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第一篇：旅游行业分析报告
旅游行业系统分析报告
中國旅游行業分析研究：旅行動機行為四要素分析
2W-2H從『人人皆有旅行需求』這一基本的生活需求出發，模擬了從普通人到旅行者的動機和行為過程。其實也就是普通自然人被各種相關的、誘導的信息激活成為旅行者，然後制定旅行計劃，最後執行旅行行程的四大要素步驟。
Where to play去哪裡
What to play玩什麼
How to plan怎麼去
How to play怎麼玩
人人都有夢想，有夢想就要去旅行。人類的夢想素材飽含著愉悅的心情、溫暖的環境、甜蜜的親情甚至財富的滿足。而這一切可以因為旅行而改變、因為旅行而實現。旅行是現代社會的一種在異地的暫時性的生活方式，具有享受性,業餘性等特點。旅行可以改變個人的觀點、增加能力的積累、豐富自身的知識……這些都為實現以上夢想奠定了主觀的基礎。2W-2H從『人人皆有旅行需求』這一基本的生活需求出發，模擬了從普通人到旅行者的動機和行為過程。其實也就是普通自然人被各種相關的、誘導的信息激活成為旅行者，然後制定旅行計劃，最後執行旅行行程的四大要素步驟。
雖然在此之前已經有各種比較成熟旅行的動機理論，比如著名的馬斯洛需求理論。但是什麼樣的信息能夠誘發旅行動機、如何將旅行動機誘導為行為、旅行行為在執行層面有哪些必須的要素?這些問題在學界一直都未能獲得公認並且滿意的答案。最關鍵的是，以前的旅行動機或者行為理論，往往都建立在傳統旅行行業和傳統信息傳播基礎上，並沒有引入當今數字化互聯網生活的新觀點。比如常見的『吃住行游購娛』六大旅行要素曾經一直被旅行業界奉為產業鏈的經典，但現在眾多湧現的旅行網絡SNS就已經跳出了原始的行業贏利框架。另一方面，信息同動機的密切關系，尤其是社會科學家Gregory • Bateson提出的『自然與社會的認識』，也徹底刷新了旅行產業鏈對旅行動機要素的認識。信息刺激行為動機，人人皆有旅行需求。2W-2H(去哪裡、玩什麼、怎麼去、怎麼玩)在繼承傳統旅行動機的研究基礎上，融入當今傳播學、行為學、心理學、控制論，乃至科學技術的發展的趨勢，為旅行行業提供了新的行為動機理論。
Where to play去哪裡
信息資訊刺激著普通自然人最本能的旅行渴望。比如在某個地方曾經發生的故事、比如在電影中出現的某處經典場景、比如一曲喚起你曾經夢想的背景音樂。我們向公眾傳播劉三姐的故事，帶動著桂林的旅游;我們向公眾展示明清兩代的皇室紛爭，帶動著故宮的游覽量;海明威、喬伊斯這些文學巨匠，帶動著人們對巴黎左岸的旅游衝動;一部《盜墓迷城(Mummy)》為埃及的旅游業創造了大量的意外收入……這些都構成了刺激旅行需求動機的信息。無論是從旅行社的產品售賣、景區景點的規劃設置、旅行媒體的宣傳推廣等等，都是在利用某種跟目標客戶相近的信息來刺激對方『去哪裡』。當人一旦被信息激發出『去哪裡』的遐想時，也就將一個普通自然人轉化成了一個有旅行需求動機的潛在消費者。
What to play玩什麼
去哪裡……玩什麼去哪裡……玩什麼
『去哪裡』和『玩什麼』猶如一對孿生兄弟，兩者幾乎是同時孕育而生的。『去哪裡』指明了一個空間的差異，使普通自然人產生出概念上的旅行心理。『玩什麼』則刺激著旅行動機的進一步深化。到桂林去聽聽劉三姐那樣清亮的民歌、去故宮感受皇室的雍容華貴、游巴黎左岸體驗語言大師的心境……不論旅行社還是旅行媒體，第一步都是在盡力向目標客戶描述『玩什麼』的情景，為潛在的旅行消費者繪制出一副虛擬的夢想場景。如今的網絡旅行SNS通過游記、風景照片、視頻、音樂等等來激發會員的旅行渴望，甚至還有專門技術打造的虛擬旅游網站，都是在滿足這一客觀需求。有人說旅行就是追夢，其實這也就是『去哪裡』和『玩什麼』從心裡動機上充分激發了旅行動機的緣故。思想就是動力，旅行改變人生。How to plan怎麼去
旅行動機被激發之後，制定旅行計劃就將是通往執行的必經之路。『怎麼去』是旅行者在大腦中模擬現場旅行的一個規劃步驟，目的地有多遠、交通食宿如何解決、線路怎樣合理……以上都建立在時間、安全、經費的基礎上。與之配套的是與普通自然人相關的一切衣食住行上的全部信息需求，包括天氣預報、醫療急救、服裝搭配，甚至現代旅行必備的數碼相機、MP
3、防曬護膚品、速食品等等。運籌帷幄之中，方可決勝千裡之外。
由此可見，在傳統的旅行產業上，『怎麼去』產生了最大的利益價值。以『吃住行游購娛』為例，除了『游』和『娛』，其餘四個都來自『怎麼去』。而且『吃住行游購娛』之所以統治了旅行動機理論如此之久，恰好因為這六大要素都能直接帶來經濟效益。現行的大量旅行產業正是滿足於這種利誘，忽略了『去哪裡』和『玩什麼』的存在，跳過了普通自然人的動機階段，直奔價值鏈主體而去。這種偏激的行業求利傾向，把大量可被誘導的普通自然人拒之門外，忽視了大量潛在的旅行消費動機，將旅行的大門只為『旅行者』敞開。其實，人人都有夢想，有夢想就要去旅行。
