报告具有汇报性、陈述性的特点，只有按照报告的格式，正确编写报告，报告才能发挥出它的作用。那么在写报告的时候，应该如何写才能突出的重要性呢？以下是小编整理的《空调行业调研报告》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。
第一篇：空调行业调研报告
海尔空调行业战略分析报告
题目：
工商管理专业 综合训练
海尔空调行业战略分析报告
海尔空调行业分析报告
刘维超
燕山大学 经济管理学院，河北 秦皇岛 066004
0 引言
从1991年12月20日，以青岛冰箱为核心，合并青岛电冰柜总厂、空调器总厂组建海尔集团，经营行业从电冰箱扩展到电冰柜、空调器。到1995年7月前，海尔集团主要生产上述制冷家电产品，即海尔集团用了3年时间进入电冰柜、空调行业，并成功地经营成为中国的名牌产品。经过15年的发展壮大，今天海尔空调是以什么样的身份站在市场中的呢?而它未来10年又会有怎样的发展呢?
1 海尔集团空调在我国家电市场中的竞争结构
1.1 行业新加入者的威胁
一个新的企业要进入空调行业，要有良好的规模经济，要有大量的资金，要有增加新设备、检测新资源的费用及设计的能力，企业的信誉和名声也要逐步的建立等等，除非是已经有一定规模的企业要涉足这个行业，否则成功的几率一定很小。
如今品牌格局基本保持了以往的稳定格局，但8大品牌(大金+4大美资品牌约克、开利、特灵、麦克维尔+国产3大品牌美的、格力、海尔)的市场销售规模排序有所变化，且市场占有率发生了明显的变化。在盘点中不难发现，国产品牌的话语权进一步增强。所以来自原有企业的反击程度一定会很大。
因此可以说明，来自行业新加入者的威胁是不大的。
1.2 现有竞争者之间的竞争程度
现有的竞争者之间采用竞争手段主要有价格战、广告战、引进产品以及增加对消费者的服务和保修等。
价格因素在招投标项目因素中的主导地位逐渐提升。在市场环境相对恶劣的情况下，
2 中央空调产品的价格往往就成为品牌抢占市场的主要因素。2009年初，原材料价格的下滑和宏观环境的恶化使得企业纷纷降价来出击市场。海尔也同其他品牌一样下调了价格。
海尔在淘汰低能效产品方面，走在了整个空调行业的最前面。2009年3月，在空调能效等级国家标准何时实施尚无定论、节能惠民工程没有音信的情况下，海尔宣布，全面淘汰旗下能效4级和5级的产品，而当时全行业中能效4级和5级的产品还占据着零售市场80%以上的份额。在高能效上先行一步的海尔得到了很好的反馈，据海尔有关人士透露，在2009冷冻空调行业整体大幅下滑的情况下，海尔空调实现了市场份额50%以上的增长。
在售后服务方面，海尔公司通过5000多个县级网络、2万多个乡镇网络、7万多个村级网络迅速把握并满足市场需求;完善的物流配送体系实现了在半径 150 公里以内，24 小时以内送货到家;通过全国17000 多个售后服务网络，实现在 24 小时以内响应服务需求。
总结现有竞争者之间的竞争，不难看出，海尔空调有着自身得天独厚的条件，对于其他品牌的竞争手段，它有自身独特的方法应对——淘汰低能效产品和良好的售后服务。虽然目前在市场中份额并不是很大，但是竞争能力却非常强，因此有很大的发展优势。
1.3 替代产品的威胁
空调即空气调节器(room air conditioner)，挂式空调是一种用于给空间区域(一般为密闭)提供处理空气的机组。它的功能是对该房间(或封闭空间、区域)内空气的温度、湿度、洁净度和空气流速等参数进行调节，以满足人体舒适或工艺过程的要求。
由于特殊的技术手段，使空调具有调节温度、湿度、清洁度等一系列的功能，目前并没有升级产品能够替代空调的全部属性。而电风扇、排气扇等都是空调升级前的产品，没有其他的功能。因此个人认为，目前市场上并不存在期待产品的威胁。
1.4 购买商的讨价还价能力
首先，海尔空调包括家用空调和中央空调，购买商从个人到企业不等。个人购买不具有集中性，所以集中购买的可能很小。而企业购买商分部广泛，基本上只在装修时才会更换或购买新的中央空调，因此购买商集中购买的可能性低。
其次，个人购买商购买时基本上是在新房装修或者添置电器时，并不会占全部费用的很大比重。而企业购买商则会在企业办公或厂房装修时进行更换，在预算一定的前提下会
3 进行讨价还价。
再次，其他行业也具有产品标准化或无差别话的空调。要对比同行业性能相同的空调，购买商于此的讨价还价能力会很大。
最后可以得出结论，购买商的身份不同，讨价还价的能力也不同，因此还有待考察。要根据不同情况应对。
1.5 供应商讨价还价的能力
2008年海尔空调与宝钢等5大供应商结成质量联盟。此次“空调质量联盟”的成立，也是国内空调行业的首例。 海尔方面称，此举意在加强对原材料供应的质量控制，打造强势供应链体系。空调的重要原材料是钢材，从1999年开始，海尔和宝钢就有合作，除了宝钢，海尔的合作供应商还包括日本三菱电机、日本NEC、芬兰诺而达和美国霍尼韦尔，这些厂商分别为海尔提供压缩机、芯片等上游产品。
由于空调的重要原材料是钢材，所以宝钢提供的钢材价格尤为关键，随着铁矿石价格的波动，也影响着钢材的价格。因此，保证和宝钢的合作尤为重要。
其他供货商价格的控制也很关键，直接影响着空调的成本。
因此，海尔空调要继续保持与原有供应商直接的良好合作，也要时时关注着市场动态，对各类配件的价格浮动要做好准备。
2 评估海尔空调未来十年的发展前景
2.1 环境监测与预测
2.1.1 经济环境
影响空调行业成长的几个经济因素有利率、钢铁价格的上涨及国内总体经济大环境以及全球经济环境。
回首近几年年国内中央空调市场，我们不难发现是在非常错综复杂的经济环境中运行，其宏观环境显示出与往年不同的特点，也影响到中央空调产业表现出与往年的不同，主要表现在以下几个方面。
4 (1) 宏观政策极度宽松
宏观经济在一年内相当宽松，对国内经济企稳回升起到了积极的支持作用。对空调产业来说，政策的变化直接影响相对较小，似乎还感受不到政策刺激的作用，直到09年4月份以后政策的刺激推动作用才开始显现出来，原先停工的项目开始恢复，新签约项目出现增加，回款状况开始改善。这与空调产业处于产业链靠后的顺序一致，体现出空调产业在国民经济中的实际地位。
(2) 全球经济开始复苏，出口企稳回升
金融危机爆发后，国内出口遭受重创，从2008年四季度起大幅下滑，但是进入到2009年二季度后，随着海外市场的好转，出口开始逐步恢复，出口环比增速由负转正，三四季度延续了这一趋势。
2.1.2 政治环境
(1) 2.2.1
信贷政策宽松平稳
银行信贷的平稳增长与高位运行，也给空调产业提供了良好的资金支持，2008年资金紧缺的状况开始大大改善。从项目方来讲，由于资金面宽松，很多中央空调企业应收账款开始下降，新开工的建设项目资金也相当充沛，甚至有的工程还可以收到预付货款。另外，中央空调企业自身的资金面也比较宽裕，不仅原材料的采购资金充足，研发费用可以得到保障，甚至对项目的垫资压力也不再感到担心。
(2) 2.3
社会环境——消费者信心好转，零售总额保持稳定增长
大部分生活基本品的销售仍保持稳健增长。目前国内经济正在逐渐走出通货紧缩，在未来进入到温和通胀阶段。温和的通货膨胀预期在一定程度上可以刺激消费的增长。
2.1.3 技术环境
节能减排迈出关键一步，低碳经济时代来临。2009年，政府对节能减排工作表现出前所未有的视，这为致力于节能环保产品和余热利用技术开发中央空调企业创造了飞速发展的良好机遇。与此时，各地着眼于节能的空调改造项目逐渐增多。国家政策方也会对整个产业进一步的规范，如节能产品标识的用、节能建筑评估等一系列措施都有利于促进技术业的进步和发展。相比节能减排、可再生能源的利用低碳经济的概念实质上要求更严，理
5 念更高，更深、全面地要求空调产业在设备制造上减少能耗，高设备自身的节能性以及后期设备处置的合理性节能性;另外，如何让产品的寿命延长，是低碳经济重要着力点，低碳经济要让设备走更长寿的道路。这对于主推节能产品的企业说，无疑是一大福音。而海尔空调做出的行动正应和了节能减排。
随着科技的飞速发展，更多先进的技术手段也将成为行业内竞争的关键。
总而言之，近几年年伴随着国内外经济环境的变化，空调产业经历过信心不足到信心高涨、市场低迷到市场火爆的“跌宕起伏”，多数企业都得到了预想不到的收获。这与政府政策息息相关。由于当今的科技、教育、网络等等的高速发展，经济危机爆发的周期将递减，因此不能完全肯定未来十年内不会再爆发大规模的经济危机。因此，企业要时时掌控国际国内政治经济形势的变化，以调整战略，做出合理的发展方向。
3 海尔空调的SWOT矩阵分析
在海尔空调的外部环境分析的基础上可以得出以下的SWOT矩阵分析：
3.1 优势
(1) 海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。2008年“中国最具价值品牌榜”在美国纽约发布，海尔以803亿元的品牌价值连续七年位居榜首。
(2) 海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过5万人，已发展成为大规模的跨国企业集团，2008年海尔集团实现全球营业额1220亿元。
(3) 海尔的大规模生产能力使其达到了规模经济。
(4) 海尔公司的业务组合平衡很好，多元化的发展，金融服务及其他产品的多样化能使其承受空调销售的任何下降趋势。
(5) 2008年12月，2009年德国汉诺威工业设计IF国际设计大奖评奖结果揭晓，海尔三门冰吧、海尔电热水器和海尔双头燃气灶获IF国际设计大奖。这是中国厨房电器企业第一次获IF设计大奖，也是中国家电企业单获奖最多的一次。
(6) 在自主知识产权的基础上，海尔已参与15项国际标准的制定，其中3项国际标准
6 即将发布实施，这表明海尔自主创新技术在国际标准领域得到了认可;海尔主持或参与了192项国家标准的编制、修订，其中8项获得了国家标准创新贡献奖，制定行业及其它标准439项。海尔是参与国际标准、国家标准、行业标准最多的家电企业。
(7) 海尔公司还与世界著名大集团“三菱重工株式会社”共同出资成立的合资公司三菱重工海尔(青岛)空调机有限公司，专业研发生产热泵与空调机组，产品返销日本及其他国家和地区，成为中国目前唯一出口日本的空调生产厂家。
3.2 劣势
(1) 在国内销售量还不是很大。
(2) 出口量大，受国际经济环境影响大。
3.3 机会
(1) 在创新实践中，海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式均引起国际管理界高度关注。
(2) 在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司。 (3) 在质量和售后服务上受益，保持良好的信誉。 (4) 借助技术和整体的努力使市场占有率提高。
3.4 威胁
(1) 国内市场其他品牌的空调行业占据很大的市场份额。 (2) 受经济环境影响，消费缓慢导致销售缓慢。 (3) 人民币与美元的汇率变化。 (4) 全球经济的下滑或可能的衰退。
7 4 海尔集团的内部环境分析
4.1 财务状况
表1青岛海尔集团历年年报主要财务指标
4.2 产品地位
据中国最权威市场咨询机构中怡康统计：2006年，海尔在中国家电市场的整体份额已经达到25.5%，依然保持份额第一。其中，海尔在白色家电市场上仍然遥遥领先，且优势更加突出;在小家电市场上海尔表现稳健，以16%的市场份额蝉联小家电市场冠军。在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。
