第一篇:中层领导力与执行力
中层领导力与执行力学习体会
华迈千里眼公司中层领导力与执行力课程,只听了两天,但是这两天所听到的内容给我很深刻的体会;虽然是占用了休息时间,但是我个人真心的感谢公司能够给予这个学习机会。通过这次培训不能说学习到了多少,只能说对我感触颇深。开阔了视野,知道近期工作重点,为以后的工作打下一定基础。
学习前自己就想过会不会听不进去无聊打瞌睡,老师会不会很严肃,会不会提问题,自己答不答得上来。总之很没底。进到教室那一刻联想到了儿时学校、老师、同学,回忆起儿时读书的欢乐。老师精神饱满走进教室及幽默诙谐的自我介绍,吸引了我的注意力,把我从回忆的思绪中拉了回来。开始不自觉的认真听起了这跟儿时不一样但又特别有意思的课程。老师的感染带入力很强,一个又一个的小故事让我体会到很多,几句话难以表达,老师在讲的时候我就根据老师所讲内容记录我该怎么做。下面只说一说我个人的想法及工作重心。
凭什么让人听你的话?凭什么让人相信你?买你的东西?从卖梳子给和尚的故事中体会到让别人相信你,首先你要了解他。跳出固定思维方式把你自己“卖”出去。工作中要让员工听你的话,个人觉得要知道他们的想法,他们的意见及建议衡定接受或否定。要关怀他们,让他们体会到亲情。做到换位思考,将心比心。我想这样工作的事情自然会努力完成,达到工作目标效率肯定会增加。用心的安排工作,自然就会用心做事。
哈罗德的把信送给加西亚说明了优秀的品质就是先服从再理解。领导安排只要是工作,那么首先是接受想办法完成,而不是还没开始工作就在反驳自己的上级。做自己该做的事,一个员工能把上级安排给你的事情做好就可以就是好员工。做事注意细节,再多注意细节。记录好所有自己工作相关数据,详细无误。随时用能拿得出来。尊重上级,服从直截了当,先接受后沟通。服从过后的沟通也是必须的,光是有服从没有沟通,做完过后是错误的,等于无用功;一味的沟通、反驳提意见不去做实事,那就失去了上下属的管理关系意义了。所以工作就是服从上级安排,完成任务目标认真做事,用心做事。
以后的工作中任何意见或言论都要有列证,不要只有空话。利用二八定律抓住工作中百分之二十的核心重点,实力决定一切,数据代表实力。利用科技,改革创新工作。列如:现在的智能手机就可以很好的利用到工作当中。可以随时随地收发邮件,可以记录会议记录及建立各种表格,工作拍照取证留记录方便,利用微信把大家聚集在一起增加团队凝聚力等等。
星期天老师讲了西游记师徒故事,本来那天我很想问一下老师西游记里面不是还有白龙马,很想问老师白龙马所扮演的角色及在里面的关系。时间关系没问成,很遗憾没有听到老师的回答。(没办法与自己所想作比较)作为管理就是要做好承上启下的作用,上下一致,建立共同的目标、共同的价值观。各司其职,协作完成任务。每个团队成员都要遵循规则,找准自己在团队中所扮演的角色。找到团队信仰,建立团队核心理念(这个目前正在寻找追寻当中)。这样才会形成一个高效有战斗力的团队。我坚信一个高效有战斗力的团队任何工作任务、任何事都能做得更好。
第二篇:在中层干部领导力与执行力专题培训班上讲话提纲
中层干部领导力与执行力专题培训班
讲话提纲
各位同志:
大家上午好。今天,我们在这里举办农商行中层干部领导力与执行力专题培训班,是根据当前我行发展形势做出的极为重要的管理举措。在此,我只讲三个方面问题。
第一,我们为什么要举办这个培训班?
