第一篇：为人处事的十个技巧
求职过程中不为人知的十个真相
找工作时，你应该了解这些求职过程中不为人知的十个真相。
1、一份 简历 他们只花13秒来读
一名IT企业的人事经理补充说：“还包括打开文件和关闭文件。”因此 简历 尽量不要超过1页，而且要突出HR想看的信息—你与他们所 招聘 职位的匹配度。打破常规，把先前的工作经历、职位名称和参与的项目放在 简历 最前面是一个好主意。一些公司会用关键词搜索功能过滤电子简历，关键词包括：知名企业+竞争对手+职位名称。所以在简历里填写“在校期间多次获得康师傅再来一瓶奖励”没准真的能帮助你被搜索到。他们只有精力看排在前几页的邮件，所以，如果你对一个职位感兴趣，请定期投递简历，试着成为HR邮箱中最新收到的邮件。
尽量不要黏贴附件，下载附件不仅给HR增加麻烦，他们还可能会害怕是病毒;不要同时抄送不同公司的HR，也不要在同一间公司里投太多职位，HR会直接把你pass掉。
2、 面试 时他们喜欢谈这些
“你为什么想要这份工作，你为什么离开上一份工作，你想在这份工作中获得什么。”一名人力资源培训师说，“这是高效的HR最喜欢问的三个问题。”这名培训师说：“答案甚至都不是关键，候选人的态度、表情、口齿已经说明了很多问题。”不要隐瞒或是回避离职理由，如果被HR看出来他们会对你存疑;另外两个问题则会被用来测试 面试 者是否目标清晰。
在最后的开放式提问环节，不要急着问薪水，三种类型的提问对你比较有利：询问教育培训的机会，目的是表现自己积极学习的态度;咨询公司文化，表达出希望能顺利融入公司的诉求;或是提一些行业性的问题，在行业内公司未来的发展打算等。
3、他们雇到人了，还是会放招聘广告
智联 招聘 、51job等招聘网站上登出的招聘广告可能早就过期了，公司已经招到合适的人。一名从事人力资源培训的工作人员说：“现在招聘网站和公司的合作通常采取包年收费的方式，这使得一些公司招到人之后并没有什么动力去把广告撤下来。即使职位挂不满也一样得付钱，不如挂着帮公司打打广告。”总有招聘广告挂在网上会给人一种公司在不断扩张、人力需求很大的感觉，也算是为公司做了变相的宣传。
还有另一种可能：他们对目前的应聘者或是已经入职的员工并非十分满意，愿意看更多人来储备合适的资源。如果你看到公司在你的职位上招聘，也许该提醒自己是否要在工作上有所改善了。如果在招聘广告上发现一些重要岗位的空缺，就绝对是幌子。高层的职位都是放给猎头进行招聘的。
4、“同工不同酬”理所应当
同一个职位或是同一个级别的薪资各不相同，在HR看来，这不仅不是不公平，反而是公平的表现。一名国有企业的HR解释说：“除非是流水线作业，同一个职位上的员工工作内容才可能完全相同，这种情况就应该同酬。在企业里面，如果已经有人承担相关的工作内容，就不会设置另一职位负责和他一样的事情，否则就是一种人力成本的浪费。”
“同工同酬”在HR理解起来指的是工作内容都完全相同，而并非同一级别或是相同职称。“每个公司都会有一个薪资阶层。在同一个级别之内薪资差别最高有20%至30%的
上下差异。”唯一例外的可能是应届生，“应届生的可替代性很强，也不清楚自己该要求多少钱，从事的工作内容不会差别很大，因而给到的工资一样也可以理解。”
求职过程中不为人知的十个真相(2)
5、离职时补充公积金可能会收回
有些事情也不是HR故意不说，而是你看合同不够仔细或者不知道怎么看懂合同。于是某些条款变成了只有他知道而你不知道的事。