继海尔无氟变频空调占据中国出口欧洲市场总量的67%之后，连续四年又以25%的份额在塞浦路斯地区稳居市场第一。在出口欧洲市场的6年中，海尔无氟直流变频空调不仅顺利通过CE、GS、ETLEU等众多国际认证，并已获得了欧洲EUROVENT标准的A级认证和欧洲001号节能认证以及意大利、希腊等地政府节能补贴。
4.3 市场营销能力
海尔空调的广告语：(1)海尔氧吧聪明风空调——"海尔氧吧，有氧有活力"。(2)“海尔无氟变频空调开创变频空调新时代”。都以不同的方式吸引了购买者的眼球。健康、绿色
8 是当今社会的追求，也以此增强了企业的市场营销能力。
海尔空调市场占有率下降的一个重要原因被认为是其渠道建设一般，终端渗透能力较差。“渠道比较偏重国美、苏宁，渗透能力不够强。”广发证券分析师周瑾说。其国美、苏宁这样的连锁卖场在
三、四级市场覆盖不足。海尔的渠道建设机制太硬，卖场、专卖店等大包大揽，串货和低价竞争的情况时有发生，这样让经销商没有推进销售的动力。青岛海尔也正在建立自己的渠道日日顺，重点从事公司产品在
三、四级市场的销售业务。国金证券分析师王晓莹曾表示，青岛海尔与日日顺合资成立销售公司并控股后，等于直接将产品销售给
三、四级市场经销商，预计空调、冰箱毛利率因此又可以提高约一个百分点。
4.4 设施及设备状况
海尔一直投资于生产设施以保持其竞争力。海尔设施的保修期在10年，可见其平均生产寿命的长度也不会低，而且为了保持竞争力，海尔还与五大供货商进行了签约保证。
4.5 海尔公司的组织文化
海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。
4.5.1 根据海尔空调的内部分析确定优势和劣势
(1) 优势
财务状况——盈利性、股权收益率; 市场营销——广告
生产设施及设备——高精尖的生产技术
9 企业文化——创新 (2) 劣势
财务状况——运营成本
市场营销——
三、四级市场占有率少
5 实现海尔空调良好发展的战略构想
5.1 海尔集团的以往战略如下：
名牌战略阶段(1984年—1991年)
特征：只干冰箱一个产品，探索并积累了企业管理的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。
多元化战略阶段(1992年—1998年)
特征：从一个产品向多个产品发展( 1984 年只有冰箱， 1998 年时已有几十种产品)，从白色家电进入黑色家电领域，以“吃休克鱼”的方式进行资本运营，以无形资产盘活有形资产，在最短的时间里以最低的成本把规模做大，把企业做强。
国际化战略阶段(1998年—2005年)
特征：产品批量销往全球主要经济区域市场，有自己的海外经销商网络与售后服务网络， Haier 品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。
全球化品牌战略阶段(2006年— )
特征：为了适应全球经济一体化的形势，运作全球范围的品牌，从2006年开始，海尔集团继名牌战略、多元化战略、国际化战略阶段之后，进入第四个发展战略创新阶段：全球化品牌战略阶段。国际化战略和全球化品牌战略的区别是：国际化战略阶段是以中国为基地，向全世界辐射;全球化品牌战略则是在每一个国家的市场创造本土化的海尔品牌。海尔实施全球化品牌战略要解决的问题是：提升产品的竞争力和企业运营的竞争力。与分供方、客户、用户都实现双赢利润。从单一文化转变到多元文化，实现持续发展。
10 5.2 海尔空调发展战略的结论
有以上分析我得出关于海尔空调发展战略的结论如下：
5.2.1 继续全球化品牌战略
在未来的五年时间内，海尔集团继续全球化品牌战略，利用现有的国际化资源优势，如在全球范围内的企业知名度，信誉度等，在原有市场地区做大做强，进而向未开发地区转移，加大在全球范围内的企业战略宣传，为企业赢得更多的发展机遇。
同时，在全球继续扩大自己的生产研发基地，并结合当地市场实情，研发和生产适合当地消费水平及生活需求的产品，用以打开新的市场。
及时的售后服务体系建立也是全球战略的另一重点内容，在扩大生产网络、销售市场的同时，应该及时的建立相应的售后服务网络，做好后期的客户服务工作及售后保障工作。
5.2.2 生产转服务型战略
五年后，如果全球化品牌战略进行成功，则着重发展由生产型向服务型转型战略，设立海尔VIP研发生产部门，根据重要客户的需要生产出符合客户要求的相关专用产品。
建立海尔销售网络，从单一的生产者向生产销售者转变，设立自己专有的销售企业，在经营自己品牌的同时，可以经营其他同行业的品牌，并主动淘汰高能耗，不环保，技术含量低的老旧产品。
5.2.3 科技型战略
在实现1/3家电产业占有率、1/2信息产业占有率、1/6生物制药产业占有率基础上，继续着重发展自身科技研发，使海尔成为研发生产销售一体化的新型产业模式。在注重市场销售份额的前提下，也应当适当的吸收高科技人才加盟企业，重视人才对企业发展的重要作用，以提升自身品牌的科技含量。同时，将自身现有的科研机构和研发力量进行整合和重新分配，做到科技人才资源的最优化配置和使用，使企业本身真正成为科技型企业。
11
总而言之，在继续当今全球化品牌战略的发展前提下，也要重视核心竞争力的提升——创新。在销售方面，要加强
三、四线地区的覆盖面。
在全球经济波动、国内政府政策刺激、科学技术飞速发展的前提下，海尔空调要把握已有的优势条件，继续稳步向前。更要克服一系列的劣势，才能站在永久的不败之地。而踏实稳定的发展也是必备的需求。望海尔空调能克服困难，把握机遇，越走越好。
第二篇：上半中国中央空调行业发展报告
第一篇 宏观运行分析
一、宏观经济
“上半年，面对复杂多变的国际形势和国内经济运行出现的新情况新问题，党中央、国务院坚持实施积极的财政政策和稳健的货币政策，不断加强和改善宏观调控，经济运行总体良好，继续朝着宏观调控预期方向发展。”7月，国家统计局通过官方网站发布了上半年国民经济运行情况，国家统计局新闻发言人盛来运用“总体良好”来评价过去的半年。
初步测算，上半年国内生产总值204459亿元，按可比价格计算，同比增长9.6%;其中，一季度增长9.7%，二季度增长9.5%。分产业看，第一产业增加值15700亿元，增长3.2%;第二产业增加值102178亿元，增长11.0%;第三产业增加值86581亿元，增长9.2%。从环比看，二季度国内生产总值增长2.2%。全国规模以上工业增加值同比增长14.3%。分行业看，39个大类行业均实现增长。分地区看，东部地区同比增长12.4%，中部地区增长17.8%，西部地区增长17.3%。上半年，规模以上工业企业产销率达到97.8%，比上年同期提高0.1个百分点。6月份，规模以上工业增加值同比增长15.1%，环比增长1.48%。1-5月份，全国规模以上工业企业实现利润19203亿元，同比增长27.9%。在39个大类行业中，37个行业利润同比增长，2个行业同比下降。1-5月份，规模以上工业企业主营业务成本占主营业务收入的比重为84.7%，比一季度提高0.3个百分点。5月份，规模以上工业企业主营业务收入利润率为6.2%。
上半年，固定资产投资(不含农户)124567亿元，同比增长25.6%。分产业看，第一产业投资同比增长20.6%，第二产业投资增长27.1%，第三产业投资增长24.7%。分地区看，东部地区投资同比增长22.6%中部地区增长31.0%，西部地区增长29.2%。从环比看，6月份固定资产投资(不含农户)下降1.04%。从全国中央空调市场上半年的运行表现来看，也与国家宏观经济的表现一致，中西部地区在总体增长速度上明显优于华东、华北、华南市场，而越成熟的市场越表现出增幅放缓的趋势。
上半年，全国房地产开发投资26250亿元，同比增长32.9%。其中，住宅投资18641亿元，增长36.1%。全国商品房销售面积44419万平方米，同比增长12.9%。其中，住宅销售面积增长12.1%。上半年，房地产开发企业本年资金来源40991亿元，同比增长21.6%。6月份，全国房地产开发景气指数为101.75。总体而言，房地产开发投资仍保持着较快的增长速度，也因此，中央空调行业伴随着房地产市场的快速增长而水涨船高，表现在数据上，2011年上半，全国中央空调市场总量约300亿元，创造了新的规模纪录。然而另一方面，房地产投资增速已经放缓，显然，国家连续的宏观政策已经对房地产市场起到了实际的调控作用。在国家坚定的楼市政策调控下，房地产市场投资增速放缓仍将继续成为本内的特点，这也将逐渐在中央空调行业中得以体现。
二、制冷剂
从2010年初至今，R
22、R134a和R410A等几种主要用于空调、热泵热水机、冰箱的制冷剂供求处于很不稳定的状态。受到空调和冰箱产销量持续增长、变频空调市场飞速发展、制冷剂原料供应紧张以及发达国家逐步关停R22生产线等多种因素的影响，制冷剂供应趋紧，这使得近一年多来主要制冷剂的市场价格整体上扬。总体来看，不同制冷剂的市场情况也各不相同。R22原料——三氯甲烷供应紧张的状况正在缓解，2011内中国三氯甲烷生产装置高速扩容，随着新增产能的释放，三氯甲烷供应逐渐充足，价格已经出现回落。而R134a的价格则从2011年1月的每吨5.5万元涨到5月份的7.3万元左右，由于R134a海外部分
产能转产或搬迁，致使全球产能下降，再加上R134a技术难度较高，国内装置开车不稳，扩产不易，从而引发了R134a明显的供需缺口。因此，未来R134a的市场需求量还存在一定变数。碳氢制冷剂在今年上半年中表现的相对活跃，以R290为代表的碳氢制冷剂已经开始批量应用于家用空调之中，为了满足市场对碳氢制冷剂的需求，各厂商都在积极扩大产能。而主要应用于家用空调及多联机的R410A制冷剂需求大增，原因在于：首先，中国空调能效标准的出台，加速了空调高能效机型的转化速度;其次，家电下乡、以旧换新和节能产品惠民工程等国家政策，极大地推动了中国R410A空调内销市场的繁荣;最后，R410A空调出口增加，美国空调市场从2010年开始全部使用R410A制冷剂，一些东南亚国家的R410A空调市场也开始启动。
未来，尽管随着新建和扩建的制冷剂产能不断释放，制冷剂的供应压力将有所缓解，但是，可能随之而来的“电荒”、原材料价格上涨等让制冷剂的供求状况很难预料。
三、铜
2011年上半年铜市跌宕起伏，反复震荡，几次冲高回落，最终以0.64%的跌幅小幅收跌。现货铜价年初在69800元/吨，年中跌至69358元/吨。
进入1月份开始由于商家看好节后市场涨势市场被推升走高，持续攀升至2月中旬的74900-75030元/吨;后半段时间由于消费低迷市场开始震荡下滑至一季度的最低位68600元/吨左右，随着日本危机的缓解以及现货市场需求增加，3月下旬铜价也回归到72000元/吨以上，此后由于欧洲债务危机重现，国内货币紧缩政策打压现货铜价的升势，加上需求预期不强，3月末价格再度回落至70500元/吨附近。二季度开始铜价反复震荡，上下盘整。虽然铜价动荡频繁，但就整个上半年金属的表现来看，铜市的调整幅度是最小的，同时，从5月中下旬开始，部分冶炼企业甚至矿山都已接到限电限产通知，这影响了精炼铜的产量，加上国内库存减少导致铜供应短缺，供应问题对期铜上涨起支撑作用，铜价相对表现稳定。