(一)干部队伍建设需要。这几年,我们连续招录了三批大学生员工,这是农信发展史上前所未有的,随着新员工的快速成长,我行逐步完成一部分干部的新老交替工作,目前有相当一部分青年员工已提升到重要的管理岗位,甚至担任支行或某一网点的负责人,我们必须解决这些干部能够满足农商行发展要求、进一步成长的现实问题。
(二)干部能力建设需要。近年来,我行无论是业务发展规模,或者是经营效益,可以说都实现了跨越式发展,这样的发展给了大家实现自我价值的机会,但是也暴露出了部分干部能力素质与农商行发展要求存在不相匹配问题,主要表现在“三不”:不称职、不到位、不适应。不称职,在现处的工作岗位上,部分干部根本不知道该干什么,怎么干;不到位,工作做得不到位,要求贯彻执行不到位;不适应,不能准确地把握自身的工作角色,
- 1 神,一分事业。一个人没有做大事的胸怀,没有做事业旺盛的斗志,就无法成就事业。我们要树立“生有所立、死有所归”的人生观。人活着,立三件事,立德、立言、立功。立德,道德的修养和功德的积攒。第二,立言。上乘立言,能够著书论道,教化众生。下乘立言,广结善缘,不造口孽。第三,立功,用自己的智慧与能量成就一番造福于社会的大事业。什么叫做事业?“事业”一词源于《易经》,“举而措之天下之民,谓之事业”,能够造福于天下人,这才叫做事业。按照这样对事业的标准,我们现在充其量算是职业而已。死有所归,每个人都要面对死亡,人生是没有结果的,只有过程。如何把握人生有限的时间,使活着的过程更有意义?把有限的时间用好,不浪费生命,精进人生。
(二)要具备干部的领导力和执行力。农商行干部具备的领导力有四个方面:一是组织驾驭能力。当一个领导,能够把大家组织起来,驾驭这个团队开展工作,组织分工,能够当一个合格的组织者和驾驭者,创造良好局面,完成农商行交办的任务。二是团结协调能力。一个团队,每个人都有自己的特点,领导一个团队,使每个人都能在你的团结下发挥自身长处。就像一个乐队,只有在一个乐师的指挥下弹出该有的调子,才能形成一个美妙的乐章。领导者就是乐师,要协调团队各自发挥作用,成为一个美妙乐章的指挥者。三是组织计划与实施能力。集团交办的任务,能够迅速的制定出实施计划,并能够准确把它实施,变成现实,
- 3 对于修养的把握有两点:第一,德生于卑退,包容是安身立命大道理,不要争一时的利益。第二,凡遇事,要做到“三想”。站在他人的立场想,从他人的好处想,多为他人想。
第三,要居安思危,居安思进。
这里有两组数据,我想告诉大家:一是互联网金融方面。根据相关公开数据显示,今年2月14日,余额宝规模突破4000亿元,相对应是2月15日人民银行公布的1月份金融统计数据报告显示“人民币存款减少9402亿元”,从2013年6月13日余额宝上线,到突破4000亿元规模,互联网金融对传统银行的冲击可见一斑。二是利率市场化方面。在当前我们银行业务当中,主要收入来自于净利差收入,而根据美、日、韩及中国台湾的利率市场化经验,利率市场化将导致银行利差缩小20-45%,继而对银行的稳健性或盈利状况产生很严重的影响,银行业都会出现大大小小的危机,特别是缺少定价能力的中小金融机构将首当其冲。例如:美国上世纪70年代实行利率市场化后,从1980年开始,众多的小银行倒闭,1987年至1991年平均每年有200家小银行倒闭。再例如我国的台湾地区,其利率市场化启动于1987年,其后全银行业集体亏损三年,接着是众多中小银行倒闭,银行数量从53家减少到38家,信合机构由74家减少到25家。互联网金融和利率市场化对银行业影响,可能我们很多人都没有一个清晰的概念,感觉离我们还很遥远,但这两组数据告诉我们什么?我希望大家能有所思考。
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第三篇:如何打造中层领导执行力培训
讲师:谭小芳
执行力培训讲师有哪些?
执行力内训师哪位最权威?
执行力培训讲师哪里找?
国内最知名的执行力培训师是哪位?
