第一篇：酒店筹建开业手册
酒店筹建开业统筹工作安排
开业统筹阶段主要是酒店开业前一系列工作的规划和实施，例如：组织架构、 员工招聘、员工培训、开业和经营预算、物资采购、市场推广、证照办理、酒店 验收、开业庆典等。
一、开业统筹的主要内容：
1、组建筹开项目组并设立筹开办公室。
2、了解酒店施工进度。
3、制订筹开工作进度计划。
4、人事和培训。
5、经营计划和预算。
6、编制各部门运作手册。
7、采购和印刷。
7、开业广告和推广计划。
8、证照办理。
9、员工招聘、员工培训。
10、开业庆典计划。
11、场地验收。
2、模拟营运。
13、开业前检查。
二、具体工作内容：
1) 组建筹开项目组并设立筹开办公室
1. 筹开项目组：包括酒店各部门负责人要尽量保证各部门总监或经理到位，实现对各个部门的有效控制，保证各部门能按照总体筹开计划顺利推进。
2.确定筹开办公室 。
3.安排办公用品到位。
4.建立酒店档案资料库,酒店筹开过程中的各项资料(包括工程资料)都要入库存档。
2)了解酒店施工进度
1.与筹建办开会了解工程进度及机电设备状况。
2.索取酒店工程进度表。
3.索取酒店平面施工图。
4.保证各级管理人员熟悉酒店布局和各自负责的工作场所，编制工作流程 和制定本部门的筹开计划。
3)人事和培训
1.制定酒店各部门的组织架构。
2.制订酒店筹备期、试营业期和正式营业后的薪酬福利标准。
2.1薪酬福利标准要符合当地市场状况，往往不同时期会有不同的薪酬和福利。
3.制订员工招聘计划，要制定针对人员不足的预备方案。
3.1招聘计划中要明确时间、发布的媒体、招聘岗位、地点以及预算等。
3.2在招聘计划中要做好一旦招聘人员不足的预案，保证招聘的顺利进行。
3.3招 聘广告的发布，同时也是作为开业前酒店市场推广的一部分，是树立形 象的一个机会，需认真准备，充分利用。
4. 制订开业前的培训计划
1.培训计划分为酒店级和部门级，要按照部门和岗位予以制定。
2.培训计划中要给予实际操作预留足够的时间，尤其关于食品卫生知识、消防演习、应急预案等要高度重视。
5. 制订酒店的权限制度。
6. 组织修订运作手册。
6.1任何一部运转手册由于酒店所处的环境不同，酒店的功能布局不同等，都要进行相应的修改。
7. 制订酒店各项管理制度。
4)经营计划和预算
1.确定各部门的经营理念。
2.编制筹备开业费用预算。
3.编制酒店开业年度经营预算。
4.编制酒店市场推广预算。
5)编制各部门运作手册
1.制定编制计划。
2.设计服务标准。
1.根据酒店档次，设计满足需求的标准及服务环节的关键点。
3.各岗位运作流程。
4.规章制度。
6)采购和印刷
1.编制各部门采购物资清单。
1.1按照类别和部门分类，例如：客房一次性易耗品、客房布草、餐饮布草、 酒店管理软件等等。
2.编写各部门印刷品清单。
2.1以部门为单位，根据实际需求控制使用量，尽量采用酒店办公和管理系 统软件，避免纸张浪费。
3.市场寻价。
4.编制采购和印刷的资金预算。
5.制定资金使用计划要根据市场中通行规律，合理安排采购资金的使用。
6.所需物资和印刷品标准定版。
7.签订采购合同。
8.验货和收货。
7)开业广告和推广计划
1.酒店企业识别手册。
2.酒店所有标志和指示牌的设计制作。
3.拍摄宣传照片。
4.制定户外宣传牌。
5.制作宣传册。
6.制订各类媒体的宣传广告计划。
7.开展市场推广及宣传促销工作。
8.开展客户拜访活动。
8)证照办理
(1)酒店开业前需办理的审批文件包括：
工商登记、税务登记证、卫生许可证、 环保审批证、消防合格证、旅游行业管
理登记证、烟草专卖证、文化项目经营许可证(歌舞厅)、特种行业经营审批、银行开户、企业代码、卫星电视转播等。
(2)文件办理相关部门：
环保、卫生、工商、物价、公安(消防、治安)、 电信 (总机电话号码)、税务、技术监督局、银行、市客、城管、经济技术开发区、劳动部门(用工、工资审核)、 旅游局(市局、省局)、报社、广电局、文化局等。
9)开业庆典计划
1.制订开业庆典行动计划。
2.开业庆典工作检查。
3.开业庆典彩排。
10)场地接收
1. 编写各部门场地接收检查表。
2、制订各部门场地接收时间计划。
3、实地场地接收工作。
11)开荒
1.制订酒店开荒计划。
2、编写开荒培训计划。
3、实施开荒培训。
4、实施开荒计划。
12)模拟营运
1.制订模拟营运期邀请客户名单和计划。
2、餐饮试菜。
3、客房试住。
13)开业前检查
1、设备最终调试。
2、开荒收尾。
第二篇：酒店筹建及开业前期工作指南
筹建期的基本工作
1、 了解酒店的基本情况
了解酒店的基本情况，一般在签定管理合同之前即已进行，但基于各种因素的限制，之前的了解往往带有一定的局限性，仅凭这些资料就匆匆地开展工作，有可能会造成工作的盲目性，所以在进场后第一件必须做的事就是争取尽可能多和全面地了解有关酒店的一些情况，以便工作得更有效。一般要了解的情况有：
①酒店筹建单位内部的人事结构和概况。 ②酒店投入资金的来源以及资金运转的情况。
③申办酒店的批文及有关的证照手续，如：合作合同、法人资格申请、立项建议书、可行性研究报告、项目规划、预算、工商注册登记、施工图、卫生防疫备案、防火安全备案、电讯营业登记、特种营业登记、独立帐号等。
④酒店正在进行的施工情况，如：承建施工、装修的单位、工程进度、质量、人力投入、整体布局以及设备、设施的性能情况等。