How to play怎麼玩
動機促進的執行階段，並不是對規劃的機械復制，而是包含著根據客觀狀況而誘發的大量行為修訂，也包含多次的『去哪裡、玩什麼、怎麼去』的動機行為順序。旅行者在旅行過程中，總是在不斷求證自己動機中的渴望是否實現、規劃中的步驟是否可行，同時也會伴隨
產生更多的需求疑問。在貴州黔東南觀看苗族歌舞的游客，往往都想知道怎樣纔能加入舞蹈的隊伍、苗族的頭飾是不是純銀的、米酒如何釀造而成……還想知道周圍是不是還有更富民族特色的苗寨、能不能趕上一場姊妹節……
信息時代怎樣解決問題信息時代怎樣解決問題
世事難料。旅行者在旅行中湧現的無數新動機和新需求，往往都是先期無法預估的。如果當場得不到信息的補充和滿足，就會大大削弱旅行者的預期渴望值，甚至放棄原有的旅行計劃。通常情況下，旅行導游充當了這個信息即時補充者的角色。導游會盡可能的滿足游客隨機提出的需求、幫助游客處理突發事件、或者誘導游客追加旅行預算等等。
2W2H如何激發旅行的渴望2W2H如何激發旅行的渴望
另外，根據Gregory • Bateson『人類不能不傳播』的基本思想，旅行者在旅行中，還會隨時湧現出即時心情分享、信息分享的需求。比如給親人發短信告訴對方自己在哪裡、比如給朋友傳圖片讓對方知道自己多麼愉快、比如告訴更多的人『我居然登上了泰山』……可惜的是，在傳統旅行產業中，不僅導游無法解決這個『分享需求』，整個旅行產業鏈都做不到。就算是旅行媒體登載游記、照片之類的，那也只是『事後分享』的解決方案，而無法做到旅行者渴望的『即時分享』。
傳播媒體的技術革命和信息民主化進程，帶來了『即時分享』的解決機會。現在，當旅行者在跟少數民族一起載歌載舞時，就可以馬上拍下彩信發給好友;或者就近找一家網吧將相機裡的照片上傳到自己的博客空間;通過一部智能手機就可以將隨機寫好的短小游記上傳到SNS社區;甚至會有一部帶照片GPS信息的網絡相機將旅行者拍攝的照片當即通過無線傳輸到指定地圖網站。
當然，在新技術尚未普及的情況下，『怎麼玩』中絕大多數的需求還是依賴旅行指南手冊、或者手持GPS導航儀、或者手機搜索引擎功能之類的工具來充當，或者僅僅僱用一位導游。但是，『怎麼玩』所統領的『即時分享』、『導航指南』『實時獲取』三個細分需求，將不斷推進著信息技術和旅游服務水平的發展。
第二篇：旅游行业调查报告
我国旅游业起步较晚，兴起于50年代初。1954年，国家成立了中国国际旅行社，并在广州、上海和北京等地建立了14个分社，1964年国家旅游局正式成立。改革开放前以外事接待为主，因此真正的起步是在78年改革开放以后，80年代开始加速增长，目前已经发展成为具有国际竞争优势的产业，并且初步形成了入境旅游、国内旅游和出境旅游三个市场平衡发展的局面。目前我国已成为亚洲重要的旅游目的地，为第五大旅游国。随着人们生活水平的提高，中国公民对出国旅游产生日益浓厚的兴趣，近年来中国公民出游的国家遍布在东南亚地区、欧洲地区以及大洋洲。
我国旅游行业现状：
2009年，我国旅游业总体保持较快增长，旅游总收入实现较大幅度的增长。全国国内旅游人数19.02亿人次，增长11.1%。国内旅游收入1.02万亿元，增长16.4%;入境旅游人数1.26亿人次，下降2.7%;旅游外汇收入397亿美元，下降2.9%，旅游总收入1.29万亿元，增长11.3%。
2010年，我国旅游经济呈现又好又快的增长趋势：三大市场前面增长，国内市场主体地位进一步突出;旅游投资规模扩大，产业发展呈现出诸多亮点，扩大消费和改革民生功能明显。全国旅游业总收入1.57万亿元，同比增长21.7%，其中，国内旅游人数大21亿人次，同比增长10.6%;国内旅游收入1.26万亿元，同比增长23.5%;入境旅游人数达1.34亿人次，同比增长5.8%。
2011年上半年，我国旅游总收入突破一万亿元，比上年同期增长18%，其中，国内旅游人数约13.3亿人次，同比增长13%，国内旅游收入约9200亿元，同比增长22%;入境旅游人数约6627万人次，同比增长1%;旅游外汇收入约225.5亿美元，同比增长1.6%。
旅游行业中的不足： 第一，旅游区环境污染严重。旅游交通的频繁和飞机、汽车、游艇等交通 工具排放量的增大，致使产生的废气、废水和固体废物不能进行有效地、及时地处置，污染了景区的水体和大气环境。另外，有些不文明的游客随手丢弃的垃圾杂物，也没有得到有效地处理，破坏了景区的风景格调，造成视觉污染。
第二，旅游区平衡遭到破坏。有少数旅游者，在旅游区狩猎、采集、露营、野炊，这既加重了旅游区的生态负担，又可能造成物种稀少，甚至灭绝，使旅游区的平衡受到严重破坏。