比如，除了基本的五险一金之外，如果公司为员工缴纳补充公积金或是补充养老金，别高兴得太早，在签订合同的时候要特别留意一下。一名薪酬福利人事经理说：“有些公司可能本来就福利比较好，但有些公司则是有条件地为你缴纳。根据合同如果在协议工作年限内辞职，公司为你缴纳部分的补充公积金是要收回的。”不了解这种情况可能会认为公司不仗义。“现在一些职场新人根本弄不懂这些基本福利制度，所以要特别提醒注意。”
6、你的加班费为什么比想象的少
劳动法规定，公司在国家法定节假日要求员工加班须付三倍工资，公休日须付两倍工资。
法定假日加班费具体计算方法为：加班工资的计算基数÷20.92×300%。如果你的工资分为基本工资、岗位工资、绩效工资、奖金、补助等，应当以各项工资的总和作为基数计发加班费。一个平均估算结果是，你的月实际收入的7折差不多等于加班费的计算基数。
但许多公司喜欢将工资结构设置得非常复杂，这样就比较容易以法定的基本工资偷换工资总和，这样即使三倍也并没有很多。而一部分公司会以“倒休”代替节假日的工作加班，这样便不用付出加班费。
HR们如果在工资结构或者加班制度中做了这些手脚，那是在帮老板省钱。
7、他们对你了如指掌
在一家公司里，HR可是知道最多八卦的人。一名国企的HR说：“除了每个人的工资、福利、年终奖这些原本就属于薪酬福利领域的事情，我们连老板每月的手机话费多少钱都知道。”你入职时填写的那些家庭关系和政审材料，你的部门主管可能并不关心，可HR一定会仔细查看。他们也会知道你在上一份工作中的表现，如果你在职期间向其他同类公司投了简历，也很可能被发现—HR也是有小圈子的。
很多企业的HR手中有一份重点员工名单，上面主要是中层人员，因为中层大量流失对企业造成的影响最大，还有一些基层的核心员工。如果在这份名单上，你会被格外关注，同时也有机会得到更多培养，比如一些免费培训等等。
8、这些事你需要求他们帮忙
很多人不喜欢填绩效考核表，因为在很多职位的工作中，业绩很难被量化。他们也对HR们组织的培训、拓展活动表现得很冷漠，觉得只要在部门中获得主管认可就够了。这是错误的想法，在HR那里争取好表现对你会很有利。
比如你想要公司内部换岗或部门间调动，主管可能就未必帮忙了，不是所有人都有途径顺利接触到目标部门的主管，如果HR对你印象不错，会替你牵线搭桥。
他们还能在买房买车这些贷款问题上帮到你，“只要公司的工资流水账和公积金储蓄银行不是同一家，两家商业银行之间的账目不能互相调用查看，我们如果愿意，可以帮忙把工资收入证明数额开高一点，帮你贷到更多款，但幅度不会超过20%。”
9、他们的工作是取得平衡
当公司的财务部门决定压缩人力成本，HR们就要权衡了。一位人力资源网站的公关总监说：“用人成本降低，会导致人员流失;公司人手不足，就要促使新人快速到岗;新员工的知识与专业度不足，需要花钱组织培训来让员工迅速提高专业水平。”HR的一项最重要的工作就是合理配置部门内的新老成员比例，在保证部门工作效率和控制人力成本之间找到平衡点。
在有员工离职的时候，HR也要在员工利益和企业利益之间找到平衡点，在劳动法规定的范围内，把员工和老板的损失都降到最低。按照员工手册的字面要求，挑出你可能犯错误的地方会很多，究竟是挑你毛病还是进行补偿，就要看HR站在什么位置了。
10、入职一年就走人他们很头疼
一名IT行业的HR说：“我们常说短时间内跳槽不利于 求职 者也是出于我们自己的考虑。招聘一名员工有招聘成本、培训成本和人力成本的支出，这些花费大多都是沉没成本，靠时间来分摊到每年的成本计算中去，别无他法。”