2、 当地的市场调查
对市场进行细致的调查研究，是帮助我们客观、正确地制定目标市场和营销策略的重要手段。而价格收费问题是客源市场中一个十分敏感和复杂的问题，关系到客人和酒 店的直接利益，必须周密分析与之有关的问题，谨慎决策。市场调查以客房、餐饮、娱乐、电讯收费为主要的调查项目。
① 当地政府及有关部门对酒店行业的管理规定及惯例。
② 当地的人口及资源情况、消费水平、消费倾向、平均生活指数。
③ 对酒店构成影响的因素，如：市场份额占有率、客源、档次、竞争对手、价格、交通地理位置。
④ 制定酒店相应的目标市场及市场营销策略。 ⑤ 编写、印制酒店的宣传、印刷品。
3、 制定机构设置方案
制定机构设置方案总的原则是“因需而置”，不能把白天鹅宾馆的所有岗位都套进其中。尤其是在中小型的酒店里，更应注意用人以提倡“一职多能，功能合并”为导向，要灵活，尽量地缩减用人，从严控制编制。 ① 机构设置的总体设想及说明。 ② 各部门的机构设置及编制。 ③ 机构设置图、岗位图。 ④ 审核、核定各部门的编制。
⑤ 研究员工的有关福利待遇问题、员工的工资问题、员工的就餐问题、员工的住宿问题、员工的医疗保险问题。
4、 拟定物品采购计划
物品采购计划的拟定复杂而影响重大，它关系到采购人员能否正确、及时地进行采购，亦关系到酒店资金的合理使用，更重要的是它将影响到酒店能否正常顺利开业。在酒店开业前三个月，这项工作就应该在着手进行中，在拟定计划时要注意： ① 以部门为单位，制定采购清单。具体的要求是：
A、 采购清单要分类列单，尽可能地注明规格、标准，一般按十大类划分：纺织品类、化工清洁用品类、百货类、陶瓷类、玻璃器皿类、五金类、酒水类、食品类、印刷品类、其它。 B、 物品采购总量应视周转资金的情况而定，最好以一年为用量计算单位，要定出分批进货的时间、数量，并注明第一次投放量、日耗量、备用量等计算方式，进口物品数量可稍作加大，食品、干货数量可减少或稍推迟进货。
C、 原则上当地有现成的或能在就近解决的(在质量达到一定标准的前提下)，尽量在当地或就近解决。
② 集中清单仔细核对里面的物品采购内容，避免“多、重、错、漏”，应注明各类物品最迟应在什么时候到货。
③ 选好仓库，最好能找到酒店附近的地方，仓库要通风透气、安全，仓库面积以每客房10平方米(即约10平方米X房间数=仓库需用面积)计算。 ④ 物品到货进仓时要归类管理，方便查点、提运。 ⑤ 把好物品进货的验收手续关。
5、 招工
酒店是劳动密集型的行业，在劳务市场供求不平衡的情况下，要招进一批有一定素质的酒店从业人员可不是一件轻而易举的事情，必须根据当地的实际情况制定招工用工策略。有关系户要介绍一些人来是在所难免的，但我们仍应正确对待，有关系进来的人不一定都不好用，没有关系进来的人也不一定都好用，关键的问题是在选择的时候以“公平考核、择优筛选”为原则，这项工作最好能在酒店开业前三个月进行。
⑩落实员工餐厅、宿舍、交通班车的有关事宜。
10、临近开业前期、中期、后期的工作准备
酒店临近开业前一段时间内的工作可能会在不断发展和变化，因此对工作侧重点和工作内容均要区别对待，合理地统筹安排调节好各阶段的准备工作。 ① 前期主要以开业庆典活动方案筹划的准备工作为主：
A、活动的总体筹划方案、筹备小组负责人以及各项工作的落实负责人。 B、宣传活动内容及工作联系。
C、礼品的设计、订造订货、保管及派发的方案。 D、剪裁嘉宾的名单拟定，请柬的派送及回执确认。 E、嘉宾的食、住、行安排。
F、嘉宾送来的礼物收取和保管，费用结算方式。 G、剪裁活动专用品的购买。
H、场地灯饰、气氛布置、音响及道具的准备。 I、仪仗乐队、司仪的聘请与食宿交通安排。
J、宴会(菜式)的安排，采购准备，一切场地的布置。 K、费用预算、安全保卫工作。 ② 中期的主要工作是对前一阶段工作的落实检查： A、人员培训的情况及效果。 B、物品采购的到位情况。
C、开业活动方案中有关具体工作的落实准备情况。 ③ 后期的主要工作以接管大楼、验收、清洁卫生为主：
A、大楼的接管、验收及各系统的调试(空调、电梯、发电机组、冷热水压、给 排水、排污、音响、电视、电话、电脑、门锁、消防、锅炉、净化、厨房设备设施等)。 B、防疫、灭鼠、绿化环境布置。 C、外墙的清洁。
D、大楼的工程卫生及基础卫生清洁，并指定各部门的分工负责范围。 E、设备设施、用品、工具的搬运到位。 F、封闭式训练及岗位熟悉。 G、基础及细项卫生清洁。 H、内部试运行接待。 I、其它附属设施的继续验收。 J、开业庆典活动的彩排。
开业前工作上应注意的几个问题
对外承接酒店管理，其工作的性质、内容、对象、关系、客观条件、环境等已与我们在宾馆期间的工作发生了质的变化，如何才能把白天鹅宾馆的管理模式与当地实际情况有机地结合起来，如何开创新的工作局面，让对方理解、配合、支持我们开展工作，这当中有更深一层的学问，需要我们去认真研究探讨，在原则性、灵活性、技巧性等问题上要掌握一定的变化分寸。同时我们必须清楚地认识到自己的工作主攻方向和所扮演的角色，适当地运用方法、技巧使双方在工作上达成共识，这样才能事半功倍，否则“一本通书读到老”只能导致四面楚歌、孤立无援，以下三个方面的问题，尤其值得引起我们注意：
1、 工作上要注意的问题