第三，旅游景观资源遭到破坏。在有些景区内，人们盲目地、过多地兴建各种旅游接待服务设施，，改变或破坏了旅游区所有的且应当保留的历史、文化、民族风格和气氛。单纯的自然环境没有了，本想回归自然的旅游者们还是逃脱不了混凝土筑造的空间。
第四，经济发展的短期行为破坏旅游环境。很多地方以追求高经济指标为第一目的，有些地方以牺牲环境来求得经济发展。在中国的第一大瀑布——黄果树瀑布的上游河谷地带，近年来兴办了十几家采矿冶炼企业，它们排放的废水污浊难闻!前几年人们却对武夷山上的森林，进行掠夺式的砍伐，使其精华的九曲溪的水位急剧下降，而严重威胁武夷山的旅游景观价值。盲目地对旅游资源的掠夺性开发，造成了资源的严重破坏。
导致产生不足原因：
第一，旅游区设施的不完善和游客素养不高。有些旅游区垃圾箱数量不足，加之有些游客素质不高，旅游区内大量垃圾被游客随意抛洒堆积，破坏了自然景观，污染了景点水体，使旅游区水体富营养化。其中相当一部分旅游水体的透明度、色度、嗅味等指标均超过国家规定的旅游水体标准，有许多精美雕塑，奇山怪洞、秀水珍木，也因过多地被人类光顾而面目“狰狞”，从而使游客旅游兴致降低。
第二，人类经济行为的不当破坏了旅游环境。人类经济活动对旅游区环境的影响与破坏可以分为三方面：一是在经济发展过程中，工业生产排放的废物及产生的噪音污染了旅游区的自然环境，扰乱了旅游区应有的宁静。结果一方面旅游区丧失了以往清新的空气、透明的水体、静谧的氛围;另一方面游客游览的兴致因环境污染而降低。二是不合理的资源利用与农业生产方式破坏旅游区的自然生态平衡，旅游资源直接受到影响，例如森林砍伐、过度开采地下水、开山炸石等活动造成水土流失、游览水体水位下降、奇山丽景惨遭破坏等等。
第三，旅游资源的盲目开发和不合理利用。有许多地区的政府相关部门在开发旅游资源时，没有进行深入的调查研究以及全面科学的论证、评估与规划，就匆忙的进行开发。特别是对一些新的旅游开发区，由于开发者急于早日获得经济效益，便急功近利，在缺少必要论证与总体规划的条件下，盲目地进行粗放式、探索式的开发。他们对旅游资源实行重开发、轻保护，造成了许多不可再生的珍贵的旅游资源的损害与浪费。
第四，忽视旅游区的价值。在旅游资源开发利用过程中，有关设施建设与旅游区整体不协调，造成旅游资源、旅游区生态环境的不协调。旅游气氛环境的破坏主要表现为古迹复原处理不当，新设项目与旅游区景观不协调，改变或破坏了旅游区所有的且应当保留的历史、文化、民族风格和气氛。对于具体的旅游对象，其旅游价值主要表现在其本身所蕴涵的独特的历史、文化、民族风格。在开发利用旅游资源时，这些无疑是应当保留且极力保护并充分予以表现的，忽视旅游区的整体协调及其所蕴涵的内涵，盲目开发，只会造成景点的不伦不类，进而丧失其旅游价值，使游客的兴致减退。
第五，旅游资源管理体系的不完善。我国旅游企业和景区管理部门之间，普遍存在管理人员交叉混编的情况，这使得上层管理者处境尴尬。一方面，作为公司领导，他们要对企业负责，争取尽可能盈利;另一方面，作为政府专职机关的行政领导，他们又必须综合考虑环境、经济、社会、文化等各方面的因素，不愿做有损景区资源的事。绝大多数的旅游区在国庆节等旅游黄金周的高峰期，均不同程度地超规模接待游客，使景区人员拥挤，空气污浊，旅游质量大受影响。 我国旅游发展趋势：
1.旅游消费水平由低级向高级发展：旅游消费水平由低级向高级发展，旅游消费结构呈现多元化的状态，逐步向发达国家的旅游消费的旅游结构靠拢。随着我国经济的发展，越来越多的人产生了旅游的动机，目前，我国人均GNP刚达到国内旅游经济条件的要求，因而造成人们的旅游消费水平的普遍偏低。随着我国国民收入的提高以及旅游设施的供给水平的提高，人们的旅游心态由基本满足型向舒适型、享受型过渡。
2.旅游人数稳步增长，有组织的团体将逐步增加：目前我国国内旅游人数年平均增长率在10%。随着市场经济的深入发展，旅游人数将持续增长并维持高速
局面(扣除各种意外因素的影响)。由于负责接待国内旅游者的旅行社增长速度过慢以及经营之中的不正之风，服务质量低劣造成目前国内旅游者多以散户出现，随着旅行社的发展和服务质量的改观，将会有越来越多的人通过旅行社旅游。旅行社提供食住行娱购一条龙服务以及各种旅游信息，也将使一部分旅游者选择它。
3.旅行路线由短途变为长途：人们将不满足在家门口短距离启蒙式旅游，而是向中长途迈进。旅游区域的不断扩大，但热点仍热，温点和冷点将随着国内旅游的发展而逐步升温。而且随着我国交通事业的进一步发展和人们的休闲时间增多，人们的眼光逐步投向外面的世界。南方人想领略一下北国冰城风光，北方人向往亚热带气氛，内陆人向往大海的辽阔，沿海人想探寻奇峰异谷的神秘。