欢迎进入著名执行力培训专家谭小芳老师的经典课程《企业如何打造卓越执行力培训》! 官网
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训背景:
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《企业如何打造卓越执行力培训》部分讲程,此培训使学员们领悟到:中层领导目标管理能力、问题解决能力、情境领导能力、人际沟通能识,帮助您做一个更有条理、更能切实执行、解决问题的中层领导。
培训大纲:
谭小芳老师的《企业如何打造卓越执行力培训》部分程主要内容概括:
1 中层领导角色认知
中层领导的双重身份
中层领导的执行角色
中层领导的执行职能
切记不要角色错位
2 中层领导应有的作为 强迫员工注重礼仪规范 正确地下命令
统御下属达成目标
正确判断与决策
想法展现在执行上
工作成果符合上级期待
3 中层领导应有的心态
跟上上司的想法与作为不要破坏上下关系结构 与下属对决一定要赢
为自己的行动负全责
要与下属合作
要充分授权
1 情境领导能力提升
情境领导的涵义
2 授权能力提升
进行自我评估
有效授权练习
运用授权表格
核查授权对象
改进授权方式
3 激励能力训练
自我也要激励
实施团队激励
4 问题解决能力提升
发现问题的方法技巧
解决问题的方法程序
沟通能力提升
开列沟通情境和对象清单 评价自己的沟通状况
制定并执行沟通计划
对沟通计划进行监督
第三讲 人员配备与管理 1 获得适当的员工
中层领导与人力资源部门 决定员工的需要
编写职务说明、职务规范 招聘候选人
进行员工选拔
2 评估员工绩效
进行评估的时机
绩效评估要技巧
绩效信息要反馈
3 劝告下属的不符行为 对劝告应有所认识
行动是否合乎道德
灵活应对冲突
正确看待冲突
了解冲突起因
缓和冲突技巧
激发冲突方法
5 处罚下属违纪行为
处罚的正式程序
运用处罚的时机
为处罚做好准备
企业如何打造卓越执行力培训总结
第四篇:领导力:《中层管理者的执行力提升》培训方案
[键入文字]
领导力:《中层管理者的执行力提升》培训方案孙志强
培训方式:
本课程采用讲授式、小组讨论、角色扮演、案例研究、现场演练等科学的培训方式,课堂氛围生动、轻松,并有充分的演练时间,便于学员的现场提高,从而提高工作中的执行能力与工作效率。
课程目标:
帮助学员理解与接受工作执行的理念,发现执行不力的误区,掌握执行工作的常用的方法与技能,强调主动沟通、团队协作、过程控制,进而提高工作执行力与任务的完成能力。
适合对象:中层管理者
培训时数:培训为期一天,共6小时。
培训内容:中层管理者的执行力与团队协作能力提升
破冰活动:规则与执行
第一部分为什么组织中会存在执行难的痼疾?
1. 为什么从策略到绩效存在巨大黑洞
沃尔玛特的成就在哪里?
计划、任务执行的问题
遥远的征程——策略到绩效的路
绩效不高与执行能力的关联
2. 执行力不强的具体表现
游戏:高层建筑比赛
执行过程中的沟通与协调障碍
解决突发问题的应变措施不够
高度:企业的决策方案在执行的过程当中,自己将标准降低、甚至完全
走样,越到后面离原定的标准越远。
速度:企业的计划在执行过程当中,工作产生逃避、延误,有些工作甚
至不了了之,严重影响了计划的执行速度。
力度:企业制定的一些政策在执行过程中,没有监管或监管理力度不足
的情况下,员工懈怠,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。
测试与自我审查:你的执行力量在哪里减弱?
3. 执行不力耽搁了谁?
游戏:四国大战
案例:执行难的主要症结
执行不力造成的后果
与执行不力的后果相关的利益关系人
如何在管理组织中定为自身的执行角色
第二部分执行力与职业化管理者基本角色相关的七大重要行为
1. 深入了解组织与员工
了解组织文化
了解员工的个性、价值观念
了解任务与执行导向对组织与员工的影响
2. 尊重与遵照客观的事实作出决定
“三拍”作风的执行问题
如何认定客观事实
除了上帝,我们唯一可以相信的就是数据
数据量化分析工具应用
3. 设定明确的目标与重要紧急级别
如何将工作任务转化为具体的目标
目标分解的4种基本管理工具应用
练习:用分叉树法进行目标分解
要事第一的矩阵分析
将你的工作、任务归类
四个象限事务安排
4. 执行跟踪系统
执行跟踪系统工作节点
执行跟踪工作的阶段性
跟踪与总结、改善
5. 明晰、公正的评价奖励机制
利用已有的资源进行员工激励
员工评价的360法
员工评价的KPI法则
员工评价的MBO法则
6. 将组织经验传播到员工身上
组织经验的总结与传播
成为下属的教练
指导下属的流程分析
管理工作坊:下属指导
7. 提高自我认知
从四个方面提高自我认知程度
克服弱势、发挥优势
自我认知的提高与执行力提高的关系
第三部分执行力与职业化管理者基本角色相关的七大重要行为
1. 完成个人综合素质与岗位、绩效要求的匹配
AB点的澄清
你的职责是什么?
知人者智,自知者明
2. 拟定基于企业战略发展的个人职业生涯规划
正确理解企业发展战略
在企业的发展战略方向上寻找自我的价值
个人的职业生涯规划与组织需求的双赢
3. 做事一定要做到位
善始善终
对每件事情确立自我满意的标准
自我的绩效过程控制
4. 主动改善
当你的经理向你提出问题时,表示为时已晚
改善让谁直接获益?