⑪要明确工作重点和我们的任务，一切工作围绕着推动、落实计划，保证酒店能按时顺利开业，即使是某些原形而影响了酒店的开业，但原因都不应是因为我们工作上的失误而造成的。
⑫熟悉管理合同，研究我们在此当中的权、责、利以及工作范围，掌握工作特点以及什么是我们之所长，什么是我们之所短。
⑬制定整体的工作计划和各个阶段符合实际的分步实施计划。
⑭正确地处理好与各方面的人际关系，不能只为关系而搞关系，切莫本末倒置，或因此而放弃我们应有的原则、对策，关系的最终目的是为了让有关方面支持和有效地配合我们完成工作。
⑮注意与对方多沟通，争取让对方对我们所干的工作有所了解、理解。应该认识到，对方是酒店管理的外行，正因如此才请我们帮助他们管理，让外行人明白、理解内行人的做法是需要耐心解释和通过一定的游说技巧才能达到目的。 ⑯对酒店施工的进度要有第一手的资料，争取主动，要经常地深入施工现场， 并预测可能出现的问题，要求对方制定施工至交付使用期间的工作统筹安排和时间进度表，一切的工作计划，都围绕着开业日期作准备。
⑰我们外派管理酒店，带有“一仆二主”的双重工作关系性质，为了减少争议，工作中要养成以文字为依据的习惯，及时地向双方领导汇报有关情况。
⑱宜尽早地建立和健全文件收发、存档、印章保管、打字复印会议纪要等办公制度。 ⑲如有可能，应把酒店的帐目独立地建立起来，以便于各种的核算和资金的灵 活调用，使酒店独立的财权真正到位。
⑳作为管理公司的最终目的是：既要创牌子，做出较好的社会效益，也要帮对方获得较好的经济效益，要处理好这两者的关系。
⑴我们认为，在所培训出来的员工当中，他们的仪容仪表、礼节礼貌和态度的表现是最能直接地反映培训效果的，因此，对此项工作应抓紧不放，经常检查。
⑵人才是企业最宝贵的财产，谁能抓住他，谁就能赢得最后的胜利。所以选拔、培养管理骨干需要慎重对待，要选准、用好，最好在员工的军训期、培训期就开始有目的地进行选拔工作。
⑶要有务实精神，不要夸夸其谈，实实在在地想办法解决一些实际困难和问题，切莫一有困难就把矛盾上交，要有“全能”的自信心。
⑷作为企业，应建立起适合于本企业特点的精神文化支柱，以增强企业的影响力和凝聚力，其中大有文章可做。
⑸酒店筹建初期，财务部、采购供应部、人事培训部、动力工程部、公关销售部的工作尤为重要，力量要相对配强，及早建立和完善。
2、酒店设计、工程施工上要注意的问题
在这个问题上，我们总的指导思想是：发现有不够合理的方面都应以书面形式提出来。对方能改的则改，不能改的则不要强求。因地制宜，想办法对一些缺陷采取补救措施，其原则是：方便工作和流水作业、方便维修保养、方便管理、节约劳力。从以下几大系统去对照分析实际情况： ① 建筑结构系统
A、外墙接口部位有无渗漏水，相应受其影响的区域。 B、排水、排污管道的设置是否合理、够用。
C、间隔功能分配是否合理、齐备，有无考虑生产流水帐、工作流程等，如员工行走路线、公厕、工作间、办公用地、仓库、更衣室、厨房布局、餐厅布局、客房布局、公共区域等。 ② 供热系统
A、锅炉房的位置选择是否安全。
B、热水、蒸汽的供给分布及供给量以及热量的回收能力。 ③ 供电系统
A、发电机组机型并机是否匹配，发电量能否足已应付酒店正常的运转，如照明用电的范围、电梯、普通动力、洗衣房等用电是否有保障。 B、照明灯光的分布及群控、分控开关的设置是否方便使用和管理。 C、备用电源、电插的分布是否合理、够用。 D、 电缆的敷设及最大负荷情况。 ④ 供水系统
A、水压循环是否合理、足够。
B、水池是否符合卫生要求，是否方便日常清理。 ⑤ 空调制冷系统
A、空调制冷和供热容量是否够用。 B、冷库的分布和容量。 C、通风、排风及噪音情况。
D、空调的分控、群控开关是否方便使用和管理。 ⑥ 输送系统
客梯、货梯、工作梯的分布及运量。 ⑦ 电话、电视、电脑系统 A、线路敷设情况。
B、功能及相配合使用的情况。 C、使用分配及定位。
D、机房的位置是否合理，有无隔音、隔尘、恒温的设计。 ⑧ 消防系统
消防系统的功能，灵敏度及分布是否符合消防部门的要求。 ⑨ 洗衣系统
A、洗衣房的位置及布局是否合理。 B、排水、蒸汽管道通风散热问题。 C、设备是否齐全。 D、容量是否够用。 ⑩ 装修情况
A、装修设计是否考虑到超前、美观、实用，方便x作和维修。 B、装修的效果、质量。
C、对已装修好的部分有无保护措施。
D、设备性能是否符合要求，是否方便使用和维修。 E、设备的备件、维修保养服务有无保障。
3、外派人员在外派工作期间内部管理上要注意的问题
要建立一支业务能力强、思想水平高、工作作风踏实的外派管理队伍，实行严格的、持之以恒的内部管理手段是必不可少的。同时，也要注意到管理人员在外工作期间其工作的性质、特点、环境以及个人的心理情况等已有所不同，因此在管理方法上、要求上也应随之作适当的变化和调整，这样才能做到有针对性，才能有成效。在实施管理的过程中，要注意以下几点：
⑪在认真贯彻、执行公司对外派工作人员管理规定的同时，还要相应地制定适合于当地实际情况的管理条文，其中要明确有关组织性、纪律性的问题，工作界限、工作分工的问题，工作责任与权力范围的问题等。
⑫领队、负责人必须以身作则，严于律己，定下来的规章制度，要求首先自己带头执行好，不能象“手电筒”光照别人，不照自己。
⑬必须认识到，实行高要求、严管理是保证队伍高素质、不出问题的根本方法，但也应注意关心外派人员的生活、思想、工作和家庭问题，多做思想感情交流，为他们解决一些实际问题和困难，尽可能地争取和维护他们个人应得的权益。