4.旅游方式由单一化向多样化发展：目前人们的旅游方式一般为观光旅游型，活动内容贫乏单一，可以概括为“白天看庙，晚上睡觉，白天疲劳，夜晚无聊”。随着人们生活内容的多样化，同样要求旅游内容的多样化，人们要体验更美多的美好经历。初级的游山玩水不能满足人们的需要，专题和特种形式的旅游日益增多，享受性和游乐性的旅游内容会大大增强。今后人们的旅游方式由以观光为主发展到度假旅游、探险旅游、科学考察旅游、民俗旅游、生态旅游、体育旅游、保健康复旅游、文学旅游、美食家族游等百花齐放的局面。
5.自费旅游的人数将逐步增加：公费旅游(职工奖励旅游、公务旅游、会以旅游)仍将国内旅游中占一定比例，只不过份额有所下降，而随着人们生活水平的提高，大部分人将会以自费旅游的方式出现。
6.国内旅游行业的服务设施和配套设施日趋完善：旅行社的数量将增长，饭店业的比重基本平衡，能够满足人们日益增长的消费需求。旅游交通将有所缓解落后局面，但是由于我国旅游者人数庞大，紧张局面仍将存在，特别是热点地区，表现尤为明显。
7.国内旅游向出国旅游延伸：由于边境旅游口岸的增加，是边境旅游日益成为焦点。中国旅游者到越南、缅甸等人数日益增长，同时一小部分富裕阶层把目光投向洲际旅游。
第三篇：旅游业行业分析报告
沈辉(材料收集)15号宋其武(编辑整合)17号
旅游业行业分析报告
大众旅游时代的到来，使旅游日益成为现代人类社会主要的生活方式和社会经济活动，旅游业以其强劲的势头成为全球经济产业中最具活力的“朝阳产业”。随着社会生产力不断发展，劳动生产率不断提高，以及人们生活水平的迅速提高和带薪假期的增加，旅游业将持续高速度发展，成为世界最重要的经济部门之一。据预测，未来10 年间，我国旅游业将保持年均10.4%的增长速度，其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长，企业、政府旅游消费增长速度将达到10.9%;到2010年我国旅游总收入占GDP的比例将达到8%;到2020 年中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。作为新兴消费热点行业之一的旅游行业，在我国将迎来巨大的发展机遇，很多省区和重要城市都把旅游业作为支柱行业和重点行业来发展。
中国因开发旅游业成功上市的公司有19家，分别是云南旅游、世纪游轮、腾邦国际、宋城股份、黄山旅游、中青旅、国旅联合、大连圣亚、西藏旅游、中国国旅、华天酒店、张家界、西安旅游、西安饮食、北京旅游、峨眉山A、桂林旅游、丽江旅游、三特索道。
2006年，我国旅游行业总收入达到8935万元，比上年增长16.3%。进入2007年，我国旅游行业仍然保持较快发展速度。根据国家旅游局的统计数据，我国2007年春节黄金周共接待游客9220万人次，比上年同期增长17.7%;2007年“五一”黄金周共接待游客1.79亿人次，比上年同期增长22.7%。
旅游产业政策的目标、方向与总体方针
在发展旅游业成为国民经济新的增长点，培育旅游业成为新兴支柱产业的目标指引下，我国的旅游产业政策形成了自有的原则与体系。此外，我国还坚持政府主导与市场机制相结合的原则，在充分发挥旅游市场资源配置能力的基础上，通过政府的组织协调和法律法规保障，促进我国旅游业健康有序发展。
旅游资源开发与资源保护政策
旅游资源是旅游业发展的基础，旅游可持续发展要求旅游资源开发与保护并重，因此国家出台旅游资源评价标准，对旅游资源进行核定。同时，颁布一系列关于旅游资源开发、旅游环境保护的政策，以处理好旅游与环境间的关系。
旅游区域布局政策
旅游业发展需要实现各个区域合理布局、协调发展。西部大开发战略为我国旅游业发展中的区域问题指引了方向。旅游业是带动西部经济发展的关键点，因而西部12省将旅游业作为其优势产业，推动了西部区域经济效益、旅游效益。同时，为了发挥城市在区域旅游发展中的突出作用，我国还推行优秀旅游城市评比活动，促进城市自身环境、旅游功能等的不断完善，创造良好的区域旅游环境。
旅游产品与市场政策
旅游产品政策主要体现在旅游产品开发方向、旅游产品结构、内容以及旅游产品质量等方面。在旅游产品开发上，依托本国现有各种旅游资源的基础上，以国际市场为导向，以国内市场为基础，充分发挥特色化、差异化的特点，以增强吸引力。在旅游产品结构和内容上，国家鼓励发展包括传统观光旅游在内的度假旅游、休闲旅游等多样化的旅游产品体系，使得旅游产品的结构更加完善，内容更加丰富。在旅游市场政策方面，我国通过旅游宣传、推行黄金周假日旅游政策及实施带薪假期制度，有效刺激了国内旅游市场。同时，通过一系列的国际性活动，宣传中国的旅游形象，使得我国旅游产品走向国际。
旅游消费政策
我国鼓励全民参加旅游活动，政府在刺激旅游消费方面给予了一定的政策支持。随着带薪休假制度的实施及部分省市国民旅游计划的制定和实施，我国国民旅游的实现能力日益增
强。尤其国家近年来奖励旅游措施的开展，促使工薪阶层更多地参与到旅游活动中。此外，我国为了扩大海外需求，不断简化入境旅游者的入境手续。在目前的经济形势下，制定刺激
