场的反馈情况来确定广告效果,并据此决定营销资金的支出。"如果这一周你做了某一媒体广告,那就通过在这一周里的电话量、来访的客户、成交量等信息反馈,来分析媒体的成效。"

不过,丁莉指出,消费者可能误导调查者,因此要注意发现影响客户的真正因素。消费者可能凭印象说是看了某某日报来的,而当你深入发掘时,发现可能是他的朋友告诉他的。他的朋友才是对他的第一影响力。

整合选择媒体 对于最终消费者只有数百人的产品,怎样选择媒体?房地产业普遍接受的观点是"整合",就是多渠道,多媒体,多层次。

按项目实施阶段,媒体组合点面结合。在第一阶段,项目入市公开发售之前,需要让大家知道这个项目是什么情况,那就要在报纸上大量做广告,因为报纸的影响面比较广。蔡伟光解释说,大范围打广告是因为房地产的竞争不断激化,房地产的消费群体也更加理性。

100万人看了报纸,成交可能很少。在以后的阶段,就不需要这样大规模的连续做广告,而是选择对目标客户更有针对性的媒体。

按项目定位,选择地方媒体与全国媒体。房地产大多是区域性的,主要选择的也是区域性媒体,但还是要根据项目的特征来选择一些全国性媒体,李兴亚表示,他们做的一个海景项目就在全国媒体上做广告,这是由它的定位决定的。像这样的高尚别墅,销售范围不限于深圳。对于品牌发展商来说,媒体选择还有品牌形象的考虑。虽然对老客户做"广告"推广新项目,是省钱又有效的办法,比如万科可以通过其"万客会"推广解决一定的销售问题,但是还是要选择在大众媒体上做广告,在公众和上市公司的投资者中推广万科的品牌形象。

如何在激烈竞争的市场实现差异化营销?

刘智说:一是同区域的不同楼盘之间差异很困难,例如在广州番禺的华南板块,一下子就开发了7个过千亩的大盘,怎么在这7个中突围而出,就是一个很大的问题。二是大楼盘有个开发周期,那后期的怎么跟前期的有差异化?后期的又跟市场上新加入的竞争者怎么产生差异化?产品差异化 房地产市场上,一般在产品前期设计时就设计出差异性,在定位、户型比例上各自不同。产品差异化有对市场的实验性和领先市场两个特点。

李兴亚举例说,万科在金域蓝湾里的泰国风格的会所,就是一种很好的产品差异化。还有个例子是蔚蓝海岸和海月,从产品差异化来说,蔚蓝海岸做得更进了一步,比如园林和规划。当时多层在后海片区很受欢迎,做小高层风险很大。蔚蓝海岸很有预见性,做成小高层,降低了覆盖率,为园林建设打下基础。它在整个园林做法上有声有色。主题选择以水景为主,又将水景演绎成各种不同的方式。深圳很热,大家对水特别亲切。蔚蓝海岸走的是用产品带动品牌的方式,价格

也逐步走高。

产品差异化需要总体设计,让对手难以抄袭,因为在开发过程中竞争对手很容易复制产品一些单项的特点。营销差异化 所谓差异化营销的核心就是找出楼盘的卖点在哪里。程家龙说,以前营销的特点是找出单一的卖点,现在趋势是为一个楼盘找出多个卖点的组合来营销。

李兴亚说可以通过品牌和文化来实现差异化,另外可以通过活动来实现营销差异化。品牌差异化是指不同的品牌发展商有不同的形象,"文化的差异化是指每个产品在定位的时候都有不同的销售群体,不同群体的知识背景、生活方式、去的场所,接触的媒体都是有差异的。可以针对不同的群体营造不同的氛围。"通过活动来实施营销差异化曾经是领先的做法,但是非常容易被模仿。

第二篇:房地产营销策略分析

摘要:房地产市场营销的产生是生产力发展和商品经济发达的必然产物,市场营销是房地产经营过程中不可缺少的组成部分。强有力的房地产市场营销活动不仅可以促进地区的经济繁荣,还有助于将计划中的房地产开发建设方案变成现实,使每一宗房地产顺利出售或出租。从事房地产营销需要清楚地了解营销策略,辨别外界环境的发展变化,通过系统分析及时改变营销策略。本文从房地产营销策略的演进入手,分析我国房地产营销的现状,探寻房地产营销的新模式。 关键词:房地产营销产品价格促销渠道

1 房地产营销策略的演进

由于房地产具有投资价值大﹑不可移动性及区位性等特点,其销售难度比一般商品要大得多。为了成功而有效地把房地产产品销售出去,必须根据营销目标及营销市场的特点,采取一系列营销策略。传统的4P理论始建于1960年美国的密歇根州立大学,它认为市场营销的根本问题在于解决好四个基本要索:Product(产品)、Price(价格)、Place(销售渠道)、Promotion(销售促进)。也就是说,企业只要能生产出“质量上乘”的产品,即可根据成本和竞争设定一个能赚取很多利润的价格,然后只需对代理商、经销商予以支持与控制并经常进行广告和促销,企业即能顺利发展成长。4P理论的思维基础是以企业为中心的,因而适合供不应求或竞争不够激烈的市场环境。然而,由于目前房地产行业的迅猛发展,一些新的营销理念和思路层出不穷。比较有代表性的是1990年由美国的劳特朋教授提出的4C(即CONSUMER﹑COST﹑CONVENIENCE、COMMUNICATION)理论在房地产营销中的应用。它有悖于营销学中传统的4P理论,将消费者置于房地产营销的核心地位,无论是产品﹑价格﹑销售渠道还是促销,都以消费者的需求﹑意愿为首要因素和根本出发点。