⑭要教育大家，作为外派工作人员，应始终把集体荣誉放在第一位，任何情况下每个人都应维护这个集体的荣誉，这是我们的“根”之所在。同时要发扬团结、友爱、互助的精神。
⑮对对方和当地人要尊重、不卑不亢，讲话、办事、处理问题要注意内外有别，掌握分寸。 ⑯要把“白天鹅人精神”和良好的作风在当地发扬光大，用自身的实际行动潜移默化地引导和影响对方。
⑰对外派管理人员的休假安排不要搞照顾，要根据工作需要统筹安排好，并作好记录。
⑱要求我们的外派人员要用实际行动表现出认真、扎实的工作作风，对布置的工作要按时、按质地完成，完成不了的要作适当的扣罚。落实工作要“耳听为虚、眼见为实、手摸为准、亲力亲为”。
⑲定期组织内部的工作“碰头会”，使上下保持良好的沟通，使外派人员在共同的工作中对业务和工作经验有一个交流学习的机会。
⑳对外派人员要定期地追收他们的工作计划和工作总结，多收集一些他们的意见，使之始终感觉到集体的存在和有工作的紧迫感和压力。
⑴加强对外派人员的自我学习、自我提高的约束，使他们在各方面都能有所提高，不但要他们会“做”，还要能“讲”能“写”和有充分的工作自信心，同时也要谦虚和正确地看待己。
⑵充分发挥党员、共青团员等骨干力量的作用，及时地组织学习有关时事、文件，以提高队伍的思想觉悟。
酒店开业之后要抓的工作
创业和守业是管理公司对外管理酒店自然要面对的两大考验。酒店开业后，一段时间内不可避免地会出现许多“杂乱无章”的现象，这些都会在一定程度上影响酒店的形象和声誉。要迅速地使这种现象在短期内得到改观，使酒店进入正常的运转状态，就必须从一开始就一如既往地实行严格的管理以及有效的控制;同时要对出现的问题及早地采取整治措施，为酒店打下一个比较牢固的良好基础。以下几点为开业之后通常要抓的工作，仅供参考：
① 保持良好的开端，保持员工高涨的工作热情和积极性。这是酒店在开业前期一般都会有的有利条件，但也要通过正确的引导才能发挥作用。
② 注意员工因缺乏经验而造成服务上的无章法、无程序现象，要加强现场督导，现场管理和及时的培训才能解决这个问题。
③ 收集各方面的意见，并根据员工在工作中出现的问题抓紧整改和进行有针对性的正面教育和案例分析，多组织班前班后会、现场会。
④ 对已取得的成绩及有效的做法要进一步巩固、发扬，及时地发现和表扬好人好事，及时地发现和指正、批评不足。
⑤ 继续完善有关规章制度及管理x作规程。 ⑥ 深入现场，及时发现和解决问题，纠正错误。
⑦ 抓清洁卫生死角、维修保养等工作，注意细微之处。 ⑧ 抓服务质量，重点是抓规范、标准、x作流程。 ⑨ 培养骨干及接班的管理人员。
⑩ 加强各部门之间的沟通、协调，培养员工的整体意识。
第三篇：酒店筹建至开业所需办理证件
酒店筹建至开业所需办理证件 (网络备存查用)
一，基建阶段： 1， 立项：
(1)外资饭店需外资委审批立项; (2)内资饭店需向发改委申报立项;
(3)对上述部门立项后到市旅游委规划财务处备案; 2，备案及办理相关手续：
(1)在建筑，装潢设计简短，要征得消防局，环保局，卫生局等相关部门的认可，使设计方案，选用材料符合国家的有关法规;
(2)为了避免盲目增加饭店的设施与项目，避免不合理的设计导致人力，财力的浪费，建议饭店在建筑，装潢设计阶段，将设计图征求市星级饭店评定委员会意见，为经济，合理达到国家星级标准创造条件;
(3)凡三星级以上饭店要增设地面卫星接受项目的，应向星评委递交申办星级的申请，并提供设计图，经市星评委确认后方可向市文广局音响管理处申报安装地面卫星接受许可证。
二，开业筹备阶段：
办理营业相关证明文件：
(1) 到工商行政管理局申领营业执照; (2)到财税局申领财务登记证; (3)到公安局申领特种行业许可证;
(4)到卫生局申领公共场所及食品卫生许可证; (5)到消防局取得消防验收合格证明;
(6)制订相应星级饭店的《管理制度》、《员工手册》; (7)对总经理、员工进行专业培训，取得资格证书或上岗证书。
三、如果因为地区政府政策或者制度规定的不同或变更修改而产生的个别差异请大家谅解。 具体可以同相关部门咨询了解。
1 营业执照
2 税务登记许可证
3 企业法人代码 (技术监督局)
4 外汇登记证(外汇管理局) 5 外汇兑换许可证(外汇管理局)
6 烟草专卖许可证
7 卫星收视许可证 (文化厅 局)
8 电梯使用许可证 (劳动厅 局)
9 环保排污批准证书(环保局污水处理方案主平面图和工艺流程图，水质排放达到标准与市政排污管道连接，工程由市政施工)
10 消防验收许可证
11 消防卫生许可证
12 锅炉使用许可证(劳动厅 局) 13 文化许可证
14 卫生许可证(卫生防疫站餐厅厨房设计图，现场审查，噪间和空气污染项目测试)
15 食品许可证
16 从业人员健康许可证
17 特种行业许可证(公安局 消防卫生验收合格，配备与规模和适应的保安人员、服务人员、卫生管理措施和规章制度由公安部门给予指导协调) 18 公共场所合格证 19 公共场所卫生许可证
20 涉外许可证(旅游局消防验收通过，办好特行业许可证未批准不能接待涉外宾客)
21 排烟合格证(环保局排烟系统的设计安装等要按规范进行，排烟检测结果) 22 物价许可证 23 网络安全许可证
24 组织机构代码证 25 国税注册证 26 地税注册证
27 锅炉使用登记证
28 医疗机构执业许可证