各种旅游需求的旅游消费政策，对我国旅游业的发展起到了重大的促进作用。
旅游投资政策
国家通过政策导向，对旅游开发与旅游市场开拓等给予支持。近年来，我国政府从长期
国债中拿出部分资金用于旅游投资建设。国家财政部与国家旅游局经国务院批准从1993年
起设立旅游发展资金项目，专门用于旅游发展。部分地方还设立旅游发展资金，提供旅游投
资支持。我国国家扶贫资金也以优先考虑贫困地区旅游开发项目为导向。除此之外，对于旅
游业基础设施如水、电等价格调整的有关政策规定，国家正在落实之中。同时，国家也鼓励
旅游企业上市融资。这些政策性的支持目的均在于促进我国旅游投资建设，推动旅游业发展，为实现旅游强国目标而创造良好的环境。
我国旅游市场结构也将不断优化。截止今日，我国已经形成了国际旅游市场、出境旅游
市场以及国内旅游市场三大主要市场，随着我国对外交往能力的增强以及中国国内环境的和
谐，国际旅游市场、出境旅游市场规模有待进一步扩大。同时由于近年来国内公众收入水平
的增加、带薪假日的推行以及社会观念的更新，国内旅游者人数以及结构也在发生调整，出
游人数增加、大众化、个性化与家庭式旅游人群在总数中比例增加。尤其是黄金周假日制度
实行以来，国人的旅游浪潮被掀起，旅游者大军不断得到充实。
再次，在旅游需求多样化的形式下，我国旅游供给也日益丰富。不同层次、不同类型的
旅游产品逐渐被开发出来，使得旅游产品的结构日趋优化。近年来，我国度假旅游产品体系
不断丰富、生态旅游、体验旅游、文化旅游等多种形式旅游受到游人青睐，伴随着现代需求
水平的上升，越来越多的精品旅游产品将会不断满足旅游者的需求。
除此，我国各类旅游组织机构职能不断健全，其在指引旅游行业发展以及协调旅游业与
政府关系方面的作用日益突出。
在可持续发展战略的指引下，我国旅游业将走上可持续发展道路，可持续发展成为我国
未来旅游业发展不可忽视的一个方向与任务。一方面迎合国际环境保护精神，合理开发我国
的旅游资源，注重经济效益与社会、环境效益的有机结合;另一方面迎合旅游者的“绿色”需求，开发“绿色”旅游产品，如绿色饭店、生态旅游等，使得我国旅游产品具有长久吸引
力。“非典”的爆发使得人们更加关注健康和自然，优良的生态环境、健康的生活成为现代
人追求的目标，这进一步促使旅游业朝着保护资源环境的方向发展，在生态环境承受能力限
度内，平衡好自然、文化和人类生存环境间的关系。
近年来，服务业成了国民经济的新的增长点，服务业中最为强势的就是旅游业，旅游业近
年来，其历年来的销售额增长速度一般都是以10%一12%速度增长，比国民生产总值速度
稍快，所以说，旅游业绝对是个增长性行业。
二战以后，发达国家经历了一个持续稳定的增长时期，科技进步、国际环境的相对稳定，由此带来了经济、政治、社会乃至生活方式和消费观念等一系列变化，劳动生产率的提高、交通运输业的发达、收入的提高、带薪假期的产生，使旅游需求产生的两大基本条件—闲暇
和金钱由此从1950年开始，世界旅游业就以每年6.5%的速度增长，从1950年接待2500万
人次增长到2005年的8.07亿人次，国际旅游收入也从21亿美元增加到6827亿美元。1992
年，世界国际国内旅游收入超过了石油、汽车工业，成为世界上第一大产业，1996年旅游
业总产值(包括国内旅游收入)已经达到3.6万亿美元，占世界国内生产总值的10.7%;旅
游总投资7660亿美元，占世界总投资的11.9%;旅游业总税收为6530亿美元，占世界税收
总额的10.4%;旅游业就业人数达2.55亿人，占世界总就业人数的九分之一。都已具备;
在社会方面，社会的不安宁和通货膨胀也使人们储蓄倾向弱化，消费观念增强。
总体来说，国际旅游人数的增长速度会很显著的超过GDP的增速。按照以往的经验，
当GDP增速超过4%时，国际旅游人数的增速会倾向于比这个数字更高;当GDP增速低于2%时，国际旅游人数的增速会倾向于比这个数字更低。在1975年至2000年期间，全球GDP的增长速度大约是3.5%，而国际旅游人数的增长速度大约是4.6%，国际旅游人数的增长速度是GDP增速的1.3倍。
从我国二十多年旅游发展的历程来看，旅游收入在国民生产总值的份额也呈明显增长趋势，旅游业与国民经济相关程度越来越高。1997年我国旅游总收入占GDP的比例为4.16%，2006年该比例已经上升至4.3%，到2010年将升至8%。但世界发达国家的比例一般在10%以上。从这个角度来看，我国旅游业还仍处在发展的初期阶段。
我国入境旅游业大致经历了五个阶段：
1978-1985缓慢发展阶段
1985-1988高速增长阶段
1988-1989滑坡阶段
1989-1992高速增长阶段
1992-21世纪全面发展阶段