即便没有培训，为了一个职位的招聘花费的招聘费用虽然不多但也增加了支出。HR部门并不产生盈利，甚至常被其他部门谴责“花费高，不贡献”，时不时还要应对公司人力成本缩减带来的压力。想到HR的这些无奈，换个角度，也就能理解他们对那些频繁跳槽的人印象不太好的原因了。如果你有很多次一年以内跳槽的经历，一定不是HR们欢迎的人。
第二篇：Excel的十个技巧
有关于Excel技巧方法有很多，今天介绍Excel常用方法10招，让大家在Excel操作过程中能够事半功倍
Excel是一个全能的电子表格，它功能强大、操作方面，除了可以快速地生成、格式化各种表格外，还可以对表格中的数据完成很多数据库的功能，本人在使用Excel过程中，学到了一些非常实用的技巧，相信掌握这些技巧能够大大提高读者的工作效率。
1、用下拉列表快速输入数据
如果录入内容是特定词组，为减少手工录入的工作量，可以用下拉列表来实现。创建下拉列表方法为：首先，选中需要显示下拉列表的单元格或单元格区域;再选择“数据”菜单中的“有效性”命令，从有效数据对话框中选择“序列”，单击“来源”栏右侧的小图标，将打开一个新的“有效数据”小对话框;然后，在该对话框中输入下拉列表中所需要的数据，项目和项目之间用逗号隔开，比如输入“少尉、中尉、上尉”等，然后回车。注意在对话框中选择“提供下拉箭头”复选框，最后单击“确定”即可。
2、用“自动更正”方式实现快速输入
使用该功能不仅可以更正输入中偶然的笔误，也可能把一段经常使用的文字定义为一条短语，当输入该条短语时，“自动更正”便会将它更换成所定义的文字。你也可以定义自己的“自动更正”项目：首先，选择工具中的“自动更正”命令;然后，在弹出的“自动更正”对话框中的“替换”框中键入要替换的内容“边防检查站”;最后，单击“确定”退出。以后只要输入“边检站”，则整个名称就会输到表格中。
3、快速输入大写中文数字
将光标移至需要输入大写数字的单元格中。利用数字小键盘在单元格中输入相应的小写数字(如12345)。右击该单元格，点击“设置单元格格式”，从弹出的“单元格格式”对话框中选择“数字”选项;然后从“类型”列表框中选择“中文大写数字”选项。最后单击“确定”按钮，这时输入的“12345”就自动变成“壹万贰仟叁佰肆拾伍”。
4、Excel单元格文字随时换行
在 Excel中，我们有时需要在一个单元格中分成几行显示文字内容，实现的方法一般是通过选中格式菜单中的“单元格”下“对齐”的“自动换行”复选项，单击“确定”即可，这种方法使用起来不是特别随心所欲，需要不步步地操作。还有一种方法是：当你需要重起一行输入内容的时候，只要按住Alt键的同时按下回车键就可以了，这样方法又快又方便。
5、Excel中插入、删除空白行
如果想在某一行上面插入几行空白行，可以用鼠标拖动自此行开始选择相应的行数，然后单击右键，选择插入。如果在每一行上面均插入一空白行，按住Ctrl键，依次单击要插入新行的行标按钮，单击右键，选择插入即可。有时为了删除 Excel工作薄中的空行，您可
能需要将空行一一找出后删除，这样做非常不方便。可以利用“自动筛选”功能来简单实现。先在表中插入新的一行空白行，然后选择表中所有的行，选择“数据”菜单中的“筛选”，在选择“自动筛选”命令。在每一列的项部，从下拉列表中选择“空白”。在所有数据都被选中的情况下，选择“编辑”菜单中的“删除行”，然后按“确定”即可。所有的空行将被删去，插入一个空行是为了避免删除第一行数据。
6、快速选定“空白”和“数据”单元格