29 营业性演出场所审核意见书
30 立项批准证书
31 单位银行结算账户管理申请书 32 个人所得税代扣代缴税款登记表 33 人民币单位结算账户管理协议 34 税务登记表(国税。地税)
35 外资企业开业登记申请表
36 开户许可证(以年检)
37 公司网上银行签约申请书
38 专职上门服务协议
39 代办外币及外币票据收兑合同
40 待发业务协议书
41 委托收款协议书 42 POS机组用管理协议
酒店开业前需要办理的证照手续
No. licence names Status Department 1 Business Licence(hotel) ICB
酒店营业执照 工商局工商局
2 Legal entity bar code certificate TIB
酒店企业代码证 技术监督局 3 Registration Licence( state taxation)
酒店稅務登記証(國稅) 国税局
4 Registration Licence(local taxation) LSB
酒店稅務登記証(地稅) 地税局
5 Statistics Registration Lisence SB
统计登记证 市统计局
6 Certificate for Bank Account Bank
开户许可证 银行
7 City Development Fee (or any other similar tax) Price control Bureau
城市建设费 (或其他类似费用)
8 Permit for receiving foreigners PSB-FAO
涉外接待证 公安局外事办
9 Operation permit for Special Industry (Hotel) PSB
特种行业证 公安局特业科
10 Social Insurance Register LB，SIB
社会保险登记证 劳动局，社保局 11 permit of sales on cigarette TSC
煙類專賣許可証 烟草专卖局
12 Boiler licence TIB
鍋爐許可証 技术监督局
13 Permit on eletricity supply ESB
供電許可証(電纜進線試驗報告) 供电局供电局 14 Permit on elevators LB，TIB
電梯許可証電梯許可証 劳动局，技术监督局
15 Pemit on gas supply GSC
供气許可証 煤气公司
16 Hygience cence for the water supply system SAS
供水系统许可证(卫生) 防疫站
17 Environmental Protection Permit EPB
环保许可证 环保局
18 License for Hotel Internal Pager BCB
无线电台执照 无线电管理委员会
19 Fire Licence FCB
消防合格意见书 消防局
20 Public Security Permit (PSB licence) NSB
公共安全许可证 国家安全局
21 Hygience/Health Licences for staff SAS
員工衛生/健康証 卫生防疫站
22 Hygience Licence for all the restaurants SAS
餐厅卫生许可证 防疫站 23 Hygience Licence for Guest rooms SAS
客房卫生许可证 防疫站
24 Hygience Licence for the surrounding area SAS
环境卫生许可证 防疫站
25 Permit on TV/Radio system CB，PSB，TB
電視/無線電系統許可証電視 文化局, 公安局, 广播电视厅
26 Permit on receiving satellite TV channels TB，PSB，PSD 接受衛星電視許可証 广播电视厅, 公安局, 公安部
27 Music Production Use Certificate CH Music Association
音乐作品使用许可证 中国音乐作家协会中国音乐作家协会 28 Entertainment Place Security Certificate CB
文化娱乐场所安全合格证 文化局
29 Entertainment Place Business Operation License CB
文化娱乐经营许可证 文化局
30 Operation Licence for Culture related business CB
文化相关事务许可证 文化局
31 Foreign Bank entertainment licence CB
对外文化交流许可证 文化局
32 Permit Security Licence for Sauna PCC，PSD
桑拿安全合格证 体委，安全局
33 Hygience licence for Sauna SAS 桑拿卫生合格证 防疫站 34 Operation licence for Sauna (speical business permit) PCC，PSD，ICB
桑拿执照 体委，公安局，工商局
35 Cerificate for Medicial Treatment
