今天小编给大家找来了《企业团队管理论文(精选3篇)》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。摘要：团结就是力量。一个企业想要得到更好的发展，人是主要生产力，它需要依靠整个团队，聚聚人心，共同去发展，单打独斗，缺乏合力，发展能力较弱。因此团结一切力量，明确方向，帮助公司发展。作为石油销售企业，随着公司规模及经营管理要求，工作的复杂性日益增强，很多工作很难靠个人独立完成，必须有赖于团队合作才能发挥力量，共同实现公司高质量发展。
第一篇：企业团队管理论文
企业团队管理研究
[摘 要] 如今已不再是单打独斗的时代了，现代企业管理强调的是团队管理，强调的是团队的合作与协同。由于团队突出各个成员的优势互补，所以对于优秀的团队来说，要做到1+1>2，即团队的绩效大于每个成员的绩效之和。团队对于现代企业管理的作用越来越大。组建任何一个团队，都必须有组织，有正确的方向，有明确的目标。而如何真正管理好一个团队，则是每个团队管理者必须认真考虑的问题。针对这一问题，文章从团队组织结构搭建、团队机制建设、团队成员配备、团队灵魂建设、团队文化构筑五个方面，展开团队管理研究。
[关键词] 团队管理;组织结构;团队机制;团队灵魂;团队文化
[作者简介] 王学良，梧州学院工商管理系讲师，研究方向：工商管理，广西 梧州，543002
众所周知，一车沙子倒下来，是零散的力量;而如果这车沙子凝固成整块的混凝土砸下来的冲击力则会相当巨大。团队管理的任务就是把一车散沙变成凝固的混凝土，将一个个独立的个体凝聚成一个稳固的、强有力的团体，这个团体的力量要远远大于每个个体力量之和。笔者认为，可以通过以下五个方面提高企业团队管理的绩效。
一、搭建合理的团队组织结构
团队组织结构合理与否将直接影响团队的绩效，进而决定企业的绩效。因此，设计适合本企业的团队管理结构，再造企业现有的不合理的团队组织结构，是企业建设的重中之重。在团队建设中，搭建合理的团队组织结构，注重团队成员的性格特点，实现优势互补，减少团队内耗，可以进一步发挥团队的整体水平。
团队的组织是团队管理的基础。它是一件极为重要的事情，必须符合适当的组建条件，然后才能架设团队组织机构，促进团队发展。组建团队的基本条件有以下三点：(1)树立正确的团队理念;(2)确立团队发展目标;(3)建立责、权、利统一的团队管理机制。团队组织结构是指经过组织设计，由相关要素相互连接而成的相对稳定的结构模式。常见的团队组织结构主要包括三种，即星状结构团队、网状结构团队和虚拟星状结构团队。在实际团队组织建设中要根据组织的具体情况来确定采取哪一种团队组织结构。另外，在团队组建好之后，还需要明确以下四个问题：(1)明确团队成员加入的目的;(2)明确团队成员的知识结构;(3)明确团队成员的性格、个性、兴趣;(4)明确团队成员的价值观。
二、注重团队机制建设
团队机制建设包括团队规章制度、团队激励机制建设和团队沟通机制建设三个方面。这三个方面的有机结合形成了团队的基础建设。团队要想规范管理、高效运作，离不开完善和可持续优化的制度建设机制。要使团队朝气蓬勃、充满活力，要使团队成员永葆青春、尽心尽力，构建整体的激励框架则显得尤为重要。而沟通体系的制度化、规范化则是团队整体建设中不可或缺的。
(一)团队规章制度建设是团队赖以生存的基础
在市场竞争日趋严重的情况下，效率是每一个团队所追求的目标。要使得团队经营有效率，一套完整而又可行的管理规章制度是绝对必要的。制定团队规章制度，并不是把别人现成的东西搬来照用，而是必须遵循一定的原则，结合团队实际情况来制定。因此，在进行团队制度化建设时，必须遵循以下基本原则：(1)兼顾公平与效率;(2)切实可行;(3)威信并重;(4)纲举目张;(5)推陈出新。
(二)建设吸引人才和留住人才团队激励机制