2 我国房地产营销的现状

目前我国的房地产市场从总体趋势上看,已经进入以需求为导向的发展阶段,房价逐步向成本价和微利价靠近,市场化程度逐步加深。在市场营销方面,无论是业内人士还是消费者都逐渐成熟,一个概念﹑一个点子已经难以打动人心。消费者开始注意产品的本身。目前购房者的经验越来越多,日趋理性;违规项目纠纷的问题及房价的问题使部分消费者更加谨慎。从我国的经济体制看,市场经济体制尚不完善,企业的经营管理水平相对低下,市场对社会资源的配置作用还不够大,在优化产业结构﹑合理组织社会生产等方面,政府仍然起着较大的作用。政府对经济干预的目的,是为了提高投资效益,降低投资风险,减少资源浪费,从而实现经济和社会发展的目标,这个目标的实现就需借助市场营销的功能作用。同时,虽然目前房地产行业发展势头迅猛,但其中许多经营理念却跟不上行业发展的速度,显得相对滞后。在房地产营销方面,这个问题同样存在。在现代市场经济条件下,房地产企业之所以能够在竞争中取胜,就是因为其为市场提供顾客所需要的产品,也就是说,开发商必须了解市场,按照市场需求开发建设住宅产品,通过交换实现产品的价值,最终获取利润或占领市场,促进企业的不断发展,但目前许多开发商都还缺乏以顾客为导向﹑以交换为中心的理念,推向市场的住宅产品都没有到达消费者手中,或者说没有转化为真正意义上的产品或商品。因此,房地产营销的产品策略﹑价格策略﹑营销渠道策略和促销策略都必须根据目前的市场情况进行合理的创新。

3 房地产营销策略

3.1 房地产营销产品策略

3.1.1 品牌营销。品牌不仅是企业或产品标识,更是宝贵的无形资产,能强化企业在市场和行业中的地位,并且在企业的兼并收购、投融资等对外合作中发挥重要的作用,从而为企业创造更加良好的经营效益

3.1.2 特色营销。现代社会崇尚个性发展,消费者特别是新时代成长起来的年轻一代,往往把个性能否得以发挥和张扬,作为衡量和选择商品的一个重要标准。买房可谓一个家庭的长远之计,一百个家庭有一百个选房原则。开发商只有采取人无我有,人有我优,人优我奇的个性设计,才能赢得尽可能多的消费者。

3.1.3 绿色营销,即居住环境的打造。居住环境的质量已经成为人们购房时考虑的重要因素,于是,开发区域的绿地覆盖率也就成为楼盘的卖点。企业纷纷提出以环境保护为营销理念,以绿色文化为价值观, 以绿色营销为核心的营销战略。在绿色营销上,对于单纯的绿地的规划是十分必要的。而针对目前能源紧缺而提出的绿色节能住宅的概念,同样要运用到绿色营销中,增加社会效应。虽然目前节能住宅的单价相对普通住宅要高,但由于“发展节能住宅是利国利民的大事”,绿色节能住宅的发展将成为趋势,也将成为卖点。

3.1.4 人文营销。房地产营销应该是以人为本的,为顾客创造良好的环境,体现人文情怀。文化是人文的重要组成部分,深厚的文化底蕴或高品位文化景观和楼盘的结合可以给顾客以享受。人文的另一个方面体现在房地产开发商与顾客的关系建立上。“顾客就是上帝”,对于现在正处于买方市场的房地产企业,应该更加注意与顾客建立良好的关系,与顾客形成互动,展示企业形象的同时,更让顾客感受到关怀,在选择时倾向性更加明显。人文营销的第三个方面体现在为买主提供最大便利上。所以,从房地产开发到售后的过程完整贯彻以人为本的原则,是提升销售量的重要手段之一。

3.2 房地产营销价格策略 房地产的开发建设、买卖、租赁、抵押、土地出让、转让等营销,都是商品经济活动,必须按照市场规律、经济原则实行等价交换。掌握房地产产品的定价方法,灵活运用各种定价的策略是开展房地产市场营销活动的主要手段。同时房地产的定价要注意消费者的心理价位和承受能力,

3.3 房地产营销渠道策略 我国常用的房地产营销渠道策略主要有房地产企业直接销售、委托代理销售和网络销售三种。

3.3.1 企业直接销售策略 它是指房地产企业利用自己的销售部门对房地产商品进行直接销售。目前我国绝大部分房地产开发商都是采用这种销售渠道。最常见的形式是派出销售人员,在一个固定的场所现场售房。这种策略的优点是销售渠道最短、反应最迅速、控制也最为有效。

3.3.2 委托代理销售策略 它是指一般开发商委托房地产代理商寻找顾客,顾客经过代理商中间介绍来购买房产的销售渠道方式。相对于直接销售模式,委托代理销售降低了开发商的风险,通过代理商的服务性质,更易于把握市场机会,能更快地销售房产。