中华人民共和国医疗机构职业许可证 医疗证
第四篇：农村资金互助社开业和筹建申报材料
农村资金互助社开业和筹建申报材料 办农村资金互助社，有《金融许可证》和没有《金融许可证》就不一样。有了证就有了合法身份，成为正规的金融机构，还可以享受国家的扶持政策，比如说以极低的利率向商业银行融入资金;最近国家出台了政策，对村镇银行、贷款公司、农村资金互助社等三类金融机构按其上年贷款平均余额的2%给予补贴，很多农村资金互助社由于没有金融许可证而享受不到这一政策，这不能不说是一个遗憾。
一、筹建
1.申请书。申请书应当载明拟设立机构性质、组织形式、名称、业务范围、拟注册的资本金额和住所、发起人基本情况及出资比例、是否符合设立条件。
2.可行性研究报告。内容包括当地经济金融情况、组建农村资金互助社的可行性和必要性、市场前景分析(包括市场定位、同业状况、设立后所能提供的服务)、未来业务发展规划(拟设机构开业后三年的资产负债规模、盈利、不良贷款比例、资本充足率等预测)、风险控制能力。
3.筹建方案。内容包括筹建工作的领导组织、注册资本、股本结构、股权设置、股金认购、组织架构、理事和经理配备、从业人员配备、选址方案(地址、营业场所取得方式、面积、营业设施和安全防范设施的配备计划)、主要管理制度制订计划、筹建工作步骤和时间安排等。
4.发起人认股说明书。内容包括本次股金发行概况(股权设置、入股起点金额、股金总额)、认购人的条件、权利和义务、农村资金互助社发展预测、面临风险因素及主要对策、认购资金运用、未来股利分配政策、发起人认股预先登记日期、本次认购的起止期限及逾期未募足时发起人可撤回所认股份的说明、附录和备查文件说明等。
5.发起人协议书。内容包括：总则、经营宗旨、机构性质、名称、住所、业务范围、注册资本、股本结构、股权设置、发起人入股金额和入股比例、发起人权利和义务、筹建工作小组及其办公室职责、附则。发起人应在发起人协议书上签名盖章，或委托代理人签名盖章。
(1)农村小企业发起人名录包括企业法人代码、住所、成立日期、拟认购股金数、净资产占总资产比例、上一盈利状况、归还金融机构贷款情况。
(2)农民发起人名录包括每个农民身份证号码、住址、拟认购股金数(签字册、委托书与名录不报送银行业监督管理机构，当地银行业监督管理机构验收时现场审查，在审核报告中反映)。
6.农村小企业同意出资入股的决议、营业执照复印件。
7.农村小企业关于对入股资金来源合法性、其本身及关联企业入股情况、其本身与农村资金互助社不发生违规关联交易关系、提供资料真实性以及向境内其他银行业金融机构投资入股情况(包括所持股份与股份比例等情况)出具的书面声明。
8.联系人、联系电话、传真电话、电子邮件和联系地址(邮编)。
二、开业
1.申请书。内容包括拟开业机构名称、住所、业务范围、发起人认购股金、注册资本、股本结构、股权设置、资本充足率、章程情况，创立大会、理事会、监事会组成及通过的各项决议情况，拟聘任经理，经营方针及计划、主要管理制度、营业场所、安全防范设施等情况是否符合开业条件。
2.筹建工作小组关于对拟任职理事、经理任职资格进行审核的请示。
3.筹建工作报告。内容包括筹建过程、筹建工作落实情况和是否符合开业要求等。
4.章程(草案)。
5.法定验资机构出具的验资证明：
(1)验资报告。应详细说明农村小企业社员资格的审验情况。
(2)附件。包括注册资本实收情况汇总表、注册资本实收情况明细表、农村小企业社员投资资格一览表(列示每个农村小企业社员净资产比例、上一盈利状况、近2年归还银行贷款等情况)、入股社员名册及其出资额(农村小企业要有住所和法人代码)和出资比例、验资事项说明;农村小企业社员入股凭证复印件;法定验资机构及注册会计师的资质证明。
社员名册、农民社员入股凭证复印件存于农村资金互助社，由当地银行业监督管理机构验收时进行现场审验，不须报送受理决定机关。
6.拟任职理事、经理名单一览表(包括姓名、出生年月、身份证号码、现工作单位及职务，在农村资金互助社拟任职务)以及相关资格证明资料：
(1)任职资格申请表(申请表中内容应如实填列，筹建工作小组应加盖公章)。
(2)对拟任人的品行、业务能力、管理能力、工作业绩等方面的综合鉴定。
(3)离任审计报告(经济责任审计报告)。
(4)居民身份证、专业技术职称和国家认可的学历证明材料复印件。
(5)个人承诺书(理事、经理要对个人有否大额负债、违法违纪行为及是否能够诚信和公正履职进行承诺)。
除理事长外，其他理事拟任人不提供综合鉴定和离任审计报告(经济责任审计报告)。
7.监事会成员名单和简历。
8.从业人员的基本情况表(包括姓名、性别、年龄、拟从事岗位、工作经历、学历等)。
9.营业场所、安全防范设施等相关材料。
10.创立暨社员大会(社员代表大会)、理事会、监事会审议通过的有关决议：
(1)审议通过章程草案的决议;
(2)审议通过社员大会(社员代表大会)议事规则的决议;
(3)审议通过选举理事、监事、选举或聘任经理的决议;
(4)审议通过岗位设置、职责分工及主要管理制度的决议;
(5)审议通过理事会议事规则的决议;
(6)选举理事长的决议;
(7)审议通过监事会议事规则的决议;
(8)选举监事长的决议。
各项决议应该注明决议编号、实到人员占应到人员的比例、通过决议的赞成、反对和弃权人数及比例并由监票人、唱票人和计票人签字，选举理事、监事，选举或聘任经理的决议应注明当选人的赞成、反对和弃权人数及比例，社员大会(社员代表大会)决议应由全体到会社员或代表签名，理事会、监事会决议应由理事、监事签名。