激励是激发人行为的心理过程，是人力资源的重要内容。激励这个概念用于团队管理，是指激发团队成员的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动成员的积极性和创造性，使其努力去完成团队的任务，实现团队的目标。团队实行激励机制的最根本目的就是正确地诱发团队成员的工作动机，使其在实现组织目标的同时实现自身发展，增加其满意度，从而使其积极性和创造性继续保持和发扬下去。因此，在进行团队激励机制建设时，必须遵循以下原则：(1)物质激励与精神激励相结合原则;(2)创意原则;(3)差别激励原则。
(三)建立灵活的团队沟通机制
一个良好的团队沟通机制能够有效地整合情感要素，充分发挥团队成员的感情需求，使成员能够达到精神层面的充分交流，把心里话和内心情感尽量表达出来，调整自己的位置，调解自己的心态，改变自己的行为，从而在团队成员内心深处激发起对团队的向心力、凝聚力和归属感，创造一种良好和谐、积极向上的团队文化氛围。沟通是一种深层次的柔性管理理念，是基于对大局的正确把握、对市场需求的理性认识、对自己的准确定位，这样的沟通才是诚心诚意、有力有效的。那么，要建立团队沟通机制，必须注意以下事项：(1)沟通方式多样化;(2)沟通制度化、规范化;(3)沟通要信息化;(4)沟通要具有双向性。
三、配备优秀的团队成员
一个优秀的团队通常是各类优秀人才的合理组合。团队成员不仅需要具备履行工作职能的胜任能力，也必须善于与其他团队成员合作。每一位成员都必须清楚自己的角色，清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及与上下工序的衔接。只有做到了这一点，团队成员才能根据工作的需要自发地做出反应，并采取适当的行动来完成团队目标。所以，高效率的团队需要每一位成员的才能与其角色相匹配，并会要求每位成员全力以赴。
对于高效的团队而言，识别团队成员的优势和劣势，把他们安排到最能发挥其潜能的位置上是最为重要的事情。在团队中，一般存在着八种角色，即实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完美者。而通常人们只愿意承担两三种角色，因此，管理者必须要进行个人优势分析，将人格特质、个人偏好和角色要求适当匹配，打造一支高效能的团队。
四、建设优秀的团队灵魂
没有灵魂的团队是可怜的，拥有灵魂的团队是可怕的。而凝聚力、协同力、执行力、学习力和创新力正是一个有灵魂的团队必不可少的因素。凝聚力是团队发展的动力源泉，只有团队成员步调一致，凝聚力的作用才能有效发挥。协同力是凝聚力的助推器，高效的协同是同向同步的共振共鸣。团队合作要发挥最高的效率，需要团队成员之间彼此协同配合，心往一处想，劲往一处使，而高效率的团队精神才是团队真正的核心竞争力。执行力是凝聚力实现的保证，对团队发展起着非常重要的作用，团队能否在持续发展中获得成功，在很大程度上取决于团队成员执行能力的高低。学习力是团队的“造血器官”，团队要想在这种不进则退、优胜劣汰的激烈竞争环境中生存下来，学习的速度就必须快于环境变化的速度。创新力是团队发展的重要保障，团队要想在激烈的市场经济竞争环境中脱颖而出，就必须拥有强大的创新能力，不断地创新发展。因此，建设优秀的团队灵魂，必须要加强“五力”建设，就是要打造强有力的团队凝聚力、协同力、执行力、学习力和创新力。
五、构筑优秀的团队文化
团队文化是团队核心竞争力的动力源泉。建设团队文化的目的是培育健康向上的风气，使团队成员能以团队精神和团队理念自觉凝聚高度的工作热情、学习热情与责任感，同时为团队成员树立一个远大的共同愿景，使之共同努力、共同进步。优秀的团队文化具有很强的号召力，能够将形形色色、不同背景的成员统一起来，为了团队的共同目标奋斗前进。此外，优秀的团队文化在一定程度上取代了刻板的规章制度，使团队成员先前的被动接受变为主动的接受，节省了所要付出的制度执行成本，提高了工作的效益。对于构筑优秀的团队文化而言，需要从以下三个方面入手：(1)从制度入手打造团队文化;(2)用爱心筑就团队文化;(3)利益公平分配形成良性团队文化。