今年电力行业定单充足，家电行业也比预期的要好，在以上两个行业的带动下，国内铜的消费就会增长在7%以上，对铜价形成很大支撑，因此下半年铜价仍不乏震荡走高的可能。
第二篇 微观运行分析
说明：“2011上半年中国中央空调空调行业发展分析报告”是《暖通空调资讯》首次发布的基于半市场的发展分析报告，由于缺乏以往的半数据，因此，在本报告内将不包括增长率对比的数据及图表。总体而言，本报告以图表为主，文字阐述为辅，简要概括上半全国市场的总体发展特征、品牌格局及产品格局。
一、品牌格局分析
开局良好——上半中国中央空调市场的发展明显传递出这样的信号。过去的半年中，全国中央空调市场总容量约为300亿元，而去年全中央空调市场总容量为近450亿元。尽管不能给出一个直观的同比数据，然而将上半中国中央空调市场的总体规模与去年全行业总体规模相比，即可以得出清晰的结论。
根据企业的不同属性，我们将行业中的主流企业分成六大类，包括五大美资企业、冷水机组企业、国内家电系企业、日韩多联机组企业、水地源热泵企业、溴化锂机组企业。数据显示：市场占有率超过10%的企业包括大金、美的、格力，大金、美的、格力已经构成中国中央空调行业的第一梯队。其中，大金半销售超过40亿元，继续在中国中央空调行业中领跑。美的、格力半销售均超过30亿元，美的则在半程市场中成为国内企业的领头羊。
美资四大冷水机组企业约克、开利、特灵、麦克维尔继续稳居第二梯队，他们在冷水机组市场中的优势仍然十分明显，并且在短期内难以被逾越。同样身处第二梯队的还有海信日立，作为专业变频多联机组企业，海信日立在专业化发展战略下保持了快速的增长。
综合而言，与往年行业发展所相同的是，以离心机、螺杆机、模块机为主的冷水机组和变频多联机组、常规单元机组构成的三大类产品仍然是中国中央空调行业中最重要的产品形式，在这三大类产品市场中表现优异的企业构成了行业主流企业的中坚力量。
分不同类别企业的市场占有率图来看，五大美资品牌中约克仍在规模上占有明显优势，开利、特灵、麦克维尔几乎不分伯仲。传统冷水机组品牌中，天加依旧握有领先优势，此外，盾安、广州日立、国祥、EK、申菱等企业构成了国内传统冷水机组企业的重要力量，过去的半年里，他们继续在规模化道路上深入发展。从国内家电系企业的占有率对比来看，包括海尔、格力、美的、志高、奥克斯、TCL在内的国内家电系企业已经在中国中央空调行业中扮演无可替代的角色。其中，美的与格力已经跻身中国中央空调空调行业前三甲，并稳稳占据了这一位置，而凭借集团优势以及销售网络、渠道优势，国内其他家电系企业也正在进入规模化发展的新阶段。日韩系多联机组企业逐渐形成两级分化的态势，除了大金仍然一枝独秀之外，包括海信日立、东芝、三菱电机、三菱重工、三星等在内的品牌市场表现活跃，因此呈现出相对快速、稳定的发展势头，相反，尤其随着国内家电企业在多联机组市场上快速壮大，以及一些新品牌的进入，部分专业化多联机组企业正在陆续丧失掌控市场的能力。在专业水地源热泵企业的市场占有率对比图中则是另外一番景象，除了克莱门特仍然拥有领先和颇具规模的市场份额之外，其他专业水地源热泵企业仍然为寻找一条规模化发展的道路而努力。相比之下，在由专业水地源热泵企业开辟出的水地源热泵市场上，目前享有更多市场成果的仍然是规模型企业。而在溴化锂品牌的市场占有率对比中，所有企业的占有率相对较为稳定，这与溴化锂市场竞争强度相对较低不无关系。
各区域市场占有率对比反映的是不同的区域市场在全国市场中重要程度的差别，而从区域市场占有率的阶段性变化中，亦可以反映出某区域市场发展速度及成熟度的变化情况。比如，在华东市场各区域占有率图中，上海市场占有率相比2010有明显下降，这说明上海市场发展的成熟程度较高，饱和程度也相对较高，而江苏、浙江、安徽市场较为稳定。
由于整体市场仍然在快速稳定的增长轨道中发展，因此总体而言，绝大多数区域市场仍然保持着与以往相同的步调。此外，区域市场的发展仍然遵循了区域经济的发展特点，即在国家重点政策支持的中西部区域，其中央空调市场的发展也明显表现出步伐相对较快的特征。
三、产品格局
对于上半年市场的产品格局分析，2011半报告延续了以往的产品划分方式，与以往的报告不同的是，由于时间有限，本报告未对各类产品进行细分，而是将离心机组、风冷螺杆机组、水冷螺杆机组、模块机组统一归为冷水机组，其他冷水机组如水地源热泵和溴化锂则仍单独列出。
从2011年上半各大类产品的占有率情况与2010对比来看，总体而言，各大类产品的占有率情况较为稳定，波动平缓。不过其中仍然表现出值得关注的变化：多联机组和水地源热泵的整体占有率均略有下降，单元机组的占有率则有明显上升，这一现象说明了已经成为中国中央空调行业最重要产品形式的多联机组已经达到了一定的市场高峰，水地源热泵产品经历了高速增长之后逐渐归于冷静，而在国内家电系企业格力、美的等企业的推动下，单元机组大幅放量，增长尤为迅速。
各区域不同产品的占有率情况也在很大程度上反映了产品的区域分布特征。冷水机组产品通常在越为发达和成熟的区域市场中占比就越低，从数据上可以看出，包括江浙沪在内的华东市场冷水机组产品占比平均仅有20%左右，相反，包括西南、西北、东北、华中在内的中西部区域市场，其冷水机组产品占比平均约为30%。从冷水机组市场品牌占有率情况来看，以约克、开利、特灵、麦克维尔四大美资品牌组成的阵营，毫无悬念仍旧把持着冷水机组市场中最大的份额，其中约克继续在冷水机组市场中独占鳌头。而经过几年的发展，国内家电系企业美的和格力在规模上进一步缩小了与领先品牌的差距，比如，上半中格力在包括广东、山东、安徽等区域市场中连续获得了众多大型甚至超大型项目的认可，为这些项目提供了具有自主知识产权的离心机组、螺杆机组等等冷水机组设备。此外，一大批国内传统冷水机组企业已经发展成为冷水机组市场中的主要力量，包括天加、盾安、国祥、堃霖、扬子、瀚艺、欧威尔、汇中、台佳、澳柯玛等等。
相比冷水机组的区域特征，多联机组大体上与之相反，其特征表现为越是欠发达和仍不成熟的区域市场，多联机组产品的占有率就相对较小。数据显示，华东区域继续承担着全国最重要的多联机组市场的地位，而成熟度相对较高的北京、广东、山东市场上，多联机组均占有了较高的市场份额。反之，中西部地区的多联机组产品市场份额则较小。从多联机组市场品牌占有率对比情况来看，美的已经在销售规模上成为仅次于大金的品牌，另一个国内家电系品牌格力亦有不俗表现，上半中，格力紧随海信日立之后成为另一支不容忽视的力量。此外，传统的日韩系多联机组品牌大多仍在多联机组市场中表现优异，无疑，日韩系多联机组品牌是这个市场中最为重要的组成力量。
溴化锂机组在区域市场表现出来的差异较大，在传统的成熟市场包括以江苏、浙江、上海为中心的华东市场和以广东、福建为中心的华南市场上，溴化锂机组均已经从主流市场中悄然退出。相反，在工业相对发达的北方市场上，溴化锂机组仍拥有十分广阔的空间，数据显示，在华北及东北市场上，溴化锂机组仍是一支不可忽视的力量。从溴化锂机组市场发展的现状来看，真正活跃在中国溴化锂机组市场中的企业数量相对较少，即便包括远大、双良、荏原、三洋、LG等在内的主流溴化锂品牌，也不得不面临着溴化锂机组市场空间越来越狭小的现实问题。值得一提的是，上半中，荏原的吸收式热泵机组获得阶段性的成功，而吸收式热泵机组恰逢其时的为传统溴化锂机组提供了一条新的发展道路。
水地源热泵市场与溴化锂机组市场有着类似之处。近几年来，华北及东北市场一直是水地源热泵产品最活跃的区域，这与水地源热泵产品本身的特性必然相关。此外，在地质条件及资源相对丰富的区域，水地源热泵也获得了极为迅速的增长，河南市场就是一个最好的例子。而越往南方，水地源热泵市场的空间就越狭窄。然而从企业竞争的角度来看，专业型的水地源热泵企业在2011年的上半年中似乎显得并不乐观，尽管作为专业型水地源热泵企业的代表克莱门特依旧在该市场中扮演领跑者的角色，实际上，除此之外的专业型水地源热泵企业们已经集体遭受到了来自规模型企业的挑战。数据显示，包括麦克维尔、顿汉布什、盾安、清华同方在内的一大批传统的规模型企业已经在水地源热泵领域内超越了绝大部分专业型企业。而对众多专业型水地源热泵企业而言，如何应对规模型企业在资源、营销网络、渠道等方面的优势，以及找到一条适合专业型企业发展之路已经迫在眉睫。
作为中央空调产品形式中最为常见和普遍的类型，单元机组产品总体而言并无特殊性，从区域分布来看，对中央空调产品需求越大的地方，单元机组产品的销售占比就越高，数据显示了在需求相对偏小的东北市场，单元机产品占比相对偏低。从品牌占有率的角度来看，报告所选取的样本全部是国内家电系企业，包括海尔、格力、美的、志高、奥克斯、TCL，仅上述这几个品牌就已经占据了全国单元机市场总量的超过85%，而其中，仅格力和美的这两个品牌的市场占有总和就已经达到近70%，毫无疑问，这是一个完全被国内企业所掌控的市场。
末端产品作为主机设备的配套，其整体发展特征与主机设备基本保持一致，因此区域发展特征不做赘述。而需要指出的是，近几年内专业型的末端产品生产企业逐渐在丧失市场优势，相反，传统的主机制造企业反而更能掌控末端产品市场。究其原因，末端产品不存在进入门槛，在大多时候价格是决定末端产品销售的最重要因素，在这样的市场中，专业型企业很难真正的建立起核心竞争优势和壁垒。不过在近几年里，一些代表了高端技术的末端产品正在走向市场化，这将有助于将一些真正具有实力的专业型末端企业从整体竞争力欠缺的
末端企业群体中区别开来。从数据来看，冷水机组销售规模占比最大的约克在末端市场上同样占有了最多的份额，冷水机组销售规模越大末端产品的占有份额就越多这一理由同样适用于开利、特灵、麦克维尔在内的美资冷水机组企业。相反，国内企业中在末端市场上占有份额最高的是天加，而天加是一个典型的由末端产品切入市场，从而逐渐向主机渗透的企业。而由末端产品切入市场并逐渐向主机市场渗透，这同样是包括EK、盾安、国祥在内的传统冷水机组企业的策略选择。
来源：暖通空调在线
第三篇：中国商用中央空调行业产销需求与投资预测分析报告
【关 键 词】商用中央空调行业
【报告来源】前瞻网
【报告内容】2013-2017年中国商用中央空调行业产销需求与投资预测分析报告(百度报告名可查看最新资料及详细内容)
报告目录请查看《2013-2017年中国商用中央空调行业产销需求与投资预测分析报告》
与家用空调相比，商用中央空调较高的利润率吸引了较多厂商的进入，而这些厂商的进入也对商用中央空调行业原有的市场格局产生了影响。从2010年的数据来看，国产品牌继续保持着最快的增长速度，日韩品牌次之，欧美品牌增速相对较慢。从企业来看，2010年大金一枝独秀的地位丝毫没有改变;格力、美的确立了优势地位;美资四大企业表现稳定;海信日立成为变频多联机组市场上不可忽视的生力军;天加在冷水机组上的力量不容小觑。
鉴于目前商用中央空调行业的市场机会及竞争现状，现阶段生产企业为实现突围，了解行业当前市场形势，把握行业未来发展趋势显得尤为必要。
本报告主要分析了中国商用中央空调行业的产业链;中国商用中央空调行业的运营情况;中国商用中央空调行业的市场环境;中国商用中央空调行业的竞争情况;中国商用中央空调行业产品及核心部件市场情况;中国商用中央空调下游应用现状及前景;中国商用中央空调行业的技术水平;中国商用中央空调行业并购整合情况;中国商用中央空调行业领先企业经营情况;中国商用中央空调行业发展前景预测;同时，佐之以全行业近5年来全面详实的一手市场数据，让您全面、准确地把握整个商用中央空调行业的市场走向和发展趋势，从而在竞争中赢得先机!