3.3.3 网络销售策略 网络营销策略是利用现代电子商务的手段,实现房产的销售。与传统的销售策略相比,网络销售策略可以降低房地产企业的营销成本,可以实现零距离和全天候的服务,更方便地和消费者沟通,可以树立房地产企业意识领先、服务全面、信息完备的良好形象,有利于增加房地产企业的无形资产,有利于消除销售的地域性等优势。和其他所有行业一样,房地产业正在受到全球电子商务化趋势的影响,运作方式的变化必将会产生新的营运模式和流程。实际

上,我们的房地产公司显然已经意识到建立房地产信息服务系统的重要性,有些公司开始自行设计房源数据库,以向客户提供服务。不过,这种数据库功能单一,除能查找文字介绍的房源信息外,很难提供其它技术支持。据几家在北京小有规模的房地产中介公司经理介绍,尽管公司在北京有多个连锁店,但彼此信息不沟通,公司的业务发展大受影响,更别提单枪匹马做市场的中介公司。据统计,仅北京市登记在册的房屋中介大大小小就有近千家,彼此几乎没有信息沟通和共享,而每家的业务又都是遍布北京,这种状况如何能为消费者提供丰富、满意的房源?这散布全城各个角落的近千家房屋中介又如何能达到信息沟通与共享?惟一的答案是促成房地产信息的联合与共享,加速房地产业的电子商务化,扩大房地产数据库在互联网上的应用,一定会极大地促进中国房地产业的飞速发展。

3.4 房地产营销促销策略 目前,对于大多数消费者而言,他们对房地产的理解往往只是限于“一栋房子”这样浅显的概念,而想了解,又苦于没有途径。因此,房地产开发商应当本着诚实的原则定期开展相关知识的宣讲会,在宣讲会前可以进行问卷调查,了解消费者在此方面的困惑,在宣讲会上可以针对调查结果要求相关专业人员先进行房地产行业概况介绍,然后认真耐心地回答消费者对房地产行业或有关楼盘的任何问题,最后总结以上的内容,达到让消费者获得知识的目的。可见,宣讲会是沟通房地产商和消费者之间的桥梁。向顾客介绍知识的同时,又宣传了企业的品牌,提高大众的认知度,增加购买欲望;同时,对房地产有了认识的顾客又会对房地产提出更高层次的要求,促使房地产开发商运用新技术,创造新工艺,推动市场的前进。

参考文献:

[1]房地产开发经营与管理.物价出版社.2002.4.

[2]房地产市场营销.人民大学出版社.2002.4.

[3]编著:杨柏.房地产估价理论与实务.安徽科学技术出版社.

[4]主编:罗龙昌.房地产经营管理.暨南大学出版社.

[5]编著:姚立新.房地产市场营销学.厦门大学出版社.

[6]编著:李弘,董大海.市场营销学.大连理工大学出版社.

第三篇:房地产营销之目标客户分析

房地产市场的蓬勃发展,以及人们生活水平的提高,房地产市场开始逐步进行细分,不同收入和生活品位的人对住房有不同的要求,开发商也通过独特的产品卖点来吸引目标客户群。

本报记者对购房者分成八类购房群体,并采访每个购房群体的典型购房者,为八类购房群体设计了个性化的置业方案,希望能给人们在购房时提供一些参考。

单身贵族人群

特点:单身人士多为参加工作不久的青年人。他们积蓄不多,但又盼房心切,应采取阶梯式消费模式,随个人收入的增长、工作岗位的变化以及今后结婚生子,而适时地调换住房。置业方案:单身购房者在购买住宅时应该考虑现在的居住以及未来的转手,一般来说主要看以下三方面:

1、住宅的地理位置。单身人士恰好处于立业之初,每天忙忙碌碌,早出晚归,因而,成熟的地段对他们而言十分重要。社区周边的交通应十分便利,距工作单位最好在半小时车程之内,如果每天把过多的时间浪费在路上将是非常可惜的。成熟地段的另一个含义是商业、文化、生活氛围应该浓郁,能够满足青年人衣、食、行、乐的业余生活需求。今后,若工作岗位变动,也可随之调换住房。由于原住房处于成熟的区域,出租或出售都将十分容易。

2、户型面积。单身人士没有必要购买大户型,从而令自己背上沉重的经济负担。现在市场上的小户型总价低、功能全,最受单身人士的青睐。对于刚刚踏入社会的年轻人来说,较低的总房价可以使贷款的压力相对小些,另外贷款时应尽量选取较长的还款年限,这样在近期内还款压力较小,日后事业有了发展时还可以提前还款;对于单身人士而言,最重要的不是宽敞的客厅或像样的厨房,而是小巧的卧室兼工作室。

3、社区及周边配套。年轻的单身人士,时间相当宝贵。快节奏的工作往往令他们无暇顾及个人生活,因而社区之内或项目周边最好应配备完善的生活服务设施,包括运动设施、商业设施等。