团队精神是团队中各成员之间相互沟通、交流，真诚合作，为实现团队的整体目标而奋斗的精神，是团队文化的重要表现形式。团队精神可以使团队保持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取，它是团队成功的基石、发展的动力和效益的源泉。培养一支充满团队精神的高绩效团队，是团队文化建设的重要目标，可以通过以下途径培养团队精神：(1)营造互相信任的团队氛围;(2)拥有团队精神的主导者;(3)建立有效沟通机制;(4)巧妙运用奖惩;(5)强调人性化管理;(6)形成团队自身行为习惯和行事规范。
总之，企业团队管理首先需要从团队的组建与架构入手，把团队的组织架构合理有序地建立起来，这是基础，是团队管理的保证;其次，要制定各项团队规章制度，用于规范、约束、统一团队成员的行动;第三，团队建设必须理性的组合人才，做到“人适其岗，人尽其才”;第四，团队建设需要构建团队灵魂——凝聚力、协同力、执行力、学习力和创新力;最后，打造一个卓越的团队，离不开团队精神和团队文化的引领，同时要让每个团队成员都明确团队具体而实际的共同愿景。
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作者：王学良
第二篇：浅谈企业的团队管理
摘要：团结就是力量。一个企业想要得到更好的发展，人是主要生产力，它需要依靠整个团队，聚聚人心，共同去发展，单打独斗，缺乏合力，发展能力较弱。因此团结一切力量，明确方向，帮助公司发展。作为石油销售企业，随着公司规模及经营管理要求，工作的复杂性日益增强，很多工作很难靠个人独立完成，必须有赖于团队合作才能发挥力量，共同实现公司高质量发展。本文首先论述了团队管理在石油销售企业油站的重要作用，其次分析了新形势下团队管理的模式，组成原则，职责等要素，从而对我们石油销售企业团队管理具有一定的借鉴和指导意义。
关键词：油站;团队管理
互联网时代，需要一支优秀的团队，运用成员专长，鼓励成员参与及相互合作，致力于企业发展。作为石油销售企业，在市场竞争、竞争手段日益多元化的今天，如何借助团队力量控制市场，增强应对市场风险的能力是我们亟待研究的一个课题。因此，组织若能善用团队管理，对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能，具有一定的帮助。
一、石油销售企业油站的团队管理
成功组织建立各种不同功能性的团队管理，适应公司发展及时代需求。作为石油销售企业，利用公司有效的资源优势，整合加油站资源，发挥优秀站经理个人优势，凝聚团队合力，进一步优化组织用工，提高劳动效率，强化整合营销、系统营销和科学营销，持续提升加油站市场竞争力，实现量效共同增长、管理共同提升、员工共同进步，是团队管理的最终目标。
选择一座优秀站为核心，对同一区域、同一商圈、同一条线路上至少3座加油站(根据地理位置最多不应超过5座)实施整合，组建加油站管理团队，充分发挥辖区内各加油站经理智力优势、各加油站的布局优势和人、财、物各项资源优势，满足客户需求差异化的特点，统一市场开发、统一营销策划、统一资源配置、统一人员调配、统一设施设备优化、统一费用核算、统一管理标准、统一党建部署、统一对外协调、统一考核奖惩，不断提升各层面加油站市场竞争力，实现大带小，强带弱，有效复制成功销售、管理经验，形成“团队能互补、条块有分工、权利充分享、市场共同担”工作局面。达到提升管理，提效扩销、降费、夯基、安全运行，共同上量。