本报告最大的特点就是前瞻性和适时性。报告通过对大量一手市场调研数据的前瞻性分析，深入而客观地剖析中国当前商用中央空调行业的总体市场容量、市场规模、竞争格局，并根据商用中央空调行业的发展轨迹及多年的实践经验，对商用中央空调行业未来的发展前景做出审慎分析与预测，是商用中央空调生产企业、科研单位、销售企业、投资企业准确了解商用中央空调行业当前最新发展动态，把握市场机会，做出正确经营决策和明确企业发展方向不可多得的精品。
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第四篇：空调服务行业现状
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现在的空调清洗市场开始活跃起来。然而，对于消费者来说，空调清洗过程却并不顺利，“空调清洗无章可循，怎一个乱字了得”!
清洗服务乱象多
为了解空调清洗市场，笔者咨询了3个北京的空调清洗公司，发现清洗的部件相同，报价却相差甚多。清洗一个空调有的要价400元，而最低报价只要120元，这种服务要价实在随意。
据了解，除了一些家电企业在售后服务中增加保养清洗，不少家电维修部门承揽清洗业务外，还有许多骑着自行车吆喝的“清洗游击队”。由于缺乏相关标准，空调清洗费标价混乱。笔者认为空调清洗价格大致可分高低两档，低档报价根据空调匹数不同在30-90元不等;高档收费则在120—250元之间。但这只是初期报价，实际清洗价格需要根据空调的大小、空调的干净程度再定。“好洗和不好洗价格肯定不一样。”北京爱家空调清洗公司的一位工作人员表示。清洗结果难考量
空调清洗报价为何差距如此之大?业内人士称，“家电清洗价格由市场说了算，不属国家管理，所以才会有那么多清洗人员随口要价。”笔者调查发现，目前承担家电清洗的多是家政服务人员，他们的技术是否过关，消费者无从得知。据一位空调维修师傅说，空调清洗要求服务人员必须了解各种家电的结构、易污染部位等相关知识。“不管清洗什么家电，都要经历拆、装、调试、清洗、安装等步骤，但凡一道工序出错，这个清洗就算废了，可能直接影响机器的正常使用。所以专业性还是很强的，好的清洗师傅不但会清洗，还得会修。”
但是清洗是否干净又如何评量呢?不少消费者仍是一头雾水。
对于行业混乱现状，有专家表示，去年制定并出台了相应的空调清洗标准，“有标准可循当然是好事，但关键是标准落到实处。”据了解，大部分消费者对家电一窍不通，所谓的标准也是形同虚设。
“人家说洗干净了就洗干净了，洗完了能用就行，标准对我来说没什么用。”大多数消费者如是说。
清洗空调最好请专人
市电子电器产品维修行业协会秘书长刘聪文提醒消费者，空调清洗有很多程序。除要求空调清洗要检查电源线路安全性外，还要清洗过滤网、蒸发器、冷凝器等重要部件，有的程序错了就非常有可能导致清洗的空调不能正常使用。因此，清洗空调重点要看维修企业的资质，正规的空调清洗维修机构应具备二级以上家电维修资质，服务人员也应具备国家认可的职业资格证书，这是消费者权益得以
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维护的一个重要保障。同时，清洗前最好先商定价格，并保留好清洗记录并索要票据，从而维护自身合法权益。
自己清洗需注意
有消费者认为，“空调清洗很简单，自己动手就可以搞定。”据了解，北京市场的空调清洗剂价格在28-80元，最好的泡沫清洗产品也在100元以下，且一瓶清洁剂大概能洗4台以上的空调。
对于如何自己动手清洗空调，有相关人员给出建议：首先按说明书取下滤尘网，拆卸时注意别碰到室内机组的金属部分，防止将其刮伤。
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第五篇：2008-2009中国空调行业高峰论坛
主持人：2008年是奥运年，北京奥运会取得了空前的成功，也成为奥运发展史上重要的里程碑，罗格先生称赞北京将穿越历史、穿越空间，留下光辉的一页。在政府宏观调控的大政策背景下，我们的空调行业是否能顺利突围呢?
尊敬的各位领导、各位嘉宾、亲爱的媒体朋友们，大家下午好，奥运圣火在北京缓缓升起，神州七号昨天也顺利升空，再这样充满激情充满梦想的北京，我们迎来了2008中国空调行业高峰论坛，在这里我仅代表今天的主办方向光临现场的嘉宾表示感谢，欢迎大家。刚刚播放的小短篇中，在今年我们的空调行业业面临一定的挑战和压力，在这样的压力之下，国内很多优秀的空调企业凭借自身的努力，交出了一份不俗的答卷，这样的答卷背后有哪些故事呢?这也是今天我们论坛的主要内容之一。今天论坛上还会跟朋友们一起探讨一下在2009年我们又将做怎样的努力，创造更加辉煌的未来。
在我们论坛最开始，还是由我介绍一下光临现场的各位领导和嘉宾。他们分别是国家信息中心信息资源开发部副主任初燎原先生，欢迎您。国家信息中心信息资源开发部市场处蔡莹;中国家用电器协会副秘书长徐东生;北京工业大学环境与能源教授李红旗博士;国美集团经营战略总监赵瑞杰;奥克斯空调有限公司大客户总监;海信科龙空调营销公司副总经理崔岗先生;海尔空调北区空调销售经理李俊先生;志高空调总监;北京苏宁电器市场策划经理徐正飞先生;LG电子空调产品空调雷伟先生;艾默生环境优化中心等等!