拆迁家庭人群

特点:拆迁家庭一般在原有住房区域居住时间较长,在那里的生活便利程度要高于其他陌生区域。拆迁户虽然会因为旧房拆迁而得到一部分经济补偿,但旧房一般面积较小,所得到的经济补偿并不足以购买一套理想的住宅。

置业方案:拆迁家庭在新宅购买时主要考虑新居对原有生活的影响以及新宅价格,主要需关注以下几个方面:

1、与原有生活区域的重叠性。拆迁户一般生活在相对老、旧的社区内,而且生活时间较长,对老宅已经形成了强烈的生活依赖性,所以新居一般不要距离原住地太远,以尽量不破坏原有的生活习惯为宜。

2、对于户型面积的需求。拆迁户一般比较重视住宅的总价,虽然旧宅往往位于城市的中心区域,但面积极小,拆迁款总额难以满足置业需求,一般推荐购买原住地的二手房或相对偏远一些的商品房。

新婚夫妇人群

特点:新婚夫妇工作时间有限,积蓄不多,对房屋总价较为关注;新婚婚房对功能性的关注应该更有预见性;对社区内及周边的环境、配套要求相对较高。

置业方案:一对即将走进婚姻殿堂的新人对于住宅是比较挑剔的,通常情况下最注意的就是以下3点:

1、住宅的功能性。新婚夫妇虽然购买新居时家庭人口较少,但应该考虑未来家庭结构的变化,一般来说应尽量选择两室的住宅。户型设计应该突出生活特点。

2、住宅面积及价格控制。由于支付能力有限,同时婚后生活支出也呈上升趋势,所以新婚夫妇对于住宅的面积及总价要求较严格。

3、社区及周边配套项目。周边最好配备完善的生活服务设施,包括运动设施、商业设施、医疗、幼教等配套设施。

成熟家庭人群

特点:成熟家庭通常结构稳定,经济条件较好,购买一般以改善为目的。

置业方案:此类购房者生活规律性较强,购房主要目的是改变现有居住条件中不理想的部分,所以购房主要考虑住宅的功能性。

1、住宅的地理位置。成熟家庭对于地理位置的挑剔程度较低,对于项目所处地点,只要交通便利即可。

2、房屋功能成熟。家庭购房主要为改善居住条件,新宅的设计细节是他们最关注的。例如:卧室开间最好在3.5米以上;主卧面积最好在15平方米以上;起居室开间最好控制在4.2~4.5米之间,使用面积不应小于14平方米。起居室应有直接采光、自然通风,起居室内应尽量减少直接开向起居室内门的数量,且至少一侧的墙面直线长度不宜小于3米。

3、注重项目品质。因为购房主要是为了改善居住环境,因此购房者对项目的品质最为重视。此外还需要较好的物业服务。

老年购房者人群

特点:老年购房者一般对单套住宅的总价不太关注,住宅所处的位置、社区环境、医院以及物业服务情况是这部分消费者最看重的。

置业方案:老年购房者对于住宅本身只要居住便利即可,但是对物业和医疗、购物等周边配套要求较高。

1、社区及住宅位置。老年人居住的社区通常位于发达城区中的偏僻处,一方面可以享受市区内全面的配套设施,老年人身体虚弱,社区周边最好具备生活、购物、休闲及医疗功能;另一方面老年购房者习惯安静的生活环境,闹市区的噪音及大量的人流会影响老年人的健康。

2、社区环境。老年人体力不足,一般喜欢在社区内进行小运动量的健身活动,社区内不光要有这些健身设施的配置,还应该有一个比较优美的自然环境来满足老人对景观的要求,通常绿化率较高、园林景观、水景俱备的社区比较受欢迎。

3、物业服务问题。老年社区内最受关注的问题就是物业服务问题,在这里物业服务不只是对公共部分进行维护和保养,更要深入住户中针对每一家的情况进行一对一点式服务,老人由于自身生理条件限制,许多家务无法从事,这些都要物业公司解决。有些社区为老人配备了紧急呼叫器,随时为居民服务,处理家中出现的突发情况,深受老年消费者青睐。

4、住宅的细节问题。老年人住户对于住宅的细节问题考虑得比较多,首先是楼层,通常不高于整栋楼高的三分之一;其次是位置,一般不考虑金、银角位置;再次是采光,老年人要求居室,特别是卧室光照充足;还有户型内部,最好不要选择错层或跃层,也不要选择多角的钻石房。

投资客人群 特点:投资客分为短期投资与长期投资两类,通常前者投资住宅,靠短期住宅价格波动赚取差价;后者多投资商业或写字楼,以出租形式获利。

置业方案:

1、住宅投资客。投资住宅通常在项目启动期内介入,以获得较低的成交价格,最理想的投资物业是中心景观区内、户型适中、楼层位于建筑物三分之一与二分之一间的部分。对于项目本身应考查的就比较多了,最主要的是位置,一个相对有发展的位置会使物业价值实现大幅提升,通常位置选择在市区边界或风景区内,未来有大规模建设的规划。

2、商铺写字楼投资客。商铺与写字楼都是长期投资较好的项目,虽然住宅也可以先用于出租再抛售赚取利润,但出租获利远不如商铺与写字楼划算。商铺和写字楼都是成熟区域的才好,最好是传统的商业聚集区,商业或商务气氛浓厚。目前许多开发商都采取包租、回购政策,可以说商铺和写字楼是目前比较轻松的一种投资方式。