为发挥团队管理的效果，每位成员须先了解团队目标与使命及个人角色和责任;其次成员亦须了解如何完成共同任务;最后要能积极投入共同目标的达成。由于沟通在团队管理扮演着相当重要角色，如能事先举办讲习会，建立成员有效沟通技巧，更可使团队管理有良好效果。
二、团队组成原则
(一)位置相近、方便管理原则。将地理位置邻近的3-5座座油站视为一个整体，实施群团管理。
(二)不断优化、持续改进原则。营销团队管理是公司优化加油站经营与管理的尝试和探索，各分公司要根据实际运行情况，不断予以优化、完善实施方案。
(三)以核心带沿线的原则。营销团队以业绩、管理突出站为核心，带动周边沿线站共同抱团经营管理。
(四)有效整合客户资源原则。由零散开发转变成集中联合开发，提高开发效果。
(五)人员优势突出原则。排班统一，油品保管、现场规范等主要工作责权到人，专业管理。
(六)考核奖惩因地制宜原则。评先选优更加公正客观，榜样效果更加明显。
(七)可控费用集中使用原则。费用总数增加，支配更加灵活，既可以集中使用做大事，也可以花小钱办好事情。
三、团队管理模式
统一市场开发：统一开展市场摸排，整合客户资源，客户资源信息共享，由零散开发转变成集中联合开发，提高开发效果，对潜在客户开发、现有客户维护在团队内部进行分工，集中力量和优势攻坚开发，杜绝内耗，提高整体市场竞争力。
统一营销策划：根据各分公司市场环境、竞争对手情况、客户特点，团队成员共同研究和策划、制定针对性精准营销策略、促销方案，统筹策划实施自助加油的推广，辖区油站相互配合，相互补充，广泛宣传，创新执行，提高油站销售能力，实现同比增长高于竞争对手。
统一资源配置：统筹辖区油站油品资源供应和品类、数量布局，突出各站特色服务、特色营销、分类营销，实现整体销售和利益最大化;统筹辖区加油站人员配备，灵活运用人员，在辖区油站内调剂配备員工，合理规划高峰期现场人员，统筹安排办卡充值、开增票等业务办理，优化排班提高劳效减少用工。
统一调配、优化设施设备：开展修旧利废和合理调剂，节费降耗;将加油站HSE管理、油品接卸保管、设备维护合并，实行专人负责制，将油品损溢与接卸人员的效益挂钩，责任明确，奖罚分明。并且负责对加油站进行巡检，主要对加油设备、油罐区域、便利店，及时发现问题和落实整改。
统一费用核算：统筹各站成本费用，合并管理，集中使用，费用总数增加，支配更加灵活。分公司与加油站面对面进行讨论，核定水、电、日常零星维修管理、环境绿化等各项费用，由管理团队合并管理统一支配。科学高效使用，既促使销量增长，调动员工积极性，又减少不必要开支，降低成本，增加效益。
统一管理标准：对照甘肃公司管理和服务标准及标杆站管理及服务标准，找差距，定措施，抓落实，确保辖区内各油站管理及服务标准达到所属各分公司最优，努力使辖区内各站管理及服务标准整体进入省公司先进行列，并引领其他各站提升经营管理水平。
统一党建部署：与群团组织同步设立党支部，取消原万吨站党支部设置，做到经营与党建工作同步部署，同步实施，充分发挥党支部战斗堡垒与党员的模范带头作用，服务好经营工作。
统一对外协调：团队统一负责辖区各油站对外关系协调，参加政府有关部门的会议等。
统一考核奖惩：绩效考核统一合并管理，公开、公平、公正。由管理团队、民主管理小组根据加油站的绩效考核管理规定统一实施考核，充分体现多劳多得，避免团队站内加油站之间的员工考核标准出现差异，同时有效促进了员工工作积极性和配合度。
四、团队组成及职责分工
(一)管理团队的组成
管理团队一般由3-4名成员组成。并通过竞争产生团队经理人1名、团队执行经理2-3名(团队各油站副经理)。实施团队管理后，按照“团队经理人+执行经理”模式运作，根据每名执行经理的性格特点及业务专长，团队内部管理岗位进行“条块化”分工， “条”是指每人分管一条业务线，“块”是指每人管理一座加油站。各司其职、各有侧重、优势互补，并优化各站点负责人，负责做好相关站点的经营管理工作。同时，团队要不断优化团队与油站之间职责分工，让油站更好地履行好现场服务、安全环保数质量、现场管理、队伍建设、基础管理职责。各站值班经理服从团队成员的管理。