我们也知道在十一之前各位领导、各位嘉宾的工作非常繁忙，再次用掌声欢迎各位嘉宾在百忙之中参加我们的论坛，欢迎大家!最开始掌声有请国家信息中心信息资源开发部副主任初燎原为大家致辞，掌声有请初主任。
初燎原：各位来宾、各位朋友、女士们、先生们下午好，国家信息资源开发部与中国家用电子协会合作召开的2008中国空调行业高峰论坛发布空调市场白皮书活动今年已经是第五个年头，工作过程中得到各有关机构、销售企业和众多媒体的大力支持，在此我代表国家信息中心信息资源开发部表示衷心的感谢。 2008年的中国非比寻常，年初时节南方大部分地区造成罕见的冰冻，5月12日遭受建国以来最强的地震灾害，6月份受到程度不同的洪涝灾害。各种灾害接连发生，正如总理所说，2008年将是困难的一年。但是在大难大难面前，我们中华民族团结一致，举办了2008北京奥运会残奥会，国民经济整体水平依然保持持续增长的态势，2008年的中国空调业也是在阻力中前行，在困难中发展。在刚刚过去的冷冻年度，空调生产和零售市场处在几升几降的环境之中。人民币升值，原材料价格大幅度上涨，劳动力成本上升，运营成本增加，出口下滑，全国性气侯偏低，房地产市场下行，终端市场销售下降，诸多不利因素的影响给空调生产企业造成极大的压力。
但我们也看到，在过去一年中，我们的企业无论从研发能力、生产规模、市场占有率、销售渠道建设等方面，都得到进一步的加强。整体行业基础依旧稳固，行业在国民经济中的地位没有下降。中国空调业仍然处在一个可持续发展的阶段。从目前的形势看，在下一个冷冻年度中国空调业将面临巨大的挑战，同时也存在着更大的机遇。
我们认为，新的一年可以说是节能降耗创新发展年，我国经济快速增长，各项建设取得巨大成就，但也付出了巨大的资源和环境代价。经济发展与资源环境的矛盾日趋尖锐，去年10月国务院发了节能减排工作性方案，明确提出2010年中国实现节能减排的目标任务，总体要求和工作措施。要求有关部门进一步完善节能和环保标准，组织制订修订包括电力空调、商用冰柜、家用电器在内的终端用能产品能效标准，加大管理力度，把节能减排与环境保护工作落到实处。坚持节约发展，清洁发展、安全发展，是我们国家的大政方针也是企业界应当担当起的社会责任。为了实现国家的总体目标，我们企业应该积极采取有力措施，通过技术创新、管理创新、经营创新，提高整体行业特别是关键技术的研发水平。加快技术创新的市场化、标准化和专利化。全面提升中国空调产品的品质和品牌价值。推动全行业走向发展新阶段，在节能减排的大背景下创造中国空调业的新辉煌，最后向到会的朋友们再次表示衷心的感谢，祝大家身体健康、工作顺利、生意兴隆、事业发达。
主持人：非常感谢初主任精彩的致辞，给我们带来了美好的祝福。从初主任发言中了解到，今年的空调业对大家都有一定的压力，但行业依然有发展的空间，所以我们依然要充满希望。我们只要拥有激情、梦想，就一定能够成功。在上一届的空调协会上，霍杜芳先生也做了发言，今年霍理事长因为特殊原因不能到会，但由徐东生先生代为致词。下面有请中国家用电器协会副秘书长徐东生先生上台致词。
徐东生：各位嘉宾，各位媒体朋友大家下午好，在2008冷年结束，2009新的年度开盘之际，应邀参加由国家信息中国和中国家电网举办的2008中国空调行业高峰论坛。我很高兴的看到，我们的主导企业都来参加这样一个行业性、互动性的会议，大家坐在一起交流、讨论最新的看法，探讨行业发展趋势，针对行业发展是非常有意义的一件事情。
刚刚过去的2007年，行业面临了前所未有的政策和环境压力带来的挑战，市场出现小幅下滑，整体市场在原定的环境下保持了相对平稳这是很不易的。这说明我们空调行业经过多年的市场历练，竞争能力在逐渐提升。
第一要充分认识空调行业在我们整个家电行业中的地位，2007年中国家业行业总产值是5952亿人民币，
1 空调行业达到2165亿，这里包括压缩机和配件，占到36.4%。07年326亿美金，空调达到51.2亿美金。2008我国空调的销量达到全世界总规模的70%，以上数据告诉我们，空调行业在我国家电行业中差不多是半壁江山位置。空调行业发展好坏对中国家电行业乃至世界家电行业都具有十分重要的意义，成绩是所有空调行业、经销商的支持下共同努力得到的，这是我们的骄傲。同时维护好，这也是我们共同的责任。 第二要用中长期角度看待空调行业，要对未来充满信心，空调行业是家电行业中和气侯相关性最大的行业，行业波动性很大，但如果我们看看我国的家电行业发展过程中，家电行业、空调行业一直保持较快速度发展。明年后年是否增长我们不好判断，但我们未来10年会持续发展。国际市场的局势还是不稳定的，但发达国家和发展中国家的基础设施差异巨大，虽然今年以来，中国经济发展有所放缓，但我国经济长期看，我国经济会保持较快发展，政府部门会加大城市化进程。还有一个全球化的影响，全球变暖趋势正在延续，这种延续具有普通性。所以我认为，空调行业还有成长空间，我们要提升空调产业的价值。
第三加大基础研发投入，改变增长方式，如果说第一个十年是空调快速满足全国市场需求，下一个十年将进入集中度大大提高的飞跃，品牌竞争和技术竞争成为竞争的主要阶段。在我国政府节能减排政策引导下，空调行业要苦练内功，向市场提供更高能效、更高性价比的产品。节能技术显得更为重要，在这方面我们的任务非常艰巨，但在研发中我们也有很多共识，在保证公众享受舒适环境的同时，倡导空调省电，我想这点非常重要。能效指标要综合考虑舒适度等等问题，把空调节能与环境友好作为考虑。无论如何2008年已经结束，充满期待和挑战的2009年已经到来，在此我祝愿中国空调行业制造商和渠道商、供应商在这个新的年度一同进入竞争有序、战略更加合格，最后预祝大家国庆节快乐，谢谢。
主持人：徐秘书长请留步，我们大家都知道，空调是一个国际化产品、全球化产品，我们中国空调销量一半来自海外市场，我们大家非常关心今年空调出口销量以及明年的出口趋势是什么情况呢?
徐东生：因为中国空调行业是国际化非常高的行业，出口对空调行业非常重要。下面我把08年度的空调行业出口情况向大家进行汇报。中国空调行业大概有接近50%的出口量，这两年规模在3千万台左右，大概占70%的份额。07年度是空调出口非常火爆的年头，全球经济高速增长达到了顶峰，同时夏季气侯非常炎热，带动了空调出口的行情。当时我们用火爆来形容07年空调销售的情况。但是我们同时也提到了美国次贷危机的问题，从次贷危机在07年开始影响美国市场，当时房地产市场开始萧条，我认为这个因素对08年的空调器是一个影响。到08年度确实全球受到了美国次贷危机的影响非常大，从外部需求讲，以美国市场为代表的话，下滑趋势比较严重。当然在开始阶段，5个月以前欧洲市场、中东、亚洲国家和南美市场还是不错的，但是整体市场需求增长率在下降，市场变得越来越严峻。
同时国内情况来讲，空调行业和其他出口行业一样，成本压力很大，包括原材料成本上升、劳动力成本上升、人民币升值等等不利因素，使我们内外交困。但空调业今年还是交易乐观一份满意的答卷，能够保持一定的增长，达到了7%。但总的来讲出口在下降，这张图可以看到今年我们下滑到7%，回落幅度比较大。这显示了最近12个月空调出口的情况，这条红线是我们出口同期增长率，大家看到这是处于下滑的态势，逐渐的下降，特别是最近几个月，
6、
7、8月，三个月这种速度已经非常慢了。6月和8月是同期负增长，7月基本上是增长率非常低。这样反映了空调出口市场变得更为严峻。
从大的区域分布讲，北美表现比较差，当然比较小的是负增长。像北美总量减了200万台，亚洲、欧洲、拉丁美洲、非洲还有一定的增长，像亚洲日本和韩国的出口量还是不错的，此外中东、印度、东南亚这种好的市场环境还在存在，特别是中东石油市场比较火爆，保持了上涨贡献率比较大。欧洲因为当时的人民币对欧元升值比较低，特别是有一段时间在贬值，所以对欧洲出口不错。这是前十位重点国家，表现好的是日本、印度、希腊、沙特、俄罗斯、阿根廷。不好的是像美国、西班牙这些国家。美国是受次贷危机影响，西班牙经济和中国经济也大概类似，房地产市场下滑的比较厉害，使空调出口出现下滑。
所以我们看到，最近几个月出口形势的变化，从美国次贷危机讲，是一个金融危机，逐渐扩到经济危机。目前来讲，明年需求来讲不太乐观，全球经济步入了调整期。我们认为中东、俄罗斯、印度还有一定的潜力，美国和欧洲这些市场的表现会稍微好一些。
这种情况下，产业需求的变化不是我们空调行业所能扭转的，因为这是大的环境背景问题。这种情况下我们要关注行业的发展，特别是如何进行产业升级，我们以前通过一种数量的扩展，迅速占领全球市场。下一步怎么走，如何做好自己的布局、全球的经营战略，这对我们的发展是至关重要的。因为我们的发展可能到了一定的瓶颈，如果再上一个台阶，是每个空调行业人士要认真思考、行动的问题。汇报到这里，谢谢!
主持人：非常感谢徐副秘书长的讲话，接下来要了解一下国内市场的情况，大家知道每届空调会都会发布《年度空调行业白皮书》，那么今年会有哪些变化呢?我们有请国家信息中心信息资源开发部市场处蔡莹处长上台。
蔡莹：各位来宾、有关媒体单位的朋友们大家下午好。国家信息中心和中国家电协会从2004年开始每一年都对该冷冻年度的国内国际空调市场进行一个总结分析，每年都会出一本中国空调市场的白皮书。今年的白皮书我们已经出版完毕，这是今年2008冷冻年度空调市场白皮书，对整个2008冷冻年度中国空调市场的情况做了分析，我想今天由于时间关系，我只是把其中一些观点性的东西跟大家做一个比较简单的介绍。
2 第一大家首先关心的问题是如何正确评价2008冷冻年度，因为刚才通过不同领导的谈话大家有一个感觉，2008年整体空调市场确实有一些变化，像我选择的图片一样，有一个老者，在选择空调，专门有一个服务生在服务，这反映了在某一个阶段空调市场确实有一些冷清。
我想2008冷冻年度对整个空调市场的感觉是建立在中国空调企业对08年市场期望值非常高的基础上。实际上我们感觉整个生产企业2008冷冻年度从欣喜、高兴、期待是到焦急、担心、忧虑。但中国空调市场占家电市场的半壁江山，这实际上对整个家电行业的发展有很大的影响。我想从我们感觉来看，第一点2008冷冻年度中国空调国内市场的销售确实有所下滑，根据我们的数据，2008冷冻年度国内零售市场为2450万台，比07年相比下降了9.31%，销售额下降了2.72%。