SOHO一族人群

特点:公司规模不大、资金有限或处于个人创业期,采用办公、居住两用,既节省资金又方便工作。

置业方案:SOHO产品的一大特点是既拥有办公室通透、大方的设计,又拥有住宅的功能全面;既拥有比写字楼实惠的价格,又拥有与住宅一样的使用年限。SOHO产品自问世以来一直颇受小型公司及创业者的青睐。

1、地理位置。SOHO产品很少单纯用于居住,通常都是以办公为主,产品所处的位置就是SOHO产品最大的卖点,位于成熟商务区内,交通发达便利是SOHO产品的最大卖点。成熟商务区带来的是大几率的业务成交机会,交通发达便利带来的是高效与快捷。

2、项目配套。虽然最初的SOHO只是写字楼与住宅的中间型产品,但一经面市就备受追捧,现在的SOHO产品不仅可以与住宅比舒适性,还可以与真正的写字楼比拼配套设施。

心灵富豪人群

特点:购买能力极强,对生活品位有极高追求。

置业方案:对于这类购买人群项目位置以及其他户型等细节问题都不重要了,心灵富豪们最关注项目的品质以及产品体现出的生活品位。他们对于项目的地段、设计、选用材料肯定都是用最好的,但是他们更关心项目的品位和特色是否和他们品位相符。其次,他们更关注社区人文环境的营建、居住人群素质的整体水平等。从根本上讲,心灵富豪们最需要的也许并不是一栋栋房子,而是居住在那里的、贴近自然而又不远离文明的生活方式,以及一群和他们身份相符、品位接近的邻居们。

第四篇:长春市房地产营销策略分析

内 容 提 要

房地产市场营销策略是房地产市场营销理论中一个重要的概念,是指企业为了满足目标市场的需求,对各种可控的营销因素加以优化组合、综合运用、以期高效率地、最经济地实现企业的营销目标。基于房地产营销策略在房地产开发与经营中的重要作用,为了适应房地产买方市场的形成,需要在房地产营销中引入新的营销理念,而整合营销理论的出现则为房地产营销创新提供了一个契机。本文着重介绍了房地产业实施整合营销的必要性以及如何有效地在房地产业中实施整合营销。本文通过对房地产市场营销策略的分析,指出长春市房地产营销中出现的问题,并提出自己的解决方案。

关键词:房地产 、市场营销 、营销策略、4P策略

目 录

一、房地产市场的特征……………………………………………

二、长春市房地产营销策略………………………………………

三、长春市房地产市场营销中存在的问题………………………

四、对策与建议……………………………………………………

五、结束语…………………………………………………………

六、致 谢………………………………………………………

七、参考文献………………………………………………………

改革开放以来,特别是近年来,房地产开发作为房地产业的龙头迅速崛起,不仅拉动了长春市的经济增长,加速了城市化进程,而且对房地产业成为国民经济支柱产业发挥了至关重要的作用。营销策划对于企业,如“水中行船”。用经营的思路做销售,策划在前,稳扎稳打,注重细节,控制本钱,方能大胜。房地产市场营销以其市场化、专业化、科学化的健康发展体现着营销的经济价值。随着房地产市场从卖方市场向买方市场的转变,其营销重要性日益突出,在房地产企业经营中的地位也越来越重要。

一、房地产市场的特征

由于房地产市场营销是面向房地产市场的一种商务和治理活动,因此,必须充分熟悉房地产市场的特点,以便为有效治理和组织市场营销活动服务。作为整个市场体系的组成部分,房地产市场具有以下主要特点:

1.房地产市场是权益交易市场

由于房地产的不可移动性,因此房地产市场交易的对象实际上是附着在每一

宗房地产实物上的权益,交易的对象可以是房地产的所有权(包括占有权,使用权,收益权和处分权),也可以是部分所有权,不同权益的交易,形成市场上不同性质的交易行为。

2.房地产市场是区域性市场

由于房地产的不可移动性,房地产生产和消费都只能在特定的地点进行,从而使得房地产市场具有区域性的特征,这一特征要求房地产市场营销中的各项活动内容均需以房地产所在地市场为主例如市场调查,目标市场,产品定位,销售策略的确定等都应结合房地产所在地市场进行。

3.房地产市场是不完全竞争市场

房地产的异质性使房地产市场中的商品具有差异性,假如考虑房地产的区位因素,则各项房地产商品各不相同,但不同房地产之间又不是不能替换的,所以,房地产市场是一种不完全竞争特征明显的市场。

二、长春市房地产营销策略

(一)产品方面

长春万科房地产开发有限公司、长春中海地产有限公司、长春融创置业有限公司、长春市蕴城房地产开发有限责任公司、吉林省力旺房地产开发有限公司、吉林粮食集团房地产开发有限公司、长春宇龙房地产开发有限公司、吉林省东兴建设开发有限责任公司、中冶新奥(长春)房地产开发有限公司、长春一汽名仕房地产开发有限公司、长春市天茂房地产置业有限公司、吉林省盛世房地产开发有限公司、长春建工集团建设房地产开发有限公、长春科信地产开发有限公司