(二)管理团队成员的分工
团队经理：全面负责团队辖区油站的经营管理、团队建设、工作协调等工作，并统筹辖区市场开发、客户维护。
团队执行经理1：负责辖区内客户开发、现场优化、非油业务等工作。
团队执行经理2：负责辖区内员工培训、规范服务、油站6S、全流程诊断等基础管理工作。
团队执行经理3：负责辖区内油站设施设备、安全环保数质量管理、群团工作。
(三)团队的权利：
一是在符合公司用工管理规定的前提下，拥有辖区各加油站人员调剂、调配、选用和辞退权及值班经理、核算员、便利店主管的任免建议权。
二是辖区内各加油站员工考核、薪酬二次分配权。
三是辖区内各加油站促销方案、营销策划制定权，经业务主管部门批准后执行。
四是辖区加油站定额之内(指标范围内)可控费用支配权及客户开发维护费用统筹权。
五是制度制定及考核权，鼓励团队创新营销和管理，制定相关管理及激励考核制度。
2、团队经理权限：
一是团队经营管理自主权，团队中每个成员发挥各自所长，根据辖区内各站的优势，通过营销策略互动，达到共赢效果;
二是团队成员优化、调整权，团队经理人可根据团队成员日常工作表现和业绩提出成员优化调整意见，报分公司主要领导按程序办理。
三是授权范围内辖区人、财、物统筹决策权
五、日常运作方式
1.计划指令下达。
一是油卡非润等业绩合同指标和月度计划直接向团队下达，直接考核到团队，团队分解落实到油站。
二是机关各部门日常工作任务指令直接下达给各油站，团队经理人接到任务指标后视情况可以进行优化。
三是机关各部门要求团队各油站上报日常工作任务指令、经营数据时，可直接向各油站索要。
四是各部门专业检查发现的问题直接反馈给油站，由油站报给团队经理人，团队督促油站整改落实。
2.工作决策。对工作中涉及“三重一大”事项，团队实行民主集中制决策方式，一旦形成决定，团队成员及油站务必坚决执行。
3.工作沟通。团队应建立周或月例会制，也可利用电话、QQ、微信、即时通等方式，研究和沟通工作中的有关事项，统一思想，提高工作效率。
4.党建工作。党支部成员和团队成员要围绕中心工作，实行经营管理与党建工作同步部署和实施、日常同步评价，促进综合管理不断提升。
5.协同管理。兼任油站副经理的团队成员按照团队经理工作安排，每周利用2天以上時间检查、帮扶其他各站专业管理工作和客户开发维护工作。兼任油站副经理的团队成员检查规范管理工作发现问题及整改情况，向该站值班经理予以反馈，并定期报团队经理，由团队按分工督促该站予以整改、完善。
六、团队经理应具备的素质
1.沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
2.协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3.规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
4.决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
5.培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
6.统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。
石油销售企业油站的团队管理是未来管理的新取向，随着企业的不断升级发展，要体现企业管理特点，彰显时代特点。而对石油销售公司来说，持续创新更为必要。因此培育更加优秀的管理团队，建立和完善科学的团队管理机制，提高石油销售企业的管理水平，充分调动整个小组成员的团队意识，加强协作，相互理解和支持，形成合力组成一个有效的团队，一个有竞争力的团队，充分发挥团队精神在整个小组以致整个企业中的作用，为实现团队的目标和企业的最终经营目标服务。