第二点从2008冷冻度销售规模来看，整体市场保持了2450万台，这2450万台的规模实际上还是足以支撑整体行业的持续发展。经过07年度的考验，已经具备了相当的市场变化应对能力，根据国家信息中心375个重点城市的市场销售结果显示，2008冷冻度内零售市场销售量排行的前5名品牌均为国产品牌，市场占有率达到62.18%，所以我们想，这是对整个中国空调市场发展的一个非常稳固的基础，这点希望大家看的更清楚。
第二谈一下品牌竞争，大家看一下这个图形是2008年品牌变化的情况，和2007年相比。整个市场来看，实际上淘汰了18个品牌，有竞争力的品牌来讲降到了18个，2008冷冻度占有率在0.01%-0.03%的品牌有5个。这已经是一个趋势，这是品牌趋势的一个特点。
第二个特点是品牌集中度提高，大家可以从图上来看，品牌集中度提高延续了2007年度的特点。第二个是高位集中态势更加明显，前3名提高7.65个百分点，前5名提高4.28个百分点，前10名提高1.88个百分点。这个品牌集中度最大的是在前10名，这说明前三名和前五名市场规模在逐步增大。另外大家看下面的图也可以看到，我们把前二十名品牌按不同品牌段分开，大家可以看到，实际上整个品牌集中度的提高全部体现在前5名品牌集中度上，6-10名包括20名以后的品牌并没有提高，整体比例在整个品牌比例里还是下降的，这说明前5名品牌对整个市场挤压程度是提高的，这是品牌集中度。
另外是进口品牌占有率有所提速，07年的基本趋势还是得到了保证，国产品牌依然占有明显优势。进口品牌销售量和销售额增长得益于两个条件，一个是进口品牌的高端产品的比率比较高，刚才我和雷总也有所交流，他认为进口品牌高端产品比较高会产生一个结果，就是消费人群相对固定，这个消费人群是收入水平较高的人群，他们在购买的时候，他有两个比较大的特点，第一品牌忠诚度非常高，对某个品牌比较感兴趣忠诚度时间会比较长。第二他的购买和收入较低的消费者去降价时段购买不一样，他基本按照自己的随时需求随时购买，购买过程只任自己认可的品牌。另外2008整个市场影响来讲，我们发现可能还会有一个比较大的影响，进口品牌真正消费群体是基本固定的。进口品牌针对消费群体所做的产品量也是基本上有一个控制，它不像国产品牌可能突然增量。所以进口品牌实际上库存并不是很大，所以到2009冷冻年度开始，进口品牌从库存的角度实际上是轻装上阵参加2009年的竞争，我们预计2008冷冻年度整个行业库存应该在1300万台以上，进口品牌、国产品牌的竞争在库存的情况下，还有待于继续观察。 品牌竞争力还有一项变频空调，海信、海尔在2008年冷冻年度销售量的比例还是略有上升，从整个变频空调的变化来看，有一个比较大的特点，同样有点像整体空调，就是进口品牌增长非常高，2008冷冻度进口品牌变频分别提高了。
但从进口品牌销售量、销售额占有率分别提高了11.64和21.56个百分点，其中销售额增幅超过1100%，日息品牌中的三菱电机、大金、松下销售额占有率超过10%，加上富士通、日历、三洋等品，日系品牌2008冷冻度年度变品空调销售量，销售量占有率分别达到了26.07%和41.11%，销售比例增速非常明显。 从价格变化来看，与2007冷年相比，2008冷年整体平均价格增幅为8.07%，其中壁挂空调增长4.06%柜式空调增长13.97%，其中整体价格上升水平低于07冷年1.25个百分点。
在具体价格变动上，与07冷年相比，08冷年壁挂空调平均价格上升99元，柜式空调平均价格上升750元。这实际上整体增长是从年度开始一步一步出现。这是24个月的对比，最高价格差距体现的比最低价格差距比较明显，这是另外的一个特点。整个2008年度价格特点的最基本原因主要有两个，第一个是2008年度整体市场新品比例提高，程度生产企业提高产品价格重要手段，由此所带动的高端空调比例明显上升是整体价格水平提高的重要原因。
进口品牌产品平均价格明显较于国产品牌，对整体空调价格的影响不容忽视。从2008冷冻度来看，真正对产品生产零售价格起作用最大的就是企业在本年度陆续推出的新品，几乎每一个新品的推出过程都伴随着价格上调的过程。
下面介绍一下能效提高的问题，实际上几句话就可以解释清楚，第一节能减排是国策，对整个国家的发展来说至关重要。第二我们想能效标准提高是趋势，能效标准一定会提高，具体提高到哪个档次、哪个程度还是要相关部门决定。但是我们简单算一比帐，用数字解读一下如果能效标准提高到20%，消费者要支付多少?从目前来看，整体规模是2450万台，三级以上的定频大概是在345万台，定频产品比例当中海尔、海信等等还是占的比较高的。4-5级的不到3级的，销售量大概是1950台，按照08冷年平均价格3322元/台的话，我们预计生产企业可能要多支付10%到15%的成本，2009年如果全部变成二级的话，可见产品提升达到是64.28亿元到97.17亿元，我想成本消化途径有两个，一个是生产企业自我消化，还有一个是消费者埋单。还有1300万台库存，在2009年为了消化这些库存可能就是降价，如果在突然间把二级以上的平均价格拉上去的话，消费者可能承受有困难。所以我想大量的成本还是要由生产企业来承担，如果变频标准提高的话。
通过对2008整体的发展，和对2009经济规模的预测，一共有六点，整体零售规模增长大概是10%到16%，
3 加上1300万库存等压力，2009冷度年度零售市场规模应该在2700万台到2850万台左右，增长负责是10%到16%。第一考虑了消费零售总额的增长，第二考虑了09年开始，1983年1984年生于高峰的产品，这些年轻人，从2009年开始基本到谈婚论嫁的阶段，这些新婚者对空调的需求可能会对整个国内空调市场的规模发展会有一些影响。
第二是品牌集中度进一步提高，整个空调品牌集中度是逐步提高的，但我们想从行业发展规律来讲，品牌集中度继续提高应该是一个趋势，昨天下午参加了一个中国电子报的一个洗衣机的会，我们对洗衣机前十名品牌也做了分析。那么2008年度，空调国内前十名品牌集中度是82.38%，空调行业的集中度程度还是远远不够的。第三点是，能效标准的提高对定频空调来讲，生产成本会有所上升，以往的定频和变频会有所变化。
在生产企业和营销渠道的合力作用下09年冷度年度
三、四级市场销售额可能会有巨大的突破。这库存空调的销量可能会集中在
一、二级市场，2009年市场空调企业还要推出很多产品，
一、二级市场对库存解压的作用可能不及
三、四级市场。新的能效标准在二级三级只是级别能之差，整个销售市场的影响也是非常明显的。最后一点是冷冻年度既是要求把1300万库存消化掉，同时把自己的产品提升到
二、三级以上，可能是降低价格是最好的方法。
这是我们对2009年度冷对年的预测，上面是我对08冷冻年度相关的观点，其他有兴趣的可以看我的整个的报告，谢谢!
主持人：感谢蔡莹处长的讲解，我们大家更加深入的了解到2008冷冻度空调行业的发展，以及对2009冷冻年度空调行业的发展预测。大家知道2008年是中国的奥运之年，就像每个奥运健儿都有一个梦想，想获得奖牌，我们今天在这里会对2008冷冻度表现优秀的企业以及产品进行表彰并且进行颁发奖牌，具体奖项不一一为大家念了，获得2008冷冻度品牌市场先锋奖的企业有：奥克斯、海信、长虹、海尔、科龙、美的、志高、LG。恭喜以上获奖企业。另外获得2008冷冻度空调的供应商有：国美电器、苏宁电器。 现在有请获奖品牌先锋奖的代表上台领奖，掌声有请。接下来有请颁奖的四位嘉宾，有请!
再次用掌声祝贺获奖的企业，相信在以上获奖企业以及在座每一位共同努力下，相信我们中国空调的行业会发展的更加辉煌，未来会更加灿烂!接下来我们要进行一个小小的抽奖，是带给现场媒体朋友们的。有请出进行抽奖的嘉宾是国家信息中心信息资源开发部市场处蔡莹处长，有请!第一位是郭燕春(音译)。第二位是国际商报的张月(音译)，第三位是中华商务网的胡雪(音译)。
谢谢蔡处长。刚才带来了小小的幸运抽奖环节。今天论坛上半部分就结束了，下面是论坛环节，有请中国家电网主编吕盛华(音译)。
吕盛华：大家下午好，空调行业应该说是非常大的行业，也是在不断发展中的行业，需要上下游的交流非常多。我们的目的也是搭建这样一个平台，让大家进行一些交流，增加我们同业间的信任与沟通，增加上下游的的交流。
第一小节论坛主题关健词是能效、渠道、趋势。有请北京工业大学李红旗博士，国美、奥克斯、海信、美的。各位嘉宾请坐。
我们一共提出了三个关键，第一个关键是能效，这是今年业界包括媒体朋友非常关注的话题，我们的相关机构，在去年底就空调的能耗问题，做了一系列工作。今天我们讨论这个话题的目的是大家发表自己的意见，更多的是交流，希望大家坦诚、友好、积极的来交流。
首先我们看到，不管是谈到二级还是三级，肯定有提高能效的门槛，很多企业也在做积极的准备。9月初也看到美的在全国发布了变频的新品，想问一下美的空调，如何看待变频的市场，面对新的市场趋势，美的作为龙头企业是怎样应对的?
美的：首先非常高兴能够在信息中心和家电协会组织的会议上跟大家交流，这个问题，我们在9月1号我们全国开的新闻发布会过程中已经阐述了我们的观点。我们认为在国家的颁布能效变频的标准以及定频能效标准提高的背景下，本身在温度控制、静音以及舒适型方面的优势，一定会在未来有更大的成长空间。所以说美的今年发布了七大系列的新品，并且我们认为变频空调在09年度应该有很大的增长，也会成为我们美的空调推广的绝对中心所在。
吕盛华：我们提到变频空调不得不提到海信，应该说是我们国内比较早的大规模推广变频空调，问问崔总，变频空调目前市场的环境，包括未来发展前景如何看淡的?
海信：很高兴跟同行交流空调的趋势，作为海信空调来讲，从97年到现在11年来，海信一直致力于变频空调的推广和研发。从今年形式来看，随着国家对变频能效的提高，以及国家节能减排政策的地位和保障消费者对节能意识的提高，变频机的市场应该是非常好的上升空间。从今年数据来看，全国行业1到7月份来讲，空调总量是下滑的，但变频机是上升的，态势很好。另外行业内很多企业也开始推广变频机了，说明变频空调无论从技术上还是节能上、舒适度上，都是先进的。起码海信在这方面和以前比有很大的提高。以前很多企业说变频不好，海信在这方面推广非常难。现在大家都来做，证明在这个平台下，我们怎么做好，采取什么措施，大家要在技术上下工夫，在推变频的大平台下，大家来比一下，看指标、能效比例、舒适度，我想这样变频空调市场的空间就会起来了。谢谢!
4
吕盛华：海信怎么进一步巩固以前的优势?这方面有什么举措?