在Exeel中，经常要选定空白单元格，逐个选定比较麻烦，如果使用下面的方法就方面多了：打开“编辑-定位”，在“定位”窗口中，按下“定位条件”按钮;选择“定位条件”中的“空值”，再按“确定”，空白单元格即被全部选定。如果要选定只含数据的单元格，在上面方法的“定位条件”窗口中，选择“常量”，再点“确定”，含有数据的单元格全部选定。
7、多个工作表的页眉和页脚同时设置
有时要把一个Exeel文件中的多个工作表设置成同样的页眉和页脚，分别对一张张工作表去设置感觉很繁琐。如果用下面的方法就可以一次将多个工作表中的页眉和页脚同时设置好：把鼠标移到工作表的名称处，然后点右键，在弹出的菜单中选择“选择全部工作表”的菜单项，这时再进行页眉和页脚设置就是针对全部工作表了。
8、批量转换日期格式
以前在Exeel中输入单位人员出生日期时，为了简单都输入成“yymmdd”形式，但上级部门一律要求输入成“yyyy-mm-dd”格式，那么手工转化上千名人员的出生日期肯定费时费力。最快速的方法是：先选定要转化的区域，点击“数据-分列”，出现“文本分列向导”对话框。勾选“固定宽度”，连续两次点击“下一步”按钮，在步骤三对话框的“列数据格式”中，选择“日期”，并选定“YMD”形式，按下“完成”按钮，以前的文本即转化成需要的日期了。
9、防止误改的技巧
在包含多个工作表的工作薄中，为了防止误修改，我们常常采取将行(列)隐藏或者设置编辑区域的方法，但是如果要防止整个工作表的误修改怎么办呢?单击“格式-工作表-隐藏”，将当前的工作表隐藏，这样操作者连表格都看不到，误操作就无从谈起了。要重新显示该表格，只须单击“格式-工作表-取消隐藏”。要注意的是：如果设置了工作表保护，则不能进行隐藏操作。
10、保护工作表中的数据
先选定所有单元格，点“格式-单元格-保护”，取消“锁定”前面的“√”，再选定你要保护的单元格，点“格式-单元格-保护”，在“锁定”前面打上“√”，点击“工具-保护-保护工作表”，输入两次密码，点两次确定即可。
第三篇：谈话高手的十个技巧
谈话高手的十个技巧
千万不要小瞧"谈话", 它可是人际交往中必不可少的重要环节, 甚至关系到与他人交往的成败与效果.所以,交际高手往往也是 个谈话的高手.如果你也想做到这点,以下几个方面是必不可少 的: (一)应善于运用礼貌语言 礼貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导 线. 人们对礼貌的感知十分敏锐. 有时, 即使是一个简单的"您", "请"等字眼,都可以让他人感到一种温暖和亲切. (二)不要忘记谈话目的 谈话的目的通常有这样几点:劝告对方改正某种缺点;向对 方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意 见;熟悉对方的心理特点等等.一个善于交际的人,一定不是个 说话时不知所云,东拉西扯,离题万里的人. (三)要耐心地倾听谈话,并表示出兴趣 谈话时,应善于
,对方由于某种动机,表现出言不由衷,见风 使舵或半吞半吐,顾虑重重.为此,要尽可能让对方在谈话过程 中了解自己的态度;自己所感兴趣的是真实情况,而对迎合,奉 承的话是很厌恶的,这样才会从谈话中获取比较真实,可靠的信 息. (十)要善于选择谈话机会 一个人在自己或自己熟悉的环境中比在别人或陌生的环境中 的谈话更有说服力;为此,他可以在业余时间内利用"居家优 势",也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话,哪怕是只 言片语,也可能获得意想不到的收获.