作者单位：中国石油甘肃武威销售分公司
作者：陈玉萍
第三篇：水泥企业营销团队管理分析
[摘 要]传统的营销手段是经过一层层严格的渠道，并投入大量的人力、物力与财力，借助不断的播放广告形成潮流，进而树立品牌效应。[1]现如今，伴随着科学技术的快速发展，人们的生活水平也逐渐提高，以往的营销模式已经无法适应时代的发展以及人们的需求。此外，水泥行业由于处在买方市场的情况下，自身的发展受到了严格的限制，这便意味着合理有效的营销策略对于水泥行业而言至关重要。在此，文章先是分析了水泥企业营销团队的现状，其次就如何更好地开展营销管理工作提出了几点看法，希望能为实际工作提供帮助。
[关键词]营销团队;水泥企业;管理策略
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.24.221
相较于其他行业而言，水泥行业具有以下几种突出的特点：地域性强、产品同质化严重，客户多为大型开发商、建筑商、公路以及铁路等，在销售时多数采取直接销售的方式[2]，因此，水泥企业的销售团队对于整个企业的生存乃至日后的发展起着重要的作用，而如何完善销售团队管理，使其能够发挥出最大价值，现已逐渐成为企业及管理者所研究的重点。
1 水泥企业营销团队的管理现状
1.1 销售人员专业素质不足
在激烈的市场竞争环境下，对于销售人员的专业技能提出了更高的要求[3]，不仅需要具备过硬的销售技巧、服务态度与处理客诉技巧，同时还应对水泥知识、财务知识以及混凝土知识有足够的了解。但是从目前看来，许多的销售人员仅仅只具备专业的销售技能，但对水泥的认知还较少，在销售时也将过多的重心放于个人业绩上，耽误了基本的学习。此外，很多水泥企业对员工也缺乏相应的培训与技能考核，导致销售人员难以胜任本职工作。
1.2 营销人员与经销商容易发生工作冲突
由于水泥企业多数采取直销与经销的两种营销模式同时进行，而销售水泥又极易受到区域的限制，因此营销人员与经销商在工作时难免发生利益冲突。对于两者间的冲突，许多企业并没有给予足够的重视，甚至采取“支持经销商、打压业务员”的做法，时间一长，难免使得销售人员人心涣散，对于企业不再信赖，这样一来，极易造成营销团队难以管理的局面，进而对企业的发展带来了不必要的损失，甚至会对整个水泥行业产生不利的影响。
1.3 管理制度不健全
不少水泥企业都缺乏合理有效的管理制度，对销售人员的薪酬激励也不完善，常常以结果为标准，对销售人员的售后工作并没有一个切实可行的规划与指导，导致许多销售人员在销售时出现短视行为，没有责任心，通过各种手段提高业绩，时间一长，不仅会影响企业的发展，给竞争对手留下可乘之机，严重者还能导致整个水泥市场的变动。
1.4 管理人员经验不足
许多水泥企业的销售经理都是从销售业绩较好的员工提拔上来的，这种方式虽然在一定程度上能够有效地激励其他员工，但是从实际情况来看，大多数的销售经理并不具备专业的管理水平，也缺乏相应的管理经验，且企业对其也没有进行专业系统的培训工作，导致许多经理尽管对于销售业务较为熟练，但是当遇到各种突发状况或是员工之间产生矛盾时，往往无法妥善地将其解决，进而难以实现理想的管理效果。
2 完善水泥企业营销团队管理的有效措施
在市场经济不断发展的今天，一个企业的销售能力在很大程度上决定着企业的发展，而销售团队的管理工作也变得十分重要。对此，企业需要审时度势，结合时代发展的特点，吸收先进管理经验，以此来保障自身能够在激烈的市场竞争中占据一席之地。
2.1 提倡精细化管理理念
精细化管理理念虽然早已被应用于其他产业，但是对于水泥行业而言还较为新颖。对此，需要企业负责人与相关管理人员紧随时代的潮流，明确当下的发展形势，将精細化管理理念与企业自身有效地结合，使其能够最大限度地发挥作用。
2.2 贷款控制管理