主动改善是确保工作执行的前提
5. 规范导向与细节导向
让自己的行为可控制、可复制
规范的行为带来预期的执行成果
细节决定成败
6. 借助企业文化,修正个人价值观
企业文化是务虚的吗?
企业文化背后是什么?
修正价值观的行为
7. 让结果和数据成为工作的衡量标准
找借口的习惯
责任在哪里?
结果和数据比你会说话
第四部分克服执行过程中的障碍
1. 执行过程中可能出现的障碍
方向错误
沟通不畅
计划进度拖延
环境变化
人员变化
内部矛盾
2. 如何应对执行障碍
不断检核任务目标
强化沟通技能
任务分解、执行与监控
应变措施与危机处理
职责再分配
寻求第三变通方案
第五部分提高个人执行力的方法
1. 效能与效率
效率原则强调速度
效能原则强调方向
协调产出与产能的平衡是管理者提高执行力的首要问题
2. 激发执行力动机
克服拖延、逃避的作风
激发个人成就动机
养成良好的执行习惯:日事日必、日清日高
3. 与团队成员协作
主动寻求与上级的沟通、汇报
团队内部资讯传递方法的改善
团队内部角色定位
第六部分课程回顾与总结
第五篇:如何提升中层主管领导的执行力
我们在管理的过程中,经常碰到老板布置给各级主管的工作被一拖再拖,即使完成了也与要求有一定差距情况。在企业里,每一个老板、每一名管理人员都会对下属有要求,无论这些要求是否明确、合理,这些要求与期望都会遭遇它们各自的结果;每一个企业都会有战略目标,同样地每一个目标都会有最终的结果。这些老板、管理人员与企业必须共同面对的现实是:结果往往与目标之间有很大的差距,或者说“没有完成任务”“没有达成目标”,问题在哪里呢?答案是:这个企业没有执行力。
那么到底“执行力”是什么呢?其实“执行力”就是“按质按量按时完成自己的工作”,要做的事复杂程度不同需要的做事能力也不同而已。个人执行力整体上表现为“执行并完成任务”的能力,企业中不同的人要完成不同的任务需要不同的具体能力,相对于执行层主管来说应该是“做事正确”,相对于操作层员工定位来说,又应该是“做正确的事”。
中层主管既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在决策层与基层之间的一堵墙。企业决策层对各种方案的认可,需要得到中层的严格执行和组织实施。如果企业全体中层队伍的执行力很弱,与决策方案无法相匹配,那么企业的各种方案是无法成功实施的。
中层主管不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过别人来完成任务。要做个“服众”的主管,就要提升自己的执行力,而作为企业的高层领导就应该有意识地培养和提升主管的以下八项能力:
一、领悟能力:做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,这一点很重要,千万不要一知半解就开始
1 埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事。
二、计划能力:执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上,放在不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划上。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。
三、指挥能力:指挥部属,首先要考量工作分配,要检测部属与工作的对应关系,也要考虑指挥的方式,语气不好或是目标不明确,都是不好的指挥。而好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。
四、监控能力:监控就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以监控,就会给企业造成直接与间接的损失。但是,监控若是操之过急或是力度不足,同样会产生反作用:监控过严使部属口服心不服,监控不力则可能现场的工作纪律也难以维持。
五、协调能力:任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括工作与生活之间的利益协调,任何一方协调不好都会影响执行计划的完成。
六、授权能力:任何人的能力都是有限的,作为高级主管不能象业务员那样事事亲力亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,
2 更要为下属的成长创造机会。部属是自己的一面镜子,也是延伸自己智力和能力的载体,要赋予下属责、权、利,下属才会有做事的责任感和成就感,成就下属,就是成就自己。
七、判断能力:判断对于一个主管来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉、因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。
八、创新能力:创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志。要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习与大学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一样的,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,要清楚创新无极限,唯有创新,才能生存。
企业是不断发展的,不同阶段、不同规模的企业所建立的管理体系也存在规模和复杂程度的不同,也就是说管理体系本身也是动态的、不断发展的,需要企业领导、决策人员、管理人员不断地审视自己的管理体系是否与企业发展规模相匹配,构成企业执行力的主要因素之间又是否相互匹配,不断地调整企业管理思路并建立相应的模式,这个过程实际上就是不断“提高企业运作效率”的过程,也是打造企业执行力文化的过程。