2006年，我国入境旅游业主要指标全面增长，入境旅游人数达1.25亿人次，比上年增长3.9%，其中：外国人2221.03万人次，比上年增长9.7%，继续居世界第四位;国际旅游(外汇)收入达339.49亿美元，比上年增长15.9%，继续居世界第六位。据国家旅游局预测，未来我国入境旅游将继续保持增长态势，到2010年，我国国际旅游外汇收入将达到530亿美元，收入将比2005年增长80.9%。由此可见，未来入境旅游的发展空间还很大。
影响，旅游业发展的因素有：
1个人收入水平
2 道德素质
3 中国旅游市场的普及度
4 旅行社的效率与态度
5 旅游业与其他行业的配合程度
随着国民收入的持续增长，我国绝大部分家庭已经进入小康水平，已经有一定的经济实力进行旅游，旅游业也会因此迎来新一轮发展。
近几年来，国民素质显著提高，对公共实施的保护意识也越来越强，这将有利益旅游业的平稳、高效率的发展。
随着许多旅游景点的开发，出现了大量的旅行社，由于竞争的需要，各家旅行社的服务态度和质量都有进一步提高。
旅游业的发展带动了一大批餐饮、住宿、宾馆、酒店行业，这些行业与旅游业进一步结合，形成了强大的服务行业。
第四篇：我国旅游业行业分析报告
Summary：中国的旅游业有巨大的发展空间。
一、我国旅游业发展现状：
1、 我国的经济持续快速增长，将继续带动旅游业的发展
截止2011年12月31日，我国人均GDP达到5184美元，可以说我国的国内旅游消费才刚刚启动，而出国旅游消费将进入启动阶段，今后几年我国旅游业进入又一个快速发展阶段。
2、假期政策的调整助推旅游业发展
薪假期的实行，为人们走出去提供了资金保证，旅游成为大多数人的选择。随着黄金周假期的调整和小长假政策的实施，居民有了更多的闲暇时间。带薪假期使得长距离旅游成为可能，这进一步推动了我国旅游业的发展;
3、 交通工具的便利，带动了旅游业的发展
高铁旅游，空客A380等这些快速、舒适的交通工具，将为未来旅游提供更加快速、舒适的交通工具，将为未来旅游提供更加快速的通达方式，使旅游进入真正的“旅速”时代。旅途空间的大大缩短，增加了逗留的时间从而增加的消费的时间和可能性，进一步提高游客的消费比，因此也增加了旅游消费，带动旅游行业的发展。
4、 互联网的发展与电子商务的带动
现在的社会已经离不开互联网这个平台，而电子商务环境促使旅游网络化，像去哪儿 等一系列的网站给游客和潜在顾客提供了个性化的旅游服务，对于旅游企业，可以获取比以往更多更全面的游客市场信息，调整销售的产品和提供的服务，针对特定游客提供定制的旅游产品，促进国内旅游业的发展。
二、我国旅游业存在的问题：
1、 从旅游消费方式和旅游消费结构来看：
绝大部分属于观光旅游，文化型、享受型极少。即走马观花式的参观型旅游活动多，而修学、健身、寻根、考察、探奇、了解风土人情的专项特点旅游较少，一般游客住低档旅馆，饮食简单。
2、 从旅游人员的构成和旅游花费由来看： 旅游人员构成广泛、公费旅游占有很大比重。目前国内旅游人员的构成大体是：先富裕起来的农牧民外出旅游，离退休干部的疗养旅游，职工干部的奖励旅游，企事业单位人员以及教师学生的度假旅游以及各种公务旅游。自费旅游占的比例比较小。
3、 从旅游的地域性和客源分布来看：
国内旅游热点多集中在经济较发达，知名度较高，旅游基础设施较完善的旅游胜地，从距离上看，一般以中近距离旅游为主，远距离旅游为辅。如桂林主要以粤湘鄂的旅游者为主。从客源分布来看，以大中城市和沿海地区为主，内地县镇为辅。旅游者停留时间较短。
4、 从我国对旅游业的投资来看：
在利用外资方面，因有的项目开放，有的不开放，以致服务设施不配套。从总体上看，外资主要局限于饭店宾馆，其他旅游配套设施项目如交通、商业购物尽管也都涉及，但比重很小，投资十分有限。对景点建设，除国家指定的度假区外，外资不能插足，因而景点内设施落后，其中突出的是卫生条件差。
5、 从可持续发展的状态来看：
我国许多旅游景点没有保护好旅游景点，以至于垃圾成堆，许多景点污染严重，许多 名胜古迹破坏严重，没有相对的措施来制约游客的行为，这使得许多景点越来越差，不利于旅游业的发展。
6、 没有健全的法规来完善法律制度：
国内旅游者“花钱买罪受”，被宰被骗，屡见不鲜。由于旅游资源的稀缺和不可再生性，容易导致垄断价格，有些地方保护主义严重，自行定价，巧立名目，价格多变。
三、从产业链来分析中国旅游业现状：
1、 旅游产业链行业内产业结构不合理，旅游产业链不完善。
旅游产品的综合性特点决定了构成旅游产业链的各行业要协调发展，向游客提供产品的各个部门任何一个环节出现问题都会导致总体旅游产品质量的下降，而任何一个单独的旅游企业都不能够提供旅游者在旅游过程中所需要的所有产品和服务，任何企业都需要这个链条上的各个环节的协作和配合。而旅游产业链上各行业结构的不合理将直接影响到整个旅游产业的竞争力。构建完善的旅游产业链无论从提高企业的竞争力还是提升整个旅游产业的竞争力都是势在必行的。