在目前的水泥企业销售管理中，贷款控制管理一直都是企业的重点，由于水泥交易的金额数目大，步骤较为烦琐，企业之间的竞争较多，库存难以处理以及销售人员自身素质较差等因素，许多企业都会为开发商暂时垫付资金，这种习惯虽然能够解决一时的问题，但从长远看来，仍存在着许多弊端，同时随着经济的日益发展，企业应将贷款机制合理地融入到销售工作当中，改变以往的销售习惯，强化自身业务素质，为双方提供方便，并推动水泥行业的发展。
2.3 维护客户关系，提升客户好感
客户对于企业至关重要，然而，对于水泥行业来说，客户属于稀缺资源。由于水泥并不属于日常用品，人们在生活中对水泥也没有过多的接触，导致购买水泥的客户十分稀少。此外，客户对于水泥品牌的忠诚度也比较差，很少会出现反复多次购买的情况。因此，企业应当注重适当地维护客户关系，提升客户好感度，使顾客对企业产生信赖感，进而扩大知名度，树立品牌效应。例如，当一个开发商在某企业购买水泥，并从中得到了良好的用户体验，那么当这位开发商再次想购买水泥，或是身边的合作伙伴以及朋友需要水泥时，便会对其进行引荐，进而为该企业带来更高的经济效益。
2.4 加强售后服务管理
良好的售后服务往往能带给客户更高的好感度。而水泥行业的售后服务更多的则是指货物是否能按照规定的时间到达指定的地点。对此，企业需要对销售人员进行必要的培训，使员工明白售后服务对于企业的发展同样至关重要，以及应当如何更好地开展售后服务，明确服务的宗旨与各项流程，尽可能地在第一时间帮助客户解决各种问题。随着社会的发展，人们的经济水平逐渐提高，相应的精神需求也在不断提高，选择一家企业合作也不仅仅是看重产品的质量，相应的服务行为都会影响合作的进行与顺利，在这种时代背景下，企业需要将更多的重心放置于服务上，以此来保证不会被社会所淘汰。
2.5 加强营销渠道管理
水泥企业的营销渠道基本上有直销与经销两种类型，直销便是指企业直接掌控市场、获取销售主动权;而经销则是企业发动经销商、借助经销商的市场资源，扩大销售区域的销售方式。现如今，水泥企业渠道管理的重点基本在于，如何协调好销售人员与经销商之间的矛盾，在保障企业能够实现最大化收益的前提下，防止经销商成为销售水泥的主体，但又不使其失去销售的兴趣，达到双赢的目的。
2.6 加强销售人员管理
伴随着我国经济的快速发展，销售近年来已成为最热门的行业之一，且许多的销售岗位门槛较低，对员工的专业技能以及相关经验也没有过多要求，导致如今的销售人员水平服务参差不齐，更有甚者为了自己的收入而不顾客户的需求，说谎话、空话的大有人在。不仅如此，销售团队的管理人员有时为了自身的业务提成，对员工的种种不良现象不予理会，更加看重经济效益，对整个销售行业的发展造成了不利的影响。
客户是决定企业生死存亡的关键，而与客户接触最多、最直接的便是企业的销售人员。对此，企业管理者应加强对销售员工的重视，对每一位上岗的员工都要进行必要的岗前培训与考核，确定具备足够的专业技能之后才能正式工作。不仅如此，企业还要定期举办团队活动，培养员工具有高度的责任心与团队意识，明确销售理念与服务宗旨，使其在实际工作中能够真诚待人，注重合作，进而逐渐形成团结奋斗的工作氛围。
3 结 论
综上所述，销售对于水泥行业而言至关重要，现阶段的许多水泥企业在工作中并没有给予销售团队足够的重视，管理制度也不够健全，导致出现了销售人员技能不足、员工间的矛盾无法得到有效解决、薪酬奖励机制不合理等现象，因此，这就需要企业负责人积极转变工作战略，调整以往思维模式，采取科学合理的激励措施，激发销售团队的工作热情，增强销售人员的专业水平，以此来保证自身能够获得长足发展，在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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作者：余文