论文题目：口腔门诊专科护理敏感质量指标的构建
摘要：目的本研究以证据为基础,以Donabedian三维质量模型为理论,构建适合我国口腔门诊专科的护理质量敏感指标,并确立各项指标的计算公式和资料收集方法,用以监测和评价口腔门诊专科护理质量,为改善口腔门诊专科护理质量提供客观数据和决策依据。方法基于“结构-过程-结果”三维质量模型理论,于2020年9月至2021年6月,通过文献研究、对某三级口腔专科医院14名医护人员的半结构式访谈和对全国11个省市19所三甲医院口腔科或三级口腔专科医院的19名口腔护理管理专家进行2轮德尔菲专家咨询,确定三级指标体系,并明确各指标涵义、计算公式及资料收集方法,采用层次分析法确定各指标权重。结果2轮专家咨询的问卷有效回收率为100%、89.47%,专家权威系数为0.905、0.906,第1轮咨询第一、二和三级指标的Kendall’s W系数分别为0.316、0.292和0.074,差异均有统计学意义（χ~2=12.000、63.001、178.050,P＜0.05）。各项指标的重要性赋值均数为3.83～5.00,变异系数为0～0.36。第2轮咨询第一、二和三级指标的Kendall’s W系数分别为0.206、0.122和0.114,差异均有统计学意义（χ~2=7.000、18.606、149.225,P＜0.05）。各项指标的重要性赋值均数为4.12～4.88（＞3.50）,变异系数为0.07～0.23（＜0.25）。最终形成3个一级指标、10个二级指标和26个三级指标并确定各指标的权重。结论基于证据及理论,形成“结构-过程-结果”3个一级指标、10个二级指标和26个三级指标的口腔门诊专科护理敏感性质量指标体系,构建的方法科学、内容可靠且针对性强,可作为客观评价口腔门诊护理质量的工具。根据咨询专家对指标条目重要性赋值确定每个指标条目的权重,可供医院护理质量管理者把握口腔门诊护理质量的重点问题。
关键词：口腔医学;护理;德尔菲技术;质量指标;权重
学科专业：护理
英文缩略词
摘要
abstract
第一章 前言
1 研究背景
2 问题提出
3 理论框架
4 研究目的
5 研究意义
6 研究内容
7 操作性定义
8 技术路线
第二章 研究方法
1 文献研究
2 半结构式访谈
3 德尔菲专家咨询
4 层次分析法
5 质量控制
第三章 研究结果
1 文献研究结果
2 半结构式访谈结果
3 专家咨询结果
4 层级分析法权重判定
第四章 讨论
1 指标构建方法具有科学性
2 专家咨询结果具有可靠性
3 指标体系具有监测敏感性
4 指标内容具有专科特异性
第五章 总结
1 结论
2 本研究的创新点
3 本研究的局限性与展望
参考文献
附录 1 Pubmed检索式
附录 2 JHNEBP证据等级与质量评价方针
附录 3 第1轮专家咨询表
附录 4 第2轮专家咨询表
附录 5 个人简历
附录 6 致谢
综述 护理敏感质量指标研究进展
参考文献