海信：从占有率上讲，海信在变频空调应该说占了50%以上，但现在总量不大。我们希望把变频蛋糕做大，可以把占有率从50%降到30%。第二海信从品牌、技术开发、产品上，有非常大的优势，因为海信11年来，海信空调变频专家的推广已经深入人心。所以说在品牌沉淀上，海信有非常大的优势。第二在技术，应该讲从97年第一台自主研发的变频机上市，到99年海信开发全自动变频空调销售一直不错。从产品系列上来讲，无论从质量、技术和型号，我们都是非常全面的，所以这三各方面领先，我们相信我们的地位一定会得到很大的提高，另外我们今后会为大家提供更好、更节能、更舒适、高性价比的空调。
美的：刚才吕总也提到，很多企业加大了变频研发力度，我觉得，我们美的空调而言，应该说今年加大了推广力度。从97年主流空调厂家研究变频空调以来，其实每个企业在这方面的投入都非常大。像美的空调在变频空调出口上一直有非常好的表现，包括出口到日本的变频空调，到目前为止已经接近百万级的规模，也在欧洲市场也获得了一定的销量。我想数据就不用说了，那么在今年国内这样的推广背景之下加大了推广力度，产品的储备、技术储备一直都有。
吕盛华：听到美的说我更高兴了，我想能效调整不仅仅跟企业有关系，包括科研院校也是非常关注的，我们今天也请到了北京工业大学李教授，我们请您作为业内专家谈谈能效调整能源的看法。
北京工业大学：谢谢主持人，各位下午好，实际上这个问题我觉得最有发言权的应该是消费者和企业。因为市场决定产品发展，企业决定产品能不能供应市场。今天我作为旁观者谈谈自己的看法。中国的能效标准是2004年推出第一款，刚才主持人也讲到，我们中国空调器总量占世界的70%以上。但我们巨大的生产量、巨大的全球占有率并不能掩盖这样一个事实，世界上大多数抵消空调也是我们中国制造的。从04年推出空调器的第一个能效标准以来，到今天，实际上空调器的能效没有像我们预期那样，有一个大幅度或者明显的提高。至少说，空调机的能效分布也没有一个明显的变化，大多还是
4、5级的。那么在节能方面应该说形势还是比较严峻的。就空调机能效调整来讲，我个人看法，不管调到几级其实并不重要，即使经过各方面努力，不是按照04年已经公布的要在09年调到2级，我们经过努力放松退到3级，也就是多了几年时间而已，未来这个指标还是要提高的。
所以第一方面空调行业要有一个主动、自愿、积极的节能意识和气氛。这些年，我们空调器行业有自身的特点。现在谈提高能效，大家关注的是提高能效之后成本增加很多市场能不能接受等等，有这样、那样的问题。但我看，如果我们行业里能够自觉主动提高能效的话，可能会有些变化。比如说刚才白皮书也分析了能效成本的变化，如果我提高到3级成本要增加60几个亿。如果我们市场上卖的高效机其实是高档机，不单纯是效率高，这样一来，整个空调价格差别很大。但是假如我只提高空调机的能效，把高效机作为空调机产品市场的基本要求，就像冰箱行业一样，基本在市场上都是高效机。如果做高效机而不做高档机，又是什么变化，我想这是站着说话不腰疼。
所以最重要的是把节能、开发节能产品，作为行业、企业的社会责任，其实最重要的是作为我们企业未来能够生存发展的关键问题来看，情况就会有所变化。以上是我说的第一点。
第二点，我们要重视节能技术的开发，这些年来，我们的空调机行业发展非常快。但技术方面，技术主要方面有所偏离，我们做技术工作有没有更多的一方面应对产能不断扩大。第二方面是在外围辅助技术上花了很多工夫。第三方面是因为每年必须快的更新换代，技术力量大部分都陷入了这三个方面，在这种情况下，一个是我们要提高能效没有核心技术，是一种粗放式的，必然对材料是大幅度增长。这样成本会提高很多，真正节能技术不一定依靠材料增长。第二方面表现出来的特点是提高能效，空调机企业对压缩机有相当大的依赖性，但压缩机这几年能效的提高也不是很显著的。最后一方面，因为大家都没有核心技术，就导致产品同质化。这样技术的薄弱导致了我们提高能效具有很大的困难也有很大的行业阻力。
第三方面，如果要提高能效，要利用能效标准，促进我们行业的节能工作，我觉得还有一个关键问题，就是要加强能效标准实施，或者能效标准的监督。能效越来越高，产品差距越来越大，能效标识是企业自愿声明，国家没有认证，这样一来，有可能诚信的企业吃亏，形成不公平的市场竞争环境。我们国家经常是违规违章的代价是很低的，虚标能效。实际上就是抓住了也不伤筋动骨。不像国外，一些发达国家如果虚标能效，会罚很多钱。所以我们一定要加强能标识的监督，我自己看到的主要是这三方面。
吕盛华：这个报告白皮书也看到了，从一二级市场超过了60%或者更高，从整个空调行业来说，国内的销量很大是来自于三四级市场，我们也请一下我们国美的赵总，您对
3、4级市场的拓展会有什么新的计划?
国美：今天很高兴和我们的合作伙伴、媒体朋友共同参与媒体讨论，刚才主持人问的
3、4级市场开发，不但是空调产品，对连锁渠道来说，
3、4级市场代表我们的未来，是我们共同关注的渠道开发问题。 首先对
3、4级市场从几个环节来说，第一首先是定位的问题，我们前期做了市场调研，我们对一些城市的家电市场的容量需求做了调研，发现在的全国超过5亿的有600多家，远远超出了现在覆盖了不到300家的覆盖率。所以未来的开发市场的空间是无限大的，这是我们基本的定位。在这个定位之下，我们对未来
3、4级市场开发，从人员保障、各方面保障上也做了充分准备。
5 第二从产品方面，我们经过这几年在
三、四级市场的开拓，可能它需求的产品、品牌不见得是
1、2级市场一样，我们要找到合适它的产品进行销售，而不是把1级市场的东西搬过去。
第三方面我想是服务的概念，我们往往重视一线城市，大城市的重视。而到
二、三级市场对这方面有了松懈。这应该是恰恰相反的一个弊端，而对
三、四级城市，我们辐射到的区域一定要按照整体所有全套的服务承诺推广，甚至实际上我们希望比大城市做的更快。包括推广的等等服务，这应该是我们这些渠道、企业进入
三、四级市场之后带给消费者带来的东西。
第四我们希望跟众多合作伙伴共同开拓
三、四级市场，我们希望把竞争态势和竞争状态带到
三、四级市场甚至更低级的市场层次上。因为市场如果离开竞争对消费者是不利的。所以我们希望把良性竞争状态引入到每个市场当中。这样我们也希望通过这种方式真正给消费者带来实惠或者生活品质的提高。总体来说未来
三、四级市场未来空间会很大，我们会和所有供应商共同开拓未来广阔的市场，共同为这个市场的消费者带来更多的效益。
吕盛华：下面有请奥克斯的领导跟我们共同探讨一下厂商关系的问题?
奥克斯：我跟大家探讨一下厂商关系这个大课题，奥克斯这几年发展比较快速，离不开课题的研究，如何打造一个好的厂商关系，我觉得主要六个字，第一是诚信，第二和谐，第三共赢。我们这几年主要围绕这六个词，第一诚信这块，我们整个空调集团都是从上到下都是围绕诚信做文章。不管对供应商还是消费者，我们说到的一定要做到。第二个是和谐，现在我们整个社会都在讲和谐，以前我们厂商关系有矛盾，不是说我们现在没有矛盾了，也有矛盾的存在。但这个矛盾的存在其实很简单，大家都是为了各自的企业发展利益，大家如果换位思考一下，你有你的企业，我有我的企业，这是无可厚非的。大家换位思考一下，你站在我的立场上思考一下，这个就会相对容易一些，也会和谐一些。才推动我们整个产业的发展。
第三个是共赢，供应表现在消费者和厂家和商家，消费者买我们的产品，才可以带来利益和价值。那么我们工厂与商家也是一样，如果单方面盈利的话长久不了。只有双方合作都给大家带来好处、带来价值，这样的合作才回肠九。我们奥克斯在这块做的比较好。谢谢!
吕盛华：接下来，我们想增加一下互动性，两个问题给我们的媒体朋友。
提问：我是中国消费者报的记者，我问两个问题，一个是变频空调今年加大了推广，市场推广有哪些据测?另外问一下明年空调的流行趋势会有哪些?
美的：如果谈到推广这样的举措，我想所有媒体的宣传包括新闻宣传都只是辅助，最关键的是占领消费者心目中的地位。我想跟消费者进行沟通最重要的载体还是产品，就是我们推出的产品是不是能让消费者得到更好的选择机会，对你的产品信心以及对你产品能不能找到自己适合的型号这是非常重要的。所以我说，如果刚才我提到美的加大对变频空调的推广的话，最重要的应该是产品。就是我们这次是推出了七个新的系列，5个挂机系列和2个柜式系列。这个系列涵盖了能效标准范围，这从能效标准是覆盖了从普通的普及性产品到豪华型产品，既是外观来看也覆盖了从素色的塑料面板到玻璃面板的产品，这就是一个最好的推广方式。
其他我们要清楚电视台、报纸、广播、户外、终端推广，但那都是辅助性的。所以推出更多更好的产品，应该说是我们厂家对消费者推广的最好的举措。
吕盛华：应该说2009年的空调的流行趋势?这个问题哪个嘉宾回答一下?
国美：从我们这个角度作为渠道来说，我们接触的消费者，从我们这个角度来看的话，09年空调的趋势，不外乎从我们整体的消费需求来看，在跟国家的整体号召和舆论的导向之下，节能是一个重要的选择，也是重要的一个方面。第二个方面，中国目前消费环境和消费需求的情况下，外观仍然是一个非常重要的选择。第三个方面就是一个永恒不变的话题就是价格，第四个是健康，这四个是我们重要的选择，我们前一段时间做调研，我们列的调研大概是8-10项调研，这是消费者对这四个方面最明显的选择。
吕盛华：有请第二个论坛的嘉宾，海尔、志高、科龙、长虹，有请四家企业的领导上台。
我想任何一个产业的发展是离不开宏观的环境，07年我国政府采取了一系列的宏观调控的措施，对空调行业也有很大的影响。我们应该往前看，09年度大的空调环境有哪些新的变化?
陈刚：我理解是这样的，国家宏观政策对一个行业的影响，特别是对空调行业的影响，我想概括起来是这样，国家宏观政策主要支持三个层面的内容，第一节能减排，第二是扩大内需，第三巩固出口。另外支持这三方面的内容，我觉得有四套解决方案。
第一是关于节能减排，对于制造商制造业来说，减排没有什么事情可做，节能是关键。所以对于节能，一个是能效标准的升级，这之间事虽然急了点，行业大部分企业还没有来得及准备，但是这件事情的推行是势在必行的。所以我们期望着，缓冲时间长一点，期待缓冲面宽一点，但是另一方面我们还要积极应对。因为与其寻求照顾还不如积极面对。刚刚各个企业都讲了，为了应对这个政策的推出，大家都有各家的高招，也就是说做好了这方面的充分准备。这是行业进步的标志。
6 第二方面，关于节能减排是国家针对于高节能空调，财政补贴的政策。国家发改委已经拿出一套草案，另外征求了一些企业和商家的意见。虽然这件事不是很明确，但是这个意图是很明确的，就是通过国家财政补贴引导消费升级，推动行业在节能减排这方面有所支持。我觉得这是对我们行业来说是一个利好。 第二方面的举措就是扩大内需，这件事讲起来容易做起来难。另外家电行业扩大内需方面，我们国家也是想尽了办法，去年年底结合今年上半年的家电下乡，就是扩大内需很明朗的举措。在三个农业大省三大类产品试点，效果不错。从业绩上来看，山东排老大，其次是河南，差一点的是四川。今年国家政策推动家电下乡还要扩容，扩容扩到什么程度呢?首当其冲的是洗衣机，问题不大。后面是空调器了，关键是说给家电行业一个启示，就是启动
三、四级市场，特别是推进农村市场。
另外从大的情况看，蔡处长也讲了，1300多万台库存，我觉得这个库存大概占了内销的1/3，不得了，因为各个企业都看好奥运的商机，加大了投入，加大市场投放，结果事与愿违，今年来了一个凉夏。奥运商机并没有给我们带来预想的效果，因此挤压库存就显得比去年更为厉害。其实挤压库存对我们行业已经不算什么，今年卖不出去明年再卖啊，可是事情又不顺，明年又赶上能效升级。但1千多台库存毕竟是烫手的山芋，我觉得有一大部分可能要向农村市场放水了，这也是一个不得以的趋势。
第三方面是巩固出口，我们国家占了市场份额的70%，在国内是40%，如果这个市场丢了，那没有办法向乡村父老交代了。但出口形势不容乐观，主要是国际由金融危机演变成的经济危机，预计09年全球经济继续走软，人民币升值和专业壁垒等等作用下，空调出口受到阻力比往年大的多。但多数企业还是积极的发挥住段能动性，设法采取有针对性的策略，也取得了一些好的效果。但是对明年出口看法，我觉得应该是谨慎乐观。
第四个方面的解决方案就是有一个利好，就是上游原材料价格开始下调，从今年三季度看，以宝钢为代表的企业提出，钢板下调每吨300元等等，虽然有一部分产品还是上调价格，但是对空调所用的材料大部分是降价的。这对降低生产成本对我们制造商来说也是一个利好。所以刚才您给我布置的作业，我觉得从这四各方面解释，我觉得明年是很关键一年，也希望我们这些制造商企业都要有这方面的准备。
吕盛华：谢谢，您做了一个很全面的分析。我们也看到很多企业也是顺势而为，在产品的策略方面，我想请问海尔的李总，海尔在这方面应对这种节能减排、能耗调整方面，采取了哪些措施?