2、行政性区域市场壁垒较高旅游产业链不完整
我国行政区域性市场壁垒过高阻碍了旅游产业链的建设和发展，造成各地区、各部门自成体系的地区分割、部门分割、企业分割，使相关要素很难在不同地区、部门和企业之间流动。旅游活动的特点客观上要求打破行政性区域建立产业链，构建跨区域的完整产业链。单独的地区很难在每个方面都占据优势，再加上旅游活动所涉及的空间超出了行政区域，某一行政区域内的产业链可能只是产业链中的某一个环节或几个环节，依靠自身实力完全在区域内部建立完整的旅游产业链是不现实的，这就需要依靠周边地区发挥各自优势。
3、缺乏合理的利益调节机制阻碍旅游产业链的稳定
旅游企业通过产业链进行交易并不一定会使每一个旅游企业的境况都更好而不使其他任何旅游企业的境况变坏，因为旅游产业整体竞争实力的增强往往需要牺牲某个环节的经济利益，但是利益调节机制的作用，给予所牺牲的企业一定的利益补偿，必然会使每一个旅游企业的境况都变好，这样才能使旅游产业链得以稳定的存在。
4、信用缺失阻碍旅游产业链的构建
由于信任的缺乏，导致产业链上各企业之间合作的交易成本太高，严重的降低了企业间合作的积极性。而信用危机导致的不合作又会造成旅游业专业化分工的优势难以发挥，从而形成恶性循环，使旅游产业链的构建更加难以实现。
四、PEST分析：
1、政治法律因素：
我国经济快速发展，国内局势稳定，与各国之间的交流丰富，这为旅游业提供了良好的外部环境。
政府注重旅游业的发展，期望以此契机，形成当地良好的投资环境，达到招商引资的目的。
国内关于旅游的法律还不够健全，无法完善的维护经营秩序，地方主义保护严重，自行定价，价格多变，不利于旅游业的发展。
2、经济因素：
影响旅游业发展的经济因素有很多，包括我国旅游业现状，国民的人均收入，交通状况的发展等。
我国目前国民人均收入迅速提高，人们在物质得到满足后对于精神方面的发展有了很大的的需求，旅游有了巨大的发展空间。
我国目前交通的便利和迅速发展，给人们旅游带来了很大的便利
3、社会环境因素：
青年是我国旅游的生力军，他们对旅游有着强烈的需求。
我国人口众多，老龄化严重，他们多数有着稳定的收入，同时希望出去了解外面的世界，这使得旅游市场规模化
五一，十一和假期政策等的实行，以及各地旅游节的开办，使人们的消费观有了很多的提高。
4、技术环境因素：
网络电子商务环境的发展使得网络交易平台兴起，旅游业各方面的信息将会更加透明化、公开化，团购旅游，网上订票等等促进了旅游业的发展。
飞机、轮船、汽车等交通工具的的生产技术提高，使人们出行方便，成本降低。
五、5forces分析：
1、潜在的进入市场的威胁;
我国加入WTO，我国旅游对外开放，国际旅游巨头进入我国，他们有良好的管理经验和资本，将给我国目前的旅游业带来强大的冲击。
电子商务的发展，使得人们在网上订票，订房，使旅游业失去了部分客源，旅游业的收入降低。
电子客票代替了传统的机票，航空公司不再向旅游业的旅行社支付回扣和佣金。
拓展训练现在也在向着旅游方向发展，这将会夺走传统旅游业的一部分顾客。
2、消费者的购买能力
我国国民人均收入不断提高，但是任有部分人不热衷于旅游，这使得旅游业没有把潜在顾客挖掘出来;
我国大多数公费旅游占有很大比重，而自费旅游占的比列比较小，顾客的购买能力还没有显著提高。
我国大多数旅游景点物品价格过高，许多地方强卖行为非常贫乏，这会使得消费者不去购买或者拒绝购买产品。
3、供应商与购买商
旅游业中的供应商和购买商都是顾客。
网络技术的发达，使得旅游更加透明化，公开化，各个旅行的价格和服务都在顾客的手中掌握。
旅行社的服务大多数都是相同的，而我国旅行社数目众多。
国际旅行社的进入，他们提供的服务有时比国内旅行社的更好。顾客有更多的选择权利，他们可以通过对比来降低价格和折扣。
4、代替产品的威胁：
由于人们生活水平的提高，对于服务的多样性要求也增加，部分顾客开车自己出去旅游。
网络的发达使许多网友通过网络来找一些志同道合的人，一起出游，达到降低成本的目的，这个群体还在不断壮大，对旅行社的发展有一定的影响。
通信技术的发达，使许多顾客直接通过信息技术与航空公司或者大酒店订票、订房，这部分出游者不会通过旅行社。
5、竞争对手的威胁：
国内旅行社的不断增加，几大巨大旅行巨头为了抢夺顾客，开始了强烈的竞争，现在这种竞争越来越热，处于白热化阶段。
国内旅行社的竞争方式比较单一，通过价格战和服务战来吸引顾客的目光，但是产品确趋于同质化。
国内还有许多的中小型旅行社的存在，他们通过灵活多变的方式来与大型的旅行社形成竞争，从而获取顾客和利润。
六、总结：
我国国内旅游发展起步慢，水平低，还不能满足人们的旅游需求，我们应该健全法律体系，整合，维护经验秩序。努力健全制度和改进制度，调整产业结构，推进社会主义经济建设。我国旅游业的发展有很大的潜力继续提高和发展。