(二)价格方面

1、鲁辉国际城,地址在八里堡。号称长春最大的楼盘,东起东环城路,西至远达大街,北起东环城路,南至东荣大路。唯一缺点地理位置有点偏。

2、天富北苑,地址在远达大街与河东路交汇处。天富开发商在长春的口碑很好,它在东盛大街与岭东路交汇处的老楼盘天富花园,你可以去考察一下楼房的质量与物业管理。

3、天景阁,地址在惠工路,吉盛伟邦家具城对面。地理位置不错,该楼盘距离108中学300米,距离将开通的轻轨东大桥站几步之遥,距离东大桥早市、恒客隆超市东大桥店200米,距离新天地购物公园、家乐福超市不到1公里,距离伊通河岸边大坝风光带仅几步之遥。唯一的缺点就是挨着火车道。

开发区也有一个正在建已封顶的楼盘叫浦东新城,高层均价3700元钱,多层均价4100元钱。

(三)促销方面 1.单刀直入式:

方式:折扣优惠、特价单位、送车、送车位、送保险、现场抽奖、有奖游戏、送装修、送电器、送管理费、有价票券等。

最为直接,也最为常见。这一类的促销方式在中低档楼盘中常被综合使用,高档楼盘和大盘在内部认购期和尾盘期也常用这一类促销手段。

以小博大。通过给消费者以一定的实惠,以较小的代价,拉开与周边楼盘的价差,加快销售速度,加快资金的快速回笼。

折扣优惠和特价单位在楼盘销售过程常被使用,在内部认购期间,折扣优惠往往是最吸引购房者的因素,而在尾盘期,特价销售往往能起“四两拨千斤”的效果,通过少数特价单位的销售带动其它单位的销售。

2.细水长流式:

方式:会员卡、贵宾卡

这一类促销方式适用于知名发展商和大盘,一些实力雄厚,后续开发能力强的发展商往往通过使客户成为俱乐部成员或贵宾的形式,发展潜在消费群,这一类促销方式的效果是非常明显的,而且客户忠诚度较高。

第一种会员卡或贵宾卡是发展商的会员卡或贵宾卡,会员经常会收到发展商的楼盘销售信息和一些活动信息,会员购买发展商开发的物业可获得优先权或折扣优惠,可以吸引潜在消费者购买和业主的二次置业,如万科的万客会、招商的招商会,这一类会员对发展商的忠诚较高,对发展商的企业文化有较高的认知度和认同感,往往出现二次购买,甚至多次购买。

第二种是消费会员卡或贵宾卡,知名开发商往往与一些比较知名的商场或饮食娱乐场所结成战略联盟,形成“双赢”,常见于商业面积较大,配套较齐全的楼盘。消费者在成为业主后到指定消费场所消费可获得一定的折扣优惠,如好又多量贩、万佳百货、新一佳百货、高尔夫俱乐部、西餐厅、咖啡厅等。这一类会员对发展商品牌认知度和忠诚度明显不如上一类会员,但对盟友的品牌认知度和忠诚度较高。

3.温火靓汤式:

方式:长期展销厅、巡回展示

这一类促销方式适用于开发量较大的知名开发商和多期开发的大盘。

通过长期展销厅或巡回展示的方式,发布楼盘销售信息,展示楼盘形象和开发商的实力,培育目标市场和品牌知名度,长期展销厅一般设在消费力较强的城市和人流比较集中的商业中心,如万科的建筑展示中心、招商的售楼中心、红石的建筑师走廊、百仕达、雅居乐、碧桂园的香港长期展销厅、奥林匹克花园等。

运用此类促销手法的开发商实力雄厚、品牌意识高,有意识地培育目标市场,宣扬企业的经营理念,在消费者心目中已形成较高的品牌知名度。 4.文化侵略式:

方式:社区文化、冠名赞助各类社会活动,如音乐会、电视剧、专栏节目等。

这一类促销方式多用于大盘和开发量较大的开发商。

在销售过程中,通过组织一些社区活动,如联谊会、运动会、酒会等,增加销售气氛,有利于增强已购买业主的信心和忠诚度,挖掘潜在客户,向外宣扬一种社区文化,树立楼盘的良好形象,如万科、金地、中海、卓越等;

冠名赞助一些文化品味较高或与楼盘特质比较相近的社会活动,如音乐会、电视连续剧、财经节目、体育比赛等,针对目标客户群的喜好,有目的发布楼盘销售信息,有利于宣扬楼盘形象和提升楼盘的含金量。 5.盛装舞会式:

方式:房地产展销会,如春交会、秋交会、港交会、住交会。

这是目前影响最为广泛的促销方式,效果也比较明显。

展销会就象一个大超市,会形成种聚光灯效应,为各个楼盘的集中展示提供一个展示平台,方便消费者一次性参观多个楼盘。各个楼盘在展销期间粉墨登场,八仙过海,各显神通,通过展位的精心布置和各种各样的优惠措施,充分展示楼盘形象和企业品牌,吸引参观者前往楼盘现场参观选购。