海尔：很高兴在这里跟大家有交流的机会，作为海尔，我们从消费者需求出发，首先进入大量市场调研，调研现实盛典是消费者目前对空调的首要需求。所以从去年开始，10月份我们推出一款节能省电技术的空调，节能高达59%左右，这是去年开始的。在09年度能效要开始切换的时候，我们有十大系列将近120款的产品应用了这项技术，在包括定频、变频所有120款空调都能达到能效比在二级左右，我们做这方面的目的是首先一方面是为消费者提供了一个优秀的产品，另外也是进一步响应了国家节能减排的号召。 海尔作为国内一线企业在节能减排方面一定要作出表率的作用，通过省电空调推动行业在省电方面的发展，同时为消费者提供优秀的产品，给消费者带来更好的实惠，谢谢。
吕盛华：谢谢海尔，也谢谢李总的发言。我想省电空调和高能效空调的推出都离不开技术，应该说在2000年左右，空调品牌大概有
4、5百家。现在我们看经过这些年的竞争，我们的品牌有竞争力的不到20家，是不是行业技术门槛提高了，这个问题想问张院。
张亚晨：这个题目是老话题了，从几百家品牌发展到20几家，是市场和消费理智的回归，这种回归是不是都是技术门槛的提高呢?我觉得也不尽然，技术是很大的因素，比如说没有面积更广的营销渠道都可能使它做不起来。另外小品牌选择的盈利模式和大品牌本来就不是一样的。所以在能效标识的要求下，在成本的压力下，在消费者对于产品品质的需求的提高的情况下，他做不下去也可能是理所当然的。谈到这个技术门槛，我不敢说现在的品牌企业没有在高效压机，新的制冷系统方面有所投入，但我怀疑是不是在这方面投入的力度不够，或者选择方向不是特别准确，我很同意刚才李教授对行业目前研发状况的判断和描述，就是把很多力量集中到每年出几十个甚至上百的型号上，出这些新型号上，又把很多精力重复应用到如何改变外观，外围功能和外围技术应用如何巧妙或者叠加一些功能。而在核心技术方面就显得有点薄弱。 在前段时间讨论新能效标准我也了解到，比如应对新的能效标准的解决方案之一就是变频空调，那么变频空调的变频器的核心技术，据了解也都是掌握在外资手里。我们国内其实也可能也有，但是研发这方面的投入力度可能还不够。另外高效压机，这方面的核心技术可能，即使我们有很多压机厂，外部是外资品牌或者是外资控制的技术。
从这个角度讲，技术门槛可能将来既是是现在留下的品牌，可能也会成为将来继续发展的一个新的门槛。我不知道大家了解不了解，其实国内也有一些方案、技术或者是技术的萌芽在飘荡着，我不知道大家听说没有有一种叫流动技术的。虽然在实验室还是处于实验室阶段，或者不是特别成熟，但至少提出了一种方案，这种方案从理论分析从效率、成本、应用冷门的广性、高效性都有一定的可取性，但没有把它搬到产业化阶段来。
吕盛华：虽然空调产业是一个相对技术比较成熟的产业，但技术还是推动产业发展的一个非常重要的动力。我们知道长虹是我们国内唯一一个具有军工色彩的。我想请问一下，军工背景给长虹带来那些推动?
7 长虹：感谢给我这个机会，刚才吕主编提出了一个比较有趣的问题，实际上长虹是一个老牌的军工企业，长虹所有民用产品实际上跟长虹的军品的生产和管理有着千丝万缕的联系。也可以说，昨天发射的神州七号飞船也用了比较多的长虹的产品和技术。具体说，简单跟大家沟通一下，长虹空调在军工方面应该是三个方面的关系。第一在产品生产和质量管理，作为军品的生产和管理，当它的要求和标准和民品是不可同日而语的。但长虹在50年军品生产积累的质量管理的方法、手段对民用产品的生产和质量保证同样是有效的。这块长虹不管是空调、彩电、冰箱都在用这些有效的方法控制产品质量，这十几、二十年都是非常稳定，在行业处于比较高的状态。
第二点就是可靠性，家用电器，当然现在逐渐变成了一种日常用品，前几年还是属于高档、耐用消费品，这两年这种提法少了。就是消费者买了产品之后至少要用
四、五年，多的用
七、八年的都有。出于对消费者负责的理念，对质量问题的解决，光靠售后服务解决不是长久之道。长虹在军工的关系应该是我们是具体用到了军工的一些技术，比如三防技术，我们在空调上用到防锈、防腐和防干燥。在防锈方面，长虹生产了10年的空调，但每年都在做调查，可以负责的说，长虹控制每有一台生锈的室外机，说明长虹在这方面用了军工技术，效果非常好。
第二长虹在集团公司下有一个可靠性技术研究所，从事军品、民品的可靠性研究。第三就是基础和核心技术，刚才李教授和各位领导都谈到，现在我们企业迫于市场压力，很多资源投入在一些解决眼前问题。长虹这些问题也是很现实的，我们在基础研究方面我们也在做相应的工作。其中有空气动力技术，这个项目小组里也有一个院士在做工作，这个项目我们已经做了两年，现在取得了初步结果。他解决了两个问题，一个是空调能效，真正从制冷系统这个角度来提高空调的能效，因为空调作用热交换设备，主要是靠空气流动，所以空气动力对热量交换是有非常重要的影响。我们把它之间的关系和因素之间的特性找到之后，用于产品的研究，对能效提高以及噪音的降低都带来好的效果。
第二在这个技术真正取得突破并应用以后，空调器是可以以比较有限的成本代价取得比较好的能效效果。因为如果能效的提升简单都是以成本作为代价的话，实际上可能电是节省了，但材料是增加了。如果再把长虹的变频技术结合起来，我们相信对空调的能效以及真正的节能减排都会带非常好的效果。那么在09年的产品，空气动力技术会全面得到应用。
吕盛华：有核心技术的企业发展的动力会更强，从另一方面，技术的提升肯定会推动能效的提升。我们对即将要面临能效标准的门槛提升，提到二级或三级。应该说很多企业都采取相应的措施，科龙在高能效里做了很多工作，我想问一下科龙在面对能效的升级做了哪些准备?
科龙：非常高兴参加这个论坛，刚才吕总问了两个问题，科龙从两方面来看，第一从技术储备，应该说从04年颁布节能标准，科龙推出符合标准的第一台空调是在02年。应该说到后面06年，推出了第五代，我们的能效比也在逐渐提升，最高也提升到7点多，也是用的变频压缩机技术。科龙这几年也积累了比较深厚的高效技术储备。另外是我们的产品，从02年到现在，基本上有上百个型号，我们作为高能效的最早的倡导者，我们非常支持和赞同国家的标准。那么在06年发改委质检总局发布的空调前五类型号当中，当时有70多款办理，科龙占了30多款。产品技术包括产品的型号储备，应该来讲科龙完全有能力、实力应对。
另外在09年会更加加大推广，从产品线上更加丰富，另外刚才大家提到变频发展的趋势，这个应该讲这次09年实施新的能效标准升级，我想对科龙来讲是一次好的发展机遇。我们也想在这个发展机遇当中，能够取得更好的业绩。谢谢大家!
吕盛华：谢谢，我们很多企业都做了非常好的准备，应对国家能源控制和能源升级。把问题回到渠道方面来，在08年我们看到志高空调在空调建设方面下了很多工夫，也把提高终端竞争力作为核心工作，这方面我想问一下汪总，取得了哪些进展?
志高：感谢主办方提供这个机会，让我们在这里交流探讨。志高空调是专业生产的企业，也是非常注重在渠道方面来提升专业空调企业的核心竞争力。我们这个渠道首先是确定了一个双轨式的大框架，在这个框架下在
一、二级城市加强了各大连锁的合作，来提升我们的单店销量。同时在
三、四级市场加大了投入。再有推进核心门店的建设也取得了很大的进展，在整个单店销售商，志高空调的进步是比较大的，同时提高了销售量的提升。
吕盛华：下面我还是把一些问题交给我们的媒体朋友。
提问：刚才在第一个论坛里听到国美的赵总回答09年的四个趋势里提到了价格，我想问一下09冷冻年的空调销售会不会还打价格战?
科龙：从02年开始一直到现在，尤其到了五一前后，这种特价机非常多。但从08年开始，这个价格又重新回升理性。随着空调本身的技术的提升，我认为爆发价格战的可能性越来越小。做空调行业的，我今天报一个内幕，做空调行业的，在大环境下，基本属于勉强维持的状态，作为厂家来讲也没有更多的势力来参与价格战了，所以价格会逐渐回归到理性。
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第一位嘉宾：家电行业价格战年年都有，问价格战打不打，就是大家分析的情况，肯定是今年情况大家都在注视市场的动向，其实价格战已经在悄悄拉开了，这个价格战给消费者带来了空前的利好。这时候买空调应该是该出手了。老百姓很会算帐，要么买省电的，要么买省钱的。我希望我们将来的空调性价比和能效比一样好，让老百姓买的既省电又省钱。
吕盛华：谢谢，这既代表了我们企业的利益，也代表了我们消费者的利益。我们还有一个问题。
提问：你好，我是中国企业波的记者，现在越来越多的企业都做变频，变频压缩机的供应和竞争可能会是一个瓶颈。现在大家都比较关注变频压缩机的节能这块，据我了解，现在在日本很多企业，他们都在全面启动全铝合金压缩机，我不知道我们中国的企业怎么应对?包括材料替代这块有没有考虑?
李红旗：首先压缩机本身不存在这个问题的，所谓全铝合金压缩机我相信在日本也是在尝试中，进几年绝对不可能推出这种产品大规模使用的。
吕盛华：谢谢李博士，由于时间关系，我们的论坛互动也告一段落，后面大家负责还有问题可以跟台上嘉宾交流，我们也再次感谢台上六位嘉宾，谢谢!
主持人：接下来我们进行抽奖环节，有请国家信息中心信息资源开发部副主任初燎原先生，进行抽奖。先抽出三个三等奖。
三等奖第一位是杨娜女士。第二位是中国工商时报的沈丽女士。第三位是来自日讯家电的袁见副总编。 二等奖的是来自中国财经报的孙善晨(音译)。第二位万维家电网的何秒(音译)先生。
一等奖的朋友是一位主编，是一个专刊主编，是产经新闻的专刊主编，中国信贷企业报产经新闻专刊贾书哲(音译)主编。
感谢初主任，我们今天的论坛也就到这里告一段落了，感谢所有现场朋友的光临，祝大家十一佳杰愉快，谢谢!