11.主要管理制度，内容包括社员大会(社员代表大会)、理事会、监事会议事规则，财务、信贷、安全保卫等管理制度。
12.筹建批复或延期筹建批复的复印件。
13.联系人、联系电话、传真电话、电子邮件和联系地址(邮编)。
第五篇：酒店前期筹建
一、总经理
1.向董事局负责，在董事局的领导下，执行和落实董事局的决议，开展酒店全面筹建工作。 2.为酒店筹建、筹备、试营业指定长远目标，并要求各相关部门和单位按照长远目标来实施工作细则。
3.定期组织召开协调会议，协调、督促和落实筹建的有关工作。 4.审批、审核酒店各项财务支出。
5.根据酒店各阶段性的工作，处理酒店筹建处的重大人事变动。
6.根据酒店各阶段性的工作，组织筹建处的技术力量，对各个阶段的设计内容和工程项目进行研讨。并为后续的工作提出具体目标。
7.根据研讨确定的目标，完善和确定各工程项目的内容，确定供应商，并签订酒店各项设计合同和各工程项目施工建设合同。
8.从财力、物力方面确保完成酒店各大系统的设置和装修工程，保障酒店按计划时间开业。 9.协调各部筹建人员、酒店管理公司人员、设计单位、施工单位的工作。 10.协调酒店、施工单位与相关职能部门的关系。
11.与社会各界开展广泛的社交活动，增进内外交往，塑造酒店良好的社会形象，为酒店营造有利的经营氛围和社区环境。
二、总经理助理
1.向总经理负责，负责做好各合作单位的联系沟通，发放和收集信息，整理后交总经理作决策参考，包括各会议召开的通知，会议内容的跟进，图纸的催交等。 2. 根据总经理的指示，安排好总经理每日的工作议程及日常行政事务。
3.协助总经理撰写各种文书、报告、总结等，并做好各类文件、档案的收发、保管工作。 4.协助总经理对呈报上来的文件、方案进行汇总和分类。
5.协助总经理审查施工合同，对合同的实施情况和资金支付情况进行监控。 6.协助总经理健全和完善酒店筹建办的内部架构和各部门的职责。
7.协助总经理审查各部门和单位呈报的总结和计划，对出现的问题提出具体的解决方法呈报总经理。
8.负责做好总经理办公室和董事会会议纪要的记录和发布，以及监督执行情况。 9.协调副总和财务总监之间的工作，做好总经理、副总和财务总监之间的沟通工作。 10.协助总经理审核财务部呈报的筹备和试业过程中的规章制度， 协助财务总监完善财务制度。 11.协助总经理审核行政办公室呈报的人力资源计划和规章制度，协助行政方面的副总完善人力资源制度。 12.协助总经理审核行政办公室呈报的各部门的管理实务，协助行政方面的副总完善酒店的管理实务。
三、总经理助理
1.向总经理负责，负责做好各合作单位的联系沟通，发放和收集信息，整理后交总经理作决策参考，包括各会议召开的通知，会议内容的跟进，图纸的催交等。 2. 根据总经理的指示，安排好总经理每日的工作议程及日常行政事务。
3.协助总经理撰写各种文书、报告、总结等，并做好各类文件、档案的收发、保管工作。 4.协助总经理对呈报上来的文件、方案进行汇总和分类。
5.协助总经理审查施工合同，对合同的实施情况和资金支付情况进行监控。 6.协助总经理健全和完善酒店筹建办的内部架构和各部门的职责。
7.协助总经理审查各部门和单位呈报的总结和计划，对出现的问题提出具体的解决方法呈报总经理。
8.负责做好总经理办公室和董事会会议纪要的记录和发布，以及监督执行情况。 9.协调副总和财务总监之间的工作，做好总经理、副总和财务总监之间的沟通工作。 10.协助总经理审核财务部呈报的筹备和试业过程中的规章制度，协助财务总监完善财务制度。
11.协助总经理审核行政办公室呈报的人力资源计划和规章制度，协助行政方面制度。 12.协助总经理审核行政办公室呈报的各部门的管理实务，协助行政方面的副总完善酒店的管理实务。
三.副总经理(工程方面总负责)开业前筹建的主要工作职责
1.熟悉与工程项目有关的国家规范、广东省规程和各种法律、法规。 2.向总经理负责，协助总经理分管酒店筹建工程方面的全面工作。
3.明确分工酒店工程部员工的岗位职责，领导和指导各岗位员工按照总经理制定的工作计划和目标完成工作任务。
4.负责工程部员工的技能考核，保证人尽其用。
5.统筹协调土建建筑公司、各安装公司、装修公司、监理公司、设计公司和酒店工程部之间的工作。
6.主持土建建筑公司、各安装公司、装修公司、监理公司、设计公司和酒店工程部负责人的协调会议，并将协调过程中确定的重大决定呈报总经理。
7.定期参与召开工程专题会议和工程协调会议，及时现场解决施工疑难问题。
8.详细了解施工现场的进度情况，坚持与属下每天巡视施工现场和进展情况，检查和防止安全隐患的发生。
9.对现场出现的重大问题提出具体的解决方案。
10.完成酒店全面设施、设备测试、工程验收工作,保障施工计划按时完成。 12.审查施工单位呈报的进度款申请表。
13.审查酒店工程部呈报的各分部验收情况，对分部验收中存在的问题提出具体、有效的处理意见。
14.审查施工单位呈报的施工方案和进度计划。
15.负责酒店各工程项目的验收。负责处理验收过程中发现的重大问题。 16.制定施工场地管理、施工现场管理、施工过程、施工工艺、施工安全等相关的规章制度，要求施工单位遵照执行。
四、副总经理(行政方面总负责)