从近年各地的房地产展销会的效果来看,均取得了比较明显的效果,展销期间有大批置业者前往参观,展销会的影响力越来越大。

港交会期间,深圳楼盘为吸引港人来深置业,组织单位专门组织了一批质素较高的楼盘前往香港集中展示,并配备深港直通车,方便港人前往深圳看房。 6.温馨节日

方式:各种节日,如情人节、妇女节、母亲节、国庆节、中秋节、圣诞节等。

师出有名。特定的节日往往促销的良机,各发展商充分利用各个节日的特定含义举办各类促销活动,以“师出有名”,在特定的节日给予特定的对象以一定的优惠,吸引客户购买,。

使用频繁,效果一般。利用节日促销体现了发展商对购买者的人文关怀,对于楼盘的形象宣传和销售不无帮助,尤其是一些中小楼盘或小户型楼盘,往往能起到“奇兵突起”的作用,因此,节假日促销常被使用,但由于节假日一般较短,因此,短期内效果并不十分明显。

(四)渠道方面

房地产营销渠道是指房地产产品从生产者流向最终消费者所经过路线和所经营销单位结构形式的总和。主要有以下几种形式:(1)直接销售房地产的直接销售是指从房地产开发商直接销售给最终消费者。(2)间接渠道销售房地产企业利用中间商将产品供应给消费者,中间商介入交换活动,并专门承担商品流通职能。

二、长春市房地产市场营销中存在的问题

1.大多数房地产企业不太注重品牌塑造 “大多数公司做产品,少数公司做企业,只有极少数公司做品牌”是这个行业的一个特点。品牌不仅仅是拥有较高的市场着名度,更是一种文化,创新与价值体系的有机构成。长春市现在房地产的品牌化还只是初期阶段,大多数的老百姓买房还沾不上品牌的边,这不能不说是一种无奈,企业要形成自己的品牌还需要走很长的路。就像喝可乐人们就知道可口可乐,看美国电影没有谁不知道好莱坞电影一样。

2.片面广告宣传销售策略 以往一些房地产商开发新楼盘时通常只注重进行单纯的广告宣传,极力倾销其开发的楼盘。把倾销工作放在首位而轻视了其他营销工作,误以为强行倾销和展天盖地的广告就是市场营销的关键。最后往往是企业花费了大量的人力物力却没有收到预期的效果。

3.缺乏公平诚信的营销原则 某些房地产企业缺失诚信的营销行为,严重影响了房地产市场环境,难以取得消费者的信任。例如:有的楼盘不能定期交付给业主使用,有的项目没有实现开发商所宣传的种种承诺。这种以不正当手段损害消费者利益来谋求企业盈利的行为,企业即使获利也是暂时的。要知道,一个不满足的消费者有可能把他的抱怨告诉所有他四周所有的朋友,从而企业损失的就是更多的消费群体。

4.长春的房价还在继续上升,不过他和本地居民的收入水平相背离,房价过高、增长过开仍然是当今人们最关注的问题

三、对策与建议

1.品牌化将是未来的发展趋势

在商品房买卖中,笔者随机调查发现,大部分消费者都愿意选择大品牌房地产商,例如长春的长春万科房地产开发有限公司、长春中海地产有限公司、长春融创置业有限公司、长春市蕴城房地产开发有限责任公司、吉林省力旺房地产开

发有限公司、吉林粮食集团房地产开发有限公司、长春宇龙房地产开发有限公司、吉林省东兴建设开发有限责任公司、中冶新奥(长春)房地产开发有限公司、长春一汽名仕房地产开发有限公司、长春市天茂房地产置业有限公司、吉林省盛世房地产开发有限公司、长春建工集团建设房地产开发有限公、长春科信地产开发有限公司。自年汶川大地震后,人们开始反思,品牌好的地产商建造的屋子更有保障。另外,国家金融政策收紧的房地产市场,选择大品牌开发商显然要比那些中小开发商品牌保险。从消费者方面看由于消费者议价能力进步,致使以顾客为中心成为越来越多的企业竞争战略的出发点。由品牌的内涵和价值可知,品牌是一个以消费者为中心的概念,而在买方市场条件下市场行为的一个明显特征,就是顾客往往根据品牌来区别和选择同类商品和服务。因此,企业夸大顾客的倾向,将驱使房地产企业从一般房地产产品经营转向品牌产品经营,并使之成为房地产产品供给的发展趋势。从供给方面看,我国房地产产品严重短缺的时代已经结束,特别是住房需求已经向追求舒适转变。在这种变革过程中,房地产品牌尤其是着名品牌作为一种重要的资源和气力,对促进产业发展起着越来越大的推动作用。从房地产企业竞争方面看,在房地产发展初期,市场需求大于供给,所以房地产行业的竞争主要是开发项目的竞争,谁拥有土地,谁就能在竞争中处于上风地位。随着市场趋于饱和,房地产企业就开始找卖点,项目、产品、品质、环境等方面的竞争招数都逐一用过,却分不出胜败,市场仍然供大于求,房地产产品空置数目不断上升。房地产企业要在竞争中取得上风,立于不败之地,就必须有一个超越以前的竞争上风,这就使得房地产企业自然走上品牌竞争之路。据了解,万科地产作为吉林地产界的领军品牌,拥有长春有限公司单一品牌旗下数目最大的业主群体。而高新地产从高档别墅、中档别墅到中高档社区,从高新商务到办公的各种产品,拥有非常好的产品结构和业态组合,不仅满足人居生理需要,同时满足人们心理需要。有关数据显示:中海地产、中新地产、万科地产、保利地产上海绿地、融创上城等十家企业以过亿元的销售额荣登2009年长春地产销售榜。这些地产品牌取得的骄人成绩,足可见品牌俨然不仅成为推动楼市的关键,而且同样为消费者购房信心的提升奠定了良好的基础。