第五篇：我国旅游行业发展机遇分析
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我国旅游行业发展机遇分析
一、国际化机遇
一是国际环境总体上有利于旅游业发展。从国际政治经济环境看，和平、发展与合作仍是当今世界的时代主流，世界多极化、经济全球化和区域一体化发展的格局更加明显，为世界旅游经济提供了稳定的外部环境。全球经济增长的稳步回升，加上有关国际组织和各国各地区政府采取更加有利的旅游产业促进政策，有利于国际旅游保持持续较快发展。
二是对外开放不断扩大和出境旅游的发展，为旅游业的国际化提供有利的市场环境。当前，我国和世界主要大国、周边国家、发展中国家等的关系持续平稳发展，中国—东盟自由贸易区已正式启动，一批跨境经济技术合作规划已经或正在编制。“十二五”以来，我国还实施互利共赢的开发战略，进一步提高对外开放水平。我国国际关系的稳定和对外开放的扩大，为我国旅游业的国际化发展创造了良好的宏观环境。从行业自身来说，我国旅游业的开放水平也不断提高。我国与其他国家和地区、国际组织的旅游交流合作蓬勃发展，目前国际上著名旅游集团几乎全部进入中国，外资进入中国旅游业呈加速态势，并向二三线城市纵深发展。与此同时，我国出境旅游持续快速增长，也将推动我国旅游企业更快地“走出去”，使得中国旅游业越来越融入全球化发展的大格局当中。
二、市场需求机遇
国内消费结构升级和城市化进程加快，国内旅游市场需求可望保持旺盛。我国居民消费已经进入结构快速升级时期，人们的旅游消费需求潜力巨大。未来我国城乡居民收入将进一步增长，旅游消费进入快速增长的黄金期，我国旅游持续较快发展具有强大的市场基础。
未来一段时期是我国城镇化加快发展的时期，城镇化有利于国民消费结构的升级，将为旅游消费提供新的增长空间。保障和改善民生将是我国今后一段时期的重要发展任务，政府支出中用于改善民生和社会事业的比重将进一步增加，社会保障制度覆盖面将进一步扩大，这也将有利于居民消费预期的形成，促进旅游消费需求的增长。
三、交通支撑机遇
我国高速交通等配套支撑体系不断完善，将为我国旅游行业的发展提供更加稳固的发展基础。根据《中国铁路中长期发展规划》，到2020年，我国将建立省会城市与大中城市间的快速客运通道以及四个城际快速客运系统，形成“四纵四横”的高速铁路基本框架，高铁覆盖全国90%以上人口。根据《全国民用机场布局规划》，至2020年，全国民用机场总数将达244个。与此同时，航线也会大大增加。公路方面，根据《国家高速公路网规划》，我国高速公路网采用放射线与纵横网格相结合的布局方案，形成由中心城市向外放射以及横贯东西、纵贯南北的大通道，总规模达到8.5万公里，全部建成后将连接全国所有的省会级城市、城镇人口超过50万的大城市以及城镇人口超过20万的中等城市，覆盖全国10多亿人口;实现东部地区平均30分钟上高速，中部地区平均1小时上高速，西部地区平均2小时上高速，从而大大提高全社会的机动性，为人们旅游、休闲提供快速通道。
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我国高速交通体系的初步建成，大大拓展了游客出行距离和产业发展空间。加上海洋和内河、湖泊等水上交通、城市内部交通的发展，公共服务体系的健全，我国旅游业发展的配套支撑体系不断完善，各种发展大众旅游的条件正在成熟，发展基础逐步稳固。
四、转型升级机遇
以信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新，将推动旅游业转型升级。随着信息技术和知识经济的发展，用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业，正在成为新时期旅游业发展的新趋势。在这一进程中，科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求，引导新的旅游消费，还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。
中投顾问在《2016-2020年中国旅游行业投资分析及前景预测报告》中指出，今后一段时期，信息技术将会更加广泛地运用到旅游业发展的方方面面。特别是2015年国务院推行的“三网融合”，将促进不同网络之间的信息兼容，实现网络资源的共享，这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式，将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展，推动旅游业转型升级。
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