1.向总经理负责，协助总经理负责行政方面的全面工作。 2.协助总经理完善筹建过程中的各项规章制度，并确保实施。 3.协调总经理、工程方面的副总经理、酒店管理公司之间的工作。
4.协调酒店管理公司的工作，按照总经理和工程方面的副总的指示，向酒店管理公司提出具体工作内容，并确保实施。
5.审核酒店管理公司呈报的文件和方案，并对文件和方案提出具体意见。 6.负责统筹协调酒店管理公司、行政办公室、保安部的日常工作。 7.协助副总经理解决涉及酒店运作方面的工程疑难问题。 8.在筹建期间，参与各类会议的召开，安排行政办做好会议记录，督促检查工作完成进展情况。
9.在筹建期间，协助施工单位处理各政府职能部门的关系。
10.完成酒店开张营业所需的各种证照的办理工作，保障酒店持证营业。
11.定期组织保安部进行酒店全面安全、卫生大检查，及时发出整改通知，保障酒店筹建有序地进行。
12.做好酒店的筹备工作，审核酒店管理公司呈报的人力资源计划、各岗位职能、酒店的规章制度。
13.协助完成酒店管理公司呈报的人力资源计划，负责各重要部门负责人的招聘工作。并将招聘意见呈报总经理批示。
14.协助酒店管理工作做好试业前的人员培训计划。
15.协助酒店管理公司完善酒店的各项规章制度，为酒店的试业做好准备。 16.做好酒店试业前的人力、物力的统筹调配工作。
五、行政办公室
1.根据上级领导的指示，管理筹建小组成员日常行政事务。
2.协助上级领导协调好各部筹建人员工作，定期检查上级领导决策的执行情况。
3.安排好各类型会议的召开，编写会议纪要和决议，跟进检查有关会议、决议的贯彻执行情况，及时将信息反馈给上级领导。
4.根据档案管理和保密制度，及时将筹建、筹备期间酒店使用的材料和文件回收、整理、分类、立卷、登记、装订和归档。
5.处理往来信函、电子邮件，及时做好记录，并将有关信息通报上级领导和有关方面。 6.根据上级领导指示编排好筹建期的重要活动日程表，做好来访客人、重要会议、活动预报、汽车调度等接待活动。
7.每天对各部门上报的请示、报告、通知、各类合同、财务单据等等文件进行登记及时呈送上级领导审批和将已批示的文件分门别类存档或分送有关部门保存，并督促跟办。 8.负责跟办筹建期有关对外的申报、审批手续和酒店有关证照的办理工作。 9.负责酒店有关公章的保管和根据上级领导的审批进行使用。
10.协助副总做好试业前的各项规章制度的制定，以及保障规章制度的实施。 11.协助副总做好试业前的招聘工作。
12.协助酒店管理公司做好试业前的培训工作。
13.协助酒店管理公司做好试业前的各项准备工作，对任何出现的问题制定详细的方案，对一些重点、重大问题应提出应急方案，并提前进行演练。
14.定期组织相关部门对施工现场、施工进度计划、施工质量、施工资料进行检查，发现问题督促解决。
六.财务总监
1.负责组织编制和审核会计、统计报表，有效控制筹建资金的使用，保障筹建期间各项工作的顺利开展，并及时向上级报告工作情况。
2.负责采购、仓库的日常管理工作，保障酒店筹建期所需各种物资及时到货。保障有关物资验收、入库、发货的工作有序地进行。
3.审查、审批筹建期各项开支、合同开支计划，定期向总经理汇报。 4.做好筹建各项资金的计划平衡、管理和掌握各项资金运用。
5.检查、督促财务人员认真执行各项财务规章制度，监督做好会计、出纳工作。 6.整理和保管筹建期所签订的各项合同原件，并做好有关合同支付资金的工作。 7.做好财、税、金融部门的联系工作，掌握金融信息动向，及时向上级汇报。
8. 及时做好酒店筹建验收后的固定资产建档和盘点工作，有利于酒店开业后及时确定折旧费用。
9.协助副总经理完成财务部的人力资源计划，并制定相关的岗位职责。 10.完善财务部下属各部门的组织架构，合理安排人手。
11.制定酒店试业期间的各项财务制度、收银制度、审计制度。 12.做好试业过程中财务核算、成本分析、收入分析。
七.酒店工程部
1.协助副总全面开展酒店工程筹建工作。
2.负责定期召开各施工单位、设计单位筹建会议，协调各方关系。 3.协调各施工单位之间的关系，保证施工的有序进行。
4.负责工程档案的管理,对土建、机电、装修等施工档案图纸及竣工图分类归档， 设立设备档案。
5.审核酒店各项系统的设置，协助上级签订各项施工合同。
6.检查、督促酒店筹建的开展，及时反馈情况，避免出现延误等情况，落实和保障酒店筹建期的施工安全。
7.审核各施工单位呈报的各项工程进度表，按照进度现场督导施工。
8.及时做好隐蔽工程和竣工工程的验收工作，及时收集和整理有关验收资料立卷归档。 9.按照副总制定施工现场、施工场地、施工过程、施工工艺、施工安全等各项相关的规章制度，严格监管施工单位。
10.对酒店运作的工程部进行整体规划：包括人员配置、岗位工种的要求、岗位职责和操作实务。
11.协助副总招聘工程部人员，并提供全面的培训。
八.保安部
1.协助副总做好酒店筹建期间酒店的全面安全和“四防”即防火、防盗、防破坏、防重大责任事故的工作。
2.协助酒店工程部做好施工队伍的管理工作,办理登记有关施工人员入场施工证件、入场视察证及动火施工申请等,对重要施工现场派专人监督、维护管理。 3.落实各项安全保卫责任制。
4.制定安全检查制度，每日巡查各施工现场，检查是否存在安全隐患，及时制止，保障现场安全施工。
5.负责一般治安事故的调查处理工作，保护发生事故现场，积极配合公安机关工作，维护酒店的治安秩序。