第四篇：谈话高手的十个技巧 转载
谈话高手的十个技巧2008-08-13
千万不要小瞧“谈话”，它可是人际交往中必不可少的重要环节，甚至关系到与他人交往的成败与效果。所以，交际高手往往也是个谈话的高手。如果你也想做到这点，以下几个方面是必不可少的：
(一)应善于运用礼貌语言
礼貌是对他人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有时，即使是一个简单的“您”、“请”等字眼，都可以让他人感到一种温暖和亲切。本文原载于-技巧网评
(二)不要忘记谈话目的
谈话的目的通常有这样几点：劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。一个善于交际的人，一定不是个说话时不知所云、东拉西扯、离题万里的人。
(三)要耐心地倾听谈话，并表示出兴趣
谈话时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的一笑，赞同的点头等，都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。
(四)应善于回应对方的感受
如果谈话的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这么一来，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。
(五)应善于使自己等同于对方
人类具有相信“自己人”的倾向，一个有经验的谈话者，总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称，就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如，并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着显得对别人尊重。
(六)应善于观察对方的气质和性格
如若与“激情型”的人交谈，会发现对方情绪强烈，内心活动显之于外;与“静漠型”的人谈话，会发现对方持重寡言，情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话，会发现对方满不在乎，漫不经心。针对不同气质和性格，应采取不同的谈话方式。
(七)应善于观察对方的眼睛
在非语言的交流行为中，眼睛起着重要作用，眼睛最能表达思想感情，反映人们的心理变化。高兴时，眼睛炯炯有神，悲伤时，目光呆滞;注意时，目不转睛;吃惊时，目瞪口呆;男女相爱，目送秋波;强人作恶，目露凶光。也就是说，人的眼睛很难做假，人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此，谈话者可以通过眼睛的细微变化，来了解人的心理状态和变化。 (八)应力戒先入为主
要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入为主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象的能力，而把自己本来的面目掩饰起来。为此，在谈话中应持客观的、批判的态度，而不应单凭印象出发。本文原载于-技巧网评
(九)要消除对方的迎合心理
在谈话过程中，对方由于某种动机，表现出言不由衷、见风使舵或半吞半吐，顾虑重重。为此，要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度;自己所感兴趣的是真实情况，而对迎合、奉承的话是很厌恶的，这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。
(十)要善于选择谈话机会
一个人在自己或自己熟悉的环境中比在别人或陌生的环境中的谈话更有说服力;为此，他可以在业余时间内利用“居家优势”，也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话，哪怕是只言片语，也可能获得意想不到的收获。
第五篇：简历写作的十个小技巧
深圳麦田猎头公司
简历写作的十个小技巧
简历技巧
1、不用手写体和斜体多数电脑对手写体和斜体的分辨率很低。如果雇方用电脑处理求职材料，手写体和斜体会为你带来不利影响。
简历技巧
2、使用白纸彩色纸张会降低电脑对字迹的分辨率，所以最好用白纸;请用电脑排版、激光打印、白色的A-4纸。
简历技巧
3、勿使用下划线下划线与字迹相连容易造成误会。如，F被看作E。所以，使用横线时，注意横线与邻近行的字要拉开距离。简历技巧
4、用圆括号括起电话号码的区号为正规起见，请用圆括号括起电话号码的区号，使阅读者便于区分电话号码。
简历技巧
5、电子邮件地址和网址单独排列电子邮件地址和网址分行排列便于识别;两者并列应该间隔多个空格。
简历技巧
6、慎用竖线多余的竖线往往被计算机识别为字母;l”，所以要慎用.
简历技巧
7、切勿折叠也许对方使用扫描仪把应聘者的履历扫描到计算机中，所以你的履历材料最好不要有太多的褶皱，以免造成扫描困难。
简历技巧
8、勿用订书器，扫描时，用订书器装订的材料不易拆开，故少用为好。
简历技巧
9、避免使用图表有些计算机对图表不予识别，所以盖信中避免使用图表以免信息丢失。
简历技巧
10、引用关键词，体现招聘要求引用应聘职位所需的主要技能和经验关键词，使该信突出重点。招聘办公室人员，雇主会要求你熟悉字处理系统，招工程师，需要你懂绘图和设计软件。总之，广告会对不同的职位有相应的具体的素质和技能要求。如果你符合要求，那么引用这些关键词在你的盖信中描述你的优点。如果广告未提出具体要求，你更要在该信中把你的优势具体反映出来。
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