2.以消费者满足为导向的市场营销战略

广告宣传只是房地产行业需求评估、市场研究、产品开发、定价和分销等一系列市场营销活动的一个部分。而在现时房地产行业高度发展的阶段,单单广告宣传已显得比较单薄。全国各大牌发展商都在营销事业的规划和积累上逐步进步熟悉,他们意识到,假如消费者觉得所购买的楼房的可感知效果超过其原先的期看值,就会形成高度的满足,而高度的满足可以创造出一种对房地产品牌的情绪的共叫,从而使消费者高度忠实于房地产公司的楼盘,实现消费者系列化。西安的房地产市场正向着成熟化的方向发展,消费者在购房中更加注重各种因素的搭配以及住宅的舒适性、私密性、功能性、美观性和经济性,也就是所谓消费者的个性、品味和生活观今已经决定了房地产开发商不能再像以往停留在追求楼盘产品差异化或突出楼盘亮点的做法上面,而应该深层次、多方位地挖掘消费者需求,实现以消费者满足为导向的目标。例如,长春市地产界近期推出的两大楼盘就颇具特色:位于净月潭区的万科小区,倡导构建“最舒适的居住”项目,旨在让居住者已全然主动地境界享受真我人生,周边环伺长春是净月潭公园等自然绿肺;而位于绿源区的吉粮康郡,观邸则提出了“第五代人本科技大宅”的理念,并以新风系统、保温隔音系统、中央空调、直饮水系统、智能温控化安防系统等从细

节之处落实对居住品质的提升。

3.加强营销道德建设,遵循公平诚信的基本道得建设

政府应当建立健全相应的法律制度,营造一个公平诚信的宏观市场环境。但在现阶段,就每一个房地产企业而言,则应从自身做起努力加强自身道德建设,确立遵循公平诚信的基本道德范,营造一个公平诚信的微观市场环境以满足消费者需要并且在保证消费者利益的条件下通过正当的盈利活动获取企业的正当利润。长春市目前已有8家着名开发企业签署了《自律联合公约》,主要针对目前在房产市场中个别企业缺少诚信、发布虚假信息、违规销售等群众反映较为强烈的行为提出了具体要求,并做出诚信承诺。要作好表率和模范带头作用,遵守国家土地拆迁法律法规,依法获得土地使用权,不违规、违法囤积圈占土地,不炒卖地皮,发布真实可信的广告,不捂盘惜售、不哄抬房价等各项内容

四、结束语

总之,当前阶段长春市房地产经济的发展,总体上还处于低级阶段,房地产市场发展总的趋势必将会逐步向上。未来的楼市竞争中,赢得客户的企业才能取得长久的发展。营销策略必将是充分发掘客户资源,以其客观需求和主观意愿为导向,客户直接参与其中,整合了各种营销策略的全程营销。同时,企业通过提供全程的优质服务,建立与客户的长久互惠关系,并终极取得销售的成功。

参考文献:

作者,文章标题,刊物名,期数

1.荆民.浅议房地产市场营销策略的发展[J].吉林高等学校社会科学学报,2008(12):46.48 2.郑勇杰.刍议广州房地产企业的市场营销策略及体系构建[J].中国房地产金融,2008(7):22-26 3.长春房地产信息网

第五篇:房地产网络营销推广案例分析

隆鑫·花漾的山谷 3200米悬崖线上的白色村庄

项目简介

隆鑫·花漾的山谷位于武隆县仙女山石梁子村——仙女山新区建设的核心区内,武隆喀斯特世界自然遗产地边缘。距离仙女山国家森林公园景区、龙水峡地缝景区、天生三桥景区等旅游景区3—5公里;距武隆县城10公里;距重庆主城区直线距离100公里;渝怀铁路重庆至武隆行程2.5小时;随着2008年底渝湘高速公路建成通车,重庆至武隆128公里,车程1.5小时。

隆鑫花漾的山谷2期.卡萨布兰卡,地处花漾的山谷项目地块的腹地位置,产品由独院别墅、山景公寓、临崖别墅多重产品形态组成,坐拥3200米绝世凌空悬崖景观,236米悬崖落差,让阔别的一览众山小的情怀,在此得以奢享。

推广回顾:

当成都小蜜蜂网络营销推广团队成员跟随合作单位到项目现场考察时,该项目作为当地旅游地产,具有特有的“3200米” 悬崖线的震惊,以及西班牙风格的房屋建筑,仿佛置身异国度假。因此,以专业房地产网络推广角度,决定以此做为项目推广点。经过前先的大力炒作,以及后期的数月的月度服务,该项目的网络推广达到了很好的效果。

点评:对于房地产网络推广,在起势期,一定要找准项目与市场结合价值点,才能打动网友,达到营销效果。详